Hoàn thiện mô hình thu hút, tuyển chọn và bố trí nhân sự tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Cà Mau

Đề tài :
Hoàn thiện mô hình thu hút, tuyển chọn và bố
trí nhân sự tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông
FPT Telecom Cà Mau
GVHD: TS Huỳnh Thị Thu Sương
Nhóm thực hiện:
1. Nguyễn Văn Đang
5. Kiều Trung Tính
2. Nguyễn Hồng Nhã
6. Trương Thúy Em
3. Vũ Hồng Thanh
7. Võ Văn Đức (13CH05)
4. Trần Ngọc Thơ
2


CƠ SỞ LÝ LUẬN

Thu hút
Nghiên cứu

Tuyển
dụng

Bổ sung nguồn nhân lực

3

Lựa chọn
Tiếp nhận

MỤC TIÊU
Nhằm đảm bảo có đủ nhân lực cho hoạt động
của tổ chức
Tuyển chọn đúng người phù hợp với tổ chức
Tuyển được người có đủ năng lực đáp ứng
yêu cầu công việc.

4


VAI TRÒ
 Đối với tổ chức: Hoạt động kinh doanh có
hiệu quả
 Đối với người lao động: Hiểu rõ thêm về
triết lý, quan điểm, chính sách nhân sự của
tổ chức
 Đối với xã hội: Tạo công ăn việc làm cho
người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp
5


Tuyển mộ

Nội dung của
quá trình tuyển
dụng nhân lực

Xác định nhu cầu

Chữ

6

Tuyển chọn


Xác định nhu cầu tuyển dụng

7


Xác định nhu cầu tuyển dụng
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
HOẠT ĐỘNG TUYỂN MỘ





Các yếu tố thuộc về tổ chức
Uy tín của tổ chức
Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội:
Quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự,
bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động
 Chi phí

8

Xác định nhu cầu tuyển dụng
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
HOẠT ĐỘNG TUYỂN MỘ






9

Các yếu tố thuộc về môi trường.
Các yếu tố thuộc về thị trường lao động.
Mức độ cạnh tranh.
Xu hướng phát triển kinh tế – xã hội.
Thái độ của xã hội đối với các ngành nghề.


Xác định nhu cầu tuyển dụng

10


Xác định nhu cầu tuyển dụng
QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN
1

Xem xét hồ sơ xin việc

2

Phỏng vấn sơ bộ

3

Kiểm tra

4

11

Phỏng vấn tuyển chọn


Xác định nhu cầu tuyển dụng
QUÁ TRÌNH TUYỂN CHỌN

12

5

Thẩm tra thông tin

6

Khám sức khỏe

7

Tham quan công việc

8

Quyết định tuyển dụng


BỐ TRÍ NHÂN SỰ

Định hướng:
Những vấn đề của doanh nghiệp, gồm:
 Lịch sử và quá trình phát triển
 Tôn chỉ, mục đích và triết lý của DN
 Cơ cấu tổ chức, sản phẩm, thị trường hiện tại
 Chiến lược phát triển của DN
 Các chính sách, qui định, qui chế của DN
 Vị trí của các phòng ban
 Tên và cá tính của cán bộ lãnh đạo
 Các qui định về an toàn, bảo hộ…
13


BỐ TRÍ NHÂN SỰ

Định hướng:
Những vấn đề quyền lợi của nhân viên:
 Chính sách về tiền công, tiền lương
 Qui định về nghỉ phép, lễ tết…
 Khả năng đào tạo phát triển
 Chế độ bảo hiểm
 Nghỉ hưu

 Các dịch vụ khác…

14


BỐ TRÍ NHÂN SỰ

Định hướng:
Giới thiệu nhiệm vụ, công việc, gồm:
 Mục đích, yêu cầu của công việc
 Các nhiệm vụ cụ thể
 Thời gian làm việc
 Các yêu cầu về an toàn
 Mối quan hệ với người khác…

15


BỐ TRÍ NHÂN SỰ

Quá trình biên chế

16


THỰC TRẠNG VỀ THU HÚT, TUYỂN DỤNG
VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI FPT TELECOM
CHI NHÁNH CÀ MAU

 Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cà

Mau được thành lập vào ngày 24/03/2010.
 Địa chỉ: số 55 Trần Hưng Đạo, khóm 4, phường 5
TP Cà Mau
17


Người

18

BIỂU ĐỒ: BIỂU ĐỒ NHÂN SỰ QUA CÁC NĂM


Quy trình tuyển dụng của CN FPT Cà Mau
Tuyển dụng nhân viên
 Giai đoạn 1: Giai đoạn tuyển mộ
 Kênh tuyển mộ nội bộ
 Kênh tuyển sinh viên
 Kênh báo chí, Internet

19


Quy trình tuyển dụng của CN FPT Cà Mau
Tuyển dụng nhân viên
 Giai đoạn 2: Tuyển chọn ứng viên
 Lựa lọc hồ sơ dự tuyển
 Kiểm tra kiến thức cơ bản
 Vòng phỏng vấn
 Hoàn thành yêu cầu về hồ sơ

 Ký hợp đồng thử việc
20


Quy trình tuyển dụng của CN FPT Cà Mau
Tuyển dụng cán bộ cấp trung
 Giai đoạn 1: Tuyển mộ
 Nguồn ứng viên nội bộ
 Nguồn ứng viên thông qua giới thiệu bên ngoài
doanh nghiệp

21


Giai đoạn 2: Tuyển dụng

BIỂU ĐỒ: QUY TRÌNH TUYỂN NHÂN SỰ TẠI FPT CÀ
MAU
22


Thực trạng hệ thống tuyển dụng
Hệ thống quản trị theo chiều dọc
Phòng tuyển
dụng FPT tổng

Phòng tuyển dụng
đơn vị tổng
Phòng tuyển
dụng đơn vị cấp

chi nhánh

23

Thiết lập và
quản lý
chính sách

Quản lý hoạt
động tuyển
dụng

Thực hiện
hoạt động
tuyển dụng


Thực trạng hệ thống tuyển dụng
Hệ thống quản trị theo chiều ngang

24


Hệ thống tuyển dụng theo cấp bậc
 Cán bộ thuộc Cấp 1 và Cấp 2 (nhân viên): Thuộc
thẩm quyền bộ phận tuyển dụng cấp chi nhánh
 Cán bộ thuộc Cấp 3 (nhân viên): Thuộc thẩm
quyền Phòng tuyển dụng cấp công ty
 Cán bộ thuộc Cấp 4 (Giám đốc, Phó giám đốc,
trưởng bộ phận): Thuộc thẩm quyền phòng tuyển

dụng FPT tổng
 Cán bộ thuộc Cấp 5, 6 và 7 (lãnh đạo tổng công ty,
thành viên trong Hội đồng quản trị): Thuộc thẩm
quyền phòng Nhân sự cấp cao
25