Phân tích SPSS Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó với tổ chức

1. Phân tích đánh giá thang đo và hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu:
1.1. Kiểm định độ tin cậy các thang đo
Kiểm định độ tin cậy thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến Sự cam kết gắn bó với
tổ chức:
Kiểm định độ tin cậy của thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến Sự cam kết gắn bó
với tổ chức bằng hệ số Cronbach’s Alpha cho thấy, hệ số Cronbach’s Alpha đạt giá
trị lớn nhất 0,873 thuộc về yếu tố X5 (yếu tố sáng tạo và cải tiến), hệ số
Cronbach’s Alpha nhỏ nhất 0,714 thuộc về yếu tố X3 (yếu tố phần thưởng và sự
công nhận).
Tất cả các hệ số Cronbach’s Alpha của các nhân tố đạt yếu cầu đều tương đối
cao từ 0,7 trở lên. Và như vậy, trước khi đi vào phân tích nhân tố và chạy mô hình
hồi quy, tác giả đã kiểm tra các hệ số Cronbach’s Alpha để bảo đảm tính hợp lý của
mô hình.
Bảng: Hệ số Cronbach’s Alpha các biến độc lập
STT

Nhân tố

1
2
3
4
5
6
7
8

X1
X2
X3
X4

X5
X6
X7
X8

Cronbach’s
Alpha
0,810
0,756
0,714
0,830
0,872
0,825
0,828
0,718

Kiểm định độ tin cậy thang đo Sự cam kết gắn bó với tổ chức
Bảng: Hệ số Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc
Cronbach’s Alpha
0,791

Số biến
5

Số biến
4
4
4
4
3

4
4
4


Với sự đảm bảo điều kiện trong phân tích EFA, nhân tố Sự cam kết gắn bó với
tổ chức được đưa vào kiểm định độ tin cậy, hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,791 >
0,6, giá trị này tương đối cao và đảm bảo sự phù hợp.
Như vậy, sau quá trình phân tích nhân tố và kiểm định độ tin cậy của các nhân tố
bằng phương pháp kiểm định Cronbach’s Alpha, bước tiếp theo cần thiết là phân
tích nhân tố và hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu cho phù hợp với kết quả kiểm định.
1.2. Phân tích nhân tố khám phá:
Phân tích nhân tố khám phá các thang đo thuộc các yếu tố ảnh hưởng đến Sự
cam kết gắn bó với tổ chức:
Toàn bộ 31 biến được đưa vào phân tích nhân tố khám phá (EFA). Nhiệm vụ của
EFA nhằm khám phá cấu trúc của thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến Sự cam kết
gắn bó với tổ chức thông qua 8 yếu tố: X1 (Giao tiếp trong tổ chức), X2 (Đào tạo
và phát triển), X3 (Phần thưởng và sự công nhận), X4 (Hiệu quả trong việc ra
quyết định), X5 (Sáng tạo và cải tiến), X6 (Định hướng về kế hoạch tương lai), X7
(Làm việc nhóm) và X8 (Sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị).
Sau khi đảm bảo thực hiện đúng quy trình EFA, các nhân tố sẽ được kiểm định để
làm sạch dữ liệu.
Thực hiện phân tích EFA cho tổng thể 31 biến của các thang đo thuộc các yếu tố
ảnh hưởng đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức. Trong lần phân tích thứ nhất, với hệ
số KMO = 0,822, Sig. = 0,000 và trong bảng Communalities tất cả các hệ số đều
lớn hơn 0,5.
Bảng: Kiểm định KMO lần 1 các biến độc lập
KMO and Bartlett's Test (Lần 1)
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
0,822

