Slide Tâm lý học lao động: Phân tích cơ sở khoa học của quá trình phân công và hiệp tác lao động. Liên hệ doanh nghiệp

Nhóm 5
Phân tích cơ sở khoa học của quá trình phân
công và hiệp tác lao động. Liên hệ doanh
nghiệp

Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ
Học phần: Tâm lý học lao động


Cấu trúc bài thảo luận

I
II

• Cơ sở lý luận

• Liên hệ thực tiễn tại thực trạng phân công và
hiệp tác lao động tại phòng phát triển phần
mềm của công ty TNHH phần mềm FPT


I. Cơ sở lý luận về sự ảnh hưởng của tâm lý trong quá
trình phân công và hiệp tác lao động
1. Ý nghĩa và tầm quan trọng của Tâm lý học với phân
công và hiệp tác lao động
Xét trên lĩnh vực tâm lý học, tổ chức quá trình lao động được
thể hiện trên hai mặt sau đây:
• Mặt phương pháp thực hiện công việc (mặt kỹ thuật):;
• Về mặt cá nhân
Thực hiện phân công và hiệp tác lao động ngày nay không
phải chỉ chú ý đến mặt kỹ thuật của lao động, mà phải quan

tâm đầy đủ đến mặt tâm lý xã hội của người lao dộng để thực
hiện hai mục tiêu là năng suất lao động và sự phồn vinh hạnh
phúc cho người lao động.


Vai trò của tâm lý học lao động đối với
phân công và hiệp tác lao động

• chỉ ra những phát triền của khoa học kỹ thuật đã tác
động xấu đến con người là những gì và đưa ra các
giải pháp khắc phục nó
• chỉ ra các giới hạn tâm lý của con người trong lao
động để giúp cho tổ chức quá trình lao động đạt được
những tối ưu trong hoạt động
• cho thấy những vấn đề về kích thích lao động tạo nên
động lực thúc đấy hành động con người


Vai trò của tâm lý học lao động đối với
phân công và hiệp tác lao động
• chỉ ra những đòi hỏi về giá trị hành động, giá trị tinh
thần của cuộc sống giúp cho công tác tổ chức quản lý
lao động và quản lý sản xuất đạt được hiệu quả cao
• chỉ ra tác động xấu của môi trường lao động, môi
trường tập thể đến con người để giúp cho hoàn thiện
chúng, thỏa mãn những yêu cầu của người lao động
• chỉ ra cho tổ chức lao động thấy được các yếu tố tâm
lý của sự phát triển năng lực, kỹ năng, kỹ xảo lao động
và chỉ ra các giải pháp sử dụng họ có hiệu quả hơn

2. Giới hạn về tâm lý
2.1 Sự đơn điệu

Tác động

• sự mệt mỏi sớm
• giảm sự hứng thú lao động, làm mất đi sự kích thích
tính sáng tạo trong lao động
• làm xuất hiện sự căng thẳng thần kinh rất lớn
• thái độ thù địch với lao động

Kết hợp nhiều thao tác
Thay đổi vị trí
Thay đổi nhịp độ làm việc trong dây chuyền
Thực hiện chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý
Sử dụng các phương pháp thẩm mỹ tác dộng vào
sản xuất
• Sử dụng các khuyến khích vật chất và tinh thần

•
•
•
Giải pháp
•
•


2. Giới hạn về tâm lý
2.1 Sự tập chung

Khối lượng chú ý
Cường độ chú ý
Sự phân bố chú ý
Sự chuyển dời chú ý
Sự bền vững của chú ý

Tác động

•
•
•
•
•

Giải pháp

• Nâng cao tinh thần trách nhiệm với công việc
• Bồi dưỡng sức khỏe, phục hồi năng lực làm
việc
• Tổ chức nghỉ ngơi và phân phối chú ý hợp lý


3. Các yêu cầu cơ bản trong quá trình phân công và
hiệp tác lao động
• Thứ nhất, phải đảm bảo được tính độc lập trong hoạt động
• Thứ hai là phải đảm bảo tính chủ động trong lao động
• Thứ ba là phải đảm bảo tính sáng tạo trong lao động
• Thứ tư là phải đảm bảo sự hứng thú với lao động
• Thứ năm là phải đảm bảo sự thăng tiến đối với NLĐ

