ΠΗℑΤ ΤΡΙ!Ν Η∀ ΤΗΝΓ ΤΗ#∃ΝΓ Μ%Ι Τ# ΝΗℜΝ ΧΗΟ ΝΝΓ Σ &Ν ς∧ΝΓ Ν∨Ι
ΠΗ⊆Α Β∋Χ, ςΙ∀Τ ΝΑΜ 1
Τρ!ν Η∀υ Χ#∃νγ
Κηοα Κινη τ% ϖ◊ Πη〈τ τρι&ν Ννγ την
Τρ#∃νγ ∋(ι η)χ Ννγ νγηι∗π Ι, Η◊ Ν+ι
ΤΜ Τ∋Τ
Τρονγ συ,τ τη∃ι κ− κινη τ% κ% ηο(χη ηο〈 τ.π τρυνγ, χ〈χ δοανη νγηι∗π θυ,χ δοανη /⌠νγ
ϖαι τρ∫ θυαν τρ)νγ τρονγ βυν β〈ν χ〈χ σ0ν πη1µ χνγ νγηι∗π χ2νγ νη# χ〈χ σ0ν πη1µ ννγ
νγηι∗π. Νη∀νγ ν3µ τρ4 λ(ι /ψ, χνγ ϖ5ι σ6 χηυψ&ν µνη χ7α ν8ν κινη τ% τηεο η#5νγ τη9
τρ#∃νγ χ⌠ σ6 θυ0ν λ χ7α Νη◊ ν#5χ, νγ◊ψ χ◊νγ ξυ:τ ηι∗ν νηι8υ τη◊νη πη!ν κινη τ% µ5ι τρονγ
/⌠ χ⌠ τ# τη#;νγ, /ψ λ◊ µ+τ νην τ, τηχ /1ψ σ6 πη〈τ τρι&ν χ7α η∗ τη,νγ τηυ;νγ µ(ι, τη9
τρ#∃νγ χ(νη τρανη ϖ◊ ννγ χαο χη:τ λ#<νγ ννγ σ0ν. Μ=χ τιυ χ7α νγηιν χ>υ ν◊ψ λ◊ νη?µ
πην τχη θυ〈 τρνη πη〈τ τρι&ν χ7α 110 η+ βυν β〈ν τ# νην τ(ι ηαι ηυψ∗ν χ7α τ≅νη Σ;ν Λα λ◊
Ψν Χηυ ϖ◊ Μαι Σ;ν. Η) /#<χ χηια ρα λ◊µ βα νη⌠µ τηεο νη# κ%τ θυ0 κη0ο σ〈τ η◊νγ ν3µ
δ6α τρν χ〈χ /Αχ τρ#νγ νη# δν τ+χ, νγη8 νγηι∗π, νγυΒν λ6χ κινη δοανη, κη,ι λ#<νγ ϖ◊ δοανη
τηυ τΧ ηο(τ /+νγ βυν β〈ν. Μ∆ι ν3µ, η◊νγ νγην τ:ν ννγ σ0ν /#<χ ϖ.ν χηυψ&ν τιυ τη= τ(ι
νηι8υ ϖνγ τρονγ χ0 ν#5χ ϖ5ι δοανη τηυ λν τ5ι η◊νγ χη=χ τ≅ /Βνγ, ϖ◊ η) τηυ µυα ννγ σ0ν
τρν πη(µ ϖι ϖνγ σ0ν ξυ:τ λν τ5ι η◊νγ τρ3µ κιλµτ. Νγηιν χ>υ ν◊ψ χ∫νγ τ.π τρυνγ ϖ◊ο
νη∀νγ τ〈χ /+νγ τχη χ6χ χ7α τν δ=νγ ϖ◊ ϖ,ν ϖαψ χ7α Νγν η◊νγ Νη◊ ν#5χ /,ι ϖ5ι τ# τη#;νγ
/Βνγ τη∃ι χ2νγ θυαν τµ /%ν χ〈χ χ; η+ι ϖ◊ τη〈χη τη>χ χ7α η) τρονγ µυα, τχη τρ∀, σ; χη%, ϖ.ν
χηυψ&ν ϖ◊ τηανη το〈ν σ0ν πη1µ.
Γι(ι τηι)υ χηυνγ
Τ!νη Σ∀ν Λα µανγ νη#νγ ∃%χ ∃ι&µ χ∋α ϖνγ νι πηα Β(χ ςι)τ Ναµ, ν∗µ χ〈χη Η◊ Ν+ι
κηο,νγ 300 κµ ϖ− η./νγ Τψ Β(χ, γι〈π βιν γι/ι Λ◊ο ϖ/ι 14.000 κµ2 ∃0τ ∃1ι νι γ1µ 400.000
ηχτα ∃0τ τρ1νγ τρ2τ ϖ◊ 1.000.000 ηχτα ∃0τ ρ3νγ. ∆ν σ4 χ∋α τ!νη κηο,νγ 900.000 νγ.5ι τρονγ ∃⌠
η∀ν µ+τ ν6α λ◊ νγ.5ι δν τ+χ τηι&υ σ4. Ν−ν κινη τ7 χ∋α Σ∀ν Λα πη8 τηυ+χ χη∋ ψ7υ ϖ◊ ννγ
νγηι)π. Λα ν./χ ∃.9χ τρ1νγ τρονγ χ〈χ τηυνγ λ:νγ ∃.9χ χυνγ χ0π ∃∋ ν./χ β∗νγ η) τη4νγ τη∋ψ λ9ι.
ςνγ ∃0τ ∃1ι γ∫ τη.5νγ τρ1νγ νγ, σ(ν ϖ◊ λα ν.∀νγ. Ρ0τ νηι−υ κηυ ϖ;χ κηνγ χ⌠ ∃ι−υ κι)ν χανη
τ〈χ λα ν./χ ϖ◊ πη,ι πη8 τηυ+χ ϖ◊ο τηυ νη<π τ3 ν.∀νγ ρψ. Μ +τ ϖ◊ι ννγ δν ∃ β(τ ∃=υ τρ1νγ χη,
χ◊ πη, ϖ.5ν ϖ,ι, ξο◊ι ϖ◊ νην ηαψ ∃◊ο αο νυι χ〈.
Τ3 Η◊ Ν+ι ∃ι β∗νγ ∃.5νγ β+ λν Σ∀ν Λα µ0τ κηο,νγ 8 τι7νγ. Γι#α χ〈χ ηυψ)ν, χη0τ
λ.9νγ ∃.5νγ ∃ι λ>ι ρ0τ κη〈χ νηαυ; µ+τ ϖ◊ι ξ ∃ι−υ κι)ν τηυ<ν λ9ι η∀ν δο ? ϖεν ∃.5νγ τρονγ
κηι µ+τ σ4 ξ κη〈χ πη,ι µ0τ τ3 2 ∃7ν 3 νγ◊ψ ∃ι β+ µ/ι ∃7ν ∃.9χ χη9 χ∋α ηυψ)ν. Γι#α χ〈χ ξ
χ:νγ χ⌠ σ; κη〈χ νηαυ, νγαψ τρονγ νη#νγ ξ χ⌠ ∃ι−υ κι)ν ∃ι λ>ι κη〈 δ≅ δ◊νγ, τ>ι µ+τ ϖ◊ι λ◊νγ
β,ν, νγ.5ι τα χ:νγ πη,ι µ0τ µ+τ νγ◊ψ ∃.5νγ µ/ι ρα ∃.9χ ∃.5νγ χ〈ι γ=ν νη0τ. Μ +τ σ4 ∃.5νγ
χ⌠ τη& ∃ι ∃7ν τρυνγ τµ ηυψ)ν ϖ◊ο µα κη νη.νγ ϖ◊ο µα µ.α τη τ ϖ◊ ξε µ〈ψ κηνγ τη&
∃ι ∃.9χ. Τη.5νγ λ◊ ϖ◊ο τη5ι γιαν ν◊ψ, νγ.5ι τα δνγ νγ;α ηο%χ πηΑ βι7ν η∀ν λ◊ ∃ι β+.
1
Β〈ο χ〈ο ν◊ψ λ◊ µ+τ πη=ν χ∋α νγηιν χΒυ ϖ− Τι−µ νΧνγ τη∆ τρ.5νγ ννγ σ,ν τ>ι ϖνγ νι ςι)τ Ναµ ∃.9χ ηΕ
τρ9 β?ι χη.∀νγ τρνη ςνγ χαο
1
Ννγ δν νη#νγ ξ λν χ<ν τη.5νγ ∃7ν χ〈χ χη9 η2π βαν νγ◊ψ τ>ι τρυνγ τµ τη∆ τρ0ν ϖ◊
χ〈χ χη9 τ>µ ϖεν χ〈χ χον ∃.5νγ χηνη, ∃%χ βι)τ λ◊ ∃.5νγ 6, ∃& β〈ν ννγ σ,ν χ∋α η2. Μ /ι ∃ψ,
? Σ∀ν Λα ∃ ηνη τη◊νη µ+τ µ>νγ λ./ι µαρκετινγ τ. νην ∃& τιυ τη ννγ σ,ν ? χ〈χ ϖνγ
κη〈χ ∃1νγ τη5ι νη<π χ〈χ σ,ν πηΦµ πηι ννγ νγηι)π τ3 βν νγο◊ι ∃& τιυ τη8 τρονγ ϖνγ. Γ ∃∆α
πη.∀νγ ∃ ξυ0τ ηι)ν νηι−υ τη.∀νγ νην νΧνγ ∃+νγ, λ◊µ χ=υ ν4ι χηο ννγ δν ϖ◊ νη#νγ τ.
τη.∀νγ βν νγο◊ι.
Μ∗χ τιυ νγηιν χ+υ:
−
Ξ〈χ ∃∆νη ξυ η./νγ πη〈τ τρι&ν ϖ◊ ∃%χ τρ.νγ χ∋α τ. τη.∀νγ ? Σ∀ν Λα.
−
Πην τχη χ〈χ ηο>τ ∃+νγ χ∋α τ. τη.∀νγ ϖ◊ ∃⌠νγ γ⌠π χ∋α η2 τρονγ ϖι)χ βυν β〈ν χ〈χ
σ,ν πηΦµ ννγ νγηι)π ∃.9χ σ,ν ξυ0τ τ>ι χ〈χ ννγ η+ νηΗ.
−
Ξ〈χ ∃∆νη χ〈χ χ∀ η+ι ϖ◊ τη〈χη τηΒχ νη∗µ ∃Φψ µ>νη σ; πη〈τ τρι&ν χ∋α ηο>τ ∃+νγ κινη
δοανη τ. νην ? ϖνγ νι.
Ι& ∃>τ ∃.9χ µ8χ τιυ ν◊ψ χηνγ τι τι7ν η◊νη πην τχη χ〈χ τηνγ τιν χη∋ ψ7υ δ;α τρν
πηΗνγ ϖ0ν β∗νγ πηι7υ ∃ι−υ τρα ∃4ι ϖ/ι 110 τ. τη.∀νγ ? ηαι ηυψ)ν Ψν Χηυ ϖ◊ Μ αι Σ∀ν τ!νη
Σ∀ν Λα τρονγ γιαι ∃ο>ν 2002− 2003. ΤΑνγ σ4 µϑυ ∃>ι δι)ν χηο κηο,νγ 80% σ4 τ. τη.∀νγ ? ηαι
ηυψ)ν.
1. Νη,νγ −.χ −ι/µ χ0 β1ν χ2α τ3 τη30νγ τρονγ ϖνγ
ς◊ο ∃=υ νη#νγ νΧµ 1990, κηι χηνη πη∋ ςι)τ Ναµ βαν η◊νη χ〈χ χηνη σ〈χη κηυψ7ν
κηχη πη〈τ τρι&ν χ∋α ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη τ. νην, ? ηαι ηυψ)ν ν◊ψ ∃ ξυ0τ ηι)ν ρ0τ νηι−υ τ.
τη.∀νγ.
Β1νγ 1 4.χ −ι/µ χ2α τ3 τη30νγ
ΤΑνγ
Χη! τιυ
Τ. τη.∀νγ λ◊ ν# ( %)
ΤυΑι
<= 5 νΧµ
Τρυνγ
βνη
43
39,5
Χ.ς
(%)
116
22
7,8
74
33
77
Σ4 νΧµ ∃ι η2χ
∆ν τ+χ (Κινη %)
Κινη νγηι)µ βυν β〈ν
ννγ σ,ν (νΧµ)
Κινη νγηι)µ βυν β〈ν
(νΧµ)
8,1
Πη=ν τρΧµ µϑυ ∃ι−υ
τρα(%)
100
8,5
42
41
>5−9 νΧµ
=>10 νΧµ
Τρυνγ Χ.ς(%) Τρυνγ Χ.ς(%) Τρυνγ Χ.ς(%)
βνη
βνη
βνη
46
111
37
132
48
106
34,0
22
41,0
23
40,8
17
8,5
73
3,9
3,9
21
32
63
36
31
8,0
70
7,1
7,4
40
30
106
18
14
7,3
79
11,4
11,9
37
53
19
18
39
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Χ.ς:Η∗ σ, βι%ν /+νγ /#<χ /ο β?νγ /+ λ∗χη χηυ1ν
Τρονγ σ4 110 νγ.5ι ∃.9χ πηΗνγ ϖ0ν, 39% χ⌠ η∀ν 10 νΧµ κινη νγηι)µ βυν β〈ν. ς
ϖ<ψ, τυΑι χ∋α η2 τη.5νγ ϖ◊ο κηο,νγ 40 κηι η2 ∃ χ⌠ µ+τ τ κινη νγηι)µ ϖ◊ χ⌠ ∃∋ ϖ4ν ∃& δυψ
τρ κινη δοανη.
2
Κηο,νγ 70% σ4 τ. τη.∀νγ λ◊ νγ.5ι Κινη ∃7ν τ3 ∃1νγ β∗νγ νν η2 ρ0τ θυεν τηυ+χ ϖ/ι
ϖι)χ βυν β〈ν νη〈 τρονγ κηι νη#νγ νγ.5ι δν τ+χ τηι&υ σ4 τ>ι ∃∆α πη.∀νγ, χη∋ ψ7υ χανη τ〈χ
τηεο κι&υ τ; χυνγ τ> χ0π. Τυψ νηιν, γ=ν ∃ψ, χ:νγ ∃ ξυ0τ ηι)ν νγ◊ψ χ◊νγ νηι−υ τ. τη.∀νγ λ◊
τηυ+χ χ〈χ δν τ+χ τηι&υ σ4, νη.νγ χη∋ ψ7υ λ◊ νγ.5ι Τη〈ι ϖ◊ Τ◊ψ.
Ν7υ ∃εµ σο σ〈νη ϖ/ι χ〈χ χη∋ η+ χη∋ ννγ η+ τρονγ ϖνγ τη τ. τη.∀νγ τη.5νγ χ⌠ τρνη
∃+ γι〈ο δ8χ χαο η∀ν. Η2χ ϖ0ν χαο γιπ η2 πη〈τ τρι&ν κινη δοανη τυψ νηιν η2 χη.α τ3νγ τηαµ
για µ+τ κηο〈 τ<π ηυ0ν ν◊ο ϖ− τη.∀νγ µ>ι ηο%χ θυ,ν λ κινη δοανη (β,νγ 1).
Ι%χ ∃ι&µ χηνη χ∋α νη#νγ τ. τη.∀νγ λ◊ ρ0τ νηι−υ τη◊νη ϖιν τρονγ για ∃νη τηαµ για
ϖ◊ο ηο>τ ∃+νγ ν◊ψ τρονγ ∃⌠ µ+τ νγ.5ι σΚ χη∆υ τρ〈χη νηι)µ θυ,ν λ κινη δοανη. Ν γ.5ι ν◊ψ χ⌠
τη& λ◊ ϖ9 ηο%χ χη1νγ ηο%χ χον χ〈ι. Τη;χ τ7, χ⌠ κηο,νγ γ=ν 50% σ4 τ. τη.∀νγ λ◊ ν# τρονγ κηι
∃⌠ νγ.5ι χη1νγ χ⌠ τη& λ◊ ννγ δν, χνγ νην ηαψ ϖιν χηΒχ νη◊ ν./χ ηο%χ χ⌠ κηι λ◊ γιπ
ϖι)χ χηο η2.
