BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
LÊ ĐĂNG LĂNG
NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA TRUYỀN THÔNG
TIẾP THỊ ĐẾN CÁC THÀNH PHẦN GIÁ TRỊ
THƯƠNG HIỆU NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM
LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ
Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại
Mã số: 62 34 01 21
TP HỒ CHÍ MINH, 2015
1
1.1.
1.1.1.1. T
mang
-Cola (77,
Vi
Rejoice, Pantene, Head &
Shoulders, Tide (Procter & Gamble); Sunsilk, Clear, Omo (Unilever); Pepsi,
Aquafina, Mirinda (Pepsi); Coca-
Marketing
2
,
P
. T
en, Euromonitor
tn
n
hay cao
THP
(off-
trade;
ng
3
, 1996), Keller (1993, 2008), Kapferrer (1994), Yoo et al.
(2000, 2001) hay Atilgan et al. (2005, 2009)
h
(THP), (KyVy),
.
1.1.1.2. T
r
trong
(soft d
4
2014
ng
: Euromonitor International, 2013
- )
Marketing
-Cola,
Pepsico, URC, Uni-
5.001,4
5.598,1
6.285,3
7.075,5
7.929,5
8.681,0
9.753,1
10.939,9
12.716,5
15.150,3
19.346,2
24.292,1
29.593,8
37.542,2
45.186,5
0,0
5.000,0
10.000,0
15.000,0
20.000,0
25.000,0
30.000,0
35.000,0
40.000,0
45.000,0
50.000,0
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
5
; T
, ngay
hay
hay bia L
nhi
(Coca-Cola)
6
)
1.1.1.3.
g
7
Yoo and
Dont
v
; Yoo et al.
-Ramos and Sanchez-Franco (2005)
T
2011)
1
(Lassar et al., 1995); n-
Walgren et al., 1995; Yoo and Donthu, 2001)
1
2011.
8
hay
; g
and
Russell, 1993). Nh
. H
-Walgren et al., 1995).
Keller, 1993, 200
(con)
2
-Ramos and Sanchez-
Franco (2005)
3
2
3
9
-
Kotler (1994) hay Kotler et al.
Villarejo-Ramos and Sanchez-Franco
10
tte and Hendriana (2011).
.
. H ,
11
Marketing trong
Qua
ch
.
12
13
-2014
hai
hai
4
,
1.2. N
1.2.1.
,
.
4
Theo Olson and Thjomoe (2011) r
14
. M
-
-
-
1.2.2.
- p
- p hai q
k
qt .
-
,
15
1.3.
,
tin
1.3.1.
5
-
1.3.2.
5
Thu
16
K
20
; mn
.
T
.
17
1.4.
1.4.1.
Marketing
1.4.2.
c
. N
HCM
05
18
1.5.
1.5.1.
Marketing
Marketing
Villarejo-Ramos
and Sanchez-Franco (2005), Atilgan et al. (2009), Amarette and Hendriana
-
hai
N
.
1.5.2.
N
nhanh
19
.
1.6.1.
1.6.2.
.
20
,
C
trong
nh
C
C
.
21
-
(2001), Chaudhuri and Holbrook (2001), Delgado-
22
Sharp (1995)
Aaker (1991)
-Walgren et al.,1995; Yoo and Donthu,
theo
23
t
-nh
24
-
Rossiter an