Ứng dụng mô hinhg Just In Time của Công ty Dell

Trường Đại học Trà Vinh
Khoa Kinh tế - Luật
Môn Quản trị sản xuất và điều hành

MÔ HÌNH JUST IN TIME VÀ SỰ
THÀNH CÔNG CỦA DELL KHI ÁP
DỤNG MÔ HÌNH VÀO HOẠT ĐỘNG
SẢN XUẤT KINH DOANH
GVHD: PGS. TS. Hồ Tiến Dũng
HVTH: Nhóm 3


DANH SÁCH NHÓM 3
1. Nguyễn Quốc Bảo
2. Nguyễn Minh Diễn
3. Nguyễn Thị Bé Duy
4. Nguyễn Văn Toàn
5. Trương Thị Bích Vân



Lý do chọn đề tài

JIT (just in time), hệ thống điều hành vừa đúng lúc, là một hình
thức quản lý dựa trên sự cải tiến không ngừng và giảm thiểu tối đa
sự lãng phí trong tất cả các bộ phận của công ty.
Đây là hình thức quản lý được áp dụng rộng rãi trong các nhà máy
hiện nay vì nhiều lợi ích mà JIT đem lại.
Để tìm hiểu sâu hơn về bản chất, nội dung của JIT và ứng dụng
trong thực tế ở các doanh nghiệp sản xuất như thế nào, nhóm
chúng tôi quyết định chọn đề tài: “Mô hình Just In Time và sự

thành công của Dell khi áp dụng mô hình vào hoạt động sản suất
kinh doanh”


Mục tiêu nghiên cứu:
Tìm hiểu mô hình kinh doanh của Dell và sự thành công của
Dell khi áp dụng mô hình Just – In – Time vào hoạt động sản
xuất kinh doanh
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng: Hệ thống JIT
Phạm vi nghiên cứu: Công ty Dell
Phương pháp nghiên cứu:
Thu thập thông tin thứ cấp từ hệ thống thông tin của công ty


PHẦN II: TÓM TẮT LÝ THUYẾT
JIT


Khái niệm và lịch sử hình thành hệ thống JIT (Just In Time)


Khái niệm và lịch sử hình thành hệ thống JIT (Just In Time)


JIT viết tắt từ thành ngữ “Just-In-Time” là một khái niệm trong
sản xuất hiện đại. Just-In-Time (JIT) được gói gọn trong một
câu: “đúng sản phẩm với đúng số lượng tại đúng nơi vào đúng
thời điểm”.



JIT là một hình thức dựa trên sự cải tiến không ngừng và giảm
thiểu tối đa sự lãng phí trong tất cả các bộ phận của công ty.



Mục đích của JIT là chỉ sản xuất ra những mặt hàng cần thiết
trong số lượng cần thiết tại thời điểm nhất thiết nào đó.


CÁC YẾU TỐ CHÍNH CỦA HỆ THỐNG JIT (12
ĐẶC TRƯNG)


Mức độ sản xuất đều và
cố định





Sử dụng công nhân đa năng

Tồn kho thấp



Đảm bảo mức chất lượng cao



Kích thước lô hàng nhỏ





Lắp đặt với chi phí thấp
và nhanh

Lựa chọn người bán hàng tin
cậy và nâng cao tinh thần hợp
tác của các thành viên trong
hệ thống



Sử dụng hệ thống “kéo”



Nhanh chóng giải quyết sự cố
trong quá trình sản xuất



Liên tục cải tiến





Bố trí mặt bằng hợp lý
Sửa chữa và bảo trì định
kỳ


Lợi ích của hệ thống JIT


Giảm lượng tồn kho ở tất
cả các khâu



Giảm nhu cầu về mặt bằng.



Tăng chất lượng sản phẩm,
giảm phế phẩm và lượng
sản phẩm làm lại.



Giảm thời gian phân phối
trong sản xuất.



Có tính linh động cao trong
phối hợp sản xuất.





