SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
BÀI TẬP CÁ NHÂN
Đề bài: Công ty M (hơn 15 năm SXKD cặp – balo học sinh)
(Khảo sát nhãn hàng SC = Super Children – thu thập dữ kiện tại Tp.HCM vào
6/2015)
Công ty M, nhãn hiệu SC (gồm 3 dòng/ chủng loại sản phẩm phổ biến dành cho các
bé mẫu giáo & học sinh tiểu học “cặp đeo/ xách – balo & cặp tay kéo”)
Pa = 65% (nhận biết nhãn không cần trợ giúp); Với 25% TOM
Pp (yêu thích nhãn) = 68% (Khác: 12% nghĩ rằng chất lượng không bền do thời hạn
bảo hành còn thấp – chỉ 6 tháng, 12% cho rằng mẫu mã chưa đa dạng, 8% cảm nhận
công ty M chưa có nhiều hoạt động thể hiện CSR)
Bi (ý định mua) = 60% (Khác: 17% không muốn mua vì thấy giá khá cao, 14% cho
rằng “khá nặng” và 9% chưa thực sự tin tưởng công ty)
Pe&u (trải nghiệm mua – dùng) = 48% (trong đó 48% KH trải nghiệm mua – dùng:
60% cảm thấy hài lòng sau khi sử dụng, 15% không hài lòng khi mua hàng tại điểm
bán: 14% cảm thấy khá thất vọng khi sử dụng và 11% rất “bực bội” khi đem sản
phẩm đi bảo hành).
Ghi chú chung:
-
Tổng lượng người tiêu dùng mục tiêu = 750 000 hộ gia đình Tp.HCM
Ap (sự hiện hữu của SP/TH) = 33% (chưa phủ hàng = 57%)
DN hiện sở hữu 30 showroom – cửa hàng bán lẻ tập trung tại các quận nội thành
Tp.HCM (không tính vào Ap)
Tổng (các loại hình) nhà bán lẻ (có thể hợp tác – kinh doanh với công ty M) = 500
Ngân sách PR (tối đa): 10 % doanh thu thực tế
Mức cầu = 350 tỷ (ước tính 2015), tăng trường khoảng 15-20%/ năm
Anh/Chị hoặc nhóm có thể bổ sung giả định các dữ kiện khác
Yêu cầu:
Sử dụng phương pháp “12 câu hỏi PR chiến lược” phác thảo khung chiến lược PR
trong 6 tháng (thời gian 1/5/2017 – 31/10/2017) với nhiệm vụ Marketing đạt chỉ số thị phần
tối thiểu 6%. Cần thể hiện rõ:
-
Mục đích và mục tiêu PR
Đề xuất kế hoạch kênh – phương tiện truyền thông PR
Thiết lập thông điệp chính dành cho đối tượng “NTD” (áp dụng cho các kênh –
phương tiện truyền thông sử dụng tại kênh bán lẻ)
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Bài làm:
1. Phân tích tình hình
1.1. Tình hình thị trường
1.1.1. Mức độ 4A - Nghiên cứu định tính/định lượng về 4A đối với một vấn đề cụ
thể
Theo một nghiên cứu thì tình trạng vẹo cột sống trẻ em học đường chiếm tương đối
cao, 10-35%. Mức độ vẹo tiến triển theo độ tuổi từ lớp 1 đến lớp 9.
Thông báo này được công bố sau khi điều tra cho thấy, có tới 15% trẻ em trong độ
tuổi đến trường phải nhập viện vì các vấn đề liên quan đến chấn thương vùng lưng. Nguyên
nhân chủ yếu của các chấn thương này là do việc mang vác các đồ quá nặng trên lưng, đặc
biệt là cặp sách. Hiện nay tỷ lệ trẻ em mang vác những đồ vật nặng vượt quá mức so với
tỷ lệ cân nặng trung bình đang chiếm tới 80%. Con số thống kê này là lời cảnh báo đối với
gia đình và toàn xã hội.
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng: việc đeo cặp sách vượt quá trọng lượng cho phép kèm
theo việc đeo sai cách có thể dẫn tới nguy cơ lệch xương, vẹo xương sống ở trẻ nhỏ và
những tổn thương lâu dài sau này.
Một nghiên cứu khác cũng cho kết quả: số trẻ em bị mắc các chứng bệnh về cột
sống đã tăng từ 13,1% lên 21,6% trong vòng 10 năm trở lại đây. Lứa tuổi bị tác động nhiều
nhất là dưới 16 tuổi.
