Đổi mới phong cách lãnh đạo và quản lý tại công ty cổ phần đầu tư TOGI việt nam

Môn học : Quản trị hành vi tổ chức

Đề bài : ‘ Đổi mới phong cách lãnh đạo và quản lý tại công ty cổ phần đầu tư TOGI
Việt Nam’.

PHẦN MỞ ĐẦU
Để doanh nghiệp tồn tại và phát triển thì người lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
cần phải có sự thay đổi để thích ứng với môi trường kinh doanh hiện tại và tương lai.
Đứng trước những cơ hội và thách thức, mỗi Tổ chức/Doanh nghiệp luôn phải lựa
chọn cho mình một chiến lược cạnh tranh tối ưu nhất để thích ứng với những điều
kiện, hoàn cảnh thực tế. Nắm bắt rõ được các điều kiện khách quan, khai thác tốt nhất
các điều kiện bên trong, và bên ngoài, không ngừng đổi mới để vượt qua được các rào
cản, thách thức...tận dụng tốt nhất các cơ hội là những điều kiện tiên quyết để giúp mỗi
Tổ chức/Doanh nghiệp thành công.
Trong phạm vi giới hạn của bài luận, Người viết xin được giới thiệu rất sơ bộ về
Tổ chức của mình đang quản lý là: Công ty cổ phần đầu tư TOGI Việt Nam hoạt động
trong lĩnh vực tư vấn tài chính và đầu tư bất động sản tại Việt Nam.
Nội dung Báo cáo gồm có 4 phần sau:
Phần 1: Giới thiệu về công ty.
Phần 2: Phân tích những yêu cầu của đề bài.
Phần 3: Giải pháp
Phần 4: Kết luận

Phần I
GIỚI THIỆU VỀ ‘TOGI’
1. Giới thiệu về : Công ty cổ phần đầu tư TOGI Việt Nam ( TOGI Việt Nam)
- TOGI là từ ghép của hai chữ ‘Tốt và ‘Giàu” được phiên âm từ tiếng Nga.Theo
quan niệm của người Nga muốn “giàu” trước tiên là phải “tốt” và ngược lại muốn
Page 1

giúp đỡ được mọi người thì ta phải “ giầu”. Khái niệm “tốt” được hiểu là ‘ tốt’ về
phẩm chất đạo đức, sức khỏe và tri thức.... còn “ giàu’ở đây được hiểu là giàu về
tiền bạc, công nghệ và các quan hệ chính trị khác ....
-

Công ty cổ phần đầu tư TOGI Việt Nam là công ty cổ phần có vốn
đầu tư nước ngoài, trong đó công ty TOGI liên Bang Nga là công ty
mẹ chiếm 51% vốn điều lệ . Hoạt động trong các lĩnh vực: Khai
thác khoáng sản, đầu tư tài chính, bất động sản và xây dựng.....

2. Ngành nghề kinh doanh
• Tư vấn đầu tư tài chính, tư vấn lập lập Dự án đầu tư, chuẩn bị mặt bằng, Kinh
doanh bất động sản, xây dựng công trình công ích; công trình kỹ thuật dân dụng;
Xây dựng nhà ở các loại, quản lý, quảng cáo bất động sản,Vận tải hàng hóa bằng
đường bộ, đại lý ô tô và xe có động cơ khác,kho bãi và lưu giữ hàng hóa,bán
buôn kim loại và quặng kim loại, xuất nhâp khẩu.......

Phần II
PHÂN TÍCH
I. Áp lực đối với TOGI Việt Nam cần phải đổi mới phong cách lãnh đạo và quản
lý (Những yếu tố bên ngoài, bên trong tác động đến TOGI Việt Nam):
1. Bối cảnh quốc tế:
-

Sự phát triển mạnh mẽ của Khoa học và công nghệ trên thế giới: Cuộc cách mạng
công nghệ hiện đại với sự phát triển của các công nghệ công nghệ cốt lõi của hệ
thống công nghệ mới như công nghệ thông tin, công nghệ tư động hóa, công nghệ
chế tạo vật liệu và năng lượng mới... cùng với quá trình gắn kết giữa khoa học
công nghệ.

