Dự án trung tâm anh ngữ quốc tế tây đô E4E

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ HÌNH THÀNH DỰ ÁN
1.1 CĂN CỨ PHÁP LÝ
Căn cứ Nghị định số 32/2008/NĐ-CP ngày 19 tháng 3 năm 2008 của
Chính phủ quy định chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ
Giáo dục và Đào tạo.
Căn cứ Luật giáo dục ngày 14 tháng 6 năm 2005, Luật Sửa đổi, bổ sung
một số điều của Luật Giáo dục ngày 25 tháng 11 năm 2009.
Căn cứ Thông tư 03/2011/TT-BGDĐT ngày 28 tháng 01 năm 2011 ban
hành về quy chế tổ chức hoạt động của trung tâm ngoại ngữ và tin học.
1.2 CĂN CỨ THỰC TẾ
Hiện nay, công cuộc CNH, HĐH đất nước đang là một tất yếu của sự
phát triển, nó trở thành làn sóng mạnh mẽ tác động đến tất cả các nước trên thế
giới cũng như mọi mặt của đời sống xã hội. Kinh nghiệm cũng như thực tiễn
đã chỉ ra rằng CNH, HĐH có mối quan hệ chặt chẽ với sự nghiệp GD & ĐT.
Có thể nói rằng GD & ĐT là yếu tố tác động mạnh mẽ đến quy mô, tốc độ
cũng như sự thành công của sự nghiệp CNH, HĐH đất nước. Bởi vì CNH,
HĐH là một quá trình mà trong đó sử dụng năng lực, kinh nghiệm, trí tuệ, bản
lĩnh của con người để tạo ra và sử dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật, công
nghệ hiện đại kết hợp với giá trị truyền thống của dân tộc để đổi mới mọi lĩnh
vực của đời sống xã hội nhằm hướng tới một xã hội văn minh và hiện đại.
Chính vì vậy mà CNH, HĐH đòi hỏi phải có một lực lượng lao động có chất
lượng cao. Có thể nói rằng, nếu sự nghiệp GD & ĐT chậm đổi mới, chậm đẩy
mạnh và phát triển thì nguy cơ tụt hậu càng cao, CNH, HĐH sẽ bị bó hẹp về
quy mô, chậm về tốc độ và kém về hiệu quả. Thế nên đầu tư cho giáo dục
không chỉ nên đi trước một bước mà là cần đi trước nhiều bước.
Trong đó, cùng với sự hội nhập ngày càng sâu rộng của đất nước vào nền
kinh tế thế giới, đòi hỏi phải nâng cao trình độ ngoại ngữ của nguồn nhân lực.
Ngoại ngữ có vai trò và vị trí quan trọng trong sự nghiệp giáo dục đào tạo và
trong sự phát triển của đất nước. Nói chung, không những vì biết ngoại ngữ là
yêu cầu tất yếu lao động có kỹ thuật cao nhằm đáp ứng các quy trình công

nghệ thường xuyên được đổi mới, mà biết ngoại ngữ còn là một năng lực cần
thiết đối với người Việt Nam hiện đại. Thời kỳ kinh tế hội nhập mở ra nhiều
cơ hội cho những ai giỏi ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh – ngôn ngữ phổ biến
nhất trên toàn thế giới hiện nay. Đây là thứ ngôn ngữ chung được sử dụng
1


trong giao tiếp, công việc, giao lưu quốc tế, hỗ trợ những hoạt động cộng đồng
mang tầm vĩ mô, toàn cầu. Qua yêu cầu tuyển dụng của các công ty dễ thấy
khả năng ngoại ngữ luôn được chú ý và “chăm sóc” khá kỹ. Hiện nay một số
nhà tuyển dụng xem khả năng ngoại ngữ là tiêu chí đầu tiên để sàng lọc ứng
viên. “Thiếu ngoại ngữ bằng tự đào thải”. Đến với chúng tôi học viên sẽ được
tiếp cận với một không gian ngoại ngữ cùng phương pháp học phù hợp với
những giáo viên nhiệt huyết và giàu kinh nghiệm của trung tâm.
1.3 HỒ SƠ THÀNH LẬP TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ
a) Đơn xin thành lập trung tâm
b) Đề án thành lập trung tâm gồm:
- Tên trung tâm, loại hình trung tâm, địa điểm đặt trung tâm, sự cần thiết
và cơ sở pháp lý của việc thành lập trung tâm
- Mục tiêu, chức năng của trung tâm
- Chương trình giảng dạy, quy mô đào tạo
- Cơ cấu tổ chức của trung tâm
- Các giấy tờ chứng minh trình độ, chuyên môn giám đốc trung tâm.
- Cơ sở vật chất của trung tâm;
c) Dự thảo nội quy tổ chức hoạt động của trung tâm.
Thời gian: 14 ngày.

