Thực trạng hoạt động của Công ty TNHH nam hoàng

Lời mở đầu

Do những đòi hỏi khách quan trong sự nghiệp phát triển kinh tế của đất
nước, mỗi sinh viên phải có sự tiếp cận thực tế trước khi ra trường. Do giữa lý
thuyết và kiến thức thực tế luôn có một khoảng cách vì vậy việc đi thực tập
đối với mỗi sinh viên là thực sự cần thiết. Đây là khoảng thời gian để mỗi
người củng cố và nâng cao kiến thức đã học ở trường, vận dụng kiến thức
tổng hợp vào thực tế. Thông qua thực tập, chúng ta tự rèn luyện tác phong và
phương pháp làm việc của cán bộ trong cơ quan, bổ xung những kiến thức
thực tế mà có thể trong thời gian học tập chúng ta chưa có điều kiện tiếp cận.
Nam Hoàng là công ty TNHH Thương mại chuyên cung cấp sách báo tạp
chí ngoại văn, cơ sở dữ liệu, các thiết bị an ninh thư viện, phần mềm quản lý
thư viện và các thiết bị : máy báo cháy, cổng từ tự động giám sát, thẻ từ
Bản báo cáo tổng hợp bao gồm 4 phần :
Phần I : Giới thiệu về doanh nghiệp ( Qua trình hình thành và
phát triển ).
Phần II : Hệ thống tổ chức, kết cấu, chức năng nhiệm vụ của
từng phòng ban trong công ty.
Phần III : Thực trạng hoạt động của công ty trong thời gian qua
và phương hướng nhiệm vụ của công ty trong thời gian tới.
Phần IV : Hướng đề tài dự kiến.

Trong thời gian ba tuần đầu thực tập, được sự giúp đỡ của Thầy giáo
hướng dẫn: TS Trần Ngọc Phác và các cán bộ trong công ty TNHH Nam
Hoàng, em đã hoàn thành tốt nội dung thực tập tổng hợp. Qua thời gian tìm
hiểu, em đã hiểu rõ được nhiệm vụ, chức năng, cơ cấu và hoạt động chủ yếu
của công ty TNHH Nam Hoàng.
Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng dẫn: TS Trần Ngọc Phác và
các cán bộ trong công ty TNHH Nam Hoàng đã giúp đỡ em trong thời gian
thực tập tổng hợp vừa qua.

Phần I : Giới thiệu về doanh nghiệp
1- Lịch sử hình thành và phát triển.
Tên Công ty: CÔNG TY TNHH NAM HOÀNG
Địa chỉ: 36 Láng Hạ, Hà Nội.
Điện thoại: 04 7760956 / Fax: 04 7760957
Email:
Website: www.namhoang.com.vn
Công ty Nam Hoàng được thành lập cuối năm 1999 với lực lượng cán
bộ ban đầu là 10 nhân viên nòng cốt, hiện tại công ty đã có 20 nhân viên. Mục
tiêu của công ty là đem các sản phẩm thông tin đến cho người tiêu dùng, các
bạn đọc. Các sản phẩm chính của công ty bao gồm sách báo, tạp chí ngoại
văn, cơ sở dữ liệu, phần mềm quản lý thư viện, các thiết bị an ninh thư viện
Đối tượng khách hàng chính của công ty bao gồm: Thư viện các trường đại
học và trung học và thư viện của các bộ ngành, các trung tâm thông tin, các
viện nghiên cứu, các bệnh viện và các khách hàng cá nhân có nhu cầu.
Một số khách hàng tiêu biểu của công ty:
- Đại học Kinh tế Quốc dân
- Đại học Thương mại
- Đại học Ngoại thương
- Học viện tài chính kế toán
- Đại học Quốc gia Hà nội
- Đại học Quốc gia tp HCM
- Đại học Bách khoa
- Đại học Giao thông vận tải
- Đại học Hàng hải Việt nam
- Viện Khoa học công nghệ Việt nam
- Trung tâm thông tin khoa học và công nghệ quốc gia
- Thư viện Quốc gia
- Thư viện Quốc hội

- Viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương
- Viện khí tượng thuỷ văn
- Ban cơ yếu chính phủ
- Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn
- Bộ Thuỷ sản
- Bộ Công nghiệp
- Bộ Giáo dục đào tạo
- Bệnh viện Bạch mai
- Bệnh viện Việt Đức
- Bệnh viện Quân y
-
Doanh thu của công ty trong các năm gần đây như sau:
- Năm 2000: 430.976.143 VNĐ
- Năm 2001: 2.328.810.427 VNĐ
- Năm 2002: 6.127.458.269 VNĐ
- Năm 2003: 10.024.220.804 VNĐ
- Năm 2004: 7.516.724.859 VNĐ
- Năm 2005: Chưa có báo cáo thuế.
2- Nhiệm vụ và chức năng của công ty:
Chức năng của công ty là nhập khẩu các mặt hàng từ một Tổng công ty
lớn có tên giao dịch là Booknet tại Bankok Thailand để phân phối và phục vụ
thị trường trong nước. Công ty đã đặt ra nhiệm vụ là người đem thông tin và
tri thức đến cho các bạn đọc trên thị trường Việt nam. Bên cạnh đó, ngoài
việc đạt các chỉ tiêu định kỳ đặt ra, công ty xác định tối đa hoá sự thoả mãn
của khách hàng và ngày càng mở rộng thị trường.

Phần II. Hệ thống tổ chức, kết cấu, chức năng
nhiệm vụ của từng phòng ban trong công ty.

1. Hệ thống tổ chức, kết cấu các phòng ban.

Công ty TNHH Nam Hoàng có 5 phòng chức năng được sắp xếp theo
sơ đồ như sau:
2.Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban.
2.1 Giám đốc: Là đại diện pháp lý của công ty, chịu trách nhiệm điều
hành và quản lý chung mọi công việc trong công ty. Đưa ra và quyết định các
chính sách và chiến lược hoạt động của công ty.
2.2.Phòng kế toán:
- Có chức năng giúp giám đốc về lĩnh vực tài chính kế toán.
- Có trách nhiệm theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch tài chính và tình
hình chấp hành các chế độ chính sách về quản lý kinh tế tài chính của
công ty. Đây là phòng có chức năng rất quan trọng của công ty trong
Giám đốc
Phòng
Kế
toán
Phòng
Kinh
doanh
Phòng
Dự án
Phòng
Tin
học
Phòng
hỗ trợ
bán
hàng
quá trình kinh doanh, bám sát quá trình kinh doanh đảm bảo cung cấp
mọi thông tin đầy đủ, chính xác kịp thời phục vụ cho công tác quản lí
và chỉ đạo của giám đốc.

- Tham mưu cho giám dốc công ty về công tác quản lí tài chính của công
ty.
- Theo dõi thực hiện thu chi tài chính, quản lý vốn theo dõi bảo hiểm xã
hội.
- Thanh toán và quản lí thu chi các khoản tài chính đối với các cán bộ
công nhân viên và đơn vị có liên quan
- Tổ chức hạch toán ghi chép, lập báo cáo kế toán.
- Phân tích hoạt động kinh tế thời kỳ đã qua và dự báo tài chính trong
thời gian tới.
- Xây dựng các phương án qui định về hạch toán kinh tế.

