B GIÁOăDCăVĨăĨOăTO
TRNG I HC KINH T TP.HCM
*****
PHM TH YÊN
THC HIN 5S TI B PHN SN XUT CA NHA
CÔNG TY C PHN THIT K U T XÂY DNG
CU LONG
LUN VN THC S KINH T
TP.HCM ậ NMă2015
B GIÁOăDCăVĨăĨOăTO
TRNG I HC KINH T TP.HCM
*****
PHM TH YÊN
THC HIN 5S TI B PHN SN XUT CA NHA
CÔNG TY C PHN THIT K U T XÂY DNG
CU LONG
Chuyên ngành: Qun Tr Kinh Doanh
Mư ngành: 60340102
LUN VN THC S KINH T
NGI HNG DN KHOA HC:
PGS.TS TRN KIM DUNG
TP.H Chí Minh- Nm 2014
LI CAM OAN
KínhăthaăquỦăthyăcô, kínhăthaătt c bnăđc.
TôiătênălƠăPhm Th Yên,ăsinhăngƠyă26/10/1990ăhinălƠăhcăviênăcaoăhc lp
ngƠyă2ăậ K22ătrngăđi hc Kinh T TPHCM, MSHV: 7701221444
Tôiăxinăcamăđoanălunăvnăđ tƠiắThc hin 5S ti b phn sn xut ca nha
côngătyăC Phn Thit K uăTăXơyăDng CuăLong”ălƠălunăvnădoătôiăvit.
Trongăquáătrìnhăthc hin lunăvn,ătôiăcóăthamăkhoăcácătƠiăliu trong mcătƠiă
liu tham khoăvƠăcácăd liuăsăcpăđ phơnătíchătrongăphn thc trngăvƠăng dngălƠă
doătôiăthc hin khoăsátăbanălãnhăđoăvƠăcánăb côngănhơnătrongăcôngăty.
Tôiăcamăđoanăđ tƠiănƠyăkhôngăsaoăchépăt bt k côngătrìnhănghiênăcu khoa
hcănƠoătrcăđó.
NgƠy……….tháng……….nmă2014
Hcăviên
Phm Th Yên
MC LC
TRANG PH BỊA
LIăCAMăOAN
MC LC
DANH MCăCÁCăBNG
DANH MCăCÁCăHỊNHăV
PHN M U 1
1. LỦădoăchnăđ tƠi. 1
2. Mcătiêuănghiênăcu. 1
3. Phmăviănghiênăcu. 2
4. iătngănghiênăcu. 2
5. Phngăphápănghiênăcu. 2
6. ụănghaăthc tin caăđ tƠiănghiênăcu 3
7. Cuătrúcănghiênăcu 3
CHNGă1:ăCăS LụăLUN V MỌăHỊNHă5S 4
1.1. KháiănimăvƠăvaiătròăca 5S. 4
1.1.1. Kháiănim v 5S. 4
1.1.2. Vaiătròăca 5S. 5
1.1.3. Nguyênătcăđ thc hin 5S 7
1.2. Cácăbc thc hin 5S. 7
1.3. Môăhìnhă5Săng dng tiăcácădoanhănghip. 13
1.3.1. Môăhìnhă5S 13
1.3.2. ánhăgiáăthc hin 5S. 14
1.4. Quyătrìnhănghiênăcu ng dngă5SăvƠoătrongădoanhănghip. 15
CHNGă 2:ă PHỂNă TệCHă THC TRNG MỌIă TRNGă LĨMă VIC TI
XNG SN XUT CA NHA- CỌNGă TYă C PHN THIT K Uă Tă
XỂYăDNG CU LONG 17
2.1 Gii thiu chung v côngăty. 17
2.2 Thc trng môiătrngălƠmăvic ti b phn sn xut ca nha - CôngăTy C
Phn Thit K uăTăXơyăDng Cu Long. 19
2.2.1 Thc trng b tríămt bng tiăcôngăty 20
2.2.2 PhơnătíchămôiătrngălƠmăvic ti b phn sn xut ca nhaăcôngătyăC
Phn Thit K uăTăXơyăDng Cu Long. 25
2.3 ánhăgiáăthc trng 30
2.4 . S cp thit phi ng dngă5Sătrongăcôngăty. 31
2.4.1 Cácăvnăđ mƠă5Săcóăth khc phc. 31
2.4.2 ánhăgiáăs phùăhp 5S vi vic gii quyt tng vnăđ caăcôngăty. 32
2.5 ánhăgiáătínhăkh thi ca vic ng dng 5S. 34
CHNGă3:ăQUYăTRỊNHăNG DNGă5SăVĨOăB PHN CA NHAăCỌNGă
TY C PHN THIT K UăTăXỂYăDNG CU LONG. 37
3.1 ChinălcăcôngătyăvƠămcătiêuăquáătrìnhăthc hin 37
3.2 Thc hin 5S tiăcôngăty. 38
3.3 Cácătiêuăchunăđ giáăvƠăđoălngăthƠnhăcôngăsauăkhiăthc hin 5S 60
3.4 Thc hin 5S ti v tríăthíăđim mu. 63
KT LUN 65
TĨIăLIU THAM KHO
PH LC
Ph lc 1: Bng kt qu hotăđng kinh doanh b phn ca nha
Ph lc 2: Bngăcơuăhi khoăsátăxng sn xut.
Ph lc 3: Bngăcơuăhi khoăsátăbanăgiámăđc.
