Chuyên ngành:
Mã ngành: 60340102
3
Chuyên ngành:
Mã ngành: 60340102
: PGS.
3
PGS.
(Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị và chữ ký)
ngày 24 tháng 04
(Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ)
TT
1
2
PGS.TS.
3
TS.
4
GS.TS.
5
TS.
PHÒNG QLKH
TP. HCM, ngày tháng năm 2014
1/12/1988 Kiên Giang
MSHV: 1241820135
I-
II-
1.
2. Phân tích các nhân
.
3.
.
III- 18/06/2013
IV- 26/03/2014
V- PGS.TS.
i
L
công trình nào khác.
(Ký và ghi rõ họ tên)
ii
doanh,
-
Khí, các
,
iii
Công ty
, các ,
PVC-MS và
.
i
,
, , , khen
nghiên c
275
, , ,
,
.
hai
là
. T
các
n
cao
-MS.
iv
ABSTRACT
This thesis - named
Equipment Assembly and - aims to study about influent
factors on loyalty of employees in company. The thesis systematically study the
theoretical basis on the loyalty of employees, the factors, and all the arising issues
relating to as well as assessing the loyalty of employees. The study contributes to
figuring out the relations and volume of influences between the factors to the
loyalty of employees.
Methods of study using quantitative study and qualitative study. Firstly,
qualitative analysis based on theoretical basis, discussing methods for a group of
students, refering to the advise of professors and study on models of professional
authors; to analyse the influent factors on the loyalty of employees, aiming to
promote a new researching model including six factors: wage, working environment
and condition, nature of work, education; awarding bonus payments and promotion,
giving order and supervising works. For auditing the theoretical study, using
method of quantitative study by SPSS software along with survey questions sheet
as per sample numbered 275. The results of analysing factors EFA present the fact
that model in official study according to the results of survey in its own comp
employees, with reducing to five factors compares to six factors of the first method,
comprising education; awarding bonus payments and promotion, giving order and
supervising works.
Furthermore, based on the results of regression analysing, there are two
bonus payments and promotion in career. By having an impact on these factors, for
the purpose to improve and satisfy in works for employees when working in
company, for advancing the loyalty of employees.
v
PVC-MS :
EPC :
d ( Engineering, Procurement and Construction
contract)
Sig. :
TNBQ :
vi
2.1.
-MS -
(2011-2013) 37
2.2. Công ty PVC-MS ( 2011 2013) 40
2.3. -MS ( 2011-2013) 41
2.4. -MS ( 2011-2013) 42
2.5
45
6.
46
2.7 46
2.8
47
2.9
47
2.10
48
2.11.
48
2.12. Thông 50
2.13.
54
2.14. 55
2.15 56
2.16 57
2.17
PVC-MS 60
2.18 63
2.19 65
2.20.
65
2.21 66
2.22. Independence- 68
2.23. Independence-
-MS 68
vii
2.24.
ty PVC-MS 70
2.25. ANOVA
ty PVC-MS theo
70
2.26.
ty PVC-MS theo 71
2.27.
ty PVC-MS theo
72
2.28.
ty PVC-MS theo 72
2.29.
ty PVC-MS theo
73
viii
Hình 1.1.
9
Hình 1.2. Victor Vroom 18
Hình 1.3. Mô hình
.HCM 22
Hình 1.4. Mô
23
Hình 1.5. Mô hình
Tp.HCM 24
Hình 1.6 28
Hình 1.7 32
2.1.
-MS 35
Hình 2.2
PVC-MS
61
ix
i
ii
TÓM T iii
ABSTRACT iv
v
vi
viii
M U 1
1.
thit c tài 1
2. M tài 2
2.1.
2
2.2. 2
3. ng và phm vi nghiên cu 2
4. u 2
5. Kt cu lu 3
1
5
1.1.
5
1ng 5
1i s dng 5
1.1.3. S gn bó cng 6
1.1.4.
8
1.1.4.1.
(1943) 8
1.1.4.2. 10
1.1.4.3. ,
(1960)
William Ouchi (1981) 11
1.1.4.4.
ms (1963) 17
x
1.1.4.5.
( 1964) 17
1.1.4.6.
land ( 1961) 19
1.1.4.7.
Hackman và Oldham (1974) 19
1.1.4.8.
(1969) 20
1.1.4.9.
HCM" 21
1.1.4.10.
" 22
1.1.4.11.
n Tp.HCM"23
1.1.5.
24
1.1.5.1.
25
1.1.5.2.
25
1.1.5.3. B 26
1 26
1.1.5.5.
26
1.1.5.6.
27
1.2.
27
1.3.
30
1.3.1. 30
1.3.2. 30
1.3. 30
1.3.4. 30
1 33
34
xi
2.1. Tng quan v Công ty C phn Kt Cu Kim Loi và Lp Máy Du Khí 34
2.1.1.
-MS 34
2.1.2. PVC-MS 36
2.1.2.1. 36
2.1.2.2.
38
2.1.2.3. 39
2.1.2.4. 40
2.1.2.5. 41
2.1.2.6. 42
2.1.3.
-MS 42
2.2. 43
2 43
2 44
2 44
2 45
2.3.
48
2.3.1. 48
2.3 49
2.3.3 50
2.4.
53
2.5 55
2.6
-MS 58
2.7
trong PVC-MS 62
2.8 64
2.9. 65
2.10 66
xii
2.11
-MS 68
2.12-Way ANOVA) 69
Kt lu2. 74
3 GII PHÁP NÂNG CAO S GN BÓ C I LAO
NG TRONG CÔNG TY C PHN KT CU KIM LOI VÀ LP MÁY
DU KHÍ 75
3.1.
75
3.2.
75
3.3.
81
3 82
83
1.
83
2.
83
2.1.
83
2.2.
84
TÀI LIU THAM KHO
PH LC
1
1.
-MS)
trong
2.000
trong l-
lý
,
có
2
.
2.
2.1.
ra
cáPVC- MS.
PVC- MS.
Phân tích
PVC- MS.
PVC- MS.
3. i tng và phm vi nghiên cu
PVC-MS.
-MS.
PVC-MS
01/12 - 15/12/2013.
4. Phng pháp nghiên cu
qua 2 :
3
,
Th0
PVC-MS
t
trong PVC-MS hu
các nhân
EFA, phân tíc
Independence-Sample T-
-MS.
5.
1
2
.
4
3
.
5
DOA
1.1.
1.1.1.
N
n
1.1.2.
là doanh
;
6
;
T( (t
)
ng lao n
n
theo
n
nn
.
,
doanh . Ttôi n
g trong PVC- MS.
1.1.3.
John Bowlby (1907 1990)
, ông
(Bowlby, 1969, p
7
194).
và n.
n
(Mowday and Steers,
1979, P.226).
,
c
(Kalleberg at al, 1996, P.302).
là cá nhân và t
Zajac, 1990).
Theo Meyer và Allen (1990) thì s
.
.
doanh
p
,
8
Ng và
.
1.1.4.
1.1.4.1.
(1943):
( 1908 1970)
( Hierarchy of Needs) ( 1943)
nhau.
, Ô
,
.
Abraham Maslow phân
5
:
( physiological needs)
( safety and security needs)
Nhu
( love and belonging needs)
( self-esteem needs)
( self-actualization needs)
,
.
9
1.1:
khi