Biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên Trường Đại học Thành Đô

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
----------***----------

NGÔ THỊ HẢI LÝ

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số: 60.14.05

Cán bộ hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Khắc Bình

HÀ NỘI – 2013


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
----------***----------

NGÔ THỊ HẢI LÝ

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số: 60.14.05

Cán bộ hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Khắc Bình

HÀ NỘI – 2013


LỜI CẢM ƠN
Tác giả chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, các Thầy Cô trong trường
Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội, đã tạo mọi điều kiện cho tác giả
được học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này.
Tác giả xin được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến PGS.TS.
Nguyễn Khắc Bình, người hướng dẫn khoa học, đã tận tình hướng dẫn, giúp
đỡ, động viên để tác giả nghiên cứu và hoàn thành luận văn đúng kế hoạch.
Tác giả xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và khích lệ nhiệt tình của Ban
lãnh đạo, bạn bè, đồng nghiệp, đội ngũ giảng viên các khoa, các phòng, ban,
trung tâm của trường Đại học Thành Đô về sự giúp đỡ quý báu dành cho tác
giả trong quá trình học tập và nghiên cứu luận văn.
Đề tài nghiên cứu “Biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên trường Đại
học Thành Đô” là lời tri ân của tác giả với bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
Hà Nội, tháng 11 năm 2013
Tác giả

Ngơ Thị Hải Lý


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN
BGH

: Ban giám hiệu

CNH - HĐH

: Cơng nghiệp hố - hiện đại hố

ĐH-CĐ

: Đại học - Cao đẳng

ĐHTĐ

: Đại học Thành Đơ

ĐNGV

: Đội ngũ giảng viên

GD - ĐT

: Giáo dục - Đào tạo

GV

: Giảng viên

GVCH

: Giảng viên cơ hữu

GVTG

: Giảng viên thỉnh giảng

HS - SV

: Học sinh - Sinh viên

NCKH

: Nghiên cứu khoa học

XHCN

: Chủ nghĩa xã hội


MỤC LỤC
MỞ ĐẦU...............................................................................................................
1. Lý do chọn đề tài...............................................................................................
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài.........................................................................
3. Nhiệm vụ nghiên cứu........................................................................................
4. Khách thể và đối tượng nghiên cứu...................................................................
5. Vấn đề nghiên cứu.............................................................................................
6. Giả thuyết khoa học...........................................................................................
7. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu........................................................................
8. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài...........................................................
9. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................
9.1. Phương pháp nghiên cứu lý thuyết.................................................................
9.2. Phương pháp nghiên cứu thực tiễn.................................................................
10. Cấu trúc của luận văn......................................................................................
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIẢNG
VIÊN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC..............................................................................

1.1. Sự ra đời của khoa học quản lý – xu hướng tất yếu của xã hội......................
1.2. Lịch sử phát triển của lý luận quản lý giáo dục..............................................
1.3. Khái quát những nghiên cứu quản lý giáo dục ở Việt Nam...........................
1.3.1. Quản lý giáo dục ở Việt Nam......................................................................
1.3.2. Các cơng trình nghiên cứu về quản lý giáo dục..........................................
1.4. Một số khái niệm cơ bản..............................................................................
1.4.1. Quản lý......................................................................................................
1.4.2. Quản lý giáo dục........................................................................................
1.4.3. Quản lý nhà trường....................................................................................
1.4.4. Giảng viên – Đội ngũ giảng viên...............................................................
1.4.5. Quản lý đội ngũ giảng viên.......................................................................
1.5. Chức năng, nhiệm vụ và vai trò của giảng viên trong trường đại học
.............................................................................................................................
1.5.1. Chức năng của giảng viên trong trường đại học........................................
1.5.2. Nhiệm vụ của giảng viên trong trường đại học.........................................
1.5.3. Vai trò của giảng viên trong trường đại học..............................................


1.6. Quản lý đội ngũ giảng viên trong trường đại học.........................................
1.6.1. Những vấn đề lý luận về quản lý đội ngũ giảng viên................................
1.6.2. Các chức năng quản lý trong quản lý đội ngũ giảng viên ........................
1.6.3. Nội dung quản lý đội ngũ giảng viên........................................................
1.6.4. Phương pháp và công cụ quản lý đội ngũ giảng viên................................
1.6.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến đội ngũ giảng viên và quản lý đội ngũ
giảng viên ...........................................................................................................
1.7. Quản lý đội ngũ giảng viên ở trường đại học ngồi cơng lập......................
Tiểu kết Chương 1...............................................................................................
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN Ở
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ.....................................................................
2.1. Giới thiệu tổng quát về trường Đại học Thành Đơ.......................................

2.1.1. Sự hình thành và phát triển........................................................................
2.1.2. Mục tiêu, tầm nhìn chiến lược...................................................................
2.1.3. Chức năng nhiệm vụ..................................................................................
2.1.4. Cơ cấu tổ chức: .........................................................................................
2.2. Thực trạng về đội ngũ giảng viên của trường đại học Thành Đô.................
2.2.1. Về số lượng giảng viên..............................................................................
2.2.2. Về chất lượng giảng viên...........................................................................
2.2.3. Về cơ cấu giảng viên.................................................................................
2.2.4. Sự đáp ứng và nhu cầu về đội ngũ giảng viên giai đoạn tiếp theo............
2.3. Thực trạng quản lý đội ngũ giảng viên Trường Đại học Thành Đô.............
2.3.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý đội ngũ giảng viên.............................
2.3.2. Nhận thức về quản lý đội ngũ giảng viên..................................................
2.3.3. Về tuyển dụng đội ngũ giảng viên.............................................................
2.3.4. Về sử dụng đội ngũ giảng viên..................................................................
2.3.5. Về sự quan tâm, đãi ngộ đội ngũ giảng viên.............................................
2.3.6. Về đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ giảng viên.............................................
2.3.7 Kiểm tra đánh giá kết quả bồi dưỡng giáo viên..........................................
2.3.8. Phối hợp quản lý đội ngũ giảng viên.........................................................
2.3.9. Nhận xét thực trạng quản lý đội ngũ giảng viên Trường Đại học
Thành Đô.............................................................................................................