Ph lc 4: QuytăđnhăthƠnhălpăbanălãnhăđo 5S
Ph lcă5:ăSăđ phơnăcôngăkhuăvc dn v sinh
Ph lc 6: Bng mu s dng thngăkêăvt dng
Ph lcă7:ăánhăgiáăthc hin 5S
Ph lcă8:ăTiêuăchíăđánhăgiáăchoăkhi sn xut
Ph lc 9: Bngăđánhăgiáăkt qu 5S
Ph lc 10: Bngăbáoăcáoănhngăđim cn khc phc
DANH MC BNG
Bng 1.1 Nguyênătcătăchcănguyênăliuătrongăcôngăty 10
Bngă2.1 Thngăkêăsălngămáyăbămtătrongăthángă7ăvƠă8ănmă2013 20
Bng 2.2 S lng vt liuăkhôngăth s dngănmă2013 27
Bng 2.3 Thngăkêănguyênăvt liu, thit b hin ti tiăcôngăty. 28
Bng 3.1 K hoch thc hinăchngătrìnhă5Sătiăcôngăty. 38
Bng 3.2 ChiăphíăcătínhăđƠoăto 5S. 39
Bngă3.3ăăPhơnăchiaăkhuăvcăchoătngănhóm 41
Bngă3.4 ChngătrìnhăđƠoătoă5Săchoăcôngănhơn. 41
Bngă3.5 VtădngăcnăsƠngălcăvƠăspăxp 44
Bngă3.6 Thng kêădngăcăcnăsădngăkhiăthcăhină5S. 44
Bngă3.7 TiêuăchunăgnăthăchoătngăloiăhƠng. 45
Bngă3.8ă BngătiêuăchunăcácăvtăliuăvƠădngăcătrongăxng 46
Bng 3.9 V tríăvƠăkt qu ca trang thit b đc sp xp liătrongăxng. 49
Bng 3.10 MƠuăsnătngăng cho tng khu vc. 53
Bng 3.11 K hoch thc hin 5S. 60
Bng 3.12 HƠnhăđng 5S tiăcôngătyăvƠăkt qu mong mun 60
Bng 3.13 Bngăchngătrìnhăđánhăgiáătun 5S 62
Bng 3.14 ánhăgiáămcăđ thc hin 5S 63
DANH MC HỊNH
Hình 1.1 Mu th đ vƠăth vƠng 11
Hìnhă2.1 Săđ t chc caăcôngăty. 18
Hìnhă2.2ăSăđ b tríămt bngăvƠăluăđ sn xut tiăcôngăty 21
Hìnhă2.3ăLuăđ quáătrìnhăsn xut ca nha caăcôngăty. 22
Hìnhă3.1ăSăđ b tríăli mt bngăvƠăluăđ sn xutăcôngăty. 42
Hìnhă3.2ăHìnhănhătrcăvƠăsauăkhiăthc hin 5S ti v tríăthíăđim 65
1
PHN M U
1. Lý do chn đ tài.
LƠămt doanh nghip vaăvƠănh trongălnhăvc sn xut ca nhaălõiăthép,ăCu
Longăluônăphiăđiăđu vi vic gii quytăcácăvnăđ cơnăđi giaădoanhăthuăvƠăchiă
phí.ăc bit trong mt s côngătrìnhăsn xut ca gnăđơyăca côngătyăđangăcóădu
hiuăgiaătng v chiăphí.ăNuănhătrcăđơyăt l chiăphí/tng doanh thu ca miăcôngă
trìnhăt 25% -30%ăthìăbơyăgi t l nƠyătngălênăt 35-40%, thmăchíăcóăcôngătrìnhă
tngălênăti 50% (Theo s liu ngun k toán). ng thi,ătrongăquáătrìnhălƠmăvic,
bng binăpháp quanăsát thc t, tácăgi đãătìmăraămt trong nhngănguyênănhơnădn
đnătìnhătrngătngăchíăphíăvƠăgim hiu qu lƠmăvic hin nay caăcôngăty:ănguyênăvt
liu s dngăchaăhiu qu,ămôiătrngălƠmăvicăcóănhiu bi bnăvƠăkhôngăanătoƠn,ă
khôngăgianălƠmăvic b thu hp do s b tríămáyămóc,ăthit b khôngăphùăhp vƠăđc
bităcôngătyăchaăng dng mtăcôngăc qunălỦăchtălng chunănƠoăđ ci thinătìnhă
hìnhăhin ti. T nhng vnăđ trênătácăgi nhn thy vicăápădng mtăcôngăc qunălỦă
chtălngălƠămt điu quan trngăvƠăcp thitătrongăgiaiăđon hin nay.Tuyănhiên,ăđ
thc hin tt mtăcôngăc qunălỦăchtălngăkhôngăch đòiăhiăcóăs quytătơmăca
banălãnhăđoămƠăcònăđòiăhi rt nhiu v chiăphíăvƠăngun lc.Vìăvy, vi mtăcôngătyă
vi nhiu s hn ch v tƠiăchínhănhăCu Long, vic la chn mtăcôngăc qunălỦă
đnăginăvƠăkhôngătn nhiuăchiăphíănhngăvn mang li hiu qu lƠăuătiênăhƠngăđu.
Hinănay,ătrênăth giiăcóărt nhiuăcôngăc qunălỦăchtălngănhngăcôngăc đc
cácădoanhănghip vaăvƠănh ca VităNamăaăchungăchínhălƠă5S.T nhng vnăđ
nêuătrênătácăgi chnăđ tƠi ắThc hin 5S ti b phn sn xut ca nha ậ CôngăTyăC
Phn Thit K uăTăXơyăDng Cu Long”ăđ lƠmăchoălunăvnăcaoăhc caămình.
2. Mc tiêu nghiên cu.
2
ng dngămôăhìnhă5Săvi mcăđíchătoămôiătrngălƠmăvicăanătoƠnăchoăcôngănhơnă
viênăt đóătoăđng lc,ătngăhiu qu vƠănngăsutălƠmăvicăđng thi gim btăđc
s lãngăphíănguyênăvt liuăvƠăthi gian.
NghiênăcuănƠyănhm gii quytăcácăvnăđ c th sau:
Phơnătíchăthc trng môiătrngălƠmăvic hin ti tiăcôngăty.
Phơnătíchăs phùăhp ca 5S khi ng dngăvƠoăcôngăty.
Quyătrìnhăthc hin 5S.
ánhăgiáăvƠăđoălng kt qu đtăđc.
