Sáng kiến kinh nghiệm Người học đánh giá giáo viên và đơn vị giáo dục, đào tạo bằng phần mềm máy tính

Header Page 1 of 133.

Đề tài sáng kiến kinh nghiệm
Người học đánh giá giáo viên và đơn vị giáo dục, đào tạo bằng
phần mềm máy tính.
Tác giả : NGƯT. Trương Quang Bộ
A- ĐẶT VẤN ĐỀ :
Đảng và Nhà nước ta coi “Giáo dục là quốc sách hàng đầu” trong đó chất
lượng giáo viên giữ vai trò then chốt. Việc đánh giá, phân loại giáo viên chính xác,
khách quan, tồn diện giúp cho bản thân giáo viên tự hồn thiện mình và các nhà
quản lí có những quyết sách đúng đắn, kịp thời góp phần quan trọng nâng cao chất
lượng giáo dục, đào tạo.
Hiện nay giáo viên được đánh giá chủ yếu thông qua các tiết dự giờ của đồng
nghiệp, kết quả học tập rèn luyện của người học (cũng do giáo viên đánh giá) và
nhận xét của người quản lí. Việc đánh giá như vậy nếu có trách nhiệm và khoa học
thì sẽ đưa ra được những nhận xét, đánh giá tốt, góp phần tích cực cho việc rút kinh
nghiệm để giáo viên hồn thiện mình trong giảng dạy.
Tuy vậy, dù có trách nhiệm và khoa học đến mấy thì vẫn là những nhận xét,
đánh giá mang tính chủ quan (đơi khi áp đặt, gán ghép) vì đối tượng hưởng thụ các
hoạt động giảng dạy và giáo dục là người học chứ khơng phải đồng nghiệp hay
người quản lí.
Có những lần trị chuyện với học viên, có học viên bức xúc nói với tơi về
thầy đang dạy rằng “chúng em không cần giáo viên phải là thạc sĩ, tiến sĩ mà chỉ
cần dạy cho chúng em hiểu là được” sau đó tơi đã phải góp ý về phương pháp giảng
dạy phù hợp với đối tượng cho thầy giáo thạc sĩ này – đây là một giáo viên trẻ, có
học vấn và kiến thức vững vàng, nhiệt tình trong giảng dạy, là niềm hy vọng của
đồng nghiệp (mà học viên không tín nhiệm lắm).
Về phía bản thân giáo viên, hàng năm đều được nhà trường tổ chức xếp loại
thi đua cuối năm trong đó có bản tự đánh giá cá nhân. Hầu kết giáo viên đều tự
nhận thấy mình đạt được những thành tích tốt trong giảng dạy và giáo dục học sinh.
Tuy vậy ở nơi này, nơi khác chất lượng học tập của học sinh vẫn được đánh giá là

“chưa cao”, hiệu quả giáo dục rèn luyện đạo đức “còn thấp”. Có nghĩa là giáo viên
khó nhận thấy và chấp nhận sự yếu kém của mình.
Có lần tơi được tham gia chấm thi giáo viên giỏi, một tiết dạy rất tốt, ngay cả
bài kiểm tra kiến thức trọng tâm, cơ bản sau tiết dạy đối với học sinh cũng đạt kết
quả tốt. Sau khi phỏng vấn thêm về tiết dạy cô giáo thú thực : giáo án do tập thể
đơn vị soạn và tổ chức dạy thử 7 lần để hồn chỉnh, lớp học được dạy bài thi nhiều
lần có chỉ định cả học sinh phát biểu trước. Như vậy giáo viên gần như chỉ là diễn
viên. Sau khi nhận thấy những khiếm khuyết của mình cơ giáo đã chấp nhận không
phải là giáo viên giỏi.
Như vậy làm thế nào để đánh giá đúng giáo viên về chất lượng giảng dạy và
hiệu quả giáo dục học sinh. Nếu đánh giá chính xác thì người quản lí mới có những
giải pháp, biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cáo chất lượng giảng dạy và giáo dục học
sinh.

Footer Page 1 of 133.

Trang 1


Header Page 2 of 133.