Tiểu kết Chương 2...............................................................................................
CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ....................................................................
3.1. Định hướng phát triển đội ngũ giảng viên Đại học Thành Đô.....................
3.2. Các nguyên tắc đề xuất biện pháp................................................................
3.2.1. Đảm bảo tính đồng bộ của biện pháp........................................................
3.2.2. Đảm bảo tính kế thừa của biện pháp.........................................................
3.2.3. Đảm bảo tính cấp thiết của biện pháp.......................................................

3.2.4. Đảm bảo tính khả thi của biện pháp..........................................................
3.3. Các biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên Đại học Thành Đô.....................
3.3.1. Biện pháp về quy hoạch đội ngũ giảng viên..............................................
3.3.2. Biện pháp nâng cao nhận thức của đội ngũ giảng viên về sứ mạng,
mục tiêu của Nhà trường, chức năng cũng như nhiệm vụ của giảng viên
.............................................................................................................................
3.3.3. Biện pháp đổi mới về tuyển dụng đội ngũ giảng viên...............................
3.3.4. Biện pháp về sử dụng đội ngũ giảng viên.................................................
3.3.5. Biện pháp về đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ giảng viên..........................
3.3.6. Ban hành chính sách quan tâm, đãi ngộ đội ngũ giảng viên...................
3.3.7. Mối quan hệ giữa các giải pháp...............................................................
3.4 Trưng cầu ý kiến về tính hợp lý và tính khả thi của các giải pháp..............
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ....................................................................
1. Kết luận..........................................................................................................
2. Khuyến nghị..................................................................................................
2.1. Với Bộ Giáo dục và Đào tạo.......................................................................
2.2. Với trường đại học Thành Đô.....................................................................
TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................................
PHỤ LỤC..........................................................................................................



MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Giáo dục nói chung và giáo dục đại học nói riêng là hướng đầu tư chiến
lược quan trọng có tính sống cịn cho thành công trong tương lai của bất kỳ
nền kinh tế nào. Thông tin, truyền thông, cách mạng khoa học - kỹ thuật và
công nghệ đang đẩy nhanh sự phát triển của tồn thế giới. Ảnh hưởng của
tồn cầu hóa đã khiến cho các xã hội và các thể chế khác nhau phải đối mặt
với những thách thức to lớn. Giáo dục có bản chất xã hội rất cao càng cần

phải có những sự thay đổi và phát triển nhanh hơn nữa để thích ứng được với
sự thay đổi nhanh chóng của xã hội.
Đảng ta khẳng định: “Phát triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng
đầu. Đổi mới cơ bản và toàn diện giáo dục đại học, tạo được chuyển biến cơ
bản về chất lượng, hiệu quả và quy mô, đáp ứng u cầu của sự nghiệp cơng
nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, hội nhập kinh tế quốc tế và nhu cầu học
tập của nhân dân. Phát huy tính tích cực và chủ động của các cơ sở giáo dục
đại học trong cơng cuộc đổi mới mà nịng cốt là đội ngũ giảng viên, cán bộ
quản lý và sự hưởng ứng, tham gia tích cực của tồn xã hội”.
Chỉ thị 40-CT/TW ngày 15/6/2004 của Ban chấp hành Trung ương
Đảng đã chỉ rõ: “xây dựng, phát triển đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo
dục được chuẩn hóa, đảm bảo chất lượng, đủ về số lượng, đồng bộ về cơ cấu,
đặc biệt chú trọng nâng cao bản lĩnh chính trị, phẩm chất, lối sống, lương tâm,
tay nghề của nhà giáo, thông qua việc quản lý, phát triển sự nghiệp giáo dục
đúng định hướng và có hiệu quả để nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân
lực, đáp ứng những địi hỏi ngày càng cao của sự nghiệp cơng nghiệp hóa,
hiện đại hóa đất nước”.
Nghị quyết Hội nghị lần thứ 2 Ban chấp hành Trung ương khóa VIII đã
nêu: “Giảng viên là nhân tố quyết định chất lượng của giáo dục và được xã
hội tôn vinh. Giảng viên phải có đủ đức đủ tài”. Kết luận của Hội nghị lần thứ
6 ban chấp hành trung ương khóa IX cũng đã yêu cầu: “Bố trí cán bộ quản lý

1


giáo dục các cấp phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ và năng lực cán bộ; xây dựng
kế hoạch đào tạo lại đội ngũ giảng viên và cán bộ quản lý giáo dục các cấp
đảm bảo đủ số lượng, cơ cấu cân đối, đạt chuẩn đáp ứng yêu cầu thời kì đổi
mới; hồn thiện chế độ chính sách đối với nhà giáo và cán bộ quản lý.”
Trường Đại học Thành Đô được thành lập theo Quyết định số 679/QĐ