3. Phm vi nghiên cu.
Nghiênăcu v thc hin 5S ti b phn sn xut ca nhaăcôngătyăC Phn Thit
K uăTăXơyăDng Cu Long.
4. i tng nghiên cu.
iătngănghiênăcuălƠăthc hin 5S ti b phn sn xut ca nhaăcôngătyăC
Phn Thit K uăTăXơyăDng Cu Long.
5. Phng pháp nghiên cu.
tƠiăs dngăphngăphápănghiênăcuăđnhătínhăkt hp viăphngăphápănghiênă
cuăđnhălng.Trongăđó,ăphngăphápăđnhălngăđc s dngăđ phng vn, kho
sátăcánăb côngănhơnăviênăv môiătrngălƠmăvic,ăthôngăquaăkt qu khoăsát nhm
tìmăraăcácăvnăđ hin côngătyăđangăgp phi t đóăđaăraăquyătrìnhăthc hin 5S chun
đ khc phc nhng vnăđ trên. ng thi, s dngăphngăphápăđnhătínhăđ phng
vn, thu thpăỦăkin vƠăquanăđim vƠămongămun caăbanălãnhăđo khi thc hin gii
pháp.
Nghiênăcuăđc thc hinăquaă4ăgiaiăđon:
Giaiă đon 1: S dngă phngă bngă cơuă hiă đánhă giáă 5Să đcă phátă trin bi
JICA (2008) đ phng vnă15ăcôngănhơnăsn xut trongăxng nhmăxácăđnh
vnăđ trong môiătrngălƠmăvic hin ti caăcôngăty.
3
Giaiăđon 2: Phơnătíchănhng đimăphùăhp ca 5S vi vic gii quyt tng vn
đ gp phi ca doanh nghip.
Giaiăđonă3:ăXơyădng tinătrìnhăthc hin 5S tiăcôngăty daătheoănghiênăcu
ca Dario & cng s (2008), Tng CcăoăLngăThƠnhăPh H ChíăMinh.
Giaiă đon 4: Kimă traă vƠă đánhă giáăkt qu thc hin 5S daătheoă tiêuă chun
Tng C oăLngăThƠnhăPh H ChíăMinh.
6. ụ ngha thc tin ca đ tài nghiên cu.
tƠiăphátătrin vic ng dng 5S trong b phn sn xut ca nhaăCôngăTyăC
Phn Thit K uăTăXơyăDng Cu Long nhmăgiúpăcôngătyăcóăth tngăđcănngă
sut, hiu qu lƠmăvicăvƠăgimăcácăchiăphíăn trong hotăđng sn xut.
LƠăc s đ choăcácădoanhănghip sn xutăkhácătrongălnhăvc sn xut ca nha
ng dng.
HoƠnăthinălỦăthuyt v 5S trong vic ng dng tiăcácădoanhănghip Vit Nam.
7. Cu trúc nghiên cu
NgoƠiăphn m đuăvƠ kt lun,ănghiênăcuăgmăcóă3 chng:
Chng 1:ăCăs lỦălun v môăhìnhă5Săbaoăgmăcácăkhái nim,ăvaiătròăcaă5S,ăcácă
bc thc hină5SăvƠăcáchăng dngă5SăvƠoăsn xut.
Chng 2:ăPhơnătíchăthc trng môiătrngălƠmăvic tiăCông Ty C Phn Thit K
uăTăXơyăDng Cu Long daăvƠoăbngăcơuăhiăđánhăgiáă5Săca JICA (2008) tìmă
raăcácăvnăđ gp phiăvƠăđaăraăcácăgiiăphápăkhc phc,ăphơnătíchăs phùăhp ca
vic ng dngă5SăvƠoăqunălỦăchtălng tiăcôngăty.
Chng 3: Thc hin 5SăvƠoăhotăđng qunălỦăchtălng tiăcôngăty.ăTrongăchngă
nƠyătácăgi đaăraăcácăbc thc hinăvƠăcácătiêuăchunăđ đoălngăquáătrìnhăthc hin
5S.
4
CHNG 1: C S Lụ LUN V MÔ HỊNH 5S
1.1. Khái nim và vai trò ca 5S.
1.1.1. Khái nim v 5S.
5Săđc gii thiu bi Takashi Osada trcănmă1980, đóălƠăch vit tt ca 5
t ting Nht: Seiri (SƠng lc), Seiton (Sp xp), seiso (Sch s), Seiketsuă(Snăsóc),ă
Shitsuke (Sn sƠng). Theo T Th Kiu An (2010),ă5SăđcăđnhănghaălƠ:
Seiri (SƠng lc):ăcóănghaălƠăsƠng lcăvƠăloi b nhng th khôngăcn thit ti
niălƠmăvic.Xácăđnhăắđúngăs lng”ăđi vi nhng th cn thit.
Seiton (Sp xp):ăcóănghaălƠăsp xp mi th ngnănp, trt t, cóăđánhăs kỦă
hiuăđ d tìm,ăd thy, d s dng. Sp xpăđúngăvt,ăđúngăch
Seiso (Sch s):ăcóănghaălƠăv sinhăniălƠmăvicăvƠăgi nóăluônăsch s, hn ch
ngunădăbn,ălauăchùiăắcóăỦăthc”.
Seikesuă(Snăsóc):ăsnăsóc,ăgi gìnăv sinhăniălƠmăvic bngăcáchăliênătc thc
hin Seiri, Seiton, Seiso viă3ănguyênătcăắkhông”:ăkhôngăcóăvtăvôădng,ăkhôngăba
bãiăvƠăkhôngădăbn.
Shitsuke (Sn sƠng): toăthóiăquenăt giácălƠmăvicătheoăphngăphápăđúng.
