tiểu luận cao học Xây dựng chiến lược sản phẩm trong hoạt động của công ty cổ phần sách alpha (alpha books)

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong hoạt động kinh doanh luôn mang đến nhiều những cơ hội và rủi ro
cho doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn có sự thích ứng để tồn tại và phát
triển.
Kinh doanh xuất bản phẩm là hoạt động mang tính đặc thù trong lĩnh vực
văn hóa tư tưởng vừa phải đảm bảo mục tiêu kinh tế vừa phải đảm bảo mục tiêu xã
hội. Vì vậy có thể nói doanh nghiệp kinh doanh trên thị trường muốn tồn tại và
phát triển phải đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm xuất bản phẩm vừa
có giá trị đối với xã hội và mang lại lợi nhuận cho chính mình.
Trong nền kinh tế thị trường, nhu cầu của khách hàng là vô cùng phong phú
và đa dạng, với nhiều lực lượng tham gia kinh doanh trên thị trường cạnh tranh vô
cùng khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải có những sản phẩm xuất bản phẩm không
những hay về nội dung đẹp về hình thức mà giá cả còn phải phù hợp nhằm thu hút
nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, đem đến doanh thu và lợi nhuận cho doanh
nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng trưởng và phát triển một cách bền vững.
Tuy nhiên, trong quá trình kinh doanh nhiều doanh nghiệp không nghiên cứu
kỹ thị trường do đó không hiểu rõ về nhu cầu khách hàng đã tung ra thị trường
những sản phẩm không hợp với nhu cầu dẫn đến hàng hóa không tiêu thụ được,
hàng hóa tồn kho cao gây những thiệt hại vô cùng to lớn cho doanh nghiệp, muốn
có chiến lược sản phẩm tốt đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường một
cách chính xác khoa học từ đó hiểu rõ nhu cầu khách hàng để có chiến lược sản
phẩm thành công.
Như vậy có thể nói chiến lược sản phẩm là một thanh tố quan trọng nhất
trong tổ hợp Maketting – mix cùng với chiến về giá , phân phối , xúc tiến thương
mại, một chiến lược sản phẩm thành công sẽ đem lại hiệu quả kinh doanh cho
doanh nghiệp.
1


Ở Việt nam có nhiều doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm nổi tiếng.

Trong đó, Alpha Books là một trong những thương hiệu hàng đầu trong giới xuất
bản và được nhiều độc giả yêu mến. Với đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động, có
chuyên môn cao và đam mê sách, Alpha Books đang trên đường hướng tới mục
tiêu trở thành một trong những công ty xuất bản hàng đầu Việt Nam.
Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO, thực thi Luật Xuất bản mới và
Công ước Berne về bản quyền có hiệu lực, Alpha Books đặt mục tiêu mua bản
quyền và xuất bản những đầu sách có giá trị đáp ứng nhu cầu của độc giả Việt
Nam.
Trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình Alpha Books đã xây dựng
và thực hiện có hiệu quả chiến lược sản phẩm của mình. Từ đó đã xây dựng lên
thương hiệu sách Alpha nổi tiếng ngày nay không chỉ về mảng sách quản trị kinh
doanh mà còn ở các mảng sách khác.
Vì tầm quan trọng của chiến lược sản phẩm cũng như thương hiệu Alpha
trên thị trường xuất bản hiện nay nên em chọn đề tài: Xây dựng chiến lược sản
phẩm trong hoạt động của công ty cổ phần sách Alpha (Alpha Books).
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn trong hoạt động kinh doanh của
công ty cổ phần sách Alpha Books về việc xây dựng chiến lược sản phẩm của công
ty trong những năm vừa qua, từ đó em xin đóng góp một số ý kiến nhằm làm cho
chiến lược sản phẩm của công ty có hiệu quả hơn trong thời gian tới.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là việc thực hiện chiến lược sản phẩm của công ty cổ
phần sách Alpha Books.
Phạm vi nghiên cứu là việc xây dựng chiến lược sản phẩm trong hoạt động
của Alpha Books.

2


4. Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp luận của chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh và
quan điểm của Đảng và Nhà nước.
- Thông qua việc học tập và tìm hiểu của bản thân cùng với sự giảng dạy của
các thầy cô trong khoa đã truyền dạy, đặc biệt là qua các bài giảng của cô Ths
Nguyễn Thị Lan Phương về Marketing xuất bản.
- Thông qua việc tìm hiểu, thu thập các tài liệu trong các tạp chí, các báo cáo
thực tế…
- Phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh.
5. Bố cục bài tập lớn
Ngoài phần mở đầu, phần kết luận và mục tài liệu tham khảo bài tập lớn
được chia làm ba chương như sau:
Chương I: Giới thiệu về công ty Cổ phần sách Alpha (Alpha Books)
Chương II: Xây dựng chiến lược sản phẩm trong hoạt động xuất bản của
Alpha Books
Chương III: Đánh giá, nhận xét và một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả
của chiến lược sản phẩm của Alpha Books

3


NỘI DUNG
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
(ALPHA BOOKS)
1. Vài nét khái quát về công ty cổ phần sách Alpha
- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần sách Alpha (Alpha Books Join Stock
Company)
- Tên giao dịch: Công ty Alpha
- Ngày thành lập: 21 tháng 01 năm 2005
- Trụ sở chính: 176 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (84) 43 722 6235. Fax: (84) 43 722 6237

Email:
Website: www.alphabooks.vn
- Phòng phát hành ở Hà Nội:
Số 14, ngách 3, ngõ 99, Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội
Tel/ Fax: (84-4) 37 73 88 57
Email:
- Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh
380/5A, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3, TP HCM
Tel: (84-8) 3846 9359/ (84-8) 3846 9360
Fax: (84-8) 3848 4986
Email:

- Logo Công ty:
- Slogan: Knowledge is Power
- Tôn chỉ: Tri thức là sức mạnh

4


Thành lập ngày 21/01/2005, đến nay Alpha Books đã trở thành một trong
những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về mảng sách quản trị kinh doanh và
giáo dục, tư duy. Đến nay, Alpha Books không ngừng lớn mạnh với nhiều dòng
sách mới và trở thành người bạn thân thiết của hàng triệu độc giả Việt Nam.
- Alpha Books tập trung xây dựng các tủ sách chính gồm:
•

Alpha Biz: gồm các sách hướng dẫn khởi nghiệp, các bài học,

phương pháp và kinh nghiệm quản lý kinh doanh của các chuyên gia, các hãng và
tập đoàn nổi tiếng trên thế giới.