-

Xu thế toàn cầu hóa và hội nhập: Toàn cầu hóa đang là xu thế nổi trội, bao trùm
lên mọi mặt đời sông kinh tế xã hội của các quốc gia trên toàn thế giới ngày nay.
Cốt lõi của xu thế này là qua trình toàn câu hóa về kinh tế đang diễn ra mãnh mẽ
trong cả lĩnh vực sản xuất và dịch vụ. Hội nhập quốc tế là một nội dung quan
trọng của toàn cầu hóa, biểu hiện ở việc các nước chủ động tham gia vào hệ
thông phân công lao động quốc tế,
Page 2


-

Khủng hoảng kinh tế yếu tố tác động mạnh nhất đối với các hoạt động kinh
doanh của công ty trong năm vùa qua. Như chúng ta đã biết , bắt đầu từ những
tháng cuối năm 2007, cho đến nay khủng hoảng kinh tế thế giới đã tác động
mạnh mẽ đến các nên kinh tế đang phát triển như Việt Nam, hàng loạt các dự án
đầu tư nước ngoài bị đình trệ, từ đó các hoạt động tư vấn và đầu tư của công ty
cũng bị ảnh hưởng theo, từ đầu năm 2011 cho đến 11/9/2011 các hoạt động đầu
tư đã bị giảm sút đến hàng chục tỷ đồng so với cùng kỳ những năm trước đó.

2. Tình hình trong nước:
-

Sau gần 20 năm đổi mới nền kinh tế trong nước đã đạt được những thành tựu
quan trọng; Kinh tế có mức tăng trưởng cao, liên tục, tình hình chính trị, xã hội
ổn định, xu thế xã hội hóa ngày càng mở rộng, quan hệ hợp tác quốc tế được cải
thiện... kéo theo là sự gia tăng nhanh chóng của các doanh nghiệp trong các lĩnh
vực tư vấntài chính và đầu tư bất động sản, tạo ra sự cạnh tranh quyết liệt trên thị
trường đầu tư bất động sản......

-

Khủng hoảng kinh tế tác động mạnh mẽ đến các hoạt động đầu tư, sự thay đổi bất
thường của chính sách......hàng loạt các dự án đầu tư bị đình trệ, thậm chí là phá
sản do giá vật tư xây dựng tăng cao, lãi vay ngân hàng tăng quá mức, chi phí nhân
công đắt đỏ...nhiều doanh nghiệp do không thu xếp được tài chính nên đành tạm
dừng hoặc hủy bỏ dự án đầu tư, .....

-

Trước những điều kiện khách quan có cả thuận lợi và khó khăn, vấn đề đặt ra trước
tiên đối với TOGI Việt Nam là phải: ‘ Đổi mới phong cách lãnh đạo và quản lý”
để gìn giữ và phát triển mục tiêu “tốt” và ‘Giàu” là truyền thống và văn hóa kinh
doanh của công ty đồng thời phù hợp với bối cảnh nền kinh tế trong nước và quốc
tế đang đầy những biến động, đi đôi với việc đổi mới phong cách lãnh đạo thì còn
phải nâng cao trình độ quản lý để phù hợp tốc độ thay đổi công nghệ nhằm giảm
chi phí và tạo ra sự khác biệt đó cũng là chiến lược phát triển của TOGI.
Đổi mới phong cách lãnh đạo là sự đổi mới về sự tác động, thúc đẩy và tạo khả
năng để những người khác đóng góp cho sự hiệu quả và thành công của tổ chức.
Lãnh đạo là đề ra chủ trương, đường lối và tổ chức, động viên thực hiện; Quản lý là tổ
chức và điều khiển các hoạt động theo những yêu cầu nhất định.

Page 3


- Sự khác biệt lớn nhất giữa nhà quản lý và nhà lãnh đạo là cách thức họ khuyến
khích người khác làm việc.
Nhà quản lý thường gắn liền với một chức vụ, quyền lực chính thống trong tổ
chức. Họ luôn có cấp dưới. còn nhà lãnh đạo là những người có khả năng tạo ra

động lực thúc đẩy và truyền cảm hứng gây ảnh đến người khác. Họ có thể không
có cấp dưới.
Sau đây là những đặc diểm để phân biệt nhà lãnh đạo và nhà quản lý:
Nhà Lãnh đạo - Nhà Quản lý
- Trái tim - Trí óc.
- Tầm nhìn - Thực tế
- Đam mê - Điều khiển
- Sáng tạo - Kiên trì
- Linh động - Giải quyết vấn đề
- Truyền cảm hứng - Nguyên tắc
- Đổi mới - Phân tích
- Dũng cảm - Khuôn khổ
- Tưởng tượng - Thận trọng
- Thử nghiệm - quyền thế
- Sáng tạo sự thay đổi - Ổn định
- Sức mạnh cá nhân - Sức mạnh chức vụ
Phân tích cho thấy Nhà lãnh đạo(lãnh đạo cải biến )là người dẫn đầu,người tạo
ra đường lối, tầm nhìn chiến lược, xây dựng và truyền đạt tầm nhìn chiến lược đó .
Còn Nhà quản lý ( nhà lãnh đạo giải quyết) là người cụ thể hóa những chủ trương,
chính sách đó bằng việc từng bước tổ chức thực hiện, điều khiển mọi hoạt động cụ
thể và đánh giá chúng so với mục tiêu đề ra từ người lãnh đạo. Các tổ chức cần cả
lãnh đạo giải quyết và lãnh đạo cải biến. Lãnh đạo giải quyết giúp cải thiện hiệu
quả của tổ chức, trong khi lãnh đạo cải biến lái công ty theo một hướng hành động
tốt hơn. Lãnh đạo cải biến đặc biệt quan trọng trong các tổ chức cần sự liên kết
chặt chẽ với môi trường bên ngoài.Đáng tiếc là quá nhiều nhà lãnh đạo bị mắc kẹt
trong mớ hoạt động quản lý thường ngày, theo kiểu lãnh đạo giải quyết. Họ không
còn nghĩ đến khía cạnh cải biến, các tổ chức sẽ đình trệ và cuối cùng trở thành lạc
hậu nghiêm trọng vói môi trường của họ.
Page 4

Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng, nhà quản lý truyền công việc; hay Nhà lãnh đạo
chỉ con đường, nhà quản lý chỉ công việc; hay với nhân viên thì: Nhà lãnh đạo dẫn
dắt bạn, nhà quản lý kiểm soát bạn. Một nhà lãnh đạo giỏi giúp tổ chức phát triển
lên một tầm cao mới, tức là biến đổi về chất; một nhà quản lý tốt làm cho công việc
tiến triển hàng ngày làchỉ sự biến đổi về lượng.
Tố chất của Nhà lãnh đạo và Nhà quản lý
Nhà lãnh đạo cần có những tính cách như tầm nhìn, đam mê, quyết tâm và tham
vọng, lòng tự tin, nghị lực, và khả năng truyền cảm hứng..................
Nhà quản lý lại cần những kỹ năng cụ thể như khả năng tổ chức, kỹ năng tư duy,
nhận thức để nắm bắt và giải quyết vấn đề, kiến thức chuyên môn để thực hiện một
công việc cụ thể hay trực tiếp hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc đó, và kỹ
năng tổ chức nhân sự (chỉ huy, giao tiếp, động viên…).

PhầnIII

Giải Pháp cho việc đổi mới phong cách lãnh đạo và quản lý
Trong môi trường công việc hiện nay tại công ty TOGI Việt nam, với xu hướng
toàn cầu hóa, sự hỗ trợ của công nghệ thông tin… nhà quản lý áp dụng nhiều cách tác
động khác nhau từ khéo léo thuyết phục cho đến các tác động mạnh mẽ hơn là sử dụng
quyền lực của họ để điều hành công việc. Tuy nhiên ngày nay, người lao động và
nhân viên không còn thụ động như trước. Và cách lãnh đạo hiện nay tại công ty theo
hình thức chỉ đạo, dùng quyền lực để ép buộc đôi lúc trở nên hạn chế và bất cập.
Nó tạo nên sự ức chế đối với nhân viên và gây stress trong công việc, dẫn đến sự nghỉ
việc và dời bỏ công ty nhiều hơn...... Khi nghiên cứu hành vi tổ chức đã đưa ra các
thuyết lãnh đạo, trong đó nhấn mạnh rằng tùy theo từng tình huống mà người lãnh đạo
phải có kiểu lãnh đạo phù hợp. Thuyết định hướng mục tiêu đưa ra hai hình thức lãnh
đạo phổ biến đó là lãnh đạo chỉ đạo và lãnh đạo hỗ trợ. Để có thể đạt được mục tiêu
của công việc cách tốt nhất là kết hợp cả hai hình thức trên.
Chỉ đạo là các hành vi làm sáng tỏ, xác định tâm lý cho cấp dưới, làm rõ mục tiêu