5S tpătrungăvƠoăvic gi gìnăsch s vƠăngnănpăniălƠmăvic.5S xutăphátăt
nhu cuăđm bo sc khe,ătngăs tin liăvƠănơngăcaoănngăsut.TuyănhiênăHajime
Suzuki (2006) cho rng nhng giiăthíchă5Să trênăch ttătrongăgiaiăđonăđu thc hin
vƠăcnăđc saăđiăđ ápădng trong thc tin.Ọngăchiaăvic thc hină5SăthƠnhă2ăgiaiă
đon, giaiăđon th nht,ăôngăthc hin 5S gingănhătrênă(ôngăgiăđơyălƠăgiaiăđon
5S thông thng) đ thyăđc s khácăbit khi thcăhƠnhă5S.ăTuyănhiên,ăkhiăbc qua
giaiăđon th haiă(giaiăđon 5S thc tin) ôngăthcăhƠnhăviăsuyăngh:ăắti miăniălƠmă
vicăđuălƠăđiătng ca 5S”ăVƠăôngăđãăđaăraă5Săsaăđi nhăsau:
Seiri (SƠng lc): lcăraăvƠăắdiări”ănhng vtăkhôngăcn thit vƠălngăkhôngă
cn thit ra khi nhng vt cnă dùng. Cn phiă cóătiêuă chună rõă rƠngă choă tngă đi
tng.
5
Seiton (Sp xp): nhng vtănƠyăcnăđc sp xp điu kin ttăvƠăsn sƠng
„đ dùng”ăvƠăắđm boăanătoƠn”ă(khôngăb dùngăsaiăđ ngnănga s c).
Seiso (Sch s):ălƠmăsch bngăcáchă„thuălmărácămƠăkhôngăvtălungătung” đ
niălƠmăvic sch s,ăắty sch biămƠăkhôngăgơyăhăhi sn phm”ăđi vi nhng sn
phm sn sƠng,ăắkimătraăvƠăsa cha nhng trngătháiăbtăthng”.
Seiketsuă(snăsóc):ă„ngnănga bi bnăvƠăgi v sinh mcăcao”
Shitsuke (sn sƠng):ăKhôngăsaăđi,ănhngăvi nhngănhƠămáyămiăthƠnhălp
thì nhng quy tc,ăquyăđnhăvƠătiêuăchunăcôngăvic phiăđc đtăraătrc.
B sungă thêmă vƠoă quană đim ca Hajime Suzuki (2006), J. Michalska*, D.
Szewieczek (2007) choărng:ăđăthc hin 5S cn xutăphátăt bnăthơnăca miăngi
côngănhơn,ădaătrênăs hiu bit caăchínhăh đ thc hinăvƠălƠmăđúngă5Săngayăt đu.
Vicăphátătrin mtăắCheckăList”ă(danhăsáchăkim tra) s giúpăchoăt chc thc hinăvƠă
đánhăgiáăchínhăxácăniălƠmăvic caămình.
1.1.2. Vai trò ca 5S.
5Săđc ng dng hu htă trongăcác xíă nghip Nht Bn nhmălƠmătngăkh
nngăcngănhăhiu qu lƠmăvic caăconăngi.ăNóăđcătinălƠămtăcôngăc cóăth
giúpăt chc nơngăcaoăhiu qu môiătrng sn xut bao gm c v sinh, sc khe, an
toƠnăvƠănhiuăhnăna (Mohd Nizam Ab Rahman, 2010). N.Khamis & cng s (2009)
cho rng 5SălƠămt k thutăđc s dngăđ lpănênăvƠăduyătrìămtămôiătrng cht
lng trong t chc.5SăgiiăquytăvnăđătơmălỦ,ăciăthinăđiuăkinălaoăđngăvƠăkhôngă
khíălƠmăvicătrongătpăth,ăhoƠnăthinămôiătrngălƠmăvic.CònătheoăJ.ăMichalska*,ăD.ă
Szewieczek (2007),ăphngăphápă5Săthngăđcămăđuătrongăchuătrìnhăciătin,ănóă
lƠămtăcôngăcăgiúpăchoăquáătrìnhăphơnătíchătinătrìnhăđcădinăraănhanhăhn,ăđngă
thiătoăraăsăsángăto,ăduyătrìătăchcăgnăgƠng,ăngnănp.ăKt quăcaănóăchínhălƠă
tngăhiuăquăcaătăchc,ăciăthinăchtălng,ăgimăđcăcácălãngăphíătrongăsnăxut.
6
Phngăphápă5SănhmăxơyădngăỦăthc ci tin vƠătinhăthnăđngăđi ca mi
ngi tiăniălƠmăvic,ăgiúpăxơyădngăvƠăphátătrinăỦăthcătráchănhim vƠătinhăthn tp
th caă cácăthƠnhă viên (T Th Kiu An, 2010).Toăchoă niălƠmăvică đc sch s,
ngnănpăhn,ătngăcngăphátăhuyăsángăkin ci tin caănhơnăviên,ătoăđiu kin h
tr sn sƠngăchoăcôngăvic,ăgiaătngătínhăt giácăcaănhơnăviênătrongăcông ty. Thc hin
ttă5SăgópăphnăvƠoăvic thc hin ttăcácăhotăđng: PQCDSM: P (Productivity) ậ
Tngănngăsut, Q (Quality) ậ Tngăchtălng, C (Cost) ậ gimăchiăphí,ăDă(Dilivery)ăậ
GiaoăhƠngăđúngăhn, S (Safety) ậ m boăanătoƠn,ăMă(Morale)ăậ Nơngăcaoătinh thn
(Hajime Suzuki, 2006).
NgoƠiăra,ăJ. Michalska*, D. Szewieczek (2007) cònăchngăminhăđc vaiătròătoă
ln ca vic thc hin ttă5Săquaăcácăgiaiăđon:
Thc hin tt S1ă(SƠngălc):ăgiúpăt chc ci tinăđc tinătrìnhăbng vic gim
chiăphíăsn xut, gim tn kho, s dng ttăhnădinătíchăniălƠmăvicăvƠăgim vicălƠmă
mtăcôngăc lƠmăvic.
Thc hin tt S2 (Sp xp) giúpăt chc ci tinăđc tinătrìnhăbng vicătngă
hiu sutăvƠăhiu qu lƠmăvic, gim thiăgianătìmăkimăcôngăc cn thităvƠătngămc
đ anătoƠnătrongălaoăđng.