1.1.2. Xác định hay phát hiện được “cơ hội làm PR”
Qua việc phân tích tình hình công ty và tình hình thị trường, có thể thấy được những
vấn đề sau:
-
Người tiêu dùng ngày càng không quan tâm đến việc chọn những chiếc cặp có chất
lượng cao để bảo vệ sự phát triển của trẻ, mà thường chiều theo thói quen của con mình,
mua những chiếc cặp có mẫu mã bắt mắt nhưng xuất xứ không rõ ràng, chất lượng không
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
đáng tin cậy và đặc biệt là có thể gây những ảnh hưởng nặng nề với trẻ khi phải mang cặp
sách quá nhiều mỗi ngày đi học.
-
Nhãn hiệu SC có ý tưởng độc đáo cùng thông điệp ý nghĩa là cùng đồng hành để
hướng đến sự phát triển toàn diện của trẻ em Việt Nam.
Vì vậy SC đã quyết định lập kế hoạch PR này nhằm giúp người tiêu dùng tin tưởng
và đến gần hơn với nhãn hiệu cặp chống vẹo cột sống SC của công ty M, khẳng định cặp
SC luôn là sự lựa chọn tốt nhất cho trẻ em. Kế hoạch dự tính sẽ được thực hiện trước hết
là tại thành phố Hồ Chí Minh, trong 1 năm (1/1 - 31/12/2017). Với những lý do sau:
-
Thứ nhất, Thành phố Hồ Chí Minh là một thị trường đầy tiềm năng (là một trong
những siêu đô thị của nước ta với tổng số dân gần 10 triệu người)
-
Thứ hai, theo số liệu thống kê của Tổng cục thống kê thì thu nhập bình quân trên
đầu người tại Thành phố Hồ Chi Minh cao hơn nhiều so với các thành phố khác chứng tỏ
sức mua của người dân thành phố Hồ Chí Minh khá lớn, cùng với nhịp sống hối hả thì việc
quan tâm đến sự phát triển của trẻ nhỏ cũng là điều khiến các bậc phụ huynh luôn lo nghĩ
đến.
Thành phố
Thu nhập bình quân đầu người năm 2015
(Đơn vị: ngàn VNĐ)
Hà Nội
2719.6
Đà Nẵng
2366.6
Cần Thơ
2130.8
Hồ Chí Minh
3191.7
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
1.3. Tình hình công ty
1.3.1. Diễn giải các chỉ số thị phần
Bảng tổng hợp các chỉ số
Chỉ số
Pa
Pp
Bi
Pe&u
Ap
750 000 hộ gia đình
500
điểm
bán lẻ
65%
Hộ
gia 487 500
đình/
68%
60%
48%
33%
331
292 500 234 000
165
500
Điểm bán
40%
25%
40%
TOM
HL
HL
93 600
140 400
195 000 121 875
không 60%
Bảng chi tiết các vấn đề của nhãn hàng SC tại Tp.HCM
Chỉ
số
Số liệu
Số
hộ Ý nghĩa số liệu
GĐ/ Số
điểm bán
Vấn đề hiện tại
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Pa
35%
262 250
Khách hàng mục tiêu Hoạt động marketing chưa đạt tối
chưa biết đến nhãn đa hiệu quả trong việc tiếp cận
hiệu SC của công ty đến khách hàng mục tiêu
M
Pp
32%
12%
58 500
Khách hàng nghĩ rằng Nhân viên bán hàng trực tiếp
chất lượng không bền chưa tư vấn kĩ cho khách hàng về
do thời hạn bảo hành chất lượng sản phẩm cũng như
thấp – chỉ 6 tháng
chưa truyền đạt thông tin đến
được khách hàng một cách cụ thể
nhất.
Hoạt động Marketing chưa thể
hiện rõ các tính năng, đặc điểm,
chất lượng đặc trưng đáng tin
dùng của sản phẩm.
12%
58 500
Khách hàng cho rằng Do cửa hàng chưa trưng bày đa
mẫu mã chưa đa dạng dạng các loại mẫu mã và chưa bắt
mắt, không thu hút được khách
hàng
8%
39 000
Khách hàng cho rằng Các hoạt động CSR chưa cho
công ty chưa có nhiều thấy sự kết nối giữa doanh nghiệp
hoạt động cộng đồng
Bi
40%
17%
82 875
với công chúng mục tiêu
Khách hàng cho rằng Nhóm khách hàng mục tiêu chưa
giá cao
nhận thấy rõ giá trị của sản phẩm
phù hợp với giá cả
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
14%
68 250
Khách hàng cho rằng Hoạt động truyển thông chưa thể
sản phẩm còn nặng
hiện rõ các tính năng, thông tin về
đặc điểm “chống gù lưng, nâng
lưng” của sản phẩm
9%
43 875
Khách
hàng
chưa Khách hàng chưa hiểu rõ cũng
hoàn toàn tin tưởng như tìm hiểu về công ty. Hoặc đã
công ty
nhận một vài thông tin xấu từ
những người khác
Pe&u
40%
15%
35 100
Khách hàng không hài Nhân viên bán hàng chưa tư vấn
(60%
lòng khi mua hàng tại kĩ cho khách, còn thiếu sự thân
đã
điểm bán
thiện, nhiệt tình
hài
lòng)
14%
32 760
Khá thất vọng khi sử Khách hàng cảm thấy giá trị sản
dụng
phẩm không đáp ứng được kì
vọng ban đầu của mình. Chưa thật
sự xứng đáng với số tiền bỏ ra.
