SÀN GIAO DỊCH EC21-HÀN QUỐC.docx

SÀN GIAO DỊCH EC21-HÀN QUỐC
I.Giới thiệu EC21
1.Lịch sử hình thành
EC21.com bắt đầu vào năm 1997 như là một hội đồng quản trị thương
mại trực tuyến của Hiệp hội Thương mại quốc tế Hàn Quốc (KITA). Năm
2000, EC21 Inc được tách ra từ KITA. Kể từ đó, EC21 đã cung cấp cho các
công ty xuất khẩu nhỏ và vừa ở địa phương với một loạt các dịch vụ hỗ trợ
thương mại và các cơ hội kinh doanh toàn cầu.
EC21, công ty tiếp thị lớn nhất ở nước ngoài cho các doanh nghiệp vừa và
nhỏ tại Hàn Quốc, cung cấp một loạt các dịch vụ tiếp thị như nghiên cứu thị
trường toàn cầu, tiếp thị / offline ở nước ngoài, các chương trình giáo dục
thương mại và hợp tác ở nước ngoài.Công ty cũng hoạt động Chương trình
Gateway EU, hợp tác kinh doanh chương trình tài trợ và quản lý bởi Liên
minh châu Âu (EU).
Đặc biệt, EC21 tiếp thị trực tuyến chuyên môn trong tối ưu hóa công cụ tìm
kiếm (SEO), quảng cáo công cụ tìm kiếm, và tiếp thị truyền thông xã hội.
EC21.com thị trường tạo điều kiện cho thương mại toàn cầu cho công ty
xuất khẩu / nhập khẩu của tất cả các kích cỡ và các quốc gia. Kể từ khi dịch
vụ cao cấp của nó ra mắt vào năm 2004, EC21 đã hỗ trợ các thành viên cao
cấp thông qua các văn phòng và các cơ quan ở Trung Quốc, Ấn Độ, Nga và
Malaysia.
2.Tầm nhìn
EC 21 cam kết làm hết sức mình để tạo ra một thị trường toàn cầu phát
triển kinh doanh của khách hàng có thể phát triển thịnh vượng như một hoa
tiêu tiếp thị toàn cầu.
3.Tình hình hoạt động :
a.Tình hình hoạt động :
EC21.com là một trong các chợ trực tuyến lớn nhất thế giới B2B, kết nối
hàng triệu các nhà cung cấp và người mua trên toàn thế giới. Từ năm 1997,
EC21.com đã được tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ hội thương mại toàn
cầu cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Thông qua công nghệ và chuyên môn

hàng đầu thế giới và trong thương mại quốc tế, nó đã đạt được quốc tế công
nhận và tin tưởng trong cộng đồng doanh nghiệp toàn cầu.
Hiện nay, EC21.com đã có hơn 1 triệu công ty thành viên, 3 triệu sản
phẩm, cơ sở dữ liệu một triệu người mua trong đó, và 3,5 triệu người truy cập
hàng tháng. Và nó vẫn đang phát triển.
b.Thị trường hoạt động :
EC21 là một trong những công ty thương mại điện tử B2B hàng đầu thế
giới, kết nối hàng triệu người mua và nhà cung cấp trên toàn thế
giới thông qua 3 chợ điện tử lớn :
-Thị trường toàn cầu B2B (www.ec21.com) cho các nhà xuất khẩu trên toàn
thế giới và các nhà nhập khẩu
-Thị trường (cnec21.com) cho các nhà nhập khẩu và xuất khẩu ở Trung Quốc
-Thị trường Hàn Quốc(kr.ec21.com) cho thương nhân trong nước tại Hàn
Quốc.

