Tạo động lực làm việc tại xí nghiệp chế biến lâm sản hòa nhơn luận văn ths kinh doanh và quản lý 60 34 01 02 pdf
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.66 MB, 136 trang )
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
Formatted: Header distance from edge: 0"
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
Formatted: Font: 14 pt
---------------------
LƢU THỊ HOÀNG NGỌC
Formatted: Font: 14 pt
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI XÍ NGHIỆP CHẾ BIẾN
Formatted: Font: 16 pt
LÂM SẢN HÒA NHƠN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
Hà Nội – Năm 20145
Formatted: Font: 14 pt
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
LƢU THỊ HOÀNG NGỌC
Formatted: Font: 14 pt
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI XÍ NGHIỆP CHẾ BIẾN
Formatted: Font: 16 pt
LÂM SẢN HÒA NHƠN
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 60340102
LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:Chuyên ngành: Quản trị Kinh
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
doanh
Mã số: 60 34 05
Formatted: Font: 14 pt
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN QUỐC VIỆT
XÁC NHẬN CỦA
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CÁN BỘ HƢỚNG DẪN
CHẤM LUẬN VĂN
Formatted: Indent: Left: 0", First line: 0"
Formatted: Font: 21 pt
Hà Nội – - Năm 20154
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt
LỜI CAM ĐOAN
Tôi LƢU THỊ HOÀNG NGỌC - Tác giả luận văn này xin cam đoan
rằng công trình này là do tôi thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn của thầ y giáo
TS.
Nguyễn Quốc Việt, công trình này chƣa đƣợc công bố lần nào. Tôi xin chịu
trách nhiệm về nội dung và lời cam đoan này.
i
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình tham gia lớp học Cao ho ̣c Quản trị Kinh doanh tại
Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội, tôi đã đƣợc học các môn
học về chuyên ngành quản trị kinh doanh do các giảng viên của Trƣờng Đa ̣i
học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội giảng dạy. Các thầ y cô đã rất tận tình
và truyền đạt cho chúng tôi nhƣ̃ng kiến thức rất bổ ić h , giúp cho tôi có thêm
lƣợng vốn tri thức để phục vụ tốt hơn cho công việc nơi công tác, có đƣợc khả
năng nghiên cứu độc lập và có năng lực để tham gia vào công tác quản lý
trong tƣơng lai.
Xuất phát từ kinh nghiệm trong quá trình công tác , với vốn kiến thức
đã đƣợc học và qua tìm hiểu , nghiên cứu các tài liệu, văn bản qui định của
Pháp luật, Nhà nƣớc, các bài báo, bài viết trên các tạp chí chuyên ngành về
lĩnh vực đầu tƣ xây dựng, tôi đã lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp thạc sỹ.
Với thời gian nghiên cƣ́u có ha ̣n , trong khi vấ n đề nghiên cƣ́u rô ̣ng và phƣ́c
tạp. Mặc dù đã đƣợc sự tận tình giúp đỡ của các đồng nghiệp mà đặc biệt là
sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo TS. Nguyễn Quốc Việt, nhƣng sự hiểu biết
của bản thân còn hạn chế, chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất
mong nhận đƣợc sự góp ý chia sẻ của các thầy giáo, cô giáo và những ngƣời
quan tâm đến lĩnh vực đầu tƣ xây dựng để đề tài nghiên cứu đƣợc hoàn thiện
hơn.
Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đối với Nhà trƣờng , cán bộ hƣớng dẫn
khoa ho ̣c, các giảng viên đã tận tình giúp đỡ tác giả hoàn thiện luận văn này.
Xin chân thành cảm ơn!
i
Formatted: Indent: First line: 0.49"
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
3. Câu hỏi nghiên cứu ......................................................................... 333
Field Code Changed
...
Formatted
4. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................. 544
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
1.1.3. Động cơ ................................................................................... 988
Formatted
...
1.1.4. Động lực.................................................................................. 1099
Formatted
...
Formatted
...
1.1.5. Tạo động lực làm việc ......................................................... 121010
Formatted
...
Field Code Changed
1.1.6. Các học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động ............ 131111
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 ..................................................................... 363030
Field Code Changed
...
Formatted
CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .... 373131
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ................................................................................................... 111
1. Tính cấp thiết của đề tài .................................................................. 111
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu....................................................... 222
5. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu ...................................................... 544
6. Những đóng góp mới cho luận văn ................................................. 544
7. Cấu trúc luận văn ............................................................................ 655
CHƢƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM
VIỆC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP ................................................. 766
1.1. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN ............................................................... 766
1.1.1. Nhân lực ................................................................................... 766
1.1.2. Nguồn nhân lực ......................................................................... 877
1.2. VAI TRÕ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ................ 181616
1.3. CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ................................... 191717
1.3.1. Công cụ tài chính ................................................................ 191717
1.3.2. Công cụ phi tài chính .......................................................... 232020
1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC NGƢỜI
LAO ĐỘNG ......................................................................................... 292626
1.4.1. Yếu tố thuộc bản thân ngƣời lao động ................................. 292626
1.4.2. Yếu tố thuộc về môi truờng ................................................. 302727
2.1. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ............................ 373131
i
Field Code Changed
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
2.3. MỤC TIÊU CUỘC ĐIỀU TRA ..................................................... 403333
Formatted
...
