báo cáo thực tập nhập môn Đtvt tại FPT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG

BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC
Công ty FPT - Software
GVHD:
Sinh viên:
Lớp:
MSSV:

Hà Nội, ngày….
Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT


Mục Lục

Lời nói đầu
Thực tập nhận thức là một nội dung quan trọng trong học phần Nhập môn kĩ thuật điện tử
viễn thông, nó giúp các bạn sinh viên có các kiến thức cơ bản về các nghành nghề, có
những định hướng cho việc học tập tại trường.
Và như mọi năm thì năm nay viện Điện tử - Viễn thông trường Đại học Bách khoa Hà
Nội lại tổ chức cho sinh viên mới vào nghành tham gia thực tập nhận thức. K50 năm nay
được viện tổ chức cho đi tham quan tại Công ty TNHH Phần mềm FPT, tòa nhà FPT,
Đường Phạm Hùng, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 2


Buổi thực tập nhận thức thực sự rất cần thiết với chúng em, nó giúp những sinh viên mới

vào nghành như chúng em định hướng được nghề nghiệp khi tốt nghiệp, tạo đà để chúng
em phấn đấu học tập khi còn ngồi trong ghế nhà trường. Qua đây em xin chân thành cảm
ơn công ty FPT Software đã tạo điều kiện cho chúng em có được buổi thực tập thành
công, cám ơn ban lãnh đạo viện Điện tử - Viễn thông đã tổ chức cho chúng em đợt thực
tập bổ ích, cám ơn thầy Nguyễn Đức Minh đã giúp đỡ chúng em trong thời gian chúng
em theo học học phần và thực tập.
Em xin chân thành cảm ơn !
Hà nội , ngày 05/01/2010
Sinh viên
Nguyễn văn a



MỤC ĐÍCH THỰC TẬP :

Thực tập nhận thức cho các sinh viên K50 là một thành phần của học phần Nhập môn Kỹ
thuật Điện tử Viễn thông (ET2000). Được sự hướng dẫn của các thầy cô giáo bộ môn và
các anh chị nhân viên công ty, vào ngày 05/01/2010, em đã có thời gian thực tập bổ ích
tại Công ty TNHH Phần mềm FPT, tòa nhà FPT, Đường Phạm Hùng, quận Cầu Giấy, Hà
Nội.
Mục đích của đợt thực tập nhận thức là giúp sinh viên tìm hiểu thực tế hoạt động của các
công ty trong lĩnh vực điện tử viễn thông, tìm hiểu các vị trí công việc sẽ làm trong tương
lai và các yêu cầu về kỹ năng chuyên môn cũng như kỹ năng mềm để có thể đáp ứng

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 3


được các vị trí công việc đó. Qua đợt thực tập nhận thức, sinh viên sẽ có định hướng rõ

ràng hơn về nghề nghiệp, có động cơ học tập tốt hơn và có đam mê trong học tập.

I. Giới thiệu về công ty tham gia thực tập nhận thức
1.

Tổng quan về Công ty TNHH Phần mềm FPT

Công ty TNHH Phần mềm FPT (FPT Software) là một thành viên thuộc Tập đoàn FPT,
được thành lập ngày 13/1/1999 với 13 nhân viên. Luôn tìm hiểu, nghiên cứu áp dụng các
mô hình chất lượng và các quy trình bảo mật hệ thống thông tin tiên tiến nhất (CMMI-5,
ISO 27001:2005 (BS7799-2:2002), ISO 9001:2008), FPT Software là một Công ty phần
mềm có các quy trình chuẩn thế giới hàng đầu tại Việt Nam. FPT Software là đối tác tin
cậy của nhiều tập đoàn công nghệ trên thế giới như IBM, HP, Sanyo, Hitachi,
Panasonic…


Một số thông tin về FPT Software :
•
•
•
•

Chủ tịch Hội đồng quản trị: Hoàng Nam Tiến
Tổng Giám đốc: Hoàng Việt Anh
Nhân sự: hơn 9.000 nhân viên ( cuối năm 2015)
Địa chỉ website công ty:

2. Cơ cấu tổ chức
FSOFT được tổ chức theo mô hình 5 lớp Công ty - Chi nhánh - Trung tâm – Phòng Sản
xuất - Dự án theo nguyên tắc sau:

−

Công ty là cơ quan cao nhất, điều hành chung. Chức danh điều hành cao nhất là

−

Tổng Giám đốc.
Chi nhánh là các Công ty con, thường có trụ sở riêng về địa lý. Chức danh: Giám

