Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng lao động đi làm việc ở nước ngoài tại trung tâm hợp tác chuyên gia và nhân lực y tế

Bi lm
Mt s gii phỏp nõng cao cht lng cụng tỏc tuyn dng lao ng i lm vic
nc ngoi ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y
t
Li gii thiu:
Ngy nay khụng ai cú th ph nhn c tm quan trng ca qun tr nhõn s
trong cỏc t chc. Trong bt k mt t chc no, yu t con ngi l quan trng nht v
quyt nh n s tn ti v phỏt trin ca t chc. c bit trong thi i ngy nay, do s
cnh tranh trờn ton cu ngy cng khc lit; lc lng lao ng ang cú s bin i to
ln, lao ng cú tay ngh v tri thc cao hn trc õy; s tin b nhanh chúng ca khoa
hc k thut ũi hi ngi lao ng v t chc phi liờn tc hc tp v thay i; nn kinh
t th gii ang chuyn sang nn kinh t tri thc lm cho cỏc nhõn t vn, cụng ngh,
nguyờn liu gim dn vai trũ ca nú v lm tng vai trũ ca yu t tri thc con ngi, iu
ny lm cho vai trũ qun tr nhõn s ngy cng tr nờn ht sc quan trng trong tt c cỏc
t chc. Qun tr nhõn s bao gm nm chc nng chớnh, ú l: cung cp nhõn s; phỏt
trin ngun nhõn lc; thự lao lao ng; an ton v sc khe; ngi lao ng v mi quan
h lao ng. Trong khuụn kh bi vit ny tụi xin c cp n mt chc nng quan
trng trong qun tr nhõn s ú l tuyn dng lao ng. Vi kin thc thu c khi hc
mụn qun tr nhõn s, tụi xin trỡnh by v thc trng v mt s gii phỏp nõng cao cht
lng cụng tỏc tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm Hp tỏc
chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t l c quan tụi ang lm vic.
I)- Lý lun chung v tuyn dng lao ng trong t chc
1- Mt s khỏi nim: Tuyn dng nhõn s gm hai cụng vic: tuyn m nhõn s v
tuyn chn nhõn s.
1.1)- Tuyn m nhõn s: L quy trỡnh thu hỳt cỏc cỏ nhõn cú trỡnh chuyờn mụn phự
hp mt cỏch kp thi, v s lng v khuyn khớch h np h s xin tuyn vo lm
cỏc cụng vic mt t chc.
1.2)- Tuyn chn nhõn s: L quy trỡnh la chn t mt nhúm ng viờn chn ra mt cỏ
nhõn phự hp nht cho mt v trớ nht nh v cho c t chc.
2)- Mt s vn liờn quan n tuyn dng:
2.1) Ngun tuyn m : l ni m cú th tỡm c nhng cỏ nhõn t tiờu chun

a) Ngun tuyn m t bờn trong: tuyn dng trong ni b t chc thc cht l quỏ trỡnh
bt, thuyờn chuyn nhõn s t b phn ny sang b phn khỏc, t cụng vic ny sang
cụng vic khỏc, t cp ny sang cp khỏc.
b) Ngun tuyn m t bờn ngoi:

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


- Cỏc trng Trung hc v Dy ngh;
- Cỏc trng Cao ng Cng ng;
- Cỏc trng Cao ng v i hc;
- Cỏc i th cnh tranh trong th trng lao ng;
- Cỏc nhõn viờn c;
- Nhng ngi tht nghip;
- Nhng ngi trong quõn i;
- Nhng ngi lao ng lm t do.
2.2) Phng phỏp tuyn m: l cỏc phng thc m qua ú cú th thu hỳt cỏc nhõn viờn
tim nng cho t chc.
a) Cỏc phng phỏp tuyn m bờn trong cỏc t chc:
- Cỏc c s d liu v nhõn viờn;
- ng thụng bỏo tuyn ngi;
- ng ký d tuyn;
- Internet;
- Mng ni b;
- Bn tin trờn mng ca t chc.
b) Phng phỏp tuyn m bờn ngoi t chc:
- Qung cỏo trờn cỏc phng tin truyn thụng;
- Internet;
- Cỏc Vn phũng Vic lm nh nc v t nhõn;

- Cỏc cỏn b tuyn dng;
- Hi ch vic lm;
- Cỏc cụng ty sn tỡm nhõn s cao cp;
- Chng trỡnh thc tp;
- Cỏc Hip hi chuyờn mụn;
- Cỏc ng viờn t np;
- Cỏc bui hp cụng cng;
- Tuyn dng qua cỏc s kin;
- Thng khi ký hp ng;
- Cỏc cuc thi cụng ngh cao.
2.3) Quy trỡnh tuyn chn: gm cỏc bc sau:
1- Phng vn s b;

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


2- Xem xột cỏc H s xin vic v S yu lý lch;
3- Cỏc bi kim tra tuyn chn;
4- Phng vn sõu;
5- R soỏt trc khi tuyn dng: kim tra v chuyờn mụn v ý kin gii thiu.
6- Quyt nh tuyn chn;
7- Kim tra sc khe;
8- Nhõn viờn mi.
II) Thc trng cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm Hp tỏc Chuyờn gia v
Nhõn lc Y t vi Nc ngoi-B Y t.
1- Gii thiu v t chc:
- Tờn n v: Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t.
- Tờn giao dch ting Anh: HEALTH MANPOWER SUPPLY CENTER
- a ch: 138A Ging vừ, Ba ỡnh, H ni.

