Chiến lược hội nhập ngang của Nguyễn Kim và Central Group

STRAT EGY
Nhóm 7

Phân tích chiến lược hội nhập ngang của
Tập đoàn Nguyễn Kim và Central Group


NỘI DUNG
NỘI DUNG

Đề
Đề xuất
xuất ýýkiến
kiến

03

Phân
Phântích
tíchchiến
chiếnlược
lược
02

01

Giới
Giới thiệu
thiệuvề
về công
côngty

ty


Phần 1: Giới thiệu tổng quan về công ty
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Được thành lập từ năm 1992 từ một Cửa hàng Kinh doanh Điện - Điện tử -Điện lạnh.

Năm 1996 – 2000

Khai trương Cửa hàng Điện máy đầu tiên tại 6Bis
Trần Hưng Đạo
Đơn vị tiên phong trong việc đầu tư mạnh vào chất

Năm 2001 – 2005

Hình thành Trung tâm Bán lẻ Điện máy hiện đại đầu

Chuyển đổi Mô hình Quản lý và Hoạt động kinh doanh

tiên tại Việt Nam với tên là Trung tâm mua sắm Sài

của Công ty.

Gòn – Nguyễn Kim

Chuyển sang hình thức Công ty Cổ phần.

lượng phục vụ và đem lại nhiều quyền lợi cho khách
hàng.

Là cửa hàng đầu tiên và duy nhất kinh doanh hàng
chính hãng, bán đúng giá niêm yết.

Năm 2006 – 2010

Phát triển từ 1 Trung tâm thành nhiều Trung tâm tại
Trở thành Đơn vị bán lẻ điện máy có doanh số, thị
phần và chất lượng phục vụ hàng đầu Việt Nam.

Tp.HCM và Hà Nội.


1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty


1.3 Danh mục các sản phẩm dịch vụ
Sản phẩm chủ lực là điện tử, điện lạnh và sản phẩm điện gia dụng

Điện tử

Sản phẩm điện gia dụng

Các thiết bị tin học

Điện lạnh

Sản phẩm mẹ và bé

Kỹ thuật số

Viễn thông

Sức khỏe làm đẹp

Dụng cụ nhà bếp

Kỹ thuật số

Công cụ điện


1.4 Phương hướng và mục tiêu kinh doanh

Mục tiêu
dài hạn m
à Nguyễn
Kim hướ
một tập đ
ng tới là
oàn vững
trở thành
mạnh niê
m
y
ế
t trên thị
khoán Việ
trường ch
t Nam và
ứn g

n ư ớc n g o
ài.


1.5. Sứ mệnh, tầm nhìn và viễn cảnh

Vì
Vì lợi
lợi ích
ích và
và sự
sự hài
hài lòng
lòng của
của khách
khách hàng
hàng

Tạo
Tạomôi
môitrường
trườngphẳng,
phẳng,mở
mởvà
vàgắn
gắnkết
kếtphát
pháttriển
triển
sự

sựnghiệp
nghiệpvới
với toàn
toànthể
thểthành
thànhviên
viên

Cùng
Cùngđưa
đưathị
thịtrường
trườngbán
bánlẻlẻvà
vàquyền
quyềnlợi
lợingười
ngườitiêu
tiêu
dùng
dùngViệt
ViệtNam
Namngang
ngangbằng
bằngvới
vớicác
cácnước
nướctiên
tiêntiến
tiếntrên

trên
thế
thếgiới.
giới.

Kết
Kếthợp
hợphài
hàihòa
hòagiữa
giữaphát
pháttriển
triểnnhanh
nhanhvà
vàbền
bền
vững
vữngcho
chomỗi
mỗiđồng
đồngvốn
vốncổ
cổđông
đông


5. Sứ mệnh, tầm nhìn và viễn cảnh

Tầm nhìn
Viễn cảnh

Với vai trò là đại diện chính thức được
ủy quyền từ các hãng điện tử hàng đầu
trên thế giới, định hướng phát triển của
Nguyễn Kim là sẽ xây dựng và phát
triển hệ thống chuỗi siêu thị điện máy
hiện đại nhất, rộng khắp và đứng đầu
Việt Nam.

