NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU – HÀNH VI SỬ DỤNG NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI VÀ SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG CHO TƯƠNG LAI ALKALINE

MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
TRONG KINH DOANH
GVHD: ĐÀO HOÀI NAM
DANH SÁCH NHÓM
Vũ Thị Thủy
Nguyễn Thị Tuyết Loan
Lê Văn Hào
Dương Hương Ly
NHÓM 12
Phan Tuấn Anh – NT
Lương Xuân Anh
Huỳnh Thị Lệ Dung
ĐỀ TÀI:
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU – HÀNH VI
SỬ DỤNG NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI VÀ
SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG CHO TƯƠNG
LAI ALKALINE
ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT
Là công dân Việt Nam, trong độ tuổi từ 25 –
55 tuổi và có sử dụng các sản phẩm nước
uống đóng chai trên thị trường
MÔ TẢ THÔNG TIN NHÂN KHẨU ĐỐI
TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Độ tuổi
Tu 25 - 35 tuoi; 37%
Tu 36 - 45 tuoi; 33%
Tu 46 - 55 tuoi; 30%
1. Thông tin nhân khẩu
MÔ TẢ THÔNG TIN NHÂN KHẨU ĐỐI
TƯỢNG NGHIÊN CỨU


Giới tính
Nam; 29%
Nu; 71%
MÔ TẢ THÔNG TIN NHÂN KHẨU
ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Tình trạng hôn nhân
Doc than; 28%
Co gia dinh nhung chua co con; 7%
Co gia dinh va co con; 59%
Co gia dinh, co con va co chau; 6%
MÔ TẢ THÔNG TIN NHÂN KHẨU
ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Trình độ học vấn
Trinh do tieu hoc
Trinh do pho thong
Trinh do cao dang / Trung hoc
chuyen nghiep
Trinh do dai hoc
Trinh do tren dai hoc
Total
Tu choi tra loi
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG
NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
2. Tầm quan trọng của nước đối với đối tượng nghiên cứu
tầm quan trọng của nước
Can thiet cho su song, sinh hoat hang
ngay

Thoa man con khat
Dep da
Loc mau, giai doc, cai thien suc
khoe, ngan ngua benh tat
Can thiet cho viec nau nuong, pha
che
La thanh phan quan trong trong co the
Bu dap nang luong cho co the
Bac si khuyen dung nhieu
Nuoc lam tinh than vui ve, sang khoai
Giup tieu hoa thuc an va trao doi chat
trong co the
Qua bảng số liệu trên ta thấy trong 873 người
trả lời thì có 415 người đồng ý nước là cần
thiết cho sự sống sinh họat hàng ngày (chiếm
47,54%); và chỉ có 2 người trả lời là do bác sĩ
khuyên dùng nhiều nước (chiếm 0,23%)
Nhận xét:
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG
NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
3. Tầm quan trọng của các thuộc tính – tính năng liên
quan đến sản phẩm nước đóng chai trong quá trình
tiêu dùng :
Được chứng nhận của cơ quan quốc tế
Tốt cho sức khỏe
Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh
Được bác sĩ khuyên dùng
Kiểu dáng và màu đẹp
Chất liệu chai nhựa tốt
Sản phẩm được nhiều người dùng

Có nhiều chương trình khuyến mãi
thương hiệu nổi tiếng
Dễ tìm mua
Bày bán nơi dễ tin cậy
Giá cả hợp lý
0 50 100 150 200 250 300
QUAN TAM BA
QUAN TAM NHI
QUAN TAM NHAT
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG
NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Yếu tố giá cả hợp lý được 100% số người trả lời đồng ý
khi lựa chọn nước uống đóng chai; trong khi đó chỉ có
21,8% số người đồng ý với ý kiến được chứng nhận của
cơ quan quốc tế. Điều này cho thấy giá cả là yếu tố
được đa số người trả lời quan tâm nhất khi chọn mua
các loại nước uống đóng chai
Nhận xét:
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG
NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
4. So sánh hình ảnh liên tưởng và cảm nhận về các
thương hiệu nước uống đóng chai :
Được chứng nhận của cơ quan y tế
Tốt cho sức khỏe
Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh
Được bác sĩ khuyên dùng
kiểu dáng
Nhiều người dùng
Dễ tìm
Giá hợp Lý

