Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: tìm hiểu về công tác tuyển dụng nhân lực trong công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình

Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
LỜI CẢM ƠN
Thực hiện phương châm “ học đi đôi với hành ” bằng kiến thức đã học áp
dụng gắn liền với thực tế, vì vậy trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội, khoa Tổ Chức
và Quản Lý Nhân Lực đã tổ chức đợt kiến tập nghề nghiệp. Để trang bị cho sinh
viên áp dụng kiến thức đã được học trong nhà trường để ứng dụng vào thực tế
tạo tiền đề cho công việc sau này.
Qua đây em xin được gửi lời cảm ơn trân thành đến nhà trường đã tạo
điều kiện để sinh viên kiến tập có được những kiến thức thực tế ngoài nền tảng
lý thuyết đã được học trên ghế nhà trường. Cảm ơn các thầy các cô trong khoa
Tổ Chức và Quản Lý Nhân Lực đã nhiệt tình giảng dạy và trau dồi kiến thức
chuyên nghành để phục vụ cho đợt thực tế này.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các cô, chú, anh, chị, trong
công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.Đặc biệt anh Trịnh Đức Huy đã giúp
đỡ em trong suốt quá trình thực tế, làm quen với công việc và hoàn thành bài
báo cáo của mình một cách tốt nhất.Qua đó em đã có được nhiều kinh nghiệm
về công tác quản lý nhân lực cũng như nhiều kinh nghiệm bổ ích khác.
Trong quá trình viết bài báo cáo em đã có nhiều cố gắng nhưng do khả
năng và thời gian có hạn nên nội dung và phương pháp đánh giá của cá nhân em
còn nhiều hạn chế. Do vậy bản báo cáo kiến tập này khó tránh khỏi những sai
sót vì vậy em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô giáo trong trường đặc
biệt là khoa Tổ Chức và Quản Lý Nhân Lực để bài báo cáo của em được hoàn
thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn.
Ninh Bình, Ngày 26 tháng 6 năm 2015
Sinh viên
Mai Thị Hải

Sinh viên: Mai Thị Hải
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A

Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Sinh viên: Mai Thị Hải
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
MỤC LỤC............................................................................................................3
PHỤ LỤC............................................................................................................5
BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT.............................................................6
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài.........................................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu...................................................................................................................1
3. Nhiệm vụ nghiên cứu..................................................................................................................2
4. Phạm vi nghiên cứu....................................................................................................................2
5. Phương pháp nghiên cứu...........................................................................................................2
6. Ý nghĩa, đóng góp cho đề tài.......................................................................................................2
7. Kết cấu đề tài..............................................................................................................................3

Chương 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG
NINH BÌNH.........................................................................................................4
1.1. Khái quát chung về Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình................................................4

1.1.1. Tên cơ quan địa chỉ của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.......................................4
1.1.2.Chức năng nhiệm vụ của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.....................................4
1.2.3. Quá trình phát triển của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.....................................6
1.1.4. Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình...................................7
1.1.5. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh
Bình................................................................................................................................................7
1.1.6.Khái quát các hoạt động của Công tác quản trị nhân lực.......................................................8
1.2. Cơ sở lý luận về Công tác tuyển dụng nhân lực.......................................................................9
1.2.1.Khái niệm quản trị nhân lực...................................................................................................9
1.2.2. Tuyển dụng nhân lực...........................................................................................................11
1.2.2.1. Quá trình tuyển mộ..........................................................................................................12

Sinh viên: Mai Thị Hải
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
1.2.2.2. Quá trình tuyển chọn.......................................................................................................13
1.2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực.............................................13

Chương 2............................................................................................................16
THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH................................16
2.1. Tuyển dụng nhân lực trong Công ty.......................................................................................16
2.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực..........................................................................................16
2.1.1.1. Điều kiện của người đăng ký dự tuyển............................................................................17
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.. 18
2.2.1. Đặc điểm nguồn nhân lực trong Công ty.............................................................................18
2.2.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực...............................................................................................18

2.2.1.2. Số lượng nguồn nhân lực trong Công ty...........................................................................18
2.2.1.3. Chất lượng nguồn nhân lực trong Công ty.......................................................................20
2.2.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình...............22
2.2.3. Kết quả tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình..................27
2.2.4. Đánh giá về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty.......................................................28
2.2.4.1. Ưu điểm:..........................................................................................................................28
2.2.4.2. Một số tồn tại, hạn chế....................................................................................................28
2.2.4.3. Những nguyên nhân hạn chế và bất cập..........................................................................29