công việc, các phương tiện để đạt được mục tiêu,các tiêu chuẩn đánh giá kết quả công
việc. Đồng thời nhà lãnh đạo cần tỏ ra thân thiện và dễ tiếp xúc; làm cho công việc
thú vị hơn, cư xử với nhân viên bằng sự tôn trọng như nhau, và thể hiện sự quan tâm
đối với tình hình, nhu cầu và phúc lợi của các nhân viên. Người lãnh đạo cần tạo nên
Page 5


một môi trường hòa đồng, trong đó mọi người đều có quyền đưa ra những ý kiến quan
điểm của mình và trên cơ sở đó xem xét, đánh giá và lựa chọn ra quyết định có hiệu
quả cao nhất được đa số thành viên trong tổ chức ủng hộ.
Khi đó nhiệm vụ của Lãnh đạo là thiết lập, định hướng tầm nhìn, chiến lược cho
một tổ chức hay một công việc, xây dựng con đường đi hay đề ra cách thức thực hiện;
tức là tổ chức ở tầm vĩ mô. Quản lý là lập kế hoạch, phân công công việc, điều phối
thực hiện và kiểm soát, đánh giá; tức là tổ chức ở tầm vi mô, trong từng công việc, dự
án cụ thể.
Theo người viết đề xuất thì có 7 việc lãnh đạo cần phải làm là:
1-Thiết lập tầm nhìn cho tổ chức
2-Tập hợp quần chúng
3-Cổ vũ, động viên toàn bộ đội ngũ
4-Xây dựng chiến lược cho tổ chức
5-Ra quyết định
6-Tạo ra những sự thay đổi
7-Tạo dựng môi trường làm việc lành mạnh.
Nhiệm vụ của quản lý bao gồm là Xây dựng kế hoạch, Tổ chức, Chỉ huy, Phối
hợp và Kiểm soát.Như vậy, về bản chất 2 công việc này là khác nhau nhưng trên
thực tế có những điểm giao thoa với nhau mà đôi khi người ta khó phân biệt được
lãnh đạo và quản lý. Chẳng hạn như người lãnh đạo đề ra cách thức thực hiện
tương tự như công việc lập kế hoạch của người quản lý, sự khác nhau là người
quản lý phải làm cụ thể hơn và anh ta cũng nắm bắt công việc rõ hơn. Người quản
lý và lãnh đạo đều phải làm công việc chỉ huy hay xây dựng nhóm làm việc hiệu

quả.
Áp dụng với quy mô, tình hình thực tế hiện nay tại công ty thì việc quản lý có
bao gồm lãnh đạo và ngược lại, người lãnh đạo cũng phải biết quản lý điều hành
công ty. Lãnh đạo không bị giới hạn ở việc điều hành, muốn lãnh đạo hiệu quả thì
phải đổi mới so với hiện nay là các lãnh đạo phải bồi dưỡng thêm kiến thức để
hoàn thiện mình , bổ sung các kiến thức kinh doanh của bộ phận mình đanhg quản
lý phụ trách Sau đó là đào tạo và truyền kinh nghiệm cho các thành viên cấp dưới
và trao thêm quyền cho các quản lý, trưởng bộ phận để khuyến khích mọi người
cùng thực hiện vai trò lãnh đạo ,tạo nên các nhóm làm việc tự chủ,năng động,hiệu
Page 6