Νη#νγ η+ βυν β〈ν κηνγ χη! µυα χ〈χ σ,ν πηΦµ ννγ νγηι)π µ◊ η2 τη.5νγ κ7τ η9π
ϖ/ι χ, χ〈χ σ,ν πηΦµ πηι ννγ νγηι)π. Χηι7ν λ.9χ κινη δοανη χ∋α η2 λ◊ ∃α δ>νγ ηο〈 σ,ν πηΦµ
∃& γι,µ ρ∋ι ρο ϖ◊ τρ〈νη τνη τη5ι ϖ8 χ∋α ϖι)χ βυν β〈ν ννγ σ,ν. Ι%χ βι)τ, η2 χ⌠ τη& µ>νη λ◊
νη#νγ µ4ι θυαν η) γ=ν γ:ι ϖ/ι νη#νγ κη〈χη η◊νγ λ◊ ννγ δν. Η2 χ⌠ τη& β〈ν ∃=υ ϖ◊ο χηο
νγ.5ι ννγ δν ∃1νγ τη5ι µυα ννγ σ,ν χ∋α η2. 95% νη#νγ τ. τη.∀νγ λ◊ νγ.5ι ∃∆α πη.∀νγ,
νη#νγ νγ.5ι ν(µ ρ⌡ ϖ− τ<π θυ〈ν τρυψ−ν τη4νγ χ:νγ νη. ηο>τ ∃+νγ χ∋α κη〈νη η◊νγ χ∋α µνη.
Ιι−υ ν◊ψ ρ0τ θυαν τρ2νγ ϖ◊ χ=ν τηι7τ τρονγ κινη δοανη.
Β1νγ 2 Χ〈χ −.χ −ι/µ χ2α νγ35ι β6τ −7υ βυν β〈ν ννγ σ1ν
Χη! τιυ
Τ. τη.∀νγ ∃+χ λ<π
Νγ.5ι ∃∆α πη.∀νγ
Βυν β〈ν χ, σ,ν πηΦµ πηι ννγ νγηι)π
Σ4 ϖ4ν βΗ ρα ∃& β(τ ∃=υ κινη δοανη
Νγυ8ν ϖ9ν κινη δοανη :
Ι∀ν ϖ∆
%
%
Τρυνγ βνη
98
95
%
ςΝ∆
74
23.800.000
− ς4ν τ; χ⌠
− Τ3 η2 η◊νγ ηο%χ β>ν β
− ςαψ τ3 νγν η◊νη νη◊ ν./χ
− ςαψ τ3 τ. τη.∀νγ κη〈χ
%
%
%
%
25,0
22,7
36,4
9,1
− Χ〈χ νγυ1ν κη〈χ
Χνγ ϖι)χ τρ3(χ −ψ
− Ννγ δν
%
6,8
%
52,4
− Χνγ νην
− ςιν χηΒχ νη◊ ν./χ
− Κηνγ νγη− νγηι)π
%
%
%
15,9
17,5
7,9
− Κη〈χ
%
6,3
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Τρ./χ κηι τρ? τη◊νη τ. τη.∀νγ, η2 λ◊µ χ〈χ νγη− κη〈χ νηαυ νη.: η∀ν 50% λ◊ ννγ δν,
16% λ◊ χνγ νην ϖ◊ 18% λ◊ χ〈ν β+ νη◊ ν./χ. Μ +τ ϖ◊ι νγ.5ι τρονγ σ4 η2 ϖϑν λ◊µ ϖι)χ τρονγ
3
χ〈χ νη◊ µ〈ψ ηο%χ χ∀ θυαν νη◊ ν./χ χ∋α ηυψ)ν ϖ◊ κινη δοανη χη! λ◊ µ+τ νγη− πη8 τυψ νηιν
µ+τ σ4 κη〈χ λ>ι ∃ ϖ− η.υ ηο%χ µ0τ ϖι)χ. Κηνγ χ⌠ η+ κινη δοανη ν◊ο πη〈τ τρι&ν τη◊νη χνγ
τψ τ. νην ηο%χ χνγ τψ τρ〈χη νηι)µ η#υ η>ν.
Ι& χ⌠ τη& τρ? τη◊νη µ+τ τ. τη.∀νγ, βν χ>νη κη, νΧνγ θυ,ν λ, σ? τηχη ϖ◊ ϖ∆ τρ χ∋α
για ∃νη, νγυ1ν ϖ4ν χ=ν πη,ι χ⌠ ∃& β(τ ∃=υ κινη δοανη πη,ι χ⌠ ./χ τνη ϖ◊ο κηο,νγ 24 τρι)υ
∃1νγ ςι)τ Ναµ (1500 Υ Σ∆). Ιι−υ ν◊ψ λ◊ κηνγ δ≅ ∃4ι ϖ/ι κηυ ϖ;χ µι−ν νι κηι µ◊ Γ∆Π ∃=υ
νγ.5ι η◊νγ νΧµ χη! τ3 150 180 ΥΣ∆. Τρονγ τη;χ τ7, χ〈χ νγυ1ν τ◊ι χηνη χ⌠ τη& χ⌠ βαο γ1µ
ϖ4ν τ; χ⌠, ϖ4ν χ∋α η2 η◊νγ, β>ν β ϖ◊ ϖ4ν τ3 νγν η◊νη τρυνγ .∀νγ (νγυ1ν ϖ4ν ν◊ψ χηι7µ
κηο,νγ 35% τΑνγ σ4 ϖ4ν). Νη#νγ νγυ1ν ϖ4ν ϖαψ νγ(ν ϖ◊ τρυνγ η>ν ∃=υ τ. ϖ◊ο τ◊ι σ,ν λ.υ
∃+νγ χ⌠ ,νη η.?νγ λ/ν ∃7ν ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη.
3%
5%
Τ!ν γ τηυ νη∀π χη ο η# για ∃νη
7%
31%
∆% τι&π χ∀ν ϖ∋ι τη ( τρ )νγ
Κην γ χ⌠ ϖι∗ χ κη〈χ
8%
Τηι&υ ∃+τ χανη τ〈χ
Νγηε τηεο λ)ι κηυψν χ,α ννγ δν
11%
Νγηε τηεο λ)ι κηυψν χ,α τ τη ⌡ νγ κη〈χ
Β( µ +τ ϖι∗χ
17%
18%
Κη〈χ
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Νη#νγ ∃+νγ λ;χ χηνη ∃& τρ? τη◊νη τ. τη.∀νγ λ◊ νη∗µ τΧνγ τηυ νη<π για ∃νη, ϖ∆ τρ
χ∋α η+ για ∃νη, χνγ ϖι)χ τηαψ τη7 ϖ◊ η>ν χη7 ∃0τ χανη τ〈χ (Ηνη 1). ς τη7, σο ϖ/ι χ〈χ χνγ
ϖι)χ κη〈χ τρονγ κηυ ϖ;χ, βυν β〈ν χηνη λ◊ χ∀ η+ι ϖι)χ λ◊µ µ/ι ∃& τΧνγ τηµ τηυ νη<π χηο η+
για ∃νη. Χ⌠ τη& τη0ψ ρ⌡ ρ◊νγ λ◊ σ4 νγυ5ι βυν β〈ν τΧνγ λν θυα τ3νγ νΧµ δϑν ∃7ν σ; χ>νη
τρανη νγ◊ψ χ◊νγ µ>νη µΚ. Τηεο χ〈χη νην χ∋α νγ.5ι ννγ δν τη ∃ψ χηνη λ◊ χ∀ η+ι τ4τ ∃&
η2 β〈ν ννγ σ,ν ϖ◊ τΧνγ κη, νΧνγ ,νη η.?νγ τρν τη∆ τρ.5νγ, ∃%χ βι)τ λ◊ τρονγ ϖ0ν ∃− θυψ7τ
∃∆νη γι〈 χ,.
2. Πην τχη τηυ νη:π χ2α τ3 τη30νγ
Ννγ νγηι)π λ◊ ηο>τ ∃+νγ χηνη χ∋α νγ.5ι δν τ>ι ∃∆α ∃ι&µ νγηιν χΒυ. Μ +τ σ4 νγ.5ι
τρ./χ ∃ψ λ◊ ννγ δν χοι βυν β〈ν λ◊ χ∀ η+ι τ4τ ∃& τΧνγ τηµ τηυ νη<π χηο για ∃νη. Μ +τ µ%τ
νγ.5ι δν ϖϑν γι# τη⌠ι θυεν χανη τ〈χ τρυψ−ν τη4νγ, µ%τ κη〈χ η2 ∃ πη〈τ τρι&ν χ〈χ ηο>τ ∃+νγ
βυν β〈ν χ:νγ νη. µ+τ σ4 ηο>τ ∃+νγ κη〈χ νη. ϖ<ν χηυψ&ν ϖ◊ χη7 βι7ν ννγ σ,ν. ∆ο δ⌠, η2
∃ ∃α δ>νγ ηο〈 νγυ1ν τηυ νη<π χ∋α µνη (Β,νγ 3), ϖ/ι γ=ν 70% λ◊ τ3 χ〈χ ηο>τ ∃+νγ βυν
β〈ν, τι7π τηεο λ◊ ννγ νγηι)π ϖ/ι χη! 13%. Τη;χ τ7 τη χ〈χ η+ για ∃νη τ τηαψ ∃Αι θυψ µ σ,ν
ξυ0τ µ◊ τ<π τρυνγ νγυ1ν λ;χ χ∋α η2 ϖ◊ο χ〈χ ηο>τ ∃+νγ πηι ννγ νγηι)π. Χ〈χ σ,ν πηΦµ πηι
ννγ νγηι)π νη. µυ4ι, ν./χ µ(µ, ϖ,ι ϖ◊ χνγ χ8 σ,ν ξυ0τ νηΗ χη∋ ψ7υ δνγ τρονγ για ∃νη
ϖ◊ χη! ∃⌠νγ γ⌠π δ./ι 10% τΑνγ τηυ νη<π. Σο σ〈νη γι#α βα νη⌠µ τ. τη.∀νγ χ⌠ τη& τη0ψ χ⌠ σ;
4
χηυψ&ν δ∆χη τ3 λ◊µ ννγ νγηι)π ϖ◊ βυν β〈ν πηι ννγ νγηι)π σανγ βυν β〈ν ννγ σ,ν ϖ◊ χηο
ϖαψ ϖ4ν.
ς τη7 χ⌠ τη& ν⌠ι σ; πη〈τ τρι&ν χ∋α χ〈χ ηο>τ ∃+νγ βυν β〈ν τ>ο ρα σ; τηαψ ∃Αι ? χ, µΒχ
τηυ νη<π ϖ◊ χ0υ τρχ χ:νγ νη. σ; πη〈τ τρι&ν χ∋α χ〈χ ηο>τ ∃+νγ κη〈χ νη. βυν β〈ν χ〈χ µ%τ
η◊νγ πηι ννγ νγηι)π, ϖ<ν χηυψ&ν ϖ◊ χη7 βι7ν τ>ι χ〈χ η+ για ∃νη.
Β1νγ 3 Χ〈χ νγυ8ν τηυ νη:π χ2α τ3 τη30νγ (%)
ΤΑνγ
Νγυ1ν τηυ νη<π
<= 5 νΧµ
Τρυνγ Χ.ς
βνη (%)
>5−10 νΧµ
=>10 νΧµ
Τρυνγ
βνη
Χ.ς
(%)
Τρυνγ
βνη
Χ.ς
(%)
Τρυνγ
βνη
Χ.ς
(%)
Βυν β〈ν ννγ σ,ν
61,7
38
54,0
43
61,4
39
66,0
34
Χανη τ〈χ ννγ νγηι)π
13,4
147
19,5
110
12,7
154
11,0
171
Βυν β〈ν η◊νγ πηι ννγ σ,ν
7,6
188
12,3
146
6,3
229
6,5
178
Χηο ϖαψ ϖ4ν
0,9
456
0,5
420
0,6
450
1,5
380
Χη7 βι7ν ννγ σ,ν
1,6
544
0,5
420
3,0
433
0,8
475
Τρ9 χ0π
1,1
455
1,6
400
0,0
2,0
315
ς<ν χηυψ&ν
5,7
221
2,6
227
6,8
231
6,3
181
Κη〈χ
7,8
1,7
9,1
160
9,3
155
5,7
205
ΤΑνγ
100
100
100
100
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
3. Πην τχη ηο;τ −<νγ βυν β〈ν χ2α µ<τ σ9 νγ3=ι −3>χ πη?νγ ϖ≅ν
3.1. Πην λο;ι χ〈χ σ1ν πηΑµ πηι ννγ νγηι)π −3>χ βυν β〈ν ϖ◊ −.χ −ι/µ χ2α χηνγ
Χ〈χ σ,ν πηΦµ ννγ νγηι)π ∃.9χ βυν β〈ν βαο γ1µ 14 λο>ι νγ: χ4χ, χ∋, ηοα θυ, ϖ◊
χ◊ πη. Χη! δυψ νη0τ χ⌠ γ>ο λ◊ ∃.9χ ∃.α τ3 ν∀ι κη〈χ ∃7ν β〈ν. Ιι−υ ν◊ψ χ⌠ νγηΛα λ◊ ννγ δν
τρ1νγ χ〈χ λο>ι χψ λ.∀νγ τη;χ κη〈χ ∃& β〈ν ϖ◊ µυα γ>ο ϖ− δνγ τρονγ για ∃νη. Γ ηαι ϖνγ ν◊ψ
χ⌠ λ9ι τη7 τ.∀νγ ∃4ι ϖ− τρ1νγ νγ, σ(ν ϖ◊ χψ Χν θυ, (ξεµ χηι τι7τ τρονγ πη=ν πην τχη η+ για
∃νη). Τρονγ τη;χ τ7 τη µ+τ τ. τη.∀νγ σΚ κηνγ µυα τ0τ χ, χ〈χ λο>ι ννγ σ,ν ∃.9χ γηι ? β,νγ
4 µ◊ χη! βυν β〈ν κηο,νγ 4−5 µ%τ η◊νγ. Τ4ι ∃α µ+τ νγ.5ι κινη δοανη τ3 10 ∃7ν 12 σ,ν πηΦµ
ϖ◊ τ4ι τηι&υ κηο,νγ 1−2 σ,ν πηΦµ. Ιι−υ ν◊ψ κηνγ β∆ χηι πη4ι β?ι σ4 νΧµ κινη νγηι)µ χ∋α η2
Η∀ν 80% τρονγ σ4 η2 κινη δοανη νγ, χ⌠ τη& χ, β(π ηο%χ δ./ι δ>νγ η>τ. Τηνγ
τη.5νγ κηι τηυ ηο>χη τη τ. τη.∀νγ µυα χ, β(π σαυ ∃⌠ σΚ τ〈χη η>τ σαυ.
Η∀ν 50% κινη δοανη σ(ν, βαο γ1µ χ, σ(ν τ.∀ι ϖ◊ σ(ν κη.