Trong quá trình làm marketing
những giá trị của sản phẩm chưa
đến đúng với khách hàng.
11%
25 740
“Bực bội” khi đem Trung tâm bảo hành xa, có quá
sản phẩm đi bảo hành nhiều điều kiện ràng buộc mới
được bảo hành
Ap
67%
335
Lượng điểm bán lẻ Hệ thống phân phối chưa rộng
chưa có sản phẩm
còn nhiều điểm bán lẻ có thể hợp
tác với công ty cần được khai
thác.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
1.3.2. Chỉ số thị phần của nhãn hàng SC – Công ty M
MSi = Pa x Pp x Bi x Pe&u x Ap = 65% x 68% x 60% x 48% x 33% = 4.2%
2. Xác định mục đích và mục tiêu
2.1. Mục đích
-
Xây dựng niềm tin nơi khách hàng
-
Đẩy mạnh và phát triển hình ảnh của công ty trong nhận thức của khách hàng
-
Gia tăng thị phần và doanh thu
-
Nâng cao vị thế của công ty trong ngành balo - cặp xách
2.2. Mục tiêu
-
Đạt chỉ số thị phần tối thiểu 6% với trong 6 tháng từ 1/5/2017 – 31/10/2017
-
Tăng độ nhận biết: Tăng mức độ nhận biết từ 65% lên đến 74,66%
-
Tăng địa điểm bán: Tăng thêm 45 điểm bán
Msi = 4,2%
Chỉ số
Pa
Pp
Bi
Pe&u
Ap
Hiện tại
65%
68%
60%
48%
33%
487 500
331 500
292 500
234 000
165
68%
60%
48%
42%
404 940
357 300
285 840
225
Msi = 6%
Mục tiêu 74,66%
595 500
-
Giải thích mục tiêu
+
Để đạt mục tiêu thị phần tăng lên 6%, ta cần tăng các chỉ số thành phần cấu tạo nên
nó. Tróng đó có chỉ số Pa là nhân tố quyết định các chỉ số theo sau đó.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
+
Thực tế cho thấy rằng, cứ qua một giai đoạn, phần trăm người tiếp tục đi đến hành
động mua hàng càng giảm theo quy luật tự nhiên. Vậy nếu nắm rõ các phần trăm giảm sút,
ta có thể biết được phần trăm người mà ta cần tăng mức độ nhận biết
+
Ta có 2 bảng phần trăm tỉ lệ các chỉ số dựa trên các khảo sát như sau
Hiện tại (Msi = 4,2%)
Pa
Pp
Bi
Pe&u
65%
68% (giảm 22%)
60% (giảm 14%)
48% (giảm 8%)
292.500
234.000
487.500 331.500
6 tháng sau (Msi = 6%)
+
Pa
Pp
Bi
Pe&u
70,66%
Giảm 22% Pa
Giảm 14% Pa
Giảm 8% Pa
559.950
380.766
335.970
268.776
Ta có: Pa1 x (Pa - 22%Pa) x (Pa - 14%Pa) x (Pa - 8 %Pa) x Ap1 = 6%
Pa = 74,66% và Ap1 = 42%
+
Vì khi chỉ có Pa tăng, các chỉ số phần trăm còn lại vẫn giữ nguyên tỉ lệ, nên chỉ số
thị phần sẽ không thể đạt đến mức 6%. Vậy nên, để đạt 6%, cần kết hợp với việc mở rộng
độ bao phủ của kênh phân phối tại địa bàn TPHCM từ 33% lên 42%
3. Xác định nhóm công chúng
3.1. Nhóm chính
3.1.1. Khách hàng mục tiêu
-
Hộ gia đình có con nhỏ đang học mẫu giáo và tiểu học sinh sống và làm việc tại địa
bàn thành phố Hồ Chí Minh.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
-
Những người mua sản phẩm là những người có thu nhập khá và cao (thu nhập bình
quân từ 20.000.000 – 40.000.000)
-
Độ tuổi: Từ 30 tuổi tới 45 tuổi
-
Có trình độ nhận thức cao, quan tâm tới sức khỏe gia đình – đặc biệt là trẻ nhỏ.
3.1.2. Thói quen tiêu dùng
-
Lối sống hiện đại. Mua sắm tại các kênh mua sắm hiện đại (như nhà sách, siêu thị,
showroom, cửa hiệu).