2

CHƯƠNG 2
TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN
2.1 SẢN PHẨM
−

Tên trung tâm: Trung tâm Anh Ngữ Quốc Tế Tây Đô (E4E)

−

Chủ đầu tư: Nhóm hợp tác kinh doanh

−

Diện tích mặt bằng: 400m2

−

Địa điểm: 313 đường Nguyễn Văn Cừ, phường An Hòa, quận Ninh Kiều,
TP.Cần Thơ.

−

Điện thoại: 07103.117060

−

Thời gian hoạt động: 10 năm

−

Chi phí thuê nhà: 25 triệu VNĐ/tháng

−

Vốn đăng kí kinh doanh: 500 triệu đồng

−

Vốn chủ sở hữu: 250 triệu đồng

−

Vốn vay: 250 triệu đồng

−

Loại hình kinh doanh: hộ kinh doanh cá thể

−

Lĩnh vực kinh doanh: Trung tâm ngoại ngữ quốc tế tư thục.
2.2 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRUNG TÂM
- Trung tâm ngoại ngữ quốc tế Tây Đô (E4E) là trung tâm đạt chuẩn
Quốc tế với các chương trình đào tạo tiếng Anh đa dạng từ thiếu nhi, thiếu
niên, giao tiếp người lớn và các khóa luyện thi Quốc tế như TOEFL.
- Trung tâm hoạt động theo đúng quy định của pháp luật, được cấp giấy
phép hoạt động. Tại đây các học viên sẽ được học tập theo một chương trình
được thầy cô tại trung tâm có trình độ, kinh nghiệm và nhiệt huyết hướng dẫn
cụ thể tạo nên một môi trường học tập hiệu quả.
-Trung tâm có khu hành lang cho các học viên để xe an toàn. Trang thiết

bị phòng cháy chữa cháy kịp thời.
3


- Sứ mệnh của Trung tâm là “Góp phần cung cấp giải pháp đào tạo hiện
đại, hiệu quả trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, bồi dưỡng nhân tài,
phục vụ đắc lực sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa cho tỉnh Cần Thơ và
Đồng Bằng sông Cửa Long”. Khi trung tâm đi vào hoạt động, đây sẽ là điểm
đến đáng tin cậy của các học viên yêu thích ngôn ngữ quốc tế.

Bản đồ đặt dự án đặt trung tâm Anh ngữ quốc tế Tây Đô E4E
2.2.1 Nguồn nhân lực
- Quản lý: có trình độ kế toán, sắp xếp các khóa học, lịch học và quản lý
chung.
- Đội ngũ giáo viên có phương pháp giảng dạy phù hợp, trình độ đại học,
sau đại học, có kinh nghiệm và qua phỏng vấn sơ tuyển.
- Tiếp tân tư vấn, giải đáp thắc mắc tuyển học viên cho trung tâm
- Nhân viên bảo vệ/tạp vụ trong độ tuổi lao động.
2.2.2 Đồ dùng, thiết bị phục vụ học tập
- Trung tâm có đầy đủ nước uống, điện thắp sáng phục vụ cho việc dạy
và học
- Hệ thống quạt điều hòa, bàn ghế, bảng viết đầy đủ
- Hệ thống âm thanh chất lượng cao
4


2.2.3 Chương trình giáo dục
Chương trình giáo dục thực hiện tại cơ sở giáo dục phải thể hiện mục
tiêu giáo dục, không có nội dung gây phương hại đến quốc phòng, an ninh
quốc gia, lợi ích cộng đồng; không truyền bá tôn giáo, xuyên tạc lịch sử;

không ảnh hưởng sấu đến văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam và
phải đảm bảo điều kiện liên thông giữa các cấp học và trình độ đào tạo.
2.2.4 Đội ngũ nhà giáo
Đối với cơ sở đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn:
- Giáo viên ít nhất phải có trình độ cao đẳng hoặc tương đương, có ngành
nghề đào tạo phù hợp với chuyên môn được phân công giảng dạy;
- Tỷ lệ học viên/giáo viên quy đổi tối đa là 30 học viên/giáo viên.
- Có đủ năng lực tài chính theo mức quy định tại Điều 28 Nghị định số
73/2012/NĐ-CP, cụ thể:
Dự án đầu tư thành lập cơ sở đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn phải có suất
đầu tư ít nhất là 20 triệu đồng/học viên (không bao gồm các chi phí sử dụng
đất). Tổng số vốn đầu tư ít nhất được tính toán căn cứ số lượng học viên quy
đổi toàn phần thời gian tại thời điểm có dự kiến quy mô đào tạo cao nhất.
2.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA TRUNG TÂM