- in thoi: 04.37260047-04.38461267

Fax: 04.38232757

- Email:
1.1)- Chc nng, nhim v:
- Trin khai thc hin cỏc Hip nh ca Chớnh ph v ca B Y t ký vi cỏc nc v
hp tỏc chuyờn gia y t.
- c ch ng ký kt cỏc hp ng cung ng lao ng y t vi cỏc i tỏc tip nhn lao
ng nc ngoi v trin khai thc hin cỏc hp ng ú.
1.2) Ngnh ngh kinh doanh:
- Dch v cung ng chuyờn gia v lao ng y t i lm vic nc ngoi.
1.3)- Lch s hỡnh thnh, phỏt trin:
- Tin thõn ca Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t l
Ban Hp tỏc chuyờn gia y t c thnh lp theo quyt nh s 232/BYT-Q ngy
19/3/1985 ca B trng B Y t. Ban hp tỏc chuyờn gia y t l n v s nghip hot
ng theo c ch gn thu bự chi, trc thuc Ban Hp tỏc chuyờn gia-Hi ng B trng
(nay l Chớnh ph).
- n nm 1989, B Y t ó cú quyt nh s 101/Q-BYT ngy 11/3/1989 i tờn Ban
Hp tỏc chuyờn gia y t thnh Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc
ngoi. Trung tõm l n v s nghip cú thu, hot ng theo c ch hch toỏn kinh t, t
ch hon ton v ti chớnh.
1.4) C cu t chc B mỏy:
C cu t chc b mỏy ca Trung tõm gn nh v hiu qu, ch gn 30 nhõn viờn nhng
trung tõm hin ang qun lý hiu qu gn mt nghỡn chuyờn gia v lao ng y t lm vic

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực

nc ngoi. Hng nm, Trung tõm c 300-350 chuyờn gia, lao ng y t i lm vic
nc ngoi. (cú Ph lc s c cu t chc b mỏy kốm theo)
1.5) c im ca t chc:
Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi l n v xut khu lao
ng chuyờn ngnh duy nht ca nc ta cú chc nng tuyn chn chuyờn gia v lao
ng y t i lm vic nc ngoi. Vi b dy kinh nghim hot ng gn 30 nm trong
lnh vc xut khu lao ng y t, Trung tõm ó c c gn 30 ngn lt chuyờn gia y t
l cỏc giỏo s, bỏc s, k s, dc s, y tỏ v k thut viờn y t ... i lm vic 17 nc v
vựng lónh th trờn th gii nh: Angola, Alegerie, Mozambique, Congo, Madagasca,
Iraqi, Yemen, Lo, Malaysia, i loan, Nht bn.... Hng nm Trung tõm thu v cho t
nc t 20-30 tr.USD l tin lng ca lao ng xut khu. Trong nhng nm t nc b
cm vn, ngun thu ngoi t t chuyờn gia y t l 1 trong hai ngun thu ln nht ca
ngnh y t (thu chuyờn gia v vin tr) c dựng mua thuc cha bnh.
2) Thc trng cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm:
Cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc
ngoi cú hai nhim v chớnh sau:
-

Tuyn dng lao ng vo lm vic ti Trung tõm.

-

Tuyn dng chuyờn gia v lao ng y t i lm vic nc ngoi.

Trong ú, cụng tỏc tuyn dng chuyờn gia v lao ng i lm vic nc ngoi l nhim
v trng tõm, c Trung tõm tin hnh thng xuyờn, liờn tc. Trong khuụn kh bi vit
ny tụi xin ch cp n cụng tỏc tuyn dng chuyờn gia v lao ng i lm vic nc
ngoi.
V i tng tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm, nu phõn loi
theo trỡnh lao ng tuyn dng gm 3 i tng:

-

Chuyờn gia y t: l cỏc bỏc s, dc s, k s vn hnh v sa cha thit b y t.

-

Lao ng y t: l cỏc y tỏ, iu dng, k thut viờn y t...

-

Lao ng ph thụng: ch yu lm khỏn h cụng (caretaker) chm súc ngi gi,
ngi bnh ti cỏc tri dng lóo, iu dng v ti gia ỡnh.

Vi mi i tng lao ng cn tuyn dng hay mi th trng tip nhn lao ng, Trung
tõm cú nhng phng phỏp tuyn dng v ngun tuyn dng khỏc nhau.
2.1) Ngun tuyn m chuyờn gia lao ng: Trung tõm ch yu tuyn dng t cỏc ngun
sau:
- Cỏc giỏo s, bỏc s, dc s, k s, y tỏ, k thut viờn y t ang lm vic ti cỏc c s y
t trong Ngnh;
- Ngi nh ca cỏn b, nhõn viờn trong ngnh y t;
- Sinh viờn t cỏc trng Trung cp Y, Dc v cỏc trng Cao ng, dy ngh khỏc;
- Lao ng t do;
- Lao ng ó i lm vic nc ngoi;

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


- Ngun lao ng t cỏc n v xut khu lao ng khỏc.
2.2) Phng phỏp tuyn m:

- Trung tõm gi cụng vn n cỏc c s y t trong ngnh, cỏc n v trc thuc B thụng
bỏo tuyn dng chuyờn gia v lao ng y t.
- Thụng qua nhng chuyờn gia, lao ng ó v ang i lm vic nc ngoi qua kờnh
ca Trung tõm tuyn dng h gii thiu bn bố, ngi nh, ngi quen n Trung tõm
ng ký.
- ng qung cỏo trờn cỏc phng tiờn thụng tin i chỳng, ch yu l ng tin trờn cỏc
bỏo ln cú uy tớn v cỏc bỏo, tp chớ ca ngnh y t.
- ng qung cỏo trờn internet (websise ca B Y t).
Trong ú Trung tõm s dng hai phng phỏp u l ch yu cũn 2 phng phỏp sau s
dng ớt hn do hiu qu khụng cao v khỏ tn kộm.
2.3) Quy trỡnh tuyn dng lao ng ti Trung tõm:
Tuy mi i tng lao ng cú phng phỏp v ngun tuyn dng khỏc nhau, nhng v
c bn quy trỡnh tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm c thc
hin theo cỏc bc sau:
Bc Mt: Nghiờn cu nhu cu tip nhn ca i tỏc nc ngoi (nghiờn cu n hng)
Vic tuyn dng chuyờn gia v lao ng trc ht phi xut phỏt t n hng ca cỏc i
tỏc nc ngoi. Phũng Th trng s nghiờn cu cỏc n hng v cung cp cỏc thụng tin
cn thit cho phũng Nhõn s lờn k hoch tuyn dng lao ng, c th:
- Thụng tin v nhu cu tuyn m, nh: s lng lao ng, ngnh ngh v thi hn ỏp
ng nhu cu cho i tỏc nc ngoi.
- Thụng tin v yờu cu tuyn dng nh: yờu cu v tui tỏc, gii tớnh, chiu cao, cõn nng;
yờu cu v bng cp, chng ch hnh ngh; yờu cu v chuyờn mụn, nghip v; yờu cu
v ngoi ng ...
- Thụng tin v ni dung cụng vic cho mi loi ngnh ngh: da trờn c s thu thp thụng
tin t cỏc i tỏc nc ngoi hay t cỏc on i kho sỏt thc t, phũng Th trng cung
cp bn mụ t cụng vic phn ỏnh c cỏc cụng vic lao ng phi lm, lch lm vic 1
ngy ca lao ng ...
- Cỏc thụng tin v quyn li ca ngi lao ng khi lm vic nc ngoi nh: tin
lng, tin thng, tin lm thờm gi, cỏc ch bo him, thu thu nhp, iu kin n ,
lm vic ...

- Nhng thụng tin khỏc nh: lut phỏp ca nc s ti v ni quy, quy ch ni lm vic ...
Bc Hai: Thụng bỏo tuyn dng.
Sau khi nhn c nhu cu tuyn m t phũng th trng, phũng nhõn s s tin hnh
thụng bỏo tuyn dng lao ng thụng qua cỏc bin phỏp sau:

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


- Gi cụng vn tuyn dng chuyờn gia v lao ng n cỏc n v trc thuc B, cỏc S Y
t, Y t cỏc ngnh, trong ú: nờu rừ i tng v iu kin tuyn m; cỏc quyn li lao
ng s c hng v cỏc chi phớ cn thit ban u;
- ng tin tuyn dng trờn cỏc bn tin ni b ca Trung tõm;
- ng qung cỏo trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng nh TV, cỏc bỏo ln v cỏc
bỏo, tp chớ ca ngnh;
- ng tin trờn websise ca B Y t;
- Gi thụng bỏo tuyn dng n tng ng viờn;
Tựy vo i tng tuyn dng m Trung tõm dựng cỏc bin phỏp khỏc nhau nh:
- Tuyn chuyờn gia y t: ch yu l gi cụng vn n cỏc c s y t trong ngnh;
- Tuyn lao ng ph thụng: kt hp gi cụng vn n c s y t ca ngnh, gi cụng vn
n cỏc trng trung cp Y, Dc v ng qung cỏo trờn bỏo chớ;
- Tuyn y tỏ i hc v lm vic ti Nht bn: Trung tõm s dng phng phỏp gi cụng
vn trc tip n nh tng hc sinh ó thi trt cỏc trng i hc Y v Dc cú im thi
thp hn so vi im chun vo trng t 1 2 im (danh sỏch nhng hc sinh ny
Trung tõm ly t ngun d liu tuyn sinh ca cỏc trng)
(cú Ph lc cụng vn tuyn m lao ng kốm theo)
Bc Ba: Tip nhn h s
Sau khi bit c cỏc thụng tin tuyn dng, cỏc ng viờn cú nhu cu d tuyn cú th np
h s qua ng bu in hay n np trc tip ti vn phũng Trung tõm. Nhng ng
viờn n np trc tip ti vn phũng Trung tõm s c phng vn s b ngay khi np h

s. Nhng trng hp gi h s qua bu in hay nh ngi khỏc np h s c thụng
bỏo hn ngy phng vn v kim tra sau.
Bc Bn: Kim tra xột duyt h s
Phũng nhõn s s tin hnh kim tra, xem xột h s ng ký d tuyn ca cỏc ng viờn v
mc y v tớnh phỏp lý. Nhng h s khụng phự hp s b loi, nhng h s cha
y s c phũng t chc thụng bỏo li cho cỏc ng viờn h b sung, hon chnh.
Thụng thng 1 b h s y s gm cỏc giy t sau:
-

n ng ký i lm chuyờn gia, lao ng nc ngoi;

-

S yu lý lch cú dỏn nh, cú xỏc nhn ca c quan ch qun hay ca a phng
ni c trỳ (nu l lao ng t do);

-

Cỏc bng cp liờn quan cú cụng chng nh nc;

-

Lý lch t phỏp;

-

Giy khỏm sc khe (nu l lao ng i i loan cn cú thờm giy xột nghim
khụng b viờm gan B);

-

Cỏc giy t khỏc, tựy theo i tng tuyn chn nh:

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


+ i vi chuyờn gia y t cn thờm: ý kin ng ý ca c quan ch qun v
giy xỏc nhn trỡnh chuyờn mụn;
+ i vi y tỏ ng ký i Nht np thờm hc b cp III ...
-

nh 4 x 6 (s lng tựy theo tng i tng)

Phũng t chc s lp danh sỏch nhng ng viờn phự hp vi yờu cu tuyn dng, cú h s
y tham gia phng vn v thi tuyn.
Bc Nm: Phng vn v kim tra thi tuyn:
Vic phũng vn, thi tuyn nhm chn ra nhng ngi phự hp nht trong s nhng ng
viờn tham gia cỏc khúa o to v ngoi ng v chuyờn mụn sau ny. Khi phng vn
lao ng cng l c hi cung cp thờm nhng thụng tin hu ớch cho ngi lao ng v
ngi lao ng tỡm hiu nhng thụng tin m h mun bit nh: v trớ cụng vic m h s
m nhn nu trỳng tuyn, cỏc quyn li v chi phớ khi ra i lm vic nc ngoi, tỡnh
hỡnh kinh t vn húa xó hi v phong tc tp quỏn ca nc n lm vic... Thụng thng
Trung tõm s dng phng phỏp phng vn trc tip hoc kt hp phng vn vi kim tra
thi tuyn.
-

Phng phỏp phng vn: phng vn 1-1 hoc phng vn hi ng.

