ĐIỀU TRA VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA KIỂM SOÁT ĐỐI VỚI MỐI QUAN HỆ GIỮA VĂN HÓA TỔ CHỨC VÀ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC

1/34
ĐỀ TÀI THUYẾT TRÌNH
ĐIỀU TRA VAI TRÒ TRUNG GIAN
CỦA KIỂM SOÁT ĐỐI VỚI MỐI
QUAN HỆ GIỮA VĂN HÓA TỔ
CHỨC VÀ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC
NHÓM 4
2/34
NHÓM THỰC HIỆN
Nguyễn Thị Thanh Hoa
Nhóm
4

Nguyễn Kim Ngân
Huỳnh Thị Thanh Loan
Lê Thị Bích Diệp
Phạm Thị Quế Phương
Lê Thanh Tân
Lê Quốc Trường
Nguyễn Xuân Xanh
3/34
LÝ DO TÁC GIẢ CHỌN ĐỀ TÀI NÀY
Ý kiến của các chuyên gia cho rằng: văn hóa tổ chức có thể ảnh
hưởng lớn đến các quản lý và hành vi nhân viên ở các cấp, có thể
tác động đến công ty trong việc thay đổi chiến lược.
Đại học Lorestan, là một tổ chức năng động, đang thay đổi và
phát triển; hiểu văn hóa là một sự cần thiết không thể tránh khỏi.
Văn hóa tổ chức là một sự cần thiết quan trọng trong ưu tiên
hàng đầu của nhiệm vụ quản lý trong các tổ chức.
Thực hiện nghiên cứu để đánh giá tác động của văn hóa đến sự
hài lòng của nhân viên trường đại học Lorestan thông qua sự

kiểm soát.
4/34
KẾT CẤU BÀI BÁO
TÓM TẮT
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
TỪ KHÓA
GIỚI THIỆU
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
MÔ HÌNH VÀ
CÁC GIẢ THUYẾT NC
KẾT LUẬN VÀ GỢI Ý
PHƯƠNG PHÁP NC
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Review of literature
Introduction
Conclusion and suggestions
The conceptual model of study
& Research hypotheses
Methodology
Research findings
5/34

Văn hóa tổ chức là hệ thống niềm tin chung và các giá trị được
tạo ra trong một tổ chức và chỉ đạo hành vi của các thành viên
trong tổ chức. Văn hóa tổ chức là một sự cần thiết quan trọng
ưu tiên hàng đầu của nhiệm vụ quản lý trong các tổ chức.

Các hệ thống kiểm soát kết quả và tài chính phải được hỗ trợ
bởi các hệ thống kiểm soát hành vi và văn hoá tổ chức để bảo
đảm rằng công ty đang đạt được các mục tiêu của nó một cách

hiệu quả nhất.

Một tổ chức thành công và hiệu quả sẽ có những ảnh hưởng
tích cực với sự thỏa mãn công việc của nhân viên, từ đó dẫn
đến sự hài lòng của nhân viên (Mohammadzadeh &
Mehrvajan, 1996).
VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
6/34
Điều tra về vai trò trung gian của việc kiểm soát các mối
quan hệ giữa văn hóa tổ chức và sự hài lòng công việc ở
Đại học Lorestan.
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
1.Các yếu tố khả năng thích ứng, khả năng tương thích, tham
gia công việc, và nhiệm vụ lý giải thế nào về văn hóa tổ chức ?
2: Các yếu tố con người, các yếu tố nội dung, các yếu tố môi
trường làm việc ngay lập tức, và các yếu tố tổ chức rộng ảnh
hưởng thế nào về sự hài lòng công việc ?
3.Kiểm soát có đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa
văn hóa tổ chức và sự hài lòng công việc hay không ?
Mục tiêu rõ ràng, cụ thể
7/34
CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Các lý
Mô hình
Denision.
Các lý
thuyết về
sự hài

lòng công
việc.
8/34
MÔ HÌNH CỦA DENISION

Sự tham gia của công việc

Khả năng tương thích

Khả năng thích ứng

Sứ mệnh

Lý do lựa chọn mô hình Denison
9/34
MÔ HÌNH CỦA DENISION

Sự tham gia của công việc

Khả năng tương thích

Khả năng thích ứng

Sứ mệnh

Lý do lựa chọn mô hình
Denison
•
Sự trao quyền
•

Xây dựng đội ngũ
•
Khả năng phát triển
•
Giá trị cơ bản
•
Sự thỏa thuận
•
Sự gắn kết và điều
phối
10/34
MÔ HÌNH CỦA DENISION

Sự tham gia của công việc

Khả năng tương thích

Khả năng thích ứng

Sứ mệnh

Lý do lựa chọn mô hình
Denison
•
Thay đổi.
•
Định hướng khách
hàng.
•
Tổ chức học tập

•
Định hướng và xác
định chiến lược.
•
Mục tiêu và mục đích.
•
Tầm nhìn.
11/34
Mô hình của Denision

Sự tham gia của công việc

Khả năng tương thích

Khả năng thích ứng

Sứ mệnh

Lý do lựa chọn mô hình
Denison
•
Tính mới.
•
Nền tảng thể hiện của
mô hình.
•
Sự hoàn hảo về đo
lường các chỉ số và
đánh giá kích thước
của văn hóa tổ chức.

