Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn doanh nghiệp làm việc của người học khối ngành kinh tế tại TP. Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ

B
TR

GIÁO D
O
I H C KINH T TP. H CHÍ MINH
-------------o0o-----------

Tr n Th Di u Huy n

LU

C S KINH T

Tp. H Chí Minh

2014


B
TR

GIÁO D
O
I H C KINH T TP. H CHÍ MINH
-------------o0o-----------

Tr n Th Di u Huy n

NH

Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh
Mã s : 60340102

LU
NG D N KHOA H C: PGS.TS. TR N KIM DUNG

Tp. H Chí Minh

2014


L
Tôi tên Tr n Th Di u Huy n, h c viên cao h c khóa 22

ngành Qu n tr kinh

i h c Kinh t Thành ph H
nghiên c

n thân tôi th c hi n.
t c các s li u s d ng trong lu

c thu th p

t ngu n th c t và hoàn toàn trung th c. D li u phân tích trong lu
p thu th p thơng qua b ng câu h i kh o sát.
c sao chép t các cơng trình nghiên c u khoa
h c khác.
Tác gi lu
TR N TH DI U HUY N

M CL C
Trang
TRANG PH BÌA
L
M CL C
DANH M C CÁC B NG
DANH M C CÁC HÌNH V
TĨM T T ..................................................................................................................1
- T NG QUAN V
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.

TÀI ..............................................................2

LÝ DO CH
TÀI ......................................................................................2
M C TIÊU NGHIÊN C U ................................................................................3
PH M VI VÀ GI I H N NGHIÊN C U.............................................................4
P
U .........................................................................4
Ý
TÀI .....................................................................................5
C
TÀI ..........................................................................................7

LÝ THUY T ........................................................................8

2.1. CÁC KHÁI NI M S D NG TRONG NGHIÊN C U ..........................................8
2.1.1.
nh ch
c ........................................................................8
2.1.2. Các nghiên c u liên quan........................................................................9
2.1.2.1. Nghiên c
c ngoài ...........................................................................9
2.1.2.2. Nghiên c
c .........................................................................10
2.1.3. Các y u t
nh ch
c............................14
2.2. MƠ HÌNH NGHIÊN C U VÀ CÁC GI THUY T .............................................18
2.1.1. Các gi thuy t nghiên c u ....................................................................18
2.1.2. Mơ hình nghiên c u ..............................................................................19
ÁP NGHIÊN C U .................................................21
3.1. THI T K NGHIÊN C U:..............................................................................21
3.1.1. Quy trình nghiên c u ............................................................................22
3.1.2. Nghiên c
..................................................................................22
3.1.3. Nghiên c u chính th c ..........................................................................27
3.1.4.
n m u ........................................................................29
3.2. T
,
P
...............30
3.2.1.

...............................................................30
3.2.2.
.........................................................................31


- K T QU NGHIÊN C U............................................................33
4.1.

TH NG KÊ MÔ T ....................................................................................33

4.2.
TIN C
..............................................................34
4.3. KI
NH GIÁ TR
...................................................................35
4.3.1.
ut
ng ............................................................35
4.3.2.
t tên và gi i thích nhân t .................................................................39
4.3.3.
nh ch n doanh nghi p làm vi c ......................................41
4.5. KI
NH MƠ HÌNH H I QUY ...................................................................43
4.5.1. Ki
nh các gi nh c a mơ hình h i quy .......................................43
4.5.2. Ki
nh s phù h
s h i quy c a mơ hình h i

quy
...............................................................................................................46
4.5.3. Ki
nh gi thuy t.............................................................................50
4.6. K T QU TH NG KÊ V CÁC Y U T
NH CH N
DOANH NGHI P LÀM VI C.....................................................................................51
4.7. TH O LU N K T QU ..................................................................................52
- K T LU N VÀ M T S
I V I NHÀ QU N TR
...................................................................................................................................56
5.1. K T QU
...............................................................56
5.2. H
I V I NHÀ QU N TR ...................................................................58
5.2.1.
ng vào y u t S phù h
i phát tri n ..........................59
5.2.2.
ng vào y u t
u t ch c.............................61
5.2.3.
ng vào y u t
ng làm vi c ....................62
5.2.4.
ng vào y u t Quy trình và thơng tin tuy n d ng ......................64
5.2.5.
ng vào y u t Thu nh p .............................................................65
5.3.
ÓNG GÓP CHÍNH C A NGHIÊN C U..........................................................67

5.4. H N CH C
NG NGHIÊN C U TI P THEO.......................67
K T LU N ..............................................................................................................69
TÀI LI U THAM KH O
PH L C
PH L C 1a: B ng câu h i nghiên c
PH L C 1b: B ng câu h i chính th c
PH L C 2a: K t qu phân tích EFA l n 01
PH L C 2b: K t qu phân tích EFA l n 02
PH L C 2c: K t qu phân tích EFA l n 03