Chương 3............................................................................................................31
GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH..............31
3.1. Phương hướng hoạt động của Công ty TNHH xây dựng Ninh Bình từ năm 2015 đến 2020...31
3.1.1. Phương hướng chung.........................................................................................................31
3.1.2. Phương hướng cụ thể.........................................................................................................31
3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH tư vấn xây dựng
Ninh Bình......................................................................................................................................32
3.3. Khuyến nghị...........................................................................................................................35

KẾT LUẬN........................................................................................................37
Sinh viên: Mai Thị Hải
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................38
PHỤ LỤC.............................................................................................................1
PHỤ LỤC

Sinh viên: Mai Thị Hải
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt
TNHH
HCTH

Nội dung chữ viết tắt
Trách nghiệm hữu hạn
Hành chính tổng hợp

Sinh viên: Mai Thị Hải
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài.
Nguồn nhân lực có tầm quan trọng hết sức to lớn lao đối với mỗi doanh
nghiệp, mỗi tổ chức và ngay cả đối với mỗi quốc gia. Có thể nói nếu không có
nguồn nhân lực sẽ không thể có nền sản xuất vì cho dù máy móc có hiện đại đến
đâu cùng không thể thay thế được con người. Nền kinh tế nước ta đang trên con
đường phát triển và hội nhập với nền kinh tế khu vực vầ trên thế giới.Các doanh
nghiệp nước ta cũng đang hòa mình vào quá trình hội nhập đó. Để tồn tại và
phát triển trong thị trường hiện nay, ngoài việc đầu tư, đổi mới công nghệ, trang

thiết bị hiện đại các doanh nghiệp cũng phải không ngừng phát huy và nâng cao
hiệu quả các công tác quản trị nhân lực và đặc biệt là hoàn thiện công tác tuyển
dụng nhân lực vì tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao sẽ tạo điều kiện
cho sự mở rộng của Công ty.
Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình là một doanh nghiệp chuyên
về lĩnh vực đầu tư xây dựng, sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng. Trong sự
nghiệp phát triển của mình Công ty đã không ngừng đầu tư đổi mới thiết bị công
nghệ sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Bên cạnh đó, Công ty cũng luôn hướng sự quan tâm chú trọng đến công tác
quản trị nguồn nhân lực đặc biệt là công tác tuyển dụng.
Để góp phần nhỏ bé của mình cho sự phát triển của Công ty TNHH tư vấn
xây dựng Ninh Bình. Em đã chọn đề tài tìm hiểu “ về công tác tuyển dụng
nhân lực trong Công ty”, nhằm tìm hiểu về quá trình hình thành và phát triển
của Công ty, quy trình công nghệ sản xuất đặc biệt biệt là, có thể đi sâu tìm hiểu
những công việc trong công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty để từ đó sẽ
nâng cao được kết quả học tập và quá trình kiến tập của bản thân được tốt hơn.
2. Mục tiêu nghiên cứu.
Nhằm hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng nhân lực trong các tổ chức vận
dụng những kiến thức đã được học để góp phần làm rõ lý luận và thực tiễn công
tác tuyển dụng nhân lực.Đặc biệt là công tác tuyển dụng nhân lực trong Công ty
Sinh viên: Mai Thị Hải

1
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.
Phân tích được thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH tư vấn

xây dựng Ninh Bình đưa ra những giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công
tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu.
Làm sáng tỏ thông tin kiến thức cơ bản về công tác tuyển dụng nhân lực
trong cơ quan nhà nước. Đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực trong Công ty
TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.
Đưa ra các giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao công tác
tuyển dụng nhân lực.
4. Phạm vi nghiên cứu.
Không gian: Tại Công ty TNHH tư vấn Ninh Bình.
Thời gian: Từ năm 2010 đến năm 2015
5. Phương pháp nghiên cứu.
Thông qua nghiên cứu giáo trình, tập bài giảng các tài liệu tham khảo liên
quan trực tiếp đến môn quản trị nhân lực.
Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong bản báo cáo này là.
Phương pháp thu thập thông tin.
Phương pháp điều tra.
Phương pháp phân tích.
Phương pháp tổng hợp.
Phương pháp nhật ký, ghi chép.
6. Ý nghĩa, đóng góp cho đề tài.
Về măt lý luận: khẳng định tầm quan trọng của công tác tuyển dụng
nguồn nhân lực trong cơ quan tổ chức.
Về mặt thực tiễn: thông qua cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực
để so sánh và đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH tư vấn
xây dựng Ninh Bình. Thông qua đó thấy được những tồn tại về vấn đề tuyển
dụng nhân lực của Công ty so với yêu cầu của xã hội.Từ đó đưa ra những chiến
Sinh viên: Mai Thị Hải

2

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
lược mới nhằm nâng cao về mặt thể lực, trí lực, chất lượng, số lượng nhân lực
trong Công ty.
7. Kết cấu đề tài.
Ngoài phần lời cảm ơn mục lục, phần mở đầu, bảng chú thích chữ viết tắt,
phần kết luận.
Báo cáo gồm 3 chương.
Chương 1.Tổng quan về công tác tuyển dụng nhân lực trong Công ty
TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.
Chương 2.Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực trong Công ty
TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.
Chương 3.Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác
tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.