0.00%
50.00%
100.00%
Aquafina
Evian
Joy
Lavie
Sapuwa
Vital
Vinh Hao
Khong co thuong hieu nao
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG
NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

AQUAFINA: được nhiều người nhận xét là dễ tìm (chiếm 70,6%)
và chỉ có 15% cho là được bác sĩ khuyên dùng
Nhận xét:

EVIAN: chỉ có 10,8% số người cho là đảm bảo tiêu chuẩn vệ
sinh và chỉ có 1,6% số người đồng ý là có nhiều người dùng.

JOY: Có 23,2% số người được hỏi đồng ý được chứng nhận của
cơ quan y tế, trong khi chỉ có 2,8% số người được cho là bác sĩ
khuyên dùng

LAVIE: Có 80,4% số người cho là được chứng nhận của cơ
quan y tế và 23,6% số người cho là được bác sĩ khuyên dùng

SAPUWA: Có 19,4% số người cho là đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh
và 2.6% số người cho là được bác sĩ khuyên dùng

NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG
NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

VITAL: Có 12% số người cho là dễ tìm và 1.6% số người cho là
được bác sĩ khuyên dùng

VĨNH HẢO: Có 62,4% số người cho là được chứng nhận của cơ
quan y tế và chỉ có 2,6% số người đồng ý là có nhiều người dùng.

Và đặc biệt là đối với loại nước không có thương hiệu nào cũng
có đến 61,6% số người cho là được bác sĩ khuyên dùng và có
đến 5,4% số người cho là đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh
Nhận xét (tt):
NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG
NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM NƯỚC
UỐNG CHO TƯƠNG LAI ALKALINE:
5. Đánh giá của khách hàng về nước Alkaline
Nuoc Alkaline dam bao cac tieu chuan ve sinh hon
Nuoc Alkaline duoc san xuat bang cong nghe hien dai hon
Nuoc Alkaline dam bao cac tieu chuan ve sinh y te hon
Nuoc Alkaline tot cho suc khoe hon
Nuoc Alkaline tot cho nguoi benh hon
Nuoc Alkaline tot cho tre em hon
Nuoc Alkaline can thiet cho cuoc song hang ngay hon
3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1
Mean
Mean
- Nước Alkaline được đánh giá là tốt cho người bệnh và
tốt cho sức khỏe hơn các loại nước thông thường khác

là 2 ý kiến được đồng ý nhiều nhất với mức đánh giá
đồng ý trung bình 4.01. Ngoài ra, nước Alkaline được
sản xuất bằng công nghệ hiện đại hơn và tốt cho trẻ em
hơn cũng được đánh giá khá cao, ở mức điểm đồng ý
trung bình là 3.94 và 3.88.
- Nước Alkaline cần thiết cho cuộc sống hàng ngày được
đồng ý thấp nhất với mức đồng ý là 3.65
Nhận xét:
NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM NƯỚC
UỐNG CHO TƯƠNG LAI ALKALINE:
NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM NƯỚC
UỐNG CHO TƯƠNG LAI ALKALINE:
6. Mức giá người tiêu dùng gán cho sản phẩm Alkaline

Minimum
Maximum
Mean
0 5000 10000 15000 20000 25000 30000
Muc gia de nghi doi voi san pham
nuoc Alkaline (Chai 500 ml) duoc bay
ban
NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM NƯỚC
UỐNG CHO TƯƠNG LAI ALKALINE:
Nhận xét:
Mức giá trung bình được đề nghị đối với sản phẩm
nước Alkaline ( chai 500 ml ) là 5705.09 đ. Với mức giá
này khách hàng có thể chấp nhận mua sản phẩm nước
uống đóng chai Alkaline.
THANK YOU