Thc hin tt S3 (Sch s):ătngăhiu qu lƠmăvic caămáyămóc,ăduyătrìăs sch
s vƠăngnănp,ăduyătrìăvƠăci tinăđc hiu sutălƠmăvic caămáyămóc,ăduyătrìăniă
lƠmăvic sch s, d dƠngăđ kimătra,ăphátăhin nhanh chóngămiăđeăda (ngun gc
gơyăraăs nguy him trong sn xut), ci tinămôiătrngălƠmăvicăvƠăđánhăgiáăđc
nguyênănhơnăca nhng tai nn.
Thc hin tt S4ă(Snăsóc): s giaătngăs anătoƠnăvƠăgimăôănhimătrongămôiă
trngăcôngănghip,ăxácăđnhăđc nguyênănhơnăca mi tinătrình.
Thc hin tt S5 (SnăsƠng):ătngăđc nhn thcăvƠătinhăthnălƠmăvic caăcánă
b côngănhơnăviênătrongăt chc, gim ti thiu nhng li v chtălng, giaătngăs
7
đngălòngătrongănhơnă viên,ăci tin tinătrìnhăgiaoătipăvƠă mi quan h caătoƠnăth
nhơnăviên.
1.1.3. Nguyên tc đ thc hin 5S
Cam kt caălãnhăđo: đơyăch s cam kt v vic ch đo thc hin, cam kt vic
cung cpăđyăđ ngunănhơnălc cho d ánăvƠăđc bitălƠăvic cung cpăđyăđ kinh
phíăđ duyătrìăd án.
ƠoătoăvƠ hng dn cánăb nhơnăviênătrongăcôngătyăhiuărõămcătiêu,ăỦănghaă
cngănhăphngăphápăđ thc hin.
S tham gia ca tt c miăngi.
DuyătrìăvƠăci tinăkhôngăngng, toănênămtănguyênătc hotăđngătrongăcôngătyăđ
đm boătínhăhiu qu trong qunălỦăvƠăkinhădoanh.
1.2. Các bc thc hin 5S.
Vic thc hină5SălƠăkhôngăging nhau giaăcácădoanhănghip.Cóănhng doanh
nghip chng hnănhăcôngătyăCNCăVINAăthc hin 5S btăđu vi yu t đuătiênălƠă
S5 (SngăsƠng)ăđiuănƠyăcóănghaălƠădoanhănghip tpătrungăvƠo vicăđƠoăto nhn thc
choăngiăcôngănhơn,ăkhiăcôngănhơnăcóăđ nhn thc v vaiătròăcngănhăliăíchămƠă5Să
mang liăthìămi tinăhƠnhăthc hinăcácăbcăcònăli.Cngăcóănhng doanh nghip
tinăhƠnhătheoăđúngătrìnhăt t S1ă(SƠngălc) ti S5 (SnăsƠng) nhăcôngătyăCNCTECHă
hay Traphaco CNC.ăTuyănhiên,ăda theo thc trng hotăđng ca Cu Long,ătácăgi
đãă tină hƠnhă thc hin 5S da theo tƠiă liu hng dn ca Tng Ccă oă Lng
TP.HCMă vƠă s chiaă thƠnhă 2ă giaiă đon thc hină trongă đóă giaiă đon 1 bao gmă cácă
bc: chun b,ăthôngăbáoăvƠătng v sinhăsăb vƠăgiaiăđon 2 bao gmăcácăbc: sƠngă
lcăsăb, thc hină5SăvƠăđánhăgiáă5S.
Giai đon 1:
Bc 1: Chun b
8
Cácăb lãnhăđo hiuărõănguyênălỦăvƠăliăíchăca 5S. VicătìmăhiuănƠyănhm
mcăđíchătoăchoăbanălãnhăđoăcáiănhìnăsơuăsc v 5Să(côngădngăcngănhănhng li
íchămƠă5Sămangăli).ơyălƠămtăbc quan trngăcóătínhăcht quytăđnhăđn vicăthƠnh
côngăca d ánă5SătiăcôngătyăbiăvìăbanălãnhăđoălƠăngi trc tip truynăđng lc
cho nhngăngiăcôngănhơn,ăh cngăchínhălƠăngi b tríănhơnălcăvƠăcungăcpătƠiă
chínhăđ thc hinăvƠăduyătrìăd án.ă
Cánăb lãnhăđoăsauăkhiăđãăhiu ht v 5Săcngănhănhng timănngăvƠări ro
khi thc hină5Săthìăbcătìmăhiu kinh nghim v hotăđngă5SălƠămtăbc tin quan
trng ca tinătrình.ă bcănƠyăbanălãnhăđo s đcăđiăthamăquanăcácămôăhìnhă5Să
thƠnhăcông,ăđc hc hiăvƠăchiaăs cácăkinhănghip v quáătrìnhăthc hin, gim thiu
đc nhng riăroăthng gpăcóăth xy.
Cam kt thc hin 5S caăbanălãnhăđoălƠăbcăthƠnhăcôngăđuătiênăchoăc
tinătrình.ăNóăth hin mong mun ci tin t chc, th hin nim tin caăgiámăđcăvƠo
d án đng thi toăđng lc thc hin cho tt c nhơnăviên.
Ban ch đoă5SălƠănhngăngiăđcăbanăgiámăđc la chnăđ trc tip theo
dõi,ăquanăsát,ăđánhăgiá cácăhotăđng 5S thc hin tiăcôngătyăhƠngăngƠy,ăhƠngătun,
hƠngăthángăvƠăhƠngăquỦ.Tin hƠnhăđo to ban ch đo 5S bngăcáchăthuêăcácăchuyênă
gia v 5S hng dn ban ch đoăcáchăthc son thoătƠiăliu,ăcáchăthc hinăvƠăcáchă
đánhăgiáă5S.