Dòng sản xuất nhịp nhàng và ít gián
đoạn, chu kỳ sản xuất ngắn, do các
công nhân có nhiều kỹ năng nên họ
có thể giúp đở lẫn nhau và thay thế
trong trường hợp vắng mặt.



Có sự tham gia của công nhân trong
việc khắc phục các sự cố của quá
trình sản xuất, từ đó nâng cao tinh
thần trách nhiệm của công nhân.



Tạo áp lực để xây dựng mối quan hệ
tốt với các nhà cung cấp.



Giảm nhu cầu lao động gián tiếp, tiết
kiệm chi phí và hạ giá thành sản

phẩm

Tăng mức độ sản xuất và
tận dụng thiết bị.


Khó khăn gặp phải khi chuyển sang hệ thống JIT


Lịch tiếp nhận và phân phối nguyên liệu, thành phần rất phức tạp



Hệ thống kiểm soát và điều hành hoạt động khó khăn



Đòi hỏi phải có một hệ thống cơ sở hạ tầng của xã hội tốt, hoàn
hảo: lao động, thiết bị, nguồn vật tư.



Đòi hỏi phải có sự kết hợp chặt chẽ giữa nhà sản xuất và nhà
cung ứng. Yêu cầu thiết lập mối quan hệ giữa các khâu phải chặt
chẽ.



Đòi hỏi phải làm đúng ngay từ đầu.



Rủi ro thiếu hàng khi nhu cầu tăng đột biến.


PHẦN II: MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA
DELL VÀ SỰ THÀNH CÔNG CỦA DELL
KHI ÁP DỤNG MÔ HÌNH JIT


MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA DELL


1. HOẠT ĐỘNG TÍCH HỢP VỚI NGƯỜI
MUA


Đối với khách hàng là cá nhân
+ Đặt hàng qua website
+ Đặt hàng qua điện thoại



Đối với khách hàng là doanh nghiệp
+ Đặt hàng thông qua Premier Pages của
Dell
+ Đặt hàng thông qua ứng dụng ERP
(Enterprise Resource Planning)

2.TÍCH HỢP VỚI NHÀ CUNG ỨNG (B2B
INTERGRATION)



Dell đã xây dựng cho mình các sự tích hợp ảo
(Virtual Intergration) với nhà cung cấp qua hệ
thống SCM (Quản lý chuỗi cung ứng). Mỗi khi
Dell tiếp nhận 1 đơn hàng, hệ thống xử lý sẽ
bóc tách đơn hàng thành từng phần nhỏ, tập
hợp lại rồi sẽ tự động chuyển đến cho nhà cung
ứng thích hợp.


2.TÍCH HỢP VỚI NHÀ CUNG ỨNG (B2B
INTERGRATION)



Dell sử dụng hệ thống SCM của i2 Technologies.
Hệ thống cho phép, mỗi 20 giây, sẽ tiến hành
tổng hợp đơn hàng, phân tích thành phần đơn
hàng cần thiết, kiểm tra tình trạng tồn kho của
Dell và các nhà cung ứng, sau đó sẽ tự động tạo
hóa đơn đặt hàng các linh kiện cần thiết tới cho
nhà cung ứng thích hợp.


SỰ THÀNH CÔNG CỦA DELL KHI ÁP
DỤNG JIT



Giảm lượng hàng tồn kho



Đẩy nhanh tốc độ xử lý đơn hàng



Đáp ứng đúng và kịp thời nhu cầu của khách
hàng



Tăng lợi thế cạnh tranh



Tận dụng được lợi thế Kéo từ nhu cầu


1. GIẢM LƯỢNG HÀNG TỒN KHO
Bằng cách liên kết khăng khít và có hệ thống
giữa các đơn đặt hàng của khách hàng và nhà
cung cấp, Dell đã giảm lượng hàng tồn kho đến
mức tối thiểu. Chiến lược này cho phép họ chỉ
giữ trong tay có 5 ngày hàng tồn kho. Trong khi
đó hầu hết các công ty trong ngành công nghiệp
máy tính hiện đang nắm giữ từ 20 đến 30 ngày

giá trị của hàng tồn kho.
 Việc này đã giúp công ty tiết kiệm được các
khoản chi phí liên quan đến hàng tồn kho như
chi phí lưu kho, chi phí bảo quản,… Do đó giá
bán của máy tính Dell sẽ thấp hơn so với sản
phẩm của công ty khác tạo nên lợi thế cạnh tranh
về giá cho nó.