Sinh viên: Mai Thị Hải

3
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Chương 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG
NINH BÌNH.
1.1. Khái quát chung về Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.
1.1.1. Tên cơ quan địa chỉ của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh

Bình.
Tên Công ty: Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.
Địa chỉ: Phố mới Đẩu Long, Phường Tân Thành, Thành Phố Ninh Bình,
Tỉnh Ninh Bình.
Số điện thoại: 0912 043 065
Fax: 03 3896 310
Email:
Mã số doanh nghiệp. 2700345211
* Đặc thù lĩnh vực hoạt động:
- Xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp.
- Dịch vụ tư vấn kiến trúc xây dựng.
- Xây dựng công trình đường sắt và đường bộ.
- Mua bán các máy móc trang thiết bị xây dựng.
- Sản xuất vật liệu bê tông thương phẩm.
* Các nghành nghề kinh doanh:
STT
1
2
3

Nghành nghề
Thiết kế công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp
Thiết kế công trình xây dựng
Giám sát thi công công trình dân dụng và công nghiệp trong lĩnh vực

4
5
6
7

xây dựng và hoàn thiện
Lắp đặt các hệ thống, thoát nước, lò sưởi và điều hào không khí
Phá vỡ và chuẩn bị mặt bằng
Hoàn thiện công trình xây dựng
Sản xuất mua bán trang thiết bị, vật liệu xây dựng, đồ trang trí nội
ngoại thất
1.1.2.Chức năng nhiệm vụ của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh

Bình.
Sinh viên: Mai Thị Hải

4
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
a. Chức năng.
Công ty có chức năng chính tư vấn đấu thầu, quản lý dự án, giám sát chất
lượng thi công công trình xây dựng, tiếp nhận và chuyển giao hệ thống thiết bị,
công nghệ mới các lĩnh vực nghành xây dựng, giao thông thủy lợi, dịch vụ tư
vấn.
Lập dự án đầu tư, khảo sát quy hoạch chi tiết, thiết kế công trình xây
dựng, thẩm tra dự án đầu tư.
Kiểm tra giám định chất lượng công trình xây dựng, xác định nguyên
nhân và thiết kế sửa chữa, khắc phục sự cố các công trình xây dựng, kiểm tra ,
chứng thực đủ điều kiện đảm bảo an toàn chịu lực và chứng nhận sự phù hợp về
chất lượng công trình xây dựng.
Khảo sát địa chất thủy văn, môi trường, khảo sát trắc địa, biến dạng công
trình.

Xây dựng công trình dân dụng trang trí nội ngoại thất, cơ sở hạ tầng khu
công nghiệp, khu dân cư, khu đô thị và công trình cấp thoát nước xử lý môi
trường.
Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, các cấu kiện bê tông, ống thoát
nước, xuất khẩu nhập khẩu mua bán vật liệu.
b. Nhiệm vụ.
Bồi dưỡng tập huấn, phổ biến thông tin khoa học công nghệ xây dựng và
tiêu chuẩn hóa xây dựng, bồi dưỡng tập huấn các chuyên đề kỹ thuật phục vụ
công tác xây dựng và các lĩnh vực khác theo nhu cầu của xã hội mà pháp luật
cho phép.
Sử dụng và quản lý tốt đúng mục đích nguồn vốn, bên cạnh đó sử dụng
theo đúng chế độ hiện hành, đảm bảo giữ vững hoạt động kinh doanh ngày càng
phát triển.
Không ngừng cải biến các trang thiết bị đưa công nghệ khoa học kỹ thuật
vào hoạt động xản xuất kinh doanh nhằm mang lại hiệu quả cho các công trình
xây dựng.
Sinh viên: Mai Thị Hải