CHỦ TRUNG TÂM

QUẢN LÝ/KẾ TOÁN

GIÁO VIÊN

TIẾP TÂN

BẢO VỆ
5

TẠP VỤ


2.4 BẢNG LƯƠNG, CHI PHÍ LƯƠNG VÀ SỐ LƯỢNG LAO ĐỘNG

TẠI TRUNG TÂM
Đơn vị tính: đồng
Số
lượng

Năm 1

Năm 2

Năm 3

Năm 4
Năm 5

Lương quản
quản lý
lý
Lương

02

192,0
00,000

19
8,000,000

208,0
00,000

218,0
00,000

229,
000,000

Lương giáo
Lương giáo viên
viên

10

840,0
00,000

86
5,000,000

909,0
00,000

954,0
00,000

1,001,
000,000

Lương tiếp tân
Lương tiếp tân

02

120,0
00,000

12
3,600,000

130,0
00,000

136,0
00,000

143,
000,000

Lương bảo vệ
Lương bảo vệ

02

132,0
00,000

13
6,000,000

143,0
00,000

150,0
00,000

157,
000,000

Lương tạp vụ
Lương tạp vụ

02

96,0
00,000

9
9,000,000

104,0
00,000

109,0
00,000

114,
000,000

Tổng
Tổng

18

1,380,0
00,000

1,42
1,600,000

1,494,0
00,000

1,567,0
00,000

1,644,
000,000

Năm 6
238
,000,000

Năm 7
248
,000,000

Năm 8
258
,000,000

Năm 9

267
,000,000

1,042
,000,000

1,083
,000,000

1,127
,000,000

1,171
,000,000

149
,000,000

155
,000,000

161
,000,000

167
,000,000

164
,000,000

170
,000,000

177
,000,000

184
,000,000

119
,000,000

124
,000,000

128
,000,000

134
,000,000

1,71
2,000,000

1,780
,000,000

1,85
1,000,000

1,92
3,000,000

6


2.5 ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA TRUNG TÂM
- Dạy và học TOEIC thông qua giao tiếp tiếng Anh giữa giáo viên và học
viên nhằm rèn luyện và phát triển các kỹ năng ngôn ngữ của người học (nghe,
nói, đọc, viết), đặc biệt tập trung vào hai kỹ năng nghe- đọc của bài thi
TOEIC.
- Lồng ghép các kỹ năng thi, kiểm tra trong các bài tập và hoạt động
xuyên suốt chương trình.
- Phát triển vốn từ vựng và ngữ pháp đầy đủ và có hệ thống hỗ trợ phát
triển các kỹ năng và tạo điều kiện đạt điểm cao trong bài thi.
- Học viên là trung tâm trong quá trình dạy và học thể hiện qua nội dung
chương trình, phương pháp giảng dạy, sự quan tâm của giáo viên trên lớp, sự
liên lạc chặt chẽ giữa trung tâm và học viên trong suốt quá trình học.
- Kết quả học tập được đánh giá chính xác theo quy chuẩn quốc tế, được
theo dõi và có nhận xét giúp học viên tiến bộ trong các giai đoạn nối tiếp.
- Nhiều hoạt động tạo động lực học tập tích cực, tạo thái độ tự tin và hình
thành đam mê học tập tiếng Anh, góp phần phát triển kỹ năng giao tiếp và các
kỹ năng mềm quan trọng cho môi trường làm việc và giao tiếp quốc tế.
- Khóa học được thiết kế theo dạng câu hỏi trong bài thi chuẩn hóa và
các chiến lược giúp học viên học đến đâu nắm vững kiến thức đến đó và có
thể đạt điểm cao trong bài thi chuẩn khóa.
2.6 QUY CÁCH, CÁC TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG CỦA TRUNG
TÂM
2.6.1 Tham gia giảng dạy chương trình gồm các giáo viên nước ngoài
- Có bằng đại học và trên đại học chuyên ngành giảng dạy tiếng Anh và

nghiệp vụ sư phạm phù hợp.
- Được tuyển chọn kỹ càng thông qua hệ thống tuyển dụng giáo viên
khắc khe của trung tâm.
- Được đào tạo giảng dạy khóa luyện thi TOEIC.
7