2.3 Phòng kinh doanh:
- Lập kế hoạch điều hành hoạt động, kiểm soát và theo dõi quá trình hoạt
động, giám sát bán hàng.
- Xác định các chiến lược nghiên cứu thị trường hàng năm, điều phối hệ
thống bán hàng của công ty
- Đề xuất và thực hiện các chiến lược kinh doanh, phương hướng mở
rộng thị trường, tiếp thị Đảm bảo hiểu rõ khách hàng trước khi hợp
đồng bán hàng. lập kế hoạch và kiểm soát các hoạt động mua hàng.
- Đánh giá và chấp nhận các nguồn hàng cung ứng. Bảo đảm việc kiểm
kê và duy trì hàng hoá tồn kho.
2.4 Phòng dự án:
- Chịu trách nhiệm kinh doanh về các đối tượng khách hàng là dự án, đấu
thầu.
- Đề xuất và thực hiện các chiến lược kinh doanh đối với các khách hàng
dự án, tìm kiếm khách hàng, ký và thực hiện hợp đồng.
2.5 Phòng hỗ trợ bán hàng: Có trách nhiệm hỗ trợ phòng kinh doanh và
phòng dự án trong việc bán hàng và thoả mãn yêu cầu của khách hàng.
2.6 Phòng tin học:
- Nghiên cứu sản xuất các sản phẩm phần mềm mới cho công ty

- Thực hiện các điều chỉnh và nâng cấp các phần mềm đã đưa vào sử
dụng
- Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng về bảo trì, bảo hành phần mềm.
Phần III : Thực trạng hoạt động của công ty trong
thời gian qua và phương hướng nhiệm vụ của công
ty trong thời gian tới.
1.Những kết quả đạt được trong năm qua:
Tuy mới được thành lập hơn 5 năm nhưng công ty Nam Hoàng đã đạt
được những thành công nhất định về quy mô, lĩnh vực hoạt động cũng như thị
trường và đối tượng khách hàng. Doanh thu của công ty tăng đều đặn, đặc
biệt là trong các năm đầu hoạt động. Duy trong năm 2003, doanh số của công
ty có sự tăng đột ngột là do trong năm này, có nhiều dự án đầu tư cho các
trường đại học, đặc biệt là dự án của ngân hàng thế giới (World Bank), và
công ty đã ký được rất nhiều hợp đồng của các dự án này. Sau đó, đến năm
2004 và 2005, do khối lượng dự án đầu tư giảm nên doanh thu của công ty đã
bị giảm xuống
Về quy mô hoạt động, công ty đã mở rộng được quy mô hoạt động của
mình, tăng gấp đôi số nhân sự, mở rộng ngành hàng kinh doanh, mở rộng thị
trường và đối tượng khách hàng, từ những khách hàng ban đầu chỉ là các
trường đại học, hiện nay khách hàng của công ty đã bao gồm rất nhiều các đối
tượng như các viện nghiên cứu, trung tâm thông tin, bệnh viện, và các khách
hàng cá nhân.
2.Phương hướng, nhiệm vụ trong những năm tiếp theo:
Trong những năm tiếp theo, công ty đặt ra các phương hướng và mục
tiêu như sau:
- Giữ vững và ngày càng cải thiện tốc độ tăng trưởng và doanh thu.
- Mở rộng thêm ngành hàng kinh doanh, có thể sẽ bao gồm một số dịch
vụ như phát hành sách tiếng Việt, dịch vụ giao sách đến nhà, bán hàng
trên mạng
- Mở rộng đối tượng khách hàng.

- Mở rộng thị trường ra các địa bàn phía nam, thành lập văn phòng đại
diện của công ty.
- Mở rộng quan hệ đối với các nhà cung cấp.
3.Nhận xét chung về công ty.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế trí thức đang dần đi vào những
bước hoàn thiện.Chính vì vậy nhu cầu về sách báo, tạp chí hay các lĩnh vực về
thông tin ngày càng trở nên cần thiết. Nắm được thi hiếu đó Công ty Nam
Hoàng đã ra đời và ngày càng trở nên vững mạnh. Trong những năm hoạt
động vừa qua, tuy có gặp nhiều khó khăn, nhưng với sự nỗ lực của tập thể cán
bộ, công ty cũng đã vượt qua mọi thử thách để hoàn thành các chỉ tiêu đề ra.
Trong lĩnh vực quản lí lao động, bố trí nhân lực, phân phối thu nhập đã
có những điều chỉnh hợp lý. Trình độ các cán bộ ngày càng được nâng cao ,
số lượng cán bộ cũng tăng lên ,tất cả đều là các cán bộ trẻ năng động có bằng
cấp đại học và sau đại học.Thu nhập bình quân cũng được cải thiện
Năm qua, công ty ch ú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý,
tạo mọi điều kiện thuận lợi để mọi CB trong công ty có cơ hội học tập nâng
cao triình độ chuyên môn. Công ty đã mạnh dạn tin cậy giao cho lớp trẻ
những công việc khó khăn để họ có cơ hội thủ sức mình, cố gắng phấn đấu
hoàn thành nhiệm ụ được giao
Công ty cũng đã hoàn thành tốt các nghĩa vụ với Nhà nước.