-
Thích các hoạt động truyền thông hướng về cộng đồng.
-
Thường đầu tư nhiều cho con cái như hỗ trợ mọi điều kiện tốt nhất cho sự phát triển
của con nhỏ về cả hai mặt thể chất và tinh thần (Theo số liệu thống kê của ISC Marketing
Corporation).
-
Khoảng hơn 70% thời gian thời gian biểu của họ dành cho công việc, chăm sóc gia
đình và con cái. (Theo số liệu thống kê của ISC Marketing Corporation)
-
Quan tâm tới xu hướng phát triển chung của thị trường (như các sản phẩm công
nghệ, tình hình kinh tế …)
3.1.3. Sở thích của khách hàng mục tiêu
Sở thích chung
-
Truyền thông
+
Kênh truyền hình ưa thích là VTV3, SCTV13, HBO, HTV3, HTV7, HTV9,…
+
Kênh báo chí ưa thích là Tuổi trẻ, Thanh niên, Tạp chí Thế giới phụ nữ, Tiếp thị gia
đình, Thế giới văn hóa…
+
Kênh báo online tiếp cận nhiều nhất: Webtretho, Eva, Phunuonline, Ngoisao.net,
Guu.vn,…
+
Trang mạng xã hội truy cập nhiều nhất: Facebook, Zingme, Youtube.
-
Kênh mua sắm: Sẽ bao gồm hai loại là kênh Physical store và kênh online. Trong
đó kênh physical store gồm các nhà sách, siêu thị, showroom và cửa hiệu. Kênh online truy
cập nhiều nhất gồm Hotdeal, Lazada, Tiki, Adayroi.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Sở thích riêng về sản phẩm cặp xách cho trẻ nhỏ:
-
Sản phẩm gọn, nhẹ (trọng lượng chưa tới 1 kg), bền. Giá cả hợp lý (giá có thể cao
nhưng chất lượng phải tốt)
-
Có thiết kế an toàn, phù hợp với sự phát triển về khung xương của trẻ nhỏ.
-
Thích sản phẩm cặp xách ngoại nhập (đặc biệt là Nhật, Đức) Tới mục sản phẩm
thì sẽ làm cặp xách công nghệ Nhật Bản, giá cả Việt.
-
Màu sắc: Muốn có nhiều màu sắc để lựa chọn nhằm phù hợp với sở thích của trẻ
nhỏ.
3.2. Nhóm quan trọng
-
Nhóm thụ hưởng: Gồm trẻ em (mẫu giáo và tiểu học: từ 3 tuổi tới 10 tuổi) và người
nghèo (hộ gia đình có con nhỏ trong độ tuổi 3 tới 10 tuổi nằm trong diện hộ nghèo tại địa
phương).
-
Kênh phân phối: 30 Showroom và 500 cửa hàng bán lẻ hỗ trợ truyền thông và thực
hiện cho các chương trình mà công ty tổ chức tại điểm bán.
-
Nhóm truyền thông: Các đơn vị báo chí và đài truyền hình, các kênh online.
3.3. Nhóm đồng hành hỗ trợ
-
Nhà trường
-
Các Hội - Đoàn về sức khỏe và thể trạng trẻ em, các trung tâm dinh dưỡng
-
Hội phụ nữ, ủy ban nhân dân các cấp: Hỗ trợ thực hiện hoặc cấp giấy phép cho các
chương trình truyền thông/ sự kiện mà công ty tổ chức tại địa phương.
-
Đối tác: Các cụm nhà sách (Cụm nhà sách Phương Nam, Fahasa, Nguyễn Văn Cừ),
các cụm siêu thị (Cụm BigC, Co.op Mart, Aeon Mall, Maximax) trên địa bàn thành phố
Hồ Chí Minh, các cụm mua sắm dành cho trẻ (Concung.com, Bibomart). Những đối tác
này sẽ hỗ trợ truyền thông và thực hiện cho các chương trình bán hàng mà công ty tổ chức
tại điểm bán.
-
Kênh phân phối: 30 Showroom và 500 cửa hàng bán lẻ hỗ trợ truyền thông và thực
hiện cho các chương trình mà công ty tổ chức tại điểm bán.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
-
Nhóm truyền thông: Các đơn vị báo chí và đài truyền hình, các kênh online, KOLs
(Celebrities, Stars)
3.4. Nhóm chống đối
-
Đối thủ cạnh tranh
-
Những người nghi ngờ về chất lượng sản phẩm/ chất lượng dịch vụ của doanh
nghiệp
4. Xây dựng thông điệp
Ý đồ mong muốn: SC xây dựng một hình ảnh thương hiệu với sản phẩm chất lượng,
giúp trẻ em nhỏ từ 3 - 10 tuổi tránh các vấn đề về như đau lưng, đau vai, đau cổ, vẹo cột
sống, gù lưng, gãy xương đòn đồng thời hỗ trợ tối đa sự phát triển về chiều cao của trẻ nhỏ.
Thông điệp truyền thông: “Cặp sách siêu nhẹ nâng con từng bước”
Ý nghĩa thông điệp: Với thông điệp này, SC muốn chuyển tải lợi ích mà sản phẩm
mang lại đó là siêu nhẹ, giúp cho trẻ khi đến trường tránh được các vấn đề về xương như
đau vai, trễ vai và thậm chí là vẹo cột sống. Hỗ trợ cho sự phát triển toàn diện của trẻ.
Bên cạnh đó được thiết kế hoàn hảo với chất liệu vải chống thấm nước cùng với chất liệu
phản quang giúp bé an toàn trong bóng tối.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
5. Kế hoạch PR
5.1. Kế hoạch tổng quan
Nội dung
Giai đoạn 1
Giai đoạn 2
Giai đoạn 3
Thời gian
Từ 1/5 – 31/5
Từ 1/6 – 31/8
Từ 1/9 – 31/10
1 tháng
3 tháng
2 tháng
Mục tiêu
Tăng độ nhận biết về Mang đến phương án cải thiện tình trạng Đẩy mạnh nhu cầu tiêu dùng sản phẩm
tình trạng gù lưng, xệ xệ vai cho trẻ khi đến trường
Tiếp tục tăng số lượng nhà bán lẻ đến
vai ở trẻ em và lý do Đẩy mạnh quan hệ hợp tác và gia tăng số mục tiêu đặt ra
thật sự
lượng nhà bán lẻ
Công cụ
Editorial
- “Trẻ
em bị vẹo cột
sống, đâu là lý do?”
- “Giải
Advertorial
-
“Cách bảo vệ cột sống cho trẻ”
PR online
pháp đơn giản
cho sự phát triển toàn
diện của trẻ”
-
“SC giúp trẻ nhẹ nhàng đến trường”
-
“Cách bảo vệ trẻ em khỏi nguy cơ bị
các vấn đề về xương”
-
Website: Cung cấp các thông tin về SC
như hình ảnh, điểm nổi trội của SC trên Chương trình Khám sức khỏe miễn phí
các trang webtretho.com, chame.vn,
Activation: Phát tờ rơi
Advertorial
Tiếp thị và Gia đình, Phụ nữ, ..
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
-
Banner: hiển thị hình ảnh banner SC Viral clip: “Những điều tốt nhất cho
trên
các
trang
webtretho.com, con”
chame.vn, Tiếp thị và Gia đình, Phụ nữ
online, ..
Youtube: Đăng tải series clip “Cách
bảo vệ cột sống cho trẻ”
Facebook: Campaign “Nâng bước cho
con”
Ngân sách PR (tối đa):
Msi (mục tiêu) x Mức cầu hiện tại x 1.2 x 10% = 2,52 tỉ VNĐ
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
5.2. Kế hoạch cụ thể
5.2.1. Giai đoạn 1 (1/5/2017 – 31/5/2017)
Mục đích:
-
Tạo sự tò mò về tác dụng của SC và thực trạng các bệnh về cột sống
-
Tăng độ nhận biết thương hiệu.
Công cụ PR: Editorial
STT
Báo/Tạp
Hình thức
Nội dung
Thời gian
Số
Gía VND
lượn
chí
Thành tiền
VND
g
1
Báo khăn ½ trang A4, Đăng lần lượt chủ đề theo từng Thứ 3 hàng 4
quàng đỏ
trang nội dung
đợt
-
“Trẻ em bị vẹo cột sống, đâu là
lý do?”
“Giải pháp đơn giản cho sự phát
triển toàn diện của trẻ”
tuần
4.300.000
17.200.000
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
2
Tuổi
trẻ Bài thông tin Đăng lần lượt chủ đề theo từng Đợt 1: 1,3/5
online
dịch vụ - 500 từ đợt
-
Đợt
4
5.000.000
20.000.000
1: 4
16.000.000
64.000.000
4.000.000
16.000.000
2:
“Trẻ em bị vẹo cột sống, đâu là 10,12/5
lý do?”
-
“Giải pháp đơn giản cho sự
phát triển toàn diện của trẻ”
3
Tiếp thị và 1/3 trang
Đăng lần lượt chủ đề theo từng Đợt
Gia đình
đợt
cột
(210*84/64*
-
“Trẻ em bị vẹo cột sống, đâu là Đợt
lý do?”
270mm)
-
16,18/5
2:
25,27/5
“Giải pháp đơn giản cho sự
phát triển toàn diện của trẻ”
4
Phụ nữ
Chuyên
200
hình
chữ
mục, Đăng lần lượt chủ đề theo từng Đợt
có đợt
-
17,19/5
“Trẻ em bị vẹo cột sống, đâu là Đợt
lý do?”
1: 4
22,24/5
2:
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
“Giải pháp đơn giản cho sự phát
triển toàn diện của trẻ”
5
Mẹ và Bé
1/3 trang
“Giải pháp đơn giản cho sự phát 15/2
ruột
triển toàn diện của trẻ”
1
14.000.000
14.000.000
( 7 * 27cm)
Tổng
131 200 000
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Activation
Phát 5 000 tờ rơi, giới thiệu các mặt hàng bán chạy của nhãn hàng SC tại các trường
-
học, khu vui chơi, nhà thiếu nhi,…
STT
THỜI GIAN
DỰ KIẾN
17h- 19h00
TT Thương mại An Đông Plaza
Ngày 3/5
18 An Dương Vương, Q.5
17h- 19h00
TT Thương mại Zen Plaza
Ngày 4/5
54-56 Nguyễn Trãi, Q.1
17h- 19h00
Thương Xá Tax
Ngày 4/5
135 Nguyễn Huệ, Q.1
19h- 21h00
DIAMOND PLAZA
Ngày 5/5
34, Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Q.1
19h- 21h00
PAKSON ĐỒNG KHỞI
Ngày 5/5
35Bis – 45, Đường Lê Thánh Tôn, Q.1
1
2
3
4
5
ĐỊA ĐIỂM
17h- 19h00
6
Ngày 6/5
SỐ LƯỢNG
300
300
300
300
300
Siêu thị Co-opmart Cống Quỳnh
Địa chỉ : 189C Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cý
Trinh, Q.1
300
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
17h- 19h00
7
Ngày 6/5
17h- 19h00
8
Siêu thị Co-opmart
Địa chỉ : 127 Ðinh Tiên Hoàng, P.1, Q.Bình
Thạnh
Maximark Cộng hòa
Ngày 7/5
Địa chỉ : 15-17 Cộng Hòa, Q.Tân Bình
17h- 19h00
Siêu thị Maximark
9
Ngày 7/5
Địa chỉ : 3C Ðƣờng 3 Tháng 2, P11, Q.10
16h- 17h30
Tiểu học Dân lập Quốc tế Việt Úc
10
300
Ngày 8/5
23 Trần Cao Vân, Q.1
16h- 17h30
Trường Tiểu Học QT Việt Mỹ
Ngày 9/5
2.2 – 2.3 Phan Xích Long, Q. Bình Thạnh
16h- 17h30
TT NGOẠI NGỮ ILA
Ngày 9/5
402 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3
16h- 17h30
DL QUỐC TẾ SÀI GÒN
Ngày 9/5
326A Ng Trọng Tuyển, TB
18h- 19h30
CLEVERLEARN
11
300
300
100
100
12
13
14
Ngày 24/04
186 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Q.3
100
100
100
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
18h- 19h30
15
DƯƠNG MINH
Ngày 24/04
132A-B-C-D Phan Đăng Lưu, Q. Phú Nhuận
08h- 09h30
NHÀ THIẾU NHI TPHCM
16
Ngày 24/04
Số 36 Lê Quý Đôn , Q3
08h - 09h30
NHÀ THIẾU NHI Q1
17
Ngày 24/04
Số 7 Trần Cao Vân , Q1
100
300
300
08h- 09h30
Công Viên Văn Hóa Tao Đàn
18
300
Ngày 24/04
-
Chi phí phát tờ rơi: 70 000 đ/ địa điểm x 18 địa điểm = 1 260 000 đ
-
Chi phí in tờ rơi: 300.000 đồng
Ngân sách dự kiến: 1.560.000 đồng
Chào hàng ở các điểm bán lẻ
-
Thời gian: 24/5 – 31/5
-
Cho nhân viên đến thăm hỏi các địa điểm bán hàng để tìm hiểu những thuận lợi và
khó khăn của điểm bán.
-
Tăng cường nhân viên tiếp cận các địa điểm bán hàng tiềm năng chưa có hợp tác
với công ty
Phát động các hoạt động tại điểm bán khơi gợi mỗi quan tâm của cha mẹ về việc
xệ vai, gù lưng, vẹo cột sống của trẻ nhỏ.
Ý tưởng: Triển khai các booth hoạt động bắt mắt, đồng thời thúc đẩy việc mua sắm
của các bậc phụ huynh. Bên cạnh đó cũng đánh lên sự chú ý bằng những hình ảnh bắt mắt
vui nhộn đối với trẻ.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Ý tưởng cụ thể: Kết hợp với bác sĩ chuyên khoa về xương sống để tạo ra cẩm nang
giúp các bậc phụ huynh nhận ra tình trạng của con em hoặc tăng khả năng phòng ngừa
bệnh cho trẻ.