-

Kim tra thi tuyn: kim tra trc nghim hoc lm bi vit.

Tựy theo tng i tng tuyn chn hay yờu cu ca i tỏc nc ngoi m trung tõm s
cú nhng phng phỏp phng vn v kim tra riờng, c th:
- Chuyờn gia y t: thng s dng phng phỏp phng vn hi ng, tc l nhiu ngi
phng vn tng ng viờn, nhm mc ớch lm rừ thờm kh nng chuyờn mụn ca chuyờn
gia, cng nh nhu cu v nguyn vng ca h mun i lm vic nc no?
- Lao ng ph thụng: do s lng ng viờn phng vn nhiu nờn thng s dng phng
phỏp phng vn 1 - 1, nhm mc ớch xỏc nh xem h cú thc s quyt tõm i lm vic
nc ngoi khụng? tớnh cỏch cú phự hp vi v trớ cụng vic cn tuyn dng khụng? v cú
chiu cao, cõn nng khụng? nu ch cn c vo giy khỏm sc khe thỡ khụng chớnh
xỏc... Khi phng vn s kt hp xem xột v ngoi hỡnh v xem tng, vỡ yờu cu ca v trớ
cụng vic chm súc ngi gi, ngi bnh v giỳp vic gia ỡnh cn nhng ngi tht th,
nhn ni, khụng b d tng.
- Y tỏ i lm vic Nht: Kt hp c hai phng phỏp phng vn v kim tra, thi tuyn.
Thng s dng phng phỏp phng vn hi ng. Vic phng vn nhm xỏc nh c
ng c m mc quyt tõm i hc v lm vic Nht ca cỏc ng viờn. Trong khi
phng vn s kt hp xem tng chn ra nhng ng viờn cú bn tớnh tht th, nhn ni,
chm ch v gng mt hi hũa phự hp vi ngh y tỏ. Sau phng vn l kim tra, thi
tuyn: dựng c hai phng phỏp thi vit v trc nghim. Cỏc mụn kim tra l: Toỏn, Húa,
Sinh.
Cn c kt qu phng vn v kim tra ỏnh giỏ cỏc ng viờn, Hi ng tuyn chn c
quan gm: Ban giỏm c, trng phũng nhõn s, trng phũng th trng v mt s
chuyờn viờn s chn nhng ng viờn t yờu cu tham d cỏc khúa o to v chuyờn
mụn v ngoi ng.

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực

Bc Sỏu: Tip nhn vo cỏc khúa hc ngoi ng v chuyờn mụn:
Nhng ng viờn vt qua vũng phng vn, kim tra s tham gia cỏc khúa o to ngoi
ng v chuyờn mụn, c th:
-

Chuyờn gia y t: hc ngoi ng 6-12 thỏng (ting B o nha, ting Phỏp, ting
Anh). Nhng ngi cũn yu v chuyờn mụn s c gi i hc v chuyờn mụn
tuyn trờn t 3-6 thỏng v chuyờn mụn (thng l hc cỏc bnh vin tuyn tnh
hoc tuyn trung ng).

-

Lao ng ph thụng: khỏn h cụng i lm vic ti i loan s hc 2 thỏng ting
Hoa v 1 thỏng v Y cụng (nu ng viờn khụng phi l y tỏ).

-

Y tỏ i hc v lm vic ti Nht bn: hc ting Nht 17 thỏng kt hp vi hc vn
húa (Toỏn, Húa, Sinh)

Bc By: Kim tra cui khúa o to, kt hp vi vic ch thuờ lao ng phng vn
trc tip (nu ch thuờ cú yờu cu):
Kt thỳc cỏc khúa o to cỏc ng viờn s phi tham d cỏc k kim tra cui khúa v
ngoi ng v chuyờn mụn. Nhng ng viờn thi t yờu cu s c xột chn i lm
vic nc ngoi. Vic xột chn ng viờn no c xut cnh trc hay sau cn c vo
kt qu thi kim tra cui khúa hc cao hay thp.
Tựy theo tng i tỏc nc ngoi m ch thuờ cú th sang tuyn lao ng trc tip. Ch
thuờ thng phng vn kim tra kh nng ngoi ng v xem xột ngoi hỡnh, kt hp
xem tng (cỏc nc i loan, Nht bn rt coi trng xem tng)

Bc Tỏm: Quyt nh tip nhn lao ng
Cn c vo kt qu hc tp v kt qu xột chn trc tip ca ch thuờ, phũng nhõn s s
cú thụng bỏo danh sỏch nhng ngi c i lm vic nc ngoi.
Bc Chớn: Khỏm sc khe
Cn c danh sỏch nhng ngi c chn i lm vic nc ngoi, Phũng th trng
s t chc cho lao ng i khỏm sc khe chớnh thc ti cỏc bnh vin c phộp ca B
Y t. Mu (Form) khỏm sc khe s ỏp dng tựy theo tng th trng lao ng.
Bc Mi: Quyt nh c i lm vic nc ngoi, ký hp ng v lm cỏc th tc xut
cnh.
Nhng ng viờn t tiờu chun v sc khe, s cú quyt nh c i lm vic nc ngoi,
c ký hp ng lao ng v lm cỏc th tc cn thit khỏc xut cnh ra nc ngoi
lm vic.
III) Mt s vn tn ti trong tuyn dng lao ng ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn
gia v nhõn lc y t vi nc ngoi- B Y t.
Cụng tỏc tuyn dng ti Trung tõm mc dự ó t c nhng thnh tớch rt ỏng khớch l
trong nhng nm qua, gúp phn quan trng vo s phỏt trin ca n v, nhng vn cũn
mt s tn ti cn c khc phc, c th:
1)- Trung tõm cha linh hot trong vic s dng cỏc phng phỏp tuyn dng phự hp
cho tng i tng tuyn dng v tựy theo tỡnh hỡnh th trng lao ng. Vớ d nh: tuyn