5
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Sản xuất thi công công trình xây dựng theo đúng thiết kế, quy trình kỹ
thuật.
1.2.3. Quá trình phát triển của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh
Bình.
Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình là doanh nghiệp nhà nước
trực thuộc Công ty cổ phần tư vấn xây dựng và thương mại Khôi Nguyên.Được

thành lập vào ngày 12 tháng 9 năm 2007.
* Phương châm hoạt động: Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng đem lại
cho khách hàng sản phẩm tốt nhất cùng với sự phục vụ chuyên nghiệp.
Nguồn nhân lực con người với đội ngũ cán bộ công nhân viên hầu hết
chuyển từ đơn vị chủ quản là Công ty cổ phần tư vấn xây dựng và thương mại
Khôi Nguyên và các đơn vị có kinh nghiệm trong nghề. Đó là nền tảng cho
Công ty cổ phần tư vấn xây dựng và thương mại Khôi Nguyên hoạt động và
phát triển.
Tuy mới thành lập hoạt động trên các lĩnh vực tư vấn kiến trúc, giám sát
thi công các công trình kỹ thuật giao thông vận tải. Trải qua 8 năm phát triển
Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình đã đang dần khẳng định vị trí
thương hiệu Công ty trên thị trường với thế mạnh về kiến trúc, Công ty đã thiết
kế công trình UBND Phường Tân Thành, và nhiều công trình nhà ở khác trên
điạ bàn thành phố Ninh Bình. Tư vấn xây dựng có liên quan đến giám sát công
trình quản lý dự án đầu tư đấu thầu, thẩm tra báo cáo và thiết kế quy hoạch, dự
thầu các công trình, thiết kế quy hoạch xây dựng công trình giao thông vận tải,
công nghiệp thủy lợi.
Ngày 18 tháng 12 năm 2010, lãnh đạo Công ty có tham gia chương trình
giao lưu doanh nghiệp doanh nhânvới ( mái ấm tình thương tại trung tâm hội
nghị thành phố Hải Phòng ) số 18 Hoàng Diệu, thành phố Hải Phòng. Đó là một
chương trình nghệ thuật xây dựng mái ấm tình thương cho những người già và
trẻ em không có nơi nương tựa cần được giúp đỡ. Ngoài việc phát triển kinh
doanh công ty còn chú trọng hững công trình phúc lợi đóng góp một phần nhỏ
Sinh viên: Mai Thị Hải

6
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
bé sức lực cho xã hội. Được nhà nước tặng thưởng huân chương lao động hạng
nhì và nhận được nhiều bằng khen của tỉnh thành phố.
1.1.4. Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty TNHH tư vấn xây dựng
Ninh Bình.
BAN GIÁM ĐỐC

PHÒNG
HÀNH
CHÍNH
TỔNG
HỢP

PHÒNG
KINH
DOANH

PHÒNG
KẾ
TOÁN

PHÒNG
VẬT TƯ

Tham khảo phục lục 1.
1.1.5. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của Công ty
TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình.
Để không ngừng nâng cao đời sống của người lao động và phát triển
doanh nghiệp Công ty từng bước đi lên và đứng vững trên thị trường.Không
những thế mà còn hoàn thiện bộ máy tổ chức và hệ thống quản lý, phấn đấu thiết

lập đầy đủ điều kiện để xây dựng Công ty phát triển bền vững.Công ty phấn đấu
thực hiện một số mục tiêu, kế hoạch và các giải pháp chủ yếu.
Về vấn đề việc làm.
Cần tập trung cao độ, vật tư, thiết bị nhân lực để triển khai công trình đang thi
công dang dở qua đó, tiếp tục tham gia dự thầu các công trình đảm bảo có đủ
việc làm và lo được từ 70% đến 80% việc làm cho công nhân.
Kế hoạch lao động và tiền lương.
+ Về lao động: Duy trì lực lượng lao động khoảng 200 – 300 người lao
Sinh viên: Mai Thị Hải

7
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
động chính, còn khi tiến độ công trình gấp rút, cần nhiều lao động thì giám đốc
Công ty ủy quyền cho các đơn vị được phép thuê lao động phổ thông tại địa
phương và giao cho các đơn vị huấn luyện an toàn lao động hướng dẫn kèm cặp
nghề nghiệp cùng với thợ bậc cao.
+ Về tiền lương và đời sống.
Tổng tiền lương kế hoạch: 12.516.000.000 đồng
Tỷ trọng tiền lương; 220 đồng / 1.000 đồng sản lượng
1.1.6.Khái quát các hoạt động của Công tác quản trị nhân lực.
Công tác hoạch định nguồn nhân lực: Công tác hoạch định nguồn nhân
lực của Công ty tương đối tốt xây dựng tiêu chuẩn bài bản, có hiến lược dự báo
lâu dài cho nguồn nhân lực.
Công tác tuyển dụng nhân lực: Công ty đã tiến hành nhiều hoạt động để
đảm bảo và không ngừng nâng cao chất lượng của công tác tuyển dụng. Điều đó
thể hiện qua quy chế tuyển dụng lao động vào làm việc tại Công ty TNHH tư

