Bài tập cá nhân hành vi tổ chức (11)

Bài tập cá nhân – Môn quản trị hành vi tổ chức
Học viên: Võ Văn Tân
Lớp gamba01.V03
I. Về kết quả thực hiện các bài tập của MBTI and Big 5.
1. Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân:
Tôi tự nhận thấy mình

1 2 3 4 5 6 7

1. Hướng ngoại nhiệt huyết
2. Chỉ trích tranh luận
3. Đáng tin cậy, tự chủ
4. Lo lắng - dễ phiền muộn
5. Sẵn sàng trải nghiệm, một con người phóng khoáng
6. Kín đáo trầm lặng
7. Cảm thông, nồng ấm
8. Thiếu ngăn nắp, bất cẩn
9. Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định
10. Nguyên tắc, ít sáng tạo

x
x
x
x
x
x
x
x
x
x

Ghi chú:

1: Cực kỳ phản đối; 2: Rất phản đối; 3: Phản đối; 4: Trung lập;
5: Đồng ý 6: Rất đồng ý; 7: Cực kỳ đồng ý.
2.Tính cách cá nhân:
*Hướng ngoại (E) Hướng nội (I)
Tính cách hướng ngoại:

Tính cách hướng nội:

Hoạt động trước suy nghĩ/suy xét sau
Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao
tiếp với thế giới bên ngoài.
Thường cởi mở và được khích lệ bởi
con người của sự việc hay của thế giới
bên ngoài.
Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi
trong mối quan hệ con người.

Nghĩ/suy xét trước rồi mới hành động
Thường cần một khoảng “thời gian
riêng tư” để tái tạo năng lượng .
Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn
đôi khi như “đóng lại” với thế giới bên
ngoài.
Thích các mối quan hệ và giao tiếp một
- một.

Điều phụ hợp nhất của cá nhân là: Hướng ngoại (E)
* Giác quan (S); Trực quan (N):

Các đặc điểm giác quan

Các đặc điểm trực giác

- Tinh thần sống với hiện tại, chú ý tới
các cơ hội hiện tại .
- Sử dụng các giác quan thông thường
và tự động tìm kiếm các giải pháp
mang tính thực tiễn.
- Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông tin
và các sự kiện trong qua khứ.
- Ứng biến giỏi nhất từ các kinh
nghiệm trong quá khứ.
- Thích các thông tin rành mạch và rõ
ràng, không thích phán đoán khi thông
tin “mù mờ”.

- Tinh thần song với tương lai, chú ý
tới các cơ hội tương lai.
- Sử dụng trí tượng tượng và tạo ra/
khám phá các triển vọng mới là bản
năng tự nhiên.
- Tính gợi nhớ nhấn mạnh và sự bố trí
ngữ cảnh và các mối liên kết.
- Ứng biến giỏi nhất là từ các hiểu biết
mang tính lý thuyết.
- Thoải mái với sự không cụ thể, dữ
liệu không thống nhất và với việc đoán

biết ý nghĩ của nó.

Chọn điều phù hợp nhất của bản thân là: Giác quan (S).
* Về lý trí (T) và cảm tính (F):
Các đặc điểm suy nghĩ

Các đặc điểm cảm tính

- Tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp - Tự động sử dụng các cảm xúc cá
lý trong một tình huống cần quyết định nhân và ảnh hưởng tới người khác
trong một tình huống cần quyết định.
- Luôn phát hiện ra công việc và nhiệm - Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu
vụ cần phải hoàn thành.
cầu và phản ứng của con người.
- Dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị - Tìm kiếm sự đồng thuẫn và ý kiến tập
và quan trọng.
thể một cách tự nhiên.
- Chấp nhận mâu thuẫn như một phần - Không thoải mái với mâu thuẫn; có
tự nhiên và bình thường trong mối phản ứng tiêu cực với sự không hoà
quan hệ của con người.
hợp.
Chọn điều phù hợp nhất của bản thân là: lý trí (T)
* Về đánh giá (J) và lĩnh hội (P):
Tính cách đánh giá

Tính cách lĩnh hội

- Lập Lập kế hoạch từng mảng và cụ - Thoải mái tiến hành công việc mà
thể trước khi hành động
không cần lập kế hoạch, vừa làm vừa

tính.


