Bài tập hành vi tổ chức về chủ đề tính cách cá nhân

BÀI TẬP CÁ NHÂN
TÊN CHỦ ĐỀ: TÍNH CÁCH CÁ NHÂN

Môn học: Quản trị hành vi tổ chức
Cuộc sống xung quanh ta thật phong phú, đa dạng bởi mỗi con người, mỗi sinh
vật cảnh ... đều phải trải qua quá trình: sinh ra, tồn tại, phát triển, diệt vong. Trong quá
trình ấy, con người, hay sinh vật, hay cảnh vật ... luôn có những cảm nhận và có những
lỹ lẽ riêng, tiếp tục tồn tại trong xã hội bởi cho dù có bị diệt vong thì vẫn có sự kế thừa,
phát huy. Tuy nhiên, để duy trì hoạt động của một tổ chức, một xã hội, thì mỗi các
nhân con người hay là những gì khác đều phải tuân thủ những nguyên tắc, trật tự nhất
định được xã hội chấp nhận mới tồn tại và phát triển được.
Mỗi cá nhân con người luôn muốn khám phá những gì mới mẻ, muốn được đi
tìm hiểu, đánh giá, nghiên cứu, học tập... và phát hiện ra những điều mới có tính sáng
tạo để làm cho mình được tồn tại, được phát triển. Với một tổ chức, một nhóm làm
việc, hay một xã hội cũng vậy, luôn cần có những con người biết tìm hiểu, nghiên cứu,
kế thừa, học hỏi không ngừng để làm cho tổ chức, nhóm, hay xã hội phát triển. Tất cả
những cảm nhận, những suy nghĩ, những hành động, tính cách của cá nhân liên quan
đến tổ chức, nhóm hay xã hội được coi là hành vi tổ chức. Nếu nhận biết được tính
cách cá nhân thông qua hành vi tổ chức của mọi người xung quanh, của những người
trong một nhóm hay một tổ chức mà chúng ta đang hoạt động sẽ giúp ta có thể tự điều
chỉnh hay cùng tổ chức đó điều chỉnh, quản lý, kiểm soát hành vi cho phù hợp và thích
ứng với môi trường bên ngoài luôn có sự thay đổi, đa dạng.
Môn học Quản trị hành vi tổ chức đã giúp tôi nhận thức được nhiều vấn đề, với
phạm vi báo cáo này, tôi chỉ đề cập về cách quản lý, kiểm soát hành vi và tính cách cá
nhân. Lý thuyết và những nghiên cứu của các học giả đưa ra giúp tôi được đọc, được
nghiên cứu, được biết và trải nghiệm thực tế.
Với các bài tập về kiểm tra tính cách cá nhân: Big 5 và MBTI, sau khi hoàn
thành đánh giá một cách nghiêm túc, đã giúp tôi nhìn nhận lại bản thân để xem tính
cách của mình suốt thời gian từ khi biết nhận thức, đi làm, sống và cho đến ngay hôm
nay là như thế nào? Để làm việc, cống hiến và duy trì ở tổ chức, cơ quan, xã hội tôi đã
suy nghĩ và hành động như thế đã thích ứng và phù hợp hay chưa? Hoàn thành bài tập