DANH M C CÁC B NG
B ng 2.1

T ng h p các nghiên c

o

B ng 3.1

T ng h p quá trình nghiên c u

B ng 3.2

u ch nh

B ng 3.3

d ng trong nghiên c u chính th c

B ng 3.4

Mã hóa thành ph n các bi n nhân kh u h c

B ng 4.1

B ng th ng kê mô t m u

B ng 4.2

H s tin c

B ng 4.3

Ki

B ng 4.4

K t qu

B ng 4.5

Nhóm nhân t Thu nh p

B ng 4.6

Nhóm nhân t

u t ch c

B ng 4.7

Nhóm nhân t S phù h

i phát tri n

B ng 4.8

Nhóm nhân t

B ng 4.9

Nhóm nhân t Quy trình và Thơng tin tuy n d ng

nh KMO và ki

nh Bartlett
ut

B ng 4.10

K t qu

B ng 4.12

B ng tóm t t mơ hình

B ng 4.13

B ng ANOVA

B ng 4.14

B ng tr ng s h i quy

B ng 4.15

B ng t ng h p k t qu ki

B ng 4.16

K t qu th ng kê v các y u t

B ng 5.1

K t qu các y u t

ng làm vi c

Factor Matrixa

B ng 4.11

ng

qua các

nh gi thuy t

nh ch n doanh nghi p làm vi c


DANH M C CÁC HÌNH V
Hình 2.1

Mơ hình nghiên c

Hình 3.1

Quy trình th c hi n nghiên c u

Hình 4.1

Mơ hình nghiên c

Hình 4.2

th phân tán

Hình 4.3

Bi

t n s c a ph

Hình 4.4

Bi

K t qu ki

u ch nh

t n s P-P

Hình 4.5

xu t

n hóa

nh mơ hình lý thuy t


-1-

Nghiên c

c th c hi n nh

nh ch n doanh nghi p làm vi c c

nh các y u t

ný

i h c kh i ngành kinh t t i Thành ph

H Chí Minh, xem xét m

ng c a các y u t này, t

hàm ý qu n tr nh m nâng cao kh

ts

ng viên kh i ngành kinh t cho

doanh nghi p.
Qua kh

c 07 bi

sát và 01 bi n ph thu

ng b ng 32 bi n quan

nh ch n doanh nghi p làm vi

bi n quan sát. Nghiên c
kh o sát. K t qu

cl

ng thu th p d li

ng b ng 05
c th c hi n qua b ng

c 529 b ng tr l i h p l

li

c x lý và

phân tích v i s h tr c a ph n m m SPSS.
Nghiên c

nh các th

tin c

phân tích nhân t . T

c 05 nhân t

ng b ng

22 bi n quan sát. Qua ki

nh mơ hình và các gi thuy t nghiên c u, các nhân t

có

nh ch n doanh nghi p làm vi c c a ng viên có m c
ng x p theo chi u t

phát tri n v i h s

n th p l

t là: (1) S phù h

0.317, (2)

0.259

u t ch c v i h s

ng làm vi c v i h s

thông tin tuy n d ng v i h s
nhân t

c gi

i

0.188, (4) Quy trình và

0.149, (5) Thu nh p v i h s
c 66.5% s bi n thiên c

. Các
nh ch n doanh

nghi p làm vi c.
V m t lý thuy t, nghiên c
quan tr

c các y u t

nh ch n doanh nghi p c a các ng viên thu c nhóm ngành kinh

t . M t khác, v i các k t qu
c các y u t
nh các v

ng

doanh nghi p bi t
nh ch n doanh nghi p c a ng viên. T

t ch c mình c n hồn thi n, làm t

thêm s thu hút c

i v i các ng viên ti

c phát tri


-2-

1.1. Lý do ch

tài
n d ng là quy trình thu hút các cá nhân phù h p m t cách

k p th
vi c

v s

ng và khuy n khích h n p h

m t t ch

tuy n vào làm các công

(Tr n Kim Dung, 2013), vi

tuy

m c n thi t là vô cùng quan tr

iv i

m i doanh nghi p.
Hi n nay, Vi

n mình trong b i c nh m i c a n n kinh t tri

th c và h i nh

c nh ng thách th

c u c p thi

i v i các doanh nghi p là s
t o bài b n

c, yêu

ik

ng ngu n nhân l c có ch t

n ngu n nhân l c có n n t ng ki n

th c, chuyên môn v kinh t . D báo nhu c u v
v n ti p t c cao trong nhi

ng ngành kinh t s

i.