Ngày 2/2
/2015, tậ
p đoàn C
entral
Group củ
a Thái La
n đã công
bố một
con số đầ
y tham v
ọng cho k
ế hoạch
phát triển
5 năm tớ
i với chu
ỗi siêu th
điện máy
ị
Nguyễn
Kim: 50
siêu thị
Nguyễn K

im vào n
ăm 2019


1.6 Thông điệp

TẤT CẢ CHO KHÁCH HÀNG – KHÁCH HÀNG CHO TẤT CẢ
(Hãy cho tất cả những điều khách hàng mong muốn
Khách hàng sẽ cho nhiều hơn những gì chúng ta mong đợi)


Phần 2: Phân tích chiến lược hội nhập ngang
2.1 Môi trường bên ngoài
2.1.1.1

2.1.1.2

Yếu tố kinh tế.

Chính trị pháp luật.

2.1.1.3

2.1.1.4

2.1.1 Vĩ mô
Môi trường công
Văn hóa xã hội .

2.1.1.5

Môi trường toàn cầu .

nghệ.

2.1.1.6

Yếu tố tự nhiên .


2.1.1.1 KINH TẾ
Trong năm 2015, chính sách
tiền tệ được điều hành theo
hướng nới lỏng thận trọng

Lãi suất cho vay phổ
biến

Năm

2016

NHNN sẽ điều hành
lãi suất ổn định

=> tạo điều kiện tốt hơn cho các
doanh nghiệp vay vốn và tiếp tục
đầu tư đẩy mạnh sản xuất, thị
trường tiền tệ đã thu được kết

GDP bình quân đầu người
năm 2015 ước đạt 45,7 triệu
đồng/người,

tương

đương

2.109 USD, tăng 57 USD so
với năm 2014

quả đáng khích lệ


2.1.1.2 CHÍNH TRỊ- LUẬT PHÁP

Do chính sách thuế thông thoáng, thu hút

Môi trường chính trị pháp luật Việt Nam

Có sự thay đổi trong các bộ luật như Luật

vốn đầu tư nước ngoài của nước ta đã thu

được thế giới đánh giá là nước có tình

Đầu tư, Luật Thương Mại. Quốc hội đã ban

hút được nhiều sự quan tâm của giới đầu tư

hình chính trị ổn định tương đối cao với

hành các chính sách nhằm thu hút vốn đầu tư

bộ máy nhà nước ngày càng được hoàn

từ nước ngoài tạo môi trường đầu tư thông

thiện hơn.

thoáng, giảm thuế…

nước ngoài cũng như sự có mặt của các
hãng phân phối, kinh doanh bán lẻ lớn tác
động làm cho thị trường bán lẻ tăng nhanh
về cả cung cầu.


2.1.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội

Tốc
Tốcđộ
độtăng
tăngtrưởng
trưởngcủa
củacác
cácsản
sảnphẩm
phẩmđiện
điệnthoại,

thoại,điện
điện

Thu
Thu nhập
nhập trung
trung bình
bình của
của Việt
Việt Nam
Nam tăng
tăng

tử,
tử,điện
điệnlạnh,
lạnh,điện
điệngia
giadụng
dụngđang
đangngày
ngàycàng
càngtăng
tănglên
lên

trưởng
trưởng tốt.
tốt.

Từ
Từnăm
năm2013
2013đến
đếngiữa
giữanăm
năm2015,
2015,thị
thịtrường
trườngđiện
điệnmáy
máyViệt
Việt
Nam
Namđã
đãphục
phụchồi
hồimạnh
mạnhtrở
trởlại
lạivới
vớitốc
tốcđộ
độtăng
tăngtrưởng
trưởngtrung
trungbình
bình
khoảng
khoảng20%.

20%.

Corporation - công ty chuyên về bán lẻ thuộc Central Group hiện được đánh giá
là một trong những nhà bán lẻ hàng điện máy, điện tử hàng đầu Thái Lan và
Nguyễn Kim hiện có 21 siêu thị điện máy trên cả nước bắt tay với nhau sẽ tạo
được niềm tin cho người tiêu dùng


2.1.1.4 CÔNG NGHỆ

- Từ 2011- 2016 số người dùng Internet của Việt Nam đã tăng hơn
Dự đoán, trong 5 năm tới, thương mại điện

gấp rưỡi, từ 28 triệu lên 43 triệu (153%).

tử (TMĐT) sẽ mang đến 20% doanh thu cho

- Việt Nam, năm 2011, tỉ trọng TMĐT chiếm 0.25% thị trường, đạt

ngành bán lẻ.

154 triệu USD

OK

- Nhận thấy được điều này Nguyễn kim cũng đẩy mạnh mảng bán hàng trực tuyến.
- Central Group cùng Nguyễn Kim mua Zalora Việt Nam và nhận chuyển nhượng hệ thống Big C Việt Nam gồm 33
siêu thị, 10 cửa hàng và trang bán hàng điện tử C.Discount của tập đoàn Casino (Pháp)

2.1.1.5 Yếu tố tự nhiên

- Việt Nam có vị trí địa lý gần với một số thị trường quan
trọng như Ấn Độ và Trung Quốc và các thị trường trung
bình khác như Thái Lan, Lào và Campuchia.
- Giúp cho Việt Nam thu hút được rất nhiều nhà phân phối
và bán lẻ trên thế giới

- Việt Nam vừa hoàn thành 2 trục giao thông quan trọng nhất chạy dọc theo chiều dài
đất nước
- Năng lực cạnh tranh quốc gia (GCI) của Việt Nam tăng 12 bậc. Riêng chỉ số về hạ
tầng giao thông tăng 9 bậc (từ thứ hạng 76 trong báo cáo 2014 - 2015 tăng lên hạng 67
trong báo cáo 2015 - 2016).
- Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải, giảm chi phí vận tải xuống bằng mức trung bình
của nhóm nước ASEAN-6


2.1.1.6 MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU

Nguyễn Kim-Central Group cũng nằm trong số đó. Nhờ có
sự hậu thuẫn từ Central Group, Nguyễn kim sẽ có đầy đủ
điều kiện cạnh tranh một cách mạnh mẽ với các đối thủ quốc
Tại Việt Nam, tự do hóa thị trường bán lẻ năm 2009
đã giúp các thương hiệu nước ngoài gia nhập và các

tế trong giai đoạn Việt Nam gia nhập cộng đồng ASEAN và
hội nhập quốc tế sâu rộng.

thương hiệu trong nước không ngừng mở rộng để duy
trì hiện diện trên thị trường.

Bắt đầu từ ngày 11/1/2015, các doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài sẽ được

Nửa đầu năm 2015, thị trường bán lẻ và tiêu dùng dậy sóng

phép thành lập doanh nghiệp 100% vốn tại Việt Nam.

khi hàng loạt các thương vụ mua bán, sáp nhập diễn ra.


2.1 Môi trường bên ngoài

2.1.2 Vi mô

Đối thủ cạnh tranh hiện hữu trong ngành

Khách hàng

Sản phẩm thay thế
Nhà cung cấp

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn


2.1.2.1 KHÁCH HÀNG

Người tiêu dùng cá nhân đa dạng về độ tuổi, tùy thuộc vào sản
phẩm. Nhưng nhiều nhất vẫn là các cặp vợ chồng từ 22-45 tuổi.
Các đại lý, cửa hàng điện máy mua đi bán lại.

CUSTOMER

- Người tiêu dùng ngày nay luôn đòi hỏi sự chăm sóc chu đáo, chứ không chỉ quan
tâm đến giá rẻ, hay khuyến mãi lớn.
- Người tiêu dùng có thể dễ dàng thay đổi, lựa chọn mua hàng của doanh nghiệp
này hay doanh nghiệp khác tùy vào cảm nhận và nhu cầu của họ.

- Các sản phẩm được tung ra mạnh mẽ trong hệ thống Nguyễn Kim với đa dạng
model, mẫu mà, khuyến mãi hấp dẫn
- Nguyễn Kim còn mở rộng liên kết, hợp tác với các tổ chức thanh toán tín dụng,
ngân hàng để cùng mang đến thêm nhiều quyền lợi mua sắm cho khách hàng


2.1.2.1NHÀ CUNG CẤP

Thị trường điện máy hiện tại đang
trong quá trình phát triền cạnh
tranh lớn lên có rất nhiều đối thủ

Việc tìm kiếm nhà cung ứng có uy tín chất lượng trở thành

NHÀ CUNG CẤP

cạnh tranh trong ngành

yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp

=> đây là một trong những
yếu tố giúp doanh nghiệp

CÔNG
NGHỆ

cạnh tranh tốt trên thị
trường

Nguyễn Kim xây dựng được mối quan hệ chiến lược với 8 nhà sản xuất lớn_8 tập
đoàn điện tử hàng đầu như SONY, JVC, Toshiba, Panasonic, Sanyo, Philips,
Samsung và LG


NBL dịch chuyển mô hình sang mô
hình siêu thị - cửa hàng.