Formatted
2.4. CÁC BƢỚC TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU TRONG ĐỀ TÀI ....... 403333
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
3.1.1.1. Lịch sử hình thành....................................................... 463838
Formatted
...
3.1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ................................................... 463838
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
3.3.4. Thực trạng về công tác đào tạo............................................ 725757
Formatted
...
Field Code Changed
3.3.5. Thực trạng về việc xây dựng văn hóa công ty .................... 746060
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
2.1.1. Xác định mục tiêu và vấn đề cần nghiên cứu....................... 373131
2.1.2. Xác định loại hình nghiên cứu............................................. 373131
2.1.3. Các phƣơng pháp nghiên cứu .............................................. 373131
2.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU TRONG ĐỀ TÀI ............................... 403333
2.4.1. Phƣơng pháp phỏng vấn: ..................................................... 403333
2.4.2. Phƣơng pháp điều tra .......................................................... 403333
2.4.3. Thu thập dữ liệu sơ cấp ....................................................... 423535
2.5. PHƢƠNG PHÁP XỬ LÝ KẾT QUẢ KHẢO SÁT ....................... 443737
CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI XÍ
NGHIỆP CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÒA NHƠN ................................ 463838
3.1. SƠ LƢỢC VỀ XÍ NGHIỆP CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN 463838
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển .......................................... 463838
3.1.2. Bộ máy quản lý ................................................................... 473939
3.2. ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA XÍ NGHIỆP HN ẢNH HƢỞNG ĐẾN VẤN
ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC NGƢỜI LAO ĐỘNG ................... 484040
3.2.1. Đặc điểm các nguồn lực ..................................................... 484040
3.2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp...................... 534444
3.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI XÍ NGHIỆP CHẾ
BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN ............................................................ 534545
3.3.1. Thực trạng công tác tiền lƣơng, thƣởng, phúc lợi ................ 574545
3.3.2. Thực trạng về các hoạt động tinh thần ................................. 685454
3.3.3. Thực trạng về đánh giá thành tích nhân viên ....................... 705555
i
Formatted
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
3.4.2.1. Nguyên nhân xuất phát từ nhận thức của lãnh đạo xí nghiệp
Formatted
...
Field Code Changed
...
................................................................................................ 786363
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
4.1.3. Một số quan điểm có tính nguyên tắc khi xây dựng giải pháp
Field Code Changed
...
Formatted
...
..................................................................................................... 836666
Field Code Changed
...
4.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU TẠO ĐỘNG LỰC TẠI XÍ NGHIỆP
Formatted
...
Field Code Changed
CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN ................................................... 856868
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
nghiệp HN ............................................................................. 1008181
Formatted
...
Formatted
4.2.5.4. Truyền thông các giá trị văn hóa trong toàn thể nhân viên
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Formatted
...
Field Code Changed
...
Field Code Changed
...
3.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC NGƢỜI LAO
ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP HN ............................................................... 766161
3.4.1. Đánh giá chung ................................................................... 766161
3.4.2. Nguyên nhân của các hạn chế ............................................. 776262
3.4.2.2. Nguyên nhân xuất phát từ phía người lao động ........... 786363
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3 ..................................................................... 816464
CHƢƠNG 4. GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI XÍ NGHIỆP CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÒA
NHƠN ................................................................................................. 826565
4.1. CÁC CĂN CƢ́ ĐỂ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .................................. 826565
4.1.1. Sự thay đổi của yếu tố môi trƣờng bên ngoài ...................... 826565
4.1.2. Định hƣớng chiến lƣợc của xí nghiệp HN ........................... 836666
4.2.1. Hoàn thiện công tác tiền lƣơng............................................ 856868
4.2.2. Phong phú hóa các hoạt động tinh thần ............................... 937474
4.2.3. Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích .............................. 947575
4.2.4. Hoàn thiện công tác đào tạo ................................................ 967777
4.2.5. Xây dựng văn hóa công ty ................................................... 977878
4.2.5.1. Xây dựng bản sắc văn hóa .......................................... 987979
4.2.5.2. Xây dựng bộ quy tắc đạo đức, trách nhiệm ................. 998080
4.2.5.3. Xây dựng các chuẩn mực hành vi ứng xử của con người Xí
.............................................................................................. 1008181
i
Formatted
4.2.5.5. Đào tạo về các giá trị văn hóa .................................. 1018282
4.2.5.6. Xây dựng môi trường làm việc cởi mở, thân thiện ..... 1018282
Field Code Changed
Formatted: Font: Not Bold
Field Code Changed
4.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ................................................................. 1018282
Field Code Changed
KẾT LUẬN CHƢƠNG 4 ................................................................... 1038484
Field Code Changed
Formatted: Font: Not Bold
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................... 1058686
Field Code Changed
PHỤ LỤC
Formatted: Justified, Indent: Left: 0"
Formatted: Font: Not Bold
Field Code Changed
Field Code Changed
Formatted: Font: Not Bold
Field Code Changed
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
Formatted: Font: Bold
valid.MỤC LỤC............................................................................................ iii
Formatted: Font: 14 pt, Bold
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .......................................................... iivvii
DANH MỤC BẢNG BIỂU ................................................................. iiiiviviii
DANH MỤC HÌNH VẼ ...................................................................... ivivviiix
MỞ ĐẦU ................................................................................................. 1111
1. Tính cấp thiết của đề tài........................................................................ 1111
2. Câu hỏi nghiên cứu............................................................................... 2222
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: 14 pt, Bold
Formatted: Font: 14 pt
Formatted
...