đốc.
− Trung tâm (Group): Các Trung tâm Kinh doanh. Chức danh: Giám đốc Trung tâm.
− Phòng Sản xuất (Division): Các đơn vị trực tiếp sản xuất trong mỗi Trung tâm.
− Dự án: đơn vị sản xuất cơ bản. Chức danh: Giám đốc dự án, quản trị dự án.
Đầu năm 2006, FSOFT có 10 Trung tâm sản xuất, 6 tại Hà nội, 3 tại Tp. Hồ Chí Minh và
1 tại Thành phố Đà Nẵng.
•

Tại Hà Nội:

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 4


G1: Thị trường Châu Âu (Anh Quốc), Châu Á Thái Bình Dương, Nhật Bản.
G2: Thị trường Mỹ và Châu Á Thái Bình Dương
G7: Thị trường Nhật (NTT-IT, IBM-Japan)
G8: Thị trường Nhật (HitachiSoft)
G13: Thị trường Nhật
G21: Thị trường Nhật

• Tại Tp. Đà Nẵng:
− G5: Thị trường Nhật, Mỹ và Pháp
• Tại Tp. Hồ Chí Minh:
− G3: Thị trường Châu Á Thái Bình Dương và Nhật Bản
− G6: Thị trường Châu Á Thái Bình Dương
− G9: Thị trường Nhật Bản (Hitachi Joho, Sanyo, NRI)
− Hỗ trợ cho các đơn vị sản xuất là các Ban Bảo đảm Kinh doanh (Business
−
−
−
−
−
−

Assurance) bao gồm các chức năng sau: Phát triển kinh doanh, Tài chính kế toán,
Nhân sự đào tạo, Hành chính, Chất lượng, Quy trình, Truyền thông Nhật bản,
Mạng và Công nghệ.
− Hiện tại, FPT Software có 7 công ty thành viên tại Nhật Bản, Singapore, Pháp,
Mỹ, Malaysia, Úc, Việt Nam và 3 chi nhánh tại Hà Nội, Tp. HCM và Đà Nẵng,
ngoài ra còn có các công ty thành viên :

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 5


−

−
−

Hình Cơ cấu tổ chức công ty FPT Software

Sau 15 năm phát triển, FPT Software tự hào là doanh nghiệp của người Việt, xuất
phát từ Việt Nam, phát huy trí tuệ Việt Nam trên phạm vi toàn cầu và đóng góp
cho lĩnh vực mũi nhọn của đất nước là Công nghệ thông tin. FPT Software đã
không ngừng nỗ lực giữ vững vị trí là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực xuất
khẩu dịch vụ phần mềm.

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 6


3. Nhân lực
Hiện tại công ty có hơn 9.000 nhân viên. Trung bình mỗi tháng công ty tuyển 100-150
người. Việc tuyển dụng này được tập trung vào các nhân lực chất lượng cao nhằm đào tạo
và chuẩn bị kỹ năng tốt nhất cho các dự án lớn mà FPT Software đầu tư. Dự kiến đến
năm 2020, đội ngũ nhân sự FPT Software sẽ lên đến 30.000 cán bộ, nhân viên. Vì vậy,
công ty này sẽ tuyển mới từ 4.500-10.000 nhân viên mỗi năm.
FPT Software sẽ tiếp tục đầu tư hơn nữa cho nguồn nhân lực, một trong những yếu tố
then chốt tạo nên sự thành công của công ty. Dự kiến, công ty sẽ xây dựng một hệ thống
đào tạo mới trên cơ sở E-Learning với các chương trình, chính sách nhằm đẩy mạnh văn
hóa tự học trong toàn công ty. Công ty cũng sẽ hợp tác với các trường đại học hàng đầu
Việt Nam và quốc tế trong mảng đào tạo và nghiên cứu, trong năm 2015 sẽ đào tạo được
đội ngũ Kỹ sư cầu nối tiếng Nhật lên đến 500 người. Trong giai đoạn 2015-2020, mục
tiêu đào tạo 10.000 BrSE sang đào tạo tại Nhật Bản. Bên cạnh đó, FPT Software sẽ tăng
cường tuyển dụng nhân viên nước ngoài và thành lập thêm các trung tâm phát triển phần
mềm tại nước ngoài để mở rộng nguồn nhân lực quốc tế.
FPT Software đặt mục tiêu đạt 10.000 nhân viên vào năm 2016.



Một số tiêu chí làm việc của công ty :


Làm khách hàng hài lòng: Tận tụy với khách hàng và luôn phấn đấu để đáp ứng
tốt nhất những nhu cầu, vượt trên mong đợi của họ.



Con người là cốt lõi: Tôn trọng con người, tạo điều kiện cho các thành viên phát
triển tối đa tài năng, đóng góp cho tổ chức và được đãi ngộ xứng đáng cả về vật
chất và tinh thần



Chất lượng tốt nhất: Đảm bảo chất lượng tốt nhất trong mỗi sản phẩm, mỗi việc
làm.