- Đã có chứng chỉ TOEIC và bề dày kinh nghiệm luyện thi TOEIC.
- Được đào tạo liên tục trong quá trình giảng dạy để không ngừng nâng
cao chất lượng.
- Được giám sát và tự đánh giá giúp giáo viên phát triển chuyên môn
toàn diện.
- Được đào tạo các kỹ năng giao tiếp và chăm sóc học viên, ứng xử phù
hợp với từng đối tượng học viên.
- Có tinh thần trách nhiệm và yêu nghề.
- Được liên tục tham gia các hội thảo giảng dạy và học tập của trung tâm
nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, khả năng giao tiếp, thuyết phục và tạo
hứng thú học tập cho học viên cũng như thái độ đúng đắn trong giảng dạy.
2.6.2 Ưu điểm của khóa học
- 90% giáo viên người nước ngoài.
- Giáo viên nước ngoài thân thiện, kiên nhẫn.
- Khắc phục nhược điểm phát âm, giao tiếp.
- Luyện tập phát âm giọng Anh – Mỹ.
- Trau dòi khả năng trả lời phỏng vấn, viết hồ sơ xin việc.
- Học qua các chủ đề trong cuộc sống và công việc.
- Tặng giáo trình cho 30 học viên đầu tiên.
2.7 CHƯƠNG TRÌNH GIẢNG DẠY CỦA TRUNG TÂM
2.7.1 Mục tiêu chương trình
- Củng cố ngữ pháp và phát triển vốn từ vựng
- Phát triển kỹ năng đọc hiểu theo từng bước giúp tích lũy từ vựng và

kiến thức nền
- Từng bước cải thiện kỹ năng nghe hiểu trực tiếp và nghe hiểu trong thi
giúp học viên tự tin trong giao tiếp bằng tiếng anh tại môi trường làm việc
cũng như trong cuộc sống.
-Phát triển những kỹ năng mềm cần thiết cho môi trường làm việc quốc
tế
- Tạo động lực cho học viên thông qua những chương trình học bổng.
2.7.2 Chương trình đào tạo

8


- Tiếng Anh học thuật: luyện thi các chứng chỉ quốc gia. Nâng cao trình
độ tiếng Anh toàn diện trong môi trường học thuật. Chuẩn bị hành trang cho
các chương trình được giảng dạy bằng tiếng Anh trong tương lai.
- Luyện thi TOEIC: Trang bị các kiến thức tiếng Anh cơ bản và các
chiến thuật làm bài thi TOEIC hiệu quả cũng như cơ hội thực hành các bài thi
theo dạng thức chuẩn của tiếng Anh quốc tế.

2.7.3 Bảng học phí tham khảo tại trung tâm
Chương trình

Thời gian học

Cấp độ căn bản Sáng 2-4-6

Số tiết

Học phí

Sỉ số tối
đa/lớp

98 giờ

700.000

25

120 giờ

850.000

25

120 giờ

850.000

25

Trọn gói chứng Sáng 2-6
chỉ A
Chiều 2-6

240 tiết

1.400.000

25

Trọn gói chứng Sáng 2-6
chỉ A cam kết Chiều 2-6
đầu ra

240 tiết

2.400.000

25

120 giờ

850.000

25

Chiều 3-5-7
Cấp độ A1

Sáng 2-6
Chiều 2-6

Cấp độ A2

Sáng 2-6
Chiều 2-6

Cấp độ B1

Sáng 2-5
Chiều 2-5

9


Cấp độ B2

Sáng 2-5

120 giờ

850.000

25

Trọn gói chứng Sáng 3-7
chỉ B
Chiều 3-7

240 tiết

1.900.000

25

Trọn gói chứng Sáng 3-7
chỉ B cam kết Chiều 3-7
đầu ra

240 tiết

3.200.000

25

120 giờ

1.100.000

25

120 giờ

1.100.000

25

68 giờ

1.400.000

18

68 giờ

1.600.000

18

Chiều 2-5

Cấp độ C1

Sáng 3-5
Chiều 3-5

Cấp độ C2

Sáng 3-5
Chiều 3-5

Giao tiếp căn
bản

Sáng 3-5-7

Giao tiếp trung
cấp

Sáng 2-4-6

Ngữ pháp cơ
bản

Sáng 2-4-6

68 giờ

800.000

30

Ngữ pháp
trung cấp

Chiều 3-5-7

68 giờ

700.000

30

Tối 7- Chủ nhật

48 giờ

1.900.000

18

TOEIC 250

Tối 3-5-7

120 giờ

900.000

20

TOEIC 350

Tối 3-5-7

120 giờ

900.000

20

TOEIC 450

Tối 2-4-6

130 giờ

1.100.000

20

TOEIC 550

Tối 2-4-6

150 giờ

1.400.000

20

Ngữ âm thực
hành

Chiều 3-5-7
Chiều 3-5-7

2.8 ĐÁNH GIÁ
- Thuận lợi
+ Đây là một địa điểm nằm trong trung tâm thành phố Cần Thơ, gần các
trường: Đại học Y Dược, Cao đẳng Kỹ Thuật Cần Thơ, Cao đẳng Y tế Cần
Thơ, Đại học Công nghệ Kỹ thuật Cần Thơ và một số trường đại học, cao
đẳng khác vì thế có thể thú hút nhiều sinh viên tham gia.
+ Cơ sở vật chất ở địa điểm này rất khang trang, vì vậy nếu tiến hành đặt
trung tâm ở đây sẽ giảm thiểu được chi phí xây dựng, về cơ bản không phải