Formatted
...
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted
...
Formatted
...
Formatted: Font color: Auto
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................... 3333
Formatted: Indent: First line: 0"
4. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu ........................................................... 3344
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
6. Cấu trúc luận văn.................................................................................. 4455
Formatted
...
CHƢƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM
Formatted
...
Formatted
...
1.1. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN ............................................................. 5566
Formatted
...
1.1.1. Nhân lực ......................................................................................... 5566
Formatted: Font color: Auto
5. Dự kiến đóng góp mới cho luận văn ..................................................... 4444
Formatted: Font: 14 pt
VIỆC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP .................................................. 5566
1.1.2. Nguồn nhân lực .............................................................................. 5577
Formatted: Indent: Left: 0"
Formatted: Font: 14 pt
1.1.3. Động cơ ......................................................................................... 6688
Formatted
...
1.1.4. Động lực ......................................................................................... 8899
Formatted
...
Formatted
...
1.1.5. Tạo động lực làm việc ................................................................ 991111
Formatted
...
1.1.6. Các học thuyết liên quan đến tạo động lực lao động ............... 10101212
Formatted
...
i
1.2. VAI TRÕ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ............ 15151718
Formatted
...
1.3 NỘI DUNG VÀ CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ..... 16161819
Formatted
...
1.3.1. Công tác tiền lƣơng ................................................................ 16161819
Formatted: Font color: Auto
1.3.2. Các hoạt động tinh thần .......................................................... 19192223
Formatted: Indent: Left: 0"
Formatted: Font: 14 pt
1.3.3. Đánh giá đúng thành tích ngƣời lao động ............................... 21212425
Formatted
...
1.3.4. Công tác đào tạo ..................................................................... 22222626
Formatted
...
Formatted
...
1.3.5. Xây dựng văn hóa công ty ...................................................... 24242728
Formatted
...
1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC NGƢỜI
Formatted
...
LAO ĐỘNG ..................................................................................... 25252829
1.4.1. Yếu tố thuộc bản thân ngƣời lao động .................................... 25252929
1.4.2. Yếu tố thuộc về môi truờng .................................................... 26263031
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Indent: Left: 0"
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 ................................................................. 29293336
Formatted
...
CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ...... 30303437
Formatted
...
2.1. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ........................ 30303437
Formatted: Font color: Auto
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not valid.1.5.
MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG VIỆC NÂNG CAO ĐỘNG LỰC NGƢỜI
LAO ĐỘNG TRONG VÀ NGOÀI NƢỚC ........................................... 293334
2.1.1 Xác định mục tiêu và vấn đề cần nghiên cứu ........................... 30303437
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font color: Auto
2.1.2 Xác định loại hình nghiên cứu ................................................. 30303437
Formatted: Indent: Left: 0"
2.1.3. Các phƣơng pháp nghiên cứu ................................................. 30303437
Formatted
...
2.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU TRONG ĐỀ TÀI ........................... 32323640
Formatted
...
Formatted
...
2.3. MỤC TIÊU CUỘC ĐIỀU TRA ................................................. 32323640
Formatted
...
2.4. CÁC BƢỚC TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU TRONG ĐỀ TÀI ... 32323640
Formatted
...
2.4.1. Phƣơng pháp phỏng vấn: ........................................................ 32323640
Formatted: Font color: Auto
2.4.2. Phƣơng pháp điều tra .............................................................. 32323741
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Indent: Left: 0"
Formatted: Font: 14 pt
2.4.3. Thu thập dữ liệu sơ cấp........................................................... 34343842
Formatted
...
2.5. PHƢƠNG PHÁP XỬ LÝ KẾT QUẢ KHẢO SÁT ................... 36364044
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI XÍ
NGHIỆP CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN ................................ 37374145
i
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
...
Formatted
...
valid.3.1.1.1. Lịch sử hình thành .......................................................... 374145
Formatted
...
Formatted
...
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
Formatted
...
valid.3.1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ ....................................................... 374246
Formatted
...
Formatted
...
3.1.2. Bộ máy quản lý....................................................................... 38384347
Formatted
...
3.2. ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA XÍ NGHIỆP HN ẢNH HƢỞNG ĐẾN VẤN
Formatted
...
Formatted
...
ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC NGƢỜI LAO ĐỘNG ............... 39394448
Formatted
...
3.2.1. Đặc điểm các nguồn lực......................................................... 39394448
Formatted
...
Formatted
...
3.2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp ......................... 43434852
Formatted
...
Formatted
3.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI XÍ NGHIỆP CHẾ
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
3.4.1. Đánh giá chung....................................................................... 60606774
Formatted
...
3.4.2. Nguyên nhân của các hạn chế ................................................. 61616975
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
Formatted
...