2. ĐẨY NHANH TỐC ĐỘ XỬ LÝ ĐƠN
HÀNG


Với hệ thống máy móc điện tử làm việc tự động
hóa và kịp thời đã đẩy nhanh tốc độ giải quyết
các khâu của quá trình. Nhờ vậy mà số lượng
đơn đặt hàng được đáp ứng cũng tăng lên.


3. ĐÁP ỨNG ĐÚNG VÀ KỊP THỜI NHU CẦU
CỦA KHÁCH HÀNG


Dell chỉ sản xuất sản phẩm khi có đơn đặt hàng.
Theo tư tưởng của Marketing, “chỉ bán cái xã hội
cần chứ không bán cái mình có sẵn”.Ngoài việc loại
trừ vấn đề hàng tồn kho và lưu chuyển tiền mặt, ưu
thế của phương pháp này là đảm bảo yêu cầu của
khách hàng được đáp ứng một cách chính xác.



Hệ thống quản lý tiếp cận trực tiếp, linh hoạt và
nhanh nhạy đã đáp ứng đúng và kịp thời nhu cầu
của khách hàng.


4. TĂNG LỢI THẾ CẠNH TRANH


Thành công của Dell không chỉ xuất phát từ việc
đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng bằng
những sản phẩm có chất lượng tốt nhất mà còn
với mức giá hợp lý nhất…Mô hình kinh doanh trực
tiếp của Dell kết hợp nhiều yếu tố nhằm cung cấp
những sản phẩm có giá trị tốt nhất cho khách
hàng. Đó là những sản phẩm được tùy biến với
mức giá thấp, thêm vào đó là hình thức giao hàng
nhanh và dịch vụ khách hàng hoàn hảo.


5. TẬN DỤNG ĐƯỢC LỢI THẾ KÉO TỪ
NHU CẦU


Trong thị trường công nghệ thay đổi nhanh, đòi
hỏi phải liên tục nâng cấp sản phẩm, Dell
Computer có một lợi thế rất lớn so với đối thủ
cạnh tranh bởi vì nó không dự báo nhu cầu mà

nó phản ứng lại với nhu cầu bằng cách làm theo
đơn đặt hàng trung bình trong 5 ngày. Trong khi
Dell chỉ nắm giữ trung bình của 5 ngày hàng tồn
kho, đối thủ cạnh tranh phải duy trì đến 6 tuần
của hàng tồn kho. Khả năng quyết định càng
muộn càng tốt của Dell tạo cho Dell một lợi thế
cạnh tranh rất lớn trong một thị trường chuyển
động nhanh.


KẾT LUẬN
Just in time (JIT) là một quy trình sản xuất hiện đại,
có thể tóm lược bằng một câu “ Đúng sản phẩm –
với đúng số lượng, tại đúng nơi – vào đúng thời
điểm cần thiết”. Hệ thống chỉ sản xuất ra những cái
khách hàng muốn, chứ không có hạng mục nào
trong quá trình sản xuất rơi vào tình trạng để
không, chờ xử lý, không có nhân công hay thiết bị
nào phải đợi để có đầu vào vận hành. Có thể nói hệ
thống JIT cho phép hệ thống vận hành hiệu quả
nhất, tránh lãng phí không cần thiết.
 Mặc dù không tránh được những hạn chế nhất
định, song mô hình JIT đã được Dell áp dụng rất
hiệu quả.



Cảm ơn sự chú ý lắng
nghe của Thầy và các
bạn