Κηο,νγ τ3 10 ∃7ν 40% τ. τη.∀νγ κινη δοανη χ〈χ λο>ι ηοα θυ, νη. ξο◊ι, χηυ4ι, νην,
µ<ν ϖ◊ νην. Χ◊ πη µ/ι ∃.9χ µ+τ σ4 ννγ δν τρ1νγ ∃1νγ τη5ι χ:νγ χη! χ⌠ µ+τ λ.9νγ νηΗ
∃.9χ ∃.α ρα τη∆ τρ.5νγ
5
Β1νγ 4 ΤΒ λ) ννγ σ1ν −3>χ τ3 τη30νγ κινη δοανη
ΤΑνγ
<= 5 νΧµ
>5 −9 νΧµ
=>10 νΧµ
%
%
Ννγ σ,ν
%
Σ∆
%
Σ∆
Σ∆
Σ∆
Νγ η>τ
Νγ β(π
Σ(ν κη
83
53
50
37
50
50
86
59
36
35
50
49
81
51
49
39
51
51
83
52
60
37
50
49
Σ(ν τ.∀ι
Ξο◊ι
Γ>ο
46
43
33
50
50
47
36
36
32
49
49
48
47
44
30
50
50
46
50
45
38
50
50
49
Χηυ4ι
Νην
Μ <ν
Χ◊ πη
32
21
16
16
47
40
37
37
27
23
18
32
46
43
39
48
30
23
19
16
46
43
39
37
36
17
12
7
48
37
32
26
ΙΕ τ.∀νγ
Με
ΙΕ ξανη
12
12
11
33
33
32
14
5
5
35
21
21
14
14
12
35
35
32
10
14
14
29
35
35
ΙΕ ∃εν
ς,ι
Σ4 σ,ν πηΦµ
8
3
4,5
28
17
2,8
9
0
4,2
29
0
2,1
7
2
4,5
26
15
3,2
10
5
4,5
29
21
2,7
Σ4 σ,ν πηΦµ τ4ι ∃α
Σ4 σ,ν πηΦµ τ4ι τηι&υ
10
2
12
1
10
1
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Σ∆: ∋+ λ∗χη χηυ1ν
3.2. Τη5ι ϖ∗ βυν β〈ν ννγ σ1ν
Νγο◊ι γ>ο ϖ◊ χηυ4ι βυν β〈ν θυανη νΧµ, χ〈χ µ%τ η◊νγ κη〈χ χη! χ⌠ τρονγ ϖ◊ι τη〈νγ
(Β,νγ 5). Ιψ λ◊ λ δο τ>ι σαο τ. τη.∀νγ λ>ι κινη δοανη νηι−υ µ%τ η◊νγ. Μ +τ κη⌠ κηΧν τρονγ
βυν β〈ν τ>ι ηαι ηυψ)ν ν◊ψ λ◊ σ; χη<µ τρ≅ τρονγ τηυ ηο>χη ϖ◊ ϖ<ν χηυψ&ν σ,ν πηΦµ ϖ ∃.5νγ
∃ι λ>ι ρ0τ ξ0υ τρονγ κηι ∃⌠ ηοα θυ, τηυ ηο>χη ϖ∝ο µα µ.α λ>ι δ≅ ηΗνγ.
Χ⌠ ρ0τ νηι−υ λο>ι ννγ σ,ν ϖ/ι τη5ι ϖ8 κη〈χ νηαυ τ>ο ρα νηι−υ τηυ<ν λ9ι χ:νγ νη. κη⌠
κηΧν χηο τ. τη.∀νγ. Η2 χ⌠ τη& βυν β〈ν θυανη νΧµ ϖ πη.∀νγ τι)ν ϖ<ν τ,ι, µ〈ψ µ⌠χ ϖ◊ κηο
χηΒα ∃.9χ τ<ν δ8νγ τ4ι ∃α χ+νγ ϖ/ι ϖ4ν κινη δοανη ∃.9χ δ; τρ#. Τυψ νηιν η2 πη,ι τι7π ξχ
ϖ/ι ρ0τ νηι−υ νγ.5ι β〈ν ϖ◊ νγ.5ι µυα ∃1νγ νγηΛα ϖ/ι σ; τΧνγ λν χ∋α χηι πη τρυνγ γιαν ∃1νγ
τη5ι ρ0τ κη⌠ χηυψν µν ηο〈 ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη.
Γ>ο ϖ◊ χηυ4ι κηνγ πη,ι λ◊ νη#νγ σ,ν πηΦµ ∃.9χ βυν β〈ν τηεο µα ϖ8 ϖ γ>ο ∃.9χ
µυα τ3 ∃1νγ β∗νγ σνγ Η1νγ ηο%χ χ〈χ κηυ ϖ;χ κη〈χ ρ1ι β〈ν λ>ι χηο δν ∃∆α πη.∀νγ. Ιι−υ ∃⌠
χ⌠ νγηΛα λ◊ ηαι κηυ ϖ;χ ν◊ψ πη,ι λ0ψ γ>ο τ3 ν∀ι κη〈χ ϖ− δνγ τρονγ για ∃νη. Μ Ει λ=ν η2
τη.5νγ µυα ϖ/ι κη4ι λ.9νγ χη! ∃∋ β〈ν τρονγ ϖ∫νγ 10− 20 νγ◊ψ ρ1ι µ/ι λ0ψ τι7π.
6
Τρονγ κηι ∃⌠ χηυ4ι ∃.9χ νγ.5ι δν ∃∆α πη.∀νγ τηυ η〈ι ρ1ι β〈ν ρα βν νγο◊ι. Χηυ4ι ∃&
β〈ν λ◊ χηυ4ι ξανη ϖ◊ ∃.9χ σ6 δ8νγ λ◊µ νγυψν λι)υ τη χηο χη7 βι7ν τηΒχ Χν. Χηυ4ι ξανη χ⌠
τη& ∃& ∃.9χ λυ τρ./χ κηι β〈ν. Τρονγ κηι ∃⌠ σ(ν τ.∀ι ϖ◊ ηοα θυ, δ≅ ηΗνγ, τη.5νγ χη! ∃& ∃.9χ
τ3 3 ∃7ν 5 νγ◊ψ
Νην χηυνγ τ>ι ∃∆α ∃ι&µ νγηιν χΒυ χ⌠ ηαι ϖ8 βυν β〈ν χηνη. Τ3 τη〈νγ χην ηο%χ
τη〈νγ µ.5ι νΧµ τρ./χ ∃7ν τη〈νγ βα ηο%χ τη〈νγ τ. νΧµ σαυ (τ3 6 ∃7ν 7 τη〈νγ) νγ.5ι τα βυν
β〈ν νγ ϖ◊ σ(ν, τη5ι γιαν χ∫ν λ>ι, κηο,νγ 4 τη〈νγ (γι#α τη〈νγ νΧµ ∃7ν τη〈νγ χην), λ◊ λχ
βυν β〈ν ηοα θυ,
Β1νγ 5 Τη5ι ϖ∗ βυν β〈ν ννγ σ1ν τηεο τη〈νγ
Τ1
Τ2
Τ3
Τ4
Τ5
Τ6
Τ7
Τ8
Τ9
Τ10 Τ11. Τ12
Νγ
Σ(ν
Γ>ο
Χηυ4ι
Μ⌡
Μ<ν
Ξο◊ι
Νην
ς,ι
ΙΕ τ⌡νγ
−. ξανη
ΙΕ ∃εν
Χ◊ πη
Με
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα, 2002− 2003
3.3. Κη9ι λ3>νγ ϖ◊ γι〈 τρΧ ννγ σ1ν −3>χ µυα β〈ν
Β,νγ 6 τη& ηι)ν κη4ι λ.9νγ ϖ◊ γι〈 τρ∆ ννγ σ,ν ∃.9χ τνη τρυνγ βνη χηο µΕι τ. τη.∀νγ
χ:νγ νη. µΕι νη⌠µ τ. τη.∀νγ. Μ +τ τ. τη.∀νγ τρυνγ βνη βυν β〈ν κηο,νγ 1015 τ0ν ννγ σ,ν
µΕι νΧµ ϖ/ι γι〈 τρ∆ κηο,νγ 1,6 τ! ∃1νγ τρονγ κηι νγυ5ι νηι−υ νη0τ χ⌠ τη& βυν β〈ν τ/ι 20,900 τ0ν
ϖ/ι γι〈 τρ∆ 34 τ! ∃1νγ.
Σο σ〈νη βα νη⌠µ τ. τη.∀νγ χ⌠ τη& νη<ν τη0ψ χ◊νγ χ⌠ νηι−υ κινη νγηι)µ τη νγ.5ι τα
χ◊νγ βυν β〈ν νηι−υ ννγ σ,ν ϖ/ι γι〈 τρ∆ χαο η∀ν. Νη⌠µ 2 ϖ◊ 3 χ⌠ κη4ι λ.9νγ ϖ◊ γι〈 τρ∆ ννγ
σ,ν χαο γ0π 5, 6 λ=ν σο ϖ/ι νη⌠µ 1. Ιι−υ ν◊ψ χ⌠ νγηΛα λ◊ θυψ µ κινη δοανη χ∋α η2 τΧνγ λν
τηεο τη5ι γιαν χνγ λχ ϖ/ι σ; τΧνγ λν χ∋α σ4 λ.9νγ τ. τη.∀νγ.
Β,νγ 6 χ:νγ ξ7π η>νγ σ4 λ.9νγ χ∋α µΕι λο>ι ννγ σ,ν. Ν γ ϖ◊ σ(ν λ◊ ηαι µ%τ η◊νγ
∃.9χ βυν β〈ν νηι−υ νη0τ χηι7µ η∀ν 90% τΑνγ λ.9νγ βυν β〈ν. ς τη7 β0τ χΒ µ+τ θυψ7τ ∃∆νη
∃=υ τ. ν◊ο ϖ◊ο γιαο τηνγ ηο%χ χ〈χ τηι7τ β∆ β,ο θυ,ν ∃−υ πη,ι η./νγ ϖ◊ο χ〈χ σ,ν πηΦµ ν◊ψ.
7
Β1νγ 6 Ηο;τ −<νγ κινη δοανη χ2α τ3 τη30νγ ν∆µ 2002
ΤΑνγ
Χη! τιυ
Ι∀ν ϖ∆
ΤΕνγ γι〈 τρΧ
Τρι)υ
−8νγ
<= 5 νΧµ
>5 −9 νΧµ
Τρυνγ Τ4ι ∃α Τρυνγ Τ4ι ∃α Τρυνγ
βνη
βνη
βνη
1.626 34.000
276 1.220
>10 νΧµ
Τ4ι ∃α
1.742 34.000
Τρυνγ
βνη
Τ4ι ∃α
2.235 26.090
ΤΕνγ κη9ι
λ3>νγ
Τρονγ ∃⌠:
Νγ η>τ
Τ≅ν
1015,57 20890 213,41
Τ0ν
586,86 20000 103,91
640
625,29 20000
707,56 5000,0
Νγ β(π
Σ(ν τ.∀ι
Σ(ν κη
Τ0ν
Τ0ν
Τ0ν
239,52
76,81
52,38
6000
2000
1000
42,27
24,91
4,41
400
200
50
268,78
70,61
48,88
6000
900
600
316,10 3000,0
110,85 2000,0
81,61 1000,0
Χηυ4ι
Γ>ο
Ξο◊ι
Τ0ν
Τ0ν
Τ0ν
16,13
14,45
7,75
300
300
150
7,50
1,36
4,05
50
20
50
22,71
10,39
4,80
300
200
50
14,17
25,54
12,68
200,0
300,0
150,0
Νην
Με
ΙΕ τ.∀νγ
Νην
Τ0ν
Τ0ν
Τ0ν
Τ0ν
5,44
3,28
3,23
2,89
200
100
100
200
2,59
0,14
0,64
9,09
30
3
6
200
10,78
3,74
4,06
0,00
200,0
100
100
0
1,62
4,50
3,78
2,45
30,0
80
70
100
Μ <ν
Μ∀
Χ◊ πη
Τ0ν
Τ0ν
Τ0ν
2,83
2,73
0,53
70
100
20
3,64
7,55
0,91
30
100
10
3,62
2,52
0,86
70
50
20
1,61
0,34
0,00
30,0
10,0
0
ΙΕ ξανη
ΙΕ ∃εν
Κη〈χ
Τ0ν
Τ0ν
Τ0ν
0,23
0,17
0,38
20
10
24
0,00
0,45
0,00
0
10
0
0,00
0,01
0,00
0
0,3
0
0,59
0,17
0,95
20
7
24
640 1177,05 20890 1284,52
6178
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Β,νγ 7 µ τ, γι〈 µυα, γι〈 β〈ν ϖ◊ λ9ι νηυ<ν χ∋α µ+τ σ4 µ%τ η◊νγ ννγ σ,ν ϖ◊ πηι ννγ
σ,ν χ∋α τ. τη.∀νγ. Τρονγ χ〈χ τρ.5νγ η9π ν◊ψ, τ0τ χ, η◊νγ ηο〈 ∃−υ ∃.9χ µυα ϖ◊ β〈ν τ>ι χνγ
µ+τ ∃∆α ∃ι&µ. Τηνγ τη.5νγ, νη◊ χ∋α τ. τη.∀νγ ν∗µ ϖεν ∃.5νγ χηνη, νη◊ βυν τ3 ν∀ι κη〈χ
ϖ<ν χηυψ&ν η◊νγ πηι ννγ σ,ν ∃7ν νη◊ χ∋α τ. τη.∀νγ ∃∆α πη.∀νγ ∃1νγ τη5ι µυα η◊νγ ννγ
σ,ν τ>ι ∃ψ. ς ϖ<ψ, κηο,ν Χν χηνη λ)χη γι〈 χ, βαο γ1µ χ, χηι πη νην χνγ χ∋α ϖι)χ µυα ϖ◊
β〈ν, χηι πη β,ο θυ,ν, ηαο η8τ, τηυ7 ϖ◊ λ9ι νηυ<ν. Ι4ι ϖ/ι µΕι λο>ι ννγ σ,ν ϖ◊ µΕι µα τη
κηο,ν χηνη λ)χη ν◊ψ λ>ι κη〈χ νηαυ. Σ,ν πηΦµ τ.∀ι τη.5νγ χ⌠ γι〈 χηνη λ)χη χαο η∀ν σο ϖ/ι
σ,ν πηΦµ κη. Πη=ν γι〈 χηνη λ)χη ν◊ψ χ:νγ χαο η∀ν κηι νηι−υ νη◊ βυν τ3 ν∀ι κη〈χ ∃7ν
τρονγ κηι κη4ι λ.9νγ ννγ σ,ν τ ∃ι. Τυψ νηιν, γι〈 ννγ σ,ν δο νγ.5ι ννγ δν β〈ν τη.5νγ
τη0π η∀ν ϖ◊ ∃ι−υ ν◊ψ πη8 τηυ+χ ϖ◊ο κηο,νγ χ〈χη τ3 ρυ+νγ (λ◊νγ, β,ν) ∃7ν ∃∆α ∃ι&µ γιαο η◊νγ
χηο τ. τη.∀νγ. ς ϖ<ψ, ϖι)χ ννγ χαο χη0τ λ.9νγ χ∋α χ〈χ χον ∃.5νγ ννγ την νη∗µ τΧνγ κη,
νΧνγ τι7π χ<ν τη∆ τρ.5νγ ϖ◊ γι,µ χηι πη ϖ<ν χηυψ&ν χ⌠ τη& χοι λ◊ γι,ι πη〈π β./χ ∃=υ τηχ ∃Φψ
βυν β〈ν ννγ σ,ν.