3.1 SƠ LƢỢC VỀ XÍ NGHIỆP CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN
......................................................................................................... 37374145
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển.............................................. 37374145
BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN ........................................................ 44444953
3.3.1. Thực trạng công tác tiền lƣơng ............................................... 44444956
3.3.2. Thực trạng về các hoạt động tinh thần .................................... 53535966
3.3.3. Thực trạng về đánh giá thành tích nhân viên........................... 54546168
3.3.4. Thực trạng về công tác đào tạo ............................................... 56566370
3.3.5. Thực trạng về việc xây dựng văn hóa công ty ........................ 59596572
3.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC NGƢỜI LAO
ĐỘNG TẠI XÍ NGHIỆP HN ........................................................... 60606774
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.3.4.2.1 Nguyên nhân xuất phát từ nhận thức của lãnh đạo xí nghiệp
............................................................................................................. 626976
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.3.4.2.2 Nguyên nhân xuất phát từ phía ngƣời lao động ................ 626976
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3 ................................................................. 63637077
i
CHƢƠNG 4. GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG
LỰC LÀM VIỆC TẠI XÍ NGHIỆP CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN
......................................................................................................... 64647178
4.1. CÁC CĂN CƢ́ ĐỂ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP.............................. 64647178
Formatted: Font: Not Bold, Font color: Auto
Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
4.1.1. Sự thay đổi của yếu tố môi trƣờng bên ngoài .......................... 64647178
Formatted: Font color: Auto
4.1.2. Định hƣớng chiến lƣợc của xí nghiệp HN ............................... 65657279
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Indent: Left: 0"
4.1.3. Một số quan điểm có tính nguyên tắc khi xây dựng giải pháp . 65657380
Formatted: Font color: Auto
4.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU TẠO ĐỘNG LỰC TẠI XÍ NGHIỆP
Formatted: Font color: Auto
CHẾ BIẾN LÂM SẢN HÕA NHƠN ............................................... 67677481
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font color: Auto
4.2.1. Hoàn thiện công tác tiền lƣơng ............................................... 67677481
Formatted: Font: 14 pt
4.2.2. Phong phú hóa các hoạt động tinh thần................................... 73738290
Formatted: Indent: Left: 0"
Formatted: Font color: Auto
4.2.3. Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích ................................. 74748391
Formatted: Font: 14 pt
4.2.4. Hoàn thiện công tác đào tạo .................................................... 76768593
Formatted: Font: 14 pt
4.2.5. Xây dựng văn hóa công ty ...................................................... 77778694
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.4.2.5.1. Xây dựng bản sắc văn hóa .............................................. 788795
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.4.2.5.2. Xây dựng bộ quy tắc đạo đức, trách nhiệm ..................... 798896
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.4.2.5.3. Xây dựng các chuẩn mực hành vi ứng xử của con ngƣời Xí
nghiệp HN ............................................................................................ 808997
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.4.2.5.4. Truyền thông các giá trị văn hóa trong toàn thể nhân viên
............................................................................................................. 808997
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.4.2.5.5. Đào tạo về các giá trị văn hóa ......................................... 819098
Error! Hyperlink reference not valid.Error! Hyperlink reference not
valid.4.2.5.6. Xây dựng môi trƣờng làm việc cởi mở, thân thiện .......... 819098
4.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ............................................................... 81819098
i
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt, Not Bold
Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt, Not Bold
Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt, Not Bold
Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt, Not Bold
Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt, Not Bold
Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: 14 pt, Not Bold
Formatted: Font: Not Italic, Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
KẾT LUẬN CHƢƠNG 4 ............................................................... 838392100
DANH
MỤC
TÀI
LIỆU
THAM
KHẢO
Formatted: Font color: Auto
Formatted: Font: 14 pt
Formatted: Font: Not Bold, Font color: Auto
…………………………………………85
Formatted: Tab stops: 5.91", Right,Leader:
… + Not at 6.1"
PHỤ LỤC
Formatted: Font: 14 pt, No underline
Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: Not Bold, Font color: Auto
Formatted: Font: Not Bold
i
i
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Formatted: None
Formatted: Top: 0.98", Bottom: 0.59"
Ký hiệu
STT
Nghĩa
Formatted Table
1
CBCNV
Cán bộ công nhân viên
Formatted: Centered
2
NCĐL
