slide thuyết trình NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG tới HÀNH VI MUA LAPTOP của SINH VIÊN TRƯỜNG đại học THƯƠNG mại

LOGO

Bài thảo luận nhóm 8
Đề tài : Nghiên cứu các nhân tố ảnh
hưởng tới hành vi mua laptop của sinh
viên trường Đại học Thương mại

Học phần

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
KHOA HỌC

LHP

1553SCRE0111

GV hướng dẫn

T.S Nguyễn Thị Thanh Nhàn

www.trungtamtinhoc.edu.vn


Nội dung

Tổng quan về vấn
đề nghiên cứu

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Thiết kế kế hoạch

nghiên cứu

Kết quả
nghiên cứu


www.trungtamtinhoc.edu.vn

• Phạm vi:
Trường
ĐH
Thương
Mại
• Đối
tượng
nghiên
cứu: sinh
viên ĐH
Thương
Mại
K48,K49
,K50,K5
1.

Tổng quan lý thuyết

• Mục tiêu
nghiên
cứu : 3
mục tiêu

• Câu hỏi
nghiên
cứu: 3
câu hỏi

Phạm vi, đối tượng nghiên cứu

• Nghiên
cứu
các
nhân
tố ảnh
hưởng
đến
hành vi
mua
laptop
của
sinh
viên
trường
Đại
học
Thươn
g Mại

Mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu

• Là sinh
viên ai

cũng
muốn sắm
cho mình
một chiếc
laptop với
nhiều tính
năng,
giúp ích
nhiều hơn
trong mọi
công việc
nhưng lại
có khá
nhiều
nhân tố
gây ảnh
hưởng
đến hành
vi mua
laptop của
họ

Tên chủ đề nghiên cứu

Tính cấp thiết của chủ đề nghiên cứu

Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

• Trong
nước

• Nước
ngoài


Tổng quan về vấn đề nghiên
cứu
Câu hỏi nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
Hệ thống hóa hệ thống lý luận về các
nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của
người tiêu dùng.

Có những nhân tố nào ảnh
hưởng đến hành vi mua laptop
của sinh viên ĐH Thương Mại?

Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt
động nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng
đến hành vi mua máy tính xách tay của
sinh viên Đại học Thương mại.

Mức độ ảnh hưởng của các
nhân tố ra sao?

Giải pháp hoạt động nghiên cứu các nhân
tố ảnh hưởng đến hành vi mua máy tính
xách tay của sinh viên trường Đại học
Thương mại.

Có kết luận gì về những vấn đề

nói trên? Lời khuyên hữu ích ?

www.trungtamtinhoc.edu.vn


Thiết kế kế hoạch nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu
Nghiên cứu nhân quả để tìm hiểu
sự ảnh hưởng của các nhân tố
đến hành vi mua laptop của sinh
viên ĐH Thương Mại.

Phân tích và đưa ra nhận xét,
kết luận về sự ảnh hưởng của
các nhân tố này

Chiến lược nghiên cứu
Kế hoạch
chọn mẫu
Công cụ thu
thập dữ liệu
Phương
pháp
nghiên cứu
Thời gian
nghiên cứu

Đưa ra một số lời khuyên cho
sinh viên trong việc chọn mua
máy tính.

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Chuẩn bị dữ
liệu

Mã hóa dữ
liệu
Nhập dữ liệu


Thiết kế kế hoạch nghiên cứu

Chiến lược nghiên cứu
Kế hoạch chọn mẫu

• Khung mẫu : sinh viên các khóa k48, k49, k50, k51 các khoa trường Đại học
Thương Mại
• Kích thước mẫu: 50
• Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu thuận tiện
• Tiến hành chọn mẫu và điều tra : Lập bảng câu hỏi in thành 50 bản rồi đi phỏng vấn
trực tiếp các bạn sinh viên trong trường thuận tiện bằng cách điền vào bảng câu hỏi.
Điều tra trong vòng 1 tuần.

Công cụ thu thập dữ liệu
Phương pháp nghiên cứu
Thời gian nghiên cứu
Chuẩn bị dữ liệu

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Kết quả nghiên cứu
Tài liệu tham
khảo
Một số giải
pháp đưa ra

Sự ảnh hưởng
của nhân tố
văn hóa

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Sự ảnh hưởng
của nhân tố xã
hội

Sự ảnh hưởng
của các nhân
tố cá
nhân( bản
thân người
tiêu dùng)

Sự ảnh hưởng
của nhân tố
tâm lý

Kết quả nghiên cứu
Sự ảnh hưởng của nhân
tố văn hóa
Nền văn
hóa

Hội nhập
và biến đổi
văn hóa

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Nhánh văn
hóa

 Nền văn hóa: Nhân tố này luôn được
đánh giá là có ảnh hưởng sâu rộng
đến hành vi mua sản phẩm của các
hãng.
 Nhánh văn hóa được hình thành do
những khác biệt về nơi cư trú, dân
tộc, tín ngưỡng, nghề nghiệp, học
vấn… của một cộng đồng có cùng nền
văn hóa giữa các nhánh văn hóa luôn
tồn tại sự khác biệt.
 Hội nhập và biến đổi văn hóa:Thị
trường mở cửa, giao lưu văn hóa diễn
ra ngày một mạnh mẽ làm cho công
nghệ thông tin và các sản phẩm công
nghệ ngày một phát triển. Nó cũng

khiến cho nhiều nét văn hóa biến đổi
theo


Kết quả nghiên cứu
Nguồn thông tin tìm hiểu khi mua
Sự ảnh hưởng của nhân
tố xã hội
% có % không
100

80

78
58

Giai tầng
xã hội

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Gia đình,
nhóm
tham khảo

42
22

Gia đình, bạn bè

20

0


Kết quả nghiên cứu

Sự ảnh hưởng của các nhân tố cá nhân( bản
thân người tiêu dùng)

Sinh viên ngày một năng động và ngoài việc học
thì cũng không nhiều bạn đi làm thêm chỉ có
9/50 bạn đi làm thêm chiếm 18% trên tổng
mẫu.Và các bạn đi làm thêm thì thu nhập cũng
chỉ từ 1,5 đến 2 triệu một tháng trong khi có khá
nhiều khoản chi tiêu vì vậy nên số tiền có thể để
mua laptop cũng không nhiều.
Mức giá dự định

Tuổi tác và vòng
đời

<5.000.000
<10.000.000
14%

Nghề nghiệp, lối
sống, hoàn cảnh
kinh tế
Nhân cách và sự

tự quan niệm về
bản thân

www.trungtamtinhoc.edu.vn

<15.000.000
>15.000.000
4%

Lựa chọn tính
năng
Các tiêu chuẩn
đưa ra khi mua
Laptop

32%

50%


Kết quả nghiên cứu
Các tiêu chuẩn đưa ra khi mua
Laptop
Nhân cách và sự tự quan niệm về bản thân

Lựa chọn tính năng

NHÃN HIỆU LAPTOP ĐỊNH MUA
Asus

Apple

Dell

Khác

12%

100

36%

90
80
70
60

% Có
% Không

50

42%

40

10%

30
20

10
0
Nhỏ gọn, tiện lợi

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Tất cả các tính năng trên


Kết quả nghiên cứu

Sự ảnh hưởng của nhân tố tâm lý
Động cơ

Nhận thức

Thời điểm chọn mua

Nhu cầu sử dụng
Học tập

30

Giải trí

Làm việc

Khác

10%

25

6%
6%

20

15

10

5
78%
0

Năm nhất

www.trungtamtinhoc.edu.vn

Năm 2
số lượng

Năm 3

Năm 4


Tài liệu tham khảo
Ths. Nguyễn Thị Thanh Huyền-Tài liệu học tập marketing căn bản-năm
2010-nhà xuất bản Lao động-Xã hội Đại học thương mại

Dương Quốc Đại-luận văn tốt nghiệp vs đề tài: “ Hoàn thiện quy trình
nghiên cứu hành vi người tiêu dùng của công ty TNHH thương mại và dịch
vụ Đức Việt” Đại học thương mại

Philip kotler- marketing căn bản- 2007- nhà xuất bản Lao động-Xã hội

Công trình nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng (Consumer behavior:
Concepts and Applications), David L.Loudon & Albert J. Della Bitta.

Theo giáo trình Maketing căn bản – Trường ĐH Kinh tế quốc dân- Chủ biên
GS.TS Trần Minh Đạo

www.trungtamtinhoc.edu.vn


Cảm ơn cô giáo và các bạn
đã chú ý lắng nghe!!!

www.trungtamtinhoc.edu.vn