10


sửa chữa nhiều. Hơn nữa, địa điểm này còn nằm trong nơi có rất nhiều sinh
viên học tập và cư trú nên dễ tiếp cận và thu hút được đói tượng mục tiêu này.
+ Khu vực này có an ninh trật tự tương đối ổn định, lưu lượng giao thông
đi lại cũng sẽ thấp hơn những tuyến phố, trục đường giao thông lớn tạo một
môi trường làm việc và học tập yên tĩnh cho cả giáo viên và học viên.
+ Chi phí thuê cơ sở không quá cao, phù hợp với quy mô của trung tâm
vừa và nhỏ.
- Khó khăn
+ Đối thủ cạnh tranh: Theo điều tra khảo sát cho thấy khu vực này có
một số trung tâm dạy ngoại ngữ lớn, đã và đang phát triển khá tốt. Vì vậy, đây

chính là một trong những thách thức lớn đối với trung tâm của chúng ta khi đi
vào hoạt động. Đặc biệt phải kể đến là các trung tâm ngoại ngữ đặt tại chính
các trường đại học trong khu vực.
+ Địa điểm này gần các nút giao thông đông đúc nên thường gây khó
khăn cho các bạn sinh viên.

2.9 BỐ TRÍ TRUNG TÂM
- Tầng trệt: Chỗ để xe cho giáo viên và học viên.
- Tầng 1: Quầy tiếp tân và thư viện sách với các kệ sách ngoại ngữ.
- Tầng 2: Câu lạc bộ ngoại ngữ kết hợp quán trà sữa mini.
- Tầng 3,4,: Các phòng học. Mỗi phòng học được trang bị bàn ghế, bảng
đen, máy chiếu, loa và máy lạnh.

11


Sơ đồ trung tâm Anh ngữ quốc tế Tây Đô E4E
2.10 BẢNG HIỆU
- Kích thước: chiều dài 4m, chiều rộng 2m
- Đặt làm tại Công ty TNHH TM & DV quảng cáo Hải Lưu
- Nội dung biển hiệu gồm có:
+ Tên trung tâm: Anh Ngữ Quốc Tế Tây Đô (E4E)
+ Địa chỉ: Số 311 đường Nguyễn Văn Cừ, phường An Hòa, quận Ninh
Kiều – Thành Phố Cần Thơ
+ SĐT liên hệ: 07103 117060
+ Email:
+ Website: www.anhnguquoctetaydo.edu.vn

12

CHƯƠNG 3
THỊ TRƯỜNG
3.1 XÁC ĐỊNH NHU CẦU THỊ TRƯỜNG
Trong quá trình hội nhập vào nền kinh tế thế giới như hiện nay thì ngoại
ngữ nói chung hay tiếng Anh nói riêng có tầm quan trọng rất lớn. Do đó, từ
lâu Bộ GD-ĐT đã sớm đưa môn học Tiếng Anh vào chương trình giảng dạy ở
các bậc học. Giỏi tiếng Anh không chỉ có lợi trong học tập, trong cuộc sống
hàng ngày mà còn giúp ích rất nhiều trong công việc, mở ra nhiều cơ hội mới.
Điều đó cho thấy, học sinh, sinh viên là những đối tượng có nhu cầu học tiếng
Anh nhiều nhất. Theo số liệu của Tổng Cục Thống Kê, năm 2015, Cần Thơ có
khoảng 92,000 sinh viên ở các bậc Đại học và Cao đẳng. Tương tự đối với số
học sinh ở cấp trung học là khoảng 85,000. Có thể thấy những con số này
không hề nhỏ, hứa hẹn một thị trường đầy tiềm năng cho dịch vụ đào tạo tiếng
Anh.
Nhìn chung, số lượng các tân sinh viên vào các trường đại học qua các
năm biến động không nhiều nhưng với số lượng lớn. Cụ thể tại Cần Thơ, trong
kỳ thi tuyển sinh năm 2016 sắp tới đây, trường Đại học Cần Thơ dự kiến tuyển
8,200 chỉ tiêu (năm 2015 là 8,600 chỉ tiêu), trường Đại học Y Dược Cần Thơ
với 1,300 chỉ tiêu (năm 2015 vẫn là 1,300). Bên cạnh đó, dự kiến chỉ tiêu của
các trường đại học cao đẳng khác tại địa bàn cũng khá lớn.
3.2 DỰ BÁO NHU CẦU THỊ TRƯỜNG TRONG TƯƠNG LAI
Theo số liệu khảo sát tại 1 trung tâm Anh ngữ lớn ở Cần Thơ là trung
tâm Gia Việt thì nhu cầu từ năm 2010 đến 2015 của trung tâm này khá lớn, cụ
thể như sau:
Đơn vị tính: người
Năm