Nghiên cứu định lƣợng
Formatted: Centered
3
NCĐT
Nghiên cứu định tính
Formatted: Centered
4
NLĐ
Ngƣời lao động
Formatted: Centered
5
LĐ
Lao động
Formatted: Centered
6
HN
Hòa Nhơn
Formatted: Centered
7
MTV
Một thành viên
Formatted: Centered
8
TNBQ
Thu nhập bình quân
Formatted: Centered
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
Formatted: Font: 13 pt
i
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Formatted: Font: 6 pt
Số hiệu
Tên hìnhNội dung
Trang
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Line spacing: single
Bảng 1.1
Bảng 2.1
Formatted: Left, Line spacing: single
Tổng hợp các nhân tố đƣợc đề cập trong các học
thuyết nhu cầu
1715
Số lƣợng lao động giai đoạn 2011-2013
4134
Formatted Table
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 2.2
Cơ cấu ngƣời lao động theo chức danh năm 2013
4134
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 2.3
Quỹ lƣơng của Xí nghiệp giai đoạn 2011-2013
4134
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 2.4
Bảng tiêu thức đánh giá các công cụ tạo động lực
4235
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 2.5
Bảng 3.1
Số lƣợng nhân viên đƣợc điều tra cho từng bộ phận Xí
nghiệp
4336
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Tình hình lao động của Xí nghiệp giai đoạn 2011-2013 4941
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.2
Bảng 3.3
Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi và chức danh năm
2013
5042
Tình hình tài chính của Xí nghiệp từ 2011-2013
5143
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.4
Bảng 3.5
Kết quả hoạt động kinh doanh Xí nghiệp năm 20112013
5344
Quỹ lƣơng của Xí nghiệp giai đoạn 2011-2013
5846
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.6
Quy mô tiền lƣơng của Xí nghiệp giai đoạn 2011-2013 5947
Bảng 3.7
Ý kiến ngƣời lao động về chính sách tiền lƣơng
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Line spacing: single
5947
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Line spacing: single
Bảng 3.8
Bảng lƣơng theo cấp bậc các chức danh làm việc tại xí
nghiệp
Formatted: Left, Line spacing: single
6149
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
Formatted: Font: 13 pt
ii
Bảng 3.9
Ý kiến ngƣời lao động về quan hệ giữa tiền lƣơng và
mức độ hoàn thành công việc
Bảng 3.10 Cơ cấu tiền lƣơng qua các năm 2011-2013
6250
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
6351
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.11 Đánh giá của ngƣời lao động về cơ cấu tiền lƣơng
6452
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.12 Mức độ áp dụng hình thức trả lƣơng tại xí nghiệp HN
6753
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.13 Nhận xét của CBCNV về tiền lƣơng
6753
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.14 Kết quả khảo sát các hoạt động tinh thần
6955
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.15 Tiêu chí đánh giá cấp chuyên viên và phổ thông
7056
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.16 Kết quả nhận xét của nhân viên về đánh giá thành tích
7157
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.17 Kết quả nhận xét của nhân viên về chính sách đào tạo
7459
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 3.18
Bảng 4.1
Đánh giá của ngƣời lao động về xây dựng văn hóa
công ty
7661
Các nhân tố sử dụng để định giá công việc
8970
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 4.2
Định giá công việc cho các chức danh
8970
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 4.3
Bảng bậc và hệ số lƣơng
9071
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Bảng 4.4
Tổng hợp số lao động và hệ số lƣơng của xí nghiệp
HN
9172
Formatted: Line spacing: single
Formatted: Left, Line spacing: single
Formatted: Normal, Tab stops: Not at 6.1"
Số HIệU
TÊN BảNG
TRANG
BảNG 1.1:
TổNG HợP CÁC NHÂN Tố ĐƢợC Đề CậP TRONG CÁC HọC THUYếT NHU CầU
171516
BảNG 2.1:
Số LƢợNG LAO ĐộNG GIAI ĐOạN 2011-2013
413441
BảNG 2.2:
CƠ CấU NGƢờI LAO ĐộNG THEO CHứC DANH NĂM 2013
413441
BảNG 2.3:
QUỹ LƢƠNG CủA XÍ NGHIệP GIAI ĐOạN 2011-2013
413441
BảNG 2.4:
BảNG TIÊU THứC ĐÁNH GIÁ CÁC CÔNG Cụ TạO ĐộNG LựC
423542
iii
Formatted Table
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
Formatted: Font: 13 pt
BảNG 3.1:
TÌNH HÌNH LAO ĐộNG CủA XÍ NGHIệP GIAI ĐOạN 2011-2013
494148
BảNG 3.2:
CƠ CấU LAO ĐộNG PHÂN THEO Độ TUổI VÀ CHứC DANH NĂM 2013
504249
BảNG 3.3:
TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CủA XÍ NGHIệP Từ 2011-2013
514350
BảNG 3.4:
KếT QUả HOạT ĐộNG KINH DOANH XÍ NGHIệP NĂM 2011-2013
534452
BảNG 3.5:
Số LƢợNG NHÂN VIÊN ĐƢợC ĐIềU TRA CHO TừNG Bộ PHậN XÍ NGHIệP
554554
BảNG 3.6:
KếT QUả KHảO SÁT ĐộNG CƠ LÀM VIệC CủA NLĐ TạI XÍ NGHIệP HN NĂM 2013
564555
BảNG 3.7:
QUỹ LƢƠNG CủA XÍ NGHIệP GIAI ĐOạN 2011-2013
584658
BảNG 3.8:
QUY MÔ TIềN LƢƠNG CủA XÍ NGHIệP GIAI ĐOạN 2011-2013
594758
BảNG 3.9:
Ý KIếN NGƢờI LAO ĐộNG Về CHÍNH SÁCH TIềN LƢƠNG
594759
BảNG 3.10:
BảNG LƢƠNG THEO CấP BậC CÁC CHứC DANH LÀM VIệC TạI XÍ NGHIệP
614960
BảNG 3.11:
Ý KIếN NGƢờI LAO ĐộNG Về QUAN Hệ GIữA TIềN LƢƠNG VÀ MứC Độ HOÀN THÀNH CÔNG VIệC
625062
BảNG 3.12:
CƠ CấU TIềN LƢƠNG QUA CÁC NĂM 2011-2013
635163
BảNG 3.13:
ĐÁNH GIÁ CủA NGƢờI LAO ĐộNG Về CƠ CấU TIềN LƢƠNG
645264
BảNG 3.14:
MứC Độ ÁP DụNG HÌNH THứC TRả LƢƠNG TạI XÍ NGHIệP HN
675365
BảNG 3.15:
NHậN XÉT CủA CBCNV Về TIềN LƢƠNG
675365
BảNG 3.16:
KếT QUả KHảO SÁT CÁC HOạT ĐộNG TINH THầN
695567
BảNG 3.17:
TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CấP CHUYÊN VIÊN VÀ PHổ THÔNG
705668
BảNG 3.18:
KếT QUả NHậN XÉT CủA NHÂN VIÊN Về ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH
715769
BảNG 3.19.
