XÂY DỰNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM GIÀY DÉP CỦA CÔNG TY TNHH SẢN SUẤT THƯƠNG MẠI B.Q

Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

LỜI NÓI ĐẦU
Đất nước ta đang trong giai đoạn phát triển nền kinh tế thị trường định hướng Xã
Hội Chủ Nghĩa. Phát triển nền kinh tế thị trường và việc hội nhập vào nền kinh tế thế
giới là một tất yếu. Trải qua suốt chặng đường đổi mới nền kinh tế nước ta đã và đang
hình thành một thị trường kinh tế có sự cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp.
Thị trường truyền thông của Việt Nam được dự đoán trong năm 2017 có mức tăng
trưởng 37%, một mức tăng trưởng gấp 6 lần mức tăng trưởng trung bình của thị trường
truyền thông thế giới (6%), sự cạnh tranh trên thị trường này sẽ trở nên gay gắt hơn
bao giờ hết, sự xâm nhập của các công ty chuyên truyền thông nước ngoài sẽ càng làm
thị trường này nóng bỏng hơn. Điều này cũng cho thấy những thay đổi trong nhận thức
của các doanh nghiệp Việt Nam đối với truyền thông. Công cụ truyền thông ngày càng
được khai thác mạnh mẽ, triệt để và trở thành công cụ quan trọng, hiệu quả để các
doanh nghiệp quảng bá cho thương hiệu của mình trên thị trường, tạo dựng một chỗ
đứng vững chắc cho thương hiệu của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng. Mặt khác
nhận thức của người tiêu dùng Việt Nam đối với các thông tin truyền thông cũng đã có
những thay đổi rất lớn. Vì vậy yêu cầu đặt ra cho các thông tin truyền thông để có thể
đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp càng khắt khe hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp
khi xây dựng và thực hiện truyền thông phải đầu tư có tính chiến lược và hợp lý hơn.
Công ty giày BQ là công ty 100% vốn sở hửu tư nhân có bề dày hơn 5 năm hoạt
động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu các sản phẩm da giày tiêu thụ trong
nước và xuất khẩu, đã phần nào có được chỗ đứng vững trên thị trường Việt Nam và
dành được tình cảm yêu mến của khách hàng. Truyền thông đã đóng góp không nhỏ
cho quá trình phát triển đi lên, cho việc quảng bá sản phẩm, thương hiệu, lôi kéo và
duy trì lòng trung thành của khách hàng trong nhiều năm qua của công ty, chúng ta
phải thừa nhận rằng truyền thông luôn mang lại giá trị lan truyền vô cùng to lớn cho
doanh nghiệp. Tuy vậy việc truyền thông của công ty BQ vẫn chưa thực sự tạo được
những ấn tượng sâu sắc cho khách hàng, chưa có tính sáng tạo và còn nhiều điểm còn
bất cập trong suốt quá trình xây dựng và thực hiện các chương trình quảng cáo.

Hơn nữa, sang năm 2017 này, khi mà truyền thông càng bùng nổ hơn bao giờ hết
cả về số lượng và chất lượng, xu hướng tiêu dùng hàng hoá vì thương hiệu là một tất
yếu.
Các chương trình truyền thông cần phải có chất lượng, độc đáo, sáng tạo, thu hút
được sự chú ý của khách hàng và cuối cùng là tạo niềm tin thôi thúc khác hàng sử
dụng sản phẩm giày dép của công ty BQ.
Do đó, em thực hiện đồ án với đề tài “XÂY DỰNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
i


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM GIÀY DÉP CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN SẢN SUẤT THƯƠNG MẠI B.Q”.
Nội dung đồ án này được thực hiện gồm 2 phần:
Chương 1: Tổng quan về Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sản Xuất và Thương
Mại BQ.
Chương 2: Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép của
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sản Xuất và Thương Mại BQ.
Trong quá trình làm đề tài, em vẫn còn nhiều hạn chế về mặt kiến thức cũng như
thời gian, kỹ năng nên khó tránh khỏi những sai sót. Em mong cô thông cảm và góp ý
đề tài ngày càng được hoàn thiện hơn. Và em xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Giảng
Viên Ngô Thị Hiền Trang đã tận tình giúp đỡ em hoàn thiện đề tài này.
Xin chân thành cảm ơn!

SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
ii

Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU.......................................................................................................................................i
MỤC LỤC..........................................................................................................................................iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU.....................................................................................................................v
DANH MỤC HÌNH ẢNH......................................................................................................................vi
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THHH SẢN XUẤT....................................................................1
THƯƠNG MẠI BQ.............................................................................................................................1
Lịch sử hình thành và quá trình phát triển.....................................................................................1
Các thành tích đạt được................................................................................................................2
Tầm nhìn, sứ mệnh........................................................................................................................3
Tầm nhìn....................................................................................................................................3
Sứ mệnh....................................................................................................................................3
Các lĩnh vực kinh doanh và các sản phẩm của công ty Giày BQ......................................................3
Lĩnh vực hoạt động....................................................................................................................3
Đặc điểm sản phẩm của công ty................................................................................................3
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM GIÀY CỦA CÔNG
TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI BQ.................................................................5
2.1. Xác định công chúng mục tiêu.................................................................................................5
2.2. Xác định mục tiêu truyền thông..............................................................................................5
2.3. Thiết kế thông điệp truyền thông............................................................................................5
2.3.1. Nội dung thông điệp........................................................................................................5
2.3.2. Cấu trúc thông điệp.........................................................................................................6
2.3.3. Hình thức thông điệp.......................................................................................................6
2.4. Lựa chọn công cụ truyền thông...............................................................................................6
2.4.1. Quảng cáo.......................................................................................................................7
2.4.1.1. Các phương tiện quảng cáo...........................................................................................7

2.4.2. Các hoạt động PR...........................................................................................................15
2.4.3. Marketing trực tiếp........................................................................................................19
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
iii


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q
2.4.4. Khuyến mãi....................................................................................................................19
2.5. Ngân sách cho hoạt động truyền thông cổ động...................................................................23
2.5.1. Ngân sách cho quảng cáo..............................................................................................23
2.5.2.Ngân sách cho hoạt động PR..........................................................................................24
3.Ngân sách cho hoạt động marketing trực tiếp......................................................................27
4.Tổng ngân sách cho chiến dịch truyền thông cổ động...........................................................28
5.Đánh giá kết quả truyền thông..................................................................................................29
KẾT LUẬN.........................................................................................................................................31
TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................................................................32
PHIẾU ĐIỀU TRA...............................................................................................................................33

SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
iv


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1. Kế hoạch quảng cáo trên báo, tạp chí...............................................................................10
Bảng 2.2. Kế hoạch quảng cáo trên truyền hình...............................................................................11
Bảng 2.3. Ngân sách chi cho việc quay video quảng cáo...................................................................12

Bảng2.4. Kế hoạch quảng cáo trên internet.....................................................................................14
Bảng 2.5. Bảng tổng hợp các kết hoạch truyền thông của BQ..........................................................21
Bảng 2.6. Ngân sách cho hoạt động Quảng cáo................................................................................23
Bảng 2.7. Bảng ngân sách họp báo...................................................................................................25
Bảng 2.8. Ngân sách cho chương trình “Kết nối trái tim”.................................................................26
Bảng 2.9. Ngân sách cho chương trình Chung tay vì biển xanh........................................................27
Bảng 2.10. Tổng ngân sách PR..........................................................................................................27
Bảng 2.11. Ngân sách cho hoạt động marketing trực tiếp................................................................27
Bảng 2.12. Bảng dự trù ngân sách cho hoạt động khuyến mãi.........................................................28
Bảng 2.13. Tổng ngân sách cho chiến dịch truyền thông cổ động.....................................................28

SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
v


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1. Logo công ty giày BQ...........................................................................................................1
Hình 1.2. Một số sản phẩm dành cho nữ của giày BQ........................................................................4
Hình 1.3. Một số sản phẩm Giày dành chon nam của giày BQ............................................................4
Hình 2.1. Font chữ của thông điệp.....................................................................................................6
Hình 2.2. mẫu quảng cáo ngoài trời...................................................................................................8
Hình 2.3. Quảng cáo ngoài trời Giày BQ.............................................................................................8
Hình 2.4. Quảng cáo trên phương tiện di động..................................................................................9
Hình 2.5. Toàn bộ không gian website công ty Giày BQ....................................................................13
Hình 2.6.Quảng cáo trên Website kenh14.vn...................................................................................14
Hình 2.7. Quảng cáo trên Website 24h.com.vn................................................................................14
Hình 2.8. Quảng cáo trên facebook..................................................................................................15

Hình 2.9. Backgrounds về chương trình họp báo của công ty..........................................................16
Hình 2.10. Backgrounds về chương trình Chung tay vì Biển xanh....................................................17
Hình 2.11. Backsgrounds cho chương trình Kết nối trái tim.............................................................18
Hình 2.12. Hình ảnh khuyến mãi của BQ..........................................................................................20

SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
vi


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THHH SẢN XUẤT
THƯƠNG MẠI BQ
Lịch sử hình thành và quá trình phát triển.
Công ty TNHH Sản xuất Thương mại B.Q được thành lập ngày 30 tháng 4
năm 2005 với tên gọi ban đầu là Công ty TNHH Bảo Quang. Công ty chuyên sản xuất
và kinh doanh các sản phẩm giày dép, túi xách, thắt lưng bằng da, quần áo… Công ty
giày đã trở thành địa chỉ tin cậy với những sản phẩm thời trang da, chất lượng tốt, mẫu
mã đa dạng, giá cả hợp lý với người tiêu dùng trên toàn quốc.
Đến nay, Giày BQ (BQ) đã nỗ lực không ngừng để cải tiến, phát triển và mở rộng hệ
thống phân phối sản phẩm giày dép mang nhãn hiệu BQ với hệ thống 5 cửa hàng giới
thiệu và tiêu thụ sản phẩm tại Đà Nẵng, trên 200 cửa hàng, đại lý; hệ thống siêu thị
Big C, Coop Mart trên toàn quốc và cả nước bạn Lào anh em...Hiện tại, có thể khẳng
định BQ là thương hiệu giày dép được người tiêu dùng tại Đà Nẵng nói riêng và nhiều
tỉnh, thành trên cả nước nói chung biết đến và tin dùng.
Ngay từ ngày đầu thành lập, Công ty BQ đã xây dựng một thương hiệu giày dép của
Đà Nẵng mà nguồn gốc 100% sản phẩm sản xuất tại Việt Nam với việc tạo ra những
sản phẩm độc đáo, mới lạ, đẹp mang đặc trưng “ăn chắc, mặc bền” của người miền
Trung với giá thành hợp lý, chất lượng tốt; đồng thời phải quảng bá một cách hiệu quả

để khách hàng biết đến các sản phẩm của BQ. Mô hình phát triển của BQ thực hiện
theo “Chuỗi giá trị” nhằm khai thác năng lực cốt lõi và điểm mạnh của từng đối tác
trong chuỗi mà điểm mạnh của BQ chính là xây dựng thương hiệu và hệ thống phân
phối. Với chiến lược hợp tác từ các nhà máy, công ty chuyên làm hàng xuất khẩu, các
xưởng giày dép truyền thống trong nước như vậy BQ đã khai thác tối đa điểm mạnh từ
các đối tác để sử dụng hợp lý các nhà thiết kế trẻ trung, có tâm huyết và đầy năng lực,
năng động, sáng tạo, thường xuyên tiếp thu những xu hướng mới về thời trang, những
trào lưu mới trong nước và quốc tế để chung tay tạo ra những sản phẩm phù hợp với
thị trường.

Hình 1.1. Logo công ty giày BQ
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
1


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

Với phương châm “Quý khách hài lòng xin nói với mọi người - chưa hài lòng
xin nói với chúng tôi”. Đặc biệt, BQ có chế độ bảo hành sản phẩm vĩnh viễn. Mọi hư
hỏng trong quá trình sử dụng, dù là lỗi sản xuất hay lỗi của khách hàng, BQ đều sẵn
sàng sửa chữa miễn phí được áp dụng rộng rãi cho tất cả các cửa hàng, đại lý BQ trên
toàn quốc. Đây chính là sự tri ân của công ty dành cho khách hàng đã tin dùng sản
phẩm và cũng là điểm khác biệt lớn nhất tạo nên ưu thế cạnh tranh của BQ.
BQ luôn nỗ lực, cố gắng để đưa sản phẩm của mình đến với những hoàn cảnh
khó khăn như hằng năm đều tổ chức tặng những sản phẩm giày dép BQ cho các hộ gia
đình nghèo, các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn như một cách nâng niu những đôi
bàn chân bé nhỏ của chủ nhân tương lai của đất nước. Bên cạnh đó, BQ thường xuyên
tham gia các hoạt động cộng đồng như tham gia tài trợ hoạt động 40 năm ngày Hoàng
Sa của Việt Nam bị Trung Quốc dùng vũ lực cưỡng chiếm trái phép, tham gia công tác

từ thiện, cứu giúp đồng bào nghèo khó, thiên tai bão lụt. Điển hình như: Ủng hộ BV
Ung thư Đà Nẵng; tặng quà người nghèo các quận, huyện ở Đà Nẵng, các huyện Đại
Lộc, Tây Giang (Quảng Nam)..., tài trợ chương trình “Hành hương về nguồn” cho
Tiểu đoàn 232; tặng quà cho học sinh nghèo hiếu học các trường thuộc Quảng Nam và
Đà Nẵng…
Đáp lại tấm lòng của khách hàng, BQ sẽ luôn cố gắng nỗ lực nhiều hơn nữa
trong việc cung cấp những sản phẩm đa dạng về mẫu mã, chủng loại, chất lượng ngày
càng được nâng cao và phong cách phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, tạo mọi điều
kiện thuận lợi để quyền lợi của khách hàng ngày càng được đảm bảo. BQ đã, đang và
sẽ luôn hoạt động với triết lý kinh doanh như một lời cam kết với khách hàng: “Cung
cấp các sản phẩm giày dép với dịch vụ tốt nhất nhằm mang lại niềm vui, hạnh phúc
cho khách hàng”.
Các địa điểm kinh doanh của công ty:
• Cửa hàng BQ 209 Lê Duẩn - Đà Nẵng
• Cửa hàng BQ 49 Nguyễn Văn Thoại - Đà Nẵng
• Cửa hàng BQ 183 Hoàng Diệu - Đà Nẵng
• Cửa hàng BQ 256 Ông Ích Khiêm - Đà Nẵng.
Các thành tích đạt được.
Trong quá trình hoạt động, Giày BQ đã được tặng thưởng nhiều danh hiệu cao
quý như :
• Hàng Việt Nam Chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn (2011-2012SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
2


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

2013).
• Cúp vàng Chất lượng Hội nhập (2007).
• Cúp vàng Thương hiệu Việt, Huy chương vàng Bảo vệ người tiêu dùng (2008).

• Top 100 doanh nghiệp thương mại dịch vụ tiêu biểu năm 2010 của Bộ Công
thương….
• Giải thưởng “Sản phẩm, dịch vụ thương hiệu Việt tiêu biểu hưởng ứng cuộc vận
động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” năm 2014.
• Nhận danh hiệu Doanh nghiệp tiêu biểu Đà Nẵng 2014.
• Bằng khen Tặng cho tập thể công ty TNHH SX-TM BQ đã hoàn thành xuất sắc
nhiệm vụ sản xuất - kinh doanh năm 2014.
Tầm nhìn, sứ mệnh
Tầm nhìn
Công ty TNHH SX – TM BQ luôn đáp ứng cho khách hàng bằng những sản
phẩm giày dép chất lượng cao, sang trọng về mẫu mã trên cơ sở thấu hiểu nhu cầu của
người tiêu dung và tuân thủ các giá trị cốt lõi của công ty.
Sứ mệnh
Chỉ đem đến cho khách hàng những sản phẩm giày dép có chất lượng tốt nhất.
Phát triển các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xây dựng uy tín
công ty dựa trên chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Các lĩnh vực kinh doanh và các sản phẩm của công ty Giày BQ.
Lĩnh vực hoạt động.
Từ khi thành lập đến nay BQ chỉ thuần túy là một công ty sản xuất và phân phối
các loại sản phẩm giày dép. Sản phẩm của công ty rất đa dạng và phong phú với hơn
5000 chủng loại sản phẩm, từ các loại giày dép thông thường đến các sản phẩm cao
cấp mang tính thời trang cao.
Đặc điểm sản phẩm của công ty.
Có thể nói BQ đang là một mặt hàng kinh doanh lớn về chiều dài và chiều rộng.
Sản phẩm BQ có thể phục vụ cho mọi lứa tuổi. Không tự hài lòng với thành quả đã đạt
được, công ty còn không ngừng nguyên cứu thiết kế ra nhiều mẫu giày dép khác. Mỗi
năm công ty còn cho ra đời khoảng 30 mẫu mới các loại... Từ trước đến nay BQ vẫn
nỗi tiếng về loại hàng da, giả da. Cho đến nay BQ vẫn được coi là nhà cung cấp sản
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
3

Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

phẩm da, giả da trên thị trường Việt Nam.
Sản phẩm giày dành cho nữ rất đa dạng như: Guốc, giày búp bê, giày dây, dép,
sandal nữ, sampo nữ. Những sản phẩm điều mang những đặc điểm chung là đều mang
sự tự tin đến với người phụ nữ. Thị trường nữ rất đa dạng phong phú nên công ty giày
BQ đưa ra hàng loạt những sản phẩm phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Và với
những thời tiết khác nhau thì khách hàng sẽ mua những sản phẩm khác nhau. Và đôi
giày luôn là người bạn đồng hành cùng phái nữ, khi họ mang những chiếc váy công sở,
hoặc quần rin, thì khi mang đôi giày búp bê hoặc guốc đều tôn lên được dáng của họ.

Hình 1.2. Một số sản phẩm dành cho nữ của giày BQ.
Còn đối với sản phẩm giày dành chon nam cũng không kém phầm thu hút bởi
vì cũng có nhiều sản phẩm để họ có thể lựa chọn như: Giày tây dành cho những người
đàn ông lịch sự cuốn hút người nhìn, khi họ mang đôi giày lên còn mang đến tự lịch
thiệp và sang trọng. Bên cạnh đó, những chiếc dép của BQ mang đến sự thoải mái khi
đi vui chơi mà không kém phần lịch sự khi mang.

Hình 1.3. Một số sản phẩm Giày dành chon nam của giày BQ.
Đáp lại tấm lòng của khách hàng, BQ sẽ luôn cố gắng nỗ lực nhiều hơn nữa
trong việc cung cấp những sản phẩm đa dạng về mẫu mã, chủng loại, chất lượng ngày
càng được nâng cao và phong cách phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, tạo mọi điều
kiện thuận lợi để quyền lợi của khách hàng ngày càng được đảm bảo.

SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
4

Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỔ
ĐỘNG CHO SẢN PHẨM GIÀY CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI BQ.
2.1. Xác định công chúng mục tiêu.
Trong những năm qua (kể từ khi thành lập đến nay) công ty Giày BQ chỉ tập
trung tìm kiếm lợi nhuận, tìm cách nâng cao doanh thu cho công ty mà chưa có những
kế hoạch đầu tư truyền thông hợp lý vì vậy hình ảnh của công ty chưa được truyền
thông mạnh và với đà tăng trưởng dân số Việt Nam nhanh làm cho tỷ lệ dân cư có nhu
cầu sử dụng các loại sản phẩm tiêu dùng, trong đó có giày dép ngày càng tăng, từ đó
nhu cầu về sử dụng sản phẩm thời trang cao cấp như giày dép có xu hướng sử dụng
tăng. Vì vậy, đối tượng mà BQ nhắm đến là những người có độ tuổi từ 25 – 50 và là
những người có thu nhập trung bình trở lên.
2.2. Xác định mục tiêu truyền thông.
Khi xác định được công chúng mục tiêu thì người làm truyền thông phải biết
đưa ra những kế hoạch, chiến lược truyền thông cụ thể để đáp ứng lại mong muốn của
công chúng.
Mục tiêu cho hoạt động truyền thông của BQ năm 2017 slần này:
• Quảng bá thương hiệu giày BQ đến với công chúng mục tiêu.
• Thúc đẩy nhu cầu sử dụng giày nhiều hơn
• Tăng doanh số bán hàng.
• Hình thành sự ưa thích thương hiệu giày BQ đối với công chúng mục tiêu.
• Tạo uy tín và nâng cao hình ảnh của thương hiệu trong lòng công chúng mục
tiêu.
• Xây dựng lòng trung thành và tạo sự yêu thích thương hiệu đối với các khách
hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng trong tương lai.
2.3. Thiết kế thông điệp truyền thông

2.3.1. Nội dung thông điệp
Nội dung thông điệp là yếu tố quan trọng đưa sản phẩm đến với người tiêu
dùng. Nội dung thông điệp của truyền thông dựa trên sứ mệnh của công ty với mong
muốn đem đến người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, mẫu mã sang trọng với thông
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
5


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

điệp “Vững bước thành công”. Những bước chân vững chãi sẽ đưa bạn đến với thành
công.
2.3.2. Cấu trúc thông điệp
Câu thông điệp “ Vững bước thành công” được đặt bên phải logo của công ty.
Sử dụng Font chữ Times New Ronam được in nghiêng tạo được sự uyển chuyển, bắt
mắt của baner, tạo điểm nhấn cho thông điệp.
Vững bước
Thành công

Hình 2.1. Font chữ của thông điệp

2.3.3. Hình thức thông điệp
Trước nhất, thông điệp của BQ cần phải rõ ràng, cung cấp đầy đủ thông tin cho
công chúng mục tiêu của công ty có thể nắm bắt được thông tin mà BQ muốn hướng
đến. Thông điệp mà Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Giày BQ muốn gửi tới
khách hàng trong chương trình truyền thông lần này là sự phát triển lâu dài và ngày
một đi lên của công ty. Đó là nền tảng đảm bảo cho uy tín của công ty trước khách
hàng, vì vậy Công ty BQ phải trình bày lôi cuốn với những hình ảnh minh họa liên
quan đến những sản phẩm giày dép như ta có thể thiết kế, nên sử dụng kết hợp với một

số hình ảnh làm nền thay cho dòng chữ Giày BQ để tạo nên điểm nhấn rõ nét khi xuất
hiện sản phẩm Giày có thể làm tôn lên sự bí ẩn quý giá của một sản phẩm cao cấp, bởi
sản phẩm cao cấp không phải ai cũng sử dụng, màu sắc làm nền có thể là màu trắng
thể hiện tuổi trẻ và sự tinh tế của thị trường cao cấp và bạn sử dụng cũng có nghĩa bạn
luôn muốn khẳng định bạn trong xã hội và bạn sẽ làm được điều đó, sự kết hợp giữa
hình ảnh giữa một đôi giày và logo Giày BQ sẽ đặt ở góc trên cùng bên trái. Các mẫu
quảng cáo được trình bày theo font chữ Time New Roman dễ dàng đọc được những
thông điệp trên mẫu quảng cáo.
2.4. Lựa chọn công cụ truyền thông
Việc lựa chọn công cụ truyền thông rất quan trọng trong sự thành công của hoạt
động truyền thông. Mỗi loại phương tiện truyền thông đều có những đặc điểm riêng,
tính chất riêng và tiếp cận với những nhóm công chúng mục tiêu khác nhau. Tùy thuộc
vào đặc điểm của những nhóm đối tượng công chúng mục tiêu mà lựa chọn phương
tiện truyền thông cho phù hợp. Nếu một thông điệp được thiết kế thật ấn tượng nhưng
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
6


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

lựa chọn phương tiện truyền thông không phù hợp, đối tượng công chúng mục tiêu
không tiếp cận được thông điệp thì sẽ không mang lại hiệu quả truyền thông như mong
muốn.
Trong chiến dịch truyền thông hiện tại của mình, công ty BQ chỉ tập trung khai
thác hai công cụ chủ yếu là PR và khuyến mãi. Vì thế để giúp công ty có nhiều cơ hội
kinh doanh và tận dụng được sự phát triển của truyền thông để có thể tăng cường tiếp
nhận với công chúng mục tiêu nhằm nâng cao hình ảnh và sản phẩm của công ty trong
lòng công chúng. Trong chiến dịch truyền thông lần này, không chỉ phát huy thế mạnh
của công cụ PR và khuyến mại còn tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền

thông và sử dụng công cụ marketing trực tiếp.
2.4.1. Quảng cáo
Quảng cáo là một trong những công cụ có tính đại chúng và tính lan truyền
rộng. Các mẫu quảng cáo có thể tiếp cận hàng nghìn đối tượng trong một ngày và
chúng có thể được lặp đi lặp lại thường xuyên nhắc nhở đến sự tồn tại của doanh
nghiệp hoặc các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp quảng cáo.
Quảng cáo có vai trò truyền tải thông điệp hết sức thuyết phục đến các khách
hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Quảng cáo thông tin cho chúng ta biết các sản
phẩm mới và cũng như sự cải tiến chất lượng sản phẩm, để từ đó có thể quảng cáo
nhiều hình thức khác nhau, một mẫu quảng cáo có thể là một bảng hiệu, một ấn phẩm,
một đoạn clip quảng cáo… Và những nội dung, thông điệp của mẫu quảng cáo có thể
được truyền tải dưới dạng hình ảnh, âm thanh, chữ viết… Tùy theo mục đích và thông
điệp mà lựa chọn những hình thức quảng cáo phù hợp
2.4.1.1. Các phương tiện quảng cáo
 Quảng cáo ngoài trời.
Do nằm tại những địa điểm công cộng, quảng cáo ngoài trời chắc chắn sẽ tiếp
cận được với các khách hàng. Mọi người không thể “tắt quảng cáo đó đi” hoặc “ném
quảng cáo đó đi”. Mọi người tiếp xúc với quảng cáo ngoài trời dù họ có thích quảng
cáo đó hay không. Từ đó ta sẽ có được 1 lượng người xem lớn.
Thông điệp của quảng cáo sẽ có hiệu quả dựa trên nguyên tắc tần số xuất hiện.
Do hầu hết các thông điệp quảng cáo đều tồn tại ở một địa điểm trong khoảng thời
gian một tháng hoặc lâu hơn thế, những người lái xe hoặc đi bộ ngang qua sẽ trông
thấy thông điệp đó một vài lần.
Để nâng cao hình ảnh của công ty BQ thì việc quảng cáo ngoài trời là rất cần
thiết. Công ty BQ dự tính đặt một bảng quảng cáo ngoài trời tại bùng binh ngã tư
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
7


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép

của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

Nguyễn Tri Phương – Nguyễn Văn Linh (thành phố Đà Nẵng) đây là nơi tập trung dân
cư đông đúc và có mật độ giao thông dày đặt. Không những thế, tại địa điểm đặt quảng
cáo sẽ đón được hướng đi từ sân bay đi vào trung tâm thành phố nên khi đặt quảng cáo
tại đây công ty sẽ tiếp cận được một số lượng công chúng mục tiêu lớn. Với kích thước
6m x 20m, cao 12m so với mặt đất và có tầm nhìn xa trên 160m. Mẫu quảng cáo dự
tính treo 4 tháng (từ ngày 01/07/2017 đến ngày 30/10/2017)

Hình 2.2. mẫu quảng cáo ngoài trời

Hình 2.3. Quảng cáo ngoài trời Giày BQ
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
8


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

 Quảng cáo trên phương tiện di động.
Là một trong những hình thức quảng cáo ngoài trời, quảng cáo trên các phương
tiện di động không những đưa được sản phẩm đến người sử dụng giao thông mà còn
còn quảng cáo đến các đối tượng khác như hộ gia đình, sinh viên và đây cũng là một
dịp để quảng cáo đến các khách du lịch trong và ngoài nước.
Lợi ích của việc quảng cáo trên các phương tiện di động mang lại rất lớn nên
công ty BQ sẽ quảng cáo trên các xe tải. Các xe chuyên chở các loại sản phẩm giày
công ty.

Hình 2.4. Quảng cáo trên phương tiện di động
Công ty có thể tận dụng các xe tải chuyển chở các loại sản phẩm để quảng bá

thương hiệu BQ. Đây là một trong những phương tiện quảng cáo hiệu quả nhưng
không tốn chi phí vì được quảng cáo ngay trên xe của công ty.
 Quảng cáo trên tạp chí.
Quảng cáo trên báo, tạp chí có tuổi thọ lâu đời hơn bất cứ dạng hình thức quảng
cáo nào chúng ta chứng kiến ngày nay và vẫn là kiểu quảng cáo luôn được các công ty
nghĩ đến trong các chiến dịch quảng cáo. Báo chí là một cách thức tốt để tiếp cận một
số lượng người tiêu dùng. Và chúng ta có thể hướng quảng cáo của công ty tới các thị
trường thích hợp bằng việc đề nghị quảng cáo được đăng tải trong các chuyên mục tin
tức có liên quan mật thiết nhất đối với các khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như thể
thao, lối sống hay kinh doanh hay lựa chọn các báo, tạp chí có độc giả phù hợp với
công chúng mục tiêu để đăng tải quảng cáo.
Tương tự như mẫu quảng cáo ngoài trời, khi quảng cáo trên báo, tạp chí công ty
cũng sẽ là hình ảnh của một đôi giày sang trọng trên một nền màu trắng. Màu trắng đi
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
9


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

liền với sự trong trắng, tinh khiết, thánh thiện và trinh nguyên. Được xem là màu của
sự hoàn thiện. Màu trắng còn có ý nghĩa đơn giản và mang tính chuyên nghiệp cao
đồng thời màu trắng mang lại cảm giác an tâm, tin tưởng cho người xem và cũng thể
hiện được sự lung linh trong sản phẩm. Nhưng để trình bày thông điệp được bắt mắt
hơn và mang tính sáng tạo cao công ty sẽ quảng cáo màu trên trang đôi của tờ báo
(kích thước 42x29 cm). Mẫu quảng cáo sẽ được đăng tải trên tạp chí “Cẩm nang mua
sắm” trong thời gian 2 tháng từ 01/09/2017 – 30/10/2017. Vì đây là “siêu thị” cung
cấp những thông tin về các tất cả các lĩnh vực trong đời sống, đặc biệt là về lĩnh vực
thời trang và làm đẹp dành cho phụ nữ.Với 4 chuyên đề: Gia đình, Thời trang - Sức
khỏe, Công nghệ và cuộc sống và Sống khỏe. Khi đăng tải quảng cáo trên các trang

này sẽ tiếp cận được với nhiều đối tượng công chúng mục tiêu.
 Quảng cáo trên báo
Ngoài quảng cáo trên tạp chí công ty còn đăng quảng cáo nguyên trang trên báo
Đà Nẵng vì trong những năm gần đây, Báo Đà Nẵng đã xác lập vị trí vững vàng ở khu
vực miền Trung, trong đó Thành Phố Đà Nẵng và các tỉnh ở khu vực miền Trung là địa
bàn phát hành chính, rất đông thu hút hầu hết mọi người, kể cả các cán bộ, đảng viên,
nhân dân cả nước, trong đó có các đối tượng công chúng mục tiêu mà công ty đang
nhắm đến. tiếp theo sẽ là báo Tuổi trẻ, đây là tờ báo có tin tức phủ rộng khắp cả nước,
và được rất nhiều người quan tâm đến …rất thích hợp để đăng quảng cáo, chi phí 1 tờ
báo phù hợp với túi tiền của mọi người dân và có thể trả cho thông tin mà họ nhận
được. Hơn nữa, loại báo này thường được đọc khi rảnh rỗi khi uống cà phê buổi sáng,
giờ giải lao trong công sở hay nghỉ ngơi ngay trên xe của họ.
Bảng 2.1. Kế hoạch quảng cáo trên báo, tạp chí.
Loại báo

Hình thức
quảng cáo

Kích thước

Tần suất

Thời gian
đăng quảng
cáo

Tạp chí Cẩm
nang mua sắm

Quảng cáo trang

đôi

42cm x 29cm

1 lần/ 1 tháng

2 tháng

Báo Đà Nẵng

Quảng cáo
nguyên trang

37,5cm x 52cm 4 lần/ 1 tháng

2 tháng

Báo Tuổi trẻ

Quảng cáo
nguyên trang

37,5cm x 52cm 4 lần/ 1 tháng

2 tháng

SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
10

Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

 Quảng cáo trên truyền hình.
Hiện nay sự phát triển quá mạnh của các kênh truyền thông hiện đại như tivi,
internet. Truyền hình có tác động hàng ngày đến cuộc sống hầu hết mọi người, nó là
công cụ giải trí có thể thu hút người nhìn trong lúc họ đang làm việc, nghỉ ngơi…
Vì đối tượng mục tiêu của công ty giày BQ là những người có độ tuổi từ 25 đến
50, nên việc quảng cáo trên truyền hình sẽ giúp cho công ty Giày BQ có thể tiếp cận
được công chúng mục tiêu. Quảng cáo trên truyền hình cho phép công ty thể hiện và
nói cho số lượng khán giả rộng lớn biết về công ty, sản phẩm của công ty. Giày BQ có
thể trình bày các sản phẩm của công ty, từ đó các khách hàng tiềm năng biết phải tìm
kiếm sản phẩm gì lúc mua hàng. Và quảng cáo truyền hình thường dùng nhiều điểm
tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng một cách hiệu quả lên hành vi mua hàng của người tiêu
dùng.
Mẫu quảng cáo trên truyền hình được xây dựng là một đoạn video dài 30 giây,
là cảnh của một người đàn ông đang mang đôi giày của BQ và đang trên đường đi bộ
đến công ty làm việc của mình. Mẫu quảng cáo được phát sóng trên kênh VTV1 trong
chương trình quảng cáo từ lúc 18h00 – 19h00 (trước chương trình thời sự) vì đây là
khoảng thời gian thu hút nhiều nhất với công chúng mục tiêu. Và được chiếu vào thứ
2, thứ 4, thứ 6 quảng cáo liên tục trong vòng 2 tháng (01/07/2017 – 01/08/2017).
VTV1 là kênh truyền hình chủ yếu và có mức độ bao phủ rộng ra toàn thể công chúng,
mà quảng cáo trên truyền hình thì lại là phương tiện rất mạnh mẽ và hiệu quả. Do đó,
với việc lựa chọn kênh truyền thông có mức độ bao phủ rộng, có những lợi ích mà các
kênh khác không thể đáp ứng được này sẽ mang lại hiệu quả cao.
Kế hoạch quảng cáo trên truyền hình: kênh VTV1
Bảng 2.2. Kế hoạch quảng cáo trên truyền hình.
Kênh
quảng
cáo

Giờ phát sóng

VTV1 18h00- 19h00

Thứ
2
x

Thứ
3

Thứ
4
X

Thứ
5

Thứ
6
X

Thứ
7

Chủ
nhật

Thời gian

đăng
quảng cáo
2 tháng

Nội dung mẫu quảng cáo như sau
Diễn viên trong đoạn quảng cáo gồm 1 diễn viên chính là 1 người nam và 4
diễn viên phụ.
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
11


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

Đọạn quảng cáo được chia làm 6 phân cảnh, trang phục cho các diễn viên là
trang phục công sở. Nhạc nền xuyên suốt quảng cáo là bản nhạc không lời, du dương,
thu hút người xem lời thoại cùng đan xen với mẫu quảng cáo như sau:
• Cảnh 1: Tại nhà của diễn viên nam. Quay cảnh một người đàn ông đang ngồi
trên chiếc ghế và đang mang đôi giày.
Lời thoại: Hãy bước vào ngày mới bằng sự tự tin
• Cảnh 2: Quay cảnh người đàn ông mở cánh cửa và bước ra ngoài.
Lời thoại: Và tràn đầy sức sống
• Cảnh 3: Quay hình ảnh của logo giày BQ và sau đó quay quang cảnh xung quanh
của cửa hiệu Giày. Tiếp theo là cảnh diễn viên nam đang sải bước chân tự tin khi
đi ngang qua cửa hiệu Giày BQ.
Lời thoại: Bền bỉ theo từng bước chân.
• Cảnh 4: Cảnh người đàn ông đến công ty để làm việc
• Cảnh 5: Không gian phía trước cửa công ty. Các diễn viên phụ vẫy tay chào diễn
viên nam và cùng nhau bước vào công ty làm việc.
Lời thoại: Giày BQ sẽ cùng bạn bước lên những tầm cao mới. Với BQ thành

công luôn mỉm cười cùng bạn.
• Cảnh 6: Hình ảnh của đôi giày công sở cùng với logo của công ty.
Bảng 2.3. Ngân sách chi cho việc quay video quảng cáo
Nội dung

Số lượng

Thuê công ty quảng cáo

1 công ty

Chi phí khác (phát sinh)

Đơn giá
100.000.000
(chi phí trọn gói)
10.000.000

Tổng cộng

Thành tiền
100.000.000
10.000.000
110.000.000

 Quảng cáo trên internet
Trong thời đại công nghệ thông tin như ngày nay thì có hàng tỷ người đang sử
dụng internet hàng ngày, phần lớn đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web.Đó là cơ hội
lớn để quảng cáo tiếp thị doanh nghiệp – sản phẩm trực tuyến trên internet.
Cũng như các loại quảng cáo khác, quảng cáo trên mạng nhằm cung cấp thông

tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch giữa người mua và người bán. Nhưng quảng cáo trên
web khác quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác, nó giúp người tiêu
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
12


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

dùng có thể tương tác với quảng cáo. Khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy
thông tin hoặc mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó. Thậm chí họ còn có thể
mua cả sản phẩm từ quảng cáo online trên website đó. Quảng cáo trực tuyến đã tạo cơ
hội cho các nhà quảng cáo nhắm chính xác vào khách hàng của mình, và giúp họ
quảng cáo theo sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng.
Internet là một kênh truyền thông đặc biệt có số lượng người tiếp xúc cao,
không bị ràng buộc, giới hạn về mặt thời gian, không gian, vì vậy khi quảng cáo trên
internet công ty giày BQ có thể giới thiệu được hình ảnh cũng như các sản phẩm của
công ty mình mọi lúc, mọi nơi. Hiện tại, công ty chỉ đăng tải những thông tin liên quan
đến công ty trên website của công ty mà chưa thực hiện quảng cáo trên các trang khác.
Vì thế để khai thác triệt để lợi ích mà quảng cáo trên internet mang lại, trong chiến
dịch truyền thông lần này, công ty sẽ thực hiện sẽ thực hiện quảng cáo trên trang chủ
của công ty và trang kenh14.vn và trang 24h.com.vn. Website kenh14.vn và
24h.com.vn là trang chuyên cập nhật các tin tức trên cả nước Việt Nam và thu hút
được rất nhiều sự quan tâm, truy cập thường xuyên, nên khi quảng cáo trên trang này
thì công ty sẽ nhắm đến đối tượng công chúng mục tiêu nhiều hơn.

Hình 2.5. Toàn bộ không gian website công ty Giày BQ

SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
13

Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

Hình 2.6.Quảng cáo trên Website kenh14.vn

Hình 2.7. Quảng cáo trên Website 24h.com.vn
Kế hoạch quảng cáo trên internet:
Bảng2.4. Kế hoạch quảng cáo trên internet
Tên website

Vị trí, hình thức

Kích thước

Thời gian

Kenh14.vn

Banner tĩnh

366 x 150 pixel

2 tháng

24h.com.vn

Banner động

366 x 150 pixel

2 tháng

 Facebook.com.vn:
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, facebook là một trong
những trang mạng xã hội thu hút nhiều đối tượng truy cập. Nó đã thu hút hàng nghìn,
hàng tỷ người truy cập mỗi ngày và đã trở thành một phương tiện truyền thông hiệu
quả. Đặc biệt, ngày nay rất nhiều người sử dụng facebook ngày càng nhiều, đây là một
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
14


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

kênh thông tin có sức lan tỏa nhanh và hiệu quả rộng rãi. BQ sử dụng facebook để
quảng cáo, đưa hình ảnh sản phẩm của công ty đến với khách hàng nhiều hơn, có thể
tương tác với khách hàng, nhận được ý kiến, phản hồi nhanh chóng từ khách hàng
nhiều hơn.

Hình 2.8. Quảng cáo trên facebook
2.4.2. Các hoạt động PR
• Phỏng vấn và họp báo
Họp báo là một hình thức để kết nối doanh nghiệp với giới truyền thông và
cộng động.
Phỏng vấn là cuộc trò chuyện, trao đổi, hỏi đáp giữa một người hay một nhóm
người để làm rõ vấn đề nào đó.
Mục tiêu:
-

Thông báo cho báo chí biết đến sự kiên sắp tới của công ty.

-

Thể hiện ý nghĩa nhân đạo thông qua ý nghĩa các chương trình công ty chuẩn bị
tổ chức.

-

Thể hiện người Việt Nam “ lá lành đùm lá rách”

-

Thông báo đến công chúng về chương trình từ thiện của công ty.

-

Gây dựng hình ảnh của công ty qua báo chí.

Triển khai chương trình họp báo
Thời gian, địa điểm: 2 tuần trước khi tổ chức chương trình “ Chung tay vì Biển
xanh” cuộc họp báo sẽ diễn ra tại Hội trường của công ty.
Buổi họp báo sẽ có sự tham gia của đại diện Báo Tuổi trẻ, báo Đà Nẵng,
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
15


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

www.24h.com.vn, đài truyền hình VTV tại Đà Nẵngs và đại diện chính quyền địa
phương, đại diện công ty cùng với các nhà báo, phóng viên. Số lượng tham dự
khoảng 50 người.
Buổi họp báo sẽ diễn ra trong vòng 2 giờ từ 14h00 – 16h00.
Nội dung chính bao gồm:
-

Phần giới thiệu khái quát về công ty, các chương trình khuyến mãi và các
chương trình sắp được diễn ra.

-

Các tiết mục văn nghệ.

-

Phần phỏng vấn và trả lời phỏng vấn giữa phóng viên và đại diện cuả công
ty.

Hình 2.9. Backgrounds về chương trình họp báo của công ty
• Tổ chức chương trình “Chung tay vì biển xanh”
Công ty giày BQ sẽ phối hợp với đội thanh niên tình nguyện thành phố Đà
Nẵng và tổ chức chương trình “Chung tay vì biển xanh”. Chương trình dự kiến diễn ra
vào ngày 26/08/2017 tại công viên Biển Đông Thành phố Đà Nẵng. Chương trình sẽ
có các hoạt động sau:
o Lễ khai mạc chương trình “Chung tay vì biển xanh”.
o Phát áo đồng phục cho người tham gia chương trình.
o Nhân viên công ty BQ cùng với đội thanh niên tình nguyện của thành
phố đi làm vệ sinh trên các khu vực bãi biển.

o Tiết mục nhảy flashmob tại bãi biển với sự tham gia của hàng trăm bạn
trẻ trên thành phố Đà Nẵng.
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
16


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

o Tư vấn các kỹ năng cần thiết và diễn tập để đảm bảo an toàn bạn trẻ và
sơ cứu kịp thời khi có trường hợp khẩn cấp.
o Tổ chức đêm giao lưu ca nhạc.
BQ cùng với các nhân viên trong công ty tham gia các hoạt động xã hội nhằm
xây dựng một hình ảnh tốt về công ty trong lòng công chúng và tạo cái nhìn thiện cảm,
yêu thích đối với sản phẩm giày BQ và cùng xây dựng được lòng trung thành của các
khách hàng hiện tại của công ty. Thông qua sự kiện cũng cho mọi người thấy rằng BQ
không chỉ là công ty chỉ biết chạy theo lợi nhuận mà còn hướng tới khách hàng, luôn
chỉ biết quan tâm, chia sẻ với những người xung quanh. BQ cam kết sẽ là một trong
những công ty hoạt động vì sự phát triển chung của thành phố Đà Nẵng.

Hình 2.10. Backgrounds về chương trình Chung tay vì Biển xanh
• Tổ chức chương trình “Kết nối trái tim” cho bệnh nhân ung thư Thành phố Đà
Nẵng.
Chương trình do Hội từ thiện Thành phố Đà Nẵng phối hợp với công ty giày
BQ và báo Thanh Niên tổ chức với nội dung là chương trình ca nhạc ủng hộ bệnh nhân
ung thư Đà Nẵng. Chương trình mang tên “Kết nối trái tim” được diễn ra vào lúc
19h30 ngày 30/12/2017 tại nhà hát Trưng Vương.
Đây là dịp để cộng đồng dành tình cảm yêu thương đến những con người bất
hạnh, những bệnh nhận ung thư nơi đây đang ngày càng phải gánh chịu không những
đau đớn về thể chất mà còn cả về tinh thần. Mỗi dịp lễ xuân về, tết đến, với ai đó là cả

niềm vui sum họp nhưng đối với các bệnh nhân thì những ngày tháng luôn phải đối
mặt với sự lo lắng, không phải ai cũng có thể đón được những cái tết ấm áp, đầy đủ,
hầu như các bệnh nhân ở đây đều rất khó khăn vì dồn hết tiền của vào chữa bệnh cho
mình. Vì thế, đây là dịp cho các doanh nghiệp, các nhà hảo tâm góp phần xoa dịu bớt
đi những nỗi đau của các bệnh nhân.
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
17


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

Hình 2.11. Backsgrounds cho chương trình Kết nối trái tim
Đây chính là hoạt động rất có ý nghĩa đối với công ty Giày BQ trong giai đoạn
quảng bá, nâng cao hình ảnh của công ty. Hiện tại hình ảnh của công ty BQ chưa biết
đến rộng rãi, công chúng chưa biết gì về công ty BQ thì khi tổ chức các hoạt động xã
hội như thế này sẽ giúp xây dựng lại hình ảnh của công ty trong lòng khách hàng, BQ
đã nỗ lực không ngừng vì cộng đồng, nhằm khẳng định vị thế hàng đầu của mình trong
lĩnh vực giày dép. Đồng thời cũng giảm đi những lo ngại trong lòng khách hàng và dần
tạo được niềm tin của sản phẩm trong lòng công chúng.
Chương trình ca nhạc gây quỹ từ thiện cho bệnh nhân ung thư thành phố Đà
Nẵng sẽ có sự tham gia của đoàn ca nhạc thính phòng sông Hồng. Xuyên xuốt trong
chương trình đó là các tiết mục văn nghệ của các nghệ sĩ khách mời tại Đà Nẵng. Xen
kẽ các tiết mục văn nghệ của chương trình là phần công bố số tiền quyên góp được
tính đến thời điểm đó. Giữa chương trình sẽ có phần giao lưu của MC giới thiệu người
địa diện tổ chức chương trình lên tuyên bố số tiền quyên góp được trong chương trình
và cách thức ủng hộ cho người mắc bệnh (toàn bộ số tiền sẽ được gửi vào quỹ “vì
bệnh nhân ung thư” và sẽ trao tới các bệnh nhân ung thư trong thời gian sớm nhất) và
gửi lời cám ơn tới tất cả các bên tham gia và các nhà hảo tâm. Đại diện thành phố và
ban tổ chức sẽ trao kỷ niệm chương và hoa cho nhà tài trợ chính và đơn vị phối hợp đó

là Báo Thanh Niên, đại diện ban tổ chức và tài trợ trao quà cho 20 bệnh nhân khó khăn
nhất và cuối cùng sẽ là có 1 người đại diện số những người mắc bệnh tham gia chương
trình lên phát biểu suy nghĩ và cảm ơn.
Tổng chi phí dự trù để thực hiện chương trình: 161.650.000 VNĐ
Công ty Giày BQ là một công ty nhỏ, không thể tự mình tổ chức một chương
trình với nguồn kinh phí lớn vì thế để có thể tổ chức chương trình thành công thì công
ty sẽ huy động tìm kiếm các nguồn kinh phí xã hội để giúp công ty thực hiện chương
trình để có thể đạt được mục tiêu truyền thông của công ty.
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
18


Xây dựng hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm giày dép
của Công ty trách nhiệm hữu hạn sản suất thương mại B.Q

Thành đoàn Đà Nẵng sẽ chịu 30% (48.495.000 VNĐ) kinh phí để thực hiện
chương trình “Kết nối Trái tim Việt”, nhà tài trợ chính công ty giày BQ sẽ chịu 40%
(64.660.000 VNĐ) và báo Thanh Niên sẽ tài trợ 30% (48.495.000 VNĐ) kinh phí còn
lại, bên cạnh đó báo Thanh Niên sẽ chịu toàn bộ chi phí truyền thông trên báo in và
báo mạng của mình. Nguồn tiền thu được trong chương trình sẽ được đưa vào quỹ hỗ
trợ bệnh nhân ung thư của thành phố và được trao cho những bệnh nhân đang gặp khó
khăn.
2.4.3. Marketing trực tiếp
Marketing qua thư giấy, thư điện tử: Trong hình thức này thì công ty sẽ gửi
trực tiếp thư chào hàng qua bưu điện hoặc chuyển trực tiếp tới các khách hàng trong
khu vực thành phố Đà Nẵng và các khách hàng trong danh sách của công ty. Theo
phương pháp này, thì thư chào hàng của công ty được gửi một cách trân trọng qua bưu
điện, cơ hội người nhận bóc thư xem và lưu trữ nội dung bên trong sẽ rất cao. Vì thế
cơ hội được tiếp cận với công chúng mục tiêu là 100%. Điều đó đồng nghĩa với việc
nhắc nhở sản phẩm giày BQ trong tâm trí khách hàng sẽ chủ động đến với công ty.

Đây là một trong những cách thức marketing hiệu quả và phù hợp đối với công ty Giày
BQ . Bên cạnh việc gửi thư trực tiếp đến các khách hàng, công chúng mục tiêu thì
công ty có thể tăng cường gửi thư chào hàng, marketing qua thư điện tử vì đây là một
trong những công cụ mà có thể tiếp cận thường xuyên với các đối tượng công chúng
mục tiêu.
2.4.4. Khuyến mãi
Ngày nay, kinh tế nước ta ngày càng phát triển, đồng nghĩa với sự cạnh tranh
xuất hiện ngày càng nhiều, doanh nghiệp phải dùng các hoạt động để xúc tiến bán
hàng. Một trong những hình thức đó chính là khuyến mãi nhằm gia tăng thị phần cũng
như quảng bá thương hiệu của công ty
Công ty TNHH sản xuất – thương mại Giày BQ sẽ áp dựng hình thức khuyến
maic đê thúc đẩy khách hàng dùng thử sản phẩm, tạo ra được sẽ mua hàng đều đặn,
với mức sử dụng ngày càng nhiều, nhanh hơn và thu hút nhiều khách hàng hơn nữa.
• Chương trình “trao thưởng cho khách hàng may mắn”
Công ty Giày B.Q sẽ tổ chức lễ rút thăm và trao thưởng chương trình khuyến
mãi tri ân khách hàng . Chương trình áp dụng từ ngày 20/4 đến hết ngày 5/5/2017 trên
toàn hệ thống các cửa hàng giày B.Q tại Đà Nẵng, dành cho khách hàng có mua sản
phẩm B.Q hoặc bạn đọc cắt “Phiếu để trúng thưởng lớn từ hệ thống cửa hàng BQ tại
Đà Nẵng” đăng trên Báo Đà Nẵng, để tham gia Chương trình khuyến mại. Trong
SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Thạch_Lớp: CCQC06B
19