Qua hơn 30 năm công tác trong ngành giáo dục, trực tiếp giảng dạy và làm
công tác quản lí tơi nghĩ rằng ngồi các biện pháp truyền thống như đã nêu ở trên,
thì cần phải có thêm sự đánh giá của người học đối với giáo viên qua các tiêu chí
được xây dựng khoa học, đảm bảo xác định được chất lượng giáo viên nhưng phải
phù hợp với khả năng đánh giá của người học thì mới đưa ra được các nhận xét,
đánh giá chính xác, tồn diện về giáo viên, từ đó có quyết định đúng đắn, trong đó
có cả cơng tác thi đua khen thưởng cuối năm học.
Từ suy nghĩ trên tơi đã tìm tòi, suy nghĩ giải pháp thực hiện. Việc xây dựng
các tiêu chí đánh giá và phương pháp đánh giá thì có thể làm được nhưng có 2 vấn

đề khó khăn trong q trình thực hiện, đó là :
- Giáo viên và người học có đồng tình thực hiện khơng ?
- Thống kê tổng hợp phiếu đánh giá với số lượng lớn (học sinh đơng) sẽ gặp
nhiều khó khăn, tốn kém thời gian và nhân lực.
- Xử lí kết quả đánh giá như thế nào cho hiệu quả cao nhất.
Từ những vấn đề đặt ra nêu trên tôi đã nghiên cứu xây dựng quy trình, giải
pháp đánh giá giáo viên trong đó khâu đột phá là đánh giá, thơng kê, tổng hợp bằng
phần mềm máy tính. Vì vậy tên đề tài được chọn là Người học đánh giá giáo viên và
đơn vị giáo dục, đào tạo bằng phần mềm máy tính chạy trên mạng LAN. Tôi hy vọng
đề tài này sẽ góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy, chủ nhiệm của giáo viên tại
Trung tâm GDTX tỉnh nói riêng và ngành giáo dục Cà Mau nói chung.
B- GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
I- Xây dựng ý tưởng tổng quát và mục tiêu của đề tài
1- Ý tưởng tổng quát
- Xây dựng hệ thống các tiêu chí đánh giá : cơ bản, thiết thực, dễ đánh giá,
người đánh giá thực hiện xong từ 10-15 phút.
- Xây dựng hệ thống các yêu cầu tương ứng với các tiêu chí, đó là những nội
dung cụ thể mà giáo viên cần thực hiện nhằm giúp giáo viên dễ thực hiện và người
học dễ đánh giá.
- Xây dựng phương pháp đánh giá : không xếp loại mà cho điểm, hạn chế
tâm lý không tốt của người đánh giá.
- Xây dựng các chương trình máy tính dùng cho người học đánh giá trên
mạng LAN và chương trình tổng hợp phiếu (nếu làm thủ công sẽ mất nhiều thời
gian và khó chính xác, vì vậy sẽ khó thực hiện).
- Xây dựng kế hoạch đánh giá : chọn lựa và tập huấn người đánh giá (biết sử
dụng chương trình đánh giá và biết hướng dẫn người học chạy chương trình biết
làm cơng tác tư tưởng, giải thích các tiêu chí cho người đánh giá), sắp xếp thời gian,
phòng máy để tiến hành đánh giá.
- Xây dựng quy định về xử lí kết quả đánh giá :
 Quy định phạm vi sử dụng kết quả

 Quy định những người quản lí kết quả
 Quy định người chủ trì xem xét, đánh giá và xử lí kết quả
 Quy định trách nhiệm của giáo viên đối với kết quả được đánh giá.

Footer Page 2 of 133.

Trang 2


Header Page 3 of 133.

2- Mục tiêu của đề tài

a) Đối với người học
- Khai thác được những ý kiến nhận xét, đánh giá, góp ý hay của người học.
- Góp phần phát huy dân chủ trong học sinh, học viên, sinh viên.
- Góp phần thực hiện tốt việc đảm bảo quyền lợi của người học được quyền
đề đạt ý kiến của mình đối với lợi ích chung và riêng.
b) Đối với giáo viên
- Giúp giáo viên thấy được mặt mạnh để phát huy, mặt yếu để khắc phục.
- Giúp giáo viên tránh được sự đánh giá chủ quan về bản thân.
c) Đối với người quản lí
- Giúp lãnh đạo đánh giá giáo viên chính xác, khách quan hơn
- Giúp lãnh đạo có được những ý kiến góp ý, kiến nghị đối với nhà trường để
giải quyết (thực hiện hoặc giải thích) kịp thời.
II- Xây dựng các tiêu chí và phương pháp đánh giá
1- Tiêu chí đánh giá
Nội dung mỗi tiêu chí đánh giá phải ngắn gọn, rõ ràng, đem lại lượng thơng
tin cao, chỉ nên dài khoảng một dịng văn bản. Khơng nên q nhiều tiêu chí vì sẽ
khó khăn cho người đánh giá và khó khăn cho xử lí, xếp loại giáo viên.