KếT QUả NHậN XÉT CủA NHÂN VIÊN Về CHÍNH SÁCH ĐÀO TạO
745972
BảNG 3.20:
ĐÁNH GIÁ CủA NGƢờI LAO ĐộNG Về XÂY DựNG VĂN HÓA CÔNG TY
766174
BảNG 4.1:
BảN MÔ Tả CÔNG VIệC MẫU
866983
BảNG 4.2:
CÁC NHÂN Tố Sử DụNG Để ĐịNH GIÁ CÔNG VIệC
897084
BảNG 4.3:
ĐịNH GIÁ CÔNG VIệC CHO CÁC CHứC DANH
897085
BảNG 4.4:
BảNG BậC VÀ Hệ Số LƢƠNG
907186
BảNG 4.5:
TổNG HợP Số LAO ĐộNG VÀ Hệ Số LƢƠNG CủA XÍ NGHIệP HN
917287
Formatted: Font: 6 pt
Formatted: Font: 12 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
Formatted: Font: 13 pt
iv
DANH MỤC HÌNH VẼ
Formatted: Font: 9 pt
Số hiệu
Tên hìnhNội dung
Trang
Formatted: Not All caps
Formatted Table
Hình
Hình
1.1:
Hình
Hình
1.2:
Hình
Hình
1.3:
Hình
Hình
3.1:
Formatted: Not All caps
Hệ thống cấp bậc nhu cầu của Maslow
121310
Formatted: Left, Indent: Left: 0", Hanging:
0.33", Line spacing: single
Formatted: Indent: Left: 0", Hanging: 0.33",
Line spacing: single
Thuyết hai nhân tố Herzberg
141512
Formatted: Not All caps
Formatted: Not All caps
Formatted: Not All caps
Khung phân tích công cụ tạo động lực làm việc
171715
Formatted: Indent: Left: 0", Hanging: 0.33",
Line spacing: single
Formatted: Not All caps
Mô hình tổ chức của Xí nghiệp
Formatted: Not All caps
474339
Formatted: Not All caps
Formatted: Indent: Left: 0", Hanging: 0.33",
Line spacing: single
Formatted: Not All caps
Formatted: Not All caps
Formatted: Not All caps
Formatted: Indent: Left: 0", Hanging: 0.33",
Line spacing: single
Formatted: Not All caps
Formatted: Not All caps
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
Formatted: Font: 13 pt
v
MỞ ĐẦU
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Header distance from edge:
1. Tính cấp thiết của đề tài
Nguồn nhân lực là yếu tố đầu vào quyết định đến sự thành công hay thất bại
của doanh nghiệp. Đặc biệt trong xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế
đang diễn ra vô cùng mạnh mẽ, môi trƣờng cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt
giữa các doanh nghiệp cả trong và ngoài nƣớc đòi hỏi các doanh nghiệp phải xây
dựng cho mình nguồn nhân lực chất lƣợng cao, làm việc hiệu quả nhằm giành đƣợc
các lợi thế cạnh tranh trên thị trƣờng.
