Báo cáo thực tập quản trị nhân lực: thuc trang cong tac tuyen dung tai cong ty TNHH thuong mai va xay dung ha thinh

Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

MụC LụC
MụC LụC....................................................................................................................................1
Lời mở đầu.................................................................................................................................1
Phần mở đầu.............................................................................................................................3
1.Lí do chọn đề tài..............................................................................................................3
2.Mục đích nghiên cứu..........................................................................................................3
3.Nhiệm vụ nghiên cứu...........................................................................................................4
4.Phạm vi nghiên cứu...............................................................................................................4
5.Phơng pháp nghiên cứu.........................................................................................................4
6.ý nghĩa đề tài....................................................................................................................4
7.Kết cấu đề tài...................................................................................................................4
Chơng 1. .....................................................................................................................................6
Tổng quan về Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh thơng mại và xây dựng Hà
Thịnh Phát .................................................................................................................................6
1.1. Khái quát chung về Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.............6
1.1.1. Giới thiệu chung về Công ty........................................................................................6
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty.....................................................................6
1.1.3. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà
Thịnh Phát. ............................................................................................................................6
1.1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức...................................................................................................7
1.1.5. Khái quát các hoạt động của công tác Quản trị Nhân lực tại Công ty TNHH Thơng
mại và xây dựng Hà Thịnh Phát...........................................................................................8
1.1.5.1. Quan điểm tuyển dụng của Công ty........................................................................8
1.1.5.2. Công tác đào tạo tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát........9
1.1.5.3. Quan điểm trả lơng cho ngời lao động....................................................................9
1.1.6. Các chế độ thởng, phức lợi.........................................................................................10
1.2.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực tại Cong ty TNHH Thơng mại và xây

dựng Hà Thịnh Phát.............................................................................................................10
1.2.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực và các khái niệm liên quan...................................10
1.2.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực............................................................................10
1.2.1.2. Khái niệm nhân lực................................................................................................11
1.2.1.3. Khái niệm nguồn nhân lực......................................................................................11
1.2.1.4. Khái niệm quản trị nhân lực..................................................................................12
1.2.2.Vai trò của tuyển dụng nhân lực................................................................................13
1.2.2.1. Vai trò đối với tổ chức.............................................................................................13
1.2.2.2.Vai trò đối với xã hội ................................................................................................13
1.2.2.3. Vai trò đối với ngời lao động ..................................................................................13
1.2.3. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà
Thịnh Phát............................................................................................................................14
1.2.3.1. Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn....................................................14
1.2.3.2. Nguyên tắc tuyển dụng công khai..........................................................................14
1.2.3.3. Nguyên tắc tuyển dụng công bằng , khách quan , dân chủ...................................14
1.2.3.4. Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp và linh hoạt...........................................................14
1.2.4. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực.....................................................................15
1.2.4.1. Xây dựng kế hoạch, phơng pháp tổ chức tuyển dụng.........................................16
1.2.4.2. Triển khai thực hiện các phơng án tuyển dụng......................................................16
1.2.4.3. Đánh giá quy trình tuyển dụng................................................................................18
1.2.5. Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực ......................................................18
1.2.5.1. Nhóm yếu tố bên ngoài tổ chức .............................................................................18
1.2.5.2. Nhóm yếu tố bên trong tổ chức...............................................................................19
Chơng 2. ...................................................................................................................................20
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà
Thịnh Phát................................................................................................................................21
2.1. Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh
Phát........................................................................................................................................21
2.1.1. Về số lợng lao động của Công ty...............................................................................21
2.1.2. Cơ cấu lao động của Công ty.....................................................................................22
2.1.2.1. Cơ cấu lao động theo giới tính...............................................................................22
2.1.2.2. Cơ cấu lao động theo trình độ..............................................................................22
2.2. Những vấn đề chung về nguyên tắc tuyển dụng của Công ty TNHH THơng mại và
xây dựng Hà Thịnh Phát.....................................................................................................22
2.3. Nguồn và phơng pháp tuyển dụng................................................................................23
2.4. Tình hình biến động nhân sự từ tháng 10 năm 2013 đến nay của Công ty TNHH
Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát..............................................................................24
2.5. Quy trình tuyển dụng tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát...24
2.5.1. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng................................................................................25
2.5.2. Thông báo tuyển dụng................................................................................................27
2.5.3. Tiếp nhận nghiên cứuvà đánh giá hồ sơ ...................................................................27
2.5.4. Tổ chức thi tuyển.......................................................................................................28
2.5.5. Phỏng vấn trực tiếp....................................................................................................28
2.5.6. Tiếp nhận thử việc....................................................................................................29
2.5.7. Ra quyết định tuyển dụng, ký kết hợp đồng lao động..........................................30
2.6. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà
Thịnh Phát............................................................................................................................30
2.6.1. Những u điểm trong quá trình tuyển dụng..............................................................30
2.6.2. Những vấn đề còn hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH
Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát..............................................................................32
2.6.3. Nguyên nhân của những hạn chế...............................................................................33

Chơng 3.....................................................................................................................................35
Một số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty
TNHH Thơng mạivà xây dựng Hà Thịnh Phát.......................................................................35
3.1. Định hớng phát triển tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Thịnh Phát............35
3.2. Một số giải pháp đối với công tác tuyển dụng...............................................................35
3.2.1. Đối với phía Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.....................35
3.2.1.1. Lập kế hoạch, chiến lợc phát triển nguồn nhân lực...............................................35
3.2.1.2. Xây dựng chính sách nhân sự khoa học, hiệu qủa...............................................36
3.2.1.3. Sự quan tâm hơn nữa của Ban lãnh đạo Công ty....................................................37
3.2.1.4. Đa dạng hóa các kênh tuyển mộ ..............................................................................37
3.2.1.5. Kiểm tra sức khỏe....................................................................................................38
3.2.1.6. Thiết lập bản theo dõi đánh giá tuyển dụng..........................................................38
3.2.2. Đối với phía Nhà nớc...................................................................................................40
3.3. Một số khuyến nghị:.....................................................................................................41
3.3.1. Đối với Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát...............................41
3.3.1.1. Ưng dụng công nghệ thông tin nhiều hơn nữa vào công tác tuyển dụng nhân lực.
...............................................................................................................................................41
3.3.1.2. Tăng cờng các chính sách về vấn đề lơng thởng, chế độ đãi ngộ cho ngời lao
động......................................................................................................................................42
3.3.1.3.Phát huy tốt nguồn tuyển dụng bên ngoài.................................................................42
3.3.1.4. Phát huy việc nhận và đào tạo sinh viên thực tập tại Công ty...............................42
3.3.2. Đối với Nhà nớc...........................................................................................................43
Phần kết luận..........................................................................................................................45
DANH MụC TàI LIệU THAM KHảO......................................................................................1
PHụ LụC.....................................................................................................................................2
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C

Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Lời mở đầu
Nguồn nhân lực là nhân tổ quyết định đến sự tồn tại của tổ chức vì tất cả
các hoạt động nhằm duy trì tổ chức đều đợc thực hiện bởi con ngời. Cuộc cách
mạng khoa học kỹ thuật đó đem đến cho con ngời những thành tựu rực rỡ, đó là
sự ra đời của các loại máy móc hiện đại, tuy nhiên máy móc dù có hiện đại đến
đâu thì cũng không theer thay thế đợc con ngời, máy móc muốn hoạt động sản
xuất đợc thì cần phải có con ngời điều khiển. Trong xu thế hội nhập hiện nay, để
tồn tại và phát triển trong nên kinh tế thị trờng, ngoài việc không ngừng đầu t, đổi
mới công nghệ thì các doanh nghiệp cũng không ngừng phát huy và nâng cao hiệu
quả công tác quản trị nhân lực, đặc biệt là công tác tuyển dụng nhân lực.
Cá nhân em là một sinh viên năm cuối Trờng Đại học Nội vụ Hà Nội. Vừa
qua Trờng Đại học Nội vụ Hà Nội đã tổ chức cho sinh viên năm cuối đi thực tập
tại các cơ quan , tổ chức. Là sinh viên Khoa Tổ chức và Quản lí Nhân lực, bản
thân em quá trình đi thực tập là cơ hộ học hỏi cần thiết và vô cùng bổ ích, giúp
cho em đợc tiếp xúc với môi trờng làm việc chuyên nghiệp của tổ chức, tận dụng
thời gian học hỏi những kinh nghiệm thực tế trong quá trình làm việc và trau dồi
vốn kiến thức của bản thân.
Sau một thời gian ngắn( 02/03/2015 đến hết ngày 24/4/2015) thực tập tại
Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát, với sự giúp đỡ nhiệt tình
của thầy cô trong khoa, lãnh đạo Công ty và các anh chị trong cơ quan giúp đỡ
em hoàn thành khóa thực tập của mình. Qua thực tế về hoạt động nhân sự của
Công ty cùng với các kiến thức lý luận của các môn học chuyên ngành đợc đào
tạo, em thấy công tác tuyển dụng nhân lực là một công việc quan trọng của hoạt
động quản trị nhân lực ở đơn vị. Vì vậy em chọn: Thực trạng Công tác tuyển
dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát
làm đề tài nghiên cứu cho baó cáo hực tập của mình.

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Tổ chức và Quản lí nhân
lực - Trờng Đại Học Nội vụ Hà Nội, anh chị trong Công ty TNHH Thơng mại
và xây dựng Hà Thịnh Phát đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành
báo cáo này. Đây là một đề tại rộng và liên quan đến nhiều vấn đề phức tạp,với
những kiến thức còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót trong quá ình
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

1

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

làm đề tài. Rất mong thầy cô cùng ban lãnh đạo tận tình hớng dẫn để bài làm của
em đợc hoàn thiện hơn.
Em rất mong nhận đợc mọi ý kiến đóng góp của thầy cô, anh chị trong
Công ty.
Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

2

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Phần mở đầu
1. Lí do chọn đề tài
Trong bối cảnh đổi mới và xu thế hội nhập quốc tế, nhất là khi Việt Nam là
thành viên của WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trớc những cơ hội
và thách thức rất lớn. Điều này đòi hỏi mọi tổ chức phải hoàn thiện mình, nâng
cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, củng cố vị thế để có thể đứng vững trên thị trờng đầy cạnh tranh hiện nay. Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh
nghiệp nhng quan trọng nhất là nguồn nhân lực. Con ngời là tào sản lớn nhất của
doanh nhiệp, là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
đó. Chính vì vậy Quản trị Nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng, là kim chỉ
nam cho moi hoạt động của tổ chức. Chính vì vậy hoạt động tuyển dụng để thu
hút, tìm kiềm nguồn nhân lực có chất lợng cao ngày càng đợc các doanh nghiệp
chú trọng. Do quy mô, tính chất hoạt động của mỗi tổ chức là khác nhau nên quy
trình tuyển dụng cũng khác nhau. Vì vậy cần linh hoạt, sáng tạo trong việc tuyển
mộ, tuyển chọn sao cho phù hợp và sát với thực tế của Công ty. Tuyển dụng có ý
nghĩa quan trọng không chỉ đối với ngời lao động, với doanh nghiệp mà còn có ý
nghĩa xã hội sâu sắc.
Công ty cổ phần thơng mại và xây dựng Hà Thinh Phát là một tổ chức mới
thành lập và hiện tại đang tiến hành mở rộng thêm một số lĩnh vực kinh doanh
nên đội ngũ đang có sự xáo trộn. Vì vậy thực trạng Công ty luôn đòi hỏi công
tác tuyển dụng nhân lực để có thể đáp ứng đợc yêu cầu công việc và đạt đợc mục
tiêu trớc mắt và mục tiêu lâu dài.
2. Mục đích nghiên cứu
Việc nghiên cứu đề tài này giúp em hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng,
đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp.
Vận dụng những lý luận nghiên cứu đợc để tìm hiểu và mô tả đợc thực
trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng
Hà Thịnh Phát.

Nêu ra đợc những giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công
tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

3

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Phát.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
Hệ thống hóa đợc cơ sở lý luận
Mô tả, đánh giá phân tích đợc thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực
Đề ra đợc những giải pháp, khuyến nghị
4. Phạm vi nghiên cứu
- Về nội dung: Thực trạng công tác o dụng nhân lực tại Công ty TNHH
Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát. Từ đó đa ra các giải pháp và khuyến
nghị.
- Về thời gian: Tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh
Phát. Về thời gian: 2013 - 2014 .
5. Phơng pháp nghiên cứu
Phơng pháp quan sát.
Phơng pháp thu thập thông tin.
Phơng pháp ghi nhật ký công việc.
Phơng pháp phân tích tài liệu.
6. ý nghĩa đề tài.

* Về mặt lý luận:
Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH
Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát . Giúp ngời quan tâm có những hiểu
biết sâu rộng, rõ ràng về quy trình tuyển dụng nói chung, tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát nói riêng, về thực trạng của việc tiến hành
quy trình tuyển dụng nhân lực, từ đó đa ra giải pháp và khuyến nghị để nâng cap
hiệu quả công tác tuyển dụng tại đơn vị.
*Về mặt thực tiễn:
Đề tài là t liệu tham khảo cung cấp những thông tin hữu ích mà bạn đọc
quan tâm và sẽ nghiên cứu vấn đề tuyển dụng.
7. Kết cấu đề tài
Bao gồm có 3 phần: Phần mở đầu, phần nội dung, phần kết luận.
Phần nội dung gồm có 3 chơng:

Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

4

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Ch¬ng 1.Tæng quan vÒ C«ng t¸c tuyÓn dông nh©n lùc t¹i C«ng ty
TNHH Th¬ng m¹i vµ x©y dùng Hµ ThÞnh Ph¸t.
Ch¬ng 2. Thùc Tr¹ng c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n lùc t¹i C«ng ty TNHH
Th¬ng m¹i vµ x©y dùng Hµ ThÞnh Ph¸t.
Ch¬ng 3. Mét sè gi¶i ph¸p, khuyÕn nghÞ nh»m n©ng c©ng cao c«ng t¸c
tuyÓn dông nh©n lùc t¹i C«ng ty TNHH Th¬ng m¹i vµ x©y dùng Hµ ThÞnh

Ph¸t.

Sinh viên: Lương Thị Minh Phương

5

Lớp: Quản trị Nhân lực K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Chơng 1.
Tổng quan về Công tác tuyển dụng nhân lực tại công
ty tnhh thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát
1.1. Khái quát chung về Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà
Thịnh Phát.
1.1.1. Giới thiệu chung về Công ty.
Tên Công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng
Hà Thịnh Phát
Tên Công ty viết tắt: HA THINH PHAT CONTRACO
Địa chỉ: Nhà số 2 lô 2, khu 97 Bạch Đằng, phờng Hạ Lý, Quận Hồng Bàng,
Thành Phố Hải Phòng.
Đại diện pháp luật : Phạm Quang Hà
Điện thoài : 0313533239
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ chung của Công ty
- Sử dụng và quản lý tốt, đúng mục đích nguông vốn tự có, bên cạnh đó sử
dụng đúng theo quy định hiện hành, đảm bảo giữ vững hoạt động kinh doanh của
Công ty.

- Không ngừng cải tiến trang thiết bị, đa tiến bộ vào hoạt động sản xuất
nhằm mang lại hiệu quả tối u.
- Kinh doanh uy tín, chất lợng đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhằm tạo
nền tảng cho sự phát triển của Công ty.
- Kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký, đúng mục đích., Thực hiện
đúng nhiệm vụ Nhà nớc giao.
1.1.3. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thơng mại
và xây dựng Hà Thịnh Phát.
Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát đợc thành lập vào
ngày 12 tháng 09 năm 2013 , trong giai đoan Việt Nam đang trong đà phát triển
nhng cũng gặp không ít khó khăn. Tuy mới đợc thành lập nhng Công ty TNHH
Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát đã không ngừng nỗ lực và phấn đấu vơn
lên phát triển ổn định và bền vững.
Cho đến hôm nay , tuy mới đợc gần 2 năm nhng Công ty cũng đã đạt đợc
một số thành tựu nhất định trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, t vấn khách
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

6

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

hàng và nhiều mặt hàng khác qua mạng. Công ty TNHH Hà Thịnh Phát luôn tự
hào và khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với chi phí
thấp, chất lợng tốt. Công ty luôn thực hiện đúng theo phơng châm: Khách
hang là số 1 .

1.1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Giám Đốc

Phó Giám Đốc

Các phòng ban

Phòng
kinh
doanh

Đội thi
công
số 1

Phòng
thi
công

Phòng
nhân
sự

Đội thi
công
số 2

Phòng
kỹ
thuật

Đội thi
công
số 3

Hành
chính
văn
phòng
và kế
toán

Hành
chính
văn
phòng

Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

7

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C

Kế
toán


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Chức năng , nhiệm vụ của các bộ phận trong Công ty:
- Giám đốc: Là ngời quản lý cao nhất của Công ty, đại diện cho cán bộ
công nhân viên, quản lý theo kiểu cơ chế một thủ trởng. Giám đốc có quyền
quyết định mọi hoạt động của Công ty.
- Phó giám đốc: Là ngời đợc giám đốc ủy quyền giải quyết công việc khi đi
vắng và ngời chịu trách nhiệm về công việc đợc giao.
- Phòng nhân sự : Có nhiệm vụ quản lý cán bộ, tổ chức biên chế lao động
công ty, khen thởng...
- Phòng kinh doanh : Là nơi chuyên quản lý các hoạt động quy trình từ sản
xuất tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng ra thị trờng gồm các hoạt động: mua, bán,
cung ứng dịch vụ, đầu t, xúc tiến thơng mại và các hoạt động sinh lời khác.
- Phòng thi công: Là nơi tổ chức, sắp xếp các hoạt động , công trình tổ chức
thi công.
- Hành chính văn phòng và kế toán: Chuyên cập nhật mọi nghiệp vụ kinh
tế phát sinh hàng ngày của Công ty. Phản ánh kết quả hoạt động của Công ty
theo từng quý, năm. Kiểm tra , kiểm soát việc thu chi, thanh toán các khoản nợ.
Cuối cùng kế toán trởng nộp báo cáo kế toán để trình nên Ban giám đốc về tình
hình của Công ty.
- Phong kỹ thuật : chuyên trách về việc giám sát sản xuất kinh doanh, tham
mu cho giám đốc về việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và
dài hạn. Chủ trì, phối hợp các phòng ban để soạn thảo, triển khai các hợp đồng
kinh tế, đôn đốc kiểm tra trong quá trình thực hiện công việc và thanh lý hợp
đồng kinh tế.
1.1.5. Khái quát các hoạt động của công tác Quản trị Nhân lực tại
Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.
1.1.5.1. Quan điểm tuyển dụng của Công ty.
Công ty luôn đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên hàng đầu vì khi lựa chọn
đợc nhân viên tốt tức là nhân viên đó có một tài sản lớn cho Công ty.

Trong quá trình tuyển dụng Công ty luôn đặt vấn đề khả năng làm việc thực
tế về sáng tạo của nhân viên lên hàng đầu, với phơng châm làm việc: Lý thuyết
đi vào thực tế .
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

8

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Quan điểm của Công ty là nếu có đợc đội ngũ nhân viên có năng lực, tự
giác và có trách nhiệm với công việc thì mọi việc của Công ty sẽ đợc tiến hành
một cách tốt hơn, tiến triển thuận lợi và sẽ có nhiều sáng kiến, đột phá, nâng cao
hiệu quả hoạt động của Công ty, nâng cao đợc uy tín và vị thế của Công ty trên
thơng trờng.
Công ty luôn chú ý đến các nguồn tuyển dụng nh : u tiên tuyển dụng nguồn
lực nội bộ thông qua việc thuyên chuyển hoặc bổ nhiệm. Điều này góp phần cải
thiện mối quan hệ tốt đẹp giữa Công ty với nhân viên, nhằm khuyển khích họ tin
tởng vào Công ty và làm việc có hiệu quả hơn.
1.1.5.2. Công tác đào tạo tại Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng
Hà Thịnh Phát.
- Định hớng đào tạo tại Công ty:
Đào tạo theo yêu cầu thực tiễn kinh doanh, chú trọng đào tạo bồi dỡng các
kỹ năng làm việc, kinh doanh và chăm sóc khách hàng tăng sức cạch tranh trên
thị trờng
Mục tiêu đào tạo của Công ty:

Nhằm năng cao liên tục khả năng hoàn thành công việc, đủ trình độ tiếp cận
đáp ứng mong muốn của khách hàng.
1.1.5.3. Quan điểm trả lơng cho ngời lao động.
- Nguyên tắc trả lơng: Công ty trả lơng trực tiếp, đầy đủ, đúng thời cho ngời
lao động trong hợp đồng.
- Cách tính lơng:
Lơng tháng = Lơng cơ bản + Các khoản phụ cấp
Lơng thử việc: Thỏa thuận, thời gian thử việc là 2 tháng.
Phụ cấp: Tiền xăng, tiền điện thoại, ăn tra. Mức phụ cấp phụ thuộc vào mức
độ và tính chất của công việc.

Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

9

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

1.1.6. Các chế độ thởng, phức lợi.
Khoản mục

Số ngày nghỉ

Tết dơng lịch

1

Tết âm lịch

5

Lễ 30/4 và 1/5

2

Quốc khánh

1

Các ngày lễ nếu trùng với ngày chủ nhật đợc nghỉ bù
vào ngày kế tiếp

Mức thởng/ ngày
Mức thởng không cố
định
Mức thởng không cố
định
Mức thởng không cố
định
Mức thởng không cố
định
Mức thởng không cố
định

Ngoài ra nhân viên trong Công ty đợc hởng quyền đợc nghỉ theo luật quy
định.

Hiểu đợc tầm quan trọng của đội ngũ nhân lực, Ban lãnh đạo Công ty đã có
nhiều công tác chú trọng trong công Quản trị Nhân lực. Trong xu thế phát triển
kinh tế hiện nay Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát lại càng
phải cố gắng hơn nữa. Tuy nhiên không phải bất cứ công việc gì cũng chỉ có mặt
tích cực mà không tồn tại mặt tiêu cực của nó.Công tác tuyển dụng nhân lực tuy
dễ mà khó, Với tuổi đời thành lập cha lâu, đội ngũ nhân viên cũng cần phải có
nhiều mặt cần bổ sung, Công ty không tránh khỏi nhiều mặt phải giải quyết.
Chính vì thế sau đây em xin trình bày về Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công
ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.
1.2.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực tại Cong ty TNHH
Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.
1.2.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực và các khái niệm liên quan
1.2.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình kiểm tra, trắc nghiệm phỏng vấn và quyết
định tuyển một ngời vào doanh nghiệp vào làm việc theo đúng yêu cầu của tổ
chức đã đề ra các tiêu chuẩn tuyển chọn bao gồm :
1. Kỹ năng
2. Nhân cách
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

10

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

3. Kinh nghiệm

4. Kiến thức
Tuyển dụng nhân lực là quá trình truyển mộ và tuyển chọn nhân lực nhằm
tìm đợc các ứng viên phù hợp để bù đắp sự thiếu hụt nhân lực trong tổ chức.
Lấy theo quan điểm của Trờng Đại học Lao động Xã hội: Tuyển dụng
nhân lực là một quá trình tìm kiếm thu hút các ứng viên từ những nguồn và phơng pháp tuyển dụng khác nhau, để tham gia dự tuyển vào các vị trí còn trống
trong tổ chức và lựa chọn những ngời đáp ứng tốt nhu cầu công việc đặt ra.
Tuyển dụng nhân lực là một quá trình liên tiếp bao gồm 2 qus trình nhỏ là tuyển
mộ và tuyển chọn. Tuyển dụng nhân lực là một trong những chức năng nguồn
nhân lực, là một trong những nội dung của hoạt động quản trị nhân lực.
* Khái niệm tuyển mộ nhân lực :
Tuyển mộ là quá trình thu hút những ngời xin việc có trình độ từ lực lợng
lao động xã hội và lực lợng lao động bên trong tổ chức.
* Khái niệm tuyển chọn nhân lực :
Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía
cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm đợc những ngời phù
hợp với các yêu cầu đã đặt ra trong số những ngời đã thu hút đợc trong quá trình
tuyển mộ.
1.2.1.2. Khái niệm nhân lực.
Theo Các Mác: Con ngời là một thực thể xã hội, là trung tâm của sự phát
triển xã hội. Trong học thuyết về hình thái xã hội, C. Mác đã chỉ rõ tiến trình
phát triển của lịch sử nhân loại đợc quy định bởi sự phát triển của lực lợng sản
xuất. Trong đó con ngời là lực lợng quan trọng có tính quyết định và năng động
nhât, là chủ thể của quá tình sản xuất, sáng tạo ra lịch sử.
Nhân lực đợc hiểu là nguồn nhân lực của mỗi con ngời mà nguồn nhân lực
bao gồm thể lực và trí lực.
1.2.1.3. Khái niệm nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực : Đây là nguồn lực của mỗi con ngời, gồm có thể lực và trí
lực. Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe của con ngời, mức sống thu nhập,
chế độ ăn uống, chế độ làm việc, nghỉ ngơi... Trí lực là nguồn tiềm tàng to lớn
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

11

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

của con ngời, đó là tài năng, năng khiếu cũng nh quan điểm, lòng tin, nhân
cách...
1.2.1.4. Khái niệm quản trị nhân lực.
Theo PGS.TS Trần kim Dung: Quản trị Nhân lực là hệ thống các triết lý,
chính sách và hoạt động, chức năng về thu hút, đào tạo,phát triển và duy trì con
ngời của một tổ chức cùng các nhân viên.
Quản trị là quá trình làm việc và thông qua ngời khác để thực hiện những
mục tiêu của tổ chức trong một môi trờng luôn biến động. Vấn đề quản trị có sự
phối hợp giữa tính khoa học và tính nghẹ thuật lãnh đạo. Đó là quá trình tạo lên
sức mạnh gắn liền các vấn đề lại với nhau trong một tổ chức và thúc đẩy các vấn
đề chuyển động. Mục tiêu của Quản trị là tạo ra giá trị thặng d tức là tìm ra phơng thức thích hợp để thực hiện công việc và nhà quản trị là ngời trực tiếp đa ra
quyết định cuối cùng . Nhân lực đợc hiểu là nguồn nhân lực của mỗi con ngời
mà nguồn nhân lực này bao gồm cả thể lực và trí lực . Quản trị nhân lực là công
tác quản lí con ngời . Trong tổ chức, hoạt động quản trị xuất hiện trong nhiều
lĩnh vực : quản trị kinh doanh, quản trị tài chính , quản trị tiếp thị ,... Nh ng hoạt
động quản trị nhân lực đợc xem là hoạt động quan trọng và phức tạp nhất.
* Tầm quan trọng của quản trị nhân lực :
- Quản trị nhân lực là nguyên nhân của thành công hay thất bại trong các
hoạt động sản xuất, kinh doanh . Thực chất quản trị nhân lực là công tác
quản lí con ngời trong phạm vi nội bộ một tổ chức, là cách ứng xử, xử lí của

tổ chức đối với ngời lao động.
- Quản trị nhân lực đóng vai trung tâm trong việc thành lập các tổ chức và
giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trờng. Tầm quan trọng của quản
trị nhân lực xuất phát từ vai trò của con ngời. Con ngời là yếu tố cấu thành nên tổ
chức, vận hành tổ chức và quyết định sự thành bại của tổ chức.

Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

12

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

1.2.2.Vai trò của tuyển dụng nhân lực
1.2.2.1. Vai trò đối với tổ chức
Công tác tuyển chọn có vai trò tất quan trọng đối với tổ chức bởi vì tuyển
đúng ngời có năng lực vào làm, việc trong tổ chức sẽ là một dấu hiệu quan trọng
cho thành công của tổ chức. Tuyển dụng đóng vai trò quan trọng góp phần xây
dựng nền móng vững chắc, tạo cơ sở thực hiện đợc mục tiêu của tổ chức, đáp
ứng yêu cầu công việc.
Việc tuyển dụng lao động tốt tránh đợc rủi ro trong kinh doanh, vì nếu tổ
chức tuyển dụng nhân viên không có năng lực vào làm việc sẽ làm cho công việc
sản xuất kinh doanh kém hiệu quả. Những nhân viên không nhanh nhẹn trong
quá trình làm việc thì có thể gây ra tai nạn lao động, làm hỏng dây chuyền sản
xuất của tổ chức,...
Tuyển dụng tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm đợc chi phí do phải đào tạo

lại hay tuyển dụng lại cũng nh giảm thiểu đợc một số rủi ro trong công việc.
Tuyển dụng nhân lực nhằm bù đắp sự thiếu hụt nhân lực, đảm bảo tính ổn
định của tổ chức, nó tác động trực tiếp tới việc bố trí và sử dụng nhân lực, ảnh hởng tới các quyết định về đào tạo nhân sự, giữ vai trò quan trọng trong các quyết
địn về đãi ngộ, góp phần thực hiện tốt các mục tiêu của tổ chức.
1.2.2.2.Vai trò đối với xã hội
Hoạt động tuyển dụng tốt sẽ giúp xã hội sử dụng hợp lí tối đa nguồn lực, là
đầu ra cảu đào tạo nguồn nhân lực.
Tuyển dụng giúp giải quyết vấn đề việc làm xã hội, góp phần thực hiện các
mục tiêu kinh tế, xã hội; tại ra ổn định cung- cầu nhân lực, điều tiết nguồn lao
động, giảm đợc tình trạng thất nghiệp nâng cao đời sống nhân dân, hạn chế đợc
các tệ nạn xã hội, giúp phát triển kinh tế nông thông, tạo ra sự cân bằng cơ cấu
kinh tế.
1.2.2.3. Vai trò đối với ngời lao động
Thông qua hoạt động tuyển dụng của các doanh nghiệp giúp cho ngời lao
động có cơ hội lựa chọn đơn vị tuyển dụng mà bản thân có khả năng trúng
truyển cao, môi trờng làm việc thuận lợi, thoải mái,thu thập cao, có nhiều cơ hội
phát tiển bản thân.
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

13

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Tuyển dụng cũng là cơ hội để ngời lao động có dịp tìm hiểu sâu hơn về
ngành nghề, đặc thù công việc, từ đó định hớng nghề phù hợp.

1.2.3. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Thơng mại
và xây dựng Hà Thịnh Phát.
1.2.3.1. Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn
Nhu cầu này phải đợc phản ánh trong chiến lợc và chính sách nhân viên của
doanh nghiệp và trong kế hoạch tuyển dụng của mỗi bộ phận của doanh nghiệp.
Tuyển dụng là một quá trình tốn kém và tốn nhiều thời gian. Vì vậy, để đạt
hiệu quả thì công tác tuyển dụng phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của doanh
nghiệp muốn tuyển dụng nhân lực để bổ sung vào các vị trí còn trống sau khi đã
thực hiện các biện pháp bù đắp sự thiếu hụt về nhân lực.
Tuyển dụng cần dựa trên các kế hoạch nhân sự và thực tiễn phân tích công
việc của doanh nghiệp . Nh vậy thì công tác tuyển dụng mới có ý nghĩa và sự đầu
t cho tuyển dụng không bị lãng phí.
1.2.3.2. Nguyên tắc tuyển dụng công khai
Việc tuyển dụng công khai phải đảm bảo tính công khai về số lợng, điều
không gian, địa điểm tuyển dụng; các điều kiện làm việc, chế độ thng tiến để các
ứng viên tiềm năng biết đến và nộp hồ sơ ứng tuyển. Có nh vậy mới thu hút đợc
nhiều ứng viên đến xin việc.
1.2.3.3. Nguyên tắc tuyển dụng công bằng , khách quan , dân chủ
Đối với bất kỳ một vị trí, cơng vị nào đang tuyên dụng, yêu các yêu cầu,
tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết đều cần đợc công khai rộng rãi để mọi ngời đều đợc bình đẳng trong việc tham gia ứng cử.
Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên quyết khắc phục t tởng sống lâu lên lão
làng , t tởng đẵng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình trạng ô dù,
bè phái.
Nguyên tắc này yêu cầu cán bộ quản lý phải đánh giá ứng viên một cách
khách quan thông qua các tiêu chí tuyển dụng đã đợc xây dựng từ trớc. Tránh trờng hợp đánh giá theo cảm tính. Phải luôn tôn trọng ý kiến, lắng nghe, sẵn sàng
trả lời các câu hỏi của các ứng viên.
1.2.3.4. Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp và linh hoạt
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

14

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Tuyển dụng phù hợp là tuyển dụng phải xuất từ mục tiêu phát triển của
doanh nghiệp, số lợng dụng phải phù hợp với tính chất công việc, văn hóa , điều
kiện của tổ chức .
Nguyên tắc do con ngời đặt ra để mọi việc luôn vận hành đúng nhng không
có nghĩa là hiện một cách thụ động, máy móc mà phải linh hoạt trong công tác
tuyển dụng nhân lực.
1.2.4. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực
Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực gồm :
- Xây dựng kế hoạch, phơng án tuyển dụng
- Triển khai kế hoạch tuyển dụng
- Đánh giá quá trình tuyển dụng
Sơ đồ quy trình tuyển dụng nguồng nhân lực :

Xác định nhu cầu vị trí tuyển dụng
Xây dựng kế
hoạch, phương án
tổ chức tuyển dụng

Thành lập Hội động tuyển dụng

Thông báo tuyển dụng
Triển khai kế

hoạch tuyển dụng

Tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ tuyển
Tổ chức tuyển dụng

Đánh giá quá trình
tuyển dụng

Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

Tiếp nhận nhân viên mới

15

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

1.2.4.1. Xây dựng kế hoạch, phơng pháp tổ chức tuyển dụng
* Xác định nhu cầu, vị trí cần tuyển dụng
- Thực hiện các hoạt động bù đắp sự thiếu hụt nhân lực để xác định có thực
sự cần tuyển dụng thêm nhân lực hay không để lên kế hoạch tuyển dụng.
- Với vị trí cần tuyển dụng, bộ phận cần tuyển dụng gửi phiếu yêu cầu
tuyển dụng kèm theo bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn công việc cho phòng
nhân sự để phòng nhân sự xem xét, sắp xếp, lên kế hoạch.
- Phòng nhân sự tổng hợp các yêu cầu tuyển dụng và đề xuất của các bộ
phận trong đơn vị lên lãnh đạo để quyết định có hay không thực hiện tuyển dụng

ở đơn vị trong năm tới.
* Thành lập Hội đồng tuyển dụng
- Thành lập Hội đồng gồm có: Chủ tịch, Phó chủ tịch, các ủy viên, trởng
các bộ phận,Số lợng thành viên của Hội đồng thờng có 3-4 đại diện cho các bộ
phận.
- Tổ chức đào tạo, bồi dỡng về các kỹ năng và các chuyên môn nghiệp vụ
về công tác tuyển dụng cho cán bộ tham gia vào quy trình tuyển dụng của tổ
chức. Nghiên cứu các văn bản luật,các quy định , nghị định...của nhà nớc liên
quan đến công tác tuyển dụng.
1.2.4.2. Triển khai thực hiện các phơng án tuyển dụng
Khi có đủ điều kiện về con ngời, cơ sở vật chất, trang thiết bị cần thiết để
phục vụ cho công tác tuyển dụng thì tổ chức, doanh nghiệp bắt đầu tiến hành
triển khai thức hiện các phơng án tuyển dụng nhân lực đã đợc xây dựng sẵn.
- Thông báo tuyển dụng: Là hoạt động cung cấp các thông tin tuyển dụng
cần thiết đến các nguồn tuyển dụng để ngời có nhu cầu xin việc biết đợc các điều
kiện, thủ tục tuyển dụng. Có thể sử dụng đợc các nguồn nhân lực bên trong hoặc
bên ngoài tổ chức tùy thuộc vào nhu cầu và đặc thù công việc.
+ Các hình thức thông báo tuyển dụng: Quảng cáo qua các phơng tiện
truyền thông, đến các trờng chuyên ngành tuyển dụng, thông qua các cơ quan
tuyển dụng, thông qua internet, thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm,
thông qua các hình thức khác nh : phát tờ rơi, qua sự giới thiệu của bạn bè , ngời
thân..
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

16

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

+ Nội dung thông báo tuyển dụng: Thông báo tuyển dụng phải đảm bảo các
nội dung cơ bản sau đây:
Giới thiệu sơ lợc về tổ chức
Số lợng, vị trí cần tuyển dụng
Mô tả vắn tắt về công việc cần thực hiện
Yêu cầu về ứng viên, kỹ năng , trình độ,
Quyền lợi cơ bản của ứng viên: lơng , thởng , cơ hội thăng tiến
Các hớng dẫn về thủ tục hành chính: yêu cầu về hồ sơ, cách thức
liên hệ hoặc các lu ý khác.
- Tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ tuyển dụng: Mục đích là kiểm tra sự phù hợp
của các ứng viên với điều kiện tuyển dụng tối thiểu. Yêu cầu bộ phận tiếp nhận
và nghiên cứu hồ sơ hải có nghiệp vụ chuyên môn, công việc cần thực hiện là:
Tiếp nhận hồ sơ, phân loaị hồ sơ, tìm ra những điểm không rõ ràng trong hồ sơ,
đánh giá phù hợp của hồ sơ, yêu cầu ứng viên sửa đổi, bổ sung những tiếu
sót( nếu có), phỏng vấn sơ bộ(nếu có), ghi vào sổ xin việc tiện cho việc sau
này,trình hồ sơ đủ điều kiện và biên bản cho hội đồng tuyển dụng.
Căn cứ vào số lợng hồ sơ tuyển dụng, yêu cầu của vị trí tuyển dụng để
quyết định số ngời dự thi sau khi đã chọn lọc hồ sơ các ứng viên tham gia dự
tuyển.
- Tổ chức tuyển chọn ứng viên: Là khâu quan trọng nhất trong quy trình
tuyển dụng, quyết định ứng viên nào đợc chọn, ứng viên nào bị loại. Việc lựa
chọn phải dựa trên sự đánh giá khoa học, chính xác trong tơng quan giữa năng
lực, tố chất, kinh nghiêm của ứng viên so với bản yêu cầu tuyển dụng. Tổ chức
tuyển chọn ứng viên có thể đợc thực hiện dới 3 hình thức:
+ Xét tuyển: Nhà tuyển dụng chủ yếu căn cứ vào hồ sơ của các ứng viên
hoặc có thể là lần tiếp xúc đầu tiên để tuyển chọn ứng viên vào làm việc.
+ Thi tuyển: Có 3 hình thức: Thi tự luận, thi trắc nhiệm, thi thực hành. Tùy

vào các vị trí công việc cần tuyển dụng mà áp dụng hình thức phù hợp.
+ Phỏng vấn: Là phơng pháp tuyển chọn phổ biến nhất. Các loại phỏng vấn
thờng gặp là: phỏng vấn theo mẫu, phỏng vấn theo tình huống, mục tiêu , phỏng

Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

17

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

vấn căng thẳng, phỏng vấn hợp đồng,...
- Tiếp nhận nhân viên mới :
+ Gửi th mời tiếp nhận việc: Là văn bản xác nhận nhân viên đáp ứng điều
kiện tuyển dụng và đợc tổ chức đồng ý tiếp nhận đợc gửi tới ứng viên. Nội dung
th mời phải tóm tắt đợc nội dung, yêu cầu công việc, vị trí, địa điểm làm việc của
nhân viên mới, ngời liên hệ, yêu cầu ứng viên xác nhận có nhận công việc hay
không, tránh trờng hợp ứng viên trúng tuyển nhng không đi làm do một số lý do
chủ quan gây ảnh hởng tới tổ chức.
+ Hội nhập và thử việc: Khi nhân viên mới vào tổ chức sẽ tiến hành kí hợp
đồng thử việc, đợc giới thiệu tổng quát về tổ chức, cử ngời hớng dẫn nhân viên
mới thực hiện công việc và giải đáp các thắc mắc về công việc đồng thời theo dõi
và kiểm chứng sự phù hợp của ứng viên với công việc, quyết định có tiếp nhận
chính thức nhân viên đó hay không tiếp nhận.
+ Ra quyết định tuyển dụng và kí hợp đồng lao động nếu ứng viên đáp ứng
yêu cầu công việc sau quá trình thử việc.

Nhà tuyển dụng cần tổng hợp thông tin để có quyết định tuyển dụng đúng
đắn. Căn cứ vào điểm các bài kiểm tra, điểm phỏng vấn, năng lực chuyên môn,
thông tin tham khảo, kết quả đánh giá...Nếu đáp ứng đợc các điều kiện thì ra
quyết định tuyển dụng và kí kết hợp đồng lao động.
1.2.4.3. Đánh giá quy trình tuyển dụng
Đánh giá quy trình tuyển dụng là hoạt động cần thực hiện sau khi kết thúc
các hoạt động tuyển dụng, hoạt động đánh giá nhằm rút ra kinh nghiệm và đề
xuất các phơng án tuyển dụng tốt hơn trong những lần tuyển dụng sau của tổ
chức. Trong quá trình đánh giá cần chú ý tới nội dung và các chi phí tuyển dụng.
Nhìn chung tuyển dụng là một hoạt động rất quan trọng của tổ chức. Tuyển dụng
mà đánh giá chính xác trình độ chuyên môn của ngời lao động sẽ tiết kiệm đợc
chi phí đào tạo.
1.2.5. Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực
1.2.5.1. Nhóm yếu tố bên ngoài tổ chức
* Kinh tế, chính trị xã hội
Nền kinh tế phát triển hay mất cân bằng có ảnh hởng đến quá trình tuyển
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

18

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

dụng nhân lực
- Khi nền kinh phát triển, ổn định, doanh nghiệp sẽ tuyển thêm nhiều ngời
có trình độ, tăng lơng, thu hút nhân tài , tạo điều kiện, tăng phúc lợi và ngợc lại

- Tình hình chính trị ổn định, nền kinh tế đất nớc phát triển, tuyển dụng sẽ
gia tăng. Ngợc lại, chính trị biến động sẽ ảnh hởng đến nền kinh tế đất nớc, hoạt
động tuyển dụng sẽ giảm.
* Dân số , lực lợng lao động
Dân số, lực lợng lao động có tác động đến nhu cầu về việc làm. Nếu dân số
tăng nhanh, cơ cấu dân số trẻ, nhu cầu việc làm sẽ tăng cao, việc tuyển dụng sẽ
dễ dàng hơn. Ngợc lại, dân số ít, cơ cấu dân số già sẽ dẫn đến tình trạng thiếu
nhân lực.
* Các yếu tố văn hóa, quan niệm về nghề nghiệp công tác.
Ơ các thời điểm khác nhau thì quan điểm về nghề nghiệp cũng khác nhau.
Nếu các vị trí công việc cần tuyển dụng đang là công việc mà nhiều ngời yêu
thích thì doanh nghiệp sẽ thu hút đợc nhiều lao động hơn.
* Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế
Sự thay đổi cơ cấu lao đọng trong nên kinh tế có tác động đến việc ngành
này ngành khác có tuyển đợc lao động hay không? Ngành nào đợc lựa chọn
nhiều hơn .
* Môi trờng cạnh tranh
Môi trờng cạnh tranh là sự cạnh tranh của các tổ chức, các doanh nghiệp
trong
công tác tuyển dụng. Khi môi trờng cạnh tranh càng gay gắt thì các doanh
nghiệp lớn có năng lực sẽ thu hút đợc nhiều nhân lực, ngợc lại nếu doanh nghiệp
có năng lực kém thì sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong tuyển dụng.
* Các chính sách của nhà nớc đa ra có ảnh hởng trực tiếp tới doanh nghiệp
nh chế độ trả lơng, các chơng trình phúc lợi, chế độ bảo hiểm, có ảnh h ởng
đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
1.2.5.2. Nhóm yếu tố bên trong tổ chức
* Mục tiêu phát triển của tổ chức
Ngời lao động luôn quan tâm đến mục tiêu phát triển của tổ chức. Họ muốn
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

19

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

mình làm cho tỏ chức này kinh doanh ở lĩnh vực nào, khẩu hiệu và cách quản lý
của họ ra sao.
* Quy mô và uy tín của tổ chức
Bất cứ ngời lao động nào cũng muốn làm trong một tổ chức có môi trờng
làm việc năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến cao. Vì thế các doanh
nghiệp có uy tín cao, quy mô rộng thì càng thu hút nhiều nhân lực chất lợng cao.
*Văn hóa tổ chức
Mỗi tổ chức, doanh nghiệp có một văn hóa riêng. Nó là điểm dặc trng riêng
biệt để phân biệt các tổ chức với nhau. Giá trị văn hóa dần trở thành u thế để thu
hút nguồn nhân lực.
*Lĩnh vực, ngành nghề hoạt động của tổ chức
Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong những lĩnh vực khác nhau thì có những yêu
cầu khác nhau về trình độ, khả năng, kinh nghiệm,...Ngành nghề nào mà đang
đợc a chuộng trên thị trờng thì càng thu hút đợc nhiều nhân lực.
* Mức độ đầu t cho công tác tuyển dụng nhân lực
Tùy vào các vị trí công việc cần tuyển dụng mà nhà tuyển dụng sẽ quyết
định tổ chức lớn hay nhỏ.
Công tác tuyển dụng nhân lực không chỉ dừng lại ở tính chất quan trọng trong
công tác quản trị nhân sự mà nó còn chứa đựng ý nghĩa quan trọng đối với sự tồn
tại của tổ chức. Trong nền kinh tế hiện nay, có rất nhiều vấn đề đòi hỏi các nhà
tuyển dụng phải tỉnh táo lựa chọn các yếu tố tác động. Chính vì thế mà quy trình

tuyển dụng cần phải có sự đầu t một cách cẩn thận, nắm chắc kết quả trong tầm
tay.

Chơng 2.
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

20

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty
TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.

2.1. Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thơng mại và xây
dựng Hà Thịnh Phát.
2.1.1. Về số lợng lao động của Công ty.
Từ khi thành lập đến nay, tuy là một Công ty non trẻ nhng nhờ vào sự nỗ
lực không ngừng của Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên mà Công ty đã đạt đợc
những thành tựu đáng kể trên nhiều lĩnh vực. Trong các lĩnh vực đó phải kể đến
công tác nhân sự, số lợng và chất luợng của Công ty không ngừng thay đổi qua
các năm. Dới đây là bảng số liệu về sự thay đổi nhân lực từ tháng 10 năm 2013
đến nay(2015).
Bng 1: Bảng số liệu nhân lực từ tháng 10 năm 2013 - 2015
Năm

Tháng

2014

10 - 2013

Số lao động
( ngời)

12

Tháng
04- 2015

18

35

( Nguồn báo cáo lao động qua các năm của Công ty)
Nhìn vào bảng số liệu trên, ta thấy nguồn nhân lực của Công ty không
ngừng tăng lên qua các năm. Tính từ thời điểm xuất phát( tháng 10 năm 2013)
nguồn nhân lực của Công ty mới chỉ có 12 ngời, đén tháng 04 năm 2015 đã lên
tới 35 ngời. Cùng với sự tăng lên về số lợng nhân lực thì chất lợng nhân lực cũng
tăng lên. Điều này chỉ chứng tỏ sự phát triển và uy tín của Công ty ngày càng đợc nâng cao.

Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

21

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C

Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

2.1.2. Cơ cấu lao động của Công ty
2.1.2.1. Cơ cấu lao động theo giới tính
Đơn vị: Ngời
Năm

2013
Số lợng

2014
%

Số lợng

2015
%

Số lợng

Nam
8
66,7
12
66,7
26

Nữ
4
33,3
6
33,3
9
Tổng cộng
12
100
18
100
35
(Nguồn báo cáo lao động tại Công ty các năm 2013 2015)

%
74,3
25,7
100

Qua bảng số liệu trên ta thấy lực lợng lao động trong Công ty chủ yếu là lao
động nam. Điều này là do tính chất của công việc chủ yếu là kỹ thuật xây dựng.
2.1.2.2. Cơ cấu lao động theo trình độ
Năm
2013
2014
2015
Đại học
4
6
18

Cao đẳng
6
10
14
Trung cấp
2
2
3
Tổng cộng
12
18
35
( Nguồn báo cáo lao động tại Công ty năm 2013 -2015)
Dựa vào bảng số liệu ta có thể thấy rằng, tỷ lệ nhân viên có trình độ Đại
học, Cao đẳng luôn chiếm con số cao hơn bởi vì tính chất ngành nghề yêu cầu
chủ yếu là các kỹ s, nhân viên kỹ thuật. Những nhân viên có trình độ thấp hơn
nh trung cấp chủ yếu là bảo vệ hoặc lái xe cho Công ty. Bên cạch vấn đề bằng
cấp Công ty cũng luôn u tiên cho những ngời có kinh nghiệm thực tế và sáng tạo
trong công việc.
2.2. Những vấn đề chung về nguyên tắc tuyển dụng của Công ty TNHH
THơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát.
* Nguyên tắc tuyển dụng
- Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn
- Nguyên tắc tuyển dụng công khai
- Nguyên tắc công bằng , khách quan, dân chủ
- Nguyên tắc phù hợp và linh hoạt
* Yêu cầu đối với ngời lao động khi tham gia tuyển dụng
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

22

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C


Bỏo cỏo thc tp tt nghip

Trng i hc Ni v H Ni

- Có lý lịch rõ ràng, có sức khỏe tốt, không phạm pháp, không có tiền án,
tiền sự,
- Có bằng cấp, có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc, có niều kinh
nghiệm.
- Có trình độ tin học, ngoại ngữ( đối với vị trí yêu cầu)
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, phẩm chất đạo đức tốt
- Tuổi đời từ 18-35.
Trên đây chỉ là những yêu cầu cơ bản khi các ứng viên nộp hồ sơ tuyển
dụng
vào Công ty.
2.3. Nguồn và phơng pháp tuyển dụng
* Nguồn ứng viên
Để tuyển mộ đợc đủ số lợng và chất lợng lao động vào các vị trí công việc
còn thiếu, đồng thời làm phong phú nguồn ứng viên nên khi có nhu cầu tuyển
dụng, Công ty TNHH Thơng mại và xây dựng Hà Thịnh Phát xác định nguồn
ứng viên cả bên trong và bên ngoài Công ty :
- Nguồn ứng viên bên trông tổ chức : Công ty thu hút các ứng viên bên
trong tổ chức thông qua hình thức điều chuyển nội bộ ; luân chuyển, thuyên
chyển công tác. Việc tuyển mộ ứng viên bên trong tổ chức sẽ tiết kiệm đợc chi
phí, thời gian, đặc biệt những ngời làm việc lâu năm trong Công ty thì đã quen
với cơ cấu tổ chức của Công ty, họ sẽ trung thành và làm việc thoải mái, dễ thích
nghi với vị trí mới.

- Nguông ứng viên bên ngoài tổ chức : Có rất nhiều nguồn tuyển mộ từ bên
ngoài, Công ty thơng sử dụng các hình thức thu hút ứng viên sau:
+ Liên hệ trực tiếp với các trung tâm, đơn vị cung ứng nhân lực
+ Thông báo tuyển dụng
+ Đăng tin trên web tuyển dụng của Công ty
+ Thông báo tuyển dụng thông qua các phơng tiện thông tin đại chúng
Quan điểm của công ty khi tuyển những ngời bên ngoài tổ chức là sẽ thu
hút đợc nhiều ứng viên hơn, sẽ có thêm nhiều sáng tạo, đề xuất mới từ họ. Tuy
nhiên, việc tiến hành tuyển mộ bên ngoài sẽ tốn nhiều thời gian và chi phí hơn.
Sinh viờn: Lng Th Minh Phng

23

Lp: Qun tr Nhõn lc K6C