– TTg ngày 27/5/2009 của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lập trường
Đại học Thành Đô trên cơ sở nâng cấp Trường Cao đẳng Công nghệ Thành
Đô. Với chức năng, nhiệm vụ là đào tạo nguồn nhân lực khoa học - cơng nghệ
chất lượng cao ở trình độ Cao đẳng, Đại học và nghiên cứu, triển khai ứng
dụng khoa học - công nghệ vào thực tiễn nhằm phục vụ sự nghiệp xây dựng
và phát triển đất nước. Trường Đại học Thành Đô là Trường Tư thục được
thành lập theo chủ trương xã hội hố cơng tác giáo dục, có những cơ chế tài
chính và quản lý theo tinh thần điều lệ của Trường Đại học Tư thục.
Công tác quản lý đội ngũ giảng viên là một trong những vấn đề then
chốt của hoạt động quản lý Trường Đại học Thành Đô, quyết định trực tiếp
đến việc khẳng định chất lượng đào tạo và sự tồn tại, phát triển của Trường,
góp phần hồn thiện cơng tác quản lý, đáp ứng u cầu đổi mới cơ bản và
toàn diện giáo dục đại học ngang tầm với sự phát triển xã hội, trong sự nghiệp
đổi mới đất nước và hội nhập kinh tế thế giới.
Đề án thành lập Trường Đại học Thành Đô đã đánh giá một cách toàn
diện về thực trạng đội ngũ giáo viên của Trường Cao đẳng Công nghệ Thành
Đô (tiền thân của Trường Đại học Thành Đô), đưa ra định hướng phát triển
đội ngũ giảng viên để dần đáp ứng theo yêu cầu quy định của các cơ quan
quản lý cũng như nhu cầu thực tế tại trường. Cho đến nay, trường đã thực hiện
đúng và vượt các cam kết với Chính phủ và Bộ Giáo dục và Đào tạo khi thành
lập trường đại học về việc phát triển đội ngũ giảng viên, điều này được thể
hiện trong kết luận kiểm tra của Ủy ban thanh thiếu niên nhi đồng của Quốc
hội và của Bộ Giáo dục và đào tạo trong hai đợt kiểm tra về tình hình thực
hiện cam kết khi thành lập trường của các trường ngồi cơng lập.

2


Mặc dù vậy, ngoài việc phát triển về số lượng, công tác quản lý đội ngũ
giảng viên của Trường Đại học Thành Đơ vẫn cịn tồn tại và hạn chế, chưa

được quan tâm và xác định đúng hướng; công tác bố trí sắp xếp đội ngũ giảng
viên đơi chỗ cịn chưa phù hợp, chưa phát huy được năng lực, sở trường của
mỗi cá nhân; bên cạnh đó chưa có cơ chế, chính sách đãi ngộ thỏa đáng để
khuyến khích đội ngũ giảng viên và thu hút người tài. Vì vậy, việc nghiên cứu
và đề xuất “Biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên Trường Đại học Thành Đô”
là rất cần thiết để góp phần nâng cao chất lượng của Trường nhằm xây dựng
Trường Đại học Thành Đô ngày càng phát triển.
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài
Trên cơ sở nghiên cứu về lý luận, đánh giá thực trạng đội ngũ giảng
viên, đề xuất một số biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên Trường Đại học
Thành Đô trong giai đoạn từ nay đến năm 2020. Đây là giai đoạn Trường
đang phấn đấu trở thành Trường Đại học có uy tín trong và ngồi nước.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Nghiên cứu cơ sở lý luận của công tác quản lý đội ngũ giảng viên.
- Phân tích thực trạng về quản lý đội ngũ giảng viên tại Trường Đại học
Thành Đô.
- Đề xuất các biện pháp nhằm quản lý đội ngũ giảng viên đáp ứng yêu
cầu phát triển của Nhà trường trong giai đoạn từ nay đến năm 2020
4. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
- Khách thể: Quản lý đội ngũ giảng viên tại Trường Đại học Thành
Đô.
- Đối tượng nghiên cứu: Các biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên
Trường Đại học Thành Đô.
5. Vấn đề nghiên cứu
Quản lý đội ngũ giảng viên tại Trường Đại học Thành Đô.

3


6. Giả thuyết khoa học

Nếu thực hiện tốt các biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên, đặc biệt là
khai thác, phát triển tiềm năng trí tuệ của đội ngũ này thì sẽ giúp cho Trường
xây dựng được đội ngũ giảng viên chất lượng cao, đáp ứng được nhiệm vụ
đào tạo đồng thời từng bước đưa Trường Đại học Thành Đơ thành trường đào
tạo đa ngành, đạt trình độ tiên tiến trong nước và khu vực.
7. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng công tác quản lý đội ngũ giảng
viên tại Trường Đại học Thành Đô hiện nay và đề xuất các biện pháp quản lý
đội ngũ giảng viên trên các mặt: tuyển dụng, sử dụng, đào tạo và bồi dưỡng.
8. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
- Ý nghĩa khoa học: Tổng kết thực tiễn về công tác quản lý đội ngũ
giảng viên của Trường Đại học Thành Đô, chỉ ra những mặt mạnh, mặt yếu
trong công tác quản lý, cung cấp cơ sở khoa học để đưa ra các biện pháp quản
lý có hiệu quả và đảm bảo chất lượng đội ngũ giảng viên.
- Ý nghĩa thực tiễn: Kết quả nghiên cứu, các đề xuất có thể được áp
dụng tại Trường Đại học Thành Đô trong giai đoạn tới. Nó cũng có giá trị
tham khảo cho các nhà quản lý giáo dục.
9. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau:
9.1. Phương pháp nghiên cứu lý thuyết
Phân tích - tổng hợp, so sánh, khái qt hóa lý thuyết từ các cơng trình
nghiên cứu, các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, của ngành Giáo
dục và Đào tạo, các tài liệu, giáo trình tham khảo và thơng tin trên mạng
Internet có liên quan đến vấn đề nghiên cứu.
9.2. Phương pháp nghiên cứu thực tiễn
- Phương pháp điều tra bằng phiếu

