NGHIÊN CỨU VỀ WEBSITE TRANG CHỦ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ DU LỊCH GALA VIỆT
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.08 MB, 40 trang )
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN THÔNG
BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
NGHIÊN CỨU VỀ WEBSITE TRANG CHỦ CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ DU LỊCH GALA VIỆT
Họ tên sinh viên : Phùng Ngọc Đông
Họ tên GVHD : Nguyễn Ngọc Huyền Trân
Đơn vị thực tập : Công ty CP tổ chức sự kiện
và du lịch GALA VIỆT
Đà Nẵng, tháng 4 năm 2016
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
2
MỤC LỤC
MỤC LỤC......................................................................................................................................2
DANH MỤC BẢNG BIỂU...........................................................................................................3
DANH MỤC HÌNH ẢNH............................................................................................................4
Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ DU LỊCH
GALA VIỆT...................................................................................................................................8
1.1. Tổng quan về công ty.........................................................................................................8
1.1.1. Giới thiệu chung về công ty.....................................................................................8
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty........................................................9
1.1.2.1. Lịch sử hình thành của công ty..........................................................................9
1.1.2.2. Quá trình phát triển của công ty........................................................................9
1.1.3. Đặc điểm ngành nghề kinh doanh của công ty......................................................9
1.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty..........................................................11
1.1.5. Ngành nghề thương mại của công ty....................................................................12
1.1.6. Cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của công ty.....................................................13
1.1.6.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty...................................................................13
1.1.6.2. Ưu, nhược điểm của cơ cấu tổ chức của công ty.............................................15
1.1.7. Sứ mệnh và viễn cảnh của Công ty.......................................................................16
1.1.8 Định hướng hoạt động của công ty.......................................................................16
CHƯƠNG II.................................................................................................................................16
THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ WEBSITE.................................................16
CỦA CÔNG TY...........................................................................................................................16
2.1. Cơ sở hạ tầng thương mại điện tử của công ty............................................................16
2.2. Tìm hiểu về website của công ty....................................................................................24
2.2.1. Giới thiệu website...................................................................................................24
2.2.2. Phạm vi sử dụng....................................................................................................25
2.2.2.1. Đối với người dùng..........................................................................................25
2.2.2.2. Đối với người quản trị.....................................................................................25
2.2.3. Nội dung website....................................................................................................26
2.2.3.1. Giao diện chính của Website...........................................................................26
2.2.3.2. Trang Giới thiệu về website.............................................................................27
2.2.3.3. Trang dịch vụ...................................................................................................28
2.2.3.4. Trang tin tức....................................................................................................29
2.2.3.5. Trang đối tác....................................................................................................30
2.2.3.6. Trang facebook................................................................................................30
2.2.3.7. Trang hình ảnh.................................................................................................32
2.2.3.8. Trang liên hệ....................................................................................................35
2.2.3.9. Trang tuyển dụng.............................................................................................35
Chương III: KẾT LUẬN............................................................................................................36
3.1. Kết luận chung về Website của công ty cổ phần và tổ chức sự kiện Gala Việt.......36
3.1.1. Ưu điểm..................................................................................................................36
3.1.2. Tồn tại....................................................................................................................36
3.2. Hướng phát triển.............................................................................................................37
3.3. Liên hệ bản thân..............................................................................................................37
TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................................................39
ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN....................................................................40
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
3
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Cân đối kế toán..........................................................................................................11
Bảng 1.2: Kết quả hoại động kinh doanh................................................................................12
Bảng 2.1:Tình hình nhân sự......................................................................................................17
Bảng 2.2: Cơ sở vật chất.............................................................................................................18
Bảng 2.3. Một số đối tác lớn.......................................................................................................30
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
4
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1 Logo công ty...................................................................................................................8
Hình 1.2: cơ cấu tổ chức của Công ty.......................................................................................14
Hình 2.1. Sketchup......................................................................................................................20
Hình 2.2. Auto cad.......................................................................................................................20
Hình 2.3. Phần mềm Pts.............................................................................................................21
Hình 2.4. Phần mềm Flash.........................................................................................................22
Hình 2.5. Phần mềm CorelDraw...............................................................................................22
Hình 2.6. ProShow.......................................................................................................................23
Hình 2.7. Phần mềm kế toán smart..........................................................................................23
Hình 2.8. Skype............................................................................................................................24
Hình 2.9: Trang chủ....................................................................................................................26
Hình 2.10: Trang giới thiệu........................................................................................................27
Hình 2.11: Trang dịch vụ............................................................................................................28
Hình 2.12: Trang tin tức.............................................................................................................29
Hình 2.13: Trang đối tác.............................................................................................................30
Hình 2.14: Trang facebook.........................................................................................................31
Hình 2.15: Trang hình ảnh.........................................................................................................32
Hình 2.16: Khành thành.............................................................................................................32
Hình 2,17: Hội nghị.....................................................................................................................33
Hình 2.19 : Triển lãm, hội chợ...................................................................................................34
Hình 2.20: Ca nhạc......................................................................................................................34
Hình 2.21: Trang liên hệ.............................................................................................................35
Hình 2.22: Trang tuyển dụng.....................................................................................................35
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
5
PHẦN MỞ ĐẦU
I. Mục đích, yêu cầu
1.1 Mục đích
- Củng cố kiến thức của chuyên ngành thương mại điện tử và truyền thông đã
được học tập thông qua việc tiếp cận, tìm hiểu thực tiễn tại công ty CP tổ chức sự kiện
và du lịch GALA Việt. Vận dụng những kiến thức đã học vào công việc tại doanh
nghiệp nhằm thực hành các kiến thức đồng thời áp dụng các kiến thức đã học để tìm ra
các giải pháp giúp gia tăng hiệu quả của công ty CP tổ chức sự kiện và du lịch GALA
Việt. Góp phần đào tạo toàn diện về trình độ, kỹ năng thực hành cũng như phương
pháp học tập, nghiên cứu cho sinh viên nhằm mục đích đạt chuẩn chất lượng trong đào
tạo và đáp ứng yêu cầu xã hội;
- Biết cách ứng xử chuyên nghiệp trong các mối quan hệ tại doanh nghiệp.
1.2 Yêu cầu
- Gắn chặt hơn nữa lý thuyết và thực tế, học tập trên lớp với thực nghiệm,
nghiên cứu khoa học và thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh.
- Tận dụng thời gian thực tập tại công ty CP tổ chức sự kiện và du lịch GALA
Việt để học hỏi kinh nghiệm công tác của các nhà quản trị, các cán bộ nghiệp vụ kinh
doanh, thương mại điện tử. Từ đó, có cơ hội thực hành, làm quen với cách thức giải
quyết những vấn đề thực tế phát sinh để nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho bản thân
sau khi ra trường.
- Qúa trình thực tập tại công ty phải tôn trọng kỷ luật và nội quy doanh nghiệp,
có tác phong nghiêm túc, cẩn thận và hết lòng vì công việc.
1.3
Phương pháp nghiên cứu.
- Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu tài liệu liên quan tới đề tài, tìm kiếm,
thu thập thông tin có liên quan, khảo sát website của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch GALA Việt
1.4. Dự kiến kết quả.
- Dự kiến kết quả: Có hiểu biết chuyên sâu về website của công ty CP tổ chức
sự kiện và du lịch GALA Việt.
- Củng cố kiến thức chuyên ngành thương mại điện tử.
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
6
II. Nội dung đề cương
1. Lý do chọn đề tài.
Hiện nay, doanh nghiệp phải đối mặt với rất nhiều khó khăn từ hoàn cảnh cho
tới mức chạy đua cạnh tranh của các doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh ngày
càng nhiều hơn. Do đó, muốn có thể đứng vững trên thị trường kinh tế hiện nay các
doanh nghiệp cần phải có chiến lược riêng cho mình. Chính vì thế việc hoạch định cho
công ty mình một chiến lược truyền thông có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong việc
phát triển quảng bá thương hiệu cũng như nâng cao hình ảnh công ty trong mắt khách
hàng. Làm cho khách hàng ngày càng có cái nhìn thiện cảm đối với công ty, tin tưởng,
ưa chuộng sử dụng dịch vụ của công ty nhiều hơn. Ngoài ra, website là một công cụ
tốt để giúp doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với khách hàng.
Sau khi được nhà trường phân công thực tập tại công ty CP tổ chức sự kiện và du
lịch GALA Việt. Qua tìm hiểu em biết được đây là một công ty tổ chức sự kiện khá lớn
và có tầm ảnh hưởng, chính vì vậy em đã tìm hiểu và nghiên cứu hoạt động thương
mại điện tử và Website của công ty.
• Công ty CP tổ chức sự kiện và du lịch GALA Việt đang hoạt động trong lĩnh
vực tổ chức sự kiện và du lịch đây chính là lĩnh vực có nhiều khó khăn và nhiều áp
lực. Đòi hỏi công ty phải có những chính sách chương trình truyền thông tốt để công
ty có thể đứng vững và đảm bảo cho sự phát triển sau này.
• Xuất phát từ lý do trên, em chọn đề tài “Nghiên cứu về Website trang chủ của
công ty cổ phần tố chức sự kiện và du lịch GALA Việt” để làm báo cáo cho bài thực
tập của mình. Website em lựa chọn nghiên cứu là Website trang chủ của công ty cổ
phần tổ chức sự kiện và du lịch GALA Việt.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu.
• Tìm hiểu về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty CP tổ chức sự kiện và
du lịch GALA Việt vào năm 2015
• Tìm hiểu về truyền thông cổ động của đối thủ cạnh tranh.
• Tìm hiểu về hoạt động của website trong thực tiễn(mục đích, ứng dụng)
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
• Đối tượng nghiên cứu
Hệ thống webstie của công ty cổ phần tổ chức sự kiện và du lịch GALA Việt
• Phạm vi nghiên cứu
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
7
Không gian: Hệ thống webstie của công ty cổ phần tổ chức sự kiện và du lịch
GALA Việt.
Thời gian: Hệ thống Website hiện tại của công ty cổ phần tổ chức sự kiện và du
lịch GALA Việt trong khoảng thời gian năm 2016
• Phương pháp nghiên cứu.
Phương pháp nghiên cứu định tính thông qua việc thu thập dữ liệu trực tiếp từ
các phòng ban của Công ty cổ phần tổ chức sự kiện và du lịch GALA Việt. Tìm hiểu
số liệu tại phòng kinh doanh và tài chính kế toán của công ty. Tham khảo các số liệu từ
sách báo, website và những kiến thức đã được học và thực hiện phân tích số liệu bằng
việc sử dụng phương pháp so sánh và đánh giá để phân tích số liệu, dùng chủ yếu để
phục vụ trong phân tích tình hình hoạt động kinh doanh, thực trạng Website đang hoạt
động,…
5. Dự kiến kết quả.
Qua quá trình tìm hiểu và phân tích hệ thống Website của công ty cổ phần tổ
chức sự kiện và du lịch GALA Việt, bên cạnh những đánh giá điểm mạnh mà công ty
đã phát huy được thì vẫn còn nhiều vấn đề tồn tại. Từ đó, đề tài đưa ra các giải pháp
nhằm hoàn thiện hệ thống Website của công ty cổ phần tổ chức sự kiện và du lịch
GALA Việt.
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn.
Qua việc nghiên cứu giúp doanh nghiệp nhận biết được các nhân tố quan trọng
đem lại hiệu quả cho công ty.
Đề tài xác định được các yếu tố tác động đến Website, đánh giá một cách khách
quan những hoạt động trong Website mà công ty cổ phần tổ chức sự kiện và du lịch
GALA Việt đã làm.
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
8
Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TỔ CHỨC
SỰ KIỆN VÀ DU LỊCH GALA VIỆT
1.1. Tổng quan về công ty
1.1.1. Giới thiệu chung về công ty
Tên đầy đủ: Công ty cổ phần tổ chức sự kiện và dịch vụ Gala Việt
Thành lập: tháng 5, 2006
Trụ sở chính: 70 Phan Đăng Lưu – Hải Châu – Đà Nẵng
Ngành: dịch vụ
Tel: (0511) 3626 566, 3626667
Fax: 0511 3626665
Email:
Website: />Mã số thuế: 0400543709
Xưởng sản xuất: 27 Lê Văn Hiến, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Xưởng in ấn : 149 Huy Cận, P. Hòa Cường Nam, Q. Hải Châu, Đà Nẵng
Vốn điều lệ : 1.000.000.000VNĐ
Tài sản đầu tư : 26.000.000.000VNĐ
Công ty thành viên: - Công ty TNHH Truyền thông và Quảng cáo
VINAGROUP
Hình 1.1 Logo công ty
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
9
1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
1.1.2.1. Lịch sử hình thành của công ty
Công ty cổ phần Tổ chức sự kiện và dịch vụ được thành lập vào tháng 5 năm
2006, là tiền thân của công ty CP Doanh Nghiệp trẻ Đà Nẵng. Gala Việt là một trong
những thương hiệu chuyên tổ chức sự kiện đầu tiên tại khu vực miền Trung. Đồng thời
là thành viên của Hội Doanh nhân trẻ thành phố Đà Nẵng. Gala Việt tự hào là điểm hội
tụ Doanh nhân trẻ đầy tài năng, nhiệt huyết, bản lĩnh và sáng tạo. Gala Việt chuyên tổ
chức các sự kiện (khai trương, động thổ, lễ hội, biểu diễn nghệ thuật, các cuộc thi sắc
đẹp, hội chợ triễn lãm, hội thảo,…), các dịch vụ truyền thông thương hiệu, dịch vụ cho
thuê các thiết bị âm thanh-ánh sáng, in ấn, thiết kế quảng cáo tại thành phố Đà Nẵng.
1.1.2.2. Quá trình phát triển của công ty
Hiện nay, do nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, Gala Việt đã thành lập
thêm 4 công ty thành viên tại 4 tỉnh Miền Trung-Tây Nguyên bao gồm Đắc lắc, Nha
Trang, Huế, và Quãng Ngãi. Với phương châm hoạt động “Không ngừng sáng tạo vì
thành công của khách hàng”, Gala Việt đang ngày càng khẳng định được vị trí của một
“Nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp” hàng đầu, trở thành cánh tay phải đắc lực của
các tổ chức, doanh nghiệp trong việc quảng bá, tiếp thị, khuếch trương, định vị thương
hiệu.
1.1.3. Đặc điểm ngành nghề kinh doanh của công ty
Đối với công ty Tổ chức sự kiện và dịch vụ Gala Việt thì ngành nghề đang hoạt
động chính là ngành truyền thông và tổ chức sự kiện. Theo quan điểm về hoạt động
tổ chức sự kiện (event management) là các hoạt động liên quan đến việc thiết kế, tổ
chức thực hiện sự kiện.
Theo quan điểm kinh doanh tổ chức sự kiện bao gồm một số hoặc toàn bộ các
hoạt động từ việc thiết kế (design), triển khai (execusion) đến kiểm soát (control) các
hoạt động của sự kiện nhằm đạt được các mục tiêu nhất định mà sự kiện đã đề ra. Qua
nghiên cứu hoạt động tổ chức sự kiện hiện nay ở Việt Nam, cũng thấy rằng tổ chức sự
kiện cũng bao gồm các hoạt động như nghiên cứu sự kiện; lập kế hoạch, chương trình
cho sự kiện; điều hành các diễn biến của sự kiện; kết thúc sự kiện…Từ những cách
tiếp cận đã đề cập nêu trên, có thể khái quát: Tổ chức sự kiện là một quá trình bao gồm
một số hoặc toàn bộ các công việc: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng; lập chương
trình, kế hoạch; chuẩn bị các yếu tố cần thiết; và tổ chức tiến hành diễn biến của sự
kiện trong một thời gian và không gian cụ thể để truyền đạt những thông điệp nhất
định đến những người tham gia sự kiện và xã hội; nhằm đáp ứng các mục đích khác
nhau của các chủ thể tham gia vào sự kiện.
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
10
Có thể nói rằng, đây là lĩnh vực ngành nghề mang tính chất dịch vụ cho nên
thông thường ngành mang những đặc điểm biểu trưng bao gồm tính vô hình, tính
không thể tồn kho, tính không đồng đều về chất lượng và tiêu dùng dịch vụ, tính
không thể chuyển quyền sở hữu được.
Ngành truyền thông và tổ chức sự kiện chủ yếu làm việc trên đối tượng là con
người, việc quản lý và nhu cầu tâm lý, hành động của mỗi con người có sự khác biệt
lẫn nhau, cho nên đối với ngành này các giác quan của khách hàng không thể dễ dàng
nhận biết được dịch vụ trước khi mua. Đây cũng chính là khó khăn khá lớn đối với
ngành.
Đối với ngành này, quá trình cung cấp dịch vụ và tiêu dùng dịch vụ xảy ra đồng
thời. Chính vì vậy, khách hàng và người cung cấp dịch vụ phải tiếp xúc với nhau để
cung cấp và tiêu dùng dịch vụ tại địa điểm và thời gian phù hợp cho hai bên. Ngành
này cũng không thể nào cung cấp một cách hàng loạt, tập trung như sản xuất hàng hóa.
Do vậy, nhà cung cấp khó kiểm tra chất lượng theo một tiêu chuẩn thống nhất. Mặt
khác, sự cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ mà ngành này mang lại chịu
tác động mạnh mẽ bởi kỹ năng, thái độ của người cung cấp dịch vụ.
Với lĩnh vực hoạt động trong ngành truyền thông và tổ chức sự kiện, các doanh
nghiệp không thể tồn kho, cất trữ hay vận chuyển từ khu vực này đến khu vực khác.
Do đó, việc sản xuất mua bán và tiêu dùng dịch vụ bị giới hạn bởi thời gian. Cũng từ
đặc điểm này mà làm mất cân đối quan hệ cung cầu cục bộ giữa các thời điểm khác
nhau trong ngày, trong tuần hoặc trong tháng. Bên cạnh đó, khi sử dụng dịch vụ truyền
thông và tổ chức sự kiện của các doanh nghiệp, khách hàng chỉ được quyền sử dụng,
hưởng lợi ích dịch vụ trong khoảng thời gian nhất định và không chuyển quyền sở hữu
được.
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
11
1.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Tình hình tài chính của công ty
Bảng 1.1: Cân đối kế toán
ĐVT: Đồng
TÀI SẢN
Năm 2013
Năm 2014
Năm 2015
A. Tài sản ngắn hạn
9.932.652.414 8.170.744.118 8.465.731.121
1. Tiền và các khoản tương đương
tiền
2.096.063.437 1.143.270.634 1.984.735.290
2. Các khoản phải thu
4.469.764.127 4.469.764.127 3.457.702.481
3. Hàng tồn kho
1.924.093.436 3.282.643.236 2.656.762.957
4. Tài sản ngắn hạn khác
B. Tài sản cố định
TỔNG TÀI SẢN
84.181.614
277.897.851
366.530.393
453.793.887
406.520.618
402.672.854
10.386.446.301 8.577.264.736 8.868.403.975
NGUỒN VỐN
A. Nợ phải trả
7.319.865.615 5.267.061.820 4.946.042.640
1. Phải trả cho người bán
5.670.438.259 4.393.819.622 3.996.753.036
2. Vay và nợ ngắn hạn
1.600.419.017
752.500.000
657.300.000
3. Thuế và các khoản phải nộp Nhà
nước
41.795.662
29.938.197
30.985.603
4. Các khoản phải trả, phải nộp
khác
90.004.001
90.004.001
90.004.001
3.066.580.686 3.310.502.916
3.501.211.421
B. Nguồn vốn chủ sở hữu
TỔNG NGUỒN VỐN
10.386.446.301 8.577.264.736 8.868.403.975
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
12
Bảng 1.2: Kết quả hoại động kinh doanh
ĐVT: Đồng
Chỉ tiêu
1. Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ
2. Các khoản giảm trừ doanh thu
Năm 2013
Năm 2014
Năm 2015
33.515.049.024 37.869.061.436 40.383.654.376
13.433.556
13.333.972
12.753.673
3. Doanh thu thuần về bán hàng
và cung cấp dịch vụ
33.515.049.024 37.855.727.464 40.370.900.703
4. Gía vốn hàng bán
32.337.952.749 35.190.505.120 37.021.532.251
5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và
cung cấp dịch vụ
1.177.096.275
2.665.222.344
3.349.368.452
6. Doanh thu hoạt động tài chính
68.255.459
10.587.507
12.634.591
131.845.104
257.835.519
248.931.526
8. Chi phí quản lý doanh nghiệp
1.028.526.953
2.265.234.398
2.964.487.320
9. Lợi nhuận thuần từ hoạt động
kinh doanh
84.979.677
152.739.935
148.584.197
100.861.384
89.983.476
90.376.041
6.128.222
6.937.273
6.921.281
94.733.162
83.046.203
83.062.195
179.712.839
235.786.138
231.646.392
36.269.198
66.020.119
85.975.611
243.443.641
169.766.019
145.670.781
7. Chi phí tài chính
10. Thu nhập khác
11. Chi phí khác
12. Lợi nhuận khác
13. Tổng lợi nhuận kế toán trước
thuế
14. Chi phí thuế thu nhập hiện
hành
15. Lợi nhuận sau thuế thu nhập
doanh nghiệp
1.1.5. Ngành nghề thương mại của công ty
Dựa trên lĩnh vực hoạt động kinh doanh, công ty CP Gala Việt thực hiện các
ngành nghề thương mại sau đây:
• Tổ chức sự kiện
- Lễ Khai Trương, Khánh Thành
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
13
- Lễ Khởi Công, Ðộng Thổ
- Hội nghị, hội thảo
- Các sự kiện văn hóa, thể thao, hội chợ, triển lãm, lễ trao giải cúp vàng...…
phối hợp các Ðài truyền hình TW - Ðịa phuong phát sóng trực tiếp.
- Các Lễ hội trong nuớc và quốc tế,các hoạt động xúc tiến thương mại cho các
doanh nghiệp...
- Biểu diễn nghệ thuật chuyên nghiệp và không chuyên
• Âm thanh – Ánh sáng
• Quảng cáo – In ấn
- Thiết kế - in ấn băng rôn, chất liệu hiflex kỹ thuật số
- Thiết kế thi công Bảng Hiệu, Hộp Đèn chữ nổi: đồng, neonsign, mica, các
loại bảng xoay 3 mặt
- Thiết kế, thi công Billboard, Big banner trong nhà và ngoài trời
- Thiết kế trang trí nội ngoại thất – văn phòng – showroom
- Thiết kế quà tặng
- Thiết kế đồ họa
- Trao đổi, mua bán các thiết bị in ấn, vật tư, vật liệu quảng cáo
• Thiết kế thương hiệu
Logo Công ty, Slogan, Danh thiếp, Giấy tiêu đề, Phong bì lớn/nhỏ, Biểu mẫu
chứng từ, Folder, Brochure hoặc catalogue,...
• Marketing Media
- Nghiên cứu, khảo sát và phân tích thị trường
- Tư vấn, xây dựng, hỗ trợ triển khai và triển khai chiến dịch truyền thông tổng
lực
- Tư vấn, lập kế hoạch Media
- Đặt chỗ mua quảng cáo trên các kênh truyền thông: báo chí, truyền hình, ...
- Giám sát thực hiện việc triển khai kế hoạch media trên các kênh truyền thông
1.1.6. Cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của công ty
1.1.6.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
14
GIÁM ĐỐC
TRỢ LÝ GĐ
CÁC GĐ CHI
NHÁNH
PHÓ
GIÁM
ĐỐC
Phòng kế toán
Phòng thiết kế
Phòng truyền thông
Quản lý kho
Hình 1.2: cơ cấu tổ chức của Công ty
- Giám đốc công ty: Là người đại diện theo pháp luật của công ty, là người có
quyền điều hành mọi hoạt động chung, trực tiếp đề ra các chiến lược, kế hoạch giám
sát, kiểm tra các phòng ban.
- Trợ lý giám đốc: Hỗ trợ, lên lịch và báo cáo công việc lên giám đốc.
- Phó giám đốc: điều hành hoạt động của các phòng ban, thay mặt giám đốc điều
hành mọi hoạt động khi giám đốc đi vắng tùy theo quyền hạn của mình. Giám sát nội
bộ nhiệm vụ, quản lý giám sát hoạt động của các phòng kế toán, phòng thiết kế, phòng
truyền thông và quản lý kho. Đồng thời, triển khai các hoạt động chung của giám đốc
và giao nhiệm vụ cho các phòng thực hiện.
Công ty hiện có các phòng ban đơn vị chức năng thực hiện nhiệm vụ sau:
- Phòng kế toán:
+ Thu thập xử lý thông tin, số liệu kế toán, theo dõi đối tượng và công việc kế
toán.
+ Kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi tài chính, các nghĩa vụ thu, nộp, thanh
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
15
toán nợ, kiểm tra việc quản lý, sử dụng tài sản, phát hiện và ngăn ngừa các hành vi vi
phạm pháp luật về tài chính kế toán.
+ Thực hiện nhận đơn hàng từ khách hàng và thực hiện hóa đơn giao dịch.
- Phòng thiết kế: Lên ý tưởng, thiết kế những mẫu banner, thiệp, giấy tờ….đáp
ứng nhu cầu khách hàng đúng hẹn, đúng thời điểm.
+ Đây là phòng ban nơi tôi trực tiếp thực tập
+ trực tiếp hướng đẫn: Bùi Kim Trọng
-Điện thoại: 0905619343
-E-mail:
+thời gian làm việc: Sáng: 7h30 đến 11h30
Chiều: 1h30 đến 17h30
+Công việc được giao: thiết kế các banner, thiệp, website.
- Phòng truyền thông: thực hiện chiến lược kinh doanh cho công ty, viết bài PR
quảng bá thương hiệu và thực hiện mảng Marketing Media đáp ứng nhu cầu khách
hàng.
- Quản lý kho: Người giám sát toàn bộ hoạt động tại kho, quản lý và hướng dẫn
công nhân sản xuất dụng cụ, thiết bị hỗ trợ và bốc vác sản phẩm, vận chuyển đến đúng
nơi, đúng thời điểm.
1.1.6.2. Ưu, nhược điểm của cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty lựa chọn sử dụng mô hình tổ chức theo cơ cấu chức năng. Việc quản lý
thực hiện theo chức năng và mỗi cấp có nhiều cấp trên trực tiếp của mình. Theo như sơ
đồ đã trình bày ở phía trên, có thể nhận diện được trách nhiệm và phân bổ công việc
của từng người với các vai trò khác nhau. Mọi quyền điều hành được nắm giữ bởi
giám đốc, giám đốc có quyền hành trên mọi hoạt động của công ty. Sau đó, các phòng
ban thực hiện theo hướng chỉ đạo và hướng dẫn từ các cấp trên. Đối với hình thức cơ
cấu này sẽ có một số ưu nhược điểm như sau:
- Ưu điểm:
+ Lãnh đạo nắm giữ và thực hiện chức năng điều phối hoàn toàn
+ Mỗi phòng ban sẽ thực hiện chức năng riêng của mình, từ đó, sẽ dễ dàng tập
trung vào công việc và nhiệm vụ của mình hơn.
- Nhược điểm:
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
16
+ Một cấp dưới có nhiều cấp trên
+ Gánh nặng cho người lãnh đạo
+ Nhân viên không có điều kiện phát triển sáng tạo và đóng góp vào hoạt động
của công ty.
1.1.7. Sứ mệnh và viễn cảnh của Công ty
Viễn cảnh
- Phấn đấu để trở thành công ty tổ chức sự kiện và truyền thông hàng đầu tại
Việt Nam.
- Đặt yếu tố con người là nền tảng phát triển lâu dài và bền vững.
- Luôn coi thành công của khách hàng là thành công của chúng tôi.
Sứ mệnh
Không ngừng học hỏi và sáng tạo để mang tới cho khách hàng những sản
phẩm dịch vụ tốt nhất, chuyên nghiệp nhất trong lĩnh vực truyền thông, tổ chức sự
kiện, hội nghị, hội thảo, triển lãm và du lịch, góp phần tích cực vào sự thành công và
phát triển của quý khách hàng.
1.1.8 Định hướng hoạt động của công ty
Với phương châm hoạt động “Không ngừng sáng tạo vì thành công của khách
hàng” Gala Việt đang ngày càng khẳng định được vị trí của một nhà tổ chức sự kiện
chuyên nghiệp hàng đầu, trở thành cánh tay phải đắc lực của các tổ chức, doanh
nghiệp trong việc quảng bá, tiếp thị, khuếch trương, định vị thương hiệu. Đặc biệt, lợi
thế công ty là có sẵn tất cả các hệ thống máy móc chuyên dụng cho việc thiết kế quảng
cáo, tổ chức quản lý sự kiện trong mọi lĩnh vực thương mại, văn hóa, thể thao, du
lịch,... Lĩnh vực mà công ty sẽ đẩy mạnh trong giai đoạn tới là phát triển về dịch vụ du
lịch
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ WEBSITE
CỦA CÔNG TY
2.1. Cơ sở hạ tầng thương mại điện tử của công ty
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
17
Tình hình nhân sự:
Hệ thống nguồn nhân lực hiện tại bao gồm:
- Toàn bộ CBCNV: Bộ phận kỹ thuật và dàn dựng gồm 36 người
- Diễn viên, ca sĩ, nhạc sĩ chuyên nghiệp tại Đà Nẵng.
- Tác giả, đạo diễn, họa sĩ thiết kế sân khấu, chuyên viên âm thanh, ánh sáng
- MC dẫn chương trình chuyên nghiệp
Bảng 2.1:Tình hình nhân sự
Số lượng
STT
Phòng ban
Năm
2010
Năm
2011
Năm
2012
Năm
2013
Năm
2014
Năm
2015
1
Tổng giám đốc
1
1
1
1
1
1
2
Phó giám đốc
2
2
2
2
2
2
3
Phòng hành chính
- kế toán
3
3
3
3
3
3
4
Phòng thiết kế
2
2
3
3
3
4
5
Phòng sự kiện
3
3
3
4
4
5
6
Phòng Marketing
1
2
2
2
2
2
7
Bộ phận sản xuất
9
11
12
14
14
18
8
Phòng nội dung
1
1
1
1
1
1
22
25
27
30
30
36
Tổng
Trình độ chuyên môn
1
Đại học
10
12
13
14
14
15
2
Cao đẳng
3
2
1
2
2
4
3
Trung cấp
1
1
2
2
2
2
4
Lao động phổ
thông
8
10
11
12
12
15
22
25
27
30
30
36
Tổng
Trình độ ngoại ngữ
1
Biết ngoại ngữ
12
14
14
15
15
17
2
Không biết ngoại
ngữ
10
11
13
15
15
19
22
25
27
30
30
36
tổng
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
18
Giới tính
1
Nam
13
15
17
17
17
23
2
Nữ
9
10
10
13
13
13
22
25
27
30
30
36
Tổng
Độ tuổi
1
20 - 30
17
19
21
23
23
25
2
< 30
5
6
6
7
7
11
22
25
27
30
30
36
Tổng
- Cơ sở vật chất:
Bảng 2.2: Cơ sở vật chất
STT
Trang thiết bị
Số
lượng
Tình trạng
1
Bàn (làm lễ ngoài trời)
200
Có hư hỏng ít
2
Ghế (làm lễ ngoài trời)
1000 cái
Tốt
3
Sân khấu lắp ráp đa dạng
5 bộ
Tốt
4
DÀn âm thanh hiện đại, chuyên nghiệp
5 bộ
Tốt
5
Dàn ánh sáng chuyên nghiệp
5 bộ
Tốt
6
Máy bắn kim tuyến
5 máy
Tốt
7
Máy chiếu, màn hình projector 100-300
minches
10 máy
Tốt
8
Máy tạo hơi
6 máy
Tốt
9
Cổng hơi cầu vòm 10m-15m-20m
5 cái
Tốt
10
Người rối bằng hơi
4 cái
Tốt
11
Kinh khí cầu bay
4 cái
Tốt
12
Người thú bông
4 người
Tốt
13
Thảm vải nhung trải nền
10 cái
Tốt
14
Thảm cao su trải nền
10 cái
Tốt
15
Phông màn vải, bạt hyfle
100 cái
Tốt
16
Bục gỗ bàn tổ chức
50 cái
Tốt
17
Dù che nắng
500 cái
Có hư hỏng nhẹ, khá tốt
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
19
18
Tượng, ảnh Bác Hồ bằng thạch cao
200 cái
Tốt
19
Các loại cờ: cờ phướn, đuôi nheo, tam
giác.
300 cái
Tốt
20
Cây cảnh trang trí lễ
150 cây
Tốt
21
Trang phục biểu diễn
200 bộ
Tốt, thường xuyên cập
nhật
22
Thiết bị tổ chức lễ khánh thành, khởi công
5 bộ
Tốt
23
Bong bóng bay
1000 cái
Tốt
- Trang thiết bị máy móc: 8 máy tính
2 bộ wifi
3 máy in
2 điện thoại bàn
Hầu hết các phần mềm được ứng dụng trong khâu thiết kế, sáng tạo cho ra sản
phẩm mới độc đáo.
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
-
20
Các phần mềm được sử dụng: Auto cad, Sketchup, Pts, Flash, CorelDraw
+ Phần mềm Sketchup:
Hình 2.1. Sketchup
Sketchup là phần mềm chuyên thiết kế mô hình 3D, hỗ trợ người dùng một
cách tối ưu thông qua các icon rất nhanh và đơn giản. Không đòi hỏi cấu hình quá cao
những vẫn đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cần thiết cho việc thiết kế. Hiện nay Sketchup
đã thêm mốt số tính năng mới và nổi bật như là:
Xuất ra hình động, clip tham chiếu dưới dạng video chất lượng cao
AVI,MVO.
Xuất bản vẽ nhiều định dạng 3DS, DWG, DXF, OBJ, XSI, FBX.
Có thể in ảnh chất lượng cao, độ phân giải cao hơn màn hình.
+ Phần mềm Auto cad:
Hình 2.2. Auto cad
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
21
Hiện nay công ty đang sử dụng phần mềm Auto cad 2013 để vẽ kỹ thuật chi
tiết. Từ những ý tưởng thiết kế ban đầu thông qua các bản vẽ, Autocad có tất cả
công cụ để tạo ra các bản vẽ chi tiết, mô hình hóa, xây dựng các tài liệu và chia sẻ
ý tưởng của mình. Giao diện người dùng quen thuộc trong một môi trường thiết kế
được nâng cấp (thân thiện hơn, trực quan hơn). Mang đến khả năng xây dựng mô
hình và phát triển ý tưởng như chưa bao giờ tốt hơn thế.
+ Phần mềm Pts:
Hình 2.3. Phần mềm Pts
Hiện tại công ty đang sử dụng bản Pts CS6. Với bản CS6 này chúng ta sẽ dễ
dàng hơn trong việc chỉnh sửa hình ảnh và nhiều tính năng mới được đưa ra như là
•
Nâng cấp tính năng vector từ Adobe Illustrator trong Photoshop Extended,
hoặc kết hợp tính năng này với hình ảnh trong Photoshop để có thể truyền dữ liệu bằng
nhiều cách khác nhau.
•
Cho phép sử dụng tệp tin PSD vào chương trình Adobe Dreamweaver để tạo
ảnh dạng Smart Objects.
•
Tách các lớp video từ Adobe Premiere Pro và chỉnh sửa trong Photoshop
Extended.
•
Cho phép sử dụng hình ảnh từ Photoshop Extended trong các dự án ảnh
động trong Adobe Flash Professional.
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
22
+ Phần mềm Flash:
Hình 2.4. Phần mềm Flash
Flash 8 là chương trình được thiết kế đặc biệt như là một chương trình ứng
dụng tiêu chuẩn được sử dụng công cụ xử lý chuyên nghiệp để tạo ra hình ảnh
động và ảnh bitmap. Đây là một phần mềm không thể thiếu tại khâu thiết kế của
công ty.
+ Phần mềm CorelDraw:
Hình 2.5. Phần mềm CorelDraw
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
23
CorelDRAW® Graphics Suite X4 cho phép bạn xử lí những dự án thiết kế và
đồ họa một cách tự tin: từ những logo và bảng hiệu độc đáo, đến tài liệu marketing
đột phá và đồ họa web bắt mắt.
-
Ngoài ra còn có mốt số phần mềm được ứng dụng để đưa vào video: ProShow.
Hình 2.6. ProShow
Thao tác nhanh, dễ sử dụng, hiệu quả cao gây thích thú cho người xem, đó là
tính năng vượt trội của chương trình này. Chính những lý do trên mà phần mềm
này được thông dụng và thường xuyên sử dụng tại phòng thiết kế của nhiều công
ty.
Ngoài những phần mềm sử dụng bên thiết kế, phòng kế toán cũng sử dụng
phần mềm chuyên nghiệp để đưa vào sử dụng đó là phần mềm kế toán smart
Hình 2.7. Phần mềm kế toán smart
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
24
Phần mềm kế toán Smart phù hợp với các doanh nghiệp Xây dựng, Sản xuất,
Thương Mại, Dịch Vụ, Xuất nhập khẩu,... Phần mềm hỗ nhiều tính năng mới như
tất cả các báo cáo được xuất ra Excel đã được căn chỉnh tự động, có chức năng
quản trị dữ liệu thông minh.
Để trả lời khách hàng trực tiếp công ty sử dụng phần mền Skype:
Hình 2.8. Skype
Đây là một trong những ứng dụng chat số 1 tính đến thời điểm này.
Phiên bản mới nhất của Skype cũng cho phép họ tối ưu quá trình gửi tin nhắn
video, đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Microsoft, đơn giản hóa quá trình
thêm danh sách liên lạc.
2.2. Tìm hiểu về website của công ty
2.2.1. Giới thiệu website
Sau 10 năm hoạt động, do nhu cầu mở rộng kinh doanh của công ty. Gala Việt đã
thành lập thêm 4 công ty thành viên tại 4 tỉnh Miền Trung - Tây Nguyên là ĐăcLắk,
Nha Trang, Huế và Quảng Ngãi. Tuy nhiên, Website chỉ sử dụng 1 cái là
để khách hàng dẽ dàng truy cập thông tin cũng như đưa ra
những ý kiến đến công ty một cách dễ dàng và thuận tiện nhất.
Website được xây dựng nhằm giúp khách hàng, các đối tượng quan tâm đến công
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
Nghiên cứu về website trang chủ của công ty cổ phần tổ chức sự kiện
và du lịch Gala việt
25
ty cập nhật tin tức và các tin liên quan khác đến công ty một cách nhanh nhất.
Là nơi tra cứu lưu trữ trực tuyến luồng thông tin đã và đang hoạt động từ khi
công ty thành lập đến giờ.
Website còn cung cấp các đối tác liên quan, các tuyển dụng và hỗ trợ trực
tuyến,...
Ngoài ra, Website còn mang đến cho khách hàng cái nhìn chung nhất về công ty
cũng như cách thức hoạt động của một công ty truyền thống đang vươn mình trỗi dậy
không ngừng và ngày càng phát triển.
GALA Việt là một trong những thương hiệu chuyên tổ chức sự kiện hàng đầu tại
khu vực miền Trung. Tổ chức chuyên về các sự kiện, các dịch vụ truyền thông thương
hiệu, các dịch vụ âm thanh - ánh sáng, in ấn, thiết kế quảng cáo,…
2.2.2. Phạm vi sử dụng
2.2.2.1. Đối với người dùng
- Giao diện dễ sử dụng và có tính thẩm mỹ cao.
- Cho phép khách hàng tìm hiểu về công ty cũng như các thông tin liên quan.
- Xem và thấy được tầm ảnh hưởng của công ty cũng như những tiềm năng lớn
trong tương lai.
- Đảm bảo chính xác các thông tin đăng lên là đúng sự thật.
- Các dịch vụ mà công ty có thể đáp ứng
- Giới thiệu một cách tổng quan nhất về cách thức làm việc để khách hàng có thể
nắm bắt rõ hơn về công ty.
2.2.2.2. Đối với người quản trị
- Luôn cập nhật, giới thiệu những điểm mạnh, mới nhất của công ty
- luôn đưa ra những cập nhật và thường xuyên thay đổi hình ảnh, thông tin chi
tiết đến khách hàng
- Tổng hợp lưu trữ được ý kiến phản ánh của khách hàng để có thể trả lới khách
hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Khoa: Thương mại điện tử và truyền thông_Lớp: CCTM07A
Phùng Ngọc Đông
