Đề cương chi tiết học phần Quản trị truyền thông marketing kết hợp (Trường đại học Phương Đông)

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐH PHƢƠNG ĐÔNG

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

=======================

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------------o0o---------------

CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC
NGÀNH ĐÀO TẠO: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
-----------------------------------------------------------ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
1. Tên học phần: Quản trị truyền thông marketing tích hợp

Mã số: 0221603

2. Số tín chỉ: 2
3. Trình độ: Cho sinh viên năm thứ 4
4. Phân bố thời gian theo giờ tín chỉ:
Lên lớp
Lý thuyết

Bài tập

Thảo luận

20

5

5

Thực hành, thí nghiệm,
thực tế, studio

Tự học, tự
nghiên cứu
60

5. Các điều kiện tiên quyết:
- Học phần tiên quyết: Quản trị học
- Học phần học trước:
- Học phần song hành:
6. Mục tiêu của học phần:
- Kiến thức: Giúp sinh viên nắm bắt chính xác chiến lƣợc marketing, IMC và
các công cụ của IMC, phân tích các cơ hội để từ đó đƣa ra các chƣơng trình
chiêu thị hiệu quả, giúp sinh viên nắm bắt đƣợc tiến trình truyền thông cùng
các kỹ năng về tổ chức và phối hợp các công cụ truyền thông từ đó đánh giá và
đo lƣờng hiệu quả của chúng.
- Kỹ năng: Sau khi học xong môn này sinh viên sẽ nhận thức rõ phạm vi và vai
trò của IMC trong doanh nghiệp, có thể tổ chức thực hiện đƣợc một chƣơng
trình IMC và tổ chức giám sát hoặc đo lƣờng hiệu quả một chƣơng trình.
- Thái độ: Sinh viên phải xác định đƣợc vị trí, vai trò của môn học trong toàn bộ
hệ thống kiến thức đƣợc trang bị. Do đó sinh viên phải có tinh thần tự giác học
tập, tham gia lên lớp nghe giảng, về nhà tự học thêm và tự rèn luyện kỹ năng tổ
chức, giám sát chƣơng trình.
1


7. Mô tả vắn tắt nội dung:

Môn học giới thiệu các công cụ, kỹ thuật và phƣơng tiện truyền thông đƣợc sử
dụng để chiêu thị sản phẩm. Truyền thông marketing tích hợp là một chiến
lƣợc phối kết hợp các công cụ truyền thông nhằm gia tăng mức độ tác động
đến khách hàng mục tiêu. Ngƣời học sẽ đƣợc tiếp cận việc phân tích các cơ
hội để chiêu thị, phân tích tiến trình truyền thông, thiết lập mục tiêu và ngân
sách IMC. Môn học cũng tập trung vào nghiên cứu các chức năng và các
thành phần cơ bản của chiêu thị trong các chƣơng trình marketing của doanh
nghiệp; các khái niệm và tiến trình thiết lập chiến lƣợc IMC.
8. Nhiệm vụ của sinh viên:
- Tham dự đầy đủ giờ học ở trên lớp theo quy định, tự học lại các bài giảng lý
thuyết, tự đọc tài liệu theo hƣớng dẫn của giáo viên.
- Có đầy đủ giáo trình chính và sách tham khảo.
9. Tài liệu học tập:
- Học liệu bắt buộc:
[1] Hoàng Trọng, Hoàng Thị Phƣơng Thảo
Quản trị chiêu thị, NXB Thống kê, 2007
- Học liệu tham khảo:
[2] George E. Belch, Michael A. Belch
Advertising and Promotion-An integrated communications perspective,
McGraw-Hill 2007, Textbook web-site
10. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên:
- Dự lớp đầy đủ:

10%.

- Bài tập, thảo luận:

10%.

- Điểm kiểm tra giữa kỳ:

10%.

- Điểm thi kết thúc học phần: 70%.
11. Thang điểm: 10
12. Nội dung chi tiết học phần
12. 1 Nội dung

2


Chương 1. Giới thiệu về truyền thông marketing tích hợp
1.1 Giới thiệu về truyền thông marketing tích hợp (IMC)
1.2 Vai trò của truyền thông marketing tích hợp (IMC) trong tiến trình
truyền thông marketing
Chương 2. Phân tích vị thế chƣơng trình IMC
2.1 Vai trò của các công ty quảng cáo và các tổ chức truyền thông marketing khác.
2.2 Các cơ hội ở hành vi ngƣời tiêu dùng
Chương 3. Phân tích tiến trình truyền thông
3.1. Tiến trình truyền thông
3.2 Các yếu tố về nguồn, thông điệp và kênh truyền thông
Chương 4. Thiết lập mục tiêu và ngân sách IMC
4.1. Thiết lập mục tiêu
4.2 Thiết lập và phân bổ ngân sách
Chương 5. Chiến lƣợc sáng tạo
5.1. Lập kế hoạch và phát triển chiến lƣợc sáng tạo
5.2 Thực hiện chiến lƣợc sáng tạo
5.3. Đánh giá thực thi chiến lƣợc sáng tạo
Chương 6. Lập kế hoạch phƣơng tiện truyền thông và chiến lƣợc phƣơng tiện
truyền thông

6.1. Lập kế hoạch phƣơng tiện truyền thông
6.2. Xây dựng chiến lƣợc phƣơng tiện truyền thông
Chương 7. Phát triển Kỹ thuật quảng cáo
7.1. Đánh giá phƣơng tiện truyền thông phát thanh và truyền hình
(Broadcast media)
7.2. Đánh giá phƣơng tiện truyền thông in ấn (Printing media)
7.3. Phƣơng tiện truyền thông hỗ trợ (Support media)
Chương 8. Marketing trực tiếp và các phƣơng tiện truyền thông tƣơng tác
8.1. Marketing trực tiếp
8.2. Internet và phƣơng tiện truyền thông tƣơng tác
Chương 9. Phát triển Kỹ thuật khuyến mãi
9.1. Phạm vi và vai trò của khuyến mãi
9.2. Khuyến mãi định hƣớng ngƣời tiêu dùng
3


9.3. Khuyến mãi định hƣớng cấp trung gian.
9.4. Khuyến mãi và quảng cáo kết hợp.
Chương 10. Quan hệ công chúng, xuất bản và công khai thông tin
10.1. Quan hệ công chúng
10.2. xuất bản và công khai thông tin
Chương 11. Giám sát và Kiểm soát một chƣơng trình IMC
11.1. Các tranh luận về đo lƣờng hiệu quả một IMC.
11.2. Nghiên cứu và kiểm tra để đo lƣờng hiệu quả một IMC.
11.3. Thiết lập một chƣơng trình đo lƣờng tác động của quảng cáo.
11.4. Thiết lập một chƣơng trình đo lƣờng tác động của khuyến mãi.
12. 2 Hình thức tổ chức dạy học (phụ lục kèm theo)
13. Ngày phê duyệt:
14.Cấp phê duyệt: Trƣờng Đại học Phƣơng Đông
CHỦ NHIỆM KHOA

HIỆU TRƢỞNG

PGS.TS Phan Hữu Huân

PGS.TS Bùi Thiện Dụ

4