Format: “Cẩm nang bảo vệ xương sống” của SC tại các điểm bán của công ty M
Tại các điểm bán (Showroom và các điểm bán lẻ,..) SC sẽ đặt các poster và banner
ghi thông điệp chương trình nhằm gây sự thu hút của bậc cha mẹ.
Bên cạnh đó thực hiện các hoạt động online: social media, forum seeding, để thu
hút sự chú ý đến “Cẩm nang bảo vệ xương sống”
Loại địa điểm
Tên địa điểm
Khu vực
Số
lượng
30
Showroom của SC
Nhà sách
Phương Nam
Q.1, Q.2, Q.5, Q.7, Q.9, Q.BT, 10
Q.TB
Siêu thị
Nguyễn Văn Cừ
Q.1, Q.6, Q.7, Q.BT
4
Fashasa
Các quận
21
Nguyễn Huệ
Q.1
1
Minh Khai
Q.1
1
Coopmart
Các quận
21
Maximark
Q.10, Q.TB
2
Big C
Q.10, Q.PN, Q.BT, Q.TB, Q.GV
9
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Tổng
99
Ngân sách dự kiến
STT
Hạng mục
Chi phí
1
Chi phí cho nhân viên
30.000.000
2
Chi phí hoạt động ngoại giao
50.000.000
3
Photobooth banner
50.000.000
4
Chi phí tạo “cẩm nang” (nghiên cứu,…)
5
In ấn (banner, poster,…)
50.000.000
6
Chi phí agency (thiết kế)
30.000.000
7
Chi phí cho các bác sĩ
30.000.000
100.000.000
Tổng cộng
340.000.000
5.2.2. Giai đoạn 2 (1/6/2017 – 31/8/2017)
Advertorial
Mục đích: thu hút sự chú ý của người tiêu dùng về sản phẩm mới, kích thích khách
hàng tiêu dùng thử.
Báo/Tạp
chí
Tuổi trẻ
online
Hình thức
Bài thông
tin dịch vụ
- 500 từ
Phụ nữ
15 hàng
ngày nay tháng, ½
trang
Nội dung
Thời gian
•“SC giúp
trẻ
nhẹ
nhàng đến
trường”
•“Cách
bảo vệ trẻ
Đợt 1: 15,17/6
Đợt 2: 5,7/7
Đợt 1: 15/7
Đợt 2: 15/9
Số
lượng
4
Gía VND
Chi phí
5,000,000
20.000.000
2
14,000,000
28.000.000
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Phụ Nữ
(báo
giấy)
Thế giới
Phụ Nữ
Online
Tiếp Thị
& Gia
đình
Tổng cộng
Chuyên
mục, 200
chữ có
ảnh
PR, 8OO
từ, 5 ảnh,
1 ngày
Chuyên
mục
em khỏi
Đợt 1: 7,9/7
nguy cơ bị Đợt 2: 21,22/8
các vấn đề
về xương”
Đợt 1: 5,7/6
Đợt 2: 20,22/7
4
4,000,000
16.000.000
4
6,000,000
24.000.000
Đợt 1: 19,29/6
Đợt 2: 15,29/8
4
16,000,000
64.000.000
152.000.000
PR online
-
Youtube
Đăng tải series clip “Cách bảo vệ cột sống cho trẻ” thực hiện song song với bài biết
Advertorial “Cách bảo vệ cột sống cho trẻ”
Account: Super Children
Tần số: 1 clip/ 1 tuần, mỗi clip 5 phút
Thời gian thực hiện: 1/6 – 31/8
Ngân sách dự kiến: 15.000.000 đồng
-
Website
Cung cấp các thông tin về SC như hình ảnh, tính năng, đặc điểm nội trội của SC
trên các trang chame.vn, webtretho.com, zing.vn, dantri.com.vn
Tên báo
Hình thức
Nội dung
Chame.vn
Chuyên mục
Thông tin về Fami 5/6 – 5/8
Kids Socola Plus
như hình ảnh, bao bì
sản phẩm, điểm nổi
Thời gian
Chi phí
14.000.000
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
trội của Fami Kids
Socola Plus
Webtretho.com
Chuyên mục
5/8 – 11/8
21.000.000
Dantri.com.vn
Chuyên mục
5/8 – 11/8
40.000.000
Zing.vn
Chuyên mục
5/8 – 11/8
21.500.000
Tổng cộng
-
96.500.000
Banner
Tên báo
Hình thức cụ thể
Thời gian
Chame.vn
Top banner 375*80, trang 5/6 – 5/8
Chi phí
14.000.000
chuyên mục
Webtretho.com
Banner
468*240,
chuyên mục, chia sẻ 3
trang 5/6 – 11/6
26.500.000
15/3
15/4
22/2 – 28/2
Dantri.com.vn
Medium rectangle
Zing.vn
Top banner 980*60, trang 22-28/2
28.500.000
31.500.000
chủ, chia sẻ 3
Tổng cộng
-
150.500.000
Facebook fanpage
Thực hiện Chiến dịch “Nâng bước cho con” trên Fanpage chính thức của SC
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Hoạt động: Chiến dịch chia sẻ những khoảnh khắc yêu thương của gia đình khi dắt
con đến trường cùng với SC Plus để nhận được phần quà là chuyến đi du lịch đến công
viên Universal Studios Singapore cho cả gia đình.