-Tuy nhiên vẫn còn để lộ ra một số điểm yếu như sau:
+Quy mô của công ty còn nhỏ
+ Thị trưòng chưa được khai thác triệt để, chưa có thị trường trong miền
nam mà thị trường này rất tiềm năng.
+Chưa thực sự nhạy bén với thi trường, kết quả la lỗ năm 2003.
+Đội ngũ cán bộ tuy trẻ năng động nhưng vẫn thực sự chua có nhiều
kinh nghệm
+ Mặt hàng kinh doanh còn hạn chế.
Phần IV : Hướng đề tài dự kiến.

Qua quá trình thực tập tại công ty TNHH Nam Hoàng , qua xem xét và
phân tích kết quả hoạt động kinh doanh thông qua báo cáo thuế hàng năm của
công ty em thấy : Nam Hoàng là công ty thương mại với quy mô hoạt động
không lớn lắm về cả vốn , nhân lực, hay thị trường. Với những kiến thức đã
học thì em lựa chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là : Vận dụng các phương
pháp thống kê để phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty TNHH thương mại Nam Hoàng

Bảng số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 4
năm qua

Đvtính: vn đồng
N ă m
C h ỉ t i ê u
2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2 2 0 0 3 2 0 0 4
T ổ n g
d o a n h t h u
4 3 0 . 9 7 6 . 1 4 3 2 . 3 2 8 . 8 1 0 . 4 2 7 6 . 1 2 7 . 4 5 8 . 2 6 9 1 0 . 0 2 4 . 2 2 0 . 8 0 4 7 . 5 1 6 . 7 2 4 . 8 5 9
T ổ n g c h i
p h í s x k d
3 7 6 . 9 7 9 . 3 5 7 2 . 0 3 8 . 5 5 9 . 1 7 7 5 . 4 9 0 . 5 1 0 . 5 4 8 1 0 . 0 3 9 . 8 8 7 . 1 1 6 7 . 3 8 1 . 9 4 7 . 6 6 4
K h ấ u h a o
T S C Đ
8 . 7 7 6 . 7 7 6 1 8 . 2 7 0 . 5 0 8 1 9 . 7 6 4 . 3 6 3 1 2 . 5 5 8 . 2 6 0 2 0 . 1 5 2 . 9 3 0
T i ề n l ư ơng 77 . 2 5 0 .0 0 0 1 3 6 . 8 6 4 . 0 0 0 1 4 5 . 5 0 0 .0 0 0 1 5 3 . 3 3 0 . 0 0 0 2 5 2 . 4 8 3 . 0 0 0
NV L gi á
v ố n
2 0 4 . 0 7 7 . 1 3 5 1 . 7 0 4 . 7 7 9 . 1 2 7 5 . 1 6 6 . 0 2 3 . 8 8 2 9 . 6 6 6 . 7 4 8 . 6 4 7 6 . 8 1 2 . 5 6 4 . 4 8 0
C h i p h í
k h á c

8 6 . 0 4 9 . 7 7 5 142 . 6 4 4 . 5 4 2 1 59 . 2 2 2 . 3 0 3 2 07 . 2 5 0 . 2 0 9 2 5 7 . 8 3 7 . 7 9 8
T ổ n g t h u
n h ậ p c h i u
t h u ế
5 4 . 2 9 3 . 3 8 9 288 . 8 0 3 . 9 6 1 5 66 . 0 9 4 . 8 3 6 - 4 4 6 . 72 8 . 5 97 1 1 7 . 4 8 6 . 1 3 5

Nguồn số liệu: Báo cáo thuế của công ty.