S

o v kh i ngành kinh t theo
c phát tri n không ng ng. Ngu

ng v nhân l c h c kh i

ngành này là r t d i dào, minh h a rõ nét nh t là theo th ng kê c a Trung tâm D
báo Nhu c u nhân l c và Thông tin th
cho bi

12, ch s

bi

nhiên, doanh nghi p
v

nhân tài v

toán (24,72%), nhân viên kinh doanh

v i nhu c u l n v tuy n d ng nhân l c kh i ngành kinh t
c nhân s phù h p c v s

ng l n ch t

c hi n nh ng chính sách h p d

tuy n d ng

u quân. Ho c m t th c t

c nhân s

doanh nghi p

n ra hi n nay là n
i m t nhi u cơng s

c tình tr ng nh y vi c liên t c
khu v c kinh t

c

u hành (6,28%), tài chính ngân hàng (2,66%).Tuy

c thu hút
ng m c dù nhi

d

i có nhu c u tìm vi c làm liên t

n kinh t

marketing (10,57%), qu

ng Thành ph H Chí Minh

Thành ph H Chí Minh.

n nhân l c tr

n
gi
c bi t


-3-

ch c là

i qu n lý và gây d

i, t

ch c không t n t i (Cascio, 1992). Dù là lo i hình t ch c nào, doanh nghi p
mu n t n t i và phát tri n b n v ng
y ut

i

n vai trò quan tr ng c a

c xem là ngu n l c quan tr

tranh cho doanh nghi
Bên c

u ph i chú tr

t o ra l i th c nh

c bi t trong b i c nh c

y kh c li t hi n nay.

i quan h gi

is d

ng theo s

phát tri n c a các lo i hình doanh nghi p, khơng cịn là m i quan h xin-cho mà
chuy n d n sang chi

ng cùng th ng (win-win), cùng h

u tìm th y l i ích
V

u t phù h p.

t ra

c a doanh nghi

c b i c nh hi n t i

t

i v i các ng viên ti

s

c nh

c s thu hút

nh ng ng viên ti m

a ch n doanh nghi

vi c

hai

u quân? Tr l i cho nh ng câu h i này,

m chung gi a t ch c

c

mong mu n, k v ng, các y u t tác

n

nh

doanh nghi p có th thu hút, thuy t

i tìm vi c s

m m u ch

ph c các ng viên phù h p quy

nh ch n l

u quân cho mình.

Xu t phát t nh ng lý do

tác gi quy

nh ch

t t nghi p cao h c c a mình là Các y u t
nghi p làm vi c c

cc a

tài cho Lu
ný

nh ch n doanh

i h c kh i ngành kinh t t i Thành ph H Chí

Minh .
1.2. M c tiêu nghiên c u
tài

c ch n

M t là, x
vi c c

n các m c tiêu nghiên c u sau:

nh các nhân t

ný

i h c kh i ngành kinh t

Hai là,
nghi p làm vi c c

m

a bànThành ph H Chí Minh.
ng c a các y u t này

ný

nh ch n doanh

i h c kh i ngành kinh t t i Thành ph H Chí Minh.

Cu i cùng, t vi c n m b t các y u t
các y u t trong vi

nh ch n doanh nghi p làm

ný

ng

m quan tr ng c a

nh ch n doanh nghi p làm vi c c

h c kh i ngành kinh t t i Thành ph H Chí Minh,

i

xu t m t s ki n ngh v i


-4-

nhà qu n tr nh m giúp doanh nghi
viên t

ng kh

u ng

ng nhu c u tuy n d ng c a mình.

T nh ng m c tiêu nghiên c u này, các câu h i nghiên c
ng là:
Các y u t nào

nh ch n doanh nghi p làm vi c c a

i h c kh i ngành kinh t

a bàn Thành ph H Chí Minh?

M iy ut
vi c c

n

nh ch n doanh nghi p làm

i h c kh i ngành kinh t

a bàn Thành ph H Chí

Minh?
Nh ng nhóm gi i pháp doanh nghi p có th t p trung th c hi
thêm

nh ch n doanh nghi p làm vi c c a ng viên?

1.3. Ph m vi và gi i h n nghiên c u
V v

nghiên c u: chú tr ng nghiên c u các y u t

ch n doanh nghi p làm vi c c
th

nh

i h c kh i ngành kinh t mà doanh nghi p có

ng tr c ti p ho c gián ti

c i thi

ng c a các y u t mang tính cá nhân, thu c v ph m ch t cá nhân, doanh nghi p
không th

i, gi

V
tài,

a ng viên.