8
Β1νγ 7 Γι〈 τρυνγ βνη ϖ◊ λ>ι νηυ:ν βυν β〈ν µ<τ σ9 µ.τ η◊νγ ν∆µ 2002
Γι〈 ϖ◊ λ9ι νηυ<ν
Ι∀ν ϖ∆
Γι〈 µυα πην β⌠ν
ςΝ∆/τ0ν
2,400,000
Γι〈 β〈ν πην β⌠ν
ςΝ∆/τ0ν
2,600,000
Λ9ι νηυ<ν
ςΝ∆/τ0ν
200,000
Γι〈 µυα νγ η>τ
ςΝ∆/τ0ν
1,550,000
Γι〈 β〈ν νγ η>τ
ςΝ∆/τ0ν
1,700,000
Λ9ι νηυ<ν
ςΝ∆/τ0ν
150,000
Γι〈 µυα γ>ο
ςΝ∆/τ0ν
2,800,000
Γι〈 β〈ν γ>ο
ςΝ∆/τ0ν
2,950,000
Λ9ι νηυ<ν
ςΝ∆/τ0ν
150,000
Γι〈 µυα µυ4ι
ςΝ∆/τ0ν
800,000
Γι〈 β〈ν µυ4ι
ςΝ∆/τ0ν
1,200,000
Λ9ι νηυ<ν
ςΝ∆/τ0ν
400,000
Γι〈 τρ∆
Νγυ1ν: Ιι−υ τρα 2002− 2003
3.4. Χ〈χη τη+χ τ3 τη30νγ µυα β〈ν ννγ σ1ν
3.4.1. Τµ κιΦµ τηµ νγ35ι χυνγ +νγ σ1ν πηΑµ ϖ◊ µ= ρ<νγ ϖνγ νγυψν λι)υ
Νη#νγ τηαψ ∃Αι ϖ− τη∆ τρ.5νγ κηι7ν τ. τη.∀νγ πη,ι τηαψ ∃Αι χ〈χη τηΒχ κινη δοανη χ∋α
η2 νη∗µ µυα ∃.9χ νηι−υ ννγ σ,ν η∀ν. Ι=υ νη#νγ νΧµ 1990, µ+τ σ4 τ. τη.∀νγ µυα ννγ
σ,ν τρ;χ τι7π τ3 ννγ δν. Ννγ δν χηυψ&ν σ,ν πηΦµ ∃7ν θυ=ψ χ∋α η2 τρονγ β,ν ηο%χ ξ.
Τη5ι γιαν τρ? λ>ι ∃ψ σ4 λ.9νγ τ. τη.∀νγ τΧνγ λν νηανη χη⌠νγ ∃1νγ τη5ι νη#νγ τ. τη.∀νγ λυ
∃5ι χ:νγ µ? ρ+νγ ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη χ∋α η2. Χηνη ϖ λ δο ν◊ψ, νηι−υ τ. τη.∀νγ ∃ τηαψ
∃Αι χ〈χη τηΒχ µυα β〈ν. Μ +τ µ%τ, η2 τρ;χ τι7π ∃7ν νη◊ ννγ δν ∃& λ0ψ η◊νγ, µ%τ κη〈χ η2 µυα
η◊νγ τ3 νη#νγ κηυ ϖ;χ ? ξα τηνγ θυα µ>νγ λ./ι νη#νγ νγ.5ι τηυ µυα (νγ.5ι βυν β〈ν νηΗ)
ηο%χ νγ.5ι τρυνγ γιαν. Ηαι ηυψ)ν ν◊ψ ∃−υ χ⌠ νγ.5ι τηυ µυα ϖ◊ νγ.5ι τρυνγ γιαν. Νγ.5ι τηυ
µυα λ◊ νη#νγ νγ.∫ι βυν β〈ν ∃+χ λ<π, τρ;χ τι7π µυα σ,ν πηΦµ ϖ◊ β〈ν χηο τ. τη.∀νγ χ∫ν
νγ.5ι τρυνγ γιαν τηαµ για ϖ◊ο ηο>τ ∃+νγ βυν β〈ν ϖ◊ Χν ηοα η1νγ τ3 τ. τη.∀νγ.
Ηνη 2 τη& ηι)ν σ4 ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τηυ µυα β〈ν ννγ σ,ν χηο τ. τη.∀νγ ϖ/ι κηο,νγ
143 ννγ δν ϖ◊ 8 νγ.5ι τηυ µυα. Τυψ νηιν, τ. τη.∀νγ χ⌠ τη& µυα νηι−υ ννγ σ,ν τ3 νγ.5ι
τηυ µυα η∀ν λ◊ τ3 ννγ δν ∃1νγ τη5ι η2 χ:νγ πη,ι τρ, γι〈 χαο η∀ν. Χ⌠ τη& τη0ψ χ⌠ σ; κη〈χ
βι)τ γι#α χ〈χ νη⌠µ τ. τη.∀νγ, νη⌠µ 3 ϖ/ι νηι−υ κινη νγηι)µ η∀ν µυα η◊νγ τ3 νηι−υ ννγ
δν ϖ◊ νγ.5ι τηυ µυα η∀ν
9
Νγ35ι
250
196
200
150
143
Σ 9 ννγ δν
138
119
Σ 9 νγ35ι τηυ
µυα
100
50
8
0
ΤΑνγ
6
8
<= 5 >5−9
10
> 10
νΧµ
νΧµ
νΧµ
Κινη νγηι)µ (ν∆µ)
Ηνη 2 ΤΑνγ σ4 ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τηυ µυα β〈ν σ,ν πηΦµ χηο τ. τη.∀νγ
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Ηνη 3 τη& ηι)ν τ! λ) χ∋α χ〈χ τ〈χ νην β〈ν ννγ σ,ν χηο τ. τη.∀νγ. Ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι
τηυ µυα (νγ.5ι τρυνγ γιαν) ∃.9χ χηια τηεο τη!νη τηο,νγ ϖ◊ τη.5νγ ξυψν. ς τη7 τ.
τη.∀νγ τη.5νγ χ⌠ θυαν η) χη%τ χηΚ ϖ/ι νη#νγ νγ.5ι β〈ν/χυνγ χ0π τη.5νγ ξυψν, ∃%χ βι)τ λ◊
νη#νγ ννγ δν τη.5νγ ξυψν β〈ν, χηι7µ 50− 65% τΑνγ σ4 νγ.5ι β〈ν. Ιψ λ◊ χ∀ σ? ξψ δ;νγ
µ+τ µ>νγ λ./ι µαρκετινγ πη η9π, δ≅ δ◊νγ τηο, τηυ<ν γι〈 χ,, τ>ο σ; τιν χ<ψ λϑν νηαυ.
Χ:νγ χ⌠ τη& τη0ψ ? ηνη 3, τ. τη.∀νγ κινη νγηι)µ νηι−υ τη τ! λ) χ∋α ννγ δν τη!νη
τηο,νγ β〈ν γι,µ ξυ4νγ, τ! λ) χ∋α νγ.5ι τρυνγ γιαν τη.5νγ ξυψν β〈ν τΧνγ λν.
31%
69%
Σ/ν πη0µ
β〈ν τ1ι νη◊
τ τη ⌡νγ
Σ/ν πη0µ
β〈ν τ1ι νη◊
ννγ δν
Ηνη 3 Τ! λ) χ〈χ τ〈χ νην β〈ν ννγ σ,ν χηο τ. τη.∀νγ
10
6%
4%
11%
25%
22%
19%
14%
5%
12%
52%
65%
65%
<= 5 νΧµ
>10 νΧµ
6− 9 νΧµ
15%
18%
% µυα τ3 ννγ δν
τη!νη τηο,νγ β〈ν
% µυα τ3 ννγ δν
τη.5νγ ξυψν β〈ν
7%
% µυα τ3 νγ.5ι τρυνγ γιαν
τη!νη τηο,νγ β〈ν
60%
% µυα τ3 νγ.5ι τρυνγ γιαν
τη.5νγ ξυψν β〈ν
Ηνη 4 Τ! λ) σ,ν πηΦµ β〈ν τ>ι νη◊ τ. τη.∀νγ ϖ◊ τ>ι νη◊ ννγ δν
Τ>ι ∃∆α β◊ν νγηιν χΒυ, τ. τη.∀νγ τη.5νγ µυα ννγ σ,ν τ>ι ηαι ν∀ι. ΤηΒ νη0τ λ◊ τ>ι νη#νγ
∃ι&µ µυα β〈ν χ4 ∃∆νη. Τ. τη.∀νγ χη2ν µ+τ ∃∆α ∃ι&µ γ=ν ∃.5νγ ∃& χηο ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τηυ
µυα µανγ σ,ν πηΦµ ∃7ν. Ηνη τηΒχ µυα β〈ν ν◊ψ ξυ0τ ηι)ν κηι χη! χ⌠ µ+τ σ4 τ τ. τη.∀νγ ϖ/ι
ϖνγ χυνγ χ0π σ,ν πηΦµ η>ν χη7. ΤηΒ ηαι, τ. τη.∀νγ χ⌠ τη& µυα ννγ σ,ν νγαψ τ>ι β,ν/ λ◊νγ.
Τηεο ηνη τηΒχ ν◊ψ, τ. τη.∀νγ τη.5νγ νΧνγ ∃+νγ η∀ν τρονγ τµ κι7µ σ,ν πηΦµ ϖ◊ χ>νη τρανη ϖ/ι
νηαυ. Ηι)ν ναψ, κηο,νγ 70% σ4 σ,ν πηΦµ ∃.9χ µυα τηεο ηνη τηΒχ τηΒ ηαι (Ηνη 4).
Βν χ>νη τµ κι7µ ϖ◊ τ>ο λ<π χ〈χ µ4ι θυαν η) τ4τ ϖ/ι νγ.5ι β〈ν, τ. τη.∀νγ χ:νγ µ?
ρ+νγ ϖνγ χυνγ Βνγ η◊νγ ηο〈 τηνγ θυα µ+τ µ>νγ λ./ι χυνγ χ0π ϖ◊ ∃=υ τ. ϖ◊ο πη.∀νγ τι)ν
γιαο τηνγ (ξεµ χηι τι7τ ? πη=ν ϖ<ν χηυψ&ν η◊νγ ηο〈). Ηνη 5 τη& ηι)ν πη>µ ϖι τ. τη.∀νγ
µυα η◊νγ ηο〈. Μ +τ χυ ηΗι ∃%τ ρα ? ∃ψ λ◊ τ>ι σαο νη#νγ τ. τη.∀νγ γι◊υ κινη νγηι)µ τη.5νγ
µυα η◊νγ ηο〈 ? ξα. ΤηΒ νη0τ λ◊ ϖ η2 χ⌠ κη, νΧνγ µυα ∃.9χ ? ξα ϖ◊ τηΒ ηαι λ◊ δο η2 µυ4ν
τµ χηΕ µυα ρΜ η∀ν. Κηυ ϖ;χ χυνγ χ0π η◊νγ ηο〈 κηνγ β∆ γι/ι η>ν ? τρονγ πη>µ ϖι ξ ηο%χ
ηυψ)ν µ◊ τρ,ι ρ+νγ ρα τρν το◊ν τ!νη Σ∀ν Λα. Χ〈χ χ∀ σ? χηνη χ∋α τ. τη.∀νγ τη.5νγ ∃.9χ ∃%τ
ϖεν ∃.5νγ 6; η2 χ⌠ τη& µυα ννγ σ,ν χ〈χη χ6α η◊νγ 60κµ, νγ.5ι ξα νη0τ χ⌠ τη& χ〈χη κηυ ϖ;χ
χυνγ χ0π η◊νγ ηο〈 τ3 200 ∃7ν 250 κµ.
Τυψ νηιν, σ; µ? ρ+νγ χ〈χ κηυ ϖ;χ χυνγ χ0π η◊νγ ηο〈 χ∋α τ. τη.∀νγ λ>ι κηνγ τη<τ
τηυ<ν τι)ν ∃4ι ϖ/ι χ〈χ ηυψ)ν µ◊ µ>νγ λ./ι ∃.5νγ ξ〈 χ∫ν χη.α ηο◊ν χη!νη, ∃%χ βι)τ λ◊ ϖ◊ο
µα µ.α. Τ. τη.∀νγ πη,ι σ6 δ8νγ χ〈χ ξε τ,ι χηυψν δ8νγ ϖ◊ µ0τ νηι−υ τη5ι γιαν ϖ◊ο ϖι)χ
ϖ<ν χηυψ&ν ϖ◊ ∃ι−υ ν◊ψ ,νη η.?νγ ∃7ν χ, νγ.5ι ννγ δν ϖ◊ τ. τη.∀νγ. ς ϖ<ψ, µ+τ χη.∀νγ
τρνη ξψ δ;νγ χ∀ σ? η> τ=νγ σΚ τηχ ∃Φψ σ; πη〈τ τρι&ν βυν β〈ν ννγ σ,ν τ>ι ∃∆α β◊ν.
11
Κµ
70
60
50
40
30
20
63
46
42
33
10
0
ΤΑνγ
< 5 νΧµ
5−9 νΧµ
>=10
νΧµ
Κινη νγηι)µ
Ηνη 5 Κηο,νγ χ〈χη µυα η◊νγ ηο〈 χ∋α τ. τη.∀νγ
3.4.2. Κ η>π −8νγ ϖ(ι ννγ δν ϖ◊ νγ35ι τρυνγ γιαν
ς νγ◊ψ χ◊νγ χ⌠ νηι−υ τ. τη.∀νγ νν ννγ δν χ⌠ ρ0τ νηι−υ χ∀ η+ι ∃& β〈ν σ,ν πηΦµ
λ◊µ ρα. ∆./ι 〈π λ;χ χ>νη τρανη νγ◊ψ χ◊νγ για τΧνγ, τ. τη.∀νγ ∃ 〈π δ8νγ µ+τ σ4 βι)ν πη〈π ∃&
τηυ ητ ϖ◊ δυψ τρ µ4ι θυαν η) ϖ/ι ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τρυνγ γιαν χυνγ χ0π η◊νγ χηο µνη Η2
∃ κ η9π ∃1νγ ϖ/ι ννγ δν νη. τη7 ν◊ο?
Β1νγ 8 ΤΒ λ) χ2α η>π −8νγ µυα/ η>π −8νγ κηνγ χηνη τη+χ βΓνγ µι)νγ γι,α τ3
τη30νγ ϖ◊ ννγ δν(τηεο πη7ν τρ∆µ)
Χη! τιυ
Η9π ∃1νγ/ τηο, τηυ<ν µι)νγ
Ν+ι δυνγ τηο, τηυ<ν
ΤΑνγ
55
<= 5 νΧµ
32
>5− 9 νΧµ
54
=>10 νΧµ
69
λο>ι σ,ν πηΦµ
γι〈 σ,ν πηΦµ
κη4ι λ.9νγ σ,ν πηΦµ
80
79
41
85
75
50
80
73
45
90
86
36
χη0τ λ.9νγ σ,ν πηΦµ
τη5ι γιαν β〈ν
Κη〈χ
9
7
25
13
13
0
9
5
23
7
7
29
ΝγυΒν:∋ι8υ τρα 2002− 2003
Β,νγ 8 τη& ηι)ν χ〈χ χη! τιυ χηνη χ∋α η9π ∃1νγ γι#α τ. τη.∀νγ ϖ◊ νγ.5ι ννγ δν.
Τυψ νηιν, η=υ η7τ η9π ∃1νγ κηνγ πη,ι δ./ι δ>νγ ϖΧν β,ν µ◊ ? δ>νγ µι)νγ. Μ %χ δ χηνγ
κηνγ χ⌠ µ0ψ γι〈 τρ∆ ϖ− µ%τ πη〈π λ τυψ νηιν ν⌠ λ>ι χ⌠ νγηΛα θυαν τρ2νγ τρονγ θυαν η)
χ+νγ ∃1νγ, ∃%χ βι)τ λ◊ ∃4ι ϖ/ι νγ.5ι δν τ+χ τηι&υ σ4. Τη<µ χη νγαψ χ, τ. τη.∀νγ χ:νγ κηνγ
∃Χνγ κ ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη χ∋α µνη ϖ/ι β0τ χΒ µ+τ τΑ χηΒχ η9π πη〈π ν◊ο. Η2 ∃.9χ ξ η+ι
νην νη<ν λ◊ νη#νγ νγ.5ι βυν β〈ν νηΗ ϖ◊ ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη χ∋α η2 µανγ τνη για ∃νη .
Τρυνγ βνη χ⌠ κηο,νγ 50% τ. τη.∀νγ, 15% τηυ+χ νη⌠µ 1 ϖ◊ 35% τηυ+χ νη⌠µ 3, η9π
∃1νγ ϖ/ι ννγ δν τρ./χ κηι τι7ν η◊νη µυα β〈ν. Νη. ϖ<ψ, µ4ι λιν κ7τ γι#α γι#α τ. τη.∀νγ ϖ◊
ννγ δν νγ◊ψ χ◊νγ χη%τ χηΚ. Ιψ χηνη λ◊ µονγ ∃9ι χ∋α χ, ηαι πηα τρονγ κινη δοανη ∃& πη〈τ
12
τρι&ν β−ν ϖ#νγ η) τη4νγ µαρκετινγ, β./χ ∃=υ τιν νη∗µ η./νγ τ/ι ηνη τηΒχ βυν β〈ν ηι)ν
∃>ι τρονγ ννγ νγηι)π.