- Tập trung vào hành động hướng công
việc; hoàn thành các phần quan trọng
trước khi tiến hành.
- Làm việc tốt nhất và tránh Stress khi
cách xa thời hạn cuối.

- Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi
kết hợp.

- Thoải mái đón nhận áp lực về thời
hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới
gần.
- Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và - Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng
chu trình chuẩn để quản lý cuộc sống. tới sự mềm dẻo, tự do và đa dạng.
Chọn điều phù hợp nhất cho bản thân là: Đánh giá (J)
Như vậy 4 chữ cái biểu hiện tính cách của bản thân là:
E

S

T

J

Báo cáo
đánh giá về tính cách bản thân cùng với các hành vi cư xử của tôi
thông qua việc hoàn thành các bài tập Big 5 và MBTI

Thông qua việc tiếp thu môn học Quản trị hành vi tổ chức Đặc biệt sau khi
hoàn thành các bài tập ở phần trên (MBTI and Bigs) đã tạo điều kiện để cho tôi
nhìn rõ hơn về mình – tìm kiếm đích thực những ưu thế nổi trội của mình - đồng
thời cũng thực sự xác định rõ cái tồn tại trong mình so với người khác. để từ đó
định hướng cho mình một phương pháp công tác tốt hơn. Đối với tôi bản thân là
một người lãnh đạo đứng đầu Công ty tương đối lớn và từng là sinh viên của
trường Đại học tài chính kế toán Hà Nội nhưng từ trước đến giờ tôi cũng chưa
có nhiều dịp được tiếp cận với cách truyền đạt thông tin như môn học này. đây
cũng là điều kiện rất tốt để bản thân có cách nhìn mới đối với xu thế phát triển
hiện nay.
Việc tự kiểm tra bản thân mình qua làm kiểm tra các bài tập MBTI và Big 5
tôi nhận thấy có rất nhiều điều thú vị và bổ ích mà có thể trước đây đến giờ mình
chưa nhận ra chính bản thân mình. thông qua các bài tập tôi nhận thấy rằng tính
cách của mình là con người hướng ngoại, nhiệt huyết, thích tụ tập bạn bè và thực
tế tôi có xu hướng thích giao tiếp xã hội, thích được làm việc với số đông và
thích được thuyết phục một người hay nhóm người làm theo cách của mình. Tuy
nhiên trong tranh luận thuyết phục tôi không thích sự chỉ trích. Bản thân tôi nghĩ
mình là con người đáng tin cậy, thân thiện và sẵn sàng hợp tác để hoàn thành
công việc. Việc đáng tin cậy được thể hiện ở chỗ đã quyết tâm làm việc gì thì
phải làm bằng được, cần tìm tòi học hỏi, lời hứa đối với tôi hết sức quan trọng,
và tôi coi trọng lời hứa là danh dự của chính bản thân mình. Trong mọi tình


huống tôi luôn tự nhủ phải thực sự tự tin và sẽ luôn có cách để giải quyết công
việc; không nên lo lắng quá, phiền muộn về một vấn đề gì đó trước mắt có thể
gặp khó khăn. Trong công việc và cuộc sống luôn sẵn sàng trải nghiệm. Là con
người ngăn nắp, cẩn thận; có sự cảm thông với mọi người.
Bản đánh giá tính cách cá nhân MBTI đã cho tôi những chữ cái hết sức thú vị
đó là:

E
S
T
J
- Bản thân đó là con người hướng ngoại (E): trong mọi công việc có thể
hành động trước, suy nghĩ/ suy xét sau. Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối giao
tiếp với thế giới bên ngoài. Thường cởi mở và được khích lệ bởi con người hay
sự việc của thế giới bên ngoài. Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi trong mối
quan hệ.
- Sự lĩnh hội hoặc hiểu biết sử dụng phần lớn là giác quan (S): tinh thần
sống với hiện tại, chú ý tới các cơ hội hiện tại. Sử dụng các giác quan thông
thường và tự động tìm kiếm các giải pháp mang tính thực tiễn. Tính gợi nhớ
giàu chi tiết về thông tin và các sự kiện trong quá khứ. Ứng biến giỏi nhất từ các
kinh nghiệm trong quá khứ. Thích các thông tin rành mạch rõ ràng, không thích
phải đoán khi các thông tin “mù mờ”.
- Phán xét các sự vật hiện tượng dựa vào lý trí (T): Tự động tìm kiếm
thông tin và sự hợp lý trong một tình huống cần quyết định. Luôn phát hiện ra
công việc và nhiệm vụ cần phải hoàn thành. Dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị
và quan trọng. Chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường
trong mối quan hệ con người.
- Sử dụng quá trình đánh giá “ suy nghĩ và cảm xúc” để đưa ra các quyết
định và hành động (J): Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành động. Tập
trung hành động hướng vào công việc; hoàn thành các phần quan trọng trước khi
tiến hành. Làm việc tốt nhất và tránh Stress khi cách xa thời hạn cuối cùng. Sử
dụng các mục tiêu, thời hạn và chu trình chuẩn để quản lý cuộc sống.
Trong công tác lãnh đạo thường ngày bản thân cũng rất coi trọng sự chủ
động tìm kiếm thông tin và xem xét thận trọng các sự việc trước khi quyết định
về một vấn đề nào đó với khả năng làm việc của mình, luôn chủ động xác định
rõ công việc và nhiệm vụ cần hoàn thành; nhất là sau khi đã có những phân tích
đánh giá rõ giá trị và tầm quan trọng của công việc đó ... Cũng từ đó đã xây

dựng những kế hoạch cụ thể, chi tiết trước khi triển khai thực hiện , do vậy
thường các công việc luôn được giải quyết trước thời hạn một cách khá hiệu
quả..
Mặt khác trong quá trình lãnh đạo điều hành tôi lại rất chú trọng đến công
việc tạo môi trường trao đổi thảo luận, công khai thẳng thắn, luôn coi trọng ý
kiến phát biểu của mọi người kể cả những ý kiến đúng cũng như những ý kiến
chưa đúng ... Tôi ý thức rằng một tập thể trưởng thành luôn luôn yêu cầu tự do
phát biểu và điều kiện biểu lộ sáng kiến, tạo sự đồng cảm chia sẻ mục tiêu của
những hoạt động chung. Bởi vì tôi cũng cho rằng một cá nhân của nhóm, của đội


hay của công ty của đơn vị cơ sở cũng như tập thể của họ luôn mong muốn được
biết công việc trong nội bộ tập thể và của đơn vị nói chung tiến hành ra sao?
hiệu quả sẽ thế nào ? ...
Tôi cũng thường tự biết không phải bất kỳ quan điểm nào của mình cũng
đều được tán thành cho dù nó đích thực là quan điểm chứ không phải là mệnh
lệnh, điều tôi chú ý ở đây là sau khi thảo luận tôi phải thuyết phục được tập thể
tin ở quan điểm của mình.
Một thực tế nữa trong hoạt động của mình, thường rất coi trọng thu nhận
thông tin, nhất là các thông tin hiệu quả, hoặc thông tin tồn tại từ các cuộc họp
và các cuộc đàm phán giải quyết công việc liên quan. Đồng thời tôi cũng rất
quan tâm tới lợi ích cá nhân của những người xung, nhờ vậy tôi luôn tạo được
môi trường làm việc của đơn vị với trạng thái tinh thần cởi mở đoàn kết và hợp
lý trong ứng xử.
Chính các suy nghĩ này tôi luôn tạo cho mình một tác phong cởi mở chân
thành, nhưng kỹ càng và nghiêm túc , hạn chế được tính độc đoán gia trưởng và
cũng chính điều này đã giúp cho tôi thường có được một bầu không khí làm việc
với mọi người quanh mình thân thiện, hiệu quả, chân thành và đỡ nhàm chán, đỡ
phải nhận được những thông tin sai lệch xuyên tạc , thiếu hiện thực của những
người đến làm việc với mình.