vấn xây dựng Ninh Bình, quy trình tuyển dụng được tiến hành chặt chẽ, công
khai, đảm bảo tính công bằng khách quan và khoa học.
Công tác phân tích công việc: Phân tích công việc được xem là hoạt động
cơ bản nhất là cơ sở để tiến hành các hoạt động quản trị nguồn nhân lực khác.
Công ty đã có một hệ thống phân tích công việc bài bản và đồng bộ. Hiện tại
phân tích công việc được thực hiện khi phát sinh những vị trí công việc mới
hoặc chi tách, chưa có việc dà soát phân tích công việc theo chu kỳ.
Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí: Việc bố trí sử dụng lao
động tại Công ty đã cơ bản đáp ứng được yêu cầu tiêu chuẩn của chức danh
cũng như đã cân đối được công việc giữa các bộ phận trong Công ty. Công ty
cũng đã đảm bảo yêu cầu thẩm mĩ, vệ sinh tại nơi làm việc hiêu quả.
Quan điểm trả lương cho người lao động: Xây dựng cơ chế chính sách về
tiền lương và các quy chế có liên quan đến quyền lợi và lợi ích người lao động
là một trong những nhiệm vụ trong những nhiệm vụ trọng tâm được Công ty chú
trọng. Quy chế phân phối tiền lương là một bước đột phá trong cải cách phân
Sinh viên: Mai Thị Hải

8
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
phối tiền lương so với giai đoạn trước đó, tuy chưa thực hiện công bằng ở một
số khâu, bộ phận.
Công tác giải quyết quan hệ lao động xã hội: Trong công tác giải quyết
quan hệ lao động, Công ty đã thực hiện tương đối tốt các nội dung về quan hệ
lao động, hợp tác lao động,
Công tác phát triển nhân lực: mở rộng đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên
đi học, nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên,

tạo điều kiện nhân viên phát huy hết khả năng sáng tạo, đam mê công việc của
mình.
Công tác đánh giá kết quả và thực hiện công việc: Dựa vào quá trình thực
hiện công việc và kết quả công việc để đánh giá đội ngũ nhân lực có hoàn thành
công việc được giao hay không. Kết quả đánh giá chính là cơ sở để quyết định
các các biện pháp phù hợp trong sử dụng, đãi ngộ, bố trí, sắp xếp, đào tạo, khen
thưởng, kỷ luật.
1.2. Cơ sở lý luận về Công tác tuyển dụng nhân lực.
1.2.1.Khái niệm quản trị nhân lực.
Bất cứ tổ chức nào cũng được tạo bởi các thành viên là con người hay
nguồn nhân lực của nó. Do đó, có thể nói nguồn nhân lực của một tổ chức bao
gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được
hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí
lực.
Quản trị nhân lực bao gồm các công việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy,
kiểm tra, giám sát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người
để có thể đạt được các mục têu của tổ chức.
Quản trị nhân lực là các hệ thống quan điểm chính sách và hoạt động thực
tiễn được sử dụng trong quản trị con người nhằm đạt được mục tiêu chung của
tổ chức.
Mục tiêu quản trị nhân lực.
Mục tiêu cơ bản của bất kỳ tổ chức nào cũng là sử dụng một cách có hiệu suất
Sinh viên: Mai Thị Hải

9
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

nguồn nhân lực để đạt được mục tiêu của tổ chức đó.
Quản trị nhân lực đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập các tổ chức
và giúp cho tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường
Vai trò của quản trị nhân lực.
Bất kỳ tổ chức doanh nghiệp nào khi tiến hành các hoạt động sản xuất
kinh doanh cũng đều hội tụ đủ hai yếu tố, đó là nhân lực và vật lực.Trong đó,
nhân lực đóng vai trò cực kỳ quan trọng, có tính quyết định tới sự tồn tại và phát
triển của doanh nghiệp.
Một là, do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các doanh
nghiệp muốn tồn tại và phát triển buộc phải cải tiến tổ chức của mình theo
hướng gọn nhẹ, năng động, trong đó yếu tố con người mang tính quyết định.
Con người với kỹ năng trình độ của mình, sử dụng công cụ lao động vào
đối tượng lao động để tạo ra sản phẩm hàng hóa cho xã hội. Quá trình này cũng
được tổ chức và điều khiển bởi con người. Không có những con người làm việc
có hiệu quả thì mọi tổ chức đều không thể nào đạt đến các mục tiêu của tổ chức.
Hai là, sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cùng với sự phát triển kinh tế
buộc các nhà quản trị phải biết làm cho tổ chức của mình thích ứng. Do đó việc
thực hiện các nội dung hoạch định, tuyển dụng, duy trì, phát triển, đào tạo, động
viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho con người thông qua tổ chức, nhằm đạt
được mục tiêu đã định trước là vấn đề quan tâm hàng đầu.
Ba là, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị đạt được
mục đích, kết quả thông qua người khác. Mỗi quản trị gia có thể lập kế hoạch
hoàn chỉnh, xây dựng sơ đồ tổ chức rõ ràng, có hệ thống kiểm tra hiện đại chính
xác. Nhưng nhà quản trị đó vẫn có thể thất bại nếu không biết tuyển đúng người
cho đúng việc, hoặc không biết khuyến khích nhân viên làm việc.Để quản trị có
hiệu quả, nhà quản trị cần biết cách làm việc và hòa hợp với người khác, biết
cách lôi khéo người khác làm việc cho mình.
Bốn là, nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho các nhà quản trị học
được cách giao dịch với người khác, biết tìm ra ngôn ngữ chung và biết nhạy
Sinh viên: Mai Thị Hải