Đề cao đạo đức kinh doanh: hợp tác , cởi mở và than thiện với đồng nghiệp

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 7


4. Lĩnh vực hoạt động
Công ty Cổ phần Phần mềm FPT là công ty chuyên về lĩnh vực gia công phần mềm,

chính vì thế nên công ty cung cấp tất cả dịch vụ liên quan như :










Xuất khẩu phần mềm
Giải pháp phần mềm
Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin
Tích hợp hệ thống
Cung cấp các giải pháp ,dịch vụ viễn thông và internet
Triển khai và Tư vấn dịch vụ ERP
Phát triển hệ thống nhúng
Các dịch vụ khác
Lĩnh vực văn hóa

Hình Minh họa hệ thống nhúng

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 8


5. Doanh thu
15 năm trước, bắt đầu từ con số 0, FPT Software tính chuyện hiện thực hóa giấc mơ xây

dựng công ty thành công ở tầm quốc tế trong điều kiện đất nước còn nhiều khó khăn,
hàng nghìn thanh niên Việt Nam sẽ có điều kiện làm việc trong môi trường quốc tế cạnh
tranh.
Năm 2012, FPT Software lần đầu lọt vào Top 100 nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu, cùng
với những tên tuổi lớn như: Infosys, Unisys, ChinaSoft, CSC, Neusoft…
FPT Software là doanh nghiệp CNTT Việt Nam đầu tiên lọt vào danh sách uy tín của giới
CNTT toàn cầu, lọt Top 500 công ty phần mềm lớn nhất thế giới.
Năm 2013, với thành tích doanh thu 100 triệu USD và hội tụ được 5.000 nhân viên, có hệ
thống văn phòng, chi nhánh tại 8 quốc gia và vùng lãnh thổ, là đối tác chiến lược của 219
tập đoàn/công ty lớn thuộc 19 quốc gia, vùng lãnh thổ, trong đó có trên 30 khách hàng
trong danh sách Fortune 500, FPT Software đã tiến được một bước trong giấc mơ đó.
Năm 2014, FPT Software đã đạt doanh thu 138 triệu USD, tăng 35% so với năm 2013.
Với hơn 7.000 nhân viên, trong đó có gần 1.000 người đang sống và làm việc ở 19 văn
phòng tại 9 quốc gia trên thế giới. Thị trường Mỹ mang về cho FPT Software doanh thu
gần 40 triệu đô la Mỹ, tăng trưởng 39%, thị trường châu Âu đạt doanh thu gần 20 triệu đô
la Mỹ, tăng trưởng 117%. Riêng thị trường truyền thống Nhật Bản đã đóng góp 50% tổng
doanh thu của FPT Software.
Năm 2015, FPT Software đặt mục tiêu tăng trưởng 32% về doanh thu và tuyển mới 4.000
nhân viên. Đơn vị này sẽ đẩy mạnh một số định hướng phát triển chiến lược quan trọng
tại các thị trường trọng điểm như tập trung nghiên cứu, phát triển các giải pháp, dịch vụ
dựa trên nền công nghệ mới tại Mỹ.
FPT Software là một công ty con làm ăn hiệu quả cao và có thu nhập bình quân đầu
người cao nhất của tập đoàn FPT. Điểm lại mức tăng trưởng bình quân giai đoạn 2004 2015, FPT Software đều tăng về doanh thu, lợi nhuận, giữ vững vị trí doanh nghiệp hàng
Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 9


đầu trong lĩnh vực xuất khẩu phần mềm Việt Nam. FPT Software đang tiếp đà tăng
trưởng để hướng tới mục tiêu đạt 200 triệu USD và 10.000 người vào năm 2016 và 1 tỉ

USD và 30.000 người ở tương lai xa hơn.
Tại Lễ kỷ niệm 15 năm thành lập FPT Software, chiều 13/1/2014, Bộ TT&TT cùng Bộ
KH&CN đã trao tặng FPT Software bằng khen nhằm biểu dương những thành tích đạt
được của công ty.

6. Các vị trí công việc mà khi ra trường có thể xin vào làm tại công ty
Để phục vụ mục tiêu tăng trưởng, FSOFT luôn cần tuyển thêm người cho mọi vị trí công
việc. Trung bình mỗi tháng công ty tuyển 100-120 người đặc biệt là các vị trí sản xuất
như : Quản trị dự án (Project Manager), Đội trưởng (team leader), Kỹ sư lập trình
(developer), Kỹ sư test (tester), Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng (SQA) và Cán bộ
truyền thông (Japanese Communicator).
Các vị trí cần tuyển của FSOFT được chia làm 2 loại chính: công việc thường xuyên
(permanent) và công việc tạm thời (contractor). Các công việc tạm thời là các công việc
ngắn hạn (thường từ 1 tháng đến 1 năm).

.