Bc 2: Thông báo chính thc ca lãnh đo:
Vicăthôngăbáoăchínhăthc v chngătrìnhăđƠoăto thc hină5SănhălƠăbc
khiăđuăđ phátăđngăphongătrƠoăchoămiăngi.Mcăđíchăca vicănƠyănhmălƠmăchoă
côngănhơnăhiuăđc tm quan trng,ăỦănghaăcaăchngătrìnhăvƠănhng liăíchămƠă
chngătrìnhăcóăth mang li cho t chc,ăkêuăgi s tíchăccăbanăđu ca tt c cácă
thƠnhăviênătrongăcôngăty.
9
CngătrongăngƠyănƠy,ăbanălãnhăđo s đc quytăđnh vicăthƠnhălp ban ch đo
5S nhngăthƠnhăviênăca ban ch đoăvƠănhim v chínhăca ban ch đoăchoătoƠnăth
cánăb côngănhơnăviên.Tipăđn s tinăhƠnh phơnăchiaănhómăvƠăphơnăcôngăkhuăvc
ph tráchă choă tngă nhóm.Cácă nhómă đcă phơnă chiaă s cóă tráchă nhim thc hin
chngătrìnhăti khu vcămƠă mìnhăph trách,ăđm boăđc nhngă yêuăcuă mƠăbană
lãnhăđoăđãăđaăra. cóăthúcăđy tinh thn caăcácăcôngănhơnăviên, ban ch đoăcngă
nhănhơnăviênăs toăraăcácăbiuătng, bngărônăv 5SădánălênătngăvƠănhng v tríă
trongăxng.
VicăđƠoătoăcôngănhơnătrongăxngăbcăđuăchoăcôngănhơnăthyăđc nhng
liăíchămƠăthc hinăthƠnhăcôngă5Săcóăth mang li.Cácănguyênătcăcngănhăcôngăvic
hƠngăngƠyăcn phiălƠmăđ cóăth đtăđc nhng mcăđíchăvƠămcătiêuăđãăđ ra ban
đu.
Bc 3: Toàn b nhân viên tin hành tng v sinh
Thc hin tng v sinhăbcăđu s giúpăchoăcánăb côngănhơnăviênăcm thy
hngăthúăvi ni dung miănƠy,ăgiaătngănhn thc v vic cn thit phi to mtămôiă
trngălƠmăvic sch s trongăcôngăty,ăxácăđnhăsăb đc nhng loi vt liu cn thit
phi dn dp, x lỦăhayătiêuăhy… côngăvicăcóăth tinăhƠnhămtăcáchăthun tin
banălãnhăđo s cung cpăthêmăcácăcôngăc cn thităchoăcôngăvicălƠmăschăđng thi
cácănhómăcóăth đ xut nhngăcôngăc đ h tr thêmăchoăcôngăvic caămình.
Giai đon 2: Thc hin 5S.
Bc 4: Bt đu bng Sàng lc
SauăngƠyătng v sinh cn tinăhƠnhăsƠngălcăsăb da theo cácătiêuăchunăđãă
lp ra.TpătrungăvƠoăvicăphơnăloi nhng vt liu cn thit phi gi liăvƠănhng vt
liu cn loi b. HoƠnăthinăcácătiêuăchunăsƠngălcăđ thun liăhnăchoăquáătrìnhăthc
hinăsauănƠy.
10
Bc 5: Thc hin Sàng lc (Seiri), Sp xp (Seiton) và Sch s (Seiso)
SƠngălc (S1): thc hinăsƠngălc daătheoăcácătiêuăchunăđãăđaăraăvƠătinăhƠnhă
phơnăloiăcácăvt dng.TiêuăchunăchoăsƠngălcăđcăxơyădng daătheoănghiênăcu
ca Dario &cng s (2008)ălƠădaăvƠoătn sut s dng ca thit b, dng c hayăcácă
mtăhƠngătrongăxngăđ đánhăgiáăs quan trng hay cn thit caănguyênăvt liuănƠy,ă
t đóăb tríăcáchăt chcăvƠăthanhălỦănhng trang thit b, dng c nƠy.
Bng 1.1 Nguyên tc t chc nguyên liu trong công ty
Tn sut
Miêu t
Phng pháp t
chc
Nguyênă
liu
Khôngăth s dng.
B hng hoc b liăkhôngă
th s dng.
Loi b
Cóă
th
đc
s
dng.
Him khi s
dng.
c s dng mtănm
mt ln.
t cácăv tríăxaăniă
lƠmăvic.
Thnh thong
s dng.
c s dng t 1-2
ln/tháng.
Luătr niălƠmăvic
Thng
xuyênă s
dng.
c s dng 1 tun /ln
Luă tr gnă niă sn
xut
S dng hngă ngƠy,ă hƠngă
gi
Luă tr gnă niă s
dng
KtăhpăviăbngănguyênătcătrênăthìăsădngăthăthăđăvƠăthăvƠngăvƠoăđăgnălênă
cácă vtă dng,ă nhmă xácă đnhă thiă giană vƠă cáchă thcă xă lỦă viă nhngă trangă thită bă
nƠy.Mtăđim cnăluăỦ,ătrc khi thc hinăsƠngălc, cn chp li tt c cácăhìnhănh
caătrcăkhiăsƠngălcăđ dùngălƠmătƠiăliuăsoăsánhăviăhìnhănhăsauăkhiăsƠng lc nhm
xácăđnhăđc kt qu ca thc hin 5S.
11
Hình 1.1 Mu th đ và th vàng
Sp xp (S2): sau khi thc hinăsƠngălc,ăcácănhómăs tinăhƠnhăsp xp sao cho
khoa hcăvƠătrt t, d tìmăvƠăd thy nht, cóănghaălƠăđt vt nhng v tríămƠămi
ngiăcóăth d dƠngătìmăthyăchúng.ăCácănhómăkhiăsp xpătuơnăth theo 4 nguyênătc
ca Dario (2008),
- Quytăđnh nhng vtăgìănênăđc sp xp.
