Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm Lớp bồi dưỡng cán bộ quản lý giáo dục

KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

TS.Phạm Thanh
Bình


Mục tiêu
1

Hiểu bản chất khái niệm nhóm,
nhóm làm việc

2

Phân tích được cấu trúc tổ chức
nhóm làm việc; các giai đoạn hình
thành và phát triển nhóm

3

Hiểu được một số nguyên tắc làm
việc nhóm


Nội dung
NỘI DUNG 4
NỘI DUNG 3

NỘI DUNG 2
NỘI DUNG 1
KHÁI QUÁT

CHUNG VỀ
NHÓM VÀ NHÓM
LÀM VIỆC

MỘT SỐ HIỆN
TƯỢNG TÂM
LÝ – XÃ HỘI
TRONG NHÓM
– TẬP THỂ

KỸ NĂM LÀM
VIỆC NHÓM

THỰC HÀNH
VÀ ĐÁNH GIÁ


“Không ai có thể làm gì một mình. Mỗi
chúng ta sinh ra trong một nhóm và
không thể sống nếu không có nhóm”


Clip: Bài học
từ loài ngỗng


1


1.1

CÁC KHÁI NIỆM


Khái niệm nhóm
Nhóm là cộng đồng người thống
nhất với nhau trên cơ sở một số
dấu hiệu chung, có quan hệ với việc
thực hiện hoạt động chung và mối
quan hệ giao tiếp giữa họ
A.V. Pêtrốpxki

8


1.Tập thể là gì ?
2. Nhóm và tập thể khác nhau như thế
nào ?


Khái niệm tập thể
Tập thể là nhóm chính thức có
tổ chức cao, thống nhất, thực
hiện mục đích chung, phù hợp
với lợi ích xã hội

10


Dấu hiệu của tập thể

Khái niệm nhóm làm việc
Nhóm làm việc là tập hợp
những cá nhân có các kỹ năng
có thể bổ sung cho nhau và
cùng cam kết chịu trách nhiệm
thực hiện một số mục tiêu
chung
12


“Muốn hoàn thành tốt sự
nghiệp cũng như kinh doanh,
phải tạo quanh mình một
Êkíp. Mình chỉ là con thuyền,
tập thể là nước, nước có lên
thuyền mới lên được”
BILL GATESBILL GATES Chủ tịch Mirosoft

“Đến với nhau chỉ là sự khởi đầu

Làm việc cùng nhau là sự tiến bộ
Giữ được nhau mới là thành công”
“Henry Ford”





1.2

VAI TRÒ CỦA NHÓM LÀM
VIỆC TRONG TỔ CHỨC


Thầy (cô) suy nghĩ như thế nào về hình ảnh này ?

Làm việc theo nhóm giống như trò chơi ghép tranh, các mảnh
sẽ không có ý nghĩa nếu chúng chưa ghép lại ăn khớp với nhau.


Vai trò của nhóm làm việc trong tổ chức

Với mỗi thành viên

Với cả nhóm làm việc


1.3
CHUẨN MỰC NHÓM


Khái niệm chuẩn mực nhóm
Chuẩn mực nhóm là hệ thống
những quy định, những mong
mỏi của nhóm, yêu cầu các
thành viên của nhóm phải thực
hiện

21

Vai trò chuẩn mực nhóm
Tạo điều kiện để thống nhất hành vi của các
cá nhân trong nhóm và mục tiêu của nhóm

Quy định phương thức ứng xử giữa các
thành viên, là sợi dây ràng buộc các cá
nhân với nhóm
Đảm bảo sự hình thành và tồn tại một trật tự
nhất định trong nhóm
22


Chức năng chuẩn mực nhóm

Làm giảm tính hỗn tạp

Tránh các xung đột
23


1.4
CẤU TRÚC NHÓM


A.V. Pêtrốpxki