Λο>ι, γι〈 ϖ◊ λ.9νγ σ,ν πηΦµ λ◊ νη#νγ χη! τιυ θυαν τρ2νγ ∃.9χ η=υ η7τ τ. τη.∀νγ θυαν
τµ. Νη#νγ χη! τιυ ν◊ψ ∃.9χ νγ.5ι µυα ϖ◊ νγ.5ι β〈ν τνη το〈ν µ+τ χ〈χη δ≅ δ◊νγ νη.νγ µ0τ
νηι−υ τη5ι γιαν ϖ◊ ∃%χ βι)τ λ◊ χη0τ λ.9νγ χη! ∃.9χ ∃〈νη γι〈 β− νγο◊ι ϖ◊ ρ0τ κη⌠ χηο χ, ηαι βν
∃& χ⌠ τη& λ.9νγ ηο〈 χ〈χ τιυ χηυΦν χη0τ λ.9νγ. ς τη7 χ⌠ ρ0τ τ τρ.5νγ η9π µ◊ νγ.5ι µυα ϖ◊
νγ.5ι β〈ν χ⌠ τη& ∃1νγ ϖ/ι νηαυ ϖ− χη! τιυ ν◊ψ. Τρονγ τη;χ τ7, χη0τ λ.9νγ σ,ν πηΦµ ∃.9χ
∃〈νη γι〈 β∗νγ χ〈χ ∃%χ τρ.νγ ∃∀ν γι,ν νη. ∃+ κη, µ◊υ σ(χ, κχη τη./χ ϖ◊ η. η>ι δο συ β)νη.
3.4.3. Τ3 τη30νγ ηΗ τρ> τιΙν ϖ◊ ϖ:τ τ3 χηο ννγ δν/ νγ35ι τρυνγ γιαν
Ι& γι# νη#νγ νγ.5ι χυνγ χ0π η◊νγ χ: ϖ◊ τηυ ητ νγ.5ι µ/ι, τ. τη.∀νγ ∃ πη〈τ τρι&ν
µ+τ η) τη4νγ τν δ8νγ χηο ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τρυνγ γιαν. Β,νγ 9 τη& ηι)ν χ〈χ ηο>τ ∃+νγ χηο
ϖαψ χ∋α τ. τη.∀νγ ∃4ι ϖ/ι ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τρυνγ γιαν. Χ, νγ.5ι µυα ϖ◊ νγ.5ι β〈ν ∃−υ ηι&υ
ρ∗νγ ηο>τ ∃+νγ χηο ϖαψ ν◊ψ λ◊ ηνη τηΒχ β,ο ∃,µ νγ.5ι ννγ δν σΚ β〈ν σ,ν πηΦµ χηο τ.
τη.∀νγ σαυ κηι νη<ν ϖ4ν ϖαψ. Ν⌠ι µ+τ χ〈χη κη〈χ, τ. τη.∀νγ ∃%τ χ2χ τι−ν χηο νγ.5ι ννγ δν
∃& χη(χ χη(ν η2 σΚ ∃.9χ µυα ννγ σ,ν
Β,νγ 9 χ:νγ τη& ηι)ν τ! λ) ννγ δν/ νγ.5ι τρυνγ γιαν ∃.9χ ϖαψ ϖ4ν κη〈χ νηαυ γι#α βα
νη⌠µ τ. τη.∀νγ, λ=ν λ.9τ λ◊ 23%, 31% ϖ◊ 54%. Σ4 τι−ν χηο ϖαψ κηο,νγ 90 τρι)υ ∃1νγ, νη⌠µ 3
λ◊ νη⌠µ χηο ϖαψ νηι−υ νη0τ ϖ/ι ϖ/ι 106 τρι)υ ∃1νγ τρονγ ∃⌠ 85% λ◊ χηο ννγ δν. Μ +τ σ4
ννγ δν ϖαψ η∀ν 35 τρι)υ ∃1νγ τρονγ κηι µ+τ σ4 νγ.5ι τρυνγ γιαν ϖαψ κηο,νγ 80 τρι)υ ∃1νγ.
Β1νγ 9 Ηο;τ −<νγ χηο ϖαψ χ2α τ3 τη30νγ −9ι ϖ(ι ννγ δν/ νγ35ι τρυνγ γιαν
(νγ35ι τηυ µυα)
Χη! τιυ
Ι∀ν ϖ∆
ΤΑνγ <=5 νΧµ
6−9 νΧµ > 10 νΧµ
Σ4 τ. τη.∀νγ χηο ϖαψ τι−ν
ΤΑνγ σ4 τι−ν χηο ϖαψ ηανγ νΧµ
%
τρ ∃
39
89
23
36
31
76,4
54
106,3
Πη=ν τρΧµ ϖ4ν ϖαψ δ◊νη χηο ννγ δν
Πη=ν τρΧµ ϖΕν ϖαψ δ◊νη χηο νγ.5ι τηυ
µυα
Σ4 τι−ν ϖαψ τ4ι ∃α χηο ννγ δν
Σ4 τι−ν ϖαψ τ4ι τηι&υ χηο ννγ δν
%
85
100
95
90
%
15
0
5
10
10
2
35
0,1
30
0,1
6,6
1,28
4
6
1,6
50
8,6
1,8
80
0,7
5
1
9,3
τρ ∃
τρ ∃
Τη5ι η>ν ϖαψ ∃4ι ϖ/ι ννγ δν
Λι συ0τ ϖαψ η◊νγ τη〈νγ ∃4ι ϖ/ι ννγ δν
Σ4 τι−ν ϖαψ τ4ι ∃α χηο νγ.5ι τηυ µυα
τη〈νγ
%
τρ ∃
Σ4 τι−ν ϖαψ τ4ι τηι&υ χηο νγ.5ι τηυ µυα
Τη5ι η>ν ϖαψ ∃4ι ϖ/ι νγ.5ι τηυ µυα
Λι συ0τ ϖαψ η◊νγ τη〈νγ ∃4ι ϖ/ι νγ.5ι τηυ
µυα
ς0ν ∃− τηανη το〈ν τ3 ννγ δν/ νγ.5ι τηυ
µυα
τρ ∃
Τη〈νγ
8,7
0,5
6
%
1,3
1,2
1,2
1,3
50
23
35
%
6
1,65
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα, 2002− 2003
Τη5ι γιαν ϖαψ ϖ4ν νγ(ν, χη! τρονγ ϖ∫νγ 1 νΧµ. Ιι−υ ν◊ψ χ⌠ νγηΛα ννγ δν τη.5νγ
ϖαψ ϖ4ν ϖ◊ο ∃=υ ϖ8 ϖ◊ τρ, σαυ κηι τηυ ηο>χη.
13
Λι συ0τ τι−ν ϖαψ χ∋α τ. τη.∀νγ τη.5νγ χαο η∀ν µΒχ χηυνγ χ∋α νγν η◊νγ νη◊ ν./χ.
ς τη7, τ. τη.∀νγ χηο ϖαψ νη∗µ ηαι µ8χ ∃χη; τηΒ νη0τ, η2 χ⌠ λι συ0τ χαο η∀ν ν7υ νη. γ6ι
τι−ν ϖ◊ο νγν η◊νγ; τηΒ ηαι η2 ∃.9χ λ9ι τρονγ βυν β〈ν.
Τυψ νηιν, χ:νγ τ3 β,νγ 9 χ⌠ τη& τη0ψ ρ∗νγ τ. τη.∀νγ γ%π πη,ι µ+τ σ4 ϖ0ν ∃− ϖ− τηανη
το〈ν τι−ν τ3 ννγ δν, χηι7µ τ3 20% ∃7ν 50% ∃4ι ϖ/ι χ〈χ νη⌠µ κη〈χ νηαυ. ς δ8, ρ0τ νηι−υ
ννγ δν χη<µ τρ, τι−ν ϖ η◊νγ λο>τ λ δο νη. νΧνγ συ0τ χψ τρ1νγ τη0π; γι〈 τη∆ τρ.5νγ χαο η∀ν
γι〈 τρονγ η9π ∃1νγ; µ+τ σ4 ννγ δν κηνγ µυ4ν τρ, τι−ν ϖαψ ϖ.ϖ
Ιψ λ◊ ϖ0ν ∃− σΚ γψ χ,ν
τρ? σ; πη〈τ τρι&ν τη.∀νγ µ>ι τρονγ κηυ ϖ;χ. Ιι−υ ν◊ψ χ◊νγ τρ? λν κη⌠ γι,ι θυψ7τ β?ι σ; τ1ν τ>ι
χ〈χ η9π ∃1νγ µι)νγ ϖ◊ τηι7υ κηυνγ πη〈π λ χηο χ, ηαι βν.
Νγο◊ι ϖαψ ϖ4ν, ννγ δν χ:νγ χ⌠ τη& µυα µ+τ σ4 ϖ<τ τ. ∃=υ ϖ◊ο ϖ◊ ∃1 δνγ για ∃νη τ3 τ.
τη.∀νγ. Ννγ δν χ⌠ τη& τρ, β∗νγ τι−ν νγαψ λ<π τΒχ ηο%χ β∗νγ ηι)ν ϖ<τ σαυ κηι τηυ ηο>χη. Νη#νγ
τ. τη.∀νγ κινη δοανη κι&υ ν◊ψ κι7µ ∃.9χ λ9ι νη<ν τ3 ϖι)χ βυν β〈ν ϖ<τ τ. ∃=υ ϖ◊ο. Τρονγ τρ.5νγ
η9π ννγ δν τρ, β∗νγ ηι)ν ϖ<τ, τ. τη.∀νγ χ⌠ λ9ι νηυ<ν χαο η∀ν ϖ χ⌠ τηµ χ, λι συ0τ χ∋α σ4 τι−ν
χηο ϖαψ. Η2 ∃1νγ τη5ι χ:νγ τ>ο ∃+νγ λ;χ λ◊µ ϖι)χ χηο νγ.5ι ννγ δν.
Β,νγ 10 χηο τη0ψ τ. τη.∀νγ τ>ο ∃+νγ λ;χ χηο ννγ δν/ νγ.5ι τηυ µυα τηνγ θυα ηι)ν
ϖ<τ. Η∀ν 40% ∃7ν 60% τ. τη.∀νγ τρονγ βα νη⌠µ χυνγ χ0π ϖ<τ τ. σ,ν ξυ0τ (πην ηο〈 η2χ,
γι4νγ), ϖ◊ µυα σ,ν πηΦµ (γ>ο, µυ4ι, η◊νγ πηι ννγ νγηι)π) τ3 ννγ δν. Ι%χ βι)τ τρονγ
νη⌠µ 3, µ+τ τ. τη.∀νγ χυνγ χ0π η∀ν 70 τ0ν πην ηο〈 η2χ, 4 τ0ν νγ γι4νγ χηο ννγ δν.
Τρονγ κηι ∃ι−υ ν◊ψ τ>ο ∃+νγ λ;χ κηυψ7ν κηχη ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τηυ µυα λ◊µ ϖι)χ, η∀ν 50%
∃7ν 60% τ. τη.∀νγ γ%π ϖ0ν ∃− ϖ− τηυ η1ι ϖ4ν ϖαψ. Μ +τ σ4 µ0τ τ3 10 τρ ∃1νγ ∃7ν 20 τρ ∃1νγ
µΕι νΧµ.
Β1νγ 10. Τ3 τη30νγ τ;ο −<νγ λϑχ βΓνγ χ〈χη χυνγ χ≅π ϖ:τ τ3 χηο ννγ δν/νγ35ι
τηυ µυα
Χη! τιυ
Ι∀ν ϖ∆
ΤΑνγ <=5 νΧµ 6−9 νΧµ > 10 νΧµ
Τ. τη.∀νγ χυνγ χ0π ηι)ν ϖ<τ χηο ννγ
%
54
41
53
62
δν
ΤΑνγ λ.9νγ πην/ 1 τ. τη.∀νγ
τ0ν
38,5
9,86
15,5
72
ΤΑνγ λ.9νγ νγ η>τ/1 τ. τη.∀νγ (λ◊µ
τ0ν
4,7
0,75
6,2
4,2
γι4νγ)
ΤΑνγ λ.9νγ γ>ο/1 τ. τη.∀νγ
τ0ν
18
1,5
16
22
ΤΑνγ λ.9νγ µυ4ι/1 τ. τη.∀νγ
τ0ν
1,3
1
1
2
Σ4 τ. τη.∀νγ χ⌠ ϖ0ν ∃− τρονγ τηυ η1ι
%
57
56
60
56
ϖ4ν ϖαψ τ3 ννγ δν
Σ4 λ.9νγ τι−ν µ0τ µΕι νΧµ
τρ ∃1νγ
11,7
1,5
22,4
10,5
Τ. τη.∀νγ χυνγ χ0π τι−ν χηο νγ.5ι τηυ
%
35
8
39
42
µυα ∃− µυα σ,ν πηΦµ
ΤΑνγ σ4 τι−ν χυνγ χ0π χηο νγ.5ι τηυ
τρ ∃1νγ
5
15
21
µυα
Σ4 νγ.5ι τηυ µυα νη<ν ηΕ τρ9
νγ.5ι
4
10
10
Τ. τη.∀νγ χ⌠ ϖ0ν ∃− τρονγ τηυ η1ι ϖ4ν
%
0
0
7
ϖαψ τ3 νγ.5ι τηυ µυα
ΝγυΒν:∋ι8υ τρα 2002− 2003
14
3.5.
Χ〈χη τη+χ β〈ν ννγ σ1ν χ2α τ3 τη30νγ
3.5.1. Σ 9 νγ35ι µυα ϖ◊ χ〈χη τη+χ βυν β〈ν
Ηο>τ ∃+νγ θυαν τρ2νγ τι7π τηεο χ∋α νγ.5ι τ. τη.∀νγ λ◊ β〈ν σ,ν πηΦµ. Τη.5νγ τη τ.
τη.∀νγ κηνγ τηαµ για ϖ<ν χηυψ&ν σ,ν πηΦµ ∃7ν χη9 β〈ν λΜ µ◊ β〈ν λ>ι χηο νη#νγ νγ.5ι β〈ν
βυν λ/ν. Νη#νγ νγ.5ι µυα η◊νγ ? Σ∀ν Λα ηο%χ χ〈χ τ!νη κη〈χ. Ν/χ τνη χΒ 25 τ. τη.∀νγ λ>ι
χ⌠ µ+τ νγ.5ι µυα τρονγ ∃⌠ χαο νη0τ λ◊ νη⌠µ 3 ϖ/ι 35 τ. τη.∀νγ/1 νγ.5ι µυα. Ν γ.5ι µυα
∃.9χ χηια λ◊µ ηαι νη⌠µ, τη.5νγ ξυψν ϖ◊ κηνγ τη.5νγ ξυψν τρονγ ∃⌠ χη∋ ψ7υ λ◊ νγ.5ι
µυα κηνγ τη.5νγ ξυψν (β,νγ 11)
Β1νγ 11 Σ 9 νγ35ι µυα κ η>π −8νγ ϖ(ι τ3 τη30νγ τ;ι −Χα πη30νγ
Τ〈χ νην
ΤΑνγ
<=5 νΧµ
6−9 νΧµ
> 10 νΧµ
ΤΑνγ σ4 νγ.5ι µυα
Νγ.5ι µυα τη.5νγ ξυψν
25
7
21
4
18
6
35
9
Νγ.5ι µυα κηνγ τη.5νγ ξυψν
19
17
12
26
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Τ. τη.∀νγ ∃−υ βι7τ ∃∆α χη! νγ.5ι µυα η◊νγ χ∋α µνη ϖ◊ τη.5νγ γ2ι ∃ι)ν τρ./χ κηι ∃7ν
β〈ν σ,ν πηΦµ. Μ %χ δ σ4 λ.9νγ νγ.5ι µυα κηνγ τη.5νγ ξυψν λ/ν η∀ν σ4 λ.9νγ νγ.5ι µυα
τη.5νγ ξυψν, τ. τη.∀νγ τηχη β〈ν σ,ν πηΦµ χηο νγ.5ι µυα τη.5νγ ξυψν η∀ν ϖ κη4ι λ.9νγ
σ,ν πηΦµ ϖ◊ γι〈 χ, τη.5νγ η9π λ. Τυψ νηιν η2 ϖϑν πη,ι β〈ν χηο νγ.5ι µυα κηνγ τη.5νγ
ξυψν τρονγ µ+τ σ4 τρ.5νγ η9π κηι νγ.5ι µυα ? χ〈χη ξα ηυψ)ν ηο%χ κη4ι λ.9νγ σ,ν πηΦµ
κηνγ ∃∋ ∃& ϖ<ν χηυψ&ν ηο%χ η2 κηνγ τη& β,ο θυ,ν σ,ν πηΦµ λυ η∀ν ∃& ∃9ι νγ.5ι µυα
τη.5νγ ξυψν.