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


dng lao ng i loan hin nay, trong khi th trng ó cú nhiu thay i nhng Trung
tõm vn s dng phng phỏp tuyn m truyn thng trc õy nh: gi cụng vn tuyn
dng n cỏc c s y t trong ngnh hoc thụng qua nhng lao ng ó v ang i lm
vic nc ngoi qua kờnh ca Trung tõm, gii thiu ngi nh v ngi quen n ng
ký. Mc dự phng phỏp tuyn m ny t ra khỏ phự hp vi i tng tuyn dng
chuyờn gia y t v rt kinh t do chi phớ thp, nhng khi tuyn m cỏc i tng l lao

ng ph thụng i lm vic ti i loan t ra cha phự hp v khụng tuyn m c lao
ng vi s lng ln. Nhỡn chung, cỏc phng thc tuyn m trờn vn mang tớnh cht
ỏnh trng ghi tờn ch ngi lao ng tỡm n Trung tõm ch Trung tõm cha thc s
tỡm n ngi lao ng.
2)- Trung tõm cha cú c ch ti chớnh khuyn khớch nhng cỏ nhõn, t chc gii thiu
lao ng n ng ký d tuyn ti Trung tõm, trong trng hp ngun lao ng b thiu
ht trm trng, nh hin nay ngun lao ng i lm vic ti i loan ang b thiu ht
khụng ỏp ng cho i tỏc nc ngoi.
3)- Vic qung cỏo tuyn dng trờn internet v phng tin thụng tin i chỳng rt ớt c
ỏp dng do hiu qu cũn cha cao v chi phớ tn kộm. Trong khi qung cỏo qua internet
ang l xu th ngy cng ph bin v rt hu hiu.
4)- Trung tõm cha cú c ch v bin phỏp hu hiu ngn chn ngun lao ng tuyn
dng ó qua o to (ch yu l lao ng i lm vic ti i loan) b sang cụng ty khỏc
do phi ch i c xut cnh. Hng nm vn cú mt t l t 10-12% lao ng ó
qua tuyn chn o to t b hoc b lụi kộo b sang cụng ty khỏc c xut cnh
nhanh hn.
5)- Vic tuyn dng lao ng hin nay Trung tõm, c bit l tuyn dng chuyờn gia y t
vn ch yu cn c vo bng cp chuyờn mụn, m cha cú gii phỏp kim tra c trỡnh
thc hnh ca chuyờn gia. Trc õy, vic kim tra tay ngh chuyờn mụn ca chuyờn
gia c tin hnh thng quy v bt buc, bng cỏch gi chuyờn gia xung cỏc Vin,
Bnh vin u ngnh lm thc t trờn bnh nhõn kim tra tay ngh. Nhng nay, do c
ch th trng, vic phu thut, khỏm cha bnh cho bnh nhõn u cú tin v cú qu biu
nờn cỏc bỏc s cỏc Vin, bnh vin u ngnh khụng nhng bnh nhõn cho cỏc chuyờn
gia y t n hc tp hay lm th kim tra tay ngh, vỡ th vic kim tra trỡnh chuyờn
mụn ca chuyờn gia trong nhng nm gn õy ó khụng th thc hin c na.
6)- Cụng tỏc kim tra thi tuyn cui khúa vn cú nhng hn ch: trờn thc t vn cũn mt
s trng hp ó vt qua cỏc k kim tra ngoi ng hoc chuyờn mụn nhng khi i ra
lm vic nc ngoi vn b tr v hoc b i tỏc nc ngoi phn nn do lao ng cũn
yu v chuyờn mụn v ngoi ng.
7)- Cụng tỏc phng vn tuyn dng lao ng cũn thiu chuyờn nghip do nhng ngi

thc hin phng vn tuyn dng lao ng ti Trung tõm u cha c o to qua cỏc
khúa hun luyn v k nng phng vn, vic phng vn lao ng ch yu da vo kinh
nghim sng ca bn thõn h. Vỡ th, cụng tỏc tuyn dng lao ng vn sút mt t l
lao ng (nht l lao ng i lm vic ti i loan) khụng thc s quyt tõm i lm vic
nc ngoi, tinh thn thỏi lm vic khụng tt, khụng tht th b tr v nc. Hin nay
t l lao ng b tr v nc trc thi hn vn cũn khỏ cao, chim khong 10-15% tng
s lao ng.

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


8)- Trung tõm cha xõy dng c b cõu hi dựng cho phng vn nhm nõng cao cht
lng phng vn, phỏt hin nhng trng hp gian di, khụng trung thc. Theo kinh
nghim cho thy, i tỏc nc ngoi thng cú b cõu hi riờng dựng cho phng vn, nờn
cht lng phng vn ca h cao hn ta; nhng lao ng do h tuyn chn thng cú t
l b vic v b tr v nc rt thp.
IV) Mt s gii phỏp nhm nõng cao cht lng cụng tỏc tuyn dng lao ng ti
Trung tõm hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t.
khc phc nhng tn ti trong cụng tỏc tuyn dng nờu trờn v nhm nõng cao cht
lng cụng tuyn dng giỳp Trung tõm ngy cng phỏt trin, Trung tõm cn thc hin cỏc
gii phỏp sau:
1)- Trung tõm cn linh hot trong vic ỏp dng nhng phng phỏp tuyn m thớch hp
tựy theo tng i tng tuyn dng v tựy theo tỡnh hỡnh th trng lao ng. Vi tỡnh
hỡnh tuyn dng lao ng i lm vic ti i loan hin nay ang b thiu ht trm trng,
Trung tõm cn ỏp dng cỏc gii phỏp:
- C cỏn b trc tip xung cỏc a phng (cỏc xó, phng) tuyn m lao ng.
- C cỏn b trc tip n cỏc trng Trung cp Y v Dc ph bin thụng tin v tuyn
dng trc tip nhng hc sinh chun b tt nghip.
- Xõy dng mng li cụng tỏc viờn tuyn dng lao ng ti cỏc a phng, cỏc trng

