Một số biện pháp thu hút khách du lịch Hoa Kỳ vào Việt Nam trong giai đoạn 2008-2013

Nghiên cứu khoa học
Nghiên cứu khoa học
1
1


Tên đề tài
Tên đề tài
Một số biện pháp thu hút khách du lịch Hoa Kỳ
Một số biện pháp thu hút khách du lịch Hoa Kỳ
vào Việt Nam trong giai đoạn 2008-2013
vào Việt Nam trong giai đoạn 2008-2013

Nghiên cứu khoa học 2
Mục đích
Mục đích
-
Nhằm duy trì và từng bước thu hút thêm khách
Nhằm duy trì và từng bước thu hút thêm khách
du lịch mới trong điều kiện kinh tế hiện nay.
du lịch mới trong điều kiện kinh tế hiện nay.
-
Quảng bá du lịch Việt Nam đến với thị trường
Quảng bá du lịch Việt Nam đến với thị trường
Hoa Kỳ
Hoa Kỳ
-
Làm tăng doanh thu từ các dịch vụ du lịch
Làm tăng doanh thu từ các dịch vụ du lịch
-
Dự báo lượng du khách từ Hoa Kỳ vào Việt Nam

Dự báo lượng du khách từ Hoa Kỳ vào Việt Nam
trong giai đoạn này và xây dựng chiến lược cho
trong giai đoạn này và xây dựng chiến lược cho
phát triển du lịch ………
phát triển du lịch ………

Nghiên cứu khoa học 3
Tổng kết các nghiên cứu
Tổng kết các nghiên cứu
trước đây
trước đây
-
Đã có rất nhiều những nghiên cứu, những hội
Đã có rất nhiều những nghiên cứu, những hội
thảo khoa học của ngành du lịch, các công ty
thảo khoa học của ngành du lịch, các công ty
du lịch nhằm thúc đẩy thị trường du lịch quốc
du lịch nhằm thúc đẩy thị trường du lịch quốc
tế vào Việt Nam.
tế vào Việt Nam.
-
Thị trường Hoa Kỳ với tầm quan trọng của
Thị trường Hoa Kỳ với tầm quan trọng của
mình đã nhận được rất nhiều sự quan tâm,
mình đã nhận được rất nhiều sự quan tâm,
đánh giá của các chuyên gia, các nhà nghiên
đánh giá của các chuyên gia, các nhà nghiên
cứu. Nhưng các nghiên cứu về thị trường Hoa
cứu. Nhưng các nghiên cứu về thị trường Hoa
Kỳ trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế hiện

Kỳ trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế hiện
nay lại chưa nhiều.
nay lại chưa nhiều.

Nghiên cứu khoa học 4
Tổng kết các nghiên cứu trước
Tổng kết các nghiên cứu trước
đây (tiếp)
đây (tiếp)
-
Do điều kiện có hạn nên chúng tôi cũng chưa
Do điều kiện có hạn nên chúng tôi cũng chưa
nghiên cứu được một cách đầy đủ. Vì vậy,
nghiên cứu được một cách đầy đủ. Vì vậy,
chúng tôi rất hy vọng nhận được sự đóng góp
chúng tôi rất hy vọng nhận được sự đóng góp
sáng suốt của mọi thành viên trong cuộc thảo
sáng suốt của mọi thành viên trong cuộc thảo
luận này để đề tài nghiên cứu của chúng tôi
luận này để đề tài nghiên cứu của chúng tôi
được hoàn thiện hơn.
được hoàn thiện hơn.

Nghiên cứu khoa học 5
Các bước nghiên cứu
Các bước nghiên cứu
-
Nghiên cứu bằng phương pháp hỗn hợp dựa
Nghiên cứu bằng phương pháp hỗn hợp dựa
trên phân tích định tính và định lượng

trên phân tích định tính và định lượng
-
Số liệu sơ cấp: thu thập bằng cách lập các
Số liệu sơ cấp: thu thập bằng cách lập các
phiếu điều tra cho du khách Hoa Kỳ, cho các
phiếu điều tra cho du khách Hoa Kỳ, cho các
doanh nghiệp du lịch Việt Nam và cho cả các
doanh nghiệp du lịch Việt Nam và cho cả các
hướng dẫn viên du lịch
hướng dẫn viên du lịch
-
Số liệu thứ cấp: được thu thập dựa trên các
Số liệu thứ cấp: được thu thập dựa trên các
báo cáo, các tài liệu đáng tin cậy trong nước
báo cáo, các tài liệu đáng tin cậy trong nước
cũng như nước ngoài, của các doanh nghiệp
cũng như nước ngoài, của các doanh nghiệp
du lịch và Tổng cục du lịch Việt Nam
du lịch và Tổng cục du lịch Việt Nam

Nghiên cứu khoa học 6
Các bước nghiên cứu (tiếp)
Các bước nghiên cứu (tiếp)
-
Nghiên cứu các số liệu sơ cấp nhằm đánh giá
Nghiên cứu các số liệu sơ cấp nhằm đánh giá
sự hài lòng của khách đối với các dịch vụ du lịch
sự hài lòng của khách đối với các dịch vụ du lịch
-
Đánh giá thời gian lưu trú của khách và tìm hiểu

Đánh giá thời gian lưu trú của khách và tìm hiểu
xem khách hàng có mong muốn quay trở lại Việt
xem khách hàng có mong muốn quay trở lại Việt
Nam hay không
Nam hay không
-
Tìm hiểu xem khách hàng có sẵn sàng giới thiệu
Tìm hiểu xem khách hàng có sẵn sàng giới thiệu
về con người, văn hoá và đất nước Việt Nam khi
về con người, văn hoá và đất nước Việt Nam khi
trở về Hoa Kỳ hay không
trở về Hoa Kỳ hay không