•

Alpha Edu – Giáo dục và Tư duy: gồm các cuốn sách giúp người

đọc khám phá trí năng tiềm ẩn của bản thân và tận dụng khả năng đó để gặt hái
thành công trong công việc cũng như trong cuộc sống.
•

Alpha Omega - Tinh hoa Nhân loại: dòng sách kinh điển chuyển tải

những tri thức tiên tiến nhất trong các lĩnh vực như văn hóa, chính trị, xã hội của
các nước trên thế giới.
•

Tháng 06/2010: Alpha Books ra mắt dòng sách Alpha Kids chuyên

xuất bản sách dành cho thiếu nhi và dòng IMONE sách văn học
- Tầm nhìn và sứ mạng kinh doanh của Alpha Books:
Tầm nhìn chiến lược: Xây dựng và phát triển Alpha Books trở thành một
trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực xuất bản và phân phối sách kinh
doanh và giáo dục ở Việt Nam.
Sứ mạng kinh doanh: Sứ mạng kinh doanh của Alpha Books được thể hiện
thông qua Slogan “Knowledge is Power” hay “Tri thức là sức mạnh”. Vì vậy
Alpha Books được thành lập nhằm mục đích nối nguồn tri thức nhân loại với dân
tộc Việt thông qua việc giới thiệu tới bạn đọc Việt Nam những tác phẩm có giá trị
trên thế giới.

5

2. Cơ cấu tổ chức của Alpha Books
Công ty cổ phần sách Alpha là công ty cổ phần nên mô hình tổ chức hoạt
động của Alpha Books như sau:
•

Hội đồng cổ đông bao gồm 6 thành viên sáng lập và tham gia góp vốn

và tài sản khác.
•

Hội đồng quản trị: gồm 4 người trực tiếp lãnh đạo công ty

•

Ban giám đốc: gồm 01 Giám đốc và 03 phó giám đốc, mỗi người chịu

trách nhiệm về các phòng ban do mình quản lý. Cụ thể:
+ Giám đốc lãnh đạo trực tiếp ban đối ngoại
+ Phó giám đốc phụ trách chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh
+ Phó giám đốc phụ trách ban biên tập.
+ Phó giám đốc phụ trách phòng tài chính, phát hành.
Tính đến nay số lượng nhân viên của công ty khoảng hơn 60 người trong đó
người có trình độ Đại học chiếm khoảng 80% số lượng nhân viên toàn công ty ở
các phòng ban khác nhau. Số còn lại là trình độ phổ thông và trung học chuyên
nghiệp trong các bộ phận phát hành sách và nhân viên bán sách.
Các phòng ban chức năng:
Ban biên tập và chế bản: Hiệu đính, biên tập lại bản thảo sau khi cộng tác
với dịch giả. Bản thảo sau khi được biên tập được dàn trang và đem in.
Ban đối ngoại: Bộ phận dự án tìm tài trợ từ các tổ chức, công ty, doanh
nghiệp thuộc các ngành kinh doanh khác nhau. Bộ phận PR, Marketing tiến hành

Marketing các sách chuẩn bị xuất bản, giới thiệu trên báo, tạp trí, website, tổ chức
Hội thảo, tọa đàm giới thiệu sách mới… Xúc tiến phân phối sản phẩm, bộ phận
bản quyền giao dịch với tác giả, đối tác là các Nhà xuất bản, các công ty sách nước
ngoài qua thư điện tử, email, fax,…
Phòng kế toán: Quản lý tài chính của công ty.

6


Phòng phát hành: Phân phối sách tới các đại lý, đối tác, tìm nguồn sách và
phát triển mạng lưới bán lẻ.
3. Một số đặc điểm cơ bản về hoạt động kinh doanh của Alpha Books
Về hoạt động nghiên cứu nhu cầu:
Công ty có bộ phận Marketing có vai trò dự đoán nhu cầu của khách hàng,
vai trò kích ứng xuất bản phẩm xâm nhập nhanh hơn và phù hợp hơn với nhu cầu
khách hàng, từ đó thúc đẩy hoạt động phân phối và đem lại hiệu quả kinh doanh
cho doanh nghiệp. Bộ phận này thực hiện chức năng tìm kiếm thông tin về nhu cầu
hiện nay. Đặc biệt là nhóm khách hàng trọng điểm, từ đó có kế hoạch trợ giúp cho
bộ phận khai thác bản thảo tìm đề tài hay, phù hợp và đề ra biện pháp xúc tiến
hàng hóa để vừa thỏa mãn nhu cầu khách hàng, vừa đem lại lợi nhuận cho doanh
nghiệp. Việc tìm hiểu thông tin về thị trường có nhiều cách tiếp cận trong đó thông
qua chính kết quả bán hàng của công ty kể cả bán buôn và bán lẻ mà nắm bắt được
nhu cầu của độc giả hiện đang hướng tới mảng sách nào. Hơn nữa việc nhận định
tình hình thực tế rất có hiệu quả trong việc phán đoán nhu cầu tiềm năng của người
dân để có biện pháp kích thích thành nhu cầu hiện tại và trở thành cầu của công ty.
Ban lãnh đạo công ty cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp rất có kinh nghiệm
trong việc phán đoán tình hình, đề ra các chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì thế
trong số những cuốn sách của Alpha Books hiện nay có cuốn được tái bản nhiều
lần và mỗi lần tái bản, cuốn sách lại được làm mới để phù hợp với nhu cầu của độc
giả. Ví dụ cuốn “Chiến lược đại dương xanh’’ được tái bản 2 lần, mỗi lần tái bản

lại có những yếu tố mới: Lần tái bản thứ nhất cuốn sách được bổ xung thêm những
ý kiến của các chuyên gia kinh tế Việt Nam sau khi đọc xong cuốn sách, các cuộc
hội thảo bàn về nội dung cuốn sách. Lần tái bản thứ 2, ngoài những phần đã có ở
lần tái bản 1, còn có thêm đĩa CD tường thuật trực tiếp về các cuộc hội thảo liên
quan đến cuốn sách,… Trang web của công ty và trang blog cũng là một kênh rất
quan trọng để công ty có thêm diễn đàn trao đổi với độc giả, bạn đọc có thể đóng
7


góp ý kiến khi mua hàng tại BizSPACE, có thể gửi email thông qua các buổi giao
lưu trực tuyến với ban lãnh đạo công ty để bày tỏ ý kiến của mình về sách của
Alpha hay góp ý cho Alpha trong mọi hoạt động kể cả việc tìm bản thảo hay chủ
đề hấp dẫn cho việc làm thế nào để sách có thể đến với nhiều đối tượng hơn đặc
biệt là sinh viên (giảm giá sách, khai thác nhiều đầu sách về tư duy, kỹ năng làm
việc…).
Về thị trường hiện có:
Do mảng sách của Alpha Books chủ yếu về tri thức kinh doanh, tư duy,…
nên đối tượng đọc và mua sách của Alpha Books cũng có những điểm khác biệt so
với nhiều mặt hàng sách khác. Đó là đội ngũ trí thức, các nhà kinh doanh, các nhà
lãnh đạo, nhà nghiên cứu… do vậy họ tập trung chủ yếu ở thị trường thành phố
lớn, nơi có trình độ dân trí cao, hoạt động kinh tế tập trung, có nhu cầu lớn hơn
như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và một số cửa hàng ở các tỉnh thành khác.
Ngoài trụ sở chính ở Hà Nội công ty còn có văn phòng đại diện ở thành phố Hồ
Chí Minh và Đà Nẵng cùng với kho chứa sách, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt
động kinh doanh trong việc đảm bảo có lượng sách ổn định để cung cấp cho thị
trường có sức tiêu thụ mạnh này.
Về việc liên kết xuất bản:
Alpha Books liên kết xuất bản sách dựa trên mô hình liên kết không góp
vốn, cụ thể công ty bỏ vốn ra mua và khai thác bản thảo từ nhà xuất bản nước
ngoài có tên tuổi như: Pearson, McGraw-Hill, Harvard…. hay các công ty phát

hành sách nước ngoài, hoặc khai thác trực tiếp từ tác giả, như trường hợp cuốn
sách “Xu thế không gì ngăn cản nổi” của Steve Chang và Trần Di Trân… Sau đó
đội ngũ biên tập tổ chức biên tập, hiệu đính, xin giấy phép xuất bản, in ấn và phân
phối sách ra thị trường. Công ty thực hiện liên kết xuất bản, xin phép xuất bản đối
với nhiều nhà xuất bản trong nước như Nhà xuất bản Tri thức, Nhà xuất bản Văn
8


hóa thông tin, Nhà xuất bản Lao Động… Trong hoạt động liên kết xuất bản, công
ty luôn thực hiện nghiêm túc luật bản quyền, 100% sách dịch của Alpha Books đều
có bản quyền. Công ty thành lập nhà in riêng với mong muốn giảm chi phí xuất
bản sách và tăng thêm doanh thu trong việc thực hiện hoạt động in ấn.
Về các hoạt động PR, Marketing:
Công ty có cả đội ngũ chuyên nghiệp thuộc phòng Sale & Marketing, vì vậy
đây có thể nói là thế mạnh của công ty trong việc tổ chức sự kiện hội thảo… Các
cuốn sách mới ra được giới thiệu qua nhiều kênh thông tin như: truyền hình, báo
chí, giới thiệu trực tuyến, trực tiếp tại cửa hàng bán lẻ, qua hội chợ, triển lãm…
Chính điều này làm cho hình ảnh và thương hiệu sách của công ty nhanh chóng
đến được với độc giả.
Về vai trò giám đốc điều hành công ty:
Giám đốc điều hành đồng thời cũng là chủ tịch hội đồng quản trị của công
ty, là một trong những người có vai trò lớn nhất đối với sự thành công của công ty
hiện nay. Nguyễn Cảnh Bình là một giám đốc yêu sách, với niềm đam mê sách,
nhận thấy giá trị to lớn mà sách đem lại cho con người cùng với niềm tin “Tri thức
là sức mạnh” anh cùng với các cộng sự đã vượt qua khó khăn trong những buổi
đầu lập nghiệp.
Vai trò của Giám đốc Nguyễn Cảnh Bình thể hiện ở hầu hết các mặt hoạt
động kinh doanh của Alpha Books. Từ việc khai thác bản thảo, dịch bản thảo, hiệu
đính, chế bản… cho đến các hoạt động tiêu thụ, xúc tiến tiêu thụ sách anh đều
tham gia trực tiếp với vai trò là người hướng dẫn chỉ đường cho các thành viên.

Các chiến lược kinh doanh như chiến lược sản phẩm, thị trường, tiêu thụ, giá cả…
xây dựng văn hóa doanh nghiệp đều có đóng góp trực tiếp của Nguyễn Cảnh Bình.
9


Có thể nói Nguyễn Cảnh Bình có công đầu trong xây dựng Alpha Books đến tận
ngày hôm nay.
Về các hoạt động xã hội:
Ngoài các hoạt động kinh doanh công ty còn tham gia nhiều hoạt động xã
hội khác. Công ty tặng 200 cuốn sách cho chiến sỹ Trường Sa trong chương trình
xây dựng tủ sách “Tri thức xanh” do thành đoàn Hà Nội phát động tháng 3-2008.
Tặng 200 cuốn sách cho thư viện trường đại học Kinh tế quốc dân năm 2008, tặng
400 cuốn sách cho thành đoàn Hà Nội trong chương trình trình nguyện của sinh
viên các trường đại học trên địa bàn Hà Nội đến các trại giáo dưỡng, cai nghiện ma
túy, trung tâm bảo trợ cho nhiều chương trình của sinh viên các trường đại học như
TALKSHOW “Sinh viên Việt Nam cần gì để hội nhập” của sinh viên trường Đại
học Kinh tế… Tham gia các hoạt động xã hội với mục đích góp phần nâng cao dân
trí, tuyên truyền phổ biến tri thức tới nhiều tầng lớp nhân dân trong xã hội ở các
vùng miền khác nhau trong cả nước. Cũng từ những hoạt động đó hình ảnh và
thương hiệu Alpha đến được với công chúng, góp phần không nhỏ trong việc
quảng bá sản phẩm của công ty và chiếm được lòng tin của bạn đọc cả nước.
4. Vài nét về thị trường sách ở Việt Nam trong những năm gần đây
Từ năm 2004 trở lại đây Việt Nam gia nhập công ước Bern và ký hiệp định
Trips về bản quyền và sở hữu trí tuệ đã đánh dấu mốc quan trọng cho nghành xuất
bản Việt Nam hội nhập với nghành xuất bản thế giới. Cùng với việc đời sống dân
cư được cải thiện những nhu cầu về vật chất tinh thần cũng được thỏa mãn trong
đó nhu cầu về sách có những khởi sắc đáng kể cả về chất và về lượng. Tuy nhiên,
nền kinh tế thế giới phát triển không ổn định trong những năm gần đây khiến cho
nền kinh tế nhiều nước suy thoái ảnh hưởng đến các nghành kinh tế trong đó có
nghành xuất bản ở Việt Nam. Vì vậy thị trường sách ở Việt Nam bên cạnh những

10


thành tựu đạt được thì cũng còn nhiều vấn đề cần được giải quyết triệt để và kịp
thời để tiến tới một nền xuất bản chuyên nghiệp hơn.
4.1 Về hàng hóa
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều mặt hàng sách đa dạng về chủng loại
phong phú về nội dung hình thức mẫu mã ngày càng hoàn thiện hơn đáp ứng nhu
cầu ngày càng cao của người dân. Ngoài sách giáo dục, mặt hàng sách hiện nay
đang được nhiều đối tượng độc giả đón đọc và được xuất bản với số lượng lớn đó
là sách văn học dịch và sách thiếu nhi… Sách kinh tế đang dần được khẳng định vị
thế của mình về việc đáp ứng nhu cầu tri thức kinh doanh trong bối cảnh nền kinh
tế hiện nay.
4.2 Nhu cầu về sách
Nhu cầu về sách hiện nay cũng khá lớn đặc biệt khi nền kinh tế phát triển
con người ngày càng có nhu cầu tìm hiểu thông tin nâng cao tri thức bên cạnh
những kênh thôn tin như: Truyền hình, báo chí, internet,… thì văn hóa đọc sách
vẫn có vai trò quan trọng trong việc nâng cao tri thức hướng con người tới những
giá trị chân – thiện – mỹ.
Nhu cầu về sách của người dân ở các vùng miền có sự khác nhau sự khác
biệt giữa thành thị và nông thôn, miền núi, vùng sâu vùng xa. Trong khi hai thành
phố phát triển nhất nước sự chênh lệch này cũng không nhỏ. Ở thành phố Hồ Chí
Minh nhu cầu mua sách cũng lớn hơn do tâm lý, đặc điểm dân cư khác với Hà Nội
và mức sống cũng cao hơn. Điều này cũng thể hiện rõ nhất ở một chuỗi các sự kiện
đầu năm 2013 như: Lễ hội đường sách Tết Quý Tỵ 2013 với chủ đề “Sách và 54
dân tộc”, Tết sách 2013: “Ngày hội và văn hóa đọc 2013” tai văn Miếu Quốc Tử
Giám, Hà Nội – Ngày 20-21/04/2013,…
4.3 về các lực lượng cung sách
Hiện nay ngoài lực lượng xuất bản là các nhà xuất bản, các đơn vị tư nhân
làm sách cũng phát triển mạnh cả về số lượng và chất lượng. Lực lượng làm sách

11


tư nhân ngày càng khẳng định vị thế của mình trong việc sản xuất sách. Tiêu biểu
trên thị trường sách Hà Nội có một số đơn vị làm sách khá mạnh là: Công ty sách
Đông A, Công ty cổ phẩn văn hóa truyền thông Nhã Nam, công ty cổ phần sách
Alpha, công ty sách Thái Hà,… Mỗi công ty này đều chọn cho mình một mảng
sách riêng để phát triển. Ví dụ: Nhã Nam với mảng sách văn học dịch, Alpha với
mảng sách quản trị kinh doanh và tư duy giáo dục.
Ở thành phố Hồ Chí Minh xuất hiện nhiều đơn vị mạnh cả về vốn và sách
trong làm sách và tiêu thụ sách. Tiêu biểu là công ty cổ phần phát hành sách Thành
phố Hồ Chí Minh (FAHASA), công ty văn hóa Phương Nam, Nhà xuất bản Trẻ,
công ty Trí Việt, FRIST NEWS,… Trong đó FAHASA là công ty có mức bán lẻ
cao nhất cả nước.
4.4 Về giá cả
Thị trường sách hiện nay có sự không đồng nhất trong việc tính giá và triết
khấu. Việc tính giá sách không có một quy chuẩn nào dẫn đến các đơn vị làm sách
được độc quyền quyết định giá sách, giá chiết khấu khiến cho nhiều cuốn sách có
giá bìa cao hơn so với giá thành thực tế.
Trong việc chiết khấu cho khách hàng các công ty cũng không thống nhất
một quy chuẩn nhất định nên dẫn đến việc đẩy giá chiết khấu lên cao để bán sách.
Chiết khấu bán buôn của các đơn vị làm sách tới các nhà sách hiện nay dao động từ
35 - 45% tùy theo đó là sách mới hay sách tái bản và tùy vào số lượng tiêu thụ của
nhà sách đó. Việc tăng chiết khấu bán buôn khiến các nhà làm sách bị giảm lợi
nhuận và phần đó được đẩy sang các lực lượng trung gian là hệ thống các cửa hàng
sách, các siêu thị sách.
4.5 Về cạnh tranh
Khủng hoảng kinh tế khiến cho hoạt động kinh doanh của các đơn vị
làm sách bị ảnh hưởng lớn. Các doanh nghiệp thực hiện nhiều biện pháp cải thiện
tình hình, kích thích người mua, giảm thiểu khó khăn chung, nhưng cũng vì vậy

12


mà cuộc canh tranh giữa họ ngày càng trở nên gay gắt. Mặt khác trong bối cảnh
toàn cầu tiêu dùng không tăng nhưng cung thì mở rộng như hiện nay khiến cho lực
lượng này cạnh tranh mạnh mới tồn tại được. Đến nay đã có 64 nhà xuất bản, hơn
1200 cơ sở in, 129 công ty phát hành sách quốc doanh và 12.000 cửa hàng và nhà
sách tư nhân. Vì vậy thị trường sách là một thị trường có tính cạnh tranh lớn: Cạnh
tranh về bản quyền, bản thảo và độc giả và cả tác giả. Việc thực hiện các chương
trình giảm giá sách tăng mức chiết khấu cho các cửa hàng đại lý… tình trạng vi
phạm bản quyền, sách lậu diễn ra tràn lan khiến cho nhiều nhà sách bị điêu đứng.
Các công ty có nhiều đầu sách thường bị đem ra in lậu như: NXB trẻ,Nhã Nam,
FirstNews, Alpha… gây thiệt hại không nhỏ cho các đơn vị này. Nhiều nhà xuất
bản, đơn vị kinh doanh vì mục đích lợi nhuận đã xuất bản sách không có bản
quyền hoặc vi phạm những quy định trong việc liên kết xuất bản và vi phạm quy
định về in ấn, trang trí trình bày sách.
Mặt khác theo nghị định 11/2009/NĐ-CP ngày 10/02/2009 thì các cơ sở
kinh doanh nhập khẩu xuất bản phẩm, văn phòng đại diện nhà xuất bản, tổ chức
phát hành xuất bản phẩm của người nước ngoài tại Việt Nam được cấp giấy phép
hoạt động thì các đơn vị làm sách không chỉ cạnh tranh với đối tác trong nước mà
cả với các đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh. Như vậy có thể nói sự cạnh tranh
ngày càng trở nên gay gắt muốn tồn tại phải tự làm mới mình và tuân thủ đúng luật
pháp của nền kinh tế thị trường.
4.6 Về sự quản lý của nhà nước
Đứng trước thực tế và những phát sinh của thị trường xuất bản phẩm, Nhà
nước đã có nhiều đổi mới trong quy định về hoạt động liên kết xuất bản phẩm.
Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về quy chế liên kết trong hoạt
động xuất bản và nghị định sửa đổi, bổ xung nghị định số 111/2005/NĐ-CP ngày
26 tháng 8 năm 2005 bằng Nghị định số 11/2009/NĐ-CP ngày 10/02/2009 của
chính phủ quyết định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật xuất bản

13


thì nhà nước đã có những thay đổi hợp lý hơn để tạo môi trường thị trường xuất
bản phát triển.
Tuy nhiên về cơ quan quản lý nhà nước, cụ thể nhà xuất bản một số Sở
Thông tin và Truyền thông còn chưa phát huy hết vai trò của mình trong các hoạt
động của nghành nói chung và đối với hoạt động liên kết xuất bản nói riêng. Công
tác quản lý nhà nước về xuất bản chưa theo kịp yêu cầu thực tiễn hoạt động xuất
bản, các văn bản quy phạm pháp luật, cơ chế chính sách còn thiếu đồng bộ, chưa
có biện pháp hữu hiệu để ngăn chặn việc in lậu, vi phạm bản quyền. Sự phối hợp
của các cơ quan quản lý trung ương và địa phương chưa được thường xuyên, thiếu
chặt chẽ, thiếu đồng bộ nên giải quyết các vụ việc thường xuyên chậm và thiếu
hiệu quả.

14


CHƯƠNG II: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA (ALPHA BOOKS)
1. Nhận thức cơ bản về sản phẩm và chiến lược sản phẩm của Công ty
Cổ phần sách Alpha
Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là một tập hợp các tiến
trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các giá trị đến các khách hàng, và nhằm
quản lý quan hệ khách hàng bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ
chức và các thành viên trong hội đồng cổ đông. (American Marketing Association
– Hiệp Hội Marketing Mỹ 2008).
Theo xuất bản Việt Nam: “Marketing xuất bản là quá trình hoạt động nhằm
thực hiện mục tiêu của đơn vị xuất bản thông qua việc đoán trước nhu cầu của
người sử dụng sách để diều khiển các dòng hàng hóa, dịch vụ nhằm thỏa mãn tốt

nhất mong muốn của khách hàng”.
1.1 Sản phẩm
1.1.1 Khái niệm sản phẩm
Khi nói về sản phẩm người ta thường quy nó về hình thức tồn tại vật chất cụ
thể và do đó chỉ bao hàm những thành phần hoặc yếu tố có thể quan sát được. Đối
với chuyên ngành Maketting, thì sản phẩm được hiểu rộng hơn rất nhiều:
Sản phẩm có thể tồn tại dưới dạng hình thể, vật thể hoặc dưới dạng phi hình
thể. Đó là các sản phẩm vật thể (vật chất) và các sản phẩm dịch vụ.
Theo Marketing, sản phẩm luôn tồn tại trên hai phương diện. Phương diện
cấu hình, tức là có thể mô tả được, quan sát được. Phương diện vô hình là các giá
trị vô hình gắn với một sản phẩm như thương hiệu, uy tín…
Sản phẩm, theo Marketing là quá trình vận động và phát triển liên tục từ
những cái đã có đến những cái đang có và những cái sẽ có.
Sản phẩm cũng có chu kỳ sống của nó theo 4 giai đoạn: phát sinh, phát triển,
hưng thịnh và suy vong.
15


Tiếp cận sản phẩm dưới góc độ thông tin Marketing, các nhà Marketing đã
phân tích và mô tả sản phẩm hàng hóa trên 3 cấp độ: sản phẩm cơ bản; sản phẩm
thực tế; sản phẩm hoàn chỉnh.
1.1.2 Khái niệm sản phẩm xuất bản phẩm
Sản phẩm xuất bản phẩm là những tác phẩm về chính trị, khoa học và công
nghệ, văn học và nghệ thuật được xuất bản bằng tiếng việt, tiếng dân tộc thiểu số
Việt Nam, tiếng nước ngoài, được thể hiện bằng âm thanh, hình ảnh trên các
phương tiện kỹ thuật khác nhau, những tác phẩm này được đem ra thị trường nhằm
đáp ứng nhu cầu của độc giả, người tiêu dùng sản phẩm xuất bản phẩm.
1.2 Chiến lược sản phẩm
Chiến lược là phương hướng và phạm vi hành động của một tổ chức về dài
hạn để nhằm mục tiêu đạt được lợi thế trong kinh doanh thông qua việc xác định

nguồn lực hiện có thể sử dụng trong môi trường kinh doanh xác định để nhằm thỏa
mãn nhu cầu của thị trường và đảm bảo lợi ích cho tất cả các tác nhân liên quan.
Chiến lược sản phẩm: “Chiến lược sản phẩm là định hướng các nguyên tắc
và biện pháp thực hiện trong việc xác lập một tập hợp sản phẩm bao gồm các dòng
sản phẩm và các món hàng sao cho phù hợp với thị trường và với từng giai đoạn
khác nhau trong chu kỳ sống của sản phẩm”.
Chiến lược sản phẩm là một trong những phần quan trọng nhất trong tổ hợp
tiếp thị, nó quyết định đến sự thành bại của một chiến lược kinh doanh. Một chiến
lược kinh doanh thành công khi sản phẩm tung ra ngoài thị trường đáp ứng được
nhu cầu khách hàng, không những đem lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn đem
lại lợi ích chung cho toàn xã hội, tuy nhiên trong mỗi một chiến lược sản phẩm cụ
thể khác nhau chúng lại có vai trò và ý nghĩa khác nhau đối với doanh nghiệp.
Chiến lược sản phẩm bao gồm: Chiến lược dòng sản phẩm, chiến lược tập
hợp sản phẩm, chiến lược cho từng sản phẩm cụ thể, chiến lược sản phẩm mới.

16


1.2.1 Chiến lược dòng sản phẩm:
Trong kinh doanh ít có doanh nghiệp nào chỉ có một sản phẩm duy nhất mà
thường có cả một dòng sản phẩm nhằm phân bố rủi ro cho doanh nghiệp.
Chiến lược dòng sản phẩm bao gồm các chiến lược: chiến lược thiết lập
dòng sản phẩm, chiến lược phát triển dòng sản phẩm, chiến lược hạn chế dòng sản
phẩm, chiến lược cải tiến dòng sản phẩm, chiến lược hiện đại hóa dòng sản phẩm.
Chiến lược dòng sản phẩm giúp cho doanh nghiệp theo đuổi hoặc chiếm lĩnh
một phần thị trường nhằm phục vụ một nhóm đối tượng khách hàng có nhu cầu về
dòng sản phẩm nhất định, nhờ việc tập trung phục vụ nhóm đối tượng khách hàng
này một cách tốt nhất sẽ đem đến những nhận thức cơ bản của khách hàng về dòng
sản phẩm, về chất lượng, mẫu mã, dịch vụ… đem đến thương hiệu cho dòng sản
phẩm đó, nhờ việc khai tốt dòng sản phẩm này sẽ đem lại lợi nhuận cho doanh

nghiệp.
1.2.2 Chiến lược tập hợp sản phẩm
Chiến lược tập hợp sản phẩm bao gồm: chiến lược mở rộng tập hợp sản
phẩm, chiến lược kéo dài các dòng sản phẩm, chiến lược giảm tính đồng nhất của
tập hợp sản phẩm.
Chiến lược tập hợp dòng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị
trường cho doanh nghiệp gia tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên
thương trường đồng thời doanh nghiệp trong quá trình phát triển kinh doanh muốn
đa dạng hóa sản phẩm nhằm giảm thiểu rủi ro khi dòng sản phẩm nào đó thất bại
do vậy việc phát triển tập hợp dòng sản phẩm là vô cùng quan trọng, chiến lược tập
hợp dòng sản phẩm thành công sẽ đem đến nguồn doanh thu vô cùng to lớn cho
doanh nghiệp.
1.2.3 Chiến lược cho từng sản phẩm cụ thể:
Bao gồm những chiến lược cụ thể như:

17


Chiến lược thích ứng sản phẩm: Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ
giá thành.
Chiến lược đổi mới sản phẩm: Đổi mới sản phẩm theo thị trường, đổi mới
một cách linh hoạt chủ động.
Chiến lược bắt chước sản phẩm: Nhằm tránh những chi phí và rủi ro cho
doanh nghiệp khi doanh nghiệp tự mình tung ra sản phẩm mới.
Chiến lược định vị sản phẩm: Định vị rõ sản phẩm trong tâm trí khách hàng
và phân biệt rõ với đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược đối với từng sản phẩm cụ thể giúp cho doanh nghiệp định vị rõ
hơn thương hiệu của mình trong tâm trí khách hàng, chiến lược này thành công sẽ
đem đến thành công cho chiến lược dòng sản phẩm và tập hợp dòng sản phẩm,
chiến lược đối với từng sản phẩm cụ thể giúp doanh nghiệp phân biệt rõ sản phẩm

của mình với đối thủ cạnh tranh, đối với từng sản phẩm cụ thể thành công thì sẽ
quyết định sự thành công đối với kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.4 Chiến lược sản phẩm mới:
Do những thay đổi nhanh chóng về thị hiếu, công nghệ, tình hình cạnh tranh,
công ty không thể tồn tại và phát triển nếu chỉ dựa vào sản phẩm hiện có. Vì vậy,
mỗi công ty đều phải quan tâm đến chương trình phát triển sản phẩm mới, để có
sản phẩm mới công ty có hai cách mua bằng sáng chế hay giấy phép sản xuất sản
phẩm của người khác hoặc tự thành lập bộ phận nghiên cứu marketing và thiết kế
sản phẩm mới. Theo quan niệm marketing sản phẩm mới có thể là sản phẩm mới
về nguyên tắc, cải tiến từ sản phẩm hiện có hoặc nhãn hiệu mới là do kết quả
nghiên cứu của công ty.
Trong việc thiết kế sản phẩm mới hầu hết phải trải qua ba bước quan trọng
đó là: Hình thành ý tưởng, lựa chọn ý tưởng, soạn thảo và thẩm định dự án.
Chiến lược đối với sản phẩm mới giúp cho doanh nghiệp thay đổi chiến lược
kinh doanh một cách mau lẹ trước sự biến động của thị trường, chiến lược này góp
18


phần đa dạng hóa sản phẩm, thay thế những sản phẩm đã không còn đáp ứng nhu
cầu của thị trường mang lại động lực mới cho sự tăng trưởng và phát triển của
doanh nghiệp.
1.3 Vai trò của chiến lược sản phẩm đối với hoạt động kinh doanh của
công ty cổ phần sách Alpha Books
Chiến lược sản phẩm đối với công ty cổ phần sách Alpha Books nói riêng
và các công ty sách nói chung đều giữ một vai trò quan trọng. Một chiến lược sản
phẩm thành công sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của độc giả, đem đến tri thức và sự
phát triển trí tuệ con người Việt Nam. Vì vậy tìm ra nhu cầu và đáp ứng nhu cầu là
rất khó khăn. Đặc biệt từ khi nước ta ra nhập WTO nhu cầu về sách kinh tế quản trị
kinh doanh ngày càng lớn, nắm bắt được nhu cầu này Apha đã đáp ứng rất tốt và
tung ra những sản phẩm mới mẻ và đạt được sự thành công lớn. Từ sự thành công

trong chiến lược của mình đã mang lại cho Alpha sự tăng trưởng đầy ấn tượng
trong những năm vừa qua, mang lại nhiều uy tín và thương hiệu cho doanh nghiệp.
Từ đó góp phần không nhỏ vào sự nghiệp xây dựng và phát triển trí tuệ con người
Việt Nam.
2. Xây dựng chiến lược sản phẩm của Apha Books
Alpha Books hiện nay là một công ty kinh doanh sách khá đa dạng và phong
phú so với những ngày đầu thành lập. Chiến lược kinh doanh của công ty đã có rất
nhiều thay đổi, đối tượng khách hàng mà công ty hướng đến không chỉ là các
doanh nhân, các bạn sinh viên yêu thích kinh tế, quản trị kinh doanh mà còn cả
những đối tượng bạn đọc yêu thích sách văn học với nhiều tác phẩm văn học hấp
dẫn như: “Nhật ký son môi, Cánh tiên, Vết sẹo cánh thiên thần, Bùa mê,…” Và đầu
năm 2013 với những tác phẩm mới như: “Nếu như không thể nói nếu như, 50 sắc
thái,…” đã nhận được sự đón nhận đông đảo của bạn đọc. Công ty cũng cho xuất
bản dòng sách thiếu nhi nhưng khác biệt với nhiều dòng sách thiếu nhi khác, sách