ng kh o sát:

vào gi i h n v th i gian và kinh phí th c hi n

tài t p trung nghiên c u, kh o sát nh ng

h c (h

ih

i h c) kh i ngành kinh t t m t s

bàn thành ph H Chí Minh

a

i h c Kinh t Thành ph H Chí Minh,

i h c Ngo

i h c Ngân hàng... và m t s c

ngh nghi p. Nh

ng này có th

c t i m t doanh nghi

1.4. P
Nghiên c

t ng h c ho

ng
c; ho c

nh s tìm m

c m i trong

u
c th c hi

nghiên c u chính th c.

c chính là nghiên c

và


-5-

Nghiên c
tính

c th c hi

th o lu n ta

nh

v i 18 cá nhân khác nhau v

thu nh p, b c h c, gi i tính thu c
ki m tra m

i

tu i, s

m,

ng kh o sát nh m

rõ ràng c a t ng , kh

p c a các phát bi

u ch nh, b
u các phát bi u

chu n b

d ng trong nghiên c u chính th c.
Nghiên c u chính th c

c th c hi

u

ng, dùng k thu t thu th p thông tin b ng các b ng kh o sát t 529 cá nhân
thu

ng kh o sát. T các d li u thu th

l c các bi n quan sát

c, ti n hành x lý s li u, sàng

nh các thành ph

tin c y c a thang

nh mơ hình lý thuy t.
B ng câu h
nghiên c

c hình thành theo cách: B ng câu h
, th c hi n vi

u ch

c b ng câu h

u, qua
u tra chính

th c.
Vi c ki

cùng v i các gi thuy

ra b ng h s tin c y

Cronbach Alpha, phân tích nhân t

i quy

d a trên k t qu x lý s li u SPSS.
1.5.

tài
m t th c ti n

V i vi c quy
mang l

nh ch n th c hi n nghiên c u này, h c viên mong mu n s
c m t s giá tr

i v i nhà tuy n d ng: t nghiên c u các nhà tuy n d ng có th "l ng nghe"
c nh

u mà các

i chi u v i th c tr ng thu hút

và tuy n d ng c a mình, ti p t c c i thi n nh ng y u t còn thi u ho
tr nên h p d
các m c tiêu nghiên c

t

t các ng viên ti

. V i vi c gi i quy t

tài s là c

tham kh o cho các doanh nghi p

trong quá trình thu hút và tuy n d

c

ng kh i ngành kinh t vào doanh

nghi p, ph c v cho quá trình phát tri n nhân s hi u qu .


-6-

iv ib
tác gi

i th c hi

i gi

n quy

tài: vi c th c hi

tài này giúp

c a b n thân lâu nay v nh ng y u t

nh ch

c c a nh

ng

i tr h c kh i ngành kinh t xung

quanh.
m t lý thuy t

Nghiên c u ti p t c khai thác m ng ch
ut

bàn v v

tuy n d ng, ki m

nh ch n doanh nghi p làm vi c c a

i h c kh i ngành kinh t t i thành ph H Chí Minh
trong nghiên c u có th s d
v

ng m

i h c kh i ngành kinh t

c h t là t

Khác v i các nghiên c

c ki

nh

h p d n c a doanh nghi

i

a bàn thành ph H Chí Minh.

Vi t Nam nói chung và thành ph

H Chí Minh nói riêng (gi i thi u c th

-

lý thuy t), nghiên

c u này:
ng quan tâm kh

i h c kh i ngành kinh

t - m t phân khúc c th c a th

ng;

n m t lo i hình doanh nghi p c th (ch ng h n doanh
nghi

c) mà xem xét m i lo i hình doanh nghi p mà ng viên quan

tâm nên các k t qu tìm th y s mang tính gi
ng d ng t
Ch y

n các nhân t

nh ch n doanh nghi p

làm vi c c a ng viên mà doanh nghi p có th
ti
ch

i hi n tr

ng tr c ti p ho c gián
ng và chính sách t

u và uy tín t ch c, thông tin tuy n d ng,...), t m b qua các

y ut

cv

ng chung ho c các y u t nhân

kh u h c (tu i, gi i tính, tình tr ng hơn nhân,...) trong mơ hình nghiên c u.
Thu h p v
t

xem xét, ch d ng l i
c"

nh ch n doanh nghi p làm vi c,

khoanh vùng

nh thành, khu v c,...

t m doanh nghi p, không


-7-

1.6. C

tài
tài th c hi n g m có 05
: T ng quan v

c
c

i dung:
tài - nêu ra lý do ch

tài; m c tiêu nghiên

ng, ph m vi và gi i h n nghiên c
tài; c

tài.

ng 2:

lý thuy t

gi i thi

lý thuy t, thi t l p mơ hình

nghiên c u d ki n cùng các gi thuy t liên quan.
3

u

pháp nghiên c u cùng

c s d ng trong nghiên c u.

