Bài giảng quản trị chiến lược chương 2 phân tích môi trường bên ngoài

Phân tích Môi trường Bên
ngoài

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

1


“Phân tích là điểm khởi đầu
cốt lõi của tư duy chiến
lược.”
Kenichi Ohmae

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

2


“Sự việc, hiện tượng luôn luôn là khác biệt.
Nghệ thuật là chỉ ra những khác biệt nào là có
ý nghĩa, quan trọng.”
Laszlo Birinyi

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

3


Môi trường Bên Ngoài
Kinh tế

à
u

n
Dâ

h
n
í
Ch

To

áp
h
tp
ậ
Lu
,
ị
tr

ội

n
c
ầ

Môi trường
Cạnh tranh

ãh
aX

Đe dọa của xâm nhập mới
Sức mạnh của nhà cung ứng
Sức mạnh của người mua
Sản phẩm thay thế
Cường độ cạnh tranh

hó

số

n
Vă

Môi trường Ngành

Công nghệ

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

4


Môi trường Tổng quát
• Các phương diện trong một xã hội rộng lớn mà các
phương diện này ảnh hưởng tới một ngành hay các
công ty trong ngành đó:
– Dân số
– Kinh tế
– Chính trị, luật pháp
– Văn hóa xã hội
– Công nghệ
– Toàn cầu

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

5


Môi trường Ngành
• Tập hợp các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến
một công ty và các hành động cạnh tranh của
nó, cũng như các phản ứng cạnh tranh
– Đe dọa của những người xâm nhập mới
– Quyền lực của nhà cung cấp
– Quyền lực của người mua
– Đe dọa của sự thay thế sản phẩm

– Cường độ cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

6


Phân tích Các nhà Cạnh tranh
• Thu thập và diễn dịch thông tin
về tất cả các công ty mà công
ty đang cạnh tranh với chúng
• Hiểu biết môi trường của các
nhà cạnh tranh của công ty góp
phần làm sáng tỏ hơn những
hiểu biết có được từ nghiên
cứu môi trường tổng quát và
môi trường ngành

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

7


Phân tích Môi trường Bên
Ngoài
• Môi trường tổng quát

– Chú trọng vào tương lai

• Môi trường ngành
– Chú trọng vào những điều kiện, những nhân tố đang ảnh hưởng
tới năng lực lợi nhuận của công ty trong một ngành

• Môi trường các nhà cạnh tranh
– Chú trọng vào dự báo những hành động, những phản ứng, và
những ý đồ của các nhà cạnh tranh

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

8


Các Yếu tố của
Phân tích Môi trường Bên Ngoài
Rà soát

Nhận dạng sớm những tín hiệu của những thay đổi
của môi trường và những xu thế của nó.

Theo dõi
Giám sát

Khám phá những ý nghĩa thông qua những quan sát
thường xuyên liên tục về những thay đổi của môi trường
và những xu thế của nó.

Dự báo

Phát triển những dự báo về những kết cục có thể tiên liệu
dựa trên những thay đổi và những xu hướng được theo
dõi, giám sát.

Đánh giá

Xác định thời điểm và tầm quan trọng của những thay đổi
và những xu hướng của môi trường cho các chiến lược
của công ty và cho việc quản lý

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

9


Các Cơ hội và Đe dọa
• Cơ hội
• Đe dọa

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

10

Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố

Dân số

•
•
•
•
•

Tổng dân số
Cấu trúc tuổi
Phân bố dân số
Cấu trúc các dân tộc
Phân bổ thu nhập

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

11


Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố

Dân số

Kinh tế

•
•
•
•
•
•

Tỷ lệ lạm phát
Lãi suất
Cán cân thanh toán
Thu chi ngân sách
Tỷ lệ tiết kiệm cá nhân
Tỷ lệ tiết kiệm của doanh
nghiệp
• Tổng sản phẩm quốc nội

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

12


Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố

Dân số
Kinh tế

Chính trị, Luật pháp

Luật chống độc quyền
Luật thuế
Luật lao động
Triết lý về tự do hóa
Luật về đào tạo, huấn
luyện người lao động
• Các chính sách, triết lý về
giáo dục