4

* Đối tượng điều tra: Giảng viên, cán bộ quản lý Trường Đại học Thành
Đơ
* Nội dung điều tra: tìm hiểu thực trạng về đội ngũ giảng viên; thực
trạng về công tác quản lý đội ngũ giảng viên; những giải pháp mà Trường Đại
học Thành Đô đã áp dụng để phát triển đội ngũ giảng viên; tính khả thi của
các giải pháp và những đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác quản lý đội ngũ
giảng viên Trường Đại học Thành Đô.
- Các phương pháp bổ trợ
* Phương pháp phỏng vấn: phỏng vấn cán bộ quản lý, cán bộ, giảng
viên nhằm thu thập thông tin và làm rõ hơn những vấn đề từ phiếu điều tra.
* Phương pháp quan sát: quan sát hoạt động quản lý của cán bộ quản lý
để có thơng tin đầy đủ hơn về thực trạng quản lý đội ngũ giảng viên.
* Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia: xin ý kiến các nhà lãnh đạo địa
phương, các nhà quản lý giáo dục, các nhà giáo có học vị cao, có nhiều kinh
nghiệm nghiên cứu về khoa học quản lý và giảng dạy, nhằm bổ sung cơ sở lý
luận và kinh nghiệm thực tế phục vụ cho việc thực hiện đề tài.
- Phương pháp toán thống kê
Sử dụng phương pháp tốn thống kê để phân tích và xử lý số liệu nhằm
định lượng kết quả nghiên cứu.
10. Cấu trúc của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và kiến nghị, tài liệu tham khảo, phụ lục,
luận văn được trình bày trong 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về Quản lý đội ngũ giảng viên ở Trường Đại
học.
Chương 2: Thực trạng Quản lý đội ngũ giảng viên ở Trường Đại học
Thành Đô.
Chương 3: Các biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên tại Trường Đại
học Thành Đô.

5

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC
1.1. Sự ra đời của khoa học quản lý – xu hướng tất yếu của xã hội
Quản lý là một trong những hoạt động cơ bản nhất của con người, xét
từ những phạm vi cá nhân, tập đồn, đến quốc gia hoặc nhóm quốc gia. Đây
cũng là một hoạt động có ý nghĩa quyết định, mang tính sống cịn của các chủ
thể tham dự vào hoạt động xã hội và nhân loại. Quản lý đúng, dẫn đến thành
công, tồn tại, ổn định và phát triển bền vững; còn quản lý sai sẽ dẫn đến thất
bại, suy thối, lệ thuộc và đổ vỡ.
Nhà xã hội khơng tưởng người Anh là Robert OWen (1771 – 1858 ), là
một trong những người tiên phong trong việc nhận ra tầm quan trọng của
nguồn nhân lực. Quan điểm quản lý của ông mặc dù còn đơn giản nhưng đã
bước đầu chuẩn bị cho sự ra đời một bộ môn khoa học quản lý độc lập.
Andrew Ure (1778-1857) là người đã sớm nhìn thấy vai trị của quản lý
và việc đào tạo kiến thức cho nhà quản lý. Ông cho rằng quản lý là một nghề.
Charler Babbage (1792-1871) là người đầu tiên đề xuất phương pháp
tiếp cận có khoa học trong quản lý và ơng cũng là người có đóng góp tích cực
trong việc đưa quản lý thành một bộ môn khoa học độc lập.
Thuyết quản lý khoa học (Sciencific Management) xuất hiện trong
cuốn sách “Những nguyên tắc quản lý khoa học” (The Principes of Scientific
Management) của Frederick Winlow Taylor (1856 - 1915) xuất bản năm 1911.
F.W. Taylor được coi là cha đẻ của thuyết quản lý khoa học với các nguyên
tắc cơ bản của quản lý khoa học.
Trong thập kỷ 20 - 30 của thế kỷ XX, trước những biến đổi sâu sắc về
kinh tế, xã hội, một thuyết khác trong quản lý đã xuất hiện; đó là quan điểm
về hành vi (quan điểm hệ con người). Học thuyết này giúp người quản lý ứng
xử có hiệu quả hơn với những khía cạnh con người và khía cạnh nhân bản

trong một tổ chức. Thay vì quá chú trọng đến chức năng của người quản lý,

6


thuyết này gắng hướng dẫn cách người quản lý thực hiện cái họ phải làm, tức
là họ phải làm thế nào để lãnh đạo, hướng dẫn người dưới quyền và giao tiếp
tốt với những người dưới quyền.
Trong các giai đoạn từ thập niên 70 của thế kỷ XX đến nay, các nhà
quản lý phương Tây, tiêu biểu là P.Drucker đại diện khởi đầu cho trường phái
hệ thống, xây dựng nhiều lý thuyết quản lý hiện đại và để tiếp tục sau đó,
người ta đưa vào sử dụng các thành quả của toán kinh tế (quy hoạch toán, xác
xuất thống kê, điều tra xã hội học…) và tin học trong quản lý, đưa ra các
thành quả vượt bậc trong quản lý; đưa ra các dự báo chính xác hơn, các
phương án tối ưu hơn và được tính tốn chặt chẽ và nhanh chóng hơn.
1.2. Lịch sử phát triển của lý luận quản lý giáo dục
Cho đến những năm cuối của thập kỷ 80, trong các sách báo khoa học
về tâm lý học sư phạm, về giáo dục học, "quản lý giáo dục" vẫn còn được
xem như một bộ phận của "giáo dục học". Khi Viện sĩ Kơn- đa- cốp hồn
thành cơng trình nghiên cứu đồ sộ của mình về quản lý giáo dục ở Liên xô
(cũ) vào năm 1982, ông cũng rất khiêm tốn đặt cho nó cái tên "Những cơ sở
lý luận của quản lý nhà trường". Các giáo sư Hà Thế Ngữ và Đặng Vũ Hoạt
khi biên soạn sách giáo khoa "Giáo dục học" năm 1987, cũng có cách tiếp cận
tương tự đối với quản lý giáo dục. Trong chuyên luận "Sáng tạo một nhà
trường xuất sắc" xuất bản năm 1989, các học giả H. Bear, B. Caldwell và R.
Millikan vẫn khẳng định rằng quản lý giáo dục như là một sự "ánh xạ" các ý
tưởng quản lý kinh tế, quản lý xã hội vào hoạt động giáo dục với sự hoà trộn
các tri thức tâm lý học, xã hội học và giáo dục học.
Kể từ cuối thế kỷ XIX, thực tiễn quản lý giáo dục đã được "pháp điển"
hoá đến mức độ cao bằng sự ra đời của các bộ luật giáo dục từ Tây sang

Đông, với Pháp và Nhật bản là những điển hình. Trong hơn một thế kỷ qua,
giáo dục trên toàn cầu đã tiến dài gấp nhiều lần toàn bộ lịch sử loài người
cộng lại. Giáo dục cơ bản đã phổ cập ở khắp nơi trên địa cầu, từ những quốc
gia giầu có nhất cho đến những nơi cịn phải sống dưới ngưỡng nghèo khó.