19


thiếu nhi của Alpha Books có tính chất giáo dục cao, chúng giúp tư duy của trẻ
phát triển, dạy cho trẻ những kỹ năng sống.
Trước khi thực hiện xây dựng chiến lược sản phẩm của mình, công ty đã tiến
hành nghiên cứu Marketing về sản phẩm: nghiên cứu về nhu cầu của khách hàng ,
nghiên cứu về thị trường, giá cả, các đối thủ cạnh tranh,… để từ đó đưa ra các
quyết định về sản phẩm cho công ty mình.
Sản phẩm của công ty hiện nay gồm:
•

Sản phẩm cốt lõi là những sản phẩm đem đến những lợi ích cơ bản

cho khách hàng, sản phẩm đó là những đầu sách mà công ty đã tung ra thị trường.

•

Sản phẩm thực tế là những đặc điểm của những đầu sách của công ty,

như về nhãn hiệu riêng biệt của từng loại sách, kiểu dáng, mẫu mã của sách.
•

Sản phẩm gia tăng là dịch vụ của công ty đối với khách hàng như dịch

vụ bán sách, giao sách của công ty đối với khách hàng là cá nhân cũng như doanh
ngiệp.
•

Sản phẩm tiềm năng là những xuất bản phẩm, sách công ty đang trong

quá trình khai thác bản thảo chưa tung ra thị trường.
2.1 Xây dựng thương hiệu sản phẩm của công ty
Từ những nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng… Alpha Books đã đưa
ra những quyết định về nhãn hiệu, bao bì của sản phẩm nhằm xây dựng thương
hiệu sản phẩm cho công ty.
- Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm
Alpha Books đã có những quyết định về nhãn hiệu khá độc đáo. Hiện nay
công ty có 5 mảng sách khác nhau thì tương đương có 5 nhãn hiệu riêng biệt khác
nhau với những biểu tượng khá bắt mắt và dễ đi vào tâm trí khách hàng, với những
nhãn hiệu riêng biệt giúp cho độc giả không nhầm lẫn, dễ chọn sách mà mình cần
khi tìm sách một cách nhanh chóng.

20

- Alpha Biz: là những đầu sách chuyên về kinh doanh bao gồm sách: Chiến
lược và tầm nhìn, Lãnh đạo và quản lý, Doanh nhân và tập đoàn, Nhân sự và tuyển
dụng, tài chính và đầu tư, Công nghệ và quy trình, Marketing và bán hàng, Văn
hóa doanh nghiệp.

Nhãn hiệu Alpha Biz

- Alpha Edu: là những đầu sách về giáo dục bao gồm những sách có nội
dung về phát triển tư duy và tâm lý giáo dục.
- Alpha Omega: là những đầu sách chính trị - xã hội viết về những nhân vật
kiệt xuất trong lịch sử, tinh hoa nhân loại như trong bộ sách: “Hồ sơ quyền lực”,
hay viết về các hiện tượng trong xã hội trên thế giới.
- Imone: là những sách về văn học, trong năm 2010 Alpha đã cho ra thị
trường dòng sách văn học và biểu tượng Imone đã được các bạn độc giả đánh giá
rất cao.

Nhãn hiệu của mảng sách văn học

- Alpha Kids: là những đầu sách viết cho đối tượng là các cháu thiếu nhi,
mảng sách này cũng được ra đời vào năm 2010.

Nhãn hiệu của Alpha Kids

21


- Quyết định về bao bì, kiểu dáng sản phẩm:
Những sản phẩm sách của Alpha có bìa ngoài bắt mắt dễ gây thiện cảm
đối với độc giả, đồng thời phản ánh phần nào nội dung sách bên trong, bìa ngoài
được thiết kế rất công phu đẹp mắt, ở đó có in nhãn hiệu của từng dòng sách mà

Alpha tung ra thị trường tránh gây nhầm lẫn trong tâm trí độc giả vì trong tâm trí
khách hàng dòng sách kinh tế đã in sâu trong tâm trí họ. Bìa sách in màu trên giấy
Couche dày, cán mờ, hình ảnh rõ nét. Mặt sau hai bìa bao giờ cũng có những thông
tin đầy đủ về cuốn sách, logo của cuốn sách được cán mờ giúp độc giả có thể dễ
phân biệt cuốn sách với sách in lậu khác. Sách Alpha có thể dễ dàng được độc giả
nhận ra trong hàng ngàn cuốn sách khác nhờ khâu thiết kế bìa rất chuyên nghiệp và
mang đậm màu sắc của Alphabooks.

Một số cuốn sách của Alpha Books

Người ta thường nói: “bao bì là người bán hàng im lặng, tự thể hiện”.
Ngày nay, khách hàng rất quan tâm đến hình thức nên một sản phẩm đẹp,
kiểu dáng bắt mắt sẽ dành được sự quan tâm của độc giả. Ta có thể thấy, từ các
cuốn sách quản trị doanh nghiệp đến những cuốn sách thiếu nhi, sách văn học của
Alpha Books đều được thiết kế rất đẹp mắt, mỗi sản phẩm đều có sự mới mẻ, khác
biệt và đảm bảo về mặt cấu trúc, phù hợp giữa nội dung và hình thức. Mỗi màu sắc
riêng của các dòng sách tạo nên nhãn hiệu của Alpha với đa dạng các dòng sách.
- Sologan: là phương châm, tôn chỉ, tuyên ngôn hành động của công ty.
Sologan là tuyên ngôn thương mại của doanh nghiệp. Nó cũng là yếu tố góp phần
22


quan trọng trong tạo lập thương hiệu của công ty và sản phẩm. Sologan của Alpha
Books là: “Tri thức là sức mạnh”, đây cũng là tôn chỉ mục đích của công ty từ buổi
đầu thành lập cho đến ngày hôm nay. Sologan của công ty cũng góp phần định
hướng vào khách hàng mục tiêu đó là những nhà kinh doanh,, những tri thức trẻ,
sinh viên có ham muốn làm giàu.
2.2 Chiến lược sản phẩm
•