1/ 7


này tôi đã có thể hiểu rõ được những điểm mạnh, điểm chưa được của bản thân để từ
đó phát huy hay khắc phục, giúp tôi hoàn thiện bản thân và làm việc hiệu quả hơn.
Từ kết quả đánh giá theo các câu trắc nghiệm của bài tập Big 5 - Mười điểm ghi
nhận tính cách cá nhân (phụ luc 1) và bài tập MBTI (phụ lục 3), tôi nhận thấy mình là
người hướng ngoại và có nhiệt huyết, tuy có xu hướng là người hướng ngoại nhưng có
những lúc tôi cũng cần phải biết hướng nội, bởi cũng có lúc tôi sống với nội tâm của
mình, cũng muốn tự mình suy nghĩ, nhìn nhận lại vấn đề một cách kỹ càng để giúp
mình quyết định đúng đắn hơn. Tuy không phải là người hiếu thắng, nhưng tôi rất
thích được tranh luận mọi vấn đề dù là của cá nhân hay của tổ chức, bởi từ việc tranh
luận đó, tôi sẽ có thể biết được nhiều thông tin hơn, sẽ tìm ra được những điểm chung
hơn đối với vấn đề đó, tôi chọn điểm này ở mức 5 (bài Big 5) bởi phần chỉ trích thì tôi
thường không hay làm bởi điều này dễ gây hiểu lầm.
Trong cuộc sống hay công việc, dù bất kể là nơi nào tôi đến, người nào tôi quen,
tôi luôn cố gắng để được mọi người công nhận và luôn tạo sự tin tưởng cho mọi người,
thân thiện và hoà nhập với mọi người, luôn biết lắng nghe ý kiến từ người khác và luôn
tôn trọng mọi người; luôn có ý thức tự chủ cao trong mọi việc và trong các quyết định
của mình; sẵn sàng trải nghiệm, chấp nhận nhiệm vụ được giao, biết rằng để vượt qua
được và thành công thì phải vượt qua mọi thử thách ở phía trước; kiên trì theo đuổi
mục tiêu mà mình lựa chọn; đôi khi thực hiện những nhiệm vụ, mục tiêu đó, bản rthân
tôi cũng có chút lo lắng, hoang mang với những khó khăn trước mắt, rằng không biết
khả năng của mình có thể thực hiện được mục tiêu, nhiệm vụ hay không. Với cách lĩnh
hội theo giác quan là chủ yếu nhưng cũng nhiều khi tôi cần phải giải quyết công việc,
sự việc theo trực giác của mình, tôi bằng lòng với những gì hiện tại đang có và cố gắng
sống, hoàn thiện mình và hy vọng vào một tương lai sẽ tốt hơn. Một ví dụ cụ thể của
bản thân, dù hiện tại với một mức lương của một công chức nhà nước (thấp hơn so với
làm việc ở môi trường các doanh nghiệp) nhưng với quyết tâm cao, tôi đã quyết định

tham gia khoá học thạc sĩ này để được học tập, được nghiên cứu, tìm hiểu những
phong cách mới của nền giáo dục ngoài nước, được tiếp thu nhiều hơn nữa những kiến
thức không chỉ lý thuyết mà còn cả những kinh nghiệm thực tế của các thầy cô giáo,
của các bạn cùng học, đặc biệt qua khoá học sẽ giúp cho cá nhân tôi và rất nhiều học
viên có được nhiều cơ hội tốt hơn cho tương lai.

2/ 7


Với một thiên hướng của người hướng ngoại tương đối cao nhưng tôi cũng cần
có những lúc cần phải trầm lắng, kín đáo bởi xung quang ta luôn có rất nhiều sự việc
nhạy cảm. Là con người không ai không có lỗi lầm, những khó khăn gặp phải; bản
thân tôi cũng có những lúc mắc lỗi, gặp không ít khó khăn trong cuộc sống, trong công
việc, nhưng không chỉ với cá nhân tôi mà mong muốn tất cả mọi người hãy biết thông
cảm và hiểu tường tận được nguyên nhân dẫn đến lỗi lầm và khó khăn đó ở mức độ
như thế nào để tìm cách khắc phục, giải quyết. Tham gia hoàn thành khoá học này, đối
với bản thân tôi cũng có nhiều khó khăn cần phải vượt qua, nguồn kinh phí cũng là vấn
đề cần quan tâm, nhưng tôi sẽ vượt qua được bởi xung quanh tôi còn có người thân,
đặc biệt là sự ủng hộ rất lớn của bạn bè và đồng nghiệp. Bên cạnh đó là vốn ngoại ngữ
chưa được nhiều để có thể hoàn thiện các bài tập nhưng tôi cũng vẫn tin tưởng rằng
trong quá trình học tập, tôi luôn cố gắng thì sẽ vượt qua được.
Tôi luôn phản đối những người luôn máy móc, nguyên tắc đập khuôn, họ sẽ làm
việc và có cuộc sống ít sáng tạo, nhàm chán, không cởi mở, trong khi cuộc sống thay
đổi hàng ngày, do vậy mỗi cá nhân cần phải năng động, phát huy tính sáng tạo để thích
ứng và hoà mình vào với xã hội, tổ chức mà mình đang tham gia. Tôi luôn lược chọn
và đánh giá sự việc liên quan bằng lý trí của mình, bằng việc phân tích để tìm ra
nguyên nhân chính gây lên sự việc để tìm cách khắc phục, biết chấp nhận những mẫu
thuẫn, những khó khăn có thể xảy đến với mình, với gia đình và người thân, do vậy có
thể nói xu hướng hành xử của tôi mang phong cách lĩnh hội, vì tôi sẽ đón nhận thế giới
bên ngoài như nó vốn có và hoà hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội

mới, từ đó thay đổi kế hoạch (nếu có).
Là một người hướng ngoại, tôi luôn muốn có sự thay đổi, luôn tích cực và lỗ lực
tham gia các hoạt động của cơ quan, đơn vị; với công việc là tổng hợp tình hình hoạt
động của cơ quan hiện nay, tôi rất thích được hoạt động theo nhóm bởi hiện nay hoạt
động theo nhóm sẽ có rất nhiều thuận lợi và mang lại kết quả tốt hơn, có tính sáng tạo
nhiều hơn là làm việc độc lập. Kết thúc khoá học thạc sĩ này, có thể là cơ hội để tôi
được thay đổi môi trường làm việc của mình.
Con người không phải giao tiếp với nhau lần đầu đã có thể hiểu hết về nhau, cần
phải có thời gian, có quá trình sống và làm việc cùng nhau. Cuộc sống có rất nhiều mối
quan hệ đan xen, ràng buộc lẫn nhau, rất nhiều mâu thuẫn nảy sinh có thể dẫn đến hiểu
lầm, nhưng nếu xác định được tính cách và điều chỉnh được hành vi cư xử trong mọi

3/ 7


lúc, mọi nơi thì có thể biến những mâu thuẫn, sự hiểu lầm kia thành những sự đồng
thuận và hiểu biết về nhau nhiều hơn. Bản thân, những ngày đầu đi làm đã không thể
tạo được lòng tin với những đồng nghiệp, nhất là người lãnh đạo và những người cao
tuổi, nhưng rồi qua thời gian công tác, với những kết quả thi đua cao được Bộ Tài
chính, Kho bạc Nhà nước, UBND tỉnh khen thưởng và với sự giao tiếp cởi mở, chân
thành với mọi người, mọi hiểu lầm, mâu thuẫn trước đây dường như không còn nữa,
tôi đã được mọi người tín nhiệm và ghi nhận những đóng góp của bản thân đối với đơn
vị, cơ quan. Tôi luôn nghĩ rằng, những gì đạt được hiện tại của bản thân cần phải được
xem xét, đánh giá để xem mình cư xử như vậy đã được hay chưa? và tự rút ra được
những bài học, những kinh nghiệm cho bản thân.
Trong tương lai, tôi sẽ cố gắng và lỗ lực hết mình thiết lập mối quan hệ tốt với
mọi người, duy trì lòng nhiệt huyết và làm việc tận tuỵ, vượt qua thử thách, sẵn sàng
hy sinh những lợi ích trước mắt để có được những thành công lâu dài, được mọi người
công nhận không chỉ về năng lực mà công nhận cả về tính cách cá nhân, sẽ là một
người có ích cho tổ chức, xã hội.

Bên cạnh việc hoàn thành những trắc nghiệm của bài tập Big 5 và MBTI giúp
tôi xác định được tính cách cá nhân của mình thì việc tìm hiểu những kết quả từ bản
điều tra giá trị Rokeach (phụ lục 2) cũng giúp tôi đánh giá được các giá trị hướng tới
tương lai và những tiêu chí để đánh giá bản thân đối với cuộc sống và công việc của
mình như thế nào. Đối với tôi, để duy trì và phát triển cuộc sống thì điều quan trọng
nhất là cần phải có sức khoẻ, tiếp đến là phải được tôn trọng, được xã hội và mọi người
công nhận; mọi người được đối xử bình đẳng như nhau, có một hậu phương vững chắc
đó là một gia đình yên ấm, được tự do để có quyền lựa chọn cách sống của mình trong
phạm vi pháp luật quy định, từ đó sẽ dẫn đến sự thành công trong công việc và cuộc
sống. Có sự thành công thì cần phải biết hài lòng với kết quả đa đạt được và tiếp tục
phấn đấu; bạn bè là yếu tố không thể thiếu được trong sự thành công của chúng ta và
trong cuộc sống có thể gặp rất hiều khó khăn, nếu có nhiều bạn bè tốt và người thân
cùng giúp đỡ thì không khó để vượt qua được những khó khăn đó....
Cùng với các tiêu chí đánh giá, tôi thấy rằng việc mình được tự chủ là điều quan
trọng nhất, mình có thể tự chủ về suy nghĩ, hành động, việc làm và các quyết định, đó
là mong muốn đạt được của bản thân tôi; tiếp đến là phải biết ý thức cho bản thân được
sạch sẽ, gọn gàng để duy trì tốt sức khoẻ, là người sống có trách nhiệm với chính bản

4/ 7


thân và mọi người cũng như đối với xã hội; sống thành thực và trung thành, có lòng vị
tha, thông cảm với mọi người, sẵn lòng giúp đỡ làm việc vì lợi ích của mọi người cùng
với lợi ích cá nhân, giầu lòng nhân ái, hợp tác giúp đỡ lẫn nhau....
Tôi tin rằng, khi bản thân đã xác định được tính cách cá nhân của mình và hiểu
được những giá trị, mục đích hướng tới con đường, mục tiêu mình chọn lựa, hiểu được
những điểm mạnh, điểm hạn chế của bản thân tôi sẽ ngày càng quản lý, kiểm soát được
hành vi và điều chỉnh hành vi phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh của mình, tiếp tục rèn
luyện, phấn đấu để có thể đạt được những gì mình mong muốn trong tương lai, hy
vọng sẽ có cuộc sống ngày một tốt hơn.

Phụ lục 1
BIG 5
Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân
Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê
trong bảng dưới đây. Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện
sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó. Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các
mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác
phù hợp hơn nó.
1 = Cực kỳ phản đối

5 = Đồng ý

2 = Rất phản đối

6 = Rất đồng ý

3 = Phản đối

7 = Cực kỳ đồng ý

4 = Trung lập
Tôi tự thấy mình

1

2

3

4

5

1. Hướng ngoại, nhiệt huyết

6

7

x

2. Chỉ trích, tranh luận

x

3. Đáng tin cậy, tự chủ

x

4. Lo lắng, dễ phiền muộn

x

5. Sẵn sàng trải nghiệm, một

x

con người phóng khoáng
6. Kín đáo, trầm lặng

x

7. Cảm thông, nồng ấm
8. Thiếu ngăn nắp, bất cẩn

x
x
5/ 7


9. Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định

x

10. Nguyên tắc, ít sáng tạo

x

Phụ lục 2

Bản điều tra giá trị Rokeach
Để bắt đầu, chọn giá trị quan trọng nhất với bạn trong danh sách các giá trị.
Đánh số 1 vào ô trống cạnh bên giá trị đó. Tiếp theo, chọn giá trị quan trọng thứ hai
với bạn và đánh số 2 vào ô trống bên cạnh đó. Tiếp tục với bản danh sách cho tới khi
bạn hoàn thành tất cả 18 giá trị trong trang này. Và tất nhiên giá trị nào với bạn ít quan
trọng nhất sẽ mang số 18.
Sắp xếp

Những tiêu chí đánh giá

17

Tham vọng

16

Tầm nhìn mở

12

Khả năng

Sắp xếp

Các giá trị hướng tới

11
3

Một cuộc sống dễ chịu
Sự bình đẳng

12

Cuộc sống thú vị

Sạch sẽ

4

Gia đình yên ấm

Dũng cảm

5

Tự do

6

Vị tha

1

Sức khỏe

7

Sẵn lòng giúp đỡ

8

Sự hài hòa bên trong

4

Trung thực

15

Tình ái

18

Giàu trí tưởng tượng

16

An ninh xã hội

11

Độc lập

7

8

Trí tuệ

10

15

Logic

2

Được tôn trọng

10

Giàu tình yêu thương

6

Thành công

13

Địa vị xã hội

2
13

5
14

Trung thành
Tuân thủ quy tắc

9

Hài lòng
Sự cứu rỗi

Tình bạn thực sự

9

Lịch sự

14

Thông thái

3

Có trách nhiệm

18

Thế giới hòa bình

1

Tự chủ.

17

Thế giới đẹp tươi

Phụ luc 3

MBTI

6/ 7


Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu ở đây:

Q1: Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì?
Chọn điều phù hợp nhất: Hướng ngoại (E)
Tính cách hướng ngoại
• Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau
• Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao tiếp với thế giới bên ngoài
• Thường cởi mở và được khích lệ bởi con người hay sự việc của thế giới bên
ngoài
Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi trong mối quan hệ con người
Q2: Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên?
Chọn điều phù hợp nhất: Giác quan (S)
Các đặc điểm giác quan
• Tinh thần sống với Hiện Tại, chú ý tới các cơ hội hiện tại
• Sử dụng các giác quan thông thường và tự động tìm kiếm các giải pháp mang
tính thực tiễn
• Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông tin và các sự kiện trong quá khứ
• Ứng biến giỏi nhất từ các kinh nghiệm trong quá khứ
Thích các thông tin rành mạch và rõ ràng; không thích phải đoán khi thông tin "mù
mờ"
Q3: Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất?
Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T)
Các đặc điểm suy nghĩ
• Tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý trong một tình huống cần quyết định
• Luôn phát hiện ra công việc và nhiệm vụ cần phải hoàn thành.
• Dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị và quan trọng
Chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường trong mối quan hệ của
con người
Q4: "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào?
Chọn điều phù hợp nhất: Lĩnh hội (P)
Tính cách lĩnh hội
• Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính.

• Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp
• Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần.
Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới sự mềm dẻo, tự do và đa dạng.
Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của bạn
E

S

T

P

7/ 7