4: K t qu nghiên c u
th

trình bày tồn b k t qu nghiên c u chính

c qua quá trình x lý và phân tích d li u.
5: K t lu n và m t s

dung: k t qu
kh

gi i thi u quá trình nghiên c u

i v i nhà qu n tr

trình bày các n i

a nghiên c u, m t s ki n ngh nh m nâng cao
ng viên kh i ngành kinh t cho doanh nghi p, h n ch c

ng nghiên c u ti p theo.

tài


-8-

2:
Gi i thi u
th c hi n vi c xem xét t ng quan các nghiên c

c hi n v

nh ch n doanh nghi p làm vi c cùng các y u t khác có liên quan, có
nh ch n doanh nghi p làm vi
c u

ng

cho vi c thi t k mơ hình nghiên

thuy t.

2.1. Các khái ni m s d ng trong nghiên c u
2.1.1.

nh ch

vi c

Vi c tuy n d ng nhân s và v

ch n t ch c làm vi

cs

quan tâm c a nhi u nghiên c u trong nh ng th p niên tr l

ng h p c a

Barber, 1998). Cùng v i s phát tri n c a các nghiên c u, câu h i v các y u t
n s h p d n c a m t t ch
Xét
sau: quy

c bi

c m t mà cịn c nh

ah

làm th
khơng ch

ng nh ng nhu

i c a h v nh ng

ah .N

kh

gi

i tìm vi

s d ng t t nh t nh ng n l c c a b
c

c quan tâm.

góc nhìn c a thuy t k v ng, Gregory (2010)
nh và l a ch n c

n nhu c u

i tìm vi c tin r ng m t t ch c s

c k t qu có giá tr , h s s n

v i t ch

nh

i vi c làm

i tìm vi c hình thành m t m

tính c a t ch c mà h tin r ng nh ng n l c c a h s

c
c các k t qu có giá

tr .
Khá g n v i khái ni

nh ch

c, khái ni m v ý

i công vi c theo Rynes (1991) bao g m nh ng mong mu n c a m

nh theo
in p

u trang web c a công ty ho c tham gia ph ng v n, ho c s n sàng
ng các th t c n

cam k t v s l a ch n công vi c.


-9-

Còn theo Chapman et al.

nh c a m t ng viên ch p nh n l i m i

làm vi c n u t ch
khái ni

ngh v m t v trí cơngvi c s góp ph

ng

nh ch p nh n công vi c.
2.1.2. Các nghiên c u liên quan
2.1.2.1. Nghiên c

c ngoài

Judge và Bretz (1992) cho r ng m c tr
công vi c, h th ng ph
ho t

ng, phúc l i, và h th ng các quy t c ho

n quy

nh nh n công vi c c

Judge et al. (1994) trong nghiên c u v
quy

n, chính sách

nh tìm vi c cho bi t quy

ng linh

i tìm vi c.

ng c a h th ng ch n l a lên

nh ch n công vi c ph thu c vào nh n th c c a

ng viên v s công b ng c a quy trình l a ch n, m c tr
s luân chuy

n,

i trong công vi c.

Highhouse et al. (2003) nghiên c u cho th y có ba thành ph n chính nh
n s thu hút c a m t t ch

i v i ng viên theo mơ hình sau:

S h p d n chung
D

nh làm vi c
cho công ty

S thu hút c a
cơng ty v i ng
viên

Uy tín cơng ty
Theo
ng nhi u nh

n bè là các cá nhân
n quy

nh

nh ch n công vi c c a sinh viên t t nghi p ngành

nông nghi p.
Carless (2005) trong nghiên c u c
m i làm vi c c a m t ng viên ch u
S phù h p gi a cá
nhân và công vi c
S phù h p gi a cá
nhân và t ch c

nh ch p nh n l i
ng c a các y u t theo mơ hình:

S thu hút c a t
ch c

nh ch p nh n
l i m i làm vi c


- 10 -

Cịn theo Roberson et al. (2005) thì các thông tin tuy n d ng làm n i b t s
nh n bi t v
ng t

a t ch c và s phù h p gi
nd

nh n

i

t ch c nh

a ng viên.

Collins (2006) cho r ng s hi u bi t v t ch c, danh ti ng và hình nh t
ch c có

nd

nh và hành vi xin vi c c

Nghiên c u c a Allen et al. (2007) ch ra r ng d
xin vi c vào t ch c ch u

i tìm vi c.

nh ng tuy n c

i

ng c a các y u t hình nh, thơng tin v công ty

và thông tin v công vi c.
2.1.2.2.

Nghiên c

c

Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009) nghiên c u các nhân t
n quy

nh làm vi c t i doanh nghi

h

c tìm th y tám y u t

u và uy tín t ch c, s phù h p gi a cá nhân và

t ch c, m c tr cơng và hình th c tr cơng, chính
Chính sách và thông tin tuy n d ng,

nh

ng c a

ng t ch c,
n bè.