Đối với mỗi tiêu chí đánh giá ta phải đưa ra yêu cầu thực hiện của giáo viên
đối với tiêu chí đó. Bảng tiêu chí đánh giá được phổ biến công khai đối với giáo
viên và người học để giáo viên biết nội dung yêu cầu thực thực hiện cho tốt các
tiêu chí và người đánh giá hiểu ý nghĩa các tiêu chí để đánh giá cho đúng.
Tuy nhiên trong chương trình có phần ghi chú yêu cầu đánh giá, khi người
đánh giá đặt chuột vào tiêu chí đánh giá thì ghi chú về u cầu hiển thị ở bảng bên
phải để tiện cho người đánh giá.
Tơi đã nghiên cứu ở nhiều góc độ : chuẩn giáo viên; điều kiện thực tế của
Trung tâm; trình độ, lứa tuổi người học; yêu cầu nội dung đào tạo của các lớp học
để đưa ra các tiêu chí đánh giá và yêu cầu dưới đây :
a) Đối với giáo viên giảng dạy
Tiêu
chí

1

2

Nội dung tiêu chí

Yêu cầu thực hiện tiêu chí

Ra vào lớp đúng giờ, sử Khơng vào trễ ra sớm. Không làm việc riêng : ra
dụng thời gian hiệu quả.
ngoài hút thuốc, nghe điện thoại, đọc tài liệu,… quá
2 phút. Khơng để lãng phí thời gian trong tiết dạy :
dạy với tốc độ quá chậm hoặc nói chuyện, trao đổi
những vấn đề không liên quan đến bài dạy quá 2
phút.
Kiến thức truyền thụ đầy Dạy đủ, dạy đúng nội dung kiến thức quy định

đủ, vững chắc.
Truyền thụ kiến thức vững chắc : người học hiểu và
áp dụng được. Dạy có trong tâm, khơng lan man, hời
hợt.

Footer Page 3 of 133.

Trang 3


Header Page 4 of 133.

3

4

5

Phương pháp giảng dạy Sử dụng các phương pháp giảng dạy phù hợp với nội
linh hoạt, dễ tiếp thu, dễ áp dung bài dạy (thuyết trình, trực quan, làm mẫu,...).
dụng
Quan tâm riêng đến các đối tượng khác nhau. Quan
tâm đến mức độ tiếp thu của người học, hướng bài
dạy vào áp dụng, vận dụng.
Nhiệt tình, quan tâm đến Nhiệt tình trong giảng dạy, khơng có hành vi gây
lớp học, người học
khơng khí căng thẳng trong buổi dạy. Quan tâm đến
việc học tập của toàn lớp và những học viên có hồn
cảnh khó khăn
Quan tâm kiểm tra bài và Tổ chức kiểm tra bài theo quy định, coi kiểm tra

trả bài kiểm tra
nghiêm túc, chấm bài công bằng, phát bài kiểm tra
có giải thích, có sổ điểm.
b) Đối với giáo viên chủ nhiệm

Tiêu
chí

1

2

3

4

5

Nội dung tiêu chí

Nhiệt tình, quan tâm đến
lớp và từng học viên.
Quan tâm và hỗ trợ, giúp
đỡ các hoạt động tập thể
của lớp
Quan tâm xây dựng lớp :
đồn kết, hỗ trợ và giúp đỡ
lẫn nhau
Có biện pháp giúp đỡ lớp
nâng cao chất lượng học

tập
Là tấm gương về đạo đức
và phong cách

Yêu cầu thực hiện tiêu chí

Nhiệt tình với lớp, thường xun quan tâm, theo dõi
các hoạt động của lớp. Quan tâm đến hoàn cảnh của
học viên khó khăn.
Quan tâm tổ chức, chỉ đạo, góp ý, tư vấn và hỗ trợ,
giúp đỡ cho Ban cán sự lớp, cho tập thể lớp trong các
hoạt động của lớp theo yêu cầu của Trung tâm .
Quan tâm tổ chức các hoạt động tập thể, tổ chức thăm
hỏi giúp đỡ những học viên có hồn cảnh khó khăn. Có
hình thức động viên, khuyến khích, tuyên dương những
nghĩa cử cao đẹp trong lớp.

