Bảng câu hỏi về sản phẩm chức năng gan

BẢNG KHẢO SÁT
ĐÁNH GIÁ HÀNH VI VÀ THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM GAN ĐỊA BÀN

Nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi và thái độ của người tiêu
dùng và đề xuất một số giải pháp nhằm hổ trợ cho công tác đổi mới và nâng cao chất
lượng Marketing đối với sản phẩm chức năng gan tại TP Cần Thơ. Nghiên cứu “Khảo
sát U & A sản phẩm chức năng gan địa bàn Cần Thơ” là đề tài mang tính cấp thiết
cao. Vì vậy, nhóm nghiên cứu rất mong nhận được sự cộng tác nhiệt tình của các bạn
và hãy yên tâm rằng những câu trả lời của bạn sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.
A. PHẦN QUẢN LÝ
Tên đáp viên: …………………………

Tên phỏng vấn viên: ……………………

Tuổi:…………………………………..

Ngày phỏng vấn: ………………………

Địa chỉ: ……………………………

Kiểm tra viên: …………………………

Số điện thoại: …………………………

Kết luận: ………………………………

Giới tính:
 Nam
 Nữ
B. PHẦN NỘI DUNG CHÍNH

Q1. Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi của anh/chị ?
a. 18-25

d. 46 -50

b. 26-35

e. Trên 50

c. 36-45
Q2. Trình độ học vấn của anh/chị ?
a. Trung học/ phổ thông

c. Đại học

b. Trung cấp/ Cao đẳng

d. Trên đại học

e. Q3.Nghề nghiệp của anh/chị la
a. Cán bộ- công nhân viên chức

e. Buôn bán/kinh doanh

b. Công nhân/ nông dân

f. Về hưu/ nội trợ

c. Nghề nghiệp tự do

g. Nghề nghiệp khác...................

d. Học sinh/sinh viên
h. Q4. Thu nhập hang tháng ( triệu đồng/tháng) của anh/chị la :
1


a. < 3 triệu

c. 7 –9 triệu

b. 4 – 6 triệu

d. Trên 9 triệu

e.
f. Q5. Anh/chị đã từng sử dụng sản phẩm chức năng gan nao chưa ?
a. Có ( tiếp tục )
b. Không
g.
h. Q6. Vui lòng đánh dấu vao sản phẩm chức năng gan ma anh/chị đã hoặc
đang sử dụng thường uống sau đây ? ( có thể chọn nhiều đáp án)
i. a. N( THP)

m. e. Trà OLong Tea+ ( Suntory

j. b. Trà xanh C2 ( URC)
k. c. Lipton Pure Green ( Pepsi)

Pepsico )

n. f. Vfesh ( vinamilk)

l. d. Trà xanh không độ ( THP)
o. Q7. Anh/chị biết sản phẩm chức năng gan qua các phương tiện truyền
thông nao ? ( có thể chọn nhiều đáp án )
p. a.Quảng cáo trên tivi

s. d.Người thân giới thiệu

q. b.Báo chí

t. e. Chương trình tiếp thị trực tiếp

r. c.Internet

u. f. Hội chợ, triển lãm

v. Q8. Anh/chị chọn sử dụng sản phẩm chức năng gan vì lí do gì ?
w. ( có thể chọn nhiều đáp án )
a. Người thân giới thiệu

f. Có chất lượng, thương hiệu

b. Xem quảng cáo
c. Giá cả phù hợp

g. Mẫu mã, bao bì
h. Thuận tiện mua
i. Khác

d. Do khuyến mãi

x.

e. Tình trạng sức khỏe
y. Q9. Yếu tố nao anh/chị quan tâm nhất khi mua sản phẩm chức năng gan?
a. Thương hiệu

e. Công dụng

b. Chất lượng

z.

c. Giá cả

aa.

d. Bao bì, mẫu mã
2


ab. Q10. Loại hình khuyến mãi anh/
chị yêu thích?

a. Tặng phẩm trực tiếp
b. Giảm giá
ac.
ad.

ae.
af.

c. Giảm giá
d. Rút thăm trúng thưởng
e. Tích điểm tặng quà

3


ag.
ah. Q11. Anh/chị vui lòng cho biết anh/chị mong muốn gì từ sản phẩm trà thảo
mộc Dr.Thanh? (Không bắt buộc)
ai. ..............................................................................................................................
aj. ............................................................................................................................. .
ak. ..............................................................................................................................
al. ..............................................................................................................................
am.

an.
ao.
ap.
aq.

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN

CHÚC ANH/CHỊ NHIỀU SỨC KHỎE VÀ THÀNH CÔNG
TRONG CUỘC SỐNG