v cú c ch ti chớnh khuyn khớch nhng i tng cng tỏc viờn ny.
- Tng cng ng qung cỏo trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng nhiu ngi
bit c nhu cu tuyn dng lao ng ca Trung tõm vi chi phớ thp.
2)- Trong iu kin th trng lao ng ang b mt cõn bng v cung cu, cu v tip
nhõn lao ng i chm súc ngi gia ngi bnh ti i loan ln hn cung, vic tuyn m
lao ng rt khú khn. Trung tõm cn cú c ch khuyn khớch v ti chớnh cho nhng cỏ
nhõn hoc t chc gii thiu lao ng n ng ký ti Trung tõm nh: tr phớ mụi gii cho
ngi gii thiu t 100-200 USD cho mi lao ng m h gii thiu xut cnh i lm vic
nc ngoi.
3)- Trung tõm cn xõy dng websise ca mỡnh ng cỏc thụng tin tuyn dng v cỏc
thụng tin cn thit khỏc cho ngi lao ng khi cn tỡm hiu. Liờn kt cht ch vi cỏc
trang websise ca B Y t v ca B Lao ng thng binh xó hi (Cc qun lý lao ng
ngoi nc) ng thụng tin v nhu cu tuyn dng ca n v.
4)- hn ch vic lao ng ca Trung tõm t b hoc b lụi kộo b sang cỏc cụng ty
khỏc, Trung tõm cn tng cng cụng tỏc qun lý lp hc, khụng cho ngi l vo lp
hc nhm mc ớch lụi kộo lao ng b sang cụng ty khỏc; c cỏn b qun lý lp thng
xuyờn gp g lao ng tỡm hiu tõm t, nguyn vng ca tng ngi lao ng, gii
thớch h yờn tõm rng i kờnh ca Trung tõm l tin cy v tit kim nht. Mt khỏc,
Trung tõm cn ỏp dng ch ti v kinh t nh: lao ng cn ký qu t 1-2tr.ng, l tin l
phớ ghi danh, nu t b sang cụng ty khỏc lao ng s b b mt khon ký qu ny, trong
vũng 6 thỏng nu Trung tõm cha a c lao ng xut cnh thỡ lao ng s c tr
li khon l phớ ny.

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


5)- nõng cao cht lng lao ng tuyn dng nht l chuyờn gia y t, ngoi vic cn
c vo cỏc bng cp chuyờn mụn cỏc ng viờn, Trung tõm cn thc hin vic kim tra v
xỏc minh kh nng tay ngh thc s ca mi ng viờn bng cỏc kờnh khỏc nh:

- Liờn h vi th trng cỏc n v, ch nhim khoa trc tip hay ng nghip ni cỏc
ng viờn ang lm vic;
- Tham kho cỏc giỏo s u ngnh v kh nng chuyờn mụn thc s ca cỏc ng viờn;
- Kim tra s m v cỏc h s bnh ỏn m cỏc ng viờn ó lm thc t.
6)- nõng cao cht lng cụng tỏc phng vn tuyn chn lao ng, hn ch n mc ti
thiu nhng lao ng khụng tt, khụng phự hp vn c tuyn dng qua ú gim c
t l lao ng b tr v nc, Trung tõm cn c cỏn b chuyờn phng vn tham d cỏc
khúa o to v k nng phng vn hoc mi chuyờn gia cú nhiu kinh nghim phng vn
n thuyt trỡnh nhng bi hc, kinh nghim phng vn lao ng. Mt khỏc, Trung tõm
cn thuờ t vn v tham kho i tỏc nc ngoi xõy dng b cõu hi phc v cho
cụng tỏc phng vn.
7)- Cụng tỏc kim tra thi tuyn cui khúa v chuyờn mụn ngoi ng cn lm cht ch
gim thiu nhng gian ln, thiờn v trong thi c nõng cao cht lng ngun lao ng.
Thuờ chuyờn gia hoc thuờ t vn giỳp xõy dng ngõn hng thi, b cõu hi trc nghim
m bo s khỏch quan, trỏnh vic giỏo viờn va ging dy va ra thi.
Kt lun:
Tuyn dng nhõn s l mt chc nng quan trng trong cụng tỏc qun tr nhõn s
tt c mi t chc. Trong ú, quy trỡnh tuyn dng phi qua rt nhiu th tc v cỏc bc
tin hnh rt phc tp. Vic xõy dng c quy trỡnh tuyn dng phự hp v hiu qu s
giỳp cho n v tuyn dng c i ng lao ng cú trỡnh chuyờn mụn v ý thc lm
vic tt l c s ht sc quan trng i vi s phỏt trin ca t chc. Trong nhng nm
qua cụng tỏc tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm ó t nhiu
thnh tớch to ln. Tuy nhiờn trc s thay i ca mụi trng kinh doanh v th trng lao
ng, cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm ó bc l mt s hn ch do cha kp
thay i cho phự hp vi tỡnh hỡnh mi. Vic Trung tõm ỏp dng nhng gii phỏp nhm
khc phc nhng hn ch trong cụng tỏc tuyn dng nh: ỏp dng linh hot cỏc phng
phỏp tuyn dng lao ng cho phự hp vi mi i tng tuyn dng v tỡnh hỡnh th
trng; hon thin quy trỡnh tuyn m, tuyn chn lao ng ... s gúp phn hon thin
cụng tỏc tuyn dng lao ng trong t chc, giỳp cho t chc cú ngun lao ng xut
khu cht lng cao, gúp phn ht sc quan trng vo s phỏt trin ln mnh ca t chc.