II. Liên hệ thực tiễn tại thực trạng phân công và hiệp
tác lao động tại công ty TNHH phần mềm FPT
1. Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH phần mềm FPT
Tên công ty:
Công ty TNHH phần mềm FPT
Tên viết tắt: FPT Software
Ngày thành lập: 06/1999 tiền thân là Trung tâm phần mềm
chiến lược số 1 (FSU1)
Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ công nghệ,
Tích hợp hệ thống
Dịch vụ theo yêu cầu khác


Cơ cấu tổ chức của công ty

Phòng hành chính
Phòng kinh doanh
Ban Lãnh đạo

Phòng phát triển phần mềm
Phòng Marketing
Phòng quản lý nhân sự


2. Thực trạng tổ chức lao động tại phòng Phát triển
phẩm mềm của công ty TNHH phần mềm FPT
2.1. Cơ sở vật chất tại nơi làm việc

Sảnh tầng 1

Phòng họp nhỏ

Phòng họp lớn


2.2. Đặc điểm công việc
Đối với nhà quản lý
• Các nhà quản lý của FPT Software trực
tiếp thực hiện tổ chức, quản lý các công
ty thành viên, các trung tâm, các ban
chức năng
• Các nhà quản lý của FPT không chỉ cần
có kiến thức chuyên môn mà họ cần hiểu
và làm chủ được vai trò của mình
Đối với nhân viên
• Các nhân viên cần biết kết hợp kiến thức
chuyên môn của cả 2 lĩnh vực phần cứng
điện tử và thiết kế phần mềm
• Công việc chủ yếu liên quan đến máy vi
tính


3. Tác động về tâm lý của hoạt động phân công và hiệp tác trong
lao động đối với nhân viên tại phòng phát triển phần mềm
3.1 Về tính đơn điệu

Không gian làm việc gò bó

Thời gian làm việc kéo dài

3.2. Về mức độ tập chung trong công việc
Phân tán tư tưởng
Đãng trí hay quên có thể là do bị căng thẳng
Di chuyển chú ý chậm do thần kinh bị căng thẳng làm việc
dưới cường độ công việc lớn


4. Phương pháp Fsoft sử dụng để khắc phục
4.1. Những đổi mới trong cách thức làm việc


4.2 Chế độ làm việc nghỉ ngơi đảm bảo
• Môi trường làm việc
 Sáng tạo, chuyên nghiệp và thân thiện
 Kích thích tinh thần làm việc của nhân viên, tạo môi trường vui
vẻ, sẵn sàng chia sẻ, hỗ trợ nhau
• Bố trí phân công khối lượng công việc hợp lý, tránh tình trạng
tăng ca, làm thêm giờ
 Nâng cao chuyên môn hóa
 Căn cứ cụ thể vào trình độ của từng nhân viên để phân công
khối lượng công việc phù hợp
• Tổ chức tốt công tác phục vụ nơi làm việc
 Đảm bảo các thiết bị phục vụ công việc luôn hoạt động, vận
hành tốt


4.3 Chính sách lương thưởng, đãi ngộ
Về lương thưởng

4.3 Chính sách lương thưởng, đãi ngộ
• Chăn sóc sức khỏe
 Đối với nhân viên: Công ty hỗ trợ 100% chi phí cho gói
bảo hiểm sức khỏe (FPT Care) công việc và cuộc sống
 Đối với người thân: Công ty hỗ trợ chi phí mua gói bảo
hiểm FPT care
 Thực hiện khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
• Chế độ nghỉ mát hàng năm:
 Mức đãi ngộ phụ thuộc vào thâm niên gắn bó công tác
với công ty, dao động khoảng từ 1-4 triệu Vnđ


4.3 Chính sách lương thưởng, đãi ngộ
Team building, hoạt động phong trào và các chế độ khác

Quà tặng nhân dịp sinh nhật, 20/10, 08/03, Men’s Day


Team building, hoạt động phong trào và các chế độ khác