Kết luận
Ngày nay, trong thời buổi kinh tế tri thức, đặc biệt Đất
nước chúng ta đứng trước của hội nhập với nền kinh tế thế
giới càng đặt ra các đòi hỏi thách thức. Nhu cầu sử dụng các
phương tiện công nghệ thông tin hay các sản phẩm thông tin
về tri thức là điều tất yếu.Kinh doanh thương mại về trí thức
là một lĩnh vực không quá phức tạp nhưng không tránh khỏi
được những rủi ro trong kinh doanh . Do đó, để hướng tới đạt
được nhữn kế hoạch đề ra trong tương lai, mỗi công ty phải
tự khẳng định vị thế, thương hiệu, nâng cao chất lượng phục
vụ làm sao thoả mãn tối đa nhu cầu người tiêu dùng mà
không ảnh hương tới doanh thu, doanh số hay lợi nhuận của
công ty.
Với mong muốn tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh
nhằm đánh giá hiệu quả kinh doanh trong những năm qua,
đồng thời phục vụ cho việc nghiên cứu viết báo cáo tổng hợp,
bản thân em đã hết sức cố gắng hoàn thanh song không tránh
khỏi những khó khăn, hạn chế và thiếu sót. Em rất mong nhận
được những ý kiến nhận của Thầy giáo giúpccho bài báo cáo
thu hoạch của em dược hoàn thiện hơn và có ý nghĩa thiết
thực trong hoạt dộng kinh doanh của công ty.
Em xin chân thành cảm ơn !

MỤC LỤC
Lời mở đầu 1
Phần I : Giới thiệu về doanh nghiệp 3
1- L ch s hình th nh v phát tri n.ị ử à à ể 3
2- Nhi m v v ch c n ng c a công ty:ệ ụ à ứ ă ủ 5
Phần II. Hệ thống tổ chức, kết cấu, chức năng nhiệm vụ của từng phòng
ban trong công ty 6
1. H th ng t ch c, k t c u các phòng ban.ệ ố ổ ứ ế ấ 6
2.Ch c n ng, nhi m v c a t ng phòng ban.ứ ă ệ ụ ủ ừ 6
2.2.Phòng k toán:ế 6
2.3 Phòng kinh doanh: 7
2.4 Phòng d án:ự 7
2.6 Phòng tin h c:ọ 8
Phần III : Thực trạng hoạt động của công ty trong thời gian qua và
phương hướng nhiệm vụ của công ty trong thời gian tới 9
1.Nh ng k t qu t c trong n m qua:ữ ế ảđạ đượ ă 9
2.Ph ng h ng, nhi m v trong nh ng n m ti p theo:ươ ướ ệ ụ ữ ă ế 9
3.Nh n xét chung v công ty.ậ ề 10
Phần IV : Hướng đề tài dự kiến 12
Kết luận 14
Lời mở đầu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Phần I : Giới thiệu về doanh nghiệp 3
1.Lịch sử hình thành và phát triển 3
2.Nhiệm vụ và chức năng của công ty 5
Phần II :Hệ thống tổ chức, kết cấu, chức năng nhiệm vụ từng phòng
ban trong công ty 6
2.1 Giám
đốc 6
2.2 Phòng kế toán 6
2.3 Phòng kinh

doanh 7
2.4 Phòng dự
án 8
2.5 Phòng hỗ trợ bán
hàng 8
2.6 Phòng tin
học 8
Phần III : Thực trạng hoạt động của công ty trong thời
gian qua và phương hướng nhiệm vụ của công ty trong thời gian
tới 9
1. Những kết quả đạt được trong
nămqua 9
2. Phương hướng, nhiệm vụ trong những năm tiếp
theo 9
3. Nhận xét chung về công
ty 10
Phần IV : Hướng đề tài dự
kiến 12
Kết
luận 14
Mục
lục 15