Cần xác lập và xử lý đúng các quan hệ chức năng, chế độ công tác về lề lối làm việc, sử dụng ở các doanh nghiệp

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Bản cam kết
Để chứng minh đây là bài viết do em làm chứ không phản sự sao chép
của ngời khác.
Em xin cam đoan đây là bài viết do em tự tìm tài liệu và đợc sự hớng
dẫn của các thầy cô để hoàn thành bài viết này.
Nếu sai em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm
Hà Nội 10 tháng 05 năm 2004
Sinh viên
Đoàn Tiến Bộ
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phần I: Lời mở đầu
Tổ chức quản lý là một môn học khoa học, là yếu tố hàng đầu, là công
cụ quan trọng của lãnh đạo quản lý và quản lý để biến các mục tiêu thành
hiện thực.
Quản lý đúng đắn sẽ giúp các tổ chức doanh nghiệp hạn chế nhợc điểm
của mình, liên kết gắn bó mọi ngời, tạo sức mạnh niềm tin, tận dụng mọi cơ
hội và xử lý các nguy cơ
Chức năng của quản lý là sự tập hợp các nhiệu vụ khác nhau mà chủ thể
quản lý phải tiến hành trong quá trình quản lý.
Để thực hiện đợc các nhiệm vụ đó thì chúng ta phải xác lập và xử lý
đúng các mối quan hệ chức năng đó. Cho nên em đã chọn đề tài: Nhận thức
về nguyên tắc "Cần xác lập và xử lý đúng các quan hệ chức năng, chế độ
công tác về lề lối làm việc, sử dụng ở các doanh nghiệp".
Trong bài này em đề cập đến vấn đề:
I. Xác lập và xử lý đúng mỗi quan hệ chức năng, chế độ công tác và lề
lối làm việc.
II. Sự vận dụng ở các doanh nghiệp
Trong quá trình làm bài không thể tránh khỏi những sai sót vì vậy em
rất mong đợc những nhận xét của thầy cô giáo và bạn đọc.

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô!
2
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phần II: Nội dung
I. Xác lập và xử lý các mối quan hệ chức năng, chế độ
công tác, lề lối làm việc
1. Chức năng hoạch định (lập kế hoạch)
a. Định nghĩa
Lập kế hoạch là sự lọc chọn một trong những phơng án hành động tơng
lai cho toàn bộ, từng bộ phận trong một cơ số. Nó bao gồm sự lựa chọn các
mục tiêu, xác định phơng thức để đạt đợc mục tiêu.
b. Vai trò
- Giúp cho việc đối phó với mọi sự không cố định và thay đổi trong nội
bộ hệ thống.
- Đa ra các mục tiêu cho hệ thống, xem xét toàn diện để thống nhất các
hoạt động. Tạo ra khả năng cho việc điều hành tác nghiệp của hệ thống, giúp
cho việc kiểm tra dễ dàng hơn bởi các cấp trên căn cứ vào đó để kiểm tra.
c. Các loại kế hoạch
* Kế hoạch chiến lợc
- Là nghệ thuận xây dựng và thực hiện thành công các chiến lợc của hệ
thống.
- Đây là một quá trình phức tạp.
- Nội dung của kế hoạch chiến lợc bao gồm: các mục đích, mục tiêu,
các chính sách chơng trình và ngân sách.
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Đợc thể hiện qua sơ đồ:
2. Mối quan hệ tổ chức (chức năng tổ chức)
a. Vấn đề chung
Đây là nhiệm vụ quan trọng trong thứ 2 của nhà quản lý sau chức năng

lập kế hoạch
Để hoàn thiện cơ cấu tổ chức thì ta phải đảm bảo các yêu cầu sau:
- Tính tối u
- Tính linh hoạt
- Tính tin cậy
- Tính bí mật
- Tính kinh tế
b. Cac nguyên tắc
* Nguyên tắc chuyên mô hoá và cân đối
Nguyên tắc này đòi hỏi cơ cấu tổ chức phải phân công các hệ thống
chyên ngành với ngừa đợc đào tạo tơng ứng và có đủ quyền hạn
* Nguyên tắc linh hoạt và thích nghi với môi trờng.
4
Hoạch định chiến lợc
Các mục đích
Các chơng trình
Các ngân sách
Các chính sách
Các kế hoạch
Các mục tiêu
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Đảm bảo cho mối phân hệ mức độ tự sáng tạo tơng xứng, phát triển tài
năng, đủ điều kiện thay thế.
* Nguyên tắc hiệu lực và hiệu quả
- Cơ cấu tổ chức phải hợp lý nhất, chi phí nhỏ nhất
- Cơ cấu tổ chức phải tạo đợc môi trờng văn hoá
- Cơ cấu phải tơng ứng với khả năng kiểm soát của ngời điều hành.
c. Các kiểu cơ cấu tổ chức
* Có rất nhiều kiểu cơ cấu tổ chức nhng mỗi kiểu có u, nhợc điểm khác
nhau, tuỳ theo đó mà áp dụng trong điều kiện cụ thể

* Các kiểu cơ cấu
+ Cơ cấu trực tuyến
+ Cơ cấu chức năng
+ Cơ cấu kết hợp trực tuyến, chức năng
+ Cơ cấu tổ chức quản lý theo một hàng, khâu hàng, thị trờng
+ Cơ cấu ma trận
3. Chức năng điều khiển - phối hợp
a. Điều kiện hệ thống
Là một trong những chức năng của quản lý, nó là quá trình điều khiển,
sử dụng quyền lực quản lý của mình để tác động lên hành vi của con ngời
mọt cách có hệ thống.
Nó bao gồm các quyết định:
+ Đề ra nhiệm vụ
+ Thu thập thông tin để làm rõ nhiệm vụ đề ra
+ Chính thức đề ra nhiệm vụ
+ Dự kiến các phơng án có thể
+ Xây dựng mô hình toán học
+ Đề ra quyết định
- Truyền đạt đến ngời thi hành
- Kế hoạch tổ chức
5