Nhu cầu quá
khứ

Tăng, giảm
so với năm
13

(%) tăng,
giảm

Mức độ tăng
giảm (%)


trước
2010

1800

-

-

-

2011

2300

+500

+27,78

127,78

2012

2000

-300

-13,04

86,96

2013

3100

+1100

+55,00

155,00

2014

3300

+200

+6,45

106,45

2015

3900

+600

+18,18

118,18

= 116,72%
Nhu cầu tương lai cho các năm từ 2016 đến 2020
Yd(2016): 3900 + 3900 x 16,72%= 4552 người
Yd(2017): 4552 + 4552 x 16,72%= 5313 người
Yd(2018): 5313 + 5313 x 16,72%= 6201 người
Yd(2019): 6201 + 6201 x 16,72%= 7237 người
Yd(2020): 7237 + 7237 x 16,72%= 8447 người
3.3 XÁC ĐỊNH CUNG THỊ TRƯỜNG
Các trung tâm, cơ sở đào tạo tiếng anh trên địa bàn thành phố Cần Thơ
- Trung tâm ngoại ngữ trường Đại học Cần Thơ (3/2 khu II Đại học Cần
Thơ)
- Trung tâm ngoại ngữ - tin học trường Cao đẳng Cần Thơ (413 30/4)
- Trung tâm Anh ngữ Gia Việt (118 Mậu Thân)
- Trung tâm Anh ngữ AMA – Chi nhánh Cần Thơ (53 Nguyễn Việt
Hồng)
- Trung tâm Anh ngữ ATLAS (ATLAS English Center) (25 Trần Văn
Hoài)

- Trung tâm anh ngữ Việt Mỹ VATC (135P Trần Hưng Đạo)
- Trung tâm ngoại ngữ New Windows (126A 3/2)
- Trung tâm Ngoại ngữ ALPHABET (146E đường 3/2)
- Anh ngữ EZ Learning Cần Thơ (118 3/2)
- Trung tâm ngoại ngữ Việt Mỹ (135 Trần Hưng Đạo)
- Trung tâm Ngoại ngữ Tin học Thành phố Cần Thơ (87 Nam Kỳ Khởi
Nghĩa)
14


- Mekong Superland (131B Võ Văn Kiệt)
- Trung tâm Anh ngữ Quốc tế Hq (260 30/4)
- Trường Ngoại Ngữ Quốc Tế Âu Việt Úc (206 3/2)
- Trường Ngoại Ngữ Hugo (48 Ngô Quyền)
- Trường Ngoại Ngữ EduWorld ( 29C Mậu Thân)
Hầu hết những cơ sở này đều nằm tại những đường lớn gần các trường
đại học, cao đẳng hoặc trường phổ thông. Những cơ sở lớn bao gồm: Trung
tâm ngoại ngữ trường Đại học Cần Thơ, Trung tâm Gia Việt… Những cơ sở
có sử dụng giáo viên người nước ngoài như: trung tâm Việt Mỹ, trung tâm
Ngoại ngữ trường Đại học Cần Thơ, AMA, Gia Việt…
3.4 PHÂN TÍCH SWOT
Điểm mạnh
- Phương pháp giảng dạy tốt, sử dụng giáo trình chuẩn quốc tế.
- Học phí rẻ hơn so với các trung tâm ngoại ngữ khác.
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại.
- Giảng viên có khả năng sư phạm, tận tâm với công việc, được chọn với
quy trình chặt chẽ.
- Là người đi sau, tiếp thu được những cái mới ở các trung tâm lớn.
- Học hỏi những cái sai của người đi trước và thay đổi nó thành thế mạnh
của trung tâm.

- Tuổi trẻ, mạnh mẽ tràn đầy sinh lực để thực hiện mục tiêu.
- Hệ thống đội ngũ nhân viên được tuyển chọn, huấn luyện và đào tạo
chuyên nghiệp.
Điểm yếu
- Chưa phát huy được công tác marketing.
- Mới thành lập chưa có tên tuổi trên thị trường.
- Cần có thời gian để xây dựng chỗ đứng trong tâm trí khách hàng.
- Không có sức ảnh hưởng lớn.
- Nguồn vốn nhỏ, không có nhiều tiềm lực tài chính để có thể cạnh tranh
với các trung tâm khác ngay thuở sơ khai.

