Xây dựng phần mềm quản lý công tác bảo hành của công ty cổ phần tin học Hà Nội

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời nói đầu
Trong những năm gần đây ngành công nghệ phần mềm đã và đang phát
triển như vũ bão.Thế kỉ 21 được gọi là thế kỉ của thông tin.Thông tin đóng vai
trò quan trọng trong quá trình sản xuất phần mềm.Dựa trên nguồn tài nguyên
này,các phần mềm ra đời đáp ứng nhu cầu người sử dụng tạo nên một bước
phát triển to lớn trong lực lượng sản xuất,cơ sở hạ tầng,kinh tế xã hội,cấu trúc
kinh tế,cấu trúc lao động và cách thức quản lý kinh tế xã hội.
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin,những thành tựu về khoa học và
công nghệ đã làm cho các phần mềm máy tính ngày càng phát triển theo
hướng hiện đại,chi phí thấp.Sự ra đời và phát triển của công nghệ phần mềm
thực sự trở thành một cuộc cách mạng vĩ đại.Phần mềm tin học đã trở thành
phần tử chủ chốt của các hệ thống dựa trên máy tính.
Hiện nay,khối lượng khách hàng ngày càng tăng nhanh như vậy đòi hỏi
công ty phải có giải pháp nào đó để quản lý tốt công tác bảo hành.Do vậy em
quyết định chọn đề tài:“ Xây dựng phần mềm quản lý công tác bảo hành của
công ty cổ phần tịn học Hà Nội” Ngoài lời nói đầu và phần kết luận,đề tài
được kết cấu thành ba chương.
Chương 1:Tổng quan về công ty cổ phần tin học Hà Nội.Trong chương
này sẽ giới thiệu một số nét khái quát ,cơ cấu tổ chức,tầm nhìn và triết lí kinh
doanh của công ty.
Chương 2:Phương pháp luận xây dựng phần mềm quản lý công tác bảo
hành tại công ty cổ phần tin học Hà Nội.Trong chương này sẽ trình bày những
nét khái quát các bước xây dựng phần mềm.
Chương 3: Chương này trình bày chi tiết quá trình phân tích thiết kế
công tác quản lý bảo hành để thiết kế và lập trình phần mềm.
Cuối đề tài là mục lục chứa code của phần mềm quản lý công tác bảo
hành tại công ty cổ phần tin học Hà Nội.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chương 1:Tổng quan về công ty

1.1 Giới thiệu chung
Công ty có tên tiếng việt là: Công ty cổ phần tin học Hà Nội
Tên tiếng anh là:Hanoi informatics joint-stock company
Website:
Email: và
Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm giám đốc công ty: Ông Phan Minh Thanh
Công ty cổ phần tin học Hà Nội thành lập ngày 21-1-2001.
Công ty cổ phần tin học là một trong những công ty hàng đầu trong việc cung
cấp các thiết bị vi tính.Công ty luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng rất cao và
vững chắc trên mọi mặt.
Ngành nghề kinh doanh chính của công ty gồm mua bán máy tính, linh kiện
máy tính và thiết bị linh kiện điện tử.Công ty cung cấp sản phẩm nhập khẩu
cho hơn 1500 doanh nghiệp tin học trên toàn quốc.Hiện nay công ty có trên
260 nhân viên với 3 địa điểm tại thành phố Hà Nội.
Cơ sở 1: Địa chỉ 213- 215 Xuân Thuỷ - Cầu Giấy – Hà Nội
Tel:04.7682680-04.7681867-04.8341086-04.7686241
Fax: 04.7684733
Trung tâm bảo hành: 229 Xuân Thủy-Cầu Giấy-Hà Nội
Cơ sở 2: 144 Trần Đại Nghĩa – Lê Thanh Nghị -Hai Bà Trưng -Hà Nội
Cơ sở 3: 14A4 Lý Nam Đế-Hoàn Kiếm-Hà Nội
Tel:04.7474383
Fax: 04.7684733
1.2.Hệ thống tổ chức
1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tin học Hà Nội
Website: Email : Tel (: 0918.775.368