Năng lực quản trị các dự án đầu tư công nghệ của ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng (VPBank)

c qun tr các d 
ca Ngân hàng TMCP Vit Nam Thng
(VPBank)



Ngô Thu Hng


i hc Kinh t
Lu Qun tr kinh doanh; Mã s: 60 34 01 02
ng dn: 
o v: 2015


Abstract. Luc nhng v lý lun v c qun tr d án
. c hin trc qun tr d  ti VPBank.  xut
c mt s gii pháp và kin ngh nhm ci thin mt hn ch c qun tr d án
 ti VPBank. Các gi xung có giá tr tham kho tt
Keywords. Qun tr kinh doanh;  c qun tr;    ; Ngân hàng
i

Content
1) TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Hot trong nhng hong ci vi vic phát trin kinh t ca
mi quc gia nói chung và tng doanh nghip nói riêng. Hoa doanh nghip có
ng trc tip ti tài chính, nhân s,  vt cht, thi gian thc hin v v.  m bo
cho hoc hiu qu cao nht thì doanh nghip cn t chc, qun lý tt hot
 ca các d án.
H thng ngân c coi là mt trong nhng huyt mch kinh t i vi s phát trin
nn kinh t ca mt quc gia. Ngân  th kinh doanh trong

c tài chính tin t, có vai trò cung ng vng nhu cu sn xut kinh doanh cho các
ngành ngh kinh doanh sn xut khác. Ngân hàng TMCP không ch n h thng
c mà còn là cu ni nn tài chính quc gia và nn tài chính quc t.
Ngân   i C Phn Vit Nam Th ng (tên giao dch quc t là
VPBank        c thành lp vào ngày
12/08/1993 vi tên gu là Ngân Hàng Các Doanh Nghip Ngoài Quc Doanh. Tri qua
n, ngân hàng TMCP Vit Nam Th
chuyi mnh m. Kt qu ca vic chuyi mnh m tính ti thm hin ti, ngân
hàng TMCP Vit Nam Thng  thành mt trong nhng ngân u
ti Vit Nam vi vu l là 6.347 t ng, phát trin mm giao dch và
v.
p tc ci thin và phát trin nhng các thách thc kinh t
 ng s ng ca th i ca khách hàng.
Nhn thy tm quan trng cc công ngh thông tin, t chc PricewaterhouseCooper
c VPBank la chn, tr n nhm xây dng chic v CNTT.
Ni dung trong IT Master Plan cho th 









 1 trong 5
ngân  1 trong 3 ngân 
2017, 

ng n l




 

Bank cn phi tp
trung cng c toàn din các h thng nn tng. Mt trong nh
















Bank tro





, 



&  































Bank.
Vic trin khai các chi c kinh doanh cn tin hành song song vi các chic
công ngh. Ma vic trin khai song song này là nhm chú tra ti khách
hàng, cng c các tin trình t ng, linh hoi vi nn tng công ngh  ng yêu cu
kinh doan tin vi m bo rng thông tin
trong VPBank luôn sy, d truy cp và chính xác vi khách hàng.
 hin cu trúc qun tr thc thi chic công ngh. Cu trúc bao
gm 4 thành phn: PSC (y ban ch o d án); c); PMO (Qun tr d án)
và QA (Kim soát chng d án)

Hình 0.1: Cấu trúc quản trị thực thi chiến lược công nghệ
B phn Qun tr d án là 1 trong 4 thành phn quan trng trong cu trúc qun tr thc thi
chic, chu trách nhim qun tru chnh và kim soát hong các d 
ngh trong ngân hàng.
Nhc tm quan trng ca chic phát trin công ngh ca VPBank giai
n 2012-2017 ng ca PMO, tác gi  la ch tài nghiên cu
luc s là “Năng lực quản trị các dự án đầu tư công nghệ của Ngân hàng TMCP
Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)”.
2) MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
   

 a ra các nhim v sau:
- 
.
-  .
-  
.

3) CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
Câu 
o 
 ?
o     
  -2017.
4) ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Đối tượng nghiên cứu
 tài nghiên cu nh lý lun và thc tin v c qun tr d công
ngh ti ngân hàng TMCP Vit Nam Thng.
Phạm vi nghiên cứu
 
   .
  
 
 
Công tác nghiên cc thc hin ti Khi Công ngh thông tin  ngân hàng TMCP Vit
Nam Thng, áp dng cho các d án c trin khai t nm trong IT
n 2012-2017
5) PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Lu dng 2 pháp nghiên cu ng &
nh tính. S lic s dng là các s lip và th cp ca
ngân hàng TMCP Vit Nam Thng. S liu th cc ly t các tài liu thng kê, báo
c công b ca ngân hàng và các s liu t /khi có liên quan.
6) ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN
Lu kin s  :
Nghiên c lý lun ca các cu phn tc qun tr d 
ngh.
Vn d lý lun u, kt hp vi kt qu kho sát thc ti 
thc trc qun tr d  hin nay ca VPBank.

Ch ra các nguyên nhân và các mt hn ch trong công tác qun tr d 
ti VPBank.
 xut các nhóm gii pháp khc phm còn hn ch trong công tác qun tr d án
ti VPBank.
7) BỐ CỤC LUẬN VĂN
Lu
: Lý lun v c qun tr d 
: t k nghiên cu
: Thc trng v c qun tr d  ti VPBank
:  xut gii pháp & kin ngh ci thin nhng mt hn ch c qun tr d án
 ti VPBank


References
TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT
1) Giáo trình quản lý công nghệ. Hà

2) Giáo trình tài chính doanh nghiệp căn bản. 

:

3) Giáo trình lập dự án đầu tư. 
Dân
4) Giáo trình quản trị chất lượng. 2
nd
ed.
ân
5)   Giáo trình quản lý dự án đầu tư.    
ân
6) Nguy 2012. Giáo trình quản trị nguồn nhân

lực. 2
nd
ân
7)     Quản lý tài chính dự án.     
chính
8) Báo cáo tài chính hợp nhất. Hà

9)  Báo cáo thường niên. 
thán
10) IT Master Plan

11)         Quy định mua sắm tập trung
VPBank
12) Quy định quản lý dự án

13) Quy chế tổ chức và hoạt động của
khối CNTT
14) Luật khoa học và công nghệ. 
15) -, 2010. Giáo trình quản lý dự án CNTT. 

TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH
1) Afsaneh Nahavandi, 2006. The Art & Science Of Leaderrship.4
th
ed. New Jersey:
Prentice Hall Publisher
2) David D.Dubois and William J.Rothwell, 2010. Competency-Based Human
Resource Management. New York: Nicholas Brealey America
3) Gary Yukl, 2006. Leadership In Organizations. 6
th
ed. New Jersey: Prentice Hall

Publisher
4) Jame P.Lewis, 2001. Fundamentals of Project Management. 3
th
ed. New York:
American Management Association.
5) Joseph Heagney, 2012. Fundamentals of Project Management.4
th
ed. New York:
American Management Association.
6) Kathy Schwalbe, 2013. Information Technology Project Management.7
th
.
Cambridge: Course Technology, Cengage Learning
7) Project Management Institute, 2000. A Guide to the Project Management Body of
Knowledge. 4th. Four Campus Boulevard Newtown Square, PA 19073-3299: PMI