3592,392
Bartlett's Test of Approx. Chi-Square
df
456
Sphericity
Sig.
0,000


Điều đó khẳng định giá trị KMO đảm bảo tính thích hợp của việc phân tích nhân
tố khám phá và mức độ ý nghĩa của dữ liệu đưa vào thực hiện phân tích nhân tố.
Thống kê Chi-Square của kiểm định Bartlett có giá trị 1961.963 với mức ý nghĩa
Sig. = 0,000 << 0,05.
Đồng thời, phân tích phương sai trích, cho thấy phương sai trích đạt giá trị
72,23%, giá trị này khá cao, như vậy 72,23% biến thiên của dữ liệu được giải thích
bởi 8 nhân tố, các thang đo được rút ra và chấp nhận. Điểm dừng khi trích các yếu
tố tại nhân tố thứ 6 với eigenvalue = 1,069.
Bảng: Kết quả phân tích phương sai trích các biến độc lập


Total Variance Explained
Initial Eigenvalues
Extraction Sums of Squared Loadings
Compo
Cumulati
% of
Cumulative
nent
Total % of Variance ve %
Total

Variance
%
1
7.771
25.068 25.068
7.771
25.068
25.068
2
5.387
17.379 42.447
5.387
17.379
42.447
3
2.739
8.836 51.283
2.739
8.836
51.283
4
1.547
4.991 56.273
1.547
4.991
56.273
5
1.414
4.562 60.835
1.414

4.562
60.835
6
1.288
4.156 64.991
1.288
4.156
64.991
7
1.176
3.794 68.785
1.176
3.794
68.785
8
1.069
3.449 72.234
1.069
3.449
72.234
9
.902
2.909 75.143
10
.758
2.445 77.588
11
.726
2.341 79.929
12

.665
2.145 82.074
13
.612
1.973 84.047
14
.545
1.757 85.804
15
.474
1.528 87.332
16
.449
1.448 88.780
17
.432
1.395 90.175
18
.372
1.201 91.375
19
.346
1.116 92.491
20
.310
.999 93.490
21
.297
.957 94.447
22

.273
.881 95.328
23
.251
.809 96.137
24
.230
.742 96.879
25
.199
.643 97.522
26
.183
.590 98.112
27
.153
.495 98.607
28
.138
.444 99.051
29
.130
.418 99.469
30
.094
.304 99.773
31
.070
.227 100.000
Extraction Method: Principal

Component Analysis.

Rotation Sums of Squared
Loadings
% of
Cumulative
Total
Variance
%
4.594
14.819
14.819
3.339
10.770
25.589
2.974
9.593
35.182
2.724
8.787
43.970
2.671
8.615
52.585
2.503
8.075
60.660
2.196
7.082
67.743

1.392
4.491
72.234


Như vậy, có thể kết luận rằng các biến quan sát có tương quan với nhau xét trên
phạm vi tổng thể.

X11
X12
X13
X14
X21
X22
X23
X24
X31
X32
X33
X34
X41
X42
X43
X44
X51
X52
X53
X61
X62
X63

X64
X71
X72
X73
X74
X81
X82
X83
X84

1
.833
.776
.854
.745

2

3

Rotated Component Matrixa
Component
4
5
6

7

8

.764
.697
.786
.865
.760
.732
.817
.768
.891
.856
.719
.834
.689
.876
.866
.787
.799
.723
.749
.842
.857
.785
.812
.845
.852
.785
.839
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

Tóm lại, sau 1 lần phân tích nhân tố khám phá, các biến thuộc các nhân tố sẽ
được tiến hành phân tích hồi quy đa biến.
Phân tích nhân tố khám phá thang đo Sự cam kết gắn bó với tổ chức:
Thang đo Sự cam kết gắn bó với tổ chức được xây dựng nhằm khảo sát sự gắn
bó với tổ chức của các cá nhân. Thang đo Sự cam kết gắn bó với tổ chức gồm 5
biến. Sau khi tiến hành chạy KMO ta được kết quả như sau:
Bảng: Kiểm định KMO biến phụ thuộc
KMO and Bartlett's Test (Lần 1)
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Bartlett's Test of Approx. Chi-Square
df
Sphericity
Sig.