15


- Cạnh tranh yếu, không đủ sức có thể gây ra hụt vốn thua lỗ và dẫn đến
giải thế.
Cơ hội
- Nhu cầu học tập ngoại ngữ hiện nay rất cao và phát triển lâu dài.
- Yêu cầu tốt nghiệp có bằng ngoại ngữ ngày càng cao của các trường đại
học, cao đẳng.
- Mức sống người dân càng cao, đầu tư học tập càng tăng.
- Cơ hội làm việc lương cao tại các công ty liên doanh hoặc công ty nước
ngoài nếu vốn ngoại ngữ khá – giỏi.
- Quy mô thị trường (thị trường mục tiêu) ngày càng được mở rộng.
- Khả nặng định vị thương hiệu trong tâm trí đối với khách hàng tiềm
năng và khách hàng mục tiêu.
- Có thể trở thành một thuơng hiệu Anh ngữ quốc tế nổi tiếng của vùng.
Đe dọa
- Bị các trung tâm Anh ngữ lớn cạnh tranh.
- Hoạt động kinh doanh bị ngừng trệ nếu nguồn vốn dự trữ được sử dụng

hết.
- Ngày càng khó tìm kiếm nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm
cao cộng với môi trường làm việc áp lực, từ đó khiến cho nhân viên làm việc
không đạt chất lượng, uể oải, phó tác công việc làm cho hỉnh ảnh của trung
tâm bị mờ nhạt trong tâm trí khách hàng và bị tụt tay khách hàng.
- Khách hàng ngày càng khó tính và thông minh, đòi hỏi của khách hàng
ngày càng cao về chất lượng và sự đa dạng phong phú của các sản phẩm và
dịch vụ đào tạo của trung tâm.
- Chịu áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh.
3.5 KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH
3.5.1 Khả năng cạnh tranh
- Trung tâm ngoại ngữ được xem là loại hình đầu tư giáo dục vì thế việc
thu hút học viện là bài toán lớn cho chủ đầu tư khi mà loại hình này khá phổ
biến hiện nay đối thủ cạnh tranh lớn
- Thêm vào đó phải kể đến những đối thủ lớn là các trung tâm hoạt động
lâu năm và có vị trí nhất định trong thị trường họ có những cách thức thu hút
và giữ chân học viên. Có thể kể đến Trung tâm ngoại ngữ trường đại học cần
16


thơ, trung tâm anh ngữ Gia Việt… Tuy nhiên theo khảo sát cho thấy phần lớn
các khóa học thường khá đắt.
- Một điều đáng lưu ý phải kể đến đó là các học viên phần lớn là sinh
viên thu nhập không cao, tinh thần học tập cao, cân nhắc rất kĩ khi lựa chọn
trung tâm đáp ứng những tiêu chí: uy tín, chất lượng cao và học phí vừa túi
tiền.

3.5.2 Chiến lược cạnh tranh
- Nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu là nâng cao chất lượng giáo dục tạo niềm
tin và uy tín cho các học viên. Để có chất lượng tốt thì vần đề đầu tiên là đầu

tư vào con người đó là đội ngũ giáo viên giỏi có trình độ chuyên môn có kỹ
năng và kinh nghiệm về ngôn ngữ vì thế trung tâm sẽ chú trọng tuyển đội ngũ
giáo viên người Việt và người nước ngoài đảm bảo những yêu cầu sau:
+ Trình độ đại học và sau đại học
+ kiến thức rộng chuyên môn sâu, trình độ sư phạm tốt.
+ Nhiệt huyết có tinh thần sẵn sàng giúp đỡ học viên, năng động linh
hoạt trong giảng dạy
+ Biết cách thiết kế tổ chức và tạo ra một môi trường học tập, sự liên kết
giữa thầy và trò
+ Giáo trình đưa vào giảng dạy sẽ được lựa chọn kỹ càng, phù hợp từng
trình độ của học viên
- Trung tâm sẽ cung cấp, trang bị cho giáo viên và học viên các thiết bị
nghe nhìn, cùng với các thiết bị hỗ trợ khác để phục vụ tối đa việc giảng dạy
và học tập của cả thầy và trò được hiệu quả tốt nhất.
- Xây dựng chiến lược quảng bá hình ảnh trung tâm thông qua các kênh
thông tin như: biển hiệu bắt mắt thu hút, giới thiệu qua mạng xã hôi….
- Xây dựng website riêng cho trung tâm. Bên cạnh đó sẽ tạo thêm một
diễn đàn dành cho các bạn học viên cũng như giáo viên có thể trao đổi, thảo
luận chia sẽ kinh nghiệm về bài học nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và học
tập.
3.6 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ
3.6.1 Quảng cáo