Nghiên cứu khoa học 7
Các bước nghiên cứu (tiếp)
Các bước nghiên cứu (tiếp)
-
Với các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành trong
Với các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành trong
nước, thực hiện đánh giá xem các sản phẩm du
nước, thực hiện đánh giá xem các sản phẩm du
lịch có phong phú hay không, chất lượng của
lịch có phong phú hay không, chất lượng của
các dịch vụ du lịch đó như thế nào?
các dịch vụ du lịch đó như thế nào?
-
Đi sâu nghiên cứu các sản phẩm của du lịch Việt
Đi sâu nghiên cứu các sản phẩm của du lịch Việt
Nam là gì, nên chú trọng đặc biệt vào các loại
Nam là gì, nên chú trọng đặc biệt vào các loại

hình du lịch nào: du lịch văn hóa, du lịch sinh
hình du lịch nào: du lịch văn hóa, du lịch sinh
thái hay du lịch nghỉ dưỡng đối với thị trường
thái hay du lịch nghỉ dưỡng đối với thị trường
Hoa Kỳ
Hoa Kỳ

Nghiên cứu khoa học 8
Các bước nghiên cứu (tiếp)
Các bước nghiên cứu (tiếp)
-
Do điều kiện lịch sử để lại nên chú trọng vào
Do điều kiện lịch sử để lại nên chú trọng vào
phát triển các sản phẩm du lịch ở hai thành phố
phát triển các sản phẩm du lịch ở hai thành phố
lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh cho du
lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh cho du
khách Hoa Kỳ hay phát triển các sản phẩm du
khách Hoa Kỳ hay phát triển các sản phẩm du
lịch tại nhiều nơi khác nữa
lịch tại nhiều nơi khác nữa
-


Các doanh nghiệp du lịch có sẵn sàng và đáp
Các doanh nghiệp du lịch có sẵn sàng và đáp
ứng tốt các yêu cầu của khách du lịch hay
ứng tốt các yêu cầu của khách du lịch hay
không?
không?

Nghiên cứu khoa học 9
Các bước nghiên cứu (tiếp)
Các bước nghiên cứu (tiếp)
-
Các kế hoạch, các chương trình du lịch Việt
Các kế hoạch, các chương trình du lịch Việt
Nam có được quảng bá rộng rãi, đa dạng trên
Nam có được quảng bá rộng rãi, đa dạng trên
các phương tiện thông tin đại chúng như: các
các phương tiện thông tin đại chúng như: các
loại sách báo, ấn phẩm về du lịch, truyền thanh,
loại sách báo, ấn phẩm về du lịch, truyền thanh,
truyền hình và đặc biệt là qua mạng Internet. Sự
truyền hình và đặc biệt là qua mạng Internet. Sự
hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch trong
hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch trong
nước và các công ty, đại lý du lịch Hoa Kỳ có
nước và các công ty, đại lý du lịch Hoa Kỳ có
diễn ra một cách chặt chẽ hay không?
diễn ra một cách chặt chẽ hay không?

Nghiên cứu khoa học 10
Một số đề xuất và giải pháp
Một số đề xuất và giải pháp
-
Đa dạng hoá và nâng cao chất lượng của các
Đa dạng hoá và nâng cao chất lượng của các
sản phẩm du lịch
sản phẩm du lịch

-
Tăng cường công tác quảng bá du lịch thông
Tăng cường công tác quảng bá du lịch thông
qua các sự kiện văn hóa, phim ảnh, … đến thị
qua các sự kiện văn hóa, phim ảnh, … đến thị
trường Hoa Kỳ
trường Hoa Kỳ
-
Nâng cao sự hiểu biết về văn hóa cũng như con
Nâng cao sự hiểu biết về văn hóa cũng như con
người Hoa Kỳ để đưa ra được những sản phẩm
người Hoa Kỳ để đưa ra được những sản phẩm
du lịch phù hợp và xây dựng chiến lược lâu dài
du lịch phù hợp và xây dựng chiến lược lâu dài
đối với thị trường rất tiềm năng này.
đối với thị trường rất tiềm năng này.

Nghiên cứu khoa học 11


Trên đây là phần trình bày của nhóm 2, rất cảm
Trên đây là phần trình bày của nhóm 2, rất cảm
ơn sự lắng nghe và mong nhận được sự đóng
ơn sự lắng nghe và mong nhận được sự đóng
góp ý kiến của tất cả các bạn
góp ý kiến của tất cả các bạn
Xin chân thành cảm ơn!
Xin chân thành cảm ơn!

Nghiên cứu khoa học 12

Các thành viên thực hiện
Các thành viên thực hiện
1.
1.
Nguyễn Minh Đức
Nguyễn Minh Đức
2.
2.
Đào Ngọc Hà
Đào Ngọc Hà
3.
3.
Nguyễn Thu Hà
Nguyễn Thu Hà
4.
4.
Đào Thị Hằng
Đào Thị Hằng
5.
5.
Nguyễn Thị Thu Hằng
Nguyễn Thị Thu Hằng
6.
6.
Nguyễn Thị Thúy Hạnh
Nguyễn Thị Thúy Hạnh
7.
7.
Nguyễn Trọng Hiếu
Nguyễn Trọng Hiếu