7


Thời gian gần đây, các dịch giả và những nhà nghiên cứu khoa học
quản lý giáo dục ở Việt Nam đã dịch thành cơng và giới thiệu nhiều cơng
trình nghiên cứu của các nhà nghiên cứu phương tây về quản lý giáo dục,
trong số đó có các cơng trình: “Hành vi tổ chức giáo dục” (Organnization
Behavior in Education) của Robert J. Owens (1995), “Quản lý giáo dục, lý
thuyết, nghiên cứu và thực tiễn” (Educational Administration - Theory,
Resarch and Practice) của Wayne.K Hoy, Cecil G. Míkel (1996)
Hội nghị cấp cao tồn cầu về “Giáo dục cho mọi người” ở Jomtiem Thái Lan (tháng 3/1990) đã khẳng định vai trò của giáo dục và đề ra “chương
trình hành động” trên tồn thế giới về giáo dục cơ bản cho mọi người. Như
vậy, cả lý thuyết và thực tiễn đều đã song hành thúc đẩy để “Quản lý giáo
dục” có quy mơ tồn cầu và biểu thị một sự thật về sự tồn tại có tính tồn cầu
của “Thực tiễn quản lý giáo dục”
1.3. Khái quát những nghiên cứu quản lý giáo dục ở Việt Nam
1.3.1. Quản lý giáo dục ở Việt Nam
Từ ngày đầu lập quốc đến nay, Đảng và Nhà nước ta đã không ngừng
quan tâm đến thực tiễn quản lý giáo dục với mức độ cao, và ngày càng sâu
sắc, toàn diện hơn. Từ "Thư gửi các em học sinh nhân ngày khai trường" vào
tháng 9 năm 1945 của Bác Hồ - như một "chỉ thị nhiệm vụ năm học mới" ở
cấp lãnh đạo cao nhất của đất nước, đến nghị quyết Hội nghị Trung ương
Đảng Cộng sản Việt nam lần thứ 2 (khoá VIII), tháng 12 năm 1996, về giáo
dục và đào tạo; Đảng và Nhà nước ta đã tiến hành trên thực tiễn hoạt động
"quản lý giáo dục" liên tục trong hơn nửa thế kỷ.

Trong thời kỳ đổi mới, hội nhập kinh tế thị trường theo định hướng xã
hội chủ nghĩa, Đảng, Nhà nước ta coi “giáo dục thực sự là quốc sách hàng
đầu”, Có nhiều văn bản chỉ đạo quản lý và phát triển đội ngũ nhà giáo như:
- Quyết định số 201/2001/QĐ-TTg ngày 28/12/2001 của Chính phủ về
việc phê duyệt Chiến lược phát triển giáo dục 2001 – 2010;

8


- Chỉ thị 40 – CT/TW ngày 15/06/2004 của Ban Bí thư về việc xây
dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục và
đào tạo;
- Quyết định số 09/2005/QĐ – TTg ngày 11/01/2005 về việc phê duyệt
Đề án Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lí giáo
dục giai đoạn 2005 – 2010;
1.3.2. Các cơng trình nghiên cứu về quản lý giáo dục
Vào những năm 70 - 80 thế kỉ XX, ở nước ta đã có một số nhà giáo dục
như. Hà Thế Ngữ, Nguyễn Lân, Đặng Vũ Hoạt, Nguyễn Ngọc Quang, Phạm
Minh Hạc có những bài viết và những đề tài nghiên cứu về lĩnh vực này.
Riêng trong lĩnh vực nghiên cứu đã có các nhà khoa học như: PGS.TS. Đặng
Quốc Bảo, PGS.TS. Nguyễn Quốc Chí, GS.TS Nguyễn Đức Chính, PGS.TS.
Trần Khánh Đức, GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc, PGS.TS. Đặng Bá Lãm…
Trong những năm gần đây ở nước ta, việc nghiên cứu về phát triển và quản lý
nguồn nhân lực trong lĩnh vực giáo dục đã được quan tâm đặc biệt; trong đó
có những nghiên cứu của Đặng Ứng Vận về “Công tác quản lý chất lượng
giáo dục” (2004); Nguyễn Thị Hồng Yến về “Vấn đề đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực cho giáo dục hoà nhập ở Việt Nam” (2005).
Khái quát trên về những cơng trình nghiên cứu ở trong và ngồi nước
liên quan đến đối tượng nghiên cứu của luận văn cho thấy nhiều nghiên cứu
đã đi sâu giải quyết những vấn đề lý luận cơ bản về quản lý, quản lý giáo dục,

quản lý nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, với chủ trương xã hội hóa giáo dục,
hình thức trường đại học tư thục được ra đời, nhưng những nghiên cứu về
biện pháp quản lý và phát triển cũng như các vấn đề liên quan đến ĐNGV của
hệ thống giáo dục ngoài cơng lập vẫn cịn rất ít và chưa hệ thống. Việc nghiên
cứu đề tài “Biện pháp quản lý đội ngũ giảng viên trường đại học Thành
Đơ” mong muốn có những đóng góp nhất định trong cơng tác quản lý giáo
dục ngồi cơng lập và là sự tổng kết thực tiễn giúp Nhà trường nâng cao hơn
nữa hiệu quả quản lý ĐNGV.

9


1.4. Một số khái niệm cơ bản
1.4.1. Quản lý
Theo C.Mác: “Tất cả mọi lao động trực tiếp hay lao động chung nào
tiến hành trên quy mơ tương đối lớn thì ít nhiều cần đến một sự chỉ đạo để
tiến hành các hoạt động cá nhân và thực hiện các chức năng chung phát sinh
từ sự vận động của toàn bộ cơ thể, khác với sự vận động của những khí quan
độc lập của nó. Một người độc tấu vĩ cầm tự mình điều khiển lấy mình, nhưng
một dàn nhạc thì cần phải có nhạc trưởng.”[26]
Theo tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc: “Hoạt động
quản lý là tác động có định hướng, có chủ đích của chủ thể quản lý (người
quản lý) đến khách thể quản lý (người bị quản lý) trong một tổ chức nhằm
làm cho tổ chức vận hành và đạt được mục đích của tổ chức”.[5]
Để hoạt động quản lý đạt được hiệu quả cao thì q trình quản lý khơng
thể thiếu các phương pháp tác động vào đối tượng quản lý. Mỗi phương pháp
có sự tác động riêng tới từng mặt của người lao động. Do đó, khơng có biện
pháp nào là chìa khố vàng để quản lý tốt tất cả các hoạt động của tổ chức.
Chủ thể quản lý không nên tuyệt đối hóa một phương pháp, mà phải biết kết
hợp để phát huy hết những ưu điểm của từng phương pháp và khắc phục

những mặt hạn chế.
Các khái niệm quản lý trên có những dấu hiệu chủ yếu sau:
- Đối tượng tác động của quản lý là một hệ thống hoàn chỉnh, giống
như một cơ thể sống. Nó được cấu tạo liên kết hữu cơ từ nhiều yếu tố, theo
một quy luật nhất định; phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh khách quan.
- Hệ thống quản lý gồm hai phân hệ. Đó là sự liên kết hữu cơ giữa chủ
thể quản lý và khách thể quản lý.
- Tác động quản lý thường mang tính chất tổng hợp, hệ thống tác động
quản lý gồm nhiều giải pháp khác nhau, thường được thể hiện dưới dạng tổng
hợp của một cơ chế quản lý.

10


- Cơ sở của quản lý là các quy luật khách quan và điều kiện thực tiễn
của môi trường. Quản lý phải gắn liền và phải phù hợp với quy luật.

Sơ đồ 1.1: Quá trình quản lý
1.4.2. Quản lý giáo dục
Cũng như quản lý xã hội, quản lý giáo dục là hoạt động có ý thức của
con người nhằm theo đuổi những mục đích của mình. Nói đến quản lý giáo
dục là nói đến quản lý mọi hoạt động giáo dục trong xã hội:
“Quản lý giáo dục là việc đảm bảo sự hoạt động của tổ chức trong điều
kiện có sự biến đổi liên tục của hệ thống giáo dục và môi trường, là chuyển hệ
thống đến trạng thái mới thích ứng với hồn cảnh mới.” [5]
“Quản lý giáo dục là hoạt động tự giác của chủ thể quản lý giáo dục
nhằm huy động, tổ chức, điều phối, điều chỉnh, giám sát,...một cách có hiệu
quả các nguồn lực giáo dục phục vụ cho mục tiêu phát triển giáo dục, đáp ứng
yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội.” [16]
Theo Nguyễn Thị Mỹ Lộc - Nguyễn Quốc Chí thì: “Quản lý giáo dục là

hoạt động có ý thức bằng cách vận dụng các quy luật khách quan của các cấp
quản lý giáo dục tác động tới toàn bộ hệ thống giáo dục nhằm làm cho hệ
thống đạt được mục tiêu của nó.”[5]
Khái niệm về quản lý giáo dục có nhiều định nghĩa khác nhau, nhưng
cơ bản đều thống nhất với nhau về nội dung, bản chất, dù ở cấp vĩ mơ hay vi
mơ, ta có thể thấy rõ bốn yếu tố cơ bản của quản lý giáo dục, đó là: chủ thể
quản lý tác động đến đối tượng quản lý và khách thể quản lý (thông qua việc

11


thực hiện các chức năng quản lý bằng những công cụ và phương pháp) nhằm
đạt được mục tiêu quản lý. Bốn yếu tố này tạo thành sơ đồ sau:

Sơ đồ 1.2: Sơ đồ khái niệm quản lý giáo dục

- Chủ thể quản lý: Bộ máy quản lý giáo dục;
- Khách thể quản lý: Hệ thống giáo dục quốc dân, các trường học;
- Quan hệ quản lý: Đó là những mối quan hệ giữa người học và người
dạy; quan hệ giữa người quản lý với người dạy, người học; quan hệ giữa báo
giới - cộng đồng… Các mối quan hệ đó có ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo,
chất lượng hoạt động của nhà trường, của toàn bộ hệ thống giáo dục.
Nội dung quản lý giáo dục bao gồm một số vấn đề cơ bản: Xây dựng và
chỉ đạo thực hiện chiến lược: Quy hoạch; kế hoạch; chính sách phát triển giáo
dục; ban hành, tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật về giáo dục,
tiêu chuẩn nhà giáo, tiêu chuẩn cơ sở vật chất thiết bị trường học; tổ chức bộ
máy quản lý giáo dục; tổ chức, chỉ đạo việc đào tạo bồi dưỡng cán bộ quản lý,
giáo viên; huy động quản lý sử dụng các nguồn lực…
Cũng như các hoạt động quản lý kinh tế - xã hội, quản lý giáo dục có
hai chức năng tổng quát sau:

- Chức năng ổn định, duy trì quá trình đào tạo đáp ứng nhu cầu hiện
hành của nền kinh tế - xã hội

12


- Chức năng đổi mới, phát triển quá trình đào tạo đón đầu tiến bộ kinh
tế - xã hội.
* Quản lý nhà nước về giáo dục
Nhà nước quản lý mọi hoạt động, trong đó có hoạt động giáo dục. Quản
lý về giáo dục là tập hợp những tác động hợp quy luật được thể chế hoá bằng
pháp luật của chủ thể quản lý nhằm tác động đến các phân hệ quản lý từ trung
ương đến tỉnh – thành và quận - huyện để thực hiện mục tiêu giáo dục mà kết
quả cuối cùng là chất lượng và hiệu quả đào tạo. Bộ máy quản lý giáo dục ở
các cấp từ Trung ương đến cơ sở đảm bảo thống nhất quản lý theo ngành và
theo lãnh thổ;
Quản lý nhà nước về giáo dục là một loại hình hoạt động. Tuy chuyên
biệt nhưng ảnh hưởng đến toàn xã hội. Mọi quyết định, thay đổi của giáo dục
đều có ảnh hưởng đến đời sống xã hội.
1.4.3. Quản lý Nhà trường
Nhà trường là một bộ phận của xã hội, là tổ chức giáo dục cơ sở của hệ
thống Giáo dục quốc dân. Hoạt động dạy và học là hoạt động trung tâm của
nhà trường. Mọi hoạt động đa dạng, phức tạp khác đều hướng vào hoạt động
trung tâm này.
Tác giả Phạm Minh Hạc đã quan niệm như sau: “Quản lý nhà trường là
thực hiện đường lối giáo dục của Đảng trong phạm vi trách nhiệm của mình,
tức là đưa nhà trường vận hành theo nguyên lý giáo dục để tiến tới mục tiêu
giáo dục, mục tiêu đào tạo đối với ngành giáo dục, với thế hệ trẻ và với từng
học sinh” [ 12 ]
Theo PGS.TS Đặng Quốc Bảo: “Trường học là một thiết chế xã hội

trong đó diễn ra q trình đào tạo giáo dục với sự hoạt động tương tác của hai
nhân tố Thầy – trò. Trường học là một bộ phận của cộng đồng và trong guồng
máy của hệ thống giáo dục quốc dân, nó là đơn vị cơ sở”: [ 1 ]
Quản lý nhà trường là những công việc của nhà trường mà người cán
bộ quản lý nhà trường thực hiện những chức năng quản lý để thực hiện nhiệm

13


vụ cơng tác của mình. Đó chính là những hoạt động có ý thức, có kế hoạch và
hướng đích của chủ thể quản lý tác động tới các hoạt động của nhà trường
như: Quản lý giảng viên, quản lý sinh viên, quản lý quá trình dạy và học,
quản lý cơ sở vật chất và thiết bị trường học nhằm thực hiện các chức năng,
nhiệm vụ mà tiêu điểm là quá trình dạy và học.
Quản lý nhà trường cịn là những tác động quản lý của các cơ quan
quản lý giáo dục cấp trên, đồng thời quản lý nhà trường cũng gồm những
hướng dẫn, quyết định của các thực thể bên ngồi nhà trường có liên quan
trực tiếp đến nhà trường như cộng đồng được đại diện dưới hình thức Hội
đồng giáo dục, nhằm định hướng, hỗ trợ và tạo điều kiện cho nhà trường phát
triển. Như vậy ta có thể hiểu công tác quản lý nhà trường bao gồm sự quản lý
các quan hệ nội bộ của nhà trường và quan hệ giữa nhà trường với xã hội.
Chất lượng của giáo dục nói chung là do chất lượng của các nhà trường
tạo nên, bởi vậy khi nói đến quản lý giáo dục thì cũng là nói tới quản lý nhà
trường cùng với hệ thống giáo dục.
1.4.4. Giảng viên – Đội ngũ giảng viên
Khái niệm “Giảng viên” được khẳng định trong Điều 70 Luật Giáo dục
2005 “Nhà giáo làm nhiệm vụ giảng dạy, giáo dục trong trường đại học và
sau đại học gọi là giảng viên”.
Nền kinh tế tri thức trong xã hội thông tin ngày nay đặt ra cho giáo dục
đại học những yêu cầu cao về năng lực, phẩm chất đạo đức đối với người

giảng viên đại học. Giảng viên là nhà giáo nghĩa là phải có trình độ chun
mơn cao về lĩnh vực mình giảng dạy, có trình độ sư phạm nhất định, nắm
được nguyên tắc cơ bản của giáo dục học, tâm lý học, đặc điểm của đối tượng
giáo dục, vận dụng một cách mềm dẻo và khoa học các phương thức, phương
pháp trong quá trình tiến hành giáo dục…Bên cạnh đó người giảng viên cũng
phải ln ln có ý thức trau dồi, rèn luyện khơng những về kiến thức chun
mơn mà cịn phải rèn luyện phẩm chất đạo đức, tác phong… để mình thực sự
là một người thầy, đúng nghĩa cho người học noi theo.

14


Giảng viên là nhà khoa học nghĩa là họ phải là người có trình độ
chun mơn cao, có khả năng tư duy khoa học của nhà nghiên cứu và thường
xuyên tham gia nghiên cứu khoa học, kịp thời nắm bắt các thông tin khoa học
mới để truyền thụ cho sinh viên. Yêu cầu đối với người giảng viên hiện nay là
vừa giảng dạy, vừa nghiên cứu khoa học, đây là nhiệm vụ chính yếu của họ.
Giảng viên phải là người tâm huyết với nghề: đối với nghề “thầy giáo”
thì yêu cầu “tâm huyết” phải đặt lên hàng đầu vì sản phẩm của giáo dục là
hàm lượng trí thức, phẩm chất đạo đức, tác phong, lối sống….của con người.
Nếu người thầy khơng có tâm huyết với nghề thì hậu quả thật khó lường, bởi
vì sự tâm huyết này thể hiện ở lòng say mê nghề nghiệp và là động lực rất lớn
cho hoạt động sáng tạo và phấn đấu vươn lên trong mỗi người thầy, cũng như
truyền lại sự tâm huyết ấy cho các thể hệ học trò.
Giảng viên được phân chia thành 3 ngạch: giảng viên, giảng viên chính
và giảng viên cao cấp.
Theo từ điển Tiếng Việt: “Đội ngũ là khối đơng người được tập hợp có
cùng chức năng, nghề nghiệp, cùng một nhiệm vụ, tập hợp thành một lực
lượng” [ 36 ]
Đội ngũ được tạo thành bởi các yếu tố cơ bản sau:

- Là một tập hợp người
- Hoạt động theo một nguyên tắc
- Gắn bó với nhau về quyền lợi vật chất, tinh thần
ĐNGV là một tập thể người có cùng chung một mục đích, đó là thực
hiện giảng dạy đạt chất lượng và hiệu quả cao trên những cơ sở vật chất, trang
thiết bị được giao để, phục vụ nhiệm vụ giảng dạy và giáo dục của ĐNGV đó.
Có thể định nghĩa: ĐNGV là tập thể những nhà giáo được tổ chức
thành một lực lượng cùng chung nhiệm vụ là thực hiện các mục tiêu giáo dục
đã đặt ra cho tập thể người đó. Được tổ chức thành một lực lượng tập hợp các
GV của một trường đại học, cao đẳng và được gọi là ĐNGV của trường đó.

15


ĐNGV là nhân tố quyết định chất lượng đào tạo: Họ là người trực tiếp
thực hiện và quyết định việc đổi mới nâng cao chất lượng đào tạo và nghiên
cứu trong các trường đại học. ĐNGV là lực lượng chủ yếu, giá trị cơ bản cũng
như vốn quý nhất của trường đại học, cao đẳng. Với tri thức, tài nghệ và kinh
nghiệm, sự hiểu biết sâu sắc, ĐNGV là nhân vật trung tâm trong nhà trường,
quyết định chất lượng và hiệu quả giáo dục - đào tạo của nhà trường.
Vì GV có vai trị quan trọng như vậy trong nhà trường, nên cần thiết
phải có chính sách đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cũng như quản lý ĐNGV để
đảm bảo người giảng viên giỏi về chun mơn, có lương tâm nghề nghiệp, có
đạo đức lối sống trong sáng và xứng đáng với sự tôn vinh của xã hội.
1.4.5. Quản lý đội ngũ giảng viên
Quản lý đội ngũ giảng viên là tác động có định hướng, có chủ đích của
nhà quản lý đến đội ngũ giảng viên nhằm đạt được mục tiêu phát triển đội ngũ
giảng viên đạt 3 tiêu chí :
- Đảm bảo về số lượng ;
- Đảm bảo về chất lượng ;

- Có cơ cấu phù hợp.
1.5. Chức năng, nhiệm vụ và vai trò của giảng viên trong trường đại học
1.5.1. Chức năng của giảng viên trong trường đại học
Chức năng cơ bản của giảng viên là dạy học và giáo dục sinh viên.
Trong giảng dạy, GV không những truyền đạt thơng tin, kiến thức cho sinh
viên, mà cịn hướng dẫn, điều khiển quá trình nhận thức của sinh viên, tạo
điều kiện để họ có thể hình thành và phát triển những phẩm chất, năng lực cần
thiết cho việc lao động và sinh hoạt trong một xã hội không ngừng phát triển.
Ngồi ra, giảng viên cịn NCKH và tham gia nhiều hoạt động xã hội khác.
1.5.2. Nhiệm vụ của giảng viên trong trường đại học
Nhiệm vụ của GV quy định tại điều 72, Luật Giáo dục – 2005:

16


1. Giáo dục, giảng dạy theo mục tiêu, nguyên lý giáo dục, thực hiện
đầy đủ và có chất lượng chương trình giáo dục;
2. Gương mẫu thực hiện nghĩa vụ cơng dân, các quy định của pháp luật
và điều lệ nhà trường;
3. Giữ gìn phẩm chất, uy tín, danh dự của nhà giáo; tôn trọng nhân cách
của người học, đối xử công bằng với người học, bảo vệ các quyền, lợi ích
chính đáng của người học;
4. Không ngừng học tập và nâng cao phẩm chất đạo đức, trình độ chính
trị, chun môn, nghiệp vụ, đổi mới phương pháp giảng dạy.
5. Các nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật.
1.5.3. Vai trò của giảng viên trong trường đại học
1.5.3.1. Giảng viên trong vai trò là người thiết kế
Giảng viên giảng dạy trong các trường cao đẳng – đại học trước hết họ
là người thiết kế mà thể hiện rõ nhất trong việc soạn thảo nội dung giảng dạy,
tạo tình huống để người học tự giác trong học tập. Trong quá trình soạn thảo

nội dung giảng dạy, GV phải gắn bài giảng phù hợp với mục tiêu của trường
và đối tượng của người học, khiến người học say mê học tập và do vậy làm
tăng hiệu quả, chất lượng học tập của sinh viên.
1.5.3.2. Giảng viên trong vai trò là người tổ chức
Giảng viên đồng thời là người tổ chức cho sinh viên học tập, làm việc,
tìm hiểu, sáng tạo. Vai trị tổ chức có ý nghĩa rất lớn tới việc nâng cao chất
lượng học tập của sinh viên. Để lớp học trở thành một “Cộng đồng xã hội”,
giảng viên phải cải tiến phương pháp dạy học, lấy người học làm trung tâm,
tạo mọi điều kiện để phát huy năng lực và trách nhiệm học tập sáng tạo của
sinh viên, kết hợp hài hòa giữa học thầy với học bạn, chủ động trong học tập.
1.5.3.3. Giảng viên trong vai trò là người cổ vũ
Giảng viên là người hướng dẫn, đồng thời là người động viên cổ vũ
sinh viên học tập. GV có thái độ cởi mở, trