Bài Giảng Tuyển Dụng

BAØI 5

TUYEÅN DUÏNG


Làm thế nào để tuyển được
đúng người???


Một quyết định từ chối sai tất
nhiên là không tốt”, - Joel Spolsky
giải thích, - “nhưng nó không có
hại cho công ty. Còn quyết định
tiếp nhận sai sẽ làm hại cho tập
đoàn và đương nhiên phải mất
nhiều công sức mới có thể sửa
chữa được”.


Theo bạn, doanh nghiệp có thể gặp
khó khăn gì khi tuyển một nhân
viên không phù hợp?


Có cần tuyển n.viên không?
Dù là tuyển người thay thế, tuyển thêm người để đảm nhận
một vị trí đã có sẵn.. Để x.định được nhu cầu có thực hay
không cần phải tìm hiểu bản chất của vị trí c.việc cần
người.
Chúng ta bắt đầu bằng việc trả lời một số câu hỏi cơ bản sau:
- Mục đích của vị trí c.việc là gì?

- Những chuẩn mực h.quả c.việc mà chúng ta mong muốn là
gì?
- Vị trí đó có những đóng góp đặc biệt gì cho hiệu quả kinh
doanh chung của toàn DN?
- Điều gì xảy ra nếu không có ai làm c.việc đó?
- Vị trí đó đòi hỏi một người n.t.nào?
- Vị trí đó có tồn tại lâu dài không?


Chọn 1 vị trí c.việc trong DN mà bạn
hiểu rõ. Bây giờ đặt giả thiết là người
làm việc đó sắp nghỉ việc, bạn hãy cố
gắng trả lời 6 câu hỏi trên.


- Cần phải làm gì?
- Phải làm việc đó n.t.nào?
- Khi nào làm?
- Làm ở đâu?
- Ai làm?
- Tại sao phải làm?


Có thể làm được điều gì khác không?
Có thể làm khác đi n.t.nào?
Có thể làm khi nào khác không?
Có thể làm ở nơi nào khác không?
Có ai khác có thể làm việc đó không?

• />• />

MÔ HÌNH KIM TỰ THÁP


Mô hình “Kim tự tháp”
1. 6:1 : Qua lần sàng lọc hồ sơ đầu tiên
mời 16-17% ứng viên đến cty(tham
gia thi viết)
2. 4:3 : Qua bài thi viết, chọn 75% ứng
viên mời tham gia phỏng vấn
3. 3:2 : Qua PV, chọn 2/3 mời tham gia
PV sâu, đó có thể là vài vòng PV(65-70%)
4. 2:1 : Quyết định cuối cùng là 50%


NOÄI DUNG
Tổ chức tuyển dụng
Đánh giá ứng viên
Đánh giá tuyển dụng


I. Tổ chức tuyển dụng

Phân biệt vai trò của
Phòng nhân sự và các nhà
quản lý chức năng


Giả sử công ty cần

tuyển 1 kỹ sư điện
tử .

Ai là người phụ trách
việc này?


Giám đốc Công ty?
Trưởng phòng Nhân sự?
Trưởng phòng kỹ thuật?
Thuê dịch vụ?


Trách nhiệm của các cấp quản lý trong
tuyển dụng
Trách nhiệm của
Phòng Nhân sự

Trách nhiệm của cấp
quản lý chức năng

Thiết kế chính sách và
quy trình tuyển dụng
Chuẩn bị các phương
tiện và công cụ tuyển
dụng(biểu mẫu, câu hỏi,
bài kiểm tra…)
Thực hiện các hoạt
động hỗ trợ(tìm kiếm

Xác định nhu cầu
tuyển dụng
Xác định các yêu cầu
đối với ứng viên
Xây dựng các bài kiểm
tra kiến thức chuyên
môn của ứng viên


thông báo tuyển dụng,
tiếp nhận hồ sơ ứng
viên, sắp xếp các cuộc
phỏng vấn, kiểm tra trắc
nghiệm ứng viên…)
 Tham gia đánh giá
ứng viên qua hồ sơ,
phỏng vấn.
Tư vấn cho các nhà
quản lý về luật LĐ, chính
sách và quy trình tuyển,
kỹ thuật phỏng vấn…
Chuẩn bị thủ tục hành
chính cho nhân viên mới

Đánh giá ứng viên
thông qua hồ sơ, phỏng
vấn và chấm trắc
nghiệm
Lựa chọn ứng viên
phù hợp

Hướng dẫn nhân viên
mới hội nhập


Tổ chức tuyển dụng

1. Chính sách tuyển dụng
2. Quy trình tuyển dụng


1.Chính sách
tuyển dụng


Tình huống
Cty Điện lực 3 đang cần tuyển một kỹ sư
cho bộ phận kỹ thuật để thay thế người
vừa nghỉ việc. Qua quá trình phỏng vấn, có
2 ứng viên đạt yêu cầu: anh Thạnh và anh
Lộc. Sau khi bàn bạc giữa Trưởng phòng
Nhân sự và Trưởng phòng Kỹ thuật, công ty
quyết định chọn anh Thạnh vì mức
lương do anh đề nghị phù hợp với chính
sách hiện hành của cty, trong khi anh Lộc có
kinh nghiệm hơn nhưng lại


yêu cầu mức lương cao hơn so với quy
định. Trước khi tuyển dụng, Trưởng
phòng Nhân sự đã bàn bạc với Giám đốc công

ty về mức lương cho phép để thương
lượng với ứng viên, và GĐ khẳng định
rằng ông chỉ tiếp nhận những trường
hợp yêu cầu mức lương nằm trong quy
chế trả lương của cty.
Trưởng phòng Nhân sự đã cho gửi thư cảm
ơn anh Lộc đồng thời viết thư mời anh
Thạnh đến nhận việc vào đầu tuần sau.


Bỗng nhiên GĐ gọi điện cho Trưởng phòng NS nói
rằng ông thay đổi ý kiến và quyết định: chọn
anh Lộc vì có thể trong tương lai anh sẽ hỗ trợ
đào tạo các kỹ sư mới ra trường đang làm việc
trong cty. GĐ chấp nhận mức lương mà anh Lộc
đề nghị và yêu cầu Trưởng phòng NS làm thủ tục
tiếp nhận.
Trưởng phòng NS hết sức bối rối, không biết làm
cách nào để mời anh Lộc làm việc vì Trưởng
phòng mới biết anh vừa nhận việc ở cty khác.
Trưởng phòng càng khó xử hơn khi không biết
phải từ chối như thế nào với anh Thạnh???


Bạn sẽ giải quyết
như thế nào nếu
bạn là Trưởng phòng
Nhân sự?

Kết luận
Quan điểm tuyển dụng phải
được thể hiện bằng
Chính sách tuyển dụng


Chính sách tuyển dụng phải
xác định rõ
Yếu tố nào là quan trọng nhất trong
việc thu hút ứng viên?
 Kinh nghiệm?
 kỹ năng chuyên môn?
 Quan điểm và thái độ phù hợp với văn
hoá DN?
 Mức lương yêu cầu?