17


- Phát tờ rơi: được chia thành 2 lần, lần đầu vào tháng đầu tháng 6/2016,
phát 1500 tờ rơi tại ký túc xá các trường đại học, cao đẳng. Phát 1000 tờ rơi
bằng phương pháp gửi kèm theo tại quầy photo ở khu vực gần các trường Đại
học, trung học phổ thông. Lần sau khoảng tháng 10/2016 cũng tiến hành như

lần đầu.
- Thông tin trên website của trung tâm: chèn thông tin tuyển sinh lên
website của trung tâm.
=> Chi phí để thực hiện chiến lược quảng cáo này vào khoảng 1.500.000
đến 2.000.000 (đồng) cho 2 lần tiến hành.

3.6.2 Quan hệ công chúng
- Tiếp cận với các câu lạc bộ tiếng anh ở trung tâm thành phố để trực tiếp
tư vấn cho các học viên về học tại trung tâm.
- Tham gia ngày hội tư vấn tuyển sinh Đại học ở các trường.
3.6.3 Khuyến mãi
- Tặng 05 khóa học ngoại ngữ nhân dịp khai trương trung tâm cho các
sinh viên đạt loại giỏi ở học kỳ gần nhất tại các trường Đại học ở thành phố.
- Giảm 50% học phí cho 50 học viên đăng ký đầu tiên.
=> Chi phí để thực hiện chiến lược khuyến mãi này vào khoảng
36.000.000 đến 40.000.000 (đồng) cho cả 2 hình thức khuyến mãi.
3.7 BẢNG CÂU HỎI LẤY THÔNG TIN HỌC VIÊN
Chúng tôi đang tiến hành khảo sát nhu cầu học ngoại ngữ của sinh viên 3
trường, trường đại học Kĩ Thuật Công Nghệ Cần Thơ, cao đẵng Y Tế Cần
Thơ, trung cấp Kĩ Thuật Cần Thơ. Xin các bạn hãy vui lòng bớt chút thời gian
giúp chúng tôi hoàn thành phiếu điều tra này. Xin chân thành cảm ơn!
1. Bạn là sinh viên trường nào?
……………………………………………………………………………
……..
2. Bạn đánh giá thế nào về tầm quan trọng của ngoại ngữ và việc học
ngoại ngữ ?

□ Rất quan trọng

18

□ Quan trọng
□ Bình thường
□ Không quan trọng
3. Mục đích học ngoại ngữ của bạn là gì?

□ Do yêu cầu của chương trình học ở trường
□ Muốn tìm một công việc tốt sau khi ra trường hoặc do yêu cầu của
công việc

□ Nâng cao năng lực và khả năng cạnh tranh của bản than
□ Học vì sở thích
4. Địa điểm học mà bạn ưu tiên lựa chọn khi có nhu cầu học ngoại ngữ?

□ Một trung tâm uy tín hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ
□ Một trung tâm phổ biến, đang thịnh hành
□ Một trung tâm gần trường học hoặc khu vực đang sinh sống
□ học riêng với gia sư
5. Bạn có yêu cầu gì về giáo viên dạy ngoại ngữ?

□ Sinh viên bản địa đang học và công tác tại Việt Nam
□ Học vơi giáo viên bản địa
□ Giáo viên trong nước
□ Sinh viên trong nước đang theo học các chuyên ngành và trường đại
học về ngoại ngữ
6. Những kĩ năng ngoại ngữ mà bạn muốn học?

□ Ngữ pháp
□ Nghe - Nói - Giao tiếp

□ Đọc – Viết
□ Ngoại ngữ theo chuyên ngành đang học hoặc đang công tác
7. Yêu cầu của bạn về phòng học?

19


□ Đảm bảo không gian học tập bình thường
□ Có đầy đủ các thiết bị nghe nhìn
□ Đảm bảo tính tương tác giữa giáo viên và học viên, giữa các học viên
với nhau
8. Ngoại ngữ mà bạn có ý định học thếm trong thời gian tới là gì?

□ Tiếng Anh
□ Tiếng Nhật
□ Tiếng Hàn
□ Tiếng Trung
□ Không có ý định
9. Nếu bạn có ý định học thêm ngoại ngữ khác thì mục đích học của bạn
là gì?

□ Thỏa mãn sỡ thích
□Tìm kiếm cơ hội làm việc và thăng tiến
10. Lý do cho việc bạn không có ý định học thêm ngoại ngữ trong thời
gian tới ?

□ Do khả năng tài chính
□ Do bất tiện đi lại
□ Do chưa cần thiết

20


21