0,774
475,985
10
0,000

Trong phân tích nhân tố lần 1 với biến Sự cam kết gắn bó với tổ chức, hệ số
communatilies của các biến và ma trận hệ số tải nhân tố đều đảm bảo các điều kiện
bắt buộc là lớn hơn 0,5, ngoại trừ biến Y2 có hệ số communatilies bé hơn 0,5 (Y2
= 0,063 << 0,5).
Chính vì vậy, tác giả tiến hành loại bỏ biến Y2 và chạy lại phân tích nhân tố đối
với biện phụ thuộc lần 2.
Bảng: Kiểm định KMO biến phụ thuộc
KMO and Bartlett's Test (Lần 2)
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Bartlett's Test of Approx. Chi-Square

df
Sphericity
Sig.

0,809
451,536
6
0,000


Communalities
Initial
Extraction
Y1
1.000
0,630
Y2
1.000
0,770
Y3
1.000
0,758
Y4
1.000
0,873
Extraction
Method:
Principal
Component
Analysis.

Trên cơ sở bảng kiểm định KMO lần 2 cho thấy, trị số KMO là 0,809, điều đó
khẳng định giá trị KMO đảm bảo tính thích hợp của việc phân tích nhân tố khám
phá và mức độ ý nghĩa của dữ liệu đưa vào thực hiện phân tích nhân tố. Thống kê
Chi-Square của kiểm định Bartlett có giá trị 451,536 với mức ý nghĩa Sig. = 0,000
<< 0,05.
Việc phân tích phương sai trích, cho thấy phương sai trích đạt giá trị 75,771%,
giá trị này khá cao, như vậy 75,771% biến thiên của dữ liệu được giải thích bởi 1
nhân tố, các thang đo được rút ra và chấp nhận. Điểm dừng khi trích các yếu tố tại
nhân tố thứ 1 với eigenvalue = 3,031.
Bảng: Kết quả phân tích phương sai trích biến phụ thuộc
Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Initial Eigenvalues
Extraction Sums of Squared Loadings
% of
Cumulative
% of
Cumulative
Total
Variance
%
Total
Variance

%
3.031
75.771
75.771
3.031
75.771
75.771
.480
11.993
87.764
.325
8.113
95.877
.165
4.123
100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Nhìn chung, sự phù hợp trong phân tích nhân tố EFA nhân tố Sự cam kết gắn bó
với tổ chức được đảm bảo để thực hiện phân tích hồi quy, nhân tố Sự cam kết gắn
bó với tổ chức đóng vai trò là biến phụ thuộc trong mô hình nghiên cứu.
1.3. Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu:


Mô hình hiệu chỉnh:
Căn cứ trên kết quả phân tích nhân tố và kiểm định Cronbach’s Alpha, tác giả
đưa ra mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh như sau:
Sơ đồ: Mô hình hiệu chỉnh các yếu tố tác động đến
Sự cam kết gắn bó với tổ chức

Sự cam kết
gắn bó với tổ
chức

X
8
X
7

X
1

X
6

X
2
X
5

X
4

X
3

Với kết quả kiểm định trên, so với mô hình nghiên cứu đề xuất được đưa ra ban
đầu, mô hình điều chỉnh là 8 yếu tố với 31 biến quan sát thuộc thang đo các yếu tố
ảnh hưởng đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức đóng vai trò là các biến độc lập
trong phân tích hồi quy ở bước tiếp theo và biến Sự cam kết gắn bó với tổ chức

đóng vai trò là biến phụ thuộc (biến này gồm 4 quan sát khi được đưa vào phân
tích hồi quy). Các yếu tố thuộc thang đo gồm:









Biến X1: Giao tiếp trong tổ chức
Biến X2: Đào tạo và phát triển
Biến X3: Phần thưởng và sự công nhận
Biến X4: Hiệu quả trong việc ra quyết định
Biến X5: Sáng tạo và cải tiến
Biến X6: Định hướng về kế hoạch tương lai
Biến X7: Làm việc nhóm
Biến X8: Sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị

Các giả thiết được hiệu chỉnh theo mô hình mới:


Căn cứ vào các yếu tố còn lại sau khi hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu, tác giả
đưa ra các giả thiết về các yếu tố tác động đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức cụ
thể như sau:
-

Biến X1: yếu tố giao tiếp trong tổ chức tác động âm (+) đến Sự cam kết gắn

-

bó với tổ chức
Biến X2: yếu tố đào tạo và phát triển tác động (+) đến Sự cam kết gắn bó với

-

tổ chức
Biến X3: yếu tố phần thưởng và sự công nhận tác động (+) đến Sự cam kết

-

gắn bó với tổ chức
Biến X4: yếu tố hiệu quả trong việc ra quyết định tác động (+) đến Sự cam

-

kết gắn bó với tổ chức
Biến X5: yếu tố sáng tạo và cải tiến tác động (+) đến Sự cam kết gắn bó với

-

tổ chức
Biến X6: yếu tố định hướng về kế hoạch tương lai tác động (+) đến Sự cam

-

kết gắn bó với tổ chức
Biến X7: yếu tố làm việc nhóm tác động (+) đến Sự cam kết gắn bó với tổ

-

chức
Biến X8: yếu tố sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị tác
động (+) đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức

2. Thống kê mô tả các biến hồi quy
Để thực hiện phân tích hồi quy nhằm khẳng định tín đúng đắn và phù hợp của
các giả thuyết và mô hình nghiên cứu, trước tiên cần tổng hợp giá trị trung bình
tương ứng các yếu tố độc lập của mô hình.
Bảng: Thống kê mô tả các biến hồi quy
ST
T
1
2
3
4
5

Yếu tố
Giao tiếp trong tổ chức
Đào tạo và phát triển
Phần thưởng và sự công nhận
Hiệu quả trong việc ra quyết định
Sáng tạo và cải tiến

Viết tắt

Trung bình

X1
X2
X3
X4
X5

3,5542
3,4778
3,9042
3,5681
4,0831


6
7
8
9

Định hướng về kế hoạch tương lai
Làm việc nhóm
Sự công bằng và nhất quán trong các chính
sách quản trị
Sự cam kết gắn bó với tổ chức

X6
X7

3,8347
3,6597

X8

3,9194

Y

3,9181

Nhận xét: Ta thấy, giá trị trung bình của hầu hết các biến đều xoay quanh giá trị
3,5, điều này cho thấy mức độ tương xứng của các biến với nhau. Biến độc lập có
giá trị trung bình lớn nhất là X8 (3,9194) chênh lệch so với biến phụ thuộc là +
0,0013 và biến độc lập có giá trị trung bình thấp nhất là X2, chênh lệch so với biến
phụ thuộc là – 0,4403.
3. Đánh giá mức độ phù hợp của mô hình
Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính cho thấy mô hình có R 2 = 0,787 và R2 hiệu
chỉnh = 0,768. Kết quả này cho thấy độ thích hợp của mô hình là 78,7%, hay nói
một cách khác 78,7% sự biến thiên của yếu tố Sự cam kết gắn bó với tổ chức (Y)
được giải thích của 8 yếu tố: X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7, X8.
Bảng: Độ phù hợp của mô hình
Giá trị

R2
0,787

R
0,866

R2 hiệu chỉnh
0,768

Bảng: Phân tích phương sai
ST
T
1
2
3

Chỉ tiêu
Tương quan
Phần dư
Tổng

Tổng bình
phương
58,110
40,869
98,979

Bậc tự do
8
171
179

Trung bình
bình phương
7,264
0,239

F
30,392

Mức ý
nghĩa
0,000

Bảng phân tích phương sai cho thấy sig = 0,000 chứng tỏ rằng mô hình hồi quy
xây dựng là phù hợp với dữ liệu thu được và các biến đưa vào đều có ý nghĩa
thống kê với mức ý nghĩa 5%.
4. Kiểm định sự phù hợp của mô hình