Τ. τη.∀νγ ϖ◊ νγ.5ι µυα χη! η9π ∃1νγ µι)νγ ϖ/ι νηαυ ϖ− χ〈χ χη! τιυ νη. γι〈, κη4ι
λ.9νγ ϖ◊ τη5ι γιαν γιαο σ,ν πηΦµ, ηο◊ν το◊ν κηνγ χ⌠ η9π ∃1νγ τρν γι0ψ τ5. Η2 δ;α ϖ◊ο κινη
νγηι)µ βυν β〈ν ϖ◊ τιν τ.?νγ νηαυ λ◊ χηνη.
Ηαι ηυψ)ν ν◊ψ κηνγ χ⌠ χη9 β〈ν βυν ννγ σ,ν τυψ νηιν γιαο δ∆χη βαο γ1µ τηο,
τηυ<ν ϖ◊ ξ〈χ ∃∆νη γι〈 χ, ϖϑν δι≅ν ρα τη.5νγ ξυψν τ>ι χ6α η◊νγ ηο%χ νη◊ χ∋α τ. τη.∀νγ.
Τηνγ τη.5νγ ηαι βν τηανη το〈ν β∗νγ τι−ν µ%τ νγαψ λ<π τΒχ Τυψ νηιν, τρονγ µ+τ σ4 τρ.5νγ
η9π ∃%χ βι)τ, νγ.5ι µυα η◊νγ τη.5νγ ξυψν χ⌠ τη& τρ, χη<µ µ+τ πη=ν ϖ◊ κηνγ πη,ι τνη λι
συ0τ.
Τρονγ ρ0τ νηι−υ τρ.5νγ η9π, ∃%χ βι)τ λ◊ ηοα θυ, ϖ◊ σ(ν τ.∀ι, νγ.5ι µυα η◊νγ πη,ι ∃%τ
τρ./χ λο>ι ϖ◊ σ4 λ.9νγ η◊νγ, ∃.α µ+τ κηο,ν τι−ν β,ο ∃,µ χηο τ. τη.∀νγ ϖ◊ ηΟν γ%π τρ./χ κηι
µυα. Κηο,ν τι−ν β,ο ∃,µ χηι7µ τ3 20− 30% τΑνγ γι〈 τρ∆ η◊νγ ∃∆νη µυα.
3.5.2. Κνη τιυ τη∗ ννγ σ1ν τ;ι ηαι ηυψ)ν Ψν Χηυ ϖ◊ Μαι Σ 0ν
Κνη τιυ τη8 ννγ σ,ν τ>ι Σ∀ν Λα ∃.9χ µ τ, τρονγ ηνη 6.
Λονγ & Χ.5νγ (2000) ϖ◊ ΙΒχ & Χ.5νγ (2001) χη! ρα ρ∗νγ 80% λ.9νγ η◊νγ ννγ σ,ν
τ.∀ι ∃.9χ ∃εµ σανγ χ〈χ τ!νη κη〈χ; 20% ∃.9χ µυα τ>ι ∃∆α πη.∀νγ ϖ◊ χη7 βι7ν τρ./χ κηι ξυ0τ
ρα νγο◊ι. Χ〈χ ννγ σ,ν ∃.9χ χη7 βι7ν χ⌠ τη& κ& ∃7ν νη. νγ δνγ τρονγ χη7 βι7ν τηΒχ Χν χηΧν
νυι; χηυ4ι, νην ϖ◊ ϖ,ι ∃.9χ χ〈χ η+ σ0ψ κη νγαψ τ>ι χ〈χ η+ για ∃νη.
15
Τ. τη.∀νγ
∃∆α πη.∀νγ
80%
Τ.
τη.∀νγ
βν νγο◊ι
Νγ.5ι τηυ
µυα χ4 ∃∆νη
Κη〈χη η◊νγ βν νγο◊ι
Κη〈χη
η◊νγ ∃∆α
Νγ.5ι σ,ν ξυ0τ (ννγ δν)
20%
Νγ.5ι τηυ µυα
λ.υ ∃+νγ
Ηνη 6. Κνη τιυ τη8 ννγ σ,ν τ>ι Σ∀ν Λα
Νη5 χ⌠ τ. τη.∀νγ τ>ι ∃∆α πη.∀νγ χ:νγ νη. χ〈χ τ!νη κη〈χ, µ+τ λ.9νγ λ/ν ννγ σ,ν τ.∀ι
∃ ∃.9χ ∃εµ ρα χ〈χ τ!νη νγο◊ι. Β,νγ 12 τη& ηι)ν ∃ι&µ ∃7ν χ∋α η◊νγ ννγ σ,ν ? ηαι ∃∆α
πη.∀νγ. Ννγ σ,ν ∃.9χ ∃εµ β〈ν τ>ι κηο,νγ 20 τ!νη πηα Β(χ ςι)τ ναµ ϖ/ι κηο,νγ χ〈χη τ3
300 ∃7ν 400 κµ. Μ +τ ϖ◊ι σ,ν πηΦµ νη. ξο◊ι, µ<ν, ϖ,ι ϖ◊ µ∀ ∃.9χ β〈ν χηο νγ.5ι β〈ν λΜ
τρονγ κηι νγ ϖ◊ σ(ν ∃.9χ β〈ν χηο χ〈χ χ∀ σ? χη7 βι7ν τηΒχ Χν για σχ. Χηυ4ι τη<µ χη χ∫ν
∃.9χ ξυ0τ κηΦυ σανγ Τρυνγ Θυ4χ. Η◊ Τψ, Η◊ Ν+ι, Η.νγ Ψν ϖ◊ Η,ι Πη∫νγ λ◊ χ〈χ ∃∆α
πη.∀νγ τιυ τη8 νη#νγ µ%τ η◊νγ ννγ σ,ν ν◊ψ ϖ τ>ι ∃⌠ χ⌠ χ〈χ τη◊νη πη4 λ/ν, χ〈χ κηυ χνγ
νγηι)π ηο%χ χ〈χ νη◊ µ〈ψ χη7 βι7ν. Τυψ νηιν ν7υ ∃ι−υ κι)ν χ∀ σ? η> τ=νγ, ∃%χ βι)τ λ◊ ∃.5νγ
ξ〈, ∃.9χ χ,ι τηι)ν τη σΚ τηχ ∃Φψ µ>νη µΚ η∀ν ν#α σ; πη〈τ τρι&ν βυν β〈ν ννγ σ,ν γι#α χ〈χ
∃∆α πη.∀νγ.
Β1νγ12 4Χα −ι/µ τιυ τη∗ ννγ σ1ν χ2α ηαι ηυψ)ν Ψν Χηυ ϖ◊ Μαι Σ0ν
Τ!νη τιυ τη8
Σ∀ν Λα
Η∫α Βνη
Η◊ Τψ
Η◊ Ν+ι
Β(χ Νινη
Β(χ Γιανγ
Τη〈ι Νγυψν
Πη Τη2
ςΛνη Πηχ
Η.νγ Ψν
Η,ι Πη∫νγ
Τη〈ι Βνη
Η◊ Ναµ
Ναµ Ι∆νη
Νινη Βνη
Τηανη Ηο〈
ςινη
Ιι)ν Βιν
Τρυνγ Θυ4χ
Νγ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
Σ(ν
τ.∀ι
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
Σ(ν
κη
ξ
ξ
Χηυ4ι Μ ∀ Μ <ν Ξο◊ι Νην
ς,ι
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
Με
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
Χ◊
πη
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ξ
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
16
3.6.
Χ〈χ ηο;τ −<νγ κη〈χ χ2α τ3 τη30νγ
3.6.1. ς:ν χηυψ/ν
Τ. τη.∀νγ δνγ χ〈χ πη.∀νγ τι)ν ϖ<ν τ,ι χη∋ ψ7υ ∃& µυα ννγ σ,ν ? νη#νγ ϖνγ ξα
ξι ηο%χ χηο χ〈χ τ. τη.∀νγ κη〈χ τηυ. Ν⌠ι χ〈χη κη〈χ, τ. τη.∀νγ δνγ πη.∀νγ τι)ν ϖ<ν τ,ι χηο
χ〈χ ηο>τ ∃+νγ τ>ι ∃∆α πη.∀νγ. Β,νγ 13 τη& ηι)ν µ+τ σ4 πη.∀νγ τι)ν ϖ<ν τ,ι χ∋α τ. τη.∀νγ
πην τηεο χ〈χ νη⌠µ. Χ⌠ βα λο>ι πη.∀νγ τι)ν χηνη λ◊ ξε µ〈ψ, µ〈ψ κο νηΗ ϖ◊ ξε τ,ι ϖ/ι τρ2νγ
τ,ι τ.∀νγ Βνγ λ◊ 100− 150κγ, 2000− 3000 κγ ϖ◊ 5000− 7000 κγ. Κηο,νγ 60− 70% σ4 τ. τη.∀νγ
χ⌠ τ νη0τ µ+τ τρονγ χ〈χ λο>ι πη.∀νγ τι)ν τρν. Μ +τ σ4 τ. τη.∀νγ µ/ι ϖ◊ο νγη− δο τηι7υ ϖ4ν
νν τη.5νγ χη! σ? η#υ µ+τ ξε µ〈ψ ηο%χ µ〈ψ κο τρονγ κηι νη#νγ τ. τη.∀νγ λυ νΧµ χ⌠ τη&
µυα ξε τ,ι. Τυψ νηιν, η=υ η7τ η2 ∃−υ µυα πη.∀νγ τι)ν χ: ϖ νη. τη7 σΚ ρΜ η∀ν. Χ〈χ πη.∀νγ
τι)ν ϖ<ν τ,ι ∃.9χ σ6 δ8νγ νη. τη7 ν◊ο χ∫ν πη8 τηυ+χ ϖ◊ο χη0τ λ.9νγ ∃.5νγ ϖ◊ κηο,νγ χ〈χη ∃ι
λ>ι. Τρν τη;χ τ7, ρ0τ νηι−υ β,ν ν∗µ ξα ∃.5νγ 6 ϖ◊ κηνγ χ⌠ ∃.5νγ δ◊νη χηο ξε µ〈ψ ϖ◊ ν7υ
χ⌠ τη χ:νγ ρ0τ ξ0υ. Ιι−υ ν◊ψ λ◊µ τΧνγ χηι πη ϖ◊ τη5ι γιαν ϖ<ν χηυψ&ν ∃1νγ τη5ι λ◊µ γι,µ
χη0τ λ.9νγ χ∋α σ,ν πηΦµ. Ιψ λ◊ κη⌠ κηΧν λ/ν τρονγ βυν β〈ν ννγ σ,ν τ>ι ηαι ηυψ)ν ν◊ψ.
Β1νγ 13 Πη30νγ τι)ν ϖ:ν χηυψ/ν χ2α τ3 τη30νγ (%)
Χη! τιυ
ΤΑνγ
<=5 νΧµ
6− 9 νΧµ
> 10 νΧµ
Κηνγ χ⌠ πη.∀νγ τι)ν
Ξε µ〈ψ (Μ ινκ, Ηονδα)
32,4
17,1
45,5
22,7
25,6
20,9
32,5
10,0
Μ 〈ψ κο (Ι=υ νγανγ, µ〈ψ κο)
Ξε τ,ι (Ζιν 130, 131; Ηυψνδαι)
9,5
41,0
13,6
18,2
9,3
44,2
7,5
50,0
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
3.6.2. Β1ο θυ1ν
Ννγ σ,ν τη.5νγ τ.∀ι, δ≅ ηΗνγ ϖ◊ κη⌠ ξ7π δο ϖ<ψ χ〈χ τηι7τ β∆ β,ο θυ,ν χ⌠ ϖαι τρ∫ ρ0τ
θυαν τρ2νγ τρονγ τηχ ∃Φψ ηο>τ ∃+νγ τη.∀νγ µ>ι. Τ. τη.∀νγ τη.5νγ µυα ννγ σ,ν δ./ι δ>νγ
τη ρ∑ι µ/ι β〈ν ρα νγο◊ι. ς µΕι ννγ η+ χη! σ,ν ξυ0τ µ+τ τ ννγ σ,ν νν τ. τη.∀νγ τη.5νγ
πη,ι µ0τ τη5ι γιαν ∃ι τηυ τ3 ρ0τ νηι−υ η+ για ∃νη. Μ %τ κη〈χ, κηο,νγ χ〈χη ϖ<ν χηυψ&ν ννγ
σ,ν τ3 η+ για ∃νη ∃7ν χ∀ σ? χ∋α τ. τη.∀νγ ϖ◊ ∃7ν χ〈χ ∃ι&µ τι7π τηεο κη〈 ξα νν ρ0τ χ=ν πη,ι
χ⌠ χ〈χ τηι7τ β∆ β,ο θυ,ν τ>ι χ/ σ? χ∋α τ. τη.∀νγ. Χ〈χ τηι7τ β∆ β,ο θυ,ν ∃.9χ τη& ηι)ν τρονγ
β,νγ 14.
Β1νγ 14 Κη1 ν∆νγ β1ο θυ1ν ννγ σ1ν χ2α τ3 τη30νγ
Σ4 τ. τη.∀νγ β,ο θυ,ν σ,ν πηΦµ
∆ι)ν τχη β,ο θυ,ν
Ι∀ν ϖ∆
%
µ2
Χηι πη ξψ κηο β,ο θυ,ν
Χηι πη β,ο δ.Πνγ /νΧµ
Ηο>τ ∃+νγ τχη τρ#
τρ ∃1νγ
τρ ∃1νγ
%
ΤΑνγ
<=5 νΧµ 6− 9 νΧµ >=10 νΧµ
81
64
78
91
72
36
77
85
24,8
0,8
39
6,5
0,2
5
29,4
1,3
35
26,7
0,6
48
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Κηο,νγ τ3 60% ∃7ν 90% σ4 τ. τη.∀νγ β,ο θυ,ν σ,ν πηΦµ. Χ〈χ τηι7τ β∆ β,ο θυ,ν ∃.9χ
τηι7τ κ7 µ+τ χ〈χη τ; νηιν ϖ◊ ∃.9χ ξψ δ./ι δ>νγ νη◊ κηο τχη τρ# νη∗µ τρ〈νη ν(νγ, µ.α
τρονγ τη5ι γιαν νγ(ν. Κηο β,ο θυ,ν ∃.9χ δ;νγ β∗νγ τρε ηο%χ γΕ ϖ◊ ∃.9χ λ9π λ〈 χ2. Μ +τ ϖ◊ι
17
χ〈ι ξψ β∗νγ γ>χη, λ9π νγ⌠ι. ∆ι)ν τχη νη◊ β,ο θυ,ν πη8 τηυ+χ ϖ◊ο θυψ µ κινη δοανη,
κηο,νγ τ3 40 ∃7ν 80 µ2 τ.∀νγ Βνγ ϖ/ι ϖ4ν ∃=υ τ. τ3 6,5 τρ ∃1νγ ∃7ν 26,7 τρ ∃1νγ (τηεο χ〈χ
νη⌠µ τ3 1 ∃7ν 3)
Τ. τη.∀νγ β,ο θυ,ν ννγ σ,ν νη∗µ ϖ◊ο χ〈χ µ8χ τιυ νγ(ν η>ν ϖ◊ δ◊ι η>ν. Β,ο θυ,ν
νγ(ν η>ν τΒχ λ◊ τ. τη.∀νγ β,ο θυ,ν σ,ν πηΦµ τρονγ κηι ∃ι τηυ µυα ∃& ∃9ι χηο ∃∋ λ.9νγ η◊νγ
χυνγ Βνγ χηο νγ.5ι β〈ν. Β,ο θυ,ν δ◊ι η>ν λ◊ τ. τη.∀νγ τχη τρ# η◊νγ ηο〈 ϖ◊ ∃9ι β〈ν κηι ν◊ο
γι〈 λν χαο.