10
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
cảm với nhu cầu của nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên chính xác, biết
cách lôi kéo nhân viên say mê với công việc,tránh được các sai lầm trong tuyển
chọn, sử dụng nhân viên, biết cách phố hợp thực hiện mục tiêu của tổ chức và
mục tiêu của cá nhân, nâng cao hiệu của của tổ chức và dần dần có thể đưa
chiếm lược con người trở thành một bộ phận hữu cơ chiếm lược kinh doanh của
doanh nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác của tổ chức.
Tóm lại, quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò trung tâm trong quá trình
điều hành sản xuất kinh doanh nói chung của các doanh nghiệp,giúp doanh
nghiệp có thể tồn tại và phát triển và đi lên trong cạch tranh. Vai trò trọng tâm
này xuất phát từ vai trò của con người. Con người là yếu tố cấu thành doanh,
bản thân con người vận hành doanh nghiệp và con người quyết định thất bại của
doanh nghiệp. Chính vì vai trò quan trọng của nguồn nhân lực nên quản trị
nguồn nhân lực là một lĩnh vực quản trị quản trọng trong doanh nghiệp.
1.2.2. Tuyển dụng nhân lực.
Khái niệm tuyển dụng nhân lực.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ
nhiều nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhận những vị trí mà
doanh nghiệp cần tuyển.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ
từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ
chức phải đều có đủ khả năng để thu hút số lượng chất lượng nhân lượng lao
động. Để nhằm đạt được các mục tiêu của mình. Trong thực tế sẽ có người lao
động có trình độ cao xong họ lại không được tuyển chọn vì họ không được biết

các thông tin tuyển dụng, hoặc không có các cơ hội nộp đơn xin việc.
Tuyển dụng nhân lực trong một tổ chức là quá trình thu hút nhân lực từ các
nguồn khác nhau cho vị trí công việc trống và lựa chọn ra người tốt nhất cho vị
trí công việc trống. Tuyển dụng nhân lực gồm 2 quá trình: Tuyển mộ và tuyển
chọn.
Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực.
Sinh viên: Mai Thị Hải

11
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Yêu cầu của tuyển dụng là phải gắn với mục tiêu của tổ chức, dựa vào kế
hoạch hóa nguồn nhân lực, tuyển dụng được người đáp ứng được yêu cầu công
việc, có kỷ luật, trung thực và mong muốn đảm bảo công việc đó.
1.2.2.1. Quá trình tuyển mộ.
Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực
lượng lao động xã hội và lực lượng bên trong tổ chức.
Khi có nhu cầu tuyển người, các tổ chức có thể tuyển mộ từ lực lượng lao
động ở bên trong tổ chức cũng như từ thị trường lao động bên ngoài.
Nguồn tuyển mộ bên trong thường được ưu tiên hơn.Tuy nhiên trong
nhiều trường hợp tuyển mộ từ bên nguồn ngoài có ý nghĩa hơn. Tùy theo nguồn
tuyển mộ mà người ta sử dụng các phương pháp tuyển mộ khác nhau phù hợp
với điều kiện của tổ chức.
Các nguồn tuyển mộ:
Nguồn tuyển mộ từ bên trong: Bao gồm những người làm việc bên trong
Công ty, tuyển mộ nguồn này tức là quá trình đề bạt họ vào vị trí cao hơn hoặc
thuyên chuyển họ sang một vị trí khác cần thiết.

Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài: Là những người đến xin việc từ bên ngoài
Công ty nguồn này có phạm vi rộng, số lượng lớn, chất lượng phong phú đa
dạng.
Để đạt được thắng lợi quá trình tuyển mộ cần được tiến hành có kế hoạch
và mang tính chiến lược rõ ràng. Quá trình tuyển mộ bao gồm các bước cơ bản
sau:
Bước 1: Xây dựng chiến lược tuyển mộ
- Lập kế hoạch tuyển mộ
- Xác định nguồn mục tiêu chiến lược
- Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ
Bước 2: Tìm hiểu người xin việc
Bước 3: Đánh giá quá trình tuyển mộ
Bước 4: Các giải pháp thay thế cho tuyển mộ
Sinh viên: Mai Thị Hải

12
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
- Hợp đồng thầu lại
- Làm thêm giờ
- Nhờ giúp tạm thời
- Thuê lao động từ công ty cho thuê
1.2.2.2. Quá trình tuyển chọn.
Quá trình tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo
nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào yêu cầu của công việc, để tìm được những
người phù hợp với yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong
quá trình tuyển mộ.

Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản
mô tả công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc.
Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho nhà quản trị nhân
lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất.
Để tuyển chọn đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn
phù hợp, các phương pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin
một cách khoa học. Quá trình tuyển chọn bao gồm các bước:
Bước 1: Phỏng vấn sơ bộ
Bước 2: Sàng lọc các ứng viên qua đơn xin việc
Bước 3: Trắc nghiệm tuyển chọn
Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn
Bước 5: Khám sức khỏe và đánh giá thể lực
Bước 6: Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp
Bước 7: Thẩm định các thông tin đã thu thập được
Bước 8: Tham quan thử việc
Bước 9: Ra quyết định tuyển chọn ( tuyển dụng )
1.2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực
a. Các nhân tố thuộc về bản năng công việc
- Bản chất công việc
- Yêu cầu công việc
Sinh viên: Mai Thị Hải

13
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
b. Nhân tố thuộc về tổ chức
- Uy tín của tổ chức

- Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội
- Các quan hệ công đoàn, các chính sách nhân sự và bấu không khí tâm lý
trong tập thể lao động
- Chi phí, tài chính

Sinh viên: Mai Thị Hải

14
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
c. Các nhân tố thuộc về môi trường
- Các điều kiện về thị trường lao động ( cung, cầu lao động )
- Sự cạnh tranh của các tổ chức khác
- Các xu hướng kinh tế
- Thái độ của xã hội đối với một số nghề nhất định

Sinh viên: Mai Thị Hải

15
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Chương 2.
THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG NINH BÌNH.

2.1. Tuyển dụng nhân lực trong Công ty.
2.1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực.
Tuyển dụng là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực
lượng lao động xã hội. Lực lượng bên trong tổ chức và đánh giá các ứng viên
theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc để tìm những
người phù hợp với các yêu cầu đặt ra.
Cơ sở của tuyển dụng nhân lực là các yêu cầucủa công việc đã được đề ra
theo bản mô tả công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc.
Quá trình tuyển dụng phải được đáp ứng được các yêu cầu dưới đây:
Tuyển dụng phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch
nguồn nhân lực.
Tuyển dụng được những người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công
việc để đạt tới năng xuất lao động cao, hiệu xuất công tác tốt.
Tuyển dụng được những người có kỷ luật trung thực gắn bó với tổ chức.
* Nguyên tắc tuyển dụng:
Tuyển dụng nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung của doanh nghiệp
và xã hội.
Phải dựa vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của từng loại doanh
nghiệp để tính tới khả năng sử dụng tối đa năng lực của họ.
Khi tuyển dụng phải nghiên cứu thận trọng và toàn diện cá nhân, phẩm
chất, năng lực cá nhân viên.
Đảm bảo tính khách quan, công bằng, công khai, minh bạch.
Tuyển chọn đúng người đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ vị trí làm việc.
Ưu tiên tuyển chọn người có kinh nghiệm.
* Khái quát phòng hành chính tổng hợp.
Số lượng nhân viên:
Trong phòng gồm 20 nhân viên:
Sinh viên: Mai Thị Hải