Để tồn tại và phát triển mỗi doanh nghiệp cần nâng cao năng lực cạnh tranh,
yếu tố chất lƣợng nguồn nhân lực đóng vai trò sống còn tạo nên năng lực cạnh tranh
của doanh nghiệp (trích dẫn). Một doanh nghiệp muốn phát triển đi lên thì phải sử
dụng triệt để nguồn lực con ngƣời. Trên thực tế đã và đang diễn ra những cách làm
khác nhau để phát huy nhân tố con ngƣời, trong đó những biện pháp nhằm tạo động
Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese
(Vietnam)
Formatted: Font: 13 pt
lực cho ngƣời lao động đƣợc chú ý. Một doanh nghiệp phát triển là một doanh
nghiệp biết sử dụng nguồn lực con ngƣời. Nhƣng thực trạng của công tác tạo động
lực cho ngƣời lao động còn có nhiều bất cập, điều kiện làm việc của các doanh
nghiệp chƣa thoả mãn yêu cầu của ngƣời lao động, ngƣời lao động chƣa đƣợc quan
tâm đúng mức, công tác tổ chức còn nhiều hạn chế, cơ cấu nhân lực chƣa phù hợp
với cơ cấu kinh tế, tỷ lệ di chuyển lao động trong các doanh nghiệp còn cao, điều
này chứng tỏ ngƣời lao động chƣa thực sự gắn bó với doanh nghiệp. Các doanh
nghiệp chỉ coi trọng mục tiêu lợi nhuận và mục tiêu phát triển, chƣa coi trọng mục
tiêu khuyến khích, tạo động lực cho ngƣời lao động làm việc cống hiến hết khả
năng, năng lực của mình vì mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Đặc biệt là trong
các doanh nghiệp nhà nƣớc thì thì thực trạng này càng nổi cộm hơn. Sở dĩ có hiện
tƣợng đó vì (chủ ngữ)các doanh nghiệp không chú ý đến thái độ, tâm lý làm việc
của ngƣời lao động trong quản trị nhân lực của một doanh nghiệp. Đối với Xí
Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese
Formatted: Font: 13 pt
nghiệp chế biến lâm sản Hoà Nhơn, với đặc thù là doanh nghiệp Nhà Nƣớc, kinh
doanh chính là sản xuất, chế biến hàng mộc xuất khẩu và tiêu thụ trong nƣớc. Xí
nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn cũng là một doanh nghiệp nhà nƣớc nên mặc dù
1
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
qua thời gian tìm hiểu tại Xí nghiệp, em (nên thay bằng ngƣời viết hoặc tôiTôi )thấy
rằng Xí nghiệp đã có rất nhiều cố gắng trong công tác tạo động lực cho ngƣời lao
Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese
(Vietnam)
Formatted: Font: 13 pt
động, nhƣng thực tế vẫn còn nhiều tồn tại cần quan tâm, giải quyết. Những tồn tại này
đã làm cản trở quá trình phát triển của Xí nghiệp, Vì vậy Ban lãnh đạo của Xí nghiệp
rất quan tâm. Chính vì lý do này em Tôi đã chọn đề tài: “Tạo động lực làm việc tại
Xí nghiệp Chế biến Lâm sản Hoà Nhơn” làm luận văn cao học của mình.
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
Formatted: Font: 13 pt, Vietnamese
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Font: Bold, Vietnamese (Vietnam)
Tổng quan những nghiên cứu về các yếu tố tạo động lực cho ngƣời lao
động.
Formatted: Level 1, Indent: First line: 0"
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Font: Bold, Vietnamese (Vietnam)
Năm 2007, Boeve đã tiến hành cuộc nghiên cứu về các yếu tố tạo động lực
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
của các giảng viên khoa đào tạo trợ lý bác sỹ ở các trƣờng Y tại Mỹ trên cơ sở sử
dụng lý thuyết hai nhân tố của Herzberg và chỉ số mô tả công việc (JDI) của Smith,
Kendall & Hulin. Ông chia nhân tố tạo động lực làm hai nhóm: Nhóm nhân tố nội tại
gồm bản chất công việc, cơ hội đào tạo và thăng tiến và nhóm nhân tố bên ngoài gồm
lƣơng, sự hỗ trợ của cấp trên và mối quan hệ nhất định đối với tạo động lực làm việc.
Việt Nam, mô hình phát huy nguồn nhân lực bằng tạo động lực làm việc,
tác giả Nguyễn Văn Long cho rằng để nâng cao động lực thúc đẩy ngƣời lao động có
những cách thức sau: yếu tố vật chất, yếu tố tinh thần, cải thiện điều kiện làm việc, sự
thăng tiến và sự thay đổi công việc.
a. Đỗ Thị Thu (2008), “Hoàn thiện công tác tạo động lực ở Công ty TNHH
cửa sổ nhựa Châu Âu (EuroWindow), Luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Kinh tế
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Bullets and Numbering
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
quốc dân.
Ở luận văn này, tác giả đã đƣa khá đầy đủ và chi tiết cơ sở lý luậ2015n về
công tác tạo động lực lao động trong doanh nghiệp. Tác giả đã đƣa đƣợc khái niệm,
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
quá trình tạo động lực và sự cần thiết của tạo động lực lao động trong doanh nghiệp,
các học thuyết tạo động lực lao động, những nhân tố ảnh hƣởng tới động lực làm việc
từ đó đƣa ra các biện pháp, các kinh nghiệm về công tác tạo động lực lao động ở các
công ty nƣớc ngoài.
Formatted: No widow/orphan control
Tuy nhiên khi đi sâu vào phân tích thực trạng tác giả mới chỉ đƣa ra các
2
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
chính sách, chế độ đang thực hiện ở công ty, chƣa đi sâu phân tích thực trạng đó có
tạo động lực cho nhân viên tại công ty hay không, vì vậy công tác tạo động lực tại
công ty chƣa cụ thể và sâu sắc.
b. Nguyễn Văn Ngọc (2012), “Giải pháp tạo động lực làm việc tại Công ty Cổ
Formatted: Vietnamese (Vietnam),
Condensed by 0.2 pt
phần Gạch men Cosevco”, Luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà
Formatted: Bullets and Numbering
Nẵng.
Formatted: Vietnamese (Vietnam),
Condensed by 0.2 pt
Tác giả của luận văn đã nêu các vấn đề lý luận cơ bản về động lực và tạo
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
động lực cho ngƣời lao động trong doanh nghiệp một cách rất chi tiết gồm có:
Một số khái niệm, phân loại động lực, vai trò của tạo động lực lao động trong
doanh nghiệp, một số học thuyết tạo động lực lao động, các nhân tố ảnh hƣởng đến
tạo động lực cho ngƣời lao động, vận dụng các lý thuyết tạo động lực lao động.