Thường xuyên thông báo kết quả học tập và có hình
thức biểu dương, khích lệ những người học tốt, động
viên, nhắc nhở những người học yếu. Tổ chức cho
lớp các hoạt động giúp đỡ nhau trong học tập.
Có lời nói, hành vi, tác phong mẫu mực trước lớp,
thương yêu, giúp đỡ lớp. Có những hướng dẫn, chỉ
bảo tận tình cho lớp. Có đạo đức, phong cách tốt
trong cơ quan và ngoài xã hội.

c) Đối với các lớp Liên kết đào tạo
STT
01
02

Tiêu chí đánh giá

Yêu cầu

Phòng học đảm bảo điều
kiện tiêu chuẩn cho dạy và
học.
Phòng học đảm bảo vệ sinh,
sạch, đẹp, an toàn.

Có đầy đủ bàn, ghế, bảng với tiêu chuẩn phù hợp. Hệ
thống âm thanh, ánh sáng, quạt, máy đèn chiếu đảm
bảo yêu cầu.
Phòng học sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp, an toàn. Trang
trí đẹp. Có nội quy phòng hoïc.

Footer Page 4 of 133.

Trang 4


Header Page 5 of 133.

Công tác chủ nhiệm lớp

03

04
05

06

Công tác thông báo lịch học,
lịch thi
Công tác thông báo kết quả
học, kết quả thi.
Quan hệ, phục vụ của cán bộ,
giáo viên, nhân viên Trung
tâm đối với sinh viên

07

Việc tổ chức các hoạt động
cho sinh viên

08

Việc bảo vệ quyền lợi cho
sinh viên của Trung tâm

09

10

11

Việc đảm bảo quyền lợi cho
sinh viên của Trường đào
tạo

Giáo viên chủ nhiệm xây dựng Ban cán sự và tổ chức
sinh hoạt lớp tốt. Thông báo đầy đủ, kịp thời các quy
định và các thông tin có liên quan đến lớp. Thường
xuyên quan tâm, sâu sát, giúp đỡ, hỗ trợ lớp. Xây dựng
và tổ chức phong trào lớp tốt, đoàn kết, giúp đỡ lẫn
nhau.
Thông báo lịch học, lịch thi kịp thời. Phối hợp chặt chẽ
với Trường Đại học liên kết.
Thông báo kết quả học, kết quả thi kịp thời, có trách
nhiệm với sinh viên.
Tận tình chỉ dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ, phục vụ niềm nở, chu
đáo khi được sinh viên yêu cầu hướng dẫn, giải thích,
xác nhận,…
Tổ chức các hoạt động tập thể bổ ích, phù hợp như
công tác thi đua, công tác xã hội, giao lưu giữa các lớp,
hoạt động Đoàn,…
Lắng nghe, ghi nhận những phản ánh của sinh viên để
giải quyết kịp thời hoặc làm việc với Trường liên kết
để giải quyết những yêu cầu chính đáng.
Nhà trường đảm bảo quyền lợi sinh viên theo quy định.
Lắng nghe phản ánh của sinh viên hoặc của Trung tâm
để giải quyết kịp thời những yêu cầu chính đáng của
sinh viên.

Tinh thần, thái độ, ý thức
học tập của sinh viên. ï

Có tinh thần và ý thức học tập tốt. Đảm bảo tốt các
buổi học, tham gia thảo luận, trao đổi với GV.
Không vắng học, bỏ tiết. Có tinh thần hỗ trợ giúp

đỡ nhau trong học tập.

Tinh thần, thái độ, ý thức
trong phong trào lớp của
sinh viên.

Thực hiện tốt các quy định của Trường và của Trung
tâm. Có tinh thần đoàn kết, giúp đỡ nhau trong lớp.
Hăng hái tham gia các phong trào lớp. Ăn mặc, giao

tiếp với mọi người phù hợp, lịch sự.
12
13

14

Chất lượng học tập của sinh
viên.
Chất lượng giảng dạy của
giảng viên.

Sinh viên hiểu được bài, làm được bài thi. Kết quả qua
các kỳ thi của toàn lớp.
Giảng viên có kiến thức tốt, có phương pháp giảng dạy phù
hợp, dễ hiểu, hiệu quả. Quan tâm đến chất lượng học tập
của sinh viên.

Sự quan tâm của giảng viên Giảng viên nhiệt tình, nghiêm túc, tận tụy trong giảng
đối với lớp và mỗi sinh viên. dạy. Dạy đủ thời gian, đủ nội dung. Lắng nghe và giải
đáp phản ánh, vướng mắc của sinh viên. Có tình cảm

tốt và tôn trọng sinh vieân.

2- Phương pháp đánh giá
Để đảm bảo việc đánh giá ít bị ảnh hưởng bởi tâm lý quan hệ thầy – trị nên
khơng xếp loại, chẳng hạn : tốt, khá, t.bình, yếu, kém hay xuất sắc, tốt, khá, trung
Footer Page 5 of 133.

Trang 5


Header Page 6 of 133.

bình, yếu,… mà dùng phương pháp lượng hóa bằng cách cho điểm từ 1-5 giúp học
viên dễ quyết định hơn khi đánh giá.
III- Giải pháp Kỹ thuật, cơng nghệ
Quy trình người học đánh giáo viên được sự hỗ trợ ở các công việc quan trọng
: người học đánh giá và thống kê, tổng hợp, xử lí kết quả đánh giá. Phần mềm có 2
tập tin chương trình và các tập tin dữ liệu.
1. Chức năng chính của phần mềm đánh giá giáo viên
- Cho phép nhập và lưu trữ tất cả các loại thông tin liên quan đến việc đánh
giá trong các tập tin danh mục thuộc dạng text.
- Cho phép chọn ra các thông tin thích hợp của mỗi lần đánh giá chứa trong
các tập tin danh mục để thực hiện việc đánh giá.
- Gom các kết quả đánh giá trên các máy nối mạng, tổng hợp và lưu vào một
tập tin gồm điểm đánh giá và các ý kiến của từng người.
- Xử lí kết quả đánh giá theo các yêu cầu riêng của phương pháp đánh giá.
- Xem kết quả đánh giá và in ra giấy.

2- Cấu trúc phần mềm
2.1 Cấu trúc trên đĩa

Phân mềm Đánh giá bao gồm 2 tập tin chương trình TongHop.EXE và
DanhGia.EXE cùng các tập tin dữ liệu được đặt trong các thư mục sắp xếp theo cấu
trúc sau :
DANHGIA
DANHMUC
DmLoaiDG.DAT
DmTieuChi.DAT
DmLopHoc.DAT
DmMonHoc.DAT
DmGiaoVien.DAT
DmPhongMay.DAT
THAMSO
ThamSo1.DAT
ThamSo2.DAT
TongHop.EXE
DanhGia.EXE
2.2 Ý nghĩa cấu trúc
a) Thư mục DANHMUC : dùng chứa các tập tin danh mục cụ thể như sau :
- DmLoaiDG.DAT chứa danh mục loại đánh giá, như : Đánh giá giáo viên giảng
dạy, đánh giá giáo viên chủ nhiệm, đánh giá Giám đốc, đánh giá bí thư Đồn,…
- DmTieuChi.DAT chứa các tiêu chí đánh giá tương ứng với các loại đánh giá, hiện
tại cho phép mỗi loại đánh giá có tối đa 10 tiêu chí đánh giá (có thể mở rông thêm
theo yêu cầu).

Footer Page 6 of 133.

Trang 6


Header Page 7 of 133.

- DmLopHoc.DAT chứa danh mục các lớp học theo từng năm học.
- DmMonHoc.DAT chứa danh mục các mơn học có trong năm học.
- DmGiaoVien.DAT chứa danh sách giáo viên tham gia đánh giá trong năm học.
- DmPhongMay.DAT chứa các thơng tin về phịng máy dùng cho việc đánh giá,
bao gồm : tên phòng máy, số máy trong phòng, đường dẫn xuống các máy trạm
b) Thư mục THAMSO : dùng chứa các thông tin lấy từ các tập tin danh mục
phục vụ cho mỗi lần đánh giá cụ thể.
- ThamSo1.DAT : chứa các thơng tin về phịng máy, người được đánh giá, loại
đánh giá, lớp học, môn học,…
- ThamSo2.DAT : chứa các tiêu chí đánh giá tương ứng với lợi đánh giá đã chọn.
c) Các tập tin chương trình
- Chương trình TongHop.EXE : được đặt ở máy chủ (hay máy giáo viên) dùng để
chép chương trình DanhGia.EXE và các tập tin tham số xuống các máy trạm. Thu
gom kết quả đánh giá ở các máy trạm. xử lí kết quả đánh giá và in ra giấy.
- Chương trình DanhGia.EXE được đặt ở các máy trạm cho người học thực hiện
đánh giá, nhận xét, góp ý và lưu kết quả vào một tập tin.
3- Sử dụng phần mềm
3.1 Cơng tác chuẩn bị
- Chuẩn bị phịng máy : chép chương trình đánh giá xuống các máy trạm.
- Chuẩn bị tốt về tư tưởng và kỹ năng đánh giá cho người đánh giá : trao đổi với
người đánh giá mục đích, yêu cầu của việc đánh giá, tinh thần xây dựng, trách
nhiệm , khách quan, vô tư nhằm làm cho việc đánh giá được thể thực hiện nhanh
chóng, chính xác và hiệu quả.
3.2 Sử dụng phần mềm
- Lấy các thông tin quy định để đánh giá (loại đánh giá, người được đánh giá,
các tiêu chí đánh giá,…) chứa trong các tập tin ThamSo1.DAT và ThamSo2.DAT
được chép từ máy chủ xuống để hiển thị lên màn hình giao diện.
- Cho phép người đánh giá đưa thông tin đánh giá vào máy gồm : cho điểm
theo các tiêu chí và nhập các dịng văn bản để nhận xét, góp ý.

- Lưu dữ liệu vào tập tin KetQua.DAT
3.2.1 Chương trình Tổng hợp dữ liệu

Chương trình tổng hợp được đặt trên một ổ đĩa của máy chủ theo cấu trúc nêu
trên , để sử dụng chương trình ta thực hiện các bước sau :

Footer Page 7 of 133.

Trang 7


Header Page 8 of 133.

Bước 1 : Khởi động chương trình ta được giao diện sau đây

Bước 2 : Chọn các tham số cho việc đánh giá
* Phòng máy dùng để đánh giá : Bao gồm
 Chọn phòng thi : A01, A02,…,B01, B02,… Khi chọn một phòng thi
các tham số tương ứng sau đây sẽ tự động được hiển thị
 Số máy trong mỗi phòng thi dùng cho người học đánh giá
 Đường dẫn đến các máy trạm trong phòng thi
* Loại đánh giá : Khi chọn loại đánh giá một số thông tin sẽ được tự động cập nhật
trên giao diện
* Tham số về giáo viên : Bao gồm
o Họ và Tên giáo viên
o Tên lớp dạy hay chủ nhiệm
o Tên môn dạy (nếu đánh giá giáo viên giảng dạy)
Bước 3 : Thực hiện chép chương trình đánh giá xuống các máy trạm
- Cập nhật các loại Danh mục có liên quan (nếu cần) như hình dưới. Khi đó ta phải
thực hiện lại Bước 2 để cập nhật lại tham số mới.

Footer Page 8 of 133.

Trang 8


Header Page 9 of 133.

Giao diện cập nhật danh mục

- Chép chương trình đánh giá xuống các máy trạm. Bao gồm thư mục ThamSo và
tập tin DanhGia.EXE có cấu trúc trên đĩa máy trạm như sau :
DANHGIA
THAMSO
ThamSo1.DAT
ThamSo2.DAT
DanhGia.EXE
Bước 4 : Nhấp chọn nút lệnh Giám sát, Gom bài ở giao diện chính để thực
hiện 2 cơng việc sau :
- Giám sát quá trình đánh giá ở các máy của người học : những người đang
đánh giá, chưa đánh giá và đã đánh giá xong.
- Gom kết quả đánh giá, gồm điểm và các ý kiến nhận xét, góp ý của từng cá
nhân về máy chủ.
Lưu ý : Trong quá trình đánh giá nếu máy nào trục trặc ta có thể chép lại
chương trình cho riêng máy đó bằng cách trở lại giao diện chính và nhấp chọn nút
lệnh Chép phiếu lẽ.

Footer Page 9 of 133.

Trang 9

Header Page 10 of 133.

Giao diện giám sát và gom bài thi

Trong giao diện trên ta thấy : cho phép quản lí tối đa 48 máy tính (nếu cần có
thể nâng lên theo nhu cầu) trong đó có 3 máy dùng cho 3 người đánh giá có màu
xanh (ta có thể chọn tối đa 48 máy), 1 người đang đánh giá, một người chưa đánh
giá và một người đã đánh giá xong.
Hộp thoại chép lẽ chương trình đánh giá cho từng máy

Bước 5 : Chương trình tự động xử lí kết quả theo yêu cầu đánh giá. Ta có thể
xem và in kết quả ra giấy. Chép kết qua sang ổ đĩa, thư mục đã chọn để lưu trữ lâu
dài, khi cần ta lại có thể in ra giấy.
Bước 6 : Kết thúc và thốt khỏi chương trình
- Xóa dữ liệu trên các máy trạm và thốt khỏi chương trình, ta chọn nút Kết thúc
được hộp thoại sau :

Footer Page 10 of 133.

Trang 10


Header Page 11 of 133.

- Thốt khỏi chương trình và khơng xóa dữ liệu, ta chọn nút lệnh Thốt
3.2.2 Chương trình Đánh giá

Chương trình tổng hợp được đặt trên một ổ đĩa của máy chủ theo cấu trúc nêu

trên, để sử dụng chương trình ta thực hiện các bước sau :
Bước 1 : Khởi động chương trình ta được giao diện như sau

Bước 2 : Người đánh giá đọc từng tiêu chí đánh giá và nhấp chọn các nút ở
dịng tương ứng ở bên phải để cho điểm từ 1-5. Có thể chọn lại các nút nhiều lần.
Nút được chọn được đổi màu nhạt hơn (nhưng độ tương phản ít để người bên cạnh
khó nhìn thấy ).
Nếu bên phải hiển thị nút lệnh
có nghĩa là số tiêu chí cịn ở trang
sau. Khi đó ta nhấp chọn nút này để tiếp tục đánh giá ở trang sau, như hình dưới.

Footer Page 11 of 133.

Trang 11


Header Page 12 of 133.

Bước 3 : Có thể nhận xét, góp ý, kiến nghị thêm đối với các tiêu chí để việc
đánh giá rõ hơn. Có thể góp ý cho nhà trường, lãnh đạo trường ,… Nên gõ dấu
Tiếng Việt để dễ đọc.
Bước 4 : Sau khi hoàn tất nhấp chọn nút kết thúc để lưu kết quả và thoát khỏi
giao diện.
Lưu ý : Nếu đã thoát khỏi chương trình mà muốn đánh giá lại thì ta chạy lại
chương trình đánh giá. Tất cả các thơng tin đánh giá trước đó được lưu giữ và hiển
thị lại.
4- Xử lí kết quả đánh giá
4.1 Lãnh đạo Trung tâm và các phịng chun mơn, nghiệp vụ có liên quan
xem xét trước kết quả tổng hợp phiếu, những ý kiến liên quan đến cơng tác quản lí
thì nghiên cứu thực hiện theo đề nghị hoặc giải thích ngay cho học viên hiểu.

4.2 Giáo viên nghiên cứu kết quả đánh giá, tự kiểm điểm xem kết quả đánh
giá có đúng với mình khơng. Nếu đúng thì phát huy ưu điểm, khắc phục yếu điểm,
thiếu sót. Nếu khơng đúng thì phải có sự giải thích hợp lí.
4.3 Thực hiện tại Trung tâm :
1- Trưởng hoặc phó phịng TH-NN, Quản lí đào tạo, Liên kết đào tạo trược
tiếp tổ chức đánh giá tại các lớp.
2- Giao lại kết quả đã in ra giấy cho Giám đốc đọc và xem xét đánh giá ,
phân loại góp ý liên quan đến ai, bộ phận nào để giải quyết.
3- Giám đốc gặp giáo viên, các phịng có liên quan để làm việc. Những vấn
đề chung đưa ra tập thể bàn bạc giái quyết.
4- Phiếu đánh giá được Giám đốc, các phòng liên quan (đánh giá giảng dạy),
Ban quản lí học viên (đánh giá chủ nhiệm) dùng trong cơng tác thanh lí hợp đồng
cho giáo viên thỉnh giảng, xét thi đua, khen thưởng, đánh giá xếp loại giáo viên
hàng năm.
Footer Page 12 of 133.

Trang 12


Header Page 13 of 133.
C- KẾT QUẢ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

1- Khả năng áp dụng
Năm 2004 tôi đã bắt đầu cho học viên đánh giá giáo viên tại các lớp Tin Học,
Tiếng Anh do Sở Nội vụ phối hợp với Trung tâm Tin học – Ngoại ngữ Cà Mau tổ
chức (nay là Trung tâm GDTX tỉnh). Ban đầu gặp khó khăn vì một số giáo viên
khơng ủng hộ, nhưng tơi đã kiên trì giải thích nêu rõ lợi ích của việc cho học viên
đánh giá, nhận xét và thuyết phục giáo viên đã thống nhất. Tơi đã chủ trì xây dựng
các tiêu chí đánh giá, tổ chức in phiếu đánh giá và trực tiếp gặp các lớp học làm
công tác tư tưởng vơi học viên và hướng dẫn việc đánh giá. Tôi rất lo không thành

công nếu xảy ra các vấn đề : chỉ khen thầy cô do quan hệ thầy - trị, nặng lời chỉ
trích giáo viên. Nhưng sau đọc các phiếu đánh giá xong tơi rất mừng vì nhận xét,
đánh giá của tập thể lớp rất thiện chí, chính xác, có nhiều thơng tin bổ ích. Tuy vậy
việc tổng hợp các phiếu rất mất thời gian và khó chính xác.
Vì vậy tơi đã đưa ra ý tưởng và trực tiếp viết các chương trình hỗ trợ quy
trình đánh giá giáo viên. Từ tháng 11/2004 đến nay phần mềm liên tục được cải tiến
và áp dụng tại nhiều lớp của Trung tâm : các lớp chứng chỉ, Kỹ thuật viên, chuyên
đề, bồi dưỡng nghiệp vụ,… với hàng trăm lượt giáo viên được đánh giá và kết quả
đánh giá được xử lí có hiệu quả.
Trong các phịng học có treo bảng nội quy « cấm xả rác « . Được học sinh
góp ý là « Trung tâm cấm xả rác nên cần mua giỏ rác cho các phòng học » nhận
thấy thiếu sót tơi đã chỉ đạo mua ngay các giỏ rác cho tất cả các phòng học. Học
viên phấn khởi vì ý kiến của mình được quan tâm.
Hiện nay một số trường đại học liên kết đào tạo với trung tâm đã đặt vấn đề
dùng phần mềm của Trung tâm để đánh giá giáo viên của Trường dại học dạy các
lớp liên kết mở tại Trung tâm.
Đề tài có thể áp dụng rộng rãi trong ngành giáo dục vì : Hiện nay Bộ GD-ĐT
đã và đang xây dựng các chuẩn giáo viên mầm non, tiểu học, THCS, THPT, Trung
cấp. Chuẩn hiệu trưởng THCS, THPT, Trung tâm GDTX và hiện nay số lượng các
phịng máy vi tính khá nhiều.
Đề tài không chỉ áp dụng cho việc đánh giá giáo viên giảng dạy, chủ nhiệm
mà cịn có thể đánh giá cán bộ quản lí và các đối tượng khác.
2- Tính hiệu quả
a) Hiệu quả kinh tế : Đánh giá giáo viên bằng phần mềm máy tính đã mạng
lại hiệu quả kinh tế trực tiếp như sau :
- Không mất tiền và thời gian in phiếu
- Không mất thời gian tổng hợp phiếu.
- Kết quả đánh giá được lưu trữ lâu dài trên đĩa máy tính.
b) Hiệu quả kỹ thuật :
Phần mềm gọn nhẹ, coi trọng đặc điểm ưu việt của máy tính là xử lí tự động,

hạn chế thao tác sử dụng đã mạng lại một số hiệu quả kỹ thuật như sau :
Footer Page 13 of 133.

Trang 13


Header Page 14 of 133.

- Cho điểm đánh giá và góp ý, kiến nghị đơn giản, dễ dàng

- Chú ý đến vấn đề bảo mật : màu sắc trên màn hình, sau khi gom xong các
kết quả đánh giá dữ liệu tại các máy trạm được xóa đi.
- Tổng hợp phiếu tự động, chính xác, nhanh chóng (vài giây).
c) Hiệu quả trong giáo dục – đào tao
- Giáo viên phải luôn luôn phấn đấu để thực hiện tốt các chuẩn đánh giá theo
các tiêu chí quy định.
- Học viên được tơn trọng và dân chủ trong góp ý, kiến nghị, đánh giá giáo
viên và nhà trường. Tâm lý học viên sẽ tốt hơn.
- Lãnh đạo có nguồn thơng tin qua trọng từ phía người học để có những đánh
giá giáo viên chính xác, khách quan hơn. Xử lí kịp thời các yêu cầu, kiến nghị, góp
ý của người học đối với đơn vị mình trong quá trình tổ chức giảng dạy, đào tạo, bồi
dưỡng các lớp học.
Đề tài đã được tác giả nghiên cứu và thực hiện, áp dụng vào thực tế trong tại
Trung tâm GDTX tỉnh trong thời gian dài (từ 2004 đến nay). Số lần đánh giá được
hơn 3.000 lần với hơn 12.000 lượt học viên, sinh viên tham gia đánh giá và đã
mạng lại hiệu quả tốt. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến góp ý cho đề tài
được hồn chỉnh hơn.
Phần mềm có thể tải về từ Website của Trung tâm giáo dục thường xuyên
tỉnh Cà Mau.
Cà Mau, ngày 20 tháng 05 năm 2015

Người viết
NGƯT. Trương Quang Bộ

Footer Page 14 of 133.

Trang 14