Đời sống công việc của những người làm lãnh đạo: tôi luôn cho rằng
người lãnh đạo phải có nhiều tố chất cần thiết , có nhiều quan điểm hoà đồng
bao dung độ lượng và đặc biệt phải biết hướng tới các nhu cầu của con người
của xã hội yêu cầu nhất là về nét đẹp văn hoá .... phải tạo cho được nếp sống
văn hoá công sở ,văn hoá giao tiếp, thực hiện quy tắc đơn vị, trách nhiệm và
hiệu quả công việc ...
Để làm một người lãnh đạo hiệu quả, trong tương lai tôi ý thức rằng
người làm công tác lãnh đạo ngoài việc chăm lo hoàn thiện mình, nâng cao chất
lượng hiệu quả lãnh đạo, thì một điều rất quan trọng đó là cần tránh những sai
lầm trong khi làm công tác lãnh đạo. không nên coi mình là hiện thân chân
chính của mọi thành quả của tập thể , luôn luôn ở trung tâm chú ý, luôn đại diện
cho tập thể ở ngoài đơn vị, ngoài địa phương ... Nếu quá quan trọng hóa nội
dung này thì vô tình lãnh đạo đã làm cho sự sáng tạo kém phát triển. Đôi khi còn
dẫn đến tâm lý cho cấp dưới không nhịêt huyết với nhiệm vụ công tác của mình.
Người lãnh đạo cần phải loại bỏ tính cố chấp , chỉ thích nghe thành tích
ghét bỏ ý kiến đối lập đấy là sai lầm không nên có của người lãnh đạo. Mặt khác
người lãnh đạo cũng không nên phạm phải tính cực đoan thái quá nhất là trong
cách xem xét đối xử với con người và tình huống, mong muốn đề ra những
quyết định chỉ có hoàn hảo, chỉ có tuyệt diệu đối với bất kỳ vấn đề nào. Điều đó
có thể dẫn đến những hạn chế nhất định. Trong thực tế đạt được những quyết
định tốt thậm chí thoả đáng là đủ.
Lãnh đạo nên phân việc rõ hơn cụ thể hơn cho từng người, từng cấp và
tập trung nhiều hơn trong giám sát kiểm tra đôn đốc , đánh giá hiệu quả thực


hiện của từng người và của tập thể nhóm hoặc đơn vị ... Tuy nhiên cũng không
dùng quan điểm nuông chiều dễ dãi để tránh những biến dạng của chủ nghĩa cơ
hội. cần phải giữ đúng ranh giới giữa sự đòi hỏi cao đúng nghi thức với những
quan hệ không chính thức để nhằm giải quyết công việc đúng quy tắc nhất.
Trong thực tế tôi luôn coi trọng những khả năng tránh những thiếu sót

trong công tác của mình coi trọng sự phấn đấu khắc phục thiếu sót ở bản thân ,
tạo tính dân chủ, tạo không khí thu hút tập thể về với mình, tạo sự kết hợp hữu
cơ giữa tập thể và sáng kiến của người dưới quyền.
Kết luận:
Từ báo cáo phân tích ở trên kết hợp với thông tin tự nhận biết từ các bài
tập của môn quản trị hành vi tổ chức.Thực sự đã giúp tôi hiểu rõ hơn về bản thân
mình. tôi là người hướng ngoại do vậy điểm mạnh của tôi trong công việc là
giao tiếp năng động và trách nhiệm cộng việc cao, luôn tạo được môi trường làm
việc thân thiện với mọi người đồng thời đã giúp cho tôi hiểu rõ hơn những tồn
tại của mình trong tiến trình thực hiện công việc có nhiều điểm cần được bổ
sung hoàn thiện và đó cũng là điều kiện thuận lợi để phát huy ưu thế nổi trội của
mình , tạo thuận lợi hoàn thành tốt công việc thuộc trách nhiệm của mình.