Β,νγ 15 µ τ, µ+τ ϖ◊ι ννγ σ,ν ∃.9χ β,ο θυ,ν, χ〈χη τηΒχ, τη5ι γιαν β,ο θυ,ν ϖ◊ τ! λ)
ηαο η8τ τρονγ κηι β,ο θυ,ν. Χ〈χ χ〈χη τηΒχ β,ο θυ,ν βαο γ1µ β,ο θυ,ν τρονγ πη∫νγ ϖ◊ τρονγ
τι. Χ〈χη τηΒ νη0τ λ◊ χ〈χη ∃∀ν γι,ν ∃.9χ σ6 δ8νγ ∃4ι ϖ/ι τ0τ χ, χ〈χ λο>ι ννγ σ,ν ∃%χ βι)τ λ◊
ηοα θυ, ∃& λ◊µ χη<µ θυ〈 τρνη τη4ι ρ#α. Χ〈χη τηΒ ηαι λ◊ ννγ σ,ν ∃.9χ ∃⌠νγ ϖ◊ο χ〈χ τι νιλον
∃4ι ϖ/ι χ〈χ λο>ι η>τ χ∫ν ηοα θυ, τη ∃⌠νγ ϖ◊ο τηνγ τρε.
Τη5ι γιαν β,ο θυ,ν πη8 τηυ+χ ϖ◊ο ∃%χ ∃ι&µ χ∋α ννγ σ,ν τ.∀ι ηαψ κη. Τηνγ
τη.5νγ, τ. τη.∀νγ β,ο θυ,ν η>τ τρυνγ βνη τρονγ µ+τ τη〈νγ ϖ◊ τ4ι ∃α τ3 3 ∃7ν 5 τη〈νγ. Ηοα
θυ, τ.∀ι χη! β,ο θυ,ν τ4ι ∃α λ◊ 10 νγ◊ψ. Τ. τη.∀νγ κηνγ σ6 δ8νγ τηυ4χ ηο〈 η2χ τρονγ θυ〈
τρνη β,ο θυ,ν.
Τ! λ) ηαο η8τ ννγ σ,ν τρονγ κηι β,ο θυ,ν τυΘ τηυ+χ ϖ◊ο λο>ι ννγ σ,ν, τη5ι γιαν β,ο
θυ,ν ϖ◊ χ〈χη τηΒχ β,ο θυ,ν. Λ δο ηαο η8τ βαο γ1µ γι,µ κη4ι λ.9νγ δο βαψ η∀ι ν./χ τρονγ
νγ(ν η>ν ϖ◊ δο χηυ+τ, ϖ◊ χν τρνγ πη〈 ηο>ι τρονγ δ◊ι η>ν. Τη;χ τ7, τ. τη.∀νγ β,ο θυ,ν σ,ν
πηΦµ τρονγ τη5ι γιαν τ3 5 ∃7ν 6 τη〈νγ χ⌠ τη& β∆ µ0τ τ3 15% ∃7ν 20% κη4ι λ.9νγ.
Β1νγ 15 Χ〈χ ννγ σ1ν −3>χ τ3 τη30νγ β1ο θυ1ν
Χ〈χη τηΒχ β,ο θυ,ν
Ννγ σ,ν
(0) β,ο θυ,ν τρονγ πη∫νγ
(1) τρονγ τι/ η+π
Τη5ι γιαν (νγ◊ψ)
Τρυνγ
βνη
Τ! λ) ηαο η8τ (%)
Τ4ι ∃α Τρυνγ βνη
Τ4ι ∃α
Νγ β(π
0
26,6
150
6,5
20
Νγ η>τ
0; 1
19,0
210
3,9
20
Σ(ν τ.∀ι
0
2,9
10
3,1
15
Σ(ν κη
0;1
4,8
30
3,8
20
Γ>ο
0;1
35,0
160
3,1
20
Χηυ4ι
0
2,6
7
4,8
10
Μ <ν
0;1
2,0
2
2,0
2
Ξο◊ι
0;1
1,9
3
4,6
8
Μ∀
0
2,0
2
2,0
2
Νην
0
2,0
2
2,0
2
ς,ι
0
2,0
2
2,0
2
ΙΕ ξανη
1
45,0
150
1,0
1
ΙΕ τ.∀νγ
1
30,0
160
5,0
20
Χ◊ πη η>τ
1
15,3
30
1,9
5
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
18
3.6.3. Ηο;τ −<νγ χηΦ βιΦν
Ι& τΧνγ γι〈 τρ∆ η◊νγ ηο〈 ∃1νγ τη5ι τ>ο τηµ ϖι)χ λ◊µ ϖ◊ τηυ νη<π χηο για ∃νη, νηι−υ
τ. τη.∀νγ τι7ν η◊νη χη7 βι7ν ννγ σ,ν. Ηο>τ ∃+νγ χη7 βι7ν ∃.9χ χηια λ◊µ ηαι γιαι ∃ο>ν: σ∀
χη7 βι7ν ϖ◊ χη7 βι7ν ρα σ,ν πηΦµ χυ4ι χνγ (τινη χη7). Β,νγ 16 τη& ηι)ν χ〈χ ηο>τ ∃+νγ χη7
βι7ν χ∋α τ. τη.∀νγ. Τρονγ σ4 νη#νγ νγ.5ι ∃.9χ πηΗνγ ϖ0ν, γ=ν 50% τηαµ για ϖ◊ο γιαι ∃ο>ν
σ∀ χη7, χη! 7,5% τηαµ για ϖ◊ο γιαι ∃ο>ν τινη χη7. Η2 τ<π τρυνγ ϖ◊ο χ〈χ ηο>τ ∃+νγ τι−ν χη7
βι7ν νη. τ〈χη η>τ νγ, τ〈χη η>τ χ◊ πη. Χ〈χ ηο>τ ∃+νγ ν◊ψ ∃.9χ λ◊µ β∗νγ µ〈ψ ϖ◊ τη.5νγ
∃.9χ κηο,νγ 1500κγ η>τ νγ ϖ◊ 100 κγ η>τ χ◊ πη µΕι γι5. Ν γο◊ι ρα χ∫ν χ〈χ ηο>τ ∃+νγ τι−ν
χη7 βι7ν ∃∀ν γι,ν κη〈χ νη. β⌠χ ϖΗ ϖ◊ χ(τ σ(ν ρα τρ./χ κηι β〈ν χηο τ. τη.∀νγ βν νγο◊ι.
Τρονγ νη#νγ κηυ ϖ;χ ν◊ψ, ννγ σ,ν ∃.9χ σ0ψ κη β∗νγ 〈νη ν(νγ µ%τ τρ5ι; ∃ι−υ ν◊ψ
,νη η.?νγ ∃7ν χη0τ λ.9νγ σ,ν πηΦµ, ∃%χ βι)τ λ◊ σ(ν ϖ◊ νγ. ς δ8, ννγ δν τη.5νγ χ(τ σ(ν ρα
τρ./χ κηι ∃εµ πη∀ι κη. Ν7υ τρ5ι κηνγ ν(νγ, σ(ν β∆ µ4χ ϖ Φµ ϖ◊ γι〈 γι,µ κηο,νγ 30%−
50%. Μ +τ ϖ◊ι ννγ σ,ν νη. νην, ϖ,ι ϖ◊ χηυ4ι ∃.9χ σ0ψ κη β∗νγ τηι7τ β∆ σ6 δ8νγ τηαν ηο%χ
τηαν χ∋ι τρυψ−ν τη4νγ. Χ〈χ τηι7τ β∆ σ0ψ κη β∗νγ ∃ι)ν σ6 δ8νγ νΧνγ λ.9νγ µ%τ τρ5ι χ:νγ ∃ χ⌠
τ>ι χ〈χ ηυψ)ν. Τυψ τη7, µ%χ δ χ〈χ τηι7τ β∆ σ0ψ κη ν◊ψ γι,ι θυψ7τ ∃.9χ χ〈χ ϖ0ν ∃− ϖ− κΡ
τηυ<τ, χη0τ λ.9νγ ∃=υ ρα χ∋α σ,ν πηΦµ ϖϑν κηνγ ∃〈π Βνγ ∃.9χ ∃∫ι ηΗι χ∋α τη∆ τρ.5νγ. ς τη7,
χη! χ⌠ κηο,νγ 2% σ4 τ. τη.∀νγ τηαµ για ϖ◊ο θυ〈 τρνη χη7 βι7ν ϖ/ι θυψ µ νηΗ ϖ◊ χ〈χ σ,ν
πηΦµ ∃.9χ χη7 βι7ν χη! ∃εµ β〈ν τ>ι χ〈χ χη9 ∃∆α πη.∀νγ. Τ.∀νγ τ; νη. ϖ<ψ ∃4ι ϖ/ι ξαψ γ>ο
ϖ◊ χη7 βι7ν ∃<υ τ.∀νγ πη8χ ϖ8 νηυ χ=υ νγ.5ι δν τρονγ ηυψ)ν. ∆ο ∃⌠, β0τ χΒ µ+τ γι,ι πη〈π
ϖ− χνγ νγη) χη7 βι7ν ν◊ο χ:νγ ∃−υ πη,ι δ;α τρν χ〈χ σ,ν πηΦµ µ◊ τη∆ τρ.5νγ χ⌠ νηυ χ=υ. ς
δ8, τηεο νγ.5ι δν τ>ι ηυψ)ν Μ αι Σ∀ν τη λονγ νην η./νγ τ/ι µ8χ τιυ ξυ0τ κηΦυ σανγ Τρυνγ
Θυ4χ. Τρονγ µ+τ ϖ◊ι νΧµ, δο χ⌠ νηυ χ=υ λ/ν ϖ◊ γι〈 χ, η9π λ, ρ0τ νηι−υ τ. τη.∀νγ ∃ τι7ν
η◊νη σ0ψ κη νην. Τυψ νηιν, τρονγ µ+τ ϖ◊ι νΧµ τρ? λ>ι ∃ψ, λονγ νην κηνγ τη& ξυ0τ σανγ
Τρυνγ Θυ4χ ϖ ϖ<ψ η=υ η7τ χ〈χ τηι7τ β∆ σ0ψ κη ∃−υ κηνγ ∃.9χ σ6α χη#α ϖ◊ νγ.5ι δν πη,ι
β〈ν νην τ.∀ι ∃7ν χ〈χ τ!νη κη〈χ ϖ/ι γι〈 ρ0τ τη0π.
Β1νγ 16 Χ〈χ ηο;τ −<νγ χηΦ βιΦν δο τ3 τη30νγ λ◊µ
Χη! τιυ
Σ,ν πηΦµ σ∀ χη7
Χ〈χ σ,ν πηΦµ χη7
βι7ν
46.7
7.5
Σ; τηαµ για χ∋α τ. τη.∀νγ (%)
Ηο;τ −<νγ:
Τ〈χη η>τ νγ (%)
Τ〈χη η>τ χ◊ πη (%)
Β⌠χ ϖ◊ χ(τ σ(ν (%)
Ξαψ γ>ο (%)
Ν0υ ρ.9υ σ(ν ϖ◊ χηυ4ι (%)
Λ◊µ β+τ σ(ν (%)
Σ0ψ κη ηοα θυ, (νην, ϖ,ι) (%)
Λ◊µ ∃<υ πη8 (%)
34.6
2.8
24.6
4.7
1.9
0.9
1.9
1.9
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
3.7.
⇑ κιΦν χ2α τ3 τη30νγ ϖΙ βυν β〈ν ννγ σ1ν
Χ〈χ τιυ χη ϖ◊ µΒχ ∃+ ,νη η.?νγ τ/ι θυψ7τ ∃∆νη βυν β〈ν ννγ σ,ν λ◊ γ? Β,νγ 17
τη& ηι)ν β4ν τιυ χη χηνη δο τ. τη.∀νγ λ;α χη2ν ϖ◊ ξ7π η>νγ.
19
Χηνη λ∗χη γι〈 χ0 λ◊ γι〈 β〈ν τρ3 ∃ι γι〈 µυα χ∋α τ. τη.∀νγ. Ιψ λ◊ τιυ χη θυαν τρ2νγ
νη0τ, δ;α ϖ◊ο ∃⌠ τ. τη.∀νγ θυψ7τ ∃∆νη χ⌠ νν βυν β〈ν µ+τ µ%τ η◊νγ νη0τ ∃∆νη ηαψ κηνγ.
Τνη Εν /9νη χ⌠ νγηΛα λ◊ χ〈χ ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη σΚ τ4τ η∀ν ϖ/ι ∃ι−υ κι)ν σ,ν πηΦµ,
γι〈 χ, ϖ◊ κη4ι λ.9νγ σ,ν πηΦµ µυα β〈ν Αν ∃∆νη
Τνη τηυ.ν τι∗ν τΒχ λ◊ τ. τη.∀νγ χ⌠ τη& µυα β〈ν σ〈ν πηΦµ ϖ◊ τηανη το〈ν δ≅ δ◊νγ
Κηι τ. τη.∀νγ ∃ η◊ι λ∫νγ ϖ/ι βα τιυ χη ∃=υ, τιυ χη τηΒ τ. πη,ι κ& ∃7ν λ◊ νγυΒν ϖ,ν
χηο ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη. Νγυ1ν ϖ4ν χ⌠ τη& λ◊ ϖ4ν τ; χ⌠ ηο%χ ϖαψ. Τιυ χη ν◊ψ χ:νγ πη,ν
〈νη κη, νΧνγ τι7π χ<ν ϖ/ι νγυ1ν ϖ4ν βν νγο◊ι χ∋α τ. τη.∀νγ.
Β1νγ 17 ΞΦπ η;νγ χ〈χ τιυ χη 1νη η3=νγ −Φν θυψΦτ −Χνη βυν β〈ν ννγ σ1ν
χ2α τ3 τη30νγ
Τιυ χη
Ξ7π η>νγ
Χηνη λ)χη γι〈 χ,
Τνη Αν ∃∆νη
1
3
Τνη τηυ<ν τι)ν
ς4ν
2
4
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Τ. τη.∀νγ ∃〈νη γι〈 ηο>τ ∃+νγ κινη δοανη χ∋α η2 δ;α τρν βα χη! τιυ: δοανη τηυ,
χηνη λ)χη γι〈 χ, ϖ◊ τηυ νη<π τ3 ηο>τ ∃+νγ βυν β〈ν (β,νγ 18). Ξ0π ξ! 92% σ4 η+ βυν β〈ν
χ⌠ δοανη τηυ ϖ◊ τηυ νη<π τΧνγ λν τρονγ µ.5ι νΧµ ϖ3α θυα µ%χ δ χηνη λ)χη γι〈 χ, ννγ
σ,ν χ⌠ ξυ η./νγ γι,µ ξυ4νγ χη∋ ψ7υ λ◊ ϖ η2 η2 βυν β〈ν νηι−υ η∀ν. Χηνη λ)χη γι〈 χ, ννγ
σ,ν γι,µ ξυ4νγ χ⌠ λΚ ϖ γι〈 µυα ννγ σ,ν ∃ τΧνγ λν. Τρονγ τρ.5νγ η9π ν◊ψ, σ; πη〈τ τρι&ν
χ∋α ηο>τ ∃+νγ βυν β〈ν ∃ χ⌠ ,νη η.?νγ τχη χ;χ ∃7ν σ,ν ξυ0τ χ∋α νγ.5ι ννγ δν.