Sử dụng kiểm định F trong phân tích phương sai với giá trị F = 30,392 để kiểm
định giả thuyết về sự phù hợp của mô hình hồi quy nhằm xem xét biến Sự cam kết
gắn bó với tổ chức có quan hệ tuyến tính với các biến độc lập và với mức ý nghĩa
sig = 0,000 << 0,05, điều đó cho thấy sự phù hợp của mô hình. Mô hình hồi quy đa
biến thỏa mãn các điều kiện đánh giá và kiểm định sự phù hợp cho việc đưa ra các
kết quả của quá trình nghiên cứu.
Sau cùng, hệ số Durbin Watson dùng để kiểm định tương quan chuỗi bậc nhất
cho thấy mô hình không vi phạm sử dụng phương pháp hồi quy bội vì giá trị d =
0,578 và chấp nhận giả thuyết không có sự tương quan chuỗi bậc nhất trong mô
hình.
Tóm lại, mô hình hồi quy đa biến thỏa mãn các điều kiện đánh giá và kiểm định
độ phù hợp cho việc rút ra các kết quả nghiên cứu.
5. Kết quả chạy mô hình nghiên cứu
Bảng: Phân tích hồi quy
STT
1
2
3
4

5
6
7
8
9

Yếu tố
Hằng số
X1
X2
X3
X4
X5
X6
X7
X8

Hệ số hồi quy
Std.
B
Error
.320
.123
.123
.355
.058
.057
.042
.015
.792

.413
.101
.113
.079
.072
.058
.089
.087
.083

Hệ số hồi
quy chuẩn

t

hóa
.106
.093
.274
.051
.059
.034
.013
.608

.775
.122
.085
.500

.817
.990
.470
.170
.486

Mức ý
nghĩa
.440
.002
.000
.000
.000
.003
.006
.001
.000

Kết quả phân tích các hệ số hồi quy tuyến tính cho thấy giá trị Sig. tổng thể và
các biến độc lập: X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7 và X8 điều này chứng tỏ các yếu tố


này đều có ý nghĩa 95% trong mô hình và đều có tác động đến Sự cam kết gắn bó
với tổ chức.
Sau khi chạy kết quả mô hình, các yếu tố ảnh hưởng đến Sự cam kết gắn bó với
tổ chức, các hệ số hồi quy của các biến ảnh hưởng đều mang dấu dương, bao gồm:
X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7 và X8. Tức các biến này tác động cùng chiều với Sự
cam kết gắn bó với tổ chức.
Như vậy, phương trình hồi quy của mô hình thể hiện mối quan hệ giữa các yếu
tố ảnh hưởng đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức là:

Y = 0,32 + 0,123*X1 + 0,123*X2 + 0,355*X3 + 0,058*X4
+ 0,057*X5 + 0,042*X6 + 0,015*X7 + 0,792*X8
Từ phương trình hồi quy cho thấy Sự cam kết gắn bó với tổ chức có quan hệ
tuyết tính đối với các yếu tố A, B, C, D, E, F.
Mức độ ảnh hưởng cao nhất đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức đó là yếu tố sự
công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị (X8 có hệ số b = 0,792, tác
động cùng chiều), tiếp đến là yếu tố phần thưởng và sự công nhận (X3 có b =
0,355, tác động cùng chiều), yếu tố giao tiếp trong tổ chức và yếu tố đào tạo phát
triển (X1 và X2 có cùng b = 0,123, tác động cùng chiều), và lần lượt là các yếu tố
hiệu quả trong việc ra quyết định, sáng tạo và cải tiến, định hướng về kế hoạch
tương lai và làm việc nhóm (đều tác động cùng chiều).
Sơ đồ: Mô hình hoàn chỉnh các yếu tố ảnh hưởng đến
Sự cam kết gắn bó với tổ chức.


Sự cam kết gắn
bó với tổ chức

X
8
X
7

X
1

X
6

X

2
X
5

X
3

X
4

Biến X1: Giao tiếp trong tổ chức
Biến X2: Đào tạo và phát triển
Biến X3: Phần thưởng và sự công nhận
Biến X4: Hiệu quả trong việc ra quyết định
Biến X5: Sáng tạo và cải tiến
Biến X6: Định hướng về kế hoạch tương lai
Biến X7: Làm việc nhóm
Biến X8: Sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị
Bảng: Tổng hợp xu hướng tác động của các nhân tố đến Sự cam kết gắn bó
với tổ chức (từ kết quả mô hình)

Các nhân
tố

Giao
tiếp
trong
tổ
chức

+

Đào
tạo và
phát
triển

Phần
thưởn
g và
sự
công
nhận

Hiệu
quả
trong
việc ra
quyết
định

+

+

+

Sáng
tạo và
cải

tiến

Định
hướng
về kế
hoạch
tương
lai

Làm
việc
nhó
m

Sự công bằng
và nhất quán
trong các
chính sách
quản trị

+

+

+

+

Xu hướng
tác động

đến Sự cam
kết gắn bó
với tổ chức
Kết luận:
Y = 0,32 + 0,123*X1 + 0,123*X2 + 0,355*X3 + 0,058*X4
+ 0,057*X5 + 0,042*X6 + 0,015*X7 + 0,792*X8


Để cụ thể hóa, tác giả tách riêng từng yếu tố để phân tích, để thấy được ảnh
hưởng của từng yếu tố đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức.
Trong các yếu tố tác động đến Sự cam kết gắn bó với tổ chức thì yếu tố sự công
bằng và nhất quán trong chính sách quản trị tác động nhiều nhất. Theo kết quả hồi
quy ở trên, ta thấy, khi yếu tố sự công bằng và nhất quán trong chính sách quản trị
tốt hơn (tăng lên 1 đơn vị) thì Sự cam kết gắn bó với tổ chức tăng lên 79,2%, có
nghĩa là sự cam kết với tổ chức tốt hơn.
Tương tự, khi yếu tố phần thưởng và sự công nhận tăng lên 1 đơn vị thì sự cam
kết gắn bó với tổ chức tăng lên 35,5%. Tức khi ban lãnh đạo công ty có sự chú tâm
đúng mức và tốt hơn về các phần thưởng và sự công nhận dành cho người lao
động, thì sự cam kết gắn bó với tổ chức sẽ tốt hơn. Do đó, ban lãnh đạo cấp cao
cần có những chính sách đúng mức về phần thưởng và sự công nhận.
Đồng thời, khi yếu tố giao tiếp trong tổ chức và đào tạo phát triển tăng lên thêm
1 đơn vị thì Sự cam kết gắn bó với tổ chức sẽ tăng thêm tương ứng là 12,3%.
Và điều đó, cũng có nghĩa khi, các yếu tố hiệu quả trong việc ra quyết định, sáng
tạo và cải tiến, định hướng về kế hoạch tương lai và làm việc nhóm tăng lên 1 đơn
vị thì Sự cam kết gắn bó với tổ chức sẽ tăng thêm tương ứng là 5,8%, 5,7%, 4,2%
và 1,5%.
Như vậy, có thể thấy rằng, để gia tăng Sự cam kết gắn bó với tổ chức sẽ phải
cần gia tăng yếu tố sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị, phần
thưởng và sự công nhận, giao tiếp trong tổ chức, đào tạo và phát triển, hiệu quả
trong việc ra quyết định, sáng tạo và cải tiến, định hướng về kế hoạch trong tương

lai và làm việc nhóm.