- 11 -

Tr

n và Tr n Kim Dung (2010) nghiên c u các y u t

n quy

nh ch

ng

c c a sinh viên t t nghi p cho th y có tám y u t là:

Vi c làm, Thông tin và th t c thống, Tình c
ng,

i,

V

u ki n gi i trí, Chi phí sinh ho t r .

Nguy n Qu c Nghi và Nguy n H u Tâm (2010) tìm ra ba nhân t chính nh
n quy
an tồn, nhân t

nh làm vi c c a

ng t i các khu công nghi

u ki n h tr , nhân t l i ích kinh t

c

iv

ng, chính sách b o hi

ng nh t là
iv

ng và nhà

tr t i khu công nghi p.
Hu

ng Huy và La Nguy n Thùy Dung (2011) nghiên c u các y u t
n quy

th
d

nh ch

cc

ih cC

i h c t p, phát tri n ngh nghi p và thu nh p là nh ng nguyên nhân chính
n quy

nh trên.

Nguy n Th Kim Ph
ng c a hình nh t ch
trình tuy n d

ng (2011) trong Lu

u nh

i công vi c c a ng viên trong quá


- 12 -

Lã Th Thu Th y và Nguy n Th

u s di chuy n

công tác c a thanh niên trí th c và lịng u ngh cho th y các y u t

ng

n vi c l a ch n cơng vi c m i là tính ch t cơng vi c, thu nh p, cách th c phân
công công vi c, cách th

c, m i quan h

ng nghi p, s phù h p

gi a b n thân và công vi c.
Theo nghiên c u Anphabe trong cu c

h

c t t nh t Vi t

, các tiêu chí tiêu bi u khi m t ng viên cân nh c ch n m t doanh
nghi

làm vi

hi n t

ng, phúc l i (Thu nh p và các phúc l i khác
lai); Danh ti ng công ty (Công ty n i ti

o

c và cách qu n lý c

(Các chu n

m c, quy t c ng x gi a công ty v i nhân viên và gi a nhân viên v
h i phát tri n (S h tr c a công ty giúp nhân viên phát tri n ngh nghi p và cá
nhân); Ch

ng cu c s ng và công vi

ng công vi c

c i thi n ch t

cu c s ng c a nhân viên).

Nhi u nghiên c

ra r ng, trong v

nói chung và vi c tuy n d ng nói riêng c

c bi

y u t ngu n nhân l c và y u t t ch
s phù h p gi

n thu nh

i th c hi n nhi m v

ch c bao g m hành vi c

n hai nhóm y u t là
u t ngu n nhân l c bao g m

i v i t ch

phát tri n ch c nghi

qu n tr ngu n nhân l c

y thách th c. Còn y u t t

o, m i quan h trong t ch

chính sách c a t ch

ng làm vi c.

B ng 2.1 - T ng h p các nghiên c
STT Y u t
th

o và

ng

o

Các nghiên c u

ng g p
Esters và Bowen (2005)

1

2

ng c a

i thân, b n bè
o,
n

Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009)
Hu

ng Huy và La Nguy n Thùy Dung (2011)

Judge et al. (1994)
Judge và Bretz (1992)
Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009)


- 13 -

STT Y u t
th

ng

Các nghiên c u

ng g p
Collins (2006)

3

u, uy
tín cơng ty

Allen et al. (2007)
Collins et al. (2005)
Highhouse et al. (2003)
Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009)
Judge et al. (1994)
Judge và Bretz (1992)

4

Thu nh p

Tr n Th Ng c Duyênn và Cao Hào Thi (2009)
Lã Th Thu Th y và Nguy n Th
Nguy n Qu c Nghi và Nguy n H u Tâm (2010)
Judge et al. (1994)

5

Quy trình, thơng
tin tuy n d ng

Collins (2006)
Collins et al. (2005)
Highhouse et al. (2003)
Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009)
Collins et al. (2005)

6

S phù h p gi a Carless (2005)
cá nhân và t ch c Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009)
Lã Th Thu Th y và Nguy n Th
Judge và Bretz (1992)

7

8

ng làm
vi c

Tính ch t cơng
vi c

Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009)
Lã Th Thu Th y và Nguy n Th
Hu

Nguy n Qu c Nghi và Nguy n H u Tâm (2010)
Judge et al. (1994)
Judge và Bretz (1992)
Tr n Th Ng c Duyên và Cao Hào Thi (2009)
Lã Th Thu Th y và Nguy n Th