Những nhƣợc điểm của chƣơng 1 này là lý thuyết khá dài, đi theo lối mòn nhiều đề
tài khác, nên đi sâu phân tích các học thuyết là không cần thiết mà nên kết hợp nội
dung các học thuyết với các công cụ tạo động lực. Chƣơng 2 tác giả phân tích chƣa
sâu công tác tạo động lực làm việc tại công ty, chƣa bám sát công tác tạo động lực lao
động đã nêu ở phần lý luận chung để văn đi theo logic hơn. Chƣơng 3 phần giải pháp
đƣa ra chƣa thật sự hữu ích, còn nặng nề về mặt lý thuyết.
Formatted: Font: 13 pt, English (United
States)
32. Câu hỏi nghiên cứu
Các câu hỏi nghiên cứu chủ yếu của đề tài có thể đƣợc tóm tắt nhƣ sau:
Formatted: Left, Indent: Left: 0.04", First
line: 0", Tab stops: 0.46", Left
Formatted: Font: 13 pt
- Câu hỏi nghiên cứu chính: Làm thế nào để tạo động lực làm việc tại Xí
nghiệp chế biến lâm sản Hòa nhơn trong giai đoạn hiện nay?
- Câu hỏi nghiên cứu phụ:
a. Các cơ sở khoa học của tạo động lực bao gồm các lý thuyết nào?
Đề tài tập trung vào tổng hợp và phân tích các học thuyết cơ bản về tạo động
lực nhƣ sau:
- Học thuyết phân cấp nhu cầu của A.Maslow
- Học thuyết ERG
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
- Học thuyết 2 yếu tố Herzberg
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
3
- Học thuyết thúc đẩy theo nhu cầu
b. Các công cụ tạo động lực cho người lao động là những công cụ nào?
Đề tài tập trung vào nghiên cứu các công cụ phổ biến nhƣ
Formatted: No widow/orphan control
- Tạo động lực bằng thù lao lao động (bằng tiền lƣơng, bằng phúc lợi)
- Tạo động lực làm việc bằng các hoạt động tinh thần
- Tạo động lực làm việc bằng hệ thống đánh giá thành tích hiệu quả và công việc
- Tạo động lực làm việc bằng công tác đào tạo
Formatted: No widow/orphan control
- Tạo động lực làm việc bằng xây dựng văn hóa công ty
c. Thực trạng tạo động lực lao động của Xí nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn
Formatted: Font: 13 pt, Condensed by 0.2 pt
Đề tài sẽ nhận dạng các vấn đề thực tế trong công tác tạo động lực của Xí
Formatted: Font: 13 pt, Italic, Condensed by
0.2 pt
nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn
- Thực trạng về tạo động lực cho người lao động bằng hệ thống thù lao lao
động như thế nào?
- Thực trạng về tạo động lực làm việc bằng các hoạt động tinh thần như thế
nào?
- Thực trạng về tạo động lực làm việc bằng hệ thống đánh giá thành tích hiệu
Formatted: No widow/orphan control
quả và công việc như thế nào?
- Thực trạng về tạo động lực làm việc bằng các chính sách đào tạo như thế
nào?
- Thực trạng về tạo động lực làm việc bằng văn hóa công ty như thế nào?
d. Các giải pháp tạo động lực của Xí nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn là gì?
Formatted: Font: 13 pt, Condensed by 0.2 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
4
- Hoàn thiện công tác tiền lƣơng
Formatted: Font: 13 pt
- Phong phú hóa các hoạt động tinh thần
- Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích
- Hoàn thiện công tác đào tạo
- Hoàn thiện công tác xây dựng văn hóa công ty
43. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Font: 13 pt
Mục đích nghiên cứu luận văn:
Xây dựng các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc tại
Xí nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn
Nhiệm vụ nghiên cứu luận văn:
- Nghiên cứu những vấn đề cơ bản tạo động lực làm việc tại doanh nghiệp
- Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực làm việc tại xí nghiệp
- Đƣa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc tại xí
nghiệp.
54. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Font: 13 pt
- Đối tượng nghiên cứu:
Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu các yếu tố tạo động lực làm việc cho ngƣời
lao động.
Chỉ khảo sát những lao động đang làm việc tại các phòng ban và xƣởng chế
biến tại Xí nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn và không phải là ban giám đốc.
- Phạm vi nghiên cứu
Về nội dung, đề tài chỉ nghiên cứu một số nội dung chủ yếu liên quan đến
việc tạo động lực làm việc ngƣời lao động.
Về thời gian, nghiên cứu thực trạng của xí nghiệp từ năm 2011 đến năm 2013.
Về không gian, đề tài tập trung nghiên cứu, đề xuất các công tác tạo động lực
làm việc cho ngƣời lao động tại Xí nghiệp chế biến lâm sản Hòa Nhơn.
65. NhữngDự kiến đóng góp mới cho luận văn
- Hệ thống hóa các lý thuyết có liên quan đến tạo động lực cho ngƣời lao
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Vietnamese (Vietnam)
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
động.
Formatted: Right: 0", Tab stops: Not at
0.44" + 6.1"
5