quả hơn.... các thành viên trong công ty có thể chia sẻ công việc với nhau, cùng
đóng góp xây dựng kế hoạch thực hiện mục tiêu chung , gắn kết quả với các phần
thưởng có giá trị như một chuyến du lịch sang Nga (đã áp dụng tháng 6/2011 có
kết quả rất tốt...), động viên, khuyến khích nhân viên là được mua cổ phiếu ưu đãi
(CP ưu đãi cổ tức, được ưu tiên hoàn lại.....) cuối năm tổng kết có tặng bằng khen
và quà cho các cá nhân xuất sắc trong năm,...
Những rào cản trong quá trình thực hiện
- Việc đổi mới này bản chất là việc đổi mới ngay chính các con người đang lãnh
đạo và quản lý trực tiếp tại công ty Togi tại Việt Nam do vậy cần có sự can thiệp
và hỗ trợ từ chủ tịch và hội đồng quản trị công ty mẹ là TOGI bên Nga.
- Khó khăn do việc do khủng hoảng kinh tế, sự giảm sút về nguồn cầu, sự cạnh
tranh khốc liệt giữa các công ty kinh doanh bất động sản và tư vấn,... sự thắt chặt
tài chính, tiền tệ của chính phủ theo nghị quyết 11.trong đó có việc hạn chế cho
vay đầu tư bất động sản của các ngân hàng.. .
Thoạt nghe có vẻ như hơi khó thực hiện, nhưng điều này có thể thực hiện bởi
Công ty TOGI là công ty chuyên ngành kinh doanh tài chính và bất động sản nắm
vững các thông tin về qui hoạch, có đội ngũ các chuyên gia tư vấn tài chính và đầu tư
giàu kinh nghiêm, có lợi thế về khả năng huy động vốn trong và ngoài nước với lãi

suất cạnh tranh.Đặc biệt là nguồn vốn vay ngoại tệ thấp từ công ty mẹ TOGI bên
Nga vào công ty con TOGI tại Việt Nam thông qua các hình thức đầu tư khác nhau
......
Phần IV
KẾT LUẬN
Khi giải thích cho sự thất bại hoặc suy giảm của các công ty, người ta thường
cho rằng do môi trường kinh doanh hiện nay khó khăn hơn, canh tranh gay gắt và
khốc liệt hơn – tức là do những nguyên nhân từ bên ngoài. Các nhà nghiên cứu dặt
câu hỏi rằng: Nếu do những khó khăn của môi trường bên ngoài thì tại sao vẫn
trong môi trường đó nhiều công ty khác cùng ngành hoặc cùng lĩnh vực kinh doanh
lại không suy giảm mà lại phát triển có hiệu quả hơn? Phần lớn các nhà nghiên cứu
hiện nay có quan điểm chung là: Sự thất bại của các tổ chức có thể có nhiều
Page 7


nguyên nhân, song nguyên nhân quan trọng nhất để giải thích cho sự thất bại của
các tổ chức là quản lý tồi. Tất cả các tổ chức đều đối mặt với môi trường thay đổi
thường xuyên điều này đòi hỏi nó phải thích ứng và thay đổi. (Nguồn: Nguyễn hữu
Lam, chương 9, Hành vi tổ chức, nhà xuất bản Hồng Đức)

Do vậy để doanh nghiệp tồn tại và phát triển thì việc đổi mới phong cách lãnh
đạo và quản lý là cần thiết những thách thức và những rào cản là những yếu tố
không thể thiếu trong nền kinh tế thị trường, người lãnh đạo phải giám đương đầu,
chế ngự tìm cách để vượt qua các rào cản thì mới thành công được trong môi
trường toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế.
Hà Nội ngày 15 tháng 09 năm 2011
Học Viên
Chu Viết Quang
Danh mục tài liệu tham khảo:
-

Giáo trình Quản trị hành vi tổ chức - Chương trình đào tạo thạc sỹ quản trị kinh

doanh quốc tế của Đại học Griggs.(tháng 8/2009)
- Bài giảng quản trị hành vi tổ chức của giáo sư Douglas Jardine thuộc chương trình
GaMBA Đại học Griggs.(tháng 8/2011)

Nguồn trích dẫn :
/>
Page 8