•
•
•
•
•

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

13


Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố

Dân số
Kinh tế
Chính trị, Luật pháp

Văn hóa xã hội

• Phụ nữ trong lực lượng lao động
• Sự đa dạng của lực lượng lao
động
• Thái độ về chất lượng cuộc sống
trong công việc
• Những quan tâm tới môi trường
• Những thay đổi trong xu thế nghề
nghiệp
• Những thay đổi về sự yêu thích
trong chọn lựa các đặc tính sản
phẩm

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

14


Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố

Dân số
Kinh tế
Chính trị, Luật pháp
Văn hóa Xã hội

• Những đổi mới về sản phẩm
• Việc áp dụng những kiến
thức
• Chú trọng vào tiền của nhà

nước hay tư nhân cho chi
tiêu R&D
• Những công nghệ mới trong
thông tin và truyền đạt

Công nghệ

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

15


Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố
Dân số
Kinh tế
Chính trị, Luật pháp
Văn hóa Xã hội

• Các sự kiện chính trị quan
trọng
• Các thị trường cốt yếu,
quan trọng, toàn cầu
• Các nước công nghiệp mới
• Những đặc tính văn hóa và
thể chế khác biệt

Công nghệ

Toàn cầu
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

16


Phân tích môi trường ngành
• Định nghĩa về ngành
– Một tập hợp các công ty sản xuất và kinh doanh những sản
phẩm có thể thay thế nhau
• Các công ty có những ảnh hưởng lẫn nhau
• Bao gồm sự trộn lẫn các chiến lược cạnh tranh mà các công
ty sử dụng để theo đuổi sức cạnh tranh chiến lược và thu
nhập trên trung bình

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

17


Mô hình năm áp lực cạnh tranh
Đe dọa của sản
phẩm thay thế

Sức mạnh
đàm phán của

nhà cung cấp

Cường độ cạnh
tranh trong
ngành

Sức mạnh đàm
phán của người
mua

Đe dọa của
xâm nhập mới
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

18


Phân tích năm áp lực cạnh tranh
• Bước 1: Nhận dạng sức ép cạnh tranh cụ thể liên quan tới
mỗi áp lực
• Bước 2: Đánh giá sức mạnh cụ thể của mỗi áp lực cạnh
tranh
• Bước 3: Đánh giá mức độ hấp dẫn của ngành

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

19


Đe dọa của người xâm nhập mới
• Mức độ nghiêm trọng của yếu tố này phụ thuộc vào
– Số lượng của các ứng viên xâm nhập và những nguồn lực sẳn
có,..

• Đánh giá đe dọa của xâm nhập mới bao gồm
– Các rào cản là to lớn, phức tạp như thế nào đối với từng loại
nhà xâm nhập tiềm năng, và
– Sự hấp dẫn của những viễn cảnh tăng trưởng và lợi nhuận

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

20


Đe dọa của những người xâm nhập mới
• Các rào cản xâm nhập
Lợi thế kinh tế theo quy mô
Sự khác biệt về sản phẩm
Những đòi hỏi về vốn
Các chi phí do sự thay đổi
Khả năng tiếp cận các kênh phân phối
Những bất lợi thế về chi phí không phụ thuộc vào quy mô
(bảo hộ bản quyền, vị trí và địa điểm mong muốn)
• Chính sách của chính phủ

• Sự trả đũa
•
•
•
•
•
•

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

21


Đe dọa người xâm nhập mới tăng lên khi
• Có một số lượng lớn các nhà xâm nhập tiềm tàng
• Những rào cản xâm nhập thấp
• Tốc độ tăng trưởng của ngành và tiềm năng lợi nhuận
cao,…

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

22


Đe dọa người xâm nhập mới sẽ yếu đi khi
• Chỉ có một số lượng nhỏ các nhà xâm nhập tiềm tàng

• Những rào cản xâm nhập cao,..

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

23


Sức mạnh mặc cả của người cung cấp
tăng lên khi
• Khi các yếu tố đầu vào do một số nhà cung cấp lớn chi
phối
• Không có sẳn các sản phẩm thay thế
• Khi người mua không phải là một khách hàng quan
trọng đối với nhà cung cấp,…

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

24


Sức mạnh mặc cả của người cung cấp
giảm xuống khi
•
•
•

Khi có nhiều nhà cung cấp trên thị trường
Sản phẩm thay thế xuất hiện rất nhiều trên thị trường
Khi người mua mua một số lượng lớn và tập trung,…

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

25