Xác định tiêu chuẩn chức danh cán bộ viên chức phục vụ cho công tác tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng và đánh giá cán bộ viên chức tại trường đại học sao đỏ
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (897.1 KB, 126 trang )
NGUYỄN THANH TÚ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
====================
NGUYỄN THANH TÚ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN CHỨC DANH CÁN BỘ VIÊN CHỨC
PHỤC VỤ CHO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO
BỒI DƯỠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ VIÊN CHỨC
TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ
LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHÓA: 2010
HÀ NỘI - 2013
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
====================
NGUYỄN THANH TÚ
XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN CHỨC DANH CÁN BỘ VIÊN CHỨC
PHỤC VỤ CHO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO
BỒI DƯỠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ VIÊN CHỨC
TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS. PHAN THỊ THUẬN
HÀ NỘI - 2013
ii
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tơi. Các số liệu
được thể hiện trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng. Kết quả của luận văn là trung
thực và chưa có ai cơng bố trong bất cứ cơng trình nào khác.
Tác giả luận văn
Nguyễn Thanh Tú
Nguyễn Thanh Tú
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
LỜI CẢM ƠN
Để hồn thành luận văn này, bên cạnh sự nỗ lực của bản thân, tơi đã nhận
được rất nhiều sự giúp đỡ, động viên và hướng dẫn của các thầy cơ giáo, bạn bè,
đồng nghiệp và gia đình trong suốt khóa học cũng như thời gian nghiên cứu đề tài
luận văn.
Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới PGS.TS. Phan Thị Thuận, người đã
tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tơi trong q trình nghiên cứu và viết đề tài.
Tơi xin chân thành cảm ơn các thầy cơ giáo Viện Đào tạo Sau Đại học,
Trường Đại học Bách Khoa, Hà Nội về những bài giảng hữu ích và thú vị, cảm ơn
bạn bè, đồng nghiệp và gia đình về sự cổ vũ tinh thần và trợ giúp mọi mặt.
Mặc dù bản thân đã rất cố gắng nhưng luận văn khơng thế tránh khỏi thiếu
sót và hạn chế nhất định. Tơi rất mong nhận được ý kiến góp ý đóng góp của mọi cá
nhân, tổ chức quan tâm đến đề tài để đề tài được hồn thiện hơn
Xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 25 tháng 03 năm 2013
Nguyễn Thanh Tú
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
MỤC LỤC
Trang
LỜI CAM ĐOAN
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI ..................................................... 4
1.1.MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN ....................................................................... 5
1.1.1.Khái niệm cán bộ viên chức: ..................................................................... 5
1.1.2.Khái niệm chức danh nghề nghiệp:............................................................ 5
1.1.3. Khái niệm tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp: .......................................... 6
1.2.NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA LUẬT VIÊN CHỨC ............................................. 7
1.2.1 Quyền và nghĩa vụ của viên chức: ............................................................. 7
1.2.2 Những việc cán bộ viên chức khơng được làm: ......................................... 8
1.2.3. Hợp đồng làm viêc: .................................................................................. 9
1.2.4. Đánh giá viên chức: ................................................................................ 11
1.3.ỨNG DỤNG CỦA VIỆC XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN CHỨC DANH VIÊN CHỨC: 12
1.3.1. Xác định tiêu chuẩn chức danh viên chức phục vụ cơng tác tuyển dụng, sử
dụng và quản lý cán bộ viên chức: ................................................................... 12
1.3.2. Xác định tiêu chuẩn chức danh viên chức phục vụ cho cơng tác lập kế
hoạch đào tạo, bồi dưỡng viên chức: ................................................................ 13
1.3.3. Xác định tiêu chuẩn chức danh viên chức phục vụ cho đánh giá viên chức
hàng năm làm cơ sở đề bạt, nâng lương. ........................................................... 14
1.4. PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC: ............................................................................ 15
1.5. CÁC PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG ......................................................... 18
1.6.ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG NHÂN SỰ: ............................................................. 23
1.7.CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN: ......................................... 26
1.7.1.Nội dung cơng tác đánh giá: .................................................................... 26
1.7.2. Một số phương pháp đánh giá thành tích cơng tác hiện nay trong các tổ
chức ................................................................................................................ 27
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC MỘT SỐ CHỨC DANH TẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ ........................................................................... 29
2.1. GIỚI THIỆU VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ ........................................... 30
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Trường Đại học Sao Đỏ ....................... 30
2.1.2. Chức năngnhiệm vụ của trường Đại học Sao Đỏ .................................... 32
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Trường đại học Sao Đỏ ................... 34
2.2. PHÂN LOẠI CHỨC DANH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ ................. 39
2.2.1. Phân loại chức danh của Ban giám hiệu .................................................. 39
2.2.2. Phân loại chức danh phòng đào tạo......................................................... 39
2.2.3. Phân loại chức danh phòng Kế hoạch – kỹ thuật ..................................... 40
2.2.4. Phân loại chức danh phòng Nghiên cứu khoa học................................... 41
2.2.5. Phân loại chức danh phòng Tuyển sinh và xúc tiến việc làm .................. 41
Nguyễn Thanh Tú
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
2.2.6. Phân loại chức danh phòng tài chính- kế tốn ......................................... 42
2.2.7. Phân loại chức danh phòng Cơng tác HSSV .......................................... 43
2.2.8. Phân loại chức danh phòng Quản lý dự án và hợp tác quốc tế................. 43
2.2.9. Phân loại chức danh phòng Quản trị đời sống ......................................... 44
2.2.10. Phân loại chức danh phòng khảo thí và đảm bảo chất lượng ................. 44
2.2.11. Phân loại chức danh thuộc khoa............................................................ 45
2.3. MƠ TẢ CƠNG VIỆC TỪNG CHỨC DANH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO
ĐỎ ........................................................................................................................ 46
2.3.1.Phân tích cơng việc của chức danh trưởng phòng .................................... 46
2.3.2. Mơ tả cơng việc chức danh trưởng khoa tại trường Đại học Sao Đỏ ....... 51
2.3.3.Mơ tả cơng việc của chức danh Phó trưởng khoa tại trường Đại học Sao
Đỏ .................................................................................................................... 53
2.3.4. Mơ tả cơng việc của chức danh giảng viên tại trường Đại học Sao Đỏ .... 55
2.3.5.Mơ tả cơng việc của chức danh thư ký giáo vụ khoa tại trường Đại học Sao Đỏ57
2.3.6. Đề xuất bản mơ tả tóm tắt một số chức danh cán bộ viên chức trường đại
học Sao Đỏ: ..................................................................................................... 61
2.4. XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN CHỨC DANH VÀ ĐỀ XUẤT BẢN MƠ TẢ TĨM
TẮT CƠNG VIỆC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ ........................................ 64
2.4.1. Ý nghĩa việc xác định tiêu chuẩn chức danh tại trường Đại học Sao Đỏ . 64
2.4.2. Xác định tiêu chuẩn chức danh cơng việc cho từng chức danh tại trường
Đại học Sao Đỏ. ............................................................................................... 66
CHƯƠNG 3: ỨNG DỤNG THỰC TẾ CỦA PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC ........ 71
3.1. ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG CỦA PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC ............................ 72
3.2. ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC VÀO CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG73
3.2.1 Quy trình tuyển dụng viên chức hiện tại của trường Đại học Sao Đỏ ....... 73
3.2.2. Đề xuất quy trình tuyển dụng mới .......................................................... 77
3.3. ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC VÀO Q TRÌNH ĐÀO TẠO BỒI
DƯỠNG CBVC HÀNG NĂM: ............................................................................. 90
3.3.1. Quy trình ứng dụng: ............................................................................... 92
3.3.2.Ứng dụng PTCV để thiết kế q trình đào tạo bồi dưỡng cho các chức
danh viên chức tại Trường đại học Sao Đỏ ..................................................... 100
3.4. ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC VÀO ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN
HÀNG NĂM: ...................................................................................................... 104
3.4.1. Đề xuất quy trình nội dung đánh giá nhân viên và tiên hành đánh giá: .. 104
3.4.2. Xếp loại viên chức:.............................................................................. 107
3.4.3. Một số ứng dụng của đánh giá nhân viên .............................................. 108
KẾT LUẬN ......................................................................................................... 109
TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................... 111
PHỤ LỤC
Nguyễn Thanh Tú
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
CBVC
Cán bộ viên chức
BGH
Ban giám hiệu
HSSV
Học sinh sinh viên
CT HSSV
Cơng tác học sinh sinh viên
QTĐS
Quản trị đời sống
QLDA & HTQT
Quản lý dự án & hợp tác quốc tế
KHKT
Kế hoạch kỹ thuật
TC - HC
Tổ chức - hành chính
TC – KT
Tài chính – Kế tốn
CT TS
Cơng tác tuyển sinh
ĐT
Đào tạo
NCKH
Nghiên cứu khoa học
ĐBCL
Đảm bảo chất lượng
CNKT
Cơng nghệ kỹ thuật
KCKL
Kết cấu kim loại
ĐT - TH
Điện tử tin học
KHCB
Khoa học cơ bản
CNM - GD
Cơng nghệ may – giầy da
DL NN
Du lịch – ngoại ngữ
GDTC & CT
Giáo dục thể chất & chính trị
CNHH & TP
Cơng nghệ hóa học & thực phẩm
Nguyễn Thanh Tú
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1. Phân loại các chức danh của Ban giám hiệu .......................................... 39
Bảng 2.2. Phân loại các chức danh của phòng đào tạo ........................................... 40
Bảng 2.3. Phân loại các chức danh của phòng Kế hoạch – kỹ thuật ....................... 40
Bảng 2.4. Phân loại các chức danh của phòng Nghiên cứu khoa học ..................... 41
Bảng 2.5. Phân loại các chức danh của phòng Tuyển sinh và xúc tiến việc làm ..... 41
Bảng 2.6. Phân loại các chức danh của phòng tài chính- kế tốn ........................... 42
Bảng 2.7. Phân loại các chức danh của phòng Cơng tác HSSV ............................. 43
Bảng 2.8. Phân loại các chức danh của phòng Quản lý dự án và hợp tác quốc tế ... 43
Bảng 2.9. Phân loại các chức danh của Phòng Quản trị đời sống ........................... 44
Bảng 2.10. Phân loại các chức danh của phòng khảo thí và đảm bảo chất lượng ... 44
Bảng 2.11. Phân loại các chức danh của Khoa ...................................................... 45
Bảng 3.1. Xác định nhu cầu bồi dưỡng cho chức danh Trưởng phòng CT HSSV .. 93
Bảng 3.2.Xác định nhu cầu bồi dưỡng cho chức danh Trưởng phòng KH - KT ..... 94
Bảng 3.3. Xác định nhu cầu bồi dưỡng cho chức danh Trưởng khoa ..................... 96
Bảng 3.4.Nhu cầu bồi dưỡng cho chức danh Giảng viên chun ngành kế tốn .... 97
Bảng3.5 Kế hoạch đào tạo bồi dưỡng theo đề xuất ................................................ 98
Bảng 3.6 Kế hoạch bồi dưỡng cán bộ viên chức trường Đại học Sao Đỏ đến năm
2015 .................................................................................................................... 103
Bảng 3.7. Bảng xác định điểm chuẩn cho các cơng việc của chức danh giảng viên105
Nguyễn Thanh Tú
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
Hình 1.1. Quy trình phổ biến của tuyển dụng nhân sự ........................................... 20
Hình 2.1. Tổ chức bộ máy quản lý của Trường đại học Sao Đỏ............................. 38
Hình 3.1. Quy trình tuyển dụng cán bộ viên chức trường Đại học Sao Đỏ............. 74
Hình 3.2. Quy trình tuyển dụng cán bộ viên chức ................................................. 78
Hình 3.3. Qui trình đánh giá viên chức................................................................ 106
Nguyễn Thanh Tú
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài:
Ngày nay vai trò, tầm quan trọng của con người trong tổ chức đã được mọi
người, mọi tổ chức thừa nhận. Điều này được khẳng định qua cơng tác quản lý nhân
sự đang ngày càng được đặc biệt quan tâm, coi trọng. Con người là yếu tố mang
tính quyết định, có tính sáng tạo, có thể nói: “con người là nguồn lực của mọi
nguồn lực”. Tổ chức hình thành nên bởi con người, vận hành bởi con người, nguồn
nhân lực quản lý mọi nguồn lực khác trong tổ chức, con người là yếu tố quyết định
sự tồn tại và đi lên, sự thành bại của tổ chức. Tổ chức muốn đạt các mục tiêu đề ra
thì phải gây dựng cho mình một đội ngũ người lao động phù hợp về số lượng, chất
lượng và phải tổ chức quản lý người lao động một cách hợp lý, hiệu quả; cơng tác
quản lý nhân sự phải được thực hiện sao cho có thể khai thác, phát huy tối đa tiềm
năng, lợi thế của nguồn nhân lực.
Phân tích cơng việc là cơng việc đầu tiên cần phải biết và cần phải thực hiện
cho tốt của mọi nhà quản trị nhân sự, nó là hoạt động mang tính nền tảng của quản
lý nhân sự. Phân tích cơng việc là cơng cụ để làm tốt những cơng tác khác của quản
lý nhân sự như: thiết kế cơng việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực, tuyển dụng lao
động, bố trí lao động, đánh giá thực hiện cơng việc, thù lao lao động, đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực, an tồn lao động… Chính vì vậy phân tích cơng việc
được coi là cơng cụ của quản trị nhân sự.
Trường Đại học Sao Đỏ - một trong những trường Đại học thuộc Bộ Cơng
Thương trong thời gian gần đây có số lượng đội ngũ cán bộ viên chức tăng nhanh.
Đội ngũ cán bộ viên chức của trường là bộ phận quyết định sự tồn tại, góp phần to
lớn vào việc duy trì hoạt động, đào tạo và bồi dưỡng các lớp HSSV của trường đáp
ứng u cầu cho sự nghiệp đổi mới đất nước.Do đó đòi hỏi cán bộ viên chức trong
trường Đại học Sao Đỏ phải có những tiêu chuẩn cụ thể cho từng chức danh mà vấn
đề này, hiện nay chưa có một cơng trình, luận văn nào được nghiên cứu.
Nguyễn Thanh Tú
1
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
Do vậy, việc nghiên cứu đề tài: “Xác định tiêu chuẩn chức danh cán bộ
viên chức phục vụ cho cơng tác tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng và đánh giá cán
bộ viên chức tại trường Đại Học Sao Đỏ” là một u cầu cấp thiết.
2. Mục đích nghiên cứu:
Xác định tiêu chuẩn chức danh cán bộ viên chức phục vụ cho cơng tác tuyển
dụng, đào tạo bồi dưỡng và đánh giá cán bộ viên chức tại trường Đại Học Sao Đỏ.
3. Nội dung của đề tài:
Ngồi phần mở đầu và phần kết luận, luận văn bao gồm các nội dung sau đây:
Chương 1: Cơ sở lý luận của đề tài
Chương 2: Phân tích cơng việc một số chức danh tại trường Đại học Sao Đỏ
Chương 3: Ứng dụng thực tế của phân tích cơng việc
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn:
- Đối tượng nghiên cứu: Cán bộ viên chức của trường Đại học Sao Đỏ bao
gồm các chức danh : Trưởng phòng, Trưởng khoa, Phó trưởng khoa, giảng viên, thư
ký giáo vụ.
- Phạm vi: Các phòng, khoa chức năng thuộc Trường đại học Sao Đỏ.
5. Phương pháp nghiên cứu:
- Nghiên cứu lý thuyết: Các tài liệu liên quan đến cán bộ viên chức.
- Nghiên cứu thực tiễn:
+ Phương pháp quan sát, ghi chép, phân tích, tổng hợp từ điều tra thực tế một
số chức danh cán bộ, viên chức tại trường đại học Sao Đỏ
+ Tham khảo ý kiến của các nhà quản lý, các nhà khoa học để có căn cứ làm
sáng tỏ vấn đề nghiên cứu.
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn:
- Kết quả nghiên cứu trong luận văn đã làm sáng tỏ, phát triển và nâng cao
nhận thức lý luận và thực tiễn về việc xác định một số tiêu chuẩn chức danh cán bộ
viên chức trong Trường đại học Sao Đỏ.
Nguyễn Thanh Tú
2
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
- Luận văn đã tổng hợp có hệ thống, phân tích và khái qt tiêu chuẩn một số
chức danh và cơng việc của từng chức danh ứng dụng thực tiễn vào cơng tác tuyển
dụng, đào tạo, bồi dưỡng va đánh giá cán bộ viên chức hàng năm.
- Căn cứ vào kết quả nghiên cứu tiêu chuẩn chức danh cán bộ viên chức, đề
tài đã tạo ra một cách nhìn khoa học cho các nhà quản lý trong việc tuyển chọn, đào
tạo, bồi dưỡng và đánh giá cán bộ viên chức tại Trường đại học Sao Đỏ, đáp ứng
nhu cầu đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ có trình độ cao cho xã hội.
Nguyễn Thanh Tú
3
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI
Nguyễn Thanh Tú
4
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
Trong đề tài này, tơi nghiên cứu những vấn đề liên quan đến cán bộ viên
chức trong trường đại học, vì vậy ta cần làm rõ một số khái niệm liên quan đến cán
bộ viên chức.
1.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN
1.1.1. Khái niệm cán bộ viên chức:
Trên thực tế hiện nay có một số người khơng phân biệt được như thế nào là
viên chức, cơng chức.Để phân biệt "cán bộ, cơng chức" làm việc trong các cơ quan
nhà nước và "cán bộ, cơng chức" làm việc trong các đơn vị sự nghiệp của Nhà
nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, Pháp lệnh cán bộ, cơng chức sử
dụng thuật ngữ "viên chức" để chỉ "cán bộ, cơng chức" trong các đơn vị sự nghiệp
nhưng chưa giải thích rõ các khái niệm này. Đến năm 2008, Luật Cán bộ Cán bộ
cơng chức đã phân định được thế nào là cán bộ và cơng chức. Riêng khái niệm
"viên chức" phải đến Luật Viên chức năm 2010 mới được định nghĩa một cách rõ
ràng, làm cơ sở để phân biệt với cán bộ và cơng chức.
Theo Luật Viên chức, khái niệm viên chức: Viên chức là cơng dân Việt Nam
được tuyển dụng theo vị trí việc làm, làm việc tại đơn vị sự nghiệp cơng lập theo
chế độ hợp đồng làm việc, hưởng lương từ quỹ lương của đơn vị sự nghiệp cơng lập
theo quy định của pháp luật.
- Phân loại theo vị trí cơng tác:
+ Viên chức lãnh đạo
+ Viên chức chun mơn nghiệp vụ
1.1.2. Khái niệm chức danh nghề nghiệp:
Trên thực tế theo Luật cơng chức - viên chức, viên chức làm việc trong các
lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cơng thiết yếu cho cộng đồng như y tế, văn hóa, giáo
dục, khoa học, thể dục, thể thao, giao thơng cơng cộng,….đều có các chức danh
nghề nghiệp như bác sĩ, giáo viên, giảng viên, vận động viên, đạo diễn,…. Những
cụm từ chỉ chức danh tương ứng với nghề nghiệp của các viên chức này trong một
Nguyễn Thanh Tú
5
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
thời gian dài lại được quy thành các “ngạch” như đối với cơng chức. Quy định như
vậy là khơng phù hợp với tính chất và đặc điểm lao động của viên chức, điều
này cũng tạo nên sự hạn chế trong quản lý viên chức. Việc quy định vị trí làm
việc gắn với chức danh nghề nghiệp theo quy định của Luật viên chức năm 2010 đã
khắc phục được hạn chế này. Cụ thể trong Luật viên chức năm 2010 nêu rõ: Chức
danh nghề nghiệp là tên gọi thể hiện trình độ và năng lực chun mơn, nghiệp
vụ trong từng lĩnh vực ngành nghề hoạt động của viên chức.
Việc sử dụng khái niệm “chức danh nghề nghiệp” thay cho khái niệm
“ngạch” đã thể hiện rõ nét đặc thù của viên chức là hoạt động trong lĩnh vực chun
mơn, nghiệp vụ chứ khơng phải là thi hành cơng vụ như cơng chức.
1.1.3. Khái niệm tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp:
Tiêu chuẩn chức danh là tập hợp các u cầu về kiến thức, kỹ năng cần phải
có để thực hiện thành cơng nhiệm vụ được giao.Hay nói cách khác là các điều kiện
tiêu chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần phải có để hồn thành
một cơng việc riêng biệt nào đó.
Kiến thức về một chun ngành là sự hiểu biết, nắm bắt, lĩnh hội nội dung,
đối tượng nghiên cứu, phạm vi áp dụng … của chun ngành đó. Kiến thức có được
thơng qua đào tạo, học hỏi, nghiên cứu, đúc kết kinh nghiệm.
Kỹ năng là khả năng áp dụng kiến thức để thực hiện cơng việc. Tùy theo
từng chức danh mà các u cầu về mức độ của kiến thức và kỹ năng sẽ khác nhau.
Chức danh càng cao thì mức độ u cầu về kiến thức và kỹ năng càng cao
u cầu về kiến thức, kỹ năng của mỗi chức danh được trình bày trong bảng
tiêu chuẩn chức danh.Bảng tiêu chuẩn chức danh của một chức danh xác định quy
định rõ chức danh đó cần có những kiến thức, kỹ năng nào, làm được những cơng
việc gì, tới mức độ nào.Các chức danh rất đa dạng nên u cầu của mỗi chức danh
cũng khơng giống nhau.Nhưng nội dung các yếu tố chung nhất thường được đề cập
trong bản tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp là:
Nguyễn Thanh Tú
6
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
- Trình độ học vấn
- Trình độ chun mơn
- Các kỹ năng cần thiết cho cơng việc
- Kinh nghiệm cần có để thực hiện cơng việc: thâm niên trong nghề, các
thành tích kỷ lục đã đạt được.
- Trình độ ngoại ngữ: cần biết ngoại ngữ nào và mức độ.
- Các phẩm chất về cá nhân: tuổi đời, sức khỏe, ngoại hình, tham vọng cầu
tiến, hồn cảnh gia đình, nghị lực, mức độ thích nghi với hồn cảnh, khả năng chịu
được sự căng thẳng hay áp lực cơng việc …
- Một số các u cầu đặc biệt khác cần thiết cho hồn thành cơng việc
1.2. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA LUẬT VIÊN CHỨC
Cán bộ, viên chức là cơng dân Việt Nam được tuyển dụng theo vị trí việc
làm, làm việc tại đơn vị sự nghiệp cơng lập theo chế độ hợp đồng làm việc, hưởng
lương từ quỹ lương của đơn vị sự nghiệp cơng lập theo quy định của pháp luật..
1.2.1 Quyền và nghĩa vụ của viên chức:
Theo Luật viên chức, viên chức có những nghĩa vụ sau đây:
- Có ý thức tổ chức kỷ luật và trách nhiệm trong hoạt động nghề nghiệp; thực
hiện đúng các quy định, nội quy, quy chế làm việc của đơn vị sự nghiệp cơng lập;
bảo vệ bí mật nhà nước; giữ gìn và bảo vệ của cơng, sử dụng hiệu quả, tiết kiệm tài
sản được giao.
-Thường xun học tập nâng cao trình độ, kỹ năng chun mơn, nghiệp vụ;
Phối hợp tốt với đồng nghiệp trong thực hiện cơng việc hoặc nhiệm vụ; Chấp hành
sự phân cơng cơng tác của người có thẩm quyền để
hồn thành tốt cơng việc hoặc nhiệm vụ được giao.
- Chịu trách nhiệm hoặc liên đới chịu trách nhiệm về việc thực hiện hoạt
Nguyễn Thanh Tú
7
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
động nghề nghiệp của viên chức thuộc quyền quản lý, phụ trách.
- Chấp hành sự phân cơng cơng tác của người có thẩm quyền; thực hiện cơng
việc hoặc nhiệm vụ được giao đảm bảo u cầu về thời gian và chất lượng; phối
hợp tốt với đồng nghiệp trong thực hiện cơng việc hoặc nhiệm vụ.
Bên cạnh nghĩa vụ, cán bộ viên chức có các quyền lợi sau đây:
- Có quyền được tạo điều kiện để học tập hoạt động nghề nghiệp ở trong
nước và ngồi nước theo quy định của pháp luật; được khen thưởng, tơn vinh, được
tham gia hoạt động kinh tế xã hội, hưởng chính sách ưu đãi về nhà ở.
- Có quyền được hoạt động nghề nghiệp ngồi thời gian làm việc quy định
trong hợp đồng làm việc; được ký hợp đồng vụ, việc với các cơ quan, tổ chức, đơn
vị khác mà pháp luật khơng cấm nhưng phải hồn thành nhiệm vụ được giao và có
sự đồng ý của người đứng đầu đơn vị sự nghiệp cơng lập.
- Có quyền được góp vốn nhưng khơng tham gia quản lý, điều hành cơng ty
trách nhiệm hữu hạn, cơng ty cổ phần, cơng ty hợp danh, hợp tác xã, bệnh viện tư,
trường học tư và tổ chức nghiên cứu khoa học tư, trừ trường hợp pháp luật chun
ngành có quy định khác.
1.2.2 Những việc cán bộ viên chức khơng được làm:
- Trốn tránh trách nhiệm, thối thác cơng việc hoặc nhiệm vụ được giao; gây
bè phái, mất đồn kết; tự ý bỏ việc; tham gia đình cơng.
- Sử dụng tài sản của cơ quan, tổ chức, đơn vị và của nhân dân trái với quy
định của pháp luật.
- Phân biệt đối xử dân tộc, nam nữ, thành phần xã hội, tín ngưỡng, tơn giáo
dưới mọi hình thức.
- Lợi dụng hoạt động nghề nghiệp để tun truyền chống lại chủ trương
đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước hoặc gây phương hại đối
với thuần phong, mỹ tục, đời sống văn hóa, tinh thần của nhân dân và xã hội.
- Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác trong khi thực hiện
hoạt động nghề nghiệp.
Nguyễn Thanh Tú
8
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
- Tham ơ tài sản, nhận hối lộ.Lạm dụng chức vụ, quyền hạn chiếm đoạt tài
sản.Giả mạo trong cơng tác vì vụ lợi.
1.2.3. Hợp đồng làm viêc:
- Khái niệm: Hợp đồng làm việc là sự thỏa thuận bằng văn bản giữa viên
chức hoặc người được tuyển dụng làm viên chức với người đứng đầu đơn vị sự
nghiệp cơng lập về vị trí việc làm, tiền lương, chế độ đãi ngộ, điều kiện làm việc
quyền và nghĩa vụ của mỗi bên.
- Các loại hợp đồng làm việc
+ Hợp đồng làm việc xác định thời hạn là hợp đồng mà trong đó hai bên xác
định thời hạn, thời điểm chấm dứt hiệu lực của hợp đồng trong khoảng thời gian từ
đủ 12 tháng đến 36 tháng. Hợp đồng làm việc xác định thời hạn áp dụng đối với
người trúng tuyển vào viên chức.
+ Hợp đồng làm việc khơng xác định thời hạn là hợp đồng mà trong đó hai
bên khơng xác định thời hạn, thời điểm chấm dứt hiệu lực của hợp đồng. Hợp đồng
làm việc khơng xác định thời hạn áp dụng đối với trường hợp đã thực hiện xong
hợp đồng làm việc xác định thời hạn và trường hợp cán bộ, cơng chức chuyển thành
viên chức theo quy định
- Nội dung và hình thức của hợp đồng:
+ Hợp đồng làm việc được ký kết bằng văn bản giữa người đứng đầu đơn vị
sự nghiệp cơng lập với người được tuyển dụng làm viên chức và được lập thành ba
bản, trong đó một bản giao cho viên chức.
+ Đối với các chức danh nghề nghiệp theo quy định của pháp luật do cấp trên
của người đứng đầu đơn vị sự nghiệp cơng lập bổ nhiệm thì trước khi ký kết hợp
đồng làm việc phải được sự đồng ý của cấp đó.
- Thay đổi nội dung, ký tiếp, tạm hỗn và chấm dứt hợp đồng làm việc:
Nguyễn Thanh Tú
9
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
+ Trong q trình thực hiện hợp đồng làm việc, nếu một bên có u cầu
thayđổi nội dung hợp đồng làm việc thì phải báo cho bên kia biết trước ít nhất 03
ngày làm việc. Khi đã chấp thuận thì các bên tiến hành sửa đổi, bổ sung nội dung
liên quan của hợp đồng làm việc. Trong thời gian tiến hành thoả thuận, các bên vẫn
phải tn theo hợp đồng làm việc đã ký kết. Trường hợp khơng thoả thuận được thì
các bên tiếp tục thực hiện hợp đồng làm việc đã ký kết hoặc thoả thuận chấm dứt
hợp đồng làm việc.
+ Đối với hợp đồng làm việc xác định thời hạn, trước khi hết hạn hợp đồng
làm việc 60 ngày, người đứng đầu đơn vị sự nghiệp cơng lập căn cứ vào nhu cầu
của đơn vị, trên cơ sở đánh giá khả năng hồn thành nhiệm vụ của viên chức, quyết
định ký kết tiếp hoặc chấm dứt hợp đồng làm việc đối với viên chức.
+ Việc tạm hỗn thực hiện hợp đồng làm việc, chấm dứt hợp đồng làm việc
được thực hiện theo quy định của pháp luật về lao động. Viên chức được đơn
phương chấm dứt hợp đồng làm việc trong các trường hợp: khơng được bố trí theo
đúng cơng việc, địa điểm làm việc hoặc khơng được bảo đảm các điều kiện làm việc
đã thỏa thuận trong hợp đồng làm việc; khơng được trả lương đầy đủ hoặc khơng
được trả lương đúng thời hạn theo hợp đồng làm việc; khơng đủ sức khỏe hoặc
khơng đủ điều kiện để tiếp tục thực hiện hợp đồng làm việc; được bẩu làm nhiệm vụ
chun trách ở các cơ quan của Đảng, Nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội hoặc
được cấp có thẩm quyền điều động, bổ nhiệm giữ chức vụ được quy định là cơng
chức theo quy định của pháp luật; viên chức nữ có thai phải nghỉ việc theo chỉ định
của cơ quan y tế có thẩm quyền.
+ Khi viên chức chuyển cơng tác đến cơ quan, tổ chức, đơn vị khác thì chấm
dứt hợp đồng làm việc và được giải quyết các chế độ, chính sách theo quy định của
pháp luật.
+ Khi viên chức được cấp có thẩm quyền bổ nhiệm giữ chức vụ được pháp
luật quy định là cơng chức tại đơn vị sự nghiệp cơng lập hoặc có quyết định nghỉ
Nguyễn Thanh Tú
10
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
hưu thì hợp đồng làm việc đương nhiên chấm dứt.
- Giải quyết tranh chấp về hợp đồng làm việc: Tranh chấp liên quan đến việc
ký kết, thực hiện hoặc chấm dứt hợp đồng làm việc được giải quyết theo quy định
của pháp luật về lao động.
1.2.4. Đánh giá viên chức:
Việc đánh giá viên chức được thực hiện trên cơ sở tiêu chuẩn chức danh
nghề nghiệp, vị trí việc làm và căn cứ vào hợp đồng làm việc.
- Đối với viên chức quản lý:
+Viên chức tự đánh giá kết quả cơng tác theo nhiệm vụ được giao và tự nhận
xét ưu, nhược điểm trong cơng tác;
+ Tập thể nơi viên chức quản lý làm việc tổ chức họp và đóng góp ý kiến. Ý
kiến góp ý được lập thành biên bản và thơng qua tại cuộc họp;
+ Người có thẩm quyền bổ nhiệm chịu trách nhiệm đánh giá, quyết định xếp
loại và thơng báo đến viên chức quản lý sau khi tham khảo biên bản góp ý của tập
thể nơi viên chức quản lý làm việc.
- Đối với viên chức khơng giữ chức vụ quản lý:
+ Viên chức tự đánh giá kết quả cơng tác theo nhiệm vụ được giao;
+ Tập thể đơn vị sử dụng viên chức tổ chức họp và đóng góp ý kiến. Ý kiến
góp ý được lập thành biên bản và thơng qua tại cuộc họp;
+ Người được giao thẩm quyền đánh giá viên chức nhận xét về kết quả
tự đánh giá của viên chức, đánh giá những ưu, nhược điểm của viên chức trong
cơng tác và quyết định phân loại viên chức.
- Việc thơng báo kết quả đánh giá, phân loại viên chức:
+ Nội dung đánh giá viên chức phải được thơng báo cho viên chức.
+ Kết quả phân loại viên chức được cơng khai trong đơn vị.
+ Nếu khơng nhất trí với kết quả đánh giá và phân loại thì viên chức được
Nguyễn Thanh Tú
11
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
quyền khiếu nại lên cấp có thẩm quyền.
- Chuyển đổi giữa viên chức và cán bộ, cơng chức
+ Viên chức làm việc tại các đơn vị sự nghiệp cơng lập từ đủ 5 năm trở lên
thì được xét tuyển thành cơng chức khơng qua thi tuyển.
+ Viên chức được tiếp nhận, bổ nhiệm vào vị trí làm việc được pháp luật quy
định là cơng chức thì quyết định tiếp nhận, bổ nhiệm đồng thời là quyết định tuyển
dụng.
+ Cán bộ, cơng chức được chuyển sang làm viên chức khi đáp ứng đủ các
điều kiện theo quy định của Luật Viên chức.
+ Cơng chức trong bộ máy quản lý, lãnh đạo đơn vị sự nghiệp cơng lập khi
hết thời hạn bổ nhiệm mà khơng được bổ nhiệm lại nhưng vẫn tiếp tục làm việc tại
đơn vị sự nghiệp cơng lập đó thì được chuyển sang làm viên chức.
+ Viên chức được chuyển sang làm cán bộ, cơng chức và ngược lại đều
được bảo đảm các quyền lợi về chế độ, chính sách.
1.3. ỨNG DỤNG CỦA VIỆC XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN CHỨC DANH
VIÊN CHỨC:
“Tiêu chuẩn chun mơn nghiệp vụ là căn cứ trong việc đào tạo, tuyển dụng,
biên chế, sử dụng và tổ chức thực hiện các chế độ chính sách đối với viên chức của
các cơ quan tổ chức”. Việc xây dựng chức danh tiêu chuẩn ở trường Đại học Sao
Đỏ mang lại một ý nghĩa trực tiếp đến cơng tác quản trị nhân lực tổ chức và nó gián
tiếp mang lại hiệu quả to lớn đối với sự hoạt động của trường Đại học Sao Đỏ.
1.3.1. Xác định tiêu chuẩn chức danh viên chức phục vụ cơng tác tuyển dụng,
sử dụng và quản lý cán bộ viên chức:
Chúng ta đều biết một điều rằng tuyển dụng, lao động là một cơng việc quan
trọng đối với mọi tổ chức và một trong những mục đích của tuyển dụng lao động là
tuyển đúng người vào đúng việc.
Nguyễn Thanh Tú
12
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
Muốn làm tốt cơng tác tuyển dụng thì việc xác định rõ tiêu chuẩn chức danh
viên chức theo vị trí cơng việc là việc làm cần thiết và bắt buộc mà mỗi tổ chức cần
làm để phục vụ cho cơng tác tuyển dụng nhân sự của mình. Tuyển dụng viên chức
là một hoạt động của quản lý hành chính Nhà nước. Với các cơ quan, tổ chức, đơn
vị hưởng lương từ nguồn ngân sách Nhà nước thì việc tuyển dụng viên chức phải
căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ, nhu cầu cơng việc, vị trí việc làm và quỹ lương
của đơn vị.
Việc tuyển dụng có vai trò quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ cán bộ
viên chức nên phải đảm bảo bình đẳng với tất cả mọi người đủ điều kiện đều có thể
tham gia thi tuyển. Khi tuyển dụng phải căn cứ vào các u cầu khách quan, thực tế
cơng việc, quy định của pháp luật,… và phải vơ tư, cơng bằng trong tuyển dụng, ưu
tiên các đối tượng chính sách, những người tốt nghiệp ở các bậc đào tạo chun
mơn đạt loại giỏi trở lên. Tuyển dụng phải cơng khai về tiêu chuẩn dự tuyển, tuyển
dụng phải bám vào chất lượng chun mơn, trình độ, khắc phục tình trạng thừa
người khơng đủ tiêu chuẩn, thiếu người có năng lực thực sự.
1.3.2. Xác định tiêu chuẩn chức danh viên chức phục vụ cho cơng tác lập kế
hoạch đào tạo, bồi dưỡng viên chức:
Quy hoạch, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ viên chức là một khâu của
cơng tác đào tạo, bồi dưỡng. Là xác định các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng có mục
tiêu, đối tượng, nội dung, hình thức và tiến độ cụ thể trên cơ sở phân tích xem xét
thực trạng và nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng nhằm đáp ứng u cầu nâng cao năng lực
đội ngũ cán bộ, viên chức. Muốn đội ngũ cán bộ viên chức có chất lượng cao phục
vụ cơng việc của tổ chức thì cần phải chú trọng đến cơng tác quy hoạch đào tạo, bồi
dưỡng viên chức. Cơng tác quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng viên chức phải căn cứ vào
tiêu chuẩn chức vụ quản lý, chức danh nghề nghiệp, u cầu bổ sung cập nhật kiến
thức, kỹ năng phục vụ hoạt động nghề nghiệp, quan điểm và đường lối chính sách
của Đảng và Nhà nước:
- Có đào tạo, bồi dưỡng thì cán bộ viên chức mới được nâng cao về trình độ
kiến thức và kỹ năng hoạt động góp phần hồn thành nhiệm vụ được giao.
Nguyễn Thanh Tú
13
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
- Đào tạo, bồi dưỡng phải bám sát u cầu nhiệm vụ, nội dung đào tạo cần
thiết thực, trang bị cho cán bộ viên chức những kiến thức còn yếu, còn thiếu và
những kiến thức nâng cao.
- Đào tạo, bồi dưỡng phải gắn với sử dụng, bố trí việc làm theo đúng với
ngành nghề được đào tạo, có định kỳ bồi dưỡng để nâng cao kiến thức, kỹ năng
nghiệp vụ, cập nhật những vấn đề mới của ngành nghề.
Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng viên chức phải căn cứ vào thực trạng cán bộ
viên chức thuộc tổ chức và thực trạng của tổ chức.
Số lượng viên chức trong mỗi tổ chức được phân tích theo cơ cấu nam, nữ,
độ tuổi, thâm niên cơng tác, vị trí việc làm. Ví dụ về độ tuổi, cần phân tích theo các
nhóm tuổi như dưới 30 tuổi, từ 31 đến 45 tuổi, từ 46 đến 55 tuổi, từ 56 tuổi trở lên.
Chia nhóm tuổi như vậy để xác định trong thời gian sắp tới có bao nhiêu viên chức
nghỉ hưu, tạm nghỉ việc, cần bao nhiêu người thay thế, thời gian cần người bổ sung
để từ đó có kế hoạch đào tạo nguồn, nắm được số lượng viên chức trong độ tuổi cần
đào tạo, bồi dưỡng do thiếu tiêu chuẩn về trình độ của vị trí việc làm hoặc chức vụ
được giao để xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng. Do vậy, nghiên cứu tiêu chuẩn
chức danh viên chức là căn cứ quan trọng để lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng.
Tiêu chí quan trọng cần nắm được để xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng
viên chức đó là phải biết được trình độ đã được đào tạo thể hiện qua bằng cấp,
chứng chỉ, chứng nhận về các lĩnh vực văn hóa; chun mơn nghiệp vụ; lý luận
chính trị; quản lý hành chính Nhà nước, tin học, ngoại ngữ. Đi đơi với trình độ,
bằng cấp cần nắm được trình độ viên chức qua thực tế cơng tác, thâm niên cơng tác
chun mơn đang đảm nhiệm. Khi phân trình độ cần đi sâu đối với từng đối tượng
để lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng thích hợp.
1.3.3. Xác định tiêu chuẩn chức danh viên chức phục vụ cho đánh giá viên
chức hàng năm làm cơ sở đề bạt, nâng lương.
Đánh gía viên chức là tiền đề quan trọng, giữ vai trò chi phối tất cả các khâu
trong cơng tác quản lý nhân sự, là cơ sở khách quan cho việc lựa chọn, bố trí, sử
dụng, đề bạt, bổ nhiệm và thực hiện đúng chính sách quản lý nhân sự, phát huy
Nguyễn Thanh Tú
14
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
được nguồn lực trong tổ chức. Nếu đánh giá viên chức khơng đúng sẽ dẫn đến việc
lựa chọn nhầm những viên chức khơng đủ phẩm chất, năng lực dẫn đến hỏng người,
hỏng việc, thui chột tài năng, mất dần động lực phát triển, gây tổn thật cho tổ chức,
cơ quan.
Vì thế việc xác định tiêu chuẩn chức danh viên chức có ý nghĩa quan trọng
trong việc đối chiếu so sánh mức độ đạt tiêu chuẩn để đánh giá viên chức hàng năm,
làm cơ sở để thực thi chính sách nâng lương, đề bạt.
Nội dung đánh giá và phân loại viên chức được thực hiện theo 4 mức sau:
- Mức 1. Hồn thành xuất sắc nhiệm vụ;
- Mức 2. Hồn thành tốt nhiệm vụ,
- Mức 3. Hồn thành nhiệm vụ;
- Mức 4. Khơng hồn thành nhiệm vụ.
Đánh giá chính xác cán bộ viên chức trong tổ chức phải căn cứ vào tiêu
chuẩn chức danh viên chức đã được xác định, qua tiêu chuẩn chức danh hàng năm
viên chức kiểm điểm, thực hiện tự đánh giá, cán bộ viên chức cùng làm việc trong
bộ phận tham gia ý kiến và trưởng bộ phận của cán bộ viên chức nhận xét, đánh giá
cho điểm trên tất cả các tiêu chuẩn của người viên chức đã quy định. Sau đánh giá,
xếp loại viên chức làm cơ sở cho việc nâng lương, đề bạt và thực hiện các chính
sách khác đối với viên chức.
1.4. PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC:
1.4.1. Khái niệm và mục đích của việc phân tích cơng việc
- Khái niệm:
Phân tích cơng việc là việc tìm hiểu và xác định nội dung, đặc điểm của từng
cơng việc, đo lường giá trị và tầm quan trọng của nó để đề ra các tiêu chuẩn về năng
lực, phẩm chất mà người thực hiện cơng việc cần phải có. Phân tích cơng việc là
Nguyễn Thanh Tú
15
Luận văn thạc sỹ
Xác đònh tiêu chuẩn chức danh viên chức
một nội dung quan trọng của quản trị nguồn nhân lực, nó có ảnh hưởng trực tiếp
đến các nội dung khác của quản trị nguồn nhân lực.
- Mục đích: Thơng qua phân tích cơng việc, cung cấp cho nhà quản lý một
bản tóm tắt các nhiệm vụ và trách nhiệm của một cơng việc nào đó, mối tương
quan của cơng việc đối với các cơng việc khác; kiến thức và kỹ năng cần thiết; các
điều kiện làm việc để từ đó người quản lý có cơ sở để tuyển dụng, lập kế hoạch đào
tạo bồi dưỡng và bổ nhiệm, tăng lương,…
Như vậy, kết quả của phân tích cơng việc là xây dựng được bản mơ tả tóm
tắt cơng việc va bản mơ tả tiêu chuẩn cơng việc.
Bản mơ tả cơng việc là một tài liệu cung cấp thơng tin liên quan đến cơng tác
cụ thể, các nhiệm vu và trách nhiệm của cơng việc. Hiểu một cách ngắn gọn bản mơ
tả cơng việc là mơ tả các nhiệm vụ cấu thành nên cơng việc đó.
Bản tiêu chuẩn cơng việc là văn bản liệt kê tất cả các u cầu chủ yếu đối với
nhân viên thực hiện cơng việc. Hay nói khác đi là bản trình bày các điều kiện tiêu
chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần phải có để hồn thành một
cơng việc riêng biệt nào đó. Tiêu chuẩn chức danh cơng việc là những u cầu về
năng lực, phẩm chất, hình thức mà người đảm nhận cơng việc cần phải đạt được.
Đối với các cơng việc khác nhau, số lượng và mức độ u cầu cũng khác nhau.
Cơng việc rất đa dạng, nên u cầu của cơng việc cũng rất đa dạng. Nhưng nhìn
chung các yếu tố chung nhất thường được đề cập trong bản tiêu chuẩn cơng việc là:
- Trình độ học vấn
- Trình độ chun mơn
- Các kỹ năng cần thiết cho cơng việc
- Kinh nghiệm cần có để thực hiện cơng việc: thâm niên trong nghề, các
thành tích kỷ lục đã đạt được.
- Trình độ ngoại ngữ: cần biết ngoại ngữ nào và mức độ.
Nguyễn Thanh Tú
16
Luận văn thạc sỹ