Ti liu tham kho:
-

Giỏo trỡnh qun tr nhõn s ca chng trỡnh o to Thc s qun tr kinh doanh
quc t liờn kt vi Trng i hc Griggs,

-

Sỏch Qun tr nhõn s ca tỏc gi Nguyờn Hu Thõn, xut bn thỏng 9/2008,

-

Sỏch Qun tr ngun nhõn lc ca nh xut bn thụng kờ, xut bn thỏng 4/2006,

-

Giỏo trỡnh qun tr nhõn lc ca tỏc gi Nguyn Hu Lam.

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


-

Ti liu tuyn dng nhõn s ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi
nc ngoi-B Y t

-

V mt s bi vit v qun tr nhõn s trờn cỏc tp trớ v internet.

PH LC
Ph lc kốm theo gm:
1- Cụng vn tuyn dng chuyờn gia v lao ng y t i lm vic nc ngoi gi cỏc
c s y t trong Ngnh;
2- Phiu xỏc nhn trỡnh chuyờn mụn ca chuyờn gia y t ( kốm theo cụng vn
tuyn dng);
3- Mu CV ca chuyờn gia y t gi i cỏc nc;
4- Bn yờu cu tuyn lao ng i i loan;
5- Thụng bỏo qung cỏo tuyn lao ng i lm vic ti i loan;
6- S c cu t chc b mỏy ca n v.

Bộ Y tế

Trung tâm hợp tác chuyên gia và
nhân lực y tế với nớc ngoài

Số :

/ CG

V/v Tuyển cán bộ đi làm chuyên gia y tế
tại Mô-dăm-bích .

Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt nam
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
_________________________________
Hà nội, ngày 15 tháng 11 năm 2007

Kính gửi: - Các đơn vị trực thuộc Bộ

- Sở Y tế các tỉnh và TP trực thuộc trung ơng
- Y tế các Ngành

Đợc sự đồng ý của Phó Thủ tớng Phạm Gia Khiêm, Bộ Y tế ta và Bộ
Y tế Mô-dăm-bích đã ký Nghị định th về việc cử và tiếp nhận chuyên
gia y tế Việt Nam đi làm việc tại Cộng hoà Mô-dăm-bích. . Đề chuẩn
bị nguồn cán bộ đáp ứng yêu cầu của phía Bạn, Trung tâm Hợp tác
chuyên gia và nhân lực y tế với nớc ngoài-Bộ Y tế có nhu cầu tuyển cán
bộ đi làm chuyên gia y tế tại Mô-dăm-bích theo các điều kiện và tiêu
chuẩn dới đây:

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


1)- Đối tợng tiêu chuẩn :
- Các bác sĩ hiện đang làm việc tại các bệnh viện tuyến tỉnh hoặc
thành phố trực thuộc trung ơng; các viện, bệnh viện trực thuộc Bộ;
các trờng Đại học Y.
- Các bác sĩ có trình độ chuyên môn tốt, tối thiểu phải có bằng tốt
nghiệp chuyên khoa cấp 1 (hoặc tơng đơng) trở lên.
- Chuyên khoa đang làm việc: Ngoại, Chấn thơng, Sản, Nội, Hồi sức
cấp cứu, Nhi, Gây mê hồi sức, Tai-Mũi-Họng, Vệ sinh phòng dịch, Y
học dân tộc (theo đề nghị của Bạn, các bác sĩ phải khám chữa
bệnh bằng y học cổ truyền và làm tốt các kỹ thuật châm cứu, mátxa)
- Thâm niên công tác: các bác sĩ có tối thiểu 10 năm thâm niên công
tác, trong đó 5 năm gần đây (tính đến thời điểm nộp hồ sơ) liên
tục đang làm chuyên khoa nêu trên.
- Tuổi không quá 57 đối với nam và không quá 52 đối với nữ.
- Không có tiền án, tiền sự.

- Đủ sức khoẻ để đi làm việc ở nớc ngoài.
- Ưu tiên những ngời đã biết tiếng Bồ đào nha hoặc tiếng Anh.
2)- Các quyền lợi của chuyên gia :
- Tiền lơng và thu nhập: lơng + tiền nhà là 1.800USD/tháng.
- Đợc cấp miễn phí vé máy bay lợt đi, vé lợt về khi kết thúc hợp đồng
và vé máy bay khứ hồi về phép hàng năm.
- Nghỉ lễ và nghỉ phép: chuyên gia đợc đợc nghỉ làm việc, hởng
nguyên lơng 30 ngày phép một năm và các ngày lễ hội chính thức
của Mô-dăm-bích và Việt nam.
- Trong nhiệm kỳ công tác chuyên gia đợc mang theo vợ (hoặc chồng)
và con dới 16 tuổi với điều kiện chuyên gia tự chịu các chi phí đi lại
và các chi phí khác.
3)- Hồ sơ dự tuyển :
- 01 đơn tình nguyện đi làm chuyên gia y tế có ý kiến đồng ý của
lãnh bệnh viện.
- 01 giấy xác nhận trình độ chuyên môn do lãnh đạo bệnh viện xác
nhận về thời gian làm chuyên khoa và các kỹ thuật chuyên môn đã
làm tốt của cán bộ ( có biểu mẫu kèm theo).
- 01 lý lịch cán bộ có dán ảnh 4 x 6 và có xác nhận của cơ quan (mẫu
2C/TCTW-98).
- 01 bản sao có công chứng các bằng Đại học; bằng chuyên khoa và
các chứng chỉ ngoại ngữ (nếu có).
- 01 giấy khám sức khoẻ do các cơ sở y tế địa phơng khám và kết
luận.
- 15 ảnh mầu 4x6 (ảnh có nền mầu sáng).