12/34
CÁC LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC

Lý thuyết hy vọng và kỳ vọng

Lý thuyết Braille

Lý thuyết về nhu cầu

Lý thuyết Holland

Hiệu ứng của việc làm hài lòng trong công
việc.
13/34
CÁC LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC

Lý thuyết hy vọng và
kỳ vọng

Lý thuyết Braille

Lý thuyết về nhu cầu

Lý thuyết Holland

Hiệu ứng của việc làm
hài lòng trong công việc.
•
Kỳ vọng của mọi người
sẽ xác định loại và mức

độ hài lòng trong công
việc.
•
Cá nhân kỳ vọng cao=>
khó đạt được.
14/34
CÁC LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC

Lý thuyết hy vọng và kỳ
vọng

Lý thuyết Braille

Lý thuyết về nhu cầu

Lý thuyết Holland

Hiệu ứng của việc làm
hài lòng trong công việc.
Con người được tự lựa
chọn công việc bằng suy
nghĩ, quyết định của
chính mình sẽ tự nhiên
hài lòng với công việc.
15/34
CÁC LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC

Lý thuyết hy vọng và kỳ
vọng


Lý thuyết Braille

Lý thuyết về nhu cầu

Lý thuyết Holland

Hiệu ứng của việc làm
hài lòng trong công việc.
Mức độ hài lòng phụ
thuộc:
•
Nhu cầu được đáp ứng
thông qua công việc và
địa vị.
•
Nhu cầu chưa được đáp
ứng thông qua việc làm
sẽ được để lại.
16/34
CÁC LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC

Lý thuyết hy vọng và kỳ
vọng

Lý thuyết Braille

Lý thuyết về nhu cầu

Lý thuyết Holland


Hiệu ứng của việc làm
hài lòng trong công việc.
•
Lựa chọn.
•
Cá nhân chọn nghề
nghiệp phù hợp tính cách
+ giữ thái độ tích cực
→

hài lòng (và ngược lại).
17/34
CÁC LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC

Lý thuyết hy vọng và kỳ
vọng

Lý thuyết Braille

Lý thuyết về nhu cầu

Lý thuyết Holland

Hiệu ứng của việc làm
hài lòng trong công
việc.
•
Nhân viên hài lòng.
•
Không bỏ việc.

•
Ít vắng mặt.
18/34
MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ
19/34
CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU

Giả thiết 1: Các chỉ số (khả năng thích ứng, khả năng
tương thích, tham gia công việc, và nhiệm vụ) là nguyên
nhân lý giải cho các biến tiềm ẩn về văn hóa tổ chức.

Giả thiết 2: Các chỉ số (các yếu tố con người, các yếu tố
nội dung, các yếu tố môi trường làm việc ngay lập tức, và
các yếu tố tổ chức rộng) là nguyên nhân lý giải cho các
biến tiềm ẩn về sự hài lòng công việc.

Giả thiết 3: Các loại hình kiểm soát trong mối quan hệ
giữa văn hóa tổ chức và sự hài lòng công việc đóng vai
trò trung gian.
20/34
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Định lượng: Nghiên cứu được thực hiện dựa trên việc thu thập và
phân tích dữ liệu thứ cấp từ các tài liệu, các biến và các chỉ số xác
định, và sau đó, dữ liệu cơ bản được thu thập thông qua bảng câu
hỏi.

Mẫu nghiên cứu: 196 người, được tính nhờ công thức Cochran
dựa trên quy mô của quần thể nghiên cứu (400 người tại đại học
Lorestan).


Thang đo nghiên cứu: Sử dụng thang đo Likert 5 điểm.

Công cụ sử dụng: phầm mềm SPSS 18.0 xác định mức độ và
hướng tương quan của 2 nhân tố: văn hóa tổ chức và sự hài lòng
công việc. Kiểm định các giả thuyết bằng công cụ Amos 18.0
21/34
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
22/34
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
23/34
KẾT LUẬN CỦA BÀI NGHIÊN CỨU

Văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến sự hài lòng trong
công việc cả trực tiếp và thông qua sự kiểm soát.

Văn hóa tổ chức và sự kiểm soát là yếu tố có hiệu quả
trong sự hài lòng công việc.

Phù hợp với nghiên cứu của Denison và cũng như
nghiên cứu của Braille trong lĩnh vực văn hóa và sự
hài lòng công việc.
24/34
KẾT LUẬN

Bài nghiên cứu đã giải quyết được vấn đề
nghiên cứu mà nhóm tác giả đã đưa ra.

Phương pháp nghiên cứu phù hợp với mục
tiêu nghiên cứu.


Chưa thấy có thể khái quát lên thành tổng thể.
25/34