Nhìn chung các nghiên c
tính ch t chung chung (

ng Huy và La Nguy n Thùy Dung (2011)

c hi

ng quan tâm kh o sát mang

i tìm vi c nói chung) ho c có ph m vi kh o


- 14 -

sát h p (

i h c c th , khu công nghi p), ch m i gi i h n xem xét m t lo i

hình doanh nghi p c th (doanh nghi
làm vi

c) ho c nghiên c u khái ni

ng (t nh thành, khu v
cv

, xem xét c các y u t mang

ng chung ho c các y u t nhân kh u h c trong mơ

hình nghiên c u. V

tài nghiên c u này, tác gi mong mu

ng kh

i

i h c kh i ngành kinh t - m t phân khúc c th c a th
t m doanh nghi p và không gi i

h n lo i hình doanh nghi p, ch

n nh ng nhân t

nh

ch n doanh nghi p c a ng viên mà doanh nghi p b ng kh
ng tr c ti p ho c gián ti
m c dù

i hi n tr ng. V i các tiêu chí k v

i u nghiên c u v ch

tài nghiên c

này, tác gi v n quy

,

nh v n th c hi n

n.

Qua quá trình nghiên c
b ), tác gi

a mình có th

(trình bày c th

xu t 07 nhân t

chính th c

c

m c 3.1.2

Nghiên c

trong mơ hình nghiên c u

u công ty, S phù h p gi a cá nhân và t ch c,
ng làm vi c, Thu nh p,

o

n, Tính

ch t cơng vi c, Quy trình và thông tin tuy n d ng.
2.1.3. Các y u t

nh ch

c

T các y u t

ti n hình vi c thu

th p các nghiên c

n các n i dung:

phù h p gi a cá nhân và t ch
h

o

u t ch c; S
ng làm vi c; Thu nh

n; Tính ch t cơng vi c; Quy trình và thơng tin tuy n d ng.

2.1.3.1.

u t ch c

Có hai thành ph n c

u t ch

ph bi n (bao g m s th a

nh n và ghi nh t ch c) và hình nh (bao g m s nh n th

t

ch c) (Collins, 2006). Theo Allen et al. (2007), hình nh c a t ch c có

ng

nd

nh

ng tuy n c

i xin vi c vào t ch c.


- 15 -

Uy tín t ch c bi u hi n qua danh ti ng t ch c t o d ng trong lòng nh ng
ng nghe v t ch c (Highhouse et al., 2003).
Collins (2006)

cho r ng s hi u bi t v t ch c, danh ti ng và hình nh

t ch c có

nd

nh và hành vi xin vi c c

ng thích và mong mu

i tìm vi c.

c làm vi c t i các t ch c có hình nh

và uy tín t t.
2.1.3.2.

S phù h p gi a cá nhân và t ch c:

Theo Kristof (1996), s phù h p gi a cá nhân và t ch
v kh

i và t ch c, di n ra khi ít nh t m t bên cung

c p các nhu c u phù h p v i bên còn l i. Trong quá trình tuy n ch n nhân viên, s
phù h p gi a cá nhân v i t ch

c cân nh c, xem xét d a trên s phù h p gi a

ni m tin cá nhân v i t ch c ho c m c tiêu c a cá nhân và t ch c.
S phù h p gi a cá nhân v i t ch c chính là tinh th n s n sàng h p tác và s
cam k t c a m t cá nhân trong m t t ch c. Vì v y, cơng tác tuy n ch n nhân viên
c n ph
ch c. N

n tính phù h p gi a các giá tr c a ng viên v

i tìm vi

at

vào s nh n th c phù h p gi a cá nhân và t ch c

c vào các giá tr c a t ch c, t

h

nh l a ch n công vi c d a

trên nh ng nh n th c này.
Các nghiên c u c a Cable và Judge (1994), Chatman et al.(1991), Judge và
Brezt (1992)
cá

nh r ng n

m cá nhân, tính cách và kh

i tìm vi c thích l a ch n t ch
c ah

ng v

m

c a công vi c, c a t ch c.
2.1.3.3.

ng làm vi c:

Judge và Bretz (1992), cho r ng có m i liên k t tích c c gi a chính sách c a
t ch c và quy

nh nh n cơng vi c. Các chính sách v

t quan tr ng giúp g n k
y ut

i tìm vi c n

ng v i t ch
ch

càng t t thì mong mu n làm vi c cho t ch c c

phúc l i, b o hi m là y u
t trong nh ng
ng làm vi c c a t ch c

i tìm vi c càng cao.


- 16 -

Theo Tr n Kim Dung (2005) m

ng làm vi c là nh ng v

liên quan

n nh n th c c a nhân viên v an toàn v
vi c, bàn gh làm vi c, phòng h p, phòng y t
thi t b h tr công vi
2.1.3.4.

m b o v sinh, máy móc, trang

m b o an tồn.

