chiến lược marketing quốc tế của coca cola

Marketing Quốc tế – Chương 4: Phân khúc và định vị

Phân khúc và định vị của Coca cola


MỤC LỤC

1. Giới thiêêu
2. Phân khúc thị trường
3. Định vị


Là thương hiệu nước giải khát thành công nhất trên thế
giới.
Có mặt trên 200 quốc gia.

GIỚI THIÊêU

Sở hữu trên 25 nhãn hiệu nước giải khát.
Khoản tiền thu được từ các hoạt động năm 2014 là 10.4 tỷ
USD.


GIỚI THIÊÊU

Vài nét về Marketing
Khách hàng mục tiêu: Tập trung lứa tuổi thanh thiếu niên
(15 – 25 tuổi)

Phạm vi: Toàn thế giới
Hình thức: Quảng cáo, tài trợ, hoạt động cộng đồng,

v.v…


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Việc áp dụng marketing toàn cầu cho thương hiệu Coca-Cola dẫn đến sự
khác biệt không nhiều giữa các phân khúc thị trường
Tuy nhiên một số yếu tố dưới đây sẽ giúp chúng ta có cái nhìn rõ hơn về
định hướng marketing của Coca Cola.


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Vị trí địa lý
Phổ
Phổ biến
biến trên
trên khắp
khắp các
các quốc
quốc gia,
gia, vùng
vùng miền.
miền.
Tập trung vào các khu vực đông dân cư.
Tập trung vào các khu vực đông dân cư.


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Vị trí địa lý

ƯU ĐIỂM

NHƯỢC ĐIỂM

Tận dụng được lợi thế của thương hiệu toàn

Không kiểm soát được những khác biệt

cầu => Tăng sản lượng tiêu thụ ở nhiều quốc

nhỏ trong khu vực.

gia, vùng miền.


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Khí hậu
Sản lượng tiêu thụ tăng nhanh, đặc biệt là các quốc gia nhiệt đới vào mùa hè.
Ưu điểm: Thuận lợi tại các vùng có khí hậu thích hợp với dòng nước giải khát chủ đạo của
Coca.
Nhược điểm
Gặp trở ngại tại những nơi có thời tiết không ổn định hoặc khắc nghiệt.


Độ tuổi: Tập trung vào lứa tuổi thanh thiếu niên ( 15 – 25 tuổi)
Giới tính: Không có sự phân biệt nhất định.
Thu nhập: Phụ thuộc vào thu nhập của người dân ở mỗi quốc gia.

NHÂN KHẨU HỌC

Dân số: Phổ biến khắp nơi, tuy nhiên tập trung vào các khu vực đông dân là chính.
Đăêc điểm: Lựa chọn sản phẩm phù hợp với đặc điểm nhân khẩu của thị trường mục tiêu.


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Nhân khẩu học

ƯU ĐIỂM
Dễ dàng thu thập thông tin, đánh giá tiềm

NHƯỢC ĐIỂM
Giả định đối tượng khách hàng đều

năng của thị trường

có nhu cầu giống nhau

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu để
xây dựng chiến lược marketing và sản
phẩm phù hợp

Bỏ qua nhu cầu của số ít khách
hàng để hướng đến số đông


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Tâm lý khách hàng:

•

•
•

Mọi người sẵn sàng chi trả để có được loại nước giải khát đảm bảo chất lượng và uy tín.
Sự đa dạng về hương vị trong các sản phẩm của Coca là sự lựa chọn phong phú cho người tiêu dùng.
Thói quen, tập quán của các khu vực khác nhau sẽ có mục đích và mức độ sử dụng khác nhau.


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Nhu cầu: Đa dạng kích cỡ, phù hợp với đối tượng sử dụng: Cá nhân, gia đình,…

India, Indonesia, Malaysia, and the Philippines Carbonates Packaging by Size, 2007-12


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Lợi ích tìm kiếm:
Coca: Sản phẩm giải khát thông dụng và bán chạy nhất tại các quốc gia trên thế giới.
Coca-Cola Zero: Sản phẩm phù hợp với lứa thanh thiếu niên ít cần năng lượng nhưng có mùi vị.
Diet Coca-Cola: Sản phẩm dành cho người từ 30 - 40 tuổi, tốt cho sức khỏe và mùi vị đa dạng.
Thức uống năng lượng: Sản phẩm phù hợp với các vận động viên từ 13 - 27 tuổi.


PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Lợi ích tìm kiếm

Minute maide: Là loại nước ép trái cây, phù hợp với trẻ em
từ 6 - 10 tuổi hoặc người lớn trên 40 tuổi.

ĐỊNH VỊ

•

Cho đến nay, Coca-Cola luôn khẳng định ví trí số 1 trong lĩnh vực
nước giải khát.

•

Logo
đã trở thành biểu tượng vĩ đại nhất và ngay lập tức
nhận ra nhất từn được thiết kế

•
•

Mẫu chai cong là thiết kế độc đáo từ nguyên liệu của Coca Cola.
Màu
trắngđã
& trở
đỏ thành
trong biểu
Logogây
và ấn
các tượng
sản phẩm
củađối
Coca-Cola
Logosắc
dsadas

sâu sắc
với người
hướng đến sự năng động, nhiệt huyết của giới trẻ.
tiêu dùng trên thế giới theo thời gian.


THANK YOU