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực

tất cả các hồ sơ trên để trong phong bì cứng khổ 25 x 33, ngoài
phong bì đề rõ họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi công tác, địa chỉ
gia đình, số điện thoại liên hệ (nếu có).
Để thực hiện tốt chủ trơng của Đảng và Nhà nớc ta về tăng cờng
hợp tác với các nớc Châu phi, trong đó trọng tâm là hợp tác với Cộng hoà
Mô-dămbích. Trung tâm đề nghị lãnh đạo đơn vị thông báo cho
toàn thể cán bộ, nhân viên và xét chọn những ngời có trình độ
chuyên môn tốt, có nguyện vọng, đủ tiểu chuẩn nêu trên để đi làm
chuyên gia y tế tại và Mô-dăm-bích. Hồ sơ gửi về địa chỉ :
Trung tâm hợp tác chuyên gia và nhân lực y tế với nớc ngoài-Bộ
Y tế
138A, Giảng võ, Ba đình, Hà nội - điện thoại : 04.7260047
Thời gian nhận hồ sơ từ : 25/11/2007 đến 25/1/2008.
Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác, giúp đỡ của quý cơ quan.
Trung tâm hợp tác chuyên gia và
nhân lực y tế với nớc ngoài
giám đốc

Nơi nhận :
-

Nh trên
Lu

Trần Văn Sơn

CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM
c lp - T do - Hnh phỳc
______________________________________

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


PHIU XC NHN TRèNH CHUYấN MễN
( i lm chuyờn gia y t)
I)- PHN T KHAI:
H v tờn:.
Ngy thỏng nm sinh:..
C quan cụng tỏc:
Nm tt nghip i hc:...
H o to:
Chuyờn khoa tt nghờp:..
Chuyờn khoa ang lm:
Chuyờn khoa sau i hc:.
Thi gian liờn tc lm chuyờn khoa:
(Nu cú giỏn on, thi gian ụn luyn chuyờn mụn:....)
ó lm v gii quyt tt c nhng k thut sau:


Tụi t xột thy mỡnh cú trỡnh thc hnh v chuyờn mụn i lm chuyờn gia y t v
chuyờn khoa:...................
Tụi xin hon ton chu trỏch nhim v li khai trờn
Ngy

thỏng
nm
Ngi khai

II)- XC NHN CA CH NHIM KHOA

Ngy
thỏng
nm
Ch nhim khoa
III)- XC NHN CA GIM C BNH VIN



Ngy
MINISTRY OF HEALTH
Minister's office

thỏng
nm
Giỏm c

SOCIALIST REPUBLIC OF VIETNAM
Independence - Freedom - Happiness

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực


CURRICULUM VITAE
Full name of applicant :
Nationality

:

Date of birth

:

Place of birth

:

Sex

:

Occupation

:

Specialty

:

Official address

:

EDUCATION

Institutions
(Name, place)








(From … to)

EMPLOYMENT
Present employment or most recent employment
Years of service :
Institutions :
Type of employment :
+
Public service
+
Teaching
+
Research
Name and address of supervisor
Director :
Previous employment
Years of service :
Institutions :
Type of employment :
+
Public service
+

Teaching
+
Research
Name and address of supervisor

Fields or subjects

Qualifications

Duties and Responsibilities

Duties and Responsibilities

I, the undersigned LE VAN DON, Chief of the Secretariat of Vietnam Ministry of Health, certify that the
above statements are true, complete and correct to the best of my knowledge.
Hanoi,
July, 2009
Ministry of Health, SRV
Chief of the Secretariat

§oµn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bµi tËp c¸ nh©n M«n
Qu¶n trÞ Nguån nh©n lùc


THÔNG BÁO TUYỂN LAO ĐỘNG
§oµn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bµi tËp c¸ nh©n M«n
Qu¶n trÞ Nguån nh©n lùc


I LM VIC TI I LOAN

c phộp ca B Lao ng thng binh v xó hi, Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v
nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t cú nhu cu tuyn lao ng i lm vic ti i loan
chm súc ngi gi, ngi bnh ti tri dng lóo v ti gia ỡnh.
1)-Tiờu chun d tuyn:
- N gii, tui t 20-35;
- Chiu cao t 1m50 tr lờn;
- Cõn nng t 42 kg tr lờn;
- sc kho i lm vic nc ngoi;
- Trỡnh vn hoỏ : tt nghờp ph thong c s tr lờn. u tiờn nhng ngi cú
bng y s, y tỏ, h lý v k thõt viờn y t;
- Khụng cú tin ỏn tin s;
- Nu ó bit ting Hoa thỡ thõn li hn.
2)- Cỏc quyn li ca ngi lao ng:
- Thi gian hp ng l 2 nm, cú th kộo di thờm mụt nm na;
- Mc lng c hng 15.840NT$, tng ng 490USD. Nu lm thờm cỏc
ngy ch nht, thu nhp 1 thỏng ~ 18.000NT$;
- Thi gian lm vic: tun lm vic 6 ngy, 1 nm lm vic c ngh 7 ngy phộp
v hng nguyờn lng.
- Chi phớ n, v vộ mỏy bay lt v khi kt thỳc hp ng do ch s dng lao
ng chu.
- Ngi lao ng chu chi phớ vộ mỏy bay lt i, chi phớ khỏm sc kho nh k,
lm th c trỳ, phớ qun lý v cỏc loi thu v phớ ca phớa i loan v Vit Nam.
H s ng ký xin gi v a ch:
Trung tâm hợp tác chuyên gia và nhân lực y tế với nớc ngoài-Bộ Y tế
138A, Giảng võ, Ba đình, Hà nội
Thời gian nhận hồ sơ từ : 15/3 đến 15/4/2006.
Mi chi tit xin liờn h theo s ờn thoi: 04.37260047 (ch Nga)

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực

S C CU T CHC B MY
ca Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t
Giỏm c

Phú giỏm c

Trung
tõm
o
to

Phũng
Th
trng

Phũng
Hnh
chớnh
nhõn
s

Phũng
k
hoach
ti
chớnh

Ban qun

lý L (
AngolaNht bni loan)

Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn
Quản trị Nguồn nhân lực