Β1νγ 18 ⇑ κιΦν χ2α τ3 τη30νγ ϖΙ ξυ τηΦ πη〈τ τρι/ν κινη δοανη χ2α ηΚ
τρονγ µ35ι ν∆µ θυα
ΧηΛ τιυ
∆οανη τηυ
Χηνη λ)χη γι〈 χ,
Τηυ νη<π τ3 βυν β〈ν
ΤΛ λ) (%)
Κηνγ τηαψ
ΤΧνγ
∆αο ∃+νγ
∃Αι
91,5
5,3
1,1
13,8
34,0
7,4
77,7
6,4
2,1
Γι,µ
2,1
44,7
13,8
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
Β,νγ 19 τη& ηι)ν θυαν ∃ι&µ χ∋α τ. τη.∀νγ ϖ− τι−µ νΧνγ χ∋α µ.5ι µ%τ η◊νγ ννγ σ,ν
τ>ι ηαι ηυψ)ν. Χ⌠ β4ν χη! τιυ: γι〈 β〈ν τ. τη.∀νγ χη0π νη<ν, σ; Αν ∃∆νη χ∋α κινη δοανη, τνη
τη∆ τρ.5νγ χ∋α σ,ν πηΦµ ϖ◊ τνη Αν ∃∆νη χ∋α σ,ν ξυ0τ. Τηεο χ〈χ κι7ν ν◊ψ τη τρονγ ϖ∫νγ νΧµ
νΧµ τ/ι τνη ηνη χ∋α χ〈χ µ%τ η◊νγ ννγ σ,ν σΚ κηνγ τηαψ ∃Αι σο ϖ/ι ηι)ν ναψ. Νγ ϖ◊ σ(ν σΚ
ϖϑν ∃.9χ τη∆ τρ.5νγ .α χηυ+νγ τρονγ κηι χψ Χν θυ, κηνγ ∃.9χ .α τηχη ϖ◊ τνη Αν ∃∆νη
κηνγ χαο. Τη;χ τη7, χψ Χν θυ, τηι7υ τι−µ νΧνγ ϖ− τη∆ τρ.5νγ, χη7 βι7ν ϖ◊ τνη Αν ∃∆νη τρονγ
σ,ν ξυ0τ.
20
Β1νγ 19 ⇑ κιΦν χ2α τ3 τη30νγ ϖΙ χ〈χ σ1ν πηΑµ χ⌠ τιΙµ ν∆νγ τρονγ ϖ∫νγ 5 ν∆µ τ(ι
Πη=ν τρΧµ χ〈χ τιυ χη (%)
Σ,ν πηΦµ Γι〈 χ, χη0π νη<ν Τ!νη Αν ∃∆νη Τνη τη∆ τρ.5νγ Τνη Αν ∃∆νη
∃.9χ
τρονγ βυν β〈ν
τρονγ σ,ν ξυ0τ
Νγ
9,8
13,8
18,7
14,4
Σ(ν
0,8
0,0
4,1
4,1
ΤΑνγ
56,7
8,9
Ι.5νγ
Ξο◊ι
Χ◊ πη
0,8
0,8
4,1
0,0
0,0
0,0
4,1
2,4
0,0
2,4
0,8
0,0
7,3
4,1
4,1
Νην
Χηυ4ι
ς,ι
0,8
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
1,6
1,6
1,6
0,0
0,8
0,0
2,4
2,4
1,6
Με
Χη
0,0
0,0
0,0
0,0
1,6
0,8
0,0
0,0
1,6
0,8
ΝγυΒν: ∋ι8υ τρα 2002− 2003
4.
ΚΦτ λυ:ν ϖ◊ νη,νγ κιΦν νγηΧ
Τ. τη.∀νγ τ>ι ∃∆α πη.∀νγ τρ./χ ∃ψ µ+τ σ4 λ◊µ χνγ νην ϖ◊ ϖιν χηΒχ νη◊ ν./χ
νη.νγ χη∋ ψ7υ λ◊ ννγ δν. Τηυ νη<π τ3 ηο>τ ∃+νγ βυν β〈ν ∃⌠νγ γ⌠π η∀ν 60% τΑνγ τηυ
νη<π χ∋α για ∃νη. Χ〈χ νγυ1ν λ;χ χ∋α η+ βυν β〈ν νη. ϖ4ν, δοανη τηυ ϖ◊ τ◊ι σ,ν ϖ<τ χη0τ
ϖ.ϖ
τΧνγ λν τηεο τη5ι γιαν χνγ ϖ/ι σ4 νΧµ κινη δοανη χ∋α η2.
Τ. τη.∀νγ ∃ ξψ δ;νγ λν µ+τ µ>νγ λ./ι νη#νγ νγ.5ι χυνγ χ0π η◊νγ κηνγ χη! ?
τρονγ ηυψ)ν µ◊ χ∫ν τρν το◊ν τ!νη Σ∀ν Λα. Ι1νγ τη5ι, η2 χ:νγ λιν η) ϖ/ι τ. τη.∀νγ τ3 µ+τ σ4
τ!νη µι−ν Β(χ κη〈χ. Η2 χυνγ χ0π η◊νγ τρι)υ τ0ν ννγ σ,ν ϖ◊ πηι ννγ σ,ν χηο ηο>τ ∃+νγ κινη
δοανη γι#α χ〈χ ϖνγ.
Νη∗µ τηυ ητ κη〈χη η◊νγ ϖ◊ νγ.5ι χυνγ χ0π, η2 ∃ λ<π νν µ+τ χηι7ν λ.9χ κινη
δοανη τρονγ νγ(ν η>ν ϖ◊ δ◊ι η>ν δ;α τρν σ; ∃α δ>νγ χ∋α χ〈χ σ,ν πηΦµ ϖ◊ ηο>τ ∃+νγ, τν δ8νγ
ϖ◊ ηΕ τρ9 ϖ<τ τ. τ>ο ∃+νγ λ;χ λ◊µ ϖι)χ χηο ννγ δν ϖ◊ νγ.5ι τηυ µυα. Η2 χ:νγ ∃ µ? ρ+νγ
χ〈χ ηο>τ ∃+νγ νη. ϖ<ν χηυψ&ν, β,ο θυ,ν ϖ◊ χη7 βι7ν τ3 ∃⌠ τ>ο τηµ χνγ Χν ϖι)χ λ◊µ χηο χ〈χ
τη◊νη ϖιν τρονγ για ∃νη, τΧνγ τηυ νη<π ϖ◊ ννγ χαο χη0τ λ.9νγ σ,ν πηΦµ.
Τ. τη.∀νγ τιν ρ∗νγ, µ%χ δ τρονγ ϖνγ χ⌠ νηι−υ λο>ι ννγ σ,ν τυψ νηιν θυψ µ σ,ν
ξυ0τ θυ〈 νηΗ ϖ◊ κηνγ χ⌠ τνη χ>νη τρανη χαο τρονγ τη∆ τρ.5νγ κηυ ϖ;χ. Τρ3 νγ χ∫ν λ>ι χ〈χ
µ%τ η◊νγ ννγ σ,ν κη〈χ ∃−υ κηνγ χ⌠ τνη τη∆ τρ.5νγ χαο. ς ϖ<ψ, χ=ν πη,ι ξεµ ξτ λ>ι χηι7ν
λ.9χ σ,ν ξυ0τ ννγ σ,ν χηο πη η9π ϖ/ι τη∆ τρ.5νγ κηυ ϖ;χ χ:νγ νη. τη∆ τρ.5νγ λιν ϖνγ.
Νγηιν χΒυ τη0ψ ρ∗νγ µ+τ κη⌠ κηΧν λ/ν χ,ν τρ? σ; πη〈τ τρι&ν η) τη4νγ µαρκετινγ ννγ
σ,ν λ◊ µ4ι θυαν η) γι#α χ〈χ τη◊νη πη=ν κινη τ7, ∃%χ βι)τ λ◊ γι#α ννγ δν ϖ◊ χ〈χ τ. τη.∀νγ ∃∆α
πη.∀νγ. Χηνγ τα ∃−υ ∃1νγ ρ∗νγ τρονγ ν−ν κινη τ7 τη∆ τρ.5νγ χ〈χ τη◊νη πη=ν κινη τ7 χ〈 τη&
∃−υ µυ4ν τ4ι ∃α ηο〈 λ9ι νηυ<ν χ∋α µνη; ν7υ νη. χ⌠ τ νγ.5ι µυα σΚ ξυ0τ ηι)ν ∃+χ θυψ−ν
µυα; ν7υ νη. τη◊νη πη=ν κινη τ7 ν◊ο τηι7υ τηνγ τιν ϖ− τη∆ τρ.5νγ, η2 σΚ β∆ χ〈χ τη◊νη πη=ν
κινη τ7 κη〈χ λ9ι δ8νγ; ν7υ η2 τηι7υ νγυ1ν λ;χ κινη δοανη ηαψ κη, νΧνγ τι7π χ<ν τη∆ τρ.5νγ, η2
σΚ χ⌠ τ σΒχ µ>νη τρονγ τη∆ τρ.5νγ. ς τη7, ∃& χηο χ〈χ χηΒχ νΧνγ χ∋α τη∆ τρ.5νγ ηο>τ ∃+νγ χ⌠
ηι)υ θυ, ϖ◊ χνγ β∗νγ, ηαι νη⌠µ γι,ι πη〈π ∃ ∃.9χ ∃.α ρα. Νη⌠µ τηΒ νη0τ λιν θυαν ∃7ν χ0π
21
ϖι µ λ◊ χ〈χ τ〈χ νην τ. νην τηαµ για τρν κνη µαρκετινγ. Μ +τ χυ ηΗι ∃.9χ ∃%τ ρα λ◊ λ◊µ
τη7 ν◊ο ∃& ννγ χαο σΒχ µ>νη χ∋α µΕι τ〈χ νην ν◊ψ. ΣΒχ µ>νη χ∋α η2 χ⌠ τη& βαο γ1µ χ, ϖ−
κΡ τηυ<τ ηο%χ ϖ− τΑ χηΒχ. Νη. ? Σ∀ν Λα, ννγ δν τη0ψ ρ∗νγ η2 ψ7υ ? χ, ηαι µ%τ ν◊ψ. Νη⌠µ
γι,ι πη〈π τηΒ ηαι λιν θυαν ∃7ν χ0π ϖΛ µ βαο γ1µ χ〈χ τΑ χηΒχ χ∋α Νη◊ ν./χ ϖ◊ χ〈χ τΑ χηΒχ
ξ η+ι κη〈χ ? χ, ∃∆α πη.∀νγ ϖ◊ χ, ν./χ.
Χ〈χ τΑ χηΒχ χ⌠ λιν θυαν χ∋α νη◊ ν./χ πη,ι ∃.9χ χοι λ◊ µ+τ τρονγ νη#νγ τ〈χ νην τρν
κνη µαρκετινγ (κηνγ χη! λ◊ νγ.5ι χαν τηι)π) νγαψ χ, ? τρονγ ν−ν κινη τ7 τη∆ τρ.5νγ. Ιι−υ
ν◊ψ κηνγ χ⌠ νγηΛα λ◊ χ〈χ χ∀ θυαν νη◊ ν./χ τηαµ για τρ;χ τι7π ϖ◊ο ηο>τ ∃+νγ τη.∀νγ µ>ι νη.
χ〈χ χνγ τψ θυ4χ δοανη τρ./χ κια µ◊ χηνη η2 χυνγ χ0π σ,ν πηΦµ ϖ◊ δ∆χη ϖ8 χνγ χ+νγ
τρν κνη µαρκετινγ χηο χ〈χ τ〈χ νην κη〈χ ∃& χηο η2 χ⌠ µ+τ σν χη∀ι χνγ β∗νγ η∀ν. Χ〈χ
ηο>τ ∃+νγ χηνη χ∋α χ〈χ χ∀ θυαν νη◊ νΒ∀χ βαο γ1µ ξψ δ;νγ χηνη σ〈χη χ⌠ λιν θυαν, ∃=υ τ.
ϖ◊ο η) τη4νγ ∃.5νγ ξ〈 χνγ χ+νγ, χυνγ χ0π τηνγ τιν ϖ◊ τΑ χηΒχ τη∆ τρ.5νγ. Τρονγ τρ.5νγ η9π
? ηαι ηυψ)ν νγηιν χΒυ, η) τη4νγ ∃.5νγ ξ〈 βαο γ1µ ∃.5νγ τρονγ ηυψ)ν ϖ◊ ∃.5νγ λιν ϖνγ
λ◊ µ+τ χ,ν τρ? λ/ν τρονγ τηχ ∃Φψ βυν β〈ν ννγ σ,ν. Τυψ νηιν η) τη4νγ τν δ8νγ χ∋α νγν
η◊νγ ννγ νγηι)π χηο τ. τη.∀νγ λ◊ µ+τ ϖ δ8 ϖ− σ; τηαµ για χ∋α χ〈χ τΑ χηΒχ νη◊ ν./χ τρονγ
η) τη4νγ µαρκετινγ. Τυψ ϖ<ψ, χηνγ τα χ:νγ χ=ν πη,ι ∃%τ χυ ηΗι τ>ι σαο ννγ δν ϖϑν χ∫ν
πη,ι χη0π νη<ν ϖαψ ϖ4ν τ. τη.∀νγ ϖ/ι λι συ0τ χαο η∀ν χ∋α νγν η◊νγ τ>ι ηαι ∃ι&µ νγηιν χΒυ.
Ιι−υ ν◊ψ χ⌠ πη,ι λ◊ ννγ δν ϖϑν γ%π κη⌠ κηΧν τρονγ τι7π χ<ν ϖ/ι χ〈χ δ∆χη ϖ8 τν δ8νγ τ3
νγν η◊νγ ννγ νγηι)π.
Η9π ∃1νγ µι)νγ ηο%χ η9π ∃1νγ γι0ψ ∃εµ λ>ι λ9ι χη χηο χ, ννγ δν ϖ◊ τ. τη.∀νγ.
Νη−νγ σ; βι7ν ∃+νγ (τηαψ ∃Αι) γι〈 χ, σ,ν πηΦµ λ◊ νγυψν νην χηνη πη〈 ϖΠ χ〈χ χαµ κ7τ
ν◊ψ.ς ϖ<ψ χ〈χ χαµ κ7τ χ=ν πη,ι χ⌠ µ+τ ∃ι−υ κηο,ν ∃− χ<π ∃7ν ϖι)χ χ⌠ τη& ∃ι−υ χη!νη γι〈 η9π
∃1νγ κηι γι〈 τη∆ τρ.5νγ χ∋α σ,ν πηΦµ κ η9π ∃1νγ τηαψ ∃Αι θυ〈÷ λ/ν. Βν χ>νη ∃⌠, τ<π θυ〈ν
χ∋α νη#νγ νγ.5ι τηαµ για βυν β〈ν, σ; σΣν χ⌠ χ∋α τηνγ τιν τη∆ τρ.5νγ, γι〈 χ,, χυνγ ϖ◊ χ=υ ∃
τ>ο χ∀ η+ι ∃& τ〈ι λ<π χαµ κ7τ γι#α ννγ δν ϖ◊ τ. τη.∀νγ. Χυνγ χ0π τηνγ τιν χηνη λ◊ ϖαι τρ∫
χ∋α χ〈χ τΑ χηΒχ Νη◊ ν./χ. Τρονγ τρ.5νγ η9π ν◊ψ, ρ0τ λ◊ πη η9π ν7υ χ〈ν β+ κηυψ7ν ννγ ?
χ0π ξ, ηυψ)ν ϖ◊ τ!νη τρ;χ τι7π τηαµ για ϖ◊ο ηο>τ ∃+νγ χυνγ χ0π τηνγ τιν τη∆ τρ.5νγ.
22