Thu nh p:

Thu nh p

c hi u là nh ng kho

c tr công) t doanh nghi p g
cc ab

ng nh
ng, ph c

ng v

i ki m vi c luôn mong mu

thành ph

c

c bi t rõ nh ng

n m c tr công trong t ch c và hình th c tr cơng.

tr cơng ph n ánh s công b ng trong vi c tr công.
Các nghiên c

ng minh r ng ti

d ng và gi

i la

ng,

trong quá trình thu hút nhân s
vi c. Ti

h

thu nh p s

ng tuy n và quy

t trong nh ng v
tm

n vi c tuy n

t vai trò quan tr ng
nh l a ch n doanh nghi p làm

quan tr ng nh

thu hút và gi

c

ng là n n t ng c a các th a thu n th hi n trên

ng ho c th a thu n ng m gi

B tc

is d
n nh ng n l

ng.

a h ph

c

c.
C

ng thích ch n cơng vi c có m c tr cơng cao và m c tr công

cao s thu hút s

ng các ng viên nhi

Cable và Judge (1996)

r ng m c tr cơng và hình th c tr cơng có

n quy

nh ch n cơng

vi c c a ng viên.
2.1.3.5.

o và

n:

o và
quá trình làm vi

n vi

o, hu n luy n trong

ng phát tri n s nghi

Judge và Bretz (1992) cho th y nh n th c v m c tr
n s thu hút c a t ch

iv

i tìm vi

n


- 17 -

t o, phát tri n càng có nhi u theo nh n th c c

i tìm vi c thì kh

mu n làm vi c cho t ch c c a h càng cao.
c xem là m t hình th
ngu n v

i

a cá nhân ho c t ch c cho

c tuy

c, nhân viên s

c

ot
ti
áp d ng vào công vi c và chia s v

ot

n th c m
ng nghi p. Nhân viên ln mu n có nhi u

nâng cao kh

lý công vi c.

ào t o là m t bi

d
n ánh chi

c t ch c d a trên c

giá tr thay vì h th

a nh n r
cao

2.1.3.6.

Tính ch t cơng vi c:

Theo Judge et al. (1994), s thách th c,
ng tr c ti

n quy

ln mong mu

i trong cơng vi c có

nh ch n cơng vi c c

i tìm vi

i cơng vi c hi n t

nh

i tìm vi c

n m t cơng vi c m i mang

l i nh ng thách th c, thú v và phù h

kh

n

Doanh nghi p c n t o ra các th thách sáng t

kích thích nhân viên b i

th c c a h .

n u không h s
Trong m

d

n nh

ng công vi

ng hi u su
ng ph

y thách th c và thú v .

cm

is

n cho nhân viên nh ng nhi m v có tính thách th c và

ch

háp th c hi n công vi c và s n ph

Vi c nh n th

c s c n thi t ph i làm ch

u ra c n ph

c.

i khi n cho nhân viên

c m th y hài lòng và thơi thúc sáng t o.
Trong q trình l a ch n nhân s , c n nh
v

, th hi n

vi

nh s phù h p gi

, b ng c

n th c,


- 18 -

c kh

ng th i nh n di

các y u t

m c a cá nhân ng viên xem

p v i v trí cơng vi c s

2.1.3.7.

c tuy n d ng hay khơng.

Quy trình và thơng tin tuy n d ng:
m c a tuy n d ng là truy n tín hi

hi n m t s

i tìm vi

th c

t ch c (Rynes, 1991).

Theo nghiên c u c a Allen (2007), d

nh ng tuy n c

i xin vi c ch u

ng b i các y u t hình nh, thơng tin v công ty và thông tin v công vi c.
Rynes (1991)
ch

ng các ng viên

ng d a trên c m nh

n

u v t ch

Rynes (1991), quy

ng d a trên
c uv

nh n

ch c c

i tìm vi c

ng v s thu hút c a t ch c. Judge et al. (1994) trong nghiên
ng c a h th ng l a ch n lên quy

quy

iv it

nh tìm vi c

nh ch n cơng vi c ph thu c vào nh n th c c a

c a quy trình l a ch n, m c tr

n th y

ng viên v s công b ng

n, s luân chuy n,

i

trong cơng vi c.
2.2. Mơ hình nghiên c u và các gi thuy t
2.1.1. Các gi thuy t nghiên c u
vào các nghiên c
ph ng v
-

c th c hi

t h p v i vi c

, các gi thuy

Gi thuy t H1:

u t ch c

ng tích c

nh

ch n doanh nghi p làm vi c.
-

Gi thuy t H2: S phù h p gi a cá nhân và t ch

ng tích c

n

nh ch n doanh nghi p làm vi c.
-

Gi thuy

ng t ch

ng tích c

ný

nh ch n doanh nghi p làm vi c.
-

Gi thuy t H4: Thu nh p

làm vi c.

ng tích c

nh ch n doanh nghi p