EC21 có trụ sở tại Seoul, Hàn Quốc có 8 khu vực bán hàng văn phòng trên
khắp Trung Quốc đại lục cùng với các văn phòng kinh
doanh tại Việt Nam, Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ, Italy và Việt Nam.
c.Lĩnh vực kinh doanh
- Thị trường B2B toàn cầu
- Online Marketing - SMM (xã hội Truyền thông tiếp thị)
- SEM (Search Engine Marketing)
- SEO (Search Engine Optimization)
- Nghiên cứu thị trường quốc tế
- Tư vấn Thương mại & Giáo dục
- Cơ quan đại diện thương mại ở nước ngoài
- Chợ thương mại- Khuyến mãi
- Phát triển website & Hosting
4.Đối tác chủ yếu
- Google: Công ty đủ điều kiện Google Adwords

- Europages: Đối tác chính thức để thư mục B2B lớn nhất châu Âu
- Ủy ban châu Âu: Quản lý Gateway EU Chương trình tại Hàn Quốc
5.Quy trình giao dịch
6.Những lợi thế khi quảng cáo trên EC 21( khi khách hàng tham gia
EC21, họ sẽ nhận được những lợi ích gì ?)
a.Nhận sản phẩm của bạn quảng cáo trên thị trường B2B Web
EC21 là một trong những thị trường B2B lớn nhất thế giới và phổ biến
nhất. EC21được hưởng sự tin tưởng và hỗ trợ của hơn 400.000 thành
viên đăng ký từ 220 quốc gia, với hơn 1,5 triệu khách truy cập trang
web và hơn 15 triệu lượt xem mỗi tháng.
b.Cơ hội tiếp thị mục tiêu tuyệt vời
EC21 cung cấp những cách hiệu quả nhất để người bán và người mua để
tối ưu hóa nguồn lực tiếp thị của họ và tiếp cận thị trường mục tiêu bằng cách
hiển thị các banner quảng cáo dễ nhìn thấy và quảng cáo niêm yết hàng đầu.
c.Chi phí tùy chọn quảng cáo hiệu quả
Quảng cáo EC21 được hiệu quả về chi phí và dễ dàng để đặt hàng. Thiết
kế chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ phát triển quảng cáo sáng tạo của
bạn miễn phí phí. Với EC21bạn luôn luôn nhận được dịch vụ hiệu quả và cao
cấp tại mức giá phải chăng.
7.Thành tựu của EC21
Hơn 10.000 thành viên mới mỗi tháng
Hơn 15.000.000 lượt xem mỗi tháng
Hơn 500.000 yêu cầu trao đổi hàng tháng
Hơn 1.000.000 sản phẩm danh mục có sẵn
Trên 1.000.000 người mua cơ sở dữ liệu từ 220 quốc gia
II.Dịch vụ khách hàng
1.Cung cấp các thông tin về hàng hóa, thị trường
a.Cung cấp thông tin về hàng hóa
-Thông tin về hàng hóa được EC 21 chia thành các mục thông tin cụ thể như :
+Danh mục sản phẩm theo thứ tự A, B, C

+Sản phẩm đặc trưng.
+Sản phẩm mới: giới thiệu các sản phẩm mới cập nhật trên EC21.
+Sản phẩm sáng tạo: giới thiệu các sản phẩm độc đáo và cải tiến.
-EC21 cung cấp thông tin về sản phẩm một cách đáng tin cậy và rất rõ ràng
về chi tiết sản phẩm cũng như hồ sơ của doanh nghiệp cung cấp sản phẩm.
+Chi tiết sản phẩm bao gồm hình ảnh sản phẩm, tính năng, kiểu dáng, màu
sắc, bao bì…
+Hồ sơ doanh nghiệp bao gồm khái quát về lĩnh vực kinh doanh, tình hình
tài chính của DN, địa chỉ liên hệ….
-EC21 giới thiệu các sản phẩm liên quan đến sản phẩm khách hàng tìm kiếm
b.Cung cấp thông tin về thị trường:
Những người mua hàng từ hơn 185 quốc gia và vùng lãnh thổ ghé thăm
EC21 hàng ngày. Họ có thể tìm hiểu thị trường các quốc gia, xem tất cả nhà
cung cấp, nhà bán buôn và người mua ở các quốc gia đó, thông qua kênh khu
vực (Regional channel)
Thị trường ở mỗi quốc gia được EC21 giới thiệu ở nhiều khía cạnh như :
-Khái quát quá trình phát triển của quốc gia
-Nền kinh tế (tiền tệ, mức GDP hàng năm, tình hình xuất nhập khẩu, các
ngành công nghiệp chủ chốt..)
-Danh mục sản phẩm quốc gia
 Giúp người xem có cái nhìn tổng quan về thị trường các nước