Đánh giá hệ thống siêu thị Sài Gòn Co-op

Nhóm
Saigon Co-op
K04 – 402B

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
SAIGON COOP
Doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu trong nước
Top 500 nhà bán lẻ lớn trong khu vực

TỔNG QUAN VỀ COOP MART
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH:

Giai đoạn 1989 – 1991:
12/5/1989 UBND Thành phố Hồ Chí Minh có
chủ trương chuyển đổi Ban Quản lý HTX Mua
Bán Thành phố trở thành Liên hiệp HTX Mua
bán Thành phố Hồ Chí Minh – Saigon Co.op với
2 chức năng trực tiếp kinh doanh và tổ chức
vận động phong trào HTX

TỔNG QUAN VỀ COOP MART

Giai đoạn 1992 – 1997:
Sự kiện nổi bật nhất là sự ra đời Siêu thị đầu
tiên của Hệ thống Co.opMart là Co.opMart Cống
Quỳnh vào ngày 09/02/1996, với sự giúp đỡ của
các phong trào HTX quốc tế đến từ Nhật,
Singapore và Thụy Điển

TỔNG QUAN VỀ COOP MART


Giai đoạn 1998-2007:
Năm 1998 Saigon Co.op đã tái cấu trúc về tổ
chức và nhân sự, tập trung mọi nguồn lực của
mình để đầu tư mạnh cho công tác bán lẻ
Tính đến 02/2008, hệ thống Co.opMart có 29
siêu thị bao gồm 16 Co.opMart ở TPHCM và 12
Co.opMart tại các tỉnh


TỔNG QUAN VỀ COOP MART
THÀNH TÍCH SAU 15 NĂM HOẠT ĐỘNG

Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương

Tháng 8/1999 Thành lập Tổng Đại Lý Phân Phối.

Huân Chương Vàng Nhà Bán Lẻ hàng đầu Việt Nam năm 2004 và
2005

Thương hiệu Việt được yêu thích nhất do Báo SGGP tổ chức bình chọn
(2005-2006-2007).

Dịch vụ Việt Nam chất lượng cao do Báo SGTT trao giải năm 2007

Top 200 doanh nghiệp hành đầu Việt Nam do tổ chức UNDP bình
chọn 2007

Giải vàng chất lượng Châu Âu


Giải vàng chất lượng Châu Âu do tổ chức Business Initiative Directions
trao tặng năm 2007

Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất do Báo SGTT tổ chức bình
chọn năm 2008

HỆ THỐNG CHUỖI SIÊU THỊ
BÁN LẺ CỦA SÀI GÒN CO-OP
Lựa chọn nhà cung cấp:
Co-op Mart là khách hàng của nhiều nhà cung
ứng hàng hóa nước ngoài nổi tiếng trên thị
trường Việt Nam điển hình như Unilever, P&G,
Pepsi Co, UNZA, Kao … và trong nước như
Vinamilk, Vissan, Kinh Đô, Bibica. Bên cạnh đó
Co.op Mart còn ưu tiên chọn những sản phẩm
của nhà sản xuất có chứng chỉ ISO-9000

HỆ THỐNG CHUỖI SIÊU THỊ
BÁN LẺ CỦA SÀI GÒN CO-OP
Hệ thống thông tin:
Hệ thống siêu thị Co.op Mart (TP.HCM),
ngay từ ngày đầu hoạt động (năm 1996)
đã sử dụng phần mềm FoxPro for DOS
chạy trên hệ điều hành Netware, với tiêu
chí đầu tiên là tốc độ quét (scan) mã
hàng và in hóa đơn phải nhanh

HỆ THỐNG CHUỖI SIÊU THỊ
BÁN LẺ CỦA SÀI GÒN CO-OP

HỆ THỐNG CHUỖI SIÊU THỊ
BÁN LẺ CỦA SÀI GÒN CO-OP
Năm 1999, bộ phận vi tính của Liên
hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM
(Saigon Co.op) áp dụng một phần mềm
quản lý mới, xây dựng bằng hệ quản trị
cơ sở dữ liệu Access, áp dụng cho hầu
hết các siêu thị trong hệ thống

HỆ THỐNG CHUỖI SIÊU THỊ
BÁN LẺ CỦA SÀI GÒN CO-OP
Hệ thống ERP được áp dụng đầu năm 2006
(kết nối với các nhà cung cấp kiểm soát tồn
kho, đặt hàng và bổ sung hàng tự động) sẵn
sàng cung ứng hàng hóa theo đơn đặt hàng
trong vòng 24 giờ, bảo đảm chất lượng sản
phẩm đến tay người tiêu dùng. Sài Gòn Coop
còn áp dụng tiêu chuẩn ISO - HACCP nhằm
kiểm soát chất lượng đầu vào và đầu ra của
hàng hóa.