Ngoài ra, FSOFT còn có các chương trình định kỳ cho sinh viên thực tập (internship).
Mục đích của chương trình là tuyển chọn những sinh viên khá giỏi, tạo điều kiện cho họ
sớm tiếp xúc với môi trường sản xuất phần mềm chuyên nghiệp, với mong muốn sau khi
ra trường họ có thể ở lại Công ty và bắt tay vào việc ngay lập tức. Trong quá trình thực
tập, SVTT có quyền tham gia mọi hoạt động của công ty và được hưởng lương nếu tham
gia vào các dự án.
Qua đó chúng ta nhận thấy công việc trong Fsoft rất đa dạng và phong phú nhưng
cũng như đã giới thiệu ở trên Fsoft là công ty về giải pháp phần mềm – một ngành đòi hỏi
yêu cầu khá cao chính vì thế nên công ty cũng có những yêu cầu đòi hỏi dành cho những
vị trí trong công ty. Trước hết công ty đòi hỏi người xin việc có kĩ năng chuyên môn đạt
Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 10

yêu cầu qua những đợt thi tuyển do công ty tổ chức , sau đó là những kĩ năng khác như
ngoại ngữ , kĩ năng mềm , đặc biệt là kĩ năng làm việc theo nhóm và đặc biệt là sự đam
mê trong công việc. Nhờ vậy mà sinh viên có cơ hội tiếp cận gần hơn với nền công
nghiệp phát triển và thành viên trong công ty trưởng thành tương ứng với công ty.
Với sinh viên chuyên ngành điện tử viễn thông có thể xin vào các công việc về kĩ thuật
như Kỹ sư lập trình (developer), Kỹ sư test (tester), Cán bộ truyền thông (Japanese
Communicator). Những ngành này có kiến thức rất gần với ngành. Ngoài những kiến
thức về kĩ thuật thì đòi hỏi sinh viên phải có kĩ năng mềm, có trình độ ngoại ngữ và sự
đam mê với công việc.

II.

Cảm nhận của cá nhân em về đợt thực tập tại công ty

Qua đợt thực tập nhận thức , được trược tiếp đến thăm và theo dõi quy mô , cơ cấu tổ
chức cũng như cách làm việc của công ty em thấy FPT Software xứng đáng là công ty
phần mềm chuyên nghiệp số 1 Việt Nam , với không gian và phong cách làm việc rất
hiện đại , môi trường làm việc sôi nổi , tích cực và giàu tính cạnh tranh.
Không những vậy , qua lời giới thiệu của anh hướng dẫn em còn được biết Fsoft không
những chỉ qua tâm tới nhân viên trong công ty mà còn luôn quan tâm đến những người
thân của các nhân viên qua việc tổ chức ngày “chúng con yêu bố mẹ “ vào ngày 19/1
hàng năm , vào ngày này phụ huynh các nhân viên được tới và trực tiếp thăm môi trường
con em mình làm việc cũng như được tham gia các hoạt động vui chơi giải trí do công ty
tổ chức , điều này đã làm em thật sự ấn tượng với môi trường làm việc nơi đây , rất hiện
đại và thân thiện ………!
Chúng em cũng đã được thăm quan phòng truyền thống của công ty với rất nhiều những
danh hiệu lớn cả trong và ngoài nước , cơ hội được ra nước ngoài học tập và làm việc
cũng rất cao nếu vững chuyên môn và giỏi ngoại ngữ ( tiếng Anh và tiếng Nhật ) .

Khi được tới thăm công ty được thấy môi trường làm việc hiện đại và năng động nơi đây
cùng với đam mê từ nhỏ , bản thân em tự thấy phải cố gắng thật học tập thật tốt khi còn là
sinh viên , luôn tìm tòi , trau dồi kiến thúc chuyên ngành , ngoài kiến thức chuyên môn
thì em cần phải học thêm ngoại ngữ , kỹ năng giao tiếp , kỹ năng tổ chức và kỹ năng làm

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 11


việc nhóm, kỹ năng thuyết trình _những kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên của
fsoft …..
Qua buổi thực tập nhận thức này ngoài những hiểu biết về công ty em còn biết được
những điều kiện cơ bản của các nhà tuyển dụng , từ đó đặt ra cho mình những mục tiêu
phấn đấu , phương pháp học tập phù hợp để có thể thành công trên lĩnh vực mà mình đã
chọn
Em xin chân thàn cảm ơn cong ty FPT software đã cho chúng em cơ hội được thăm
quan , cảm ơn thầy cô ban lạnh đạo viện điện tử _viễn thông đã tổ chức cho chúng em
một buổi thăm quan bổ ích và đầy lý thú , cảm ơn thầy Nguyễn văn b đã hướng dẫn
chúng em hoàn thành nội dung môn học .
Em xin chân thành cảm ơn!

Báo cáo thực tập nhận thức nhập môn kỹ thuật ĐT-VT

Page 12