- Xácăđnhănênăcóăbaoănhiêuăvtăđc sp xp.
- Quytăđnhănênăsp xp đơu.
- Xácăđnhăcáchăb tríăđ sp xp.
VƠăs dngă4ănguyênătcătrênăđ tinăhƠnhăthc hin sp xpăchoăítănht 3 loi sau:
- Khôngăgianănhătng, k, nnănhƠ,ăliăđi.
- Nguyênăvt liu sn xut.
- Cácătrangăthit b nhămáyămóc,ăcôngăc,ăbƠn,ăgh, t
Sp xpăđc thc hin c 3 loiătrênăbngăcách s dngăđimăvƠădu hiu.ăim
vƠădu hiuăđc s dngătrênătng, liăđiăhayătrênănnănhƠ.ăS dngăsnăđ v nhng
đngătrênănnănhƠ,ăphơnăbităcácăkhuăvc vi nhau đc bitălƠăv tríăsp xpănguyênă
TH VÀNG
Tênăvt dng:………………
Trngăthái:…………………
Quytăđnh:………………
LỦădo:……………………
NgƠyăkim tra:……………
NgƠyăx lỦ:………………
Tênăngiăđiu tra:………
Ch kỦ:…………………
TH
12
vt liu theo mtănguyênătcăthngăđc s dngăđ sp xpăđóălƠăFIFOă(Firstăin,ăfirstă
out).
Sch s (S3):ălƠmăschăniălƠmăvicălƠămtăyêuăcu quan trngătrongăquáătrìnhăto
môiătrngălƠmăvicăanătoƠnăvƠăthoiămái, sch s đơyăkhôngăch lƠălƠmăschăđnă
thunămƠălƠmăsch mtăcáchăanătoƠn,ăkhôngăgơyăhăhi ti nhng thit b khác.Sch s
lƠămtăquanăđimăđóălƠăxemăxétăđánhăgiáăs dăbnăvƠăln xn tiăniălƠmăvicăvƠăxơyă
dng mtăvnăhóaălƠmăsch ti t chc.Theoănghiênăcu ca Dario & cng s (2008),
cóă3ăcpăđ lƠmăsch. cpăđ lƠmăsch th nht, tc lƠălƠmăsch bngăcáchăquétădn,
lauăchùăsch nnănhƠ,ăcácănhómăđcăphơnăcôngăqunălỦătng khu vc s t phơnăchiaă
vƠăthc hinăhƠngăngƠy. cpăđ lƠmăsch th hai,ălƠălƠmăschămáyămóc,ătrangăthit b
tiăniălƠmăvic. cpăđ nƠy,ăcácănhómăcn phiălênăk hochălƠmăschămáyămóc,ă
khôngăđ bi bnălƠmănhăhng tiăquáătrìnhăhotăđng vƠănngăsut ca.ăcpăđăthă
baălƠălƠmăschăvƠătìmăraănguyênănhơnăcaăsădăbnăbngăvicăthitălpămtăbngăbiu,
liênătcăkimătraăđăloiătrănhngăngunădăbnănƠy.
Bc 6: ánh giá đnh k
ánhăgiáănhm xemăxétăđc hiu qu caăcácăhotăđng 5S.Kp thiăđngăviênă
cácăcáănhơn,ăđnăv hoƠnăthƠnhăttăcôngăvicăvƠănhơnărng sángăkin ci tin.Phátăhin
nhng khu vc hn ch đ cóănhng ci tinăthíchăhp.
côngăvicăđánhăgiáăđc tinăhƠnhămtăcáchăcóăhiu qu thìăbanăch đo 5S
cn thc hin theo nhngăbc sau:
Bc chun b
bcănƠyăđoƠnăđánhăgiáăcnăđcăthƠnhălpăvƠăđaăraăđc mtăchngătrìnhă
đánhăgiá.Trong giaiăđonăđu,ăphngăphápăquanăsátăthngăđc s dng,ăcácăbáoăcáoă
bngăhìnhănhătrcăvƠăsauăkhiăthc hinăquaăcácăgiaiăđonăkhácănhauălƠătƠiăliu quan
trngăđ đánhăgiáăhiu qu thc hin.ng thi chun b cácătƠiăliuăliênăquan:ăphiu
13
kim tra, mu báoăcáo,ăphiu hi vƠ mt s phngătin cn thit:ămáyănh,ămáyăquayă
phim…ă
TinăhƠnhăđánhăgiá
Da theo nhng kt qu thuăđc bng vicăquanăsátăvƠăthuăthpăthôngătin,ăhìnhă
nh,ănhómăđánhăgiáăs tinăhƠnhăđánhăgiáăvƠăxp loi.Côngăb kt qu đánhăgiáăcho
toƠnăb côngănhơnăviên.aăraăhng gii quytăvƠăkhc phc cho vnăđ gp phi,
tuyênădngănhngănhómăcóăkt qu thc hin tt.
Khenăthng
đt kt qu ttăhnăvƠăcóăhiu qu v mtătơmălỦ,ăbanăt chc cnăđaăraăcácă
phngăphápăkhenăthng sao cho cóăth khuynăkhíchămƠăkhôngălƠmănnăchíăcácănhơn
viênăvƠăcácăphòngăbanăthamăgia.
1.3. Mô hình 5S ng dng ti các doanh nghip.
1.3.1. Mô hình 5S
Môăhìnhă thc hină 5Să lƠăcáchă thc thc hin 5S tiă cácă t chc nhmă đtă đc
nhng mcătiêuăđ ra.T nghiênăcu ca Dario Prankecivius (2008) v vic thc hin 5S
tiăcôngătyăZadeParkă(Brazil) đaăraăđcămôăhình thc hin 5S ti t chcănhăsau:
14
1.3.2. ánh giá thc hin 5S.
Mi t chcă thngă đaă raă mtă cáchă đánhă giáă khácă nhauă daă trênă mcă tiêuă vƠă
nguyênătc thc hinănhăđánhăgiáăbngăhìnhănh, biuăđ ătácăgi đãăđaăraăđánhăgiáă
cho vic thc hin 5S bng vic kimăsoátăhìnhănh, kt hp viăquanăsát,ădùngăbng
đánhăgiáăvƠăthc hinăđánhăgiáătheoăđnh k ítănhtă1ătháng/ln.
SEIKETSU
(SNăSịC)
Khôngă
cóăgiáătr
vƠăđ
thanhălỦ
VT DNGăKHỌNGă
CNăDỐNG
VT DNG
CNăDỐNG
SEIRIă(SĨNGă
LC)
SEITON
(SP
XP)
Cóămt
ítăgiáătr
bánăđc
Khôngăcóă
giáătr
nhngă
thanhălỦă
tn tin
Vt b
ngay lp
tc
Bánăchoă
nhng ai
tr giáă
cao.
ThanhălỦă
sao cho
va r
va an
toƠn.
Thng
dùng
t gn
đim s
dng
Thnh
thong
mi
dùngă
đn
Khôngă
dùngă
nhngăvn
phi gi
tăcáchă
xaăđim
dùngă
mtăít.
tăriêngă
trongăkhoăcóă
nhn dngărõă
rƠng
SEISO (SCH
S)
SHITSUKE
(SN SĨNG)
15
1.4. Quy trình nghiên cu ng dng 5S vào trong doanh nghip.
Daătrênămcătiêuănghiênăcu,ătácăgi đãăthamăkho nhngătƠiăliu snăcóăv côngă
ty, tinăhƠnhăquanăsátăthc nghimăđ tìmăhiu vnăđ,ăsauăđóădùngăbngăcơuăhiăđ
phng vnăcôngănhơnăviênăti xng sn xutăđ xácăđnh c th vnăđ hin tiămƠă
côngătyăđangăgp phi, phơnătíchăcácăvnăđ,ăđaăraăgiiăphápăvƠăquyătrìnhăthc hin
giiăpháp.ăSauăđó,ăphng vnăbanăgiámăđc v mong mun khi thc hin giiăphápăvƠă
Mong mun
Mcătiêuănghiênăcu
Quană sátă
thc t vƠă
tƠiăliu sn
có
Khoă sátă
côngă nhơnă
viên.
Vnăđ/giiăpháp
Phng vnăbanăgiámăđc v
giiăpháp
Tínhăkh
thi.
Thc hin,ăđoălngăvƠăđánhă
giáăkt qu.
Kt lun &
kin ngh.
16
đánhăgiáătínhăkh thi ca giiăpháp,ăquyătrìnhăápădng,ăcáchăthcăđoălngăvƠăđánhăgiáă
kt qu thc hin.
Tóm tt chng 1:
Chng 1 cho thyăđc tm quan trng ca 5S trong doanh nghipă mƠăc th
trong vic ci thinămôiătrngălƠmăvic,ălƠmăcăs cho vicătngăhiu qu laoăđngăvƠă
chtălng sn phm.ChngănƠyăđ cp tiăkháiănim v 5S,ăvaiătròăcaă5S,ănguyênă
tc thc hină5SăvƠăcáchăthc hin 5S trong doanh nghip. DaăvƠoănghiênăcu ca
Dario & cng s (2008)ătácăgi đãăđaăraăđcămôăhìnhănghiênăcuăđ t đóăxácăđnh
đcăquyătrìnhăcaăbƠiănghiênăcu.
17
CHNG 2: PHÂN TệCH THC TRNG MÔI TRNG LÀM VIC TI
XNG SN XUT CA NHA- CÔNG TY C PHN THIT K U T
XÂY DNG CU LONG.
2.1 Gii thiu chung v công ty.
CôngătyăC Phn Thit K uăTăXơyăDng Cu Long (Vit ttălƠăCDIC) thƠnhă
lpăngƠyă28/11/2008ă ti đa ch 63ăng Trc, Q.BìnhăThnh,TP.HCM. (Webside:
cuulonggroup.com.vn)
Khi miăthƠnhălp,ăcôngătyăhotăđng ch yu trong lnhăvc thit k,ăđuătăvƠăxơyă
dngăcácăcôngătrìnhădơnădng.ănănmă2011,ăcôngătyăm rng hotăđngăvƠăphátătrin
sangălnhăvc thit k, sn xut, lpăđt ca nha uPVC, caăkính,ăcuăthangăkính,ăb
phn sn xut caăraăđi viăcáiătênăCuulongwindow.Vi mcătiêu tr thƠnhănhƠăcungă
cp ca nhaă uPVcă uyă tínă vƠă chtă lngă choă cácă côngă trìnhă trongă ngoƠiă nc,
Cuulongwindowă khôngă ngngă nơngă caoă chtă lng sn phmă vƠă mangă liă giáă cnh
tranh nhtăchoăkháchăhƠng.
Tm nhìn: tr thƠnhămtăcôngătyăhƠngăđu v thit k,ăxơyădngăcácăcôngătrìnhădơnă
dngăvƠăcôngătrìnhăca.
S mng: mang li cuc sng ttăđp bng nhng sn phmăhoƠnăho nht.
Chin lc kinh doanh: to ra sn phm chtălng viăgiáăcnh tranh nht.
Mc tiêu hot đng: khôngăngngăphátătrin trong cácălnhăvcăkinhădoanh,ăphátătrin
th trngăkhôngăch trongăncămƠăc quc t, tiăđaăhóaăli nhun c đôngăvƠăliăíchă
choăngi lao đng.
Th trng: cácăsn phm dch v ca Cu Long hinăcóămt nhiu tnhăthƠnhătrongă
vƠă ngoƠiă ncă nhă TP.HCM,ă ng Nai,ă Bìnhă Dng,ă Kiênă Giang,ă Ơă Nng, Nha
Trang,ăBìnhăThun…ăvƠăđc bit xut khu sang Campuchia.Tuyănhiên,ăth trng hot
đng ch yu ca ca Cu Long vn lƠăTP.HCM.