Số lượng giải thưởng: 3 chuyến đi du lịch dành cho 3 gia đình (mỗi gia đình gồm 3
thành viên cha, mẹ và con), mỗi giải trị giá 20 triệu đồng.
Thời gian: từ 1/6 – 31/8 /2017.
Thể lệ và hình thức tham gia:
+ Người tham gia gửi ảnh thể hiện sự yêu thương của cha mẹ dành cho con cái kèm
thông điệp yêu thương và gửi về mail chương trình:
+ Bài dự thi sẽ được đăng tài trên Facebook Fanpage của SC và sẽ được đăng trên
website chính của công ty trong chuyên mục Nâng bước cho con.
+ Bài dự thi đạt giải là bài có nội dung hay và hình ảnh thể hiện được ý nghĩa của
chương trình, được tính điểm dựa trên 70% hội đồng giám khảo (chất lượng bài viết, hình
ảnh, tính chân thật và cảm xúc qua bài viết), 15% lượt like, 15% lượt share trên facebook.
+ Chiến dịch thực hiện trong hai tháng, mỗi tháng sẽ có một giải thưởng. Bài đạt giải
là bài có số điểm cao nhất, sẽ được công bố vào cuối chiến dịch (31/8/2017).
+ Lưu ý: Bài dự thi có nội dung sai lệch hoặc không phù hợp sẽ không được đăng tải.
Những hình ảnh và thông điệp trong chương trình sẽ được dùng làm Photowall trong buổi
trao giải và công bố trước công chúng.
Ngân sách dự kiến: 70 000 000 đồng
5.2.3. Giai đoạn 3 (1/9 – 31/10)
Advertorial:
Mục đích: Đẩy mạnh nhu cầu tiêu dùng sản phẩm.
SV: Nguyễn Thụy Thảo Vy
Lớp: DB_13DMA
Báo/Tạp Hình thức Nội dung
chí
Tuổi trẻ Bài thông •“SC giúp
online
tin dịch vụ trẻ
nhẹ
- 500 từ
nhàng đến
Phụ nữ 15 hàng trường”
ngày nay tháng, ½ •“Cách
bảo vệ trẻ
trang
em khỏi
Phụ Nữ Chuyên
(báo
mục, 200 nguy cơ bị
giấy)
chữ có ảnh các vấn đề
Thế giới PR, 8OO về xương”
Phụ Nữ từ, 5 ảnh,
Online
1 ngày
Tiếp Thị Chuyên
&
Gia mục
đình
Tổng cộng
Thời gian
Số
lượng
4
Gía VND
5,000,000
20.000.000
2
14,000,000
28.000.000
Đợt 1: 17,19/9 4
Đợt 2: 21,22/10
4,000,000
16.000.000
Đợt 1: 20,22/9 4
Đợt 2: 20,22/10
6,000,000
24.000.000
Đợt 1: 15,28/9 4
Đợt 2: 15,29/10
16,000,000
64.000.000
Đợt 1: 21,25/9
Đợt 2: 21,25/10
Đợt 1: 15/9
Đợt 2: 15/10
Chi phí
152.000.000
Chương trình Khám sức khỏe miễn phí
Mục đích: Kiểm tra và đưa ra kết luận về tình trạng sức khỏe của trẻ em về các vấn
đề xương vai, cột sống.
Mục tiêu: tăng 10% chỉ số Pe&u
Thời gian thực hiện: Chương trình diễn ra 2 đợt. Đợt 1: 10 - 11/09, Đợt 2: 20 - 21/09
Địa điểm:
-
Bệnh viện chấn thương chỉnh hình Tp.HCM
-
Bệnh viện Đại học Y dược Tp.HCM
Các hoạt động:
-
Khám sức khỏe và đưa ra kết luận.
-
Trò chơi giải trí bên ngoài khu vực khám sức khỏe.
-
Tặng sữa và bánh kẹo kèm theo các phần quả nhỏ có in hình logo của nhãn hàng SC
cho mỗi trẻ tham gia