16

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Chuyên viên về hành chính quản trị
Cán sự hành chính
Cán sự hành chính lưu trữ hồ sơ
Chức năng
Chịu tránh nhiệm trước giám đốc Công ty về những công việc nghiệp vụ
của phòng được giao và quản lý nhân viên dưới quyền trong phòng.
Chủ trì nhiên cứu, đề xuất và tổ chức thực hiện các công việc được phân
công của phòng.
Chủ động phối hợp với các phòng ban khác đề xuất, báo cáo với lãnh đạo
Công ty để giải quyết mua sắm kịp thời các dụng cụ, phương tiện làm việc, sinh
hoạt trong Công ty.
Chủ trì tham gia hoạt động tuyển dụng, đào tạo nhân lực.
Nhiệm vụ
Căn cứ vào công việc lãnh đạo Công ty giao cho phòng, điều hành cán bộ,
sắp xếp công việc một cách hợp lý, khoa học và hoàn thành công việc được giao
có chất lượng, đúng tiến độ.
Lên hồ sơ, bố trí cụ thể nơi làm việc của lãnh đạo Công ty, các phòng
nghiệp vụ, các đơn vị, nơi ăn ở tập thể cán bộ công nhân viên, các cụm dân cư
đảm bảohợp lý và khoa học.
Tổng hợp phân tích và báo cáo kịp thời với lãnh đạo công ty về kết quả
thực hiện công tác hành chính, đời sống xã hội, những vấn đề có liên quan tới
chính quyền địa phương nơi đóng quân, cơ quan hữu quan trong tháng, quý ( kể
cả đột xuất )
Đề xuất tham mưu cho lãnh đạo công ty trong việc xây dựng nhà ở tập
thể, kho xưởng và những vấn đề liên quan tới nhà đất trong phạm vi Công ty

được giao quản lý.
2.1.1.1. Điều kiện của người đăng ký dự tuyển
- Có quốc tịch là quốc tịch Việt Nam.
- Đủ 18 tuổi trở lên.
- Có đơn dự tuyển, có lý lịch rõ ràng.
- Có văn bằng chứng chỉ phù hợp.
17
Sinh viên: Mai Thị Hải
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
- Có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt.
- Đủ sức khỏe để thực hiện nhiệm vụ.
- Đủ các điều kiện khác theo yêu cầu của vị trí dự tuyển.
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực trong Công ty TNHH
tư vấn xây dựng Ninh Bình.
2.2.1. Đặc điểm nguồn nhân lực trong Công ty.
2.2.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực.
Nguồn nhân lực là nguồn lực về con người được nghiên cứu dưới nhiều
khía cạch khác nhau.
Nguồn nhân lực với tư cách là một yếu tố của sự phát triển kinh tế, xã hội,
là khả năng lao động của xã hội được hiểu theo nghĩa hẹp hơn.
Nguồn nhân lực được xem xét trên góc độ số lượng và chất lượng nguồn
nhân lực.
2.2.1.2. Số lượng nguồn nhân lực trong Công ty.

Hoạt động xản xuất kinh doanh của
toàn Công ty

( 230 người )

Hoạt động sản xuất công
nhân
( 176 người )

Hoạt động sản
xuất chính
( 146 người )
Sinh viên: Mai Thị Hải

Hoạt động quản lý sản xuất
( 44 người )

Hoạt động sản
xuất phụ
( 40 người )

Ban giám đốc
( 2 người )

Các phòng
chức năng
( 42 người )

18
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Công ty TNHH tư vấn xây dựng Ninh Bình là một doanh nghiệp nhà nước
vì thế mọi hoạt động của doanh nghiệp đều tuân thủ theo pháp luật, thi hành
đúng luật. Điều này tạo lợi thế vững vàng đối với công nhân viên làm việc trong
Công ty yên tâm công tác, phát huy hết khả năng của mình gắn bó lâu dài với
Công ty. Nhìn chung số tháng người công nhân phải nghỉ việc, chờ việc trong
năm không có. Bởi khi Công ty tạo được uy tín trong thị trường hơn nữa được
tổng Công ty tín nghiệm đã tạo đủ việc làm cho công nhân trong Công ty. Ngoài
ra còn tạo thêm được nhiều chỗ làm việc mới cho bộ phận người lao động muốn
làm việc trong Công ty.
Số người lao động tuyển mới vào Công ty năm 2010 đến 2015.
STT
1
2
3
4
5
6

năm

Tổng số lao động

Số lao động tuyển

Số nghỉ hưu và

105
125
109

179
155
230

mới
50
10
80
90
95
10

nghỉ khác
30
26
10
5
10
2

2010
2011
2012
2013
2014
2015

Ghi chú: năm 2015 tính từ ngày 1 tháng 1 năm 2015 đến ngày 19 tháng 6
năm 2015 thời gian hiện tại sinh viên đang trong thời gian kiến tập tại Công ty.
Người lao động có nguyện vọng làm việc, được làm việc có thu nhập

trong quá trình sử dụng lao động, việc sử dụng tối đa thời gian lao động theo chế
độ phải đi đối với việc trả thù lao chính đáng với kết quả lao động của công ty
năm 2010 đến 2015 như sau.
Sử dụng thời gian lao động bình quân ngày tháng năm

Sinh viên: Mai Thị Hải

19
Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực 13A