Chiến lược tập hợp dòng sản phẩm
Trên thị trường sách Việt Nam hiện nay nhu cầu của độc giả vô cùng

phong phú và đa dạng, với tiềm lực của mình, Alpha nhận thấy mình có thể đa
dạng hóa sản phẩm hơn trước nhằm phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu của độc giả, vì
thế chiến lược sản phẩm trong kinh doanh của công ty so với trước đây đã có nhiều
thay đổi, nếu trước đây Alpha chỉ tập trung vào mỗi dòng sách kinh tế quản trị kinh
doanh thì hiện nay công ty đã có những dòng sản phẩm mới đó là sách văn học,
sách tư duy giáo dục cho thiếu nhi. Như vậy có thể nói với tập hợp dòng sản phẩm
như thế này đã giúp cho công ty có cơ hội gia tăng doanh thu và lợi nhuận nếu như
chiến lược của công ty thu được thành công, đồng thời giúp công ty phân tán được
rủi ro tốt hơn.
Đồng thời với việc mở rộng và phát triển tập hợp dòng sản phẩm của mình
thì Alpha cũng không ngừng tăng số sản phẩm cho mỗi dòng, dòng sách kinh tế
công ty liên tục cho xuất bản tung ra thị trường những sản phẩm mới đáp ứng tốt
hơn nhu cầu của độc giả như cuốn: “Tìm kiếm sự hoàn hảo của tác giả Thomas
Jpeters và cuốn Những bong bóng Tài chính của Greenspan - Một thời kỳ xuẩn
ngốc ở ngân hàng dự trữ liên bang (FED) của William A. Fleckenstein - Frederick
Sheehan”, dòng sách văn học thì có các sản phẩm như cuốn: “Em là để yêu, Lời
nguyền truyền kiếp, Nhật ký son môi, Vết sẹo cánh thiên thần, Nếu như không thể
nói nếu như, 50 sắc thái…”, dòng sách thiếu nhi là các đầu sách như: “Những câu
chuyện lóm lỉnh và hóm hỉnh, Bộ sách Bố ơi vì sao, Chuyện của Ếch xanh, Bộ sách
23


tư duy cùng bé…”, dòng sách chính trị - xã hội là các cuốn như: “Bước đi của kẻ
say, Trong chớp mắt, bộ sách về Quốc gia khởi nghiệp – Quốc gia thất bại…”.
•

Chiến lược dòng sản phẩm

Alpha hiện nay có 5 dòng sách. Như vậy, để kinh doanh có hiệu quả công

ty cần thiết lập chiến lược dòng sản phẩm một cách đúng đắn, từng bước củng cố
các dòng sản phẩm của mình và phát triển phong phú các dòng làm cho độc giả có
thể lựa chọn theo sở thích và nhu cầu của mình, dòng sách kinh tế và quản trị kinh
doanh hiện nay của công ty là nhiều hơn cả với hàng trăm đầu sách từ chiến lược
và tầm nhìn, lãnh đạo và quản lý… cho đến viết về văn hóa doanh nghiệp.
- Trong dòng sản phẩm sách quản trị và kinh doanh: công ty có rất nhiều bộ
sách thành công, bộ sách lãnh đạo và quản lý của tác giả JOHN C.MAXWELL đã
rất thành công và thu hút được đông đảo bạn đọc. Trong bộ sách này có những
cuốn sách tiêu biểu như: “21 phẩm chất vàng của nhà lãnh đạo, Phát triển kỹ năng
lãnh đạo, Tinh hoa lãnh đạo, Nhân tố đột phá, 17 nguyên tắc vàng trong làm việc
nhóm, 25 nghệ thuật đắc nhân tâm, Thuật đắc nhân tâm, Hành trình tới thành
công”. Ngoài ra còn một số tác phẩm tiêu biểu khác của PETER F DRUCKER cha
đẻ của nghệ thuật lãnh đạo như các cuốn: “Innovation and Entrepreneurship,
Managing in Turbulent Timmes” tất cả những cuốn sách này của các tác giả đều
viết rất thành công về nghệ thuật lãnh đạo và quản lý.
+ Bộ sách doanh nhân và tập đoàn cũng vô cùng hấp dẫn đối với độc giả,
sách viết về những nhà công nghiệp tài ba, những thương gia lẫy lừng tiêu biểu
những cuốn như: “Sam Walton – Cuộc đời kinh doanh tại Mỹ, Thomas Waton –
Con người và cỗ máy, Dốc hết trái tim (Pour Your Heart Into It), Chinh phục đỉnh
Phú Sĩ”. Các cuốn sách đã viết về những con người dám nghĩ dám làm đã biến ước
mơ của mình thành hiện thực, độc giả sẽ khám phá những bước thăng trầm của

24


những nhà lãnh đạo tài ba này từ những thành công cũng như thất bại và ý nghĩa
của cuộc sống đối với họ.

Hai cuốn sách mới xuất bản đầu năm 2013 và được đông đảo bạn đọc đón nhận

+ Bộ sách về chứng đầu tư tài chính đã đáp ứng nhu cầu khá phong phú của
các nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán Việt Nam với những tác phẩm như:
“Giàu từ Chứng Khoán của tác giả John Boik, Quy tắc số 1 của Phil Town, Hồi ức
của một thiên tài đầu tư chứng khoán của tác giả Edwin Lefevre, Chết vì chứng
khoán của tác giả Richard Smitten, 24 bài học sống còn trên thị trường Chứng
khoán của tác giả William J.O’Nell, Phân tích tài chính doanh nghiệp, Bộ sách
Venture Capital – Đầu tư mạo hiểm chuẩn bị ra mắt trên toàn quốc vào ngày
21/6/2013”, ngoài ra còn có những tác phẩm đầu tư bất động sản nói về kinh
nghiệm đầu tư của tỉ phú TRUM như: “100 lời khuyên đầu tư vào bất động sản
khôn ngoan nhất của tác giả Donald Trump, Donald Trum chiến lược đầu tư bất
động sản của Greoge H Ross, Bất động sản 101 của Gary W Eldred”.

25