=>Nguyễn Kim cũng luôn không ngừng cải tiến để phát triển
ngày càng vững mạnh hơn.Để lấy lại thị phần trong tay đối
thủ.

Lĩnh vực bán lẻ điện máy cũng đang
nằm trong "tầm ngắm" của các tập
đoàn bán lẻ nước ngoài.

ĐỐI
Tiềm Ẩn

THỦ

- Tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Nhật Bản là Best Denky đã có mặt tại Việt Nam.
-Tập đoàn bán lẻ GS Retail lớn nhất Hàn Quốc đã ký kết với Công ty Đầu tư và Phát triển
công nghiệp Bình Dương (Becamex IDC)

Trực Tiếp


NBL dịch chuyển mô hình sang mô
hình siêu thị - cửa hàng.

=>Nguyễn Kim cũng luôn không ngừng cải tiến để phát triển

Thị phần điện máy chính hãng năm 2015

ngày càng vững mạnh hơn.Để lấy lại thị phần trong tay đối

12%
12%

thủ.

7,5%
7,5%

Lĩnh vực bán lẻ điện máy cũng đang
nằm trong "tầm ngắm" của các tập
đoàn bán lẻ nước ngoài.

ĐỐI
Tiềm Ẩn

Trực Tiếp

THỦ

- Tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Nhật Bản là Best Denky đã có mặt tại Việt Nam.
-Tập đoàn bán lẻ GS Retail lớn nhất Hàn Quốc đã ký kết với Công ty Đầu tư và Phát triển
công nghiệp Bình Dương (Becamex IDC)

8%
8%

72,5%


Với các sản phẩm điện máy tại Việt Nam hiện nay
thì vẫn chưa có sản phẩm nào có thể thay thế tương

ờng
Môi Trư

VI MÔ

đương với chức năng và công dụng của nó, chỉ có sự
cập nhật và thay thế bởi các sản sáng tạo hơn chất
lượng hơn.

SẢN PHẨM

THAY THẾ

Đối với ngành kinh doanh siêu thị, bán lẻ điện máy,có khả năng sẽ được thay thế bởi mạng lưới các chợ truyền thống, các cửa hiệu nhỏ của từng địa
phương, các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của các nhà sản xuất lớn…

2.2 Môi trường bên trong

Bản chất

H
LỢI THẾ CẠNH TRAN
- Chiến lược hiện tại :Chiến lược hội nhập ngang của Nguyễn
Kim với Central Group Thái Lan.
* Điểm mạnh của Nguyễn Kim:

Nguồn gốc LTCT

- Sản phẩm chất lượng, đa dạng
- Thương hiệu lâu năm, uy tín.
- Đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Vũ khí cạnh
tranh

Đặc tính của các sản
phẩm tại Nguyễn Kim

Các khối cơ bản tạo nên LTCT
của Nguyễn Kim


2.2.2 Chuỗi giá trị của tập đoàn Nguyễn Kim

n Kim
ính tại Nguyễ
Hoạt động ch
- Hậu cần nhập
- Hậu cần xuất
- Dịch vụ

Hoạt động bổ trợ
- Cơ sở hạ tầng
- Quản trị mua
- Nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân viên bán hàng


2.3 Hoạch định chiến lược hội nhập ngang của tập đoàn Nguyễn Kim

Biện phá
n lược
Mục tiêu chiế
còn lại
các lĩnh vực
tư phát triển
u
đầ
ng
tru
p
- Tậ
về
hiệp Việt Nam
10 doanh ng

top
h
àn
th
để trở
bất động sản.
nông nghiệp và
2015 tầm
năm 2011 –
phát triển 5
- Chiến lược
ng đưa
m là tham vọ
a N guyễn Ki
nhìn 2020 củ
g bình
SD, tăng trưởn
15 đạt 2 tỷ U
20
u
th
h
an
do
ần cả
– 40% thị ph
năm, chiếm 30
ỗi
m
%

50
quân
nước

p thực hiệ
n chiến lư

Nguyễn K
im

ợc

sẽ đẩy m
ạnh quá tr
ình tái
cơ cấu, sắ
p xếp ph
ân loại da
nh mục
đầu tư, th
u hút mạ
nh mẽ ng
uồn nhân
lực để ho
àn thành
các mục
tiêu đã đề
ra.

n lược

Đánh giá chiế
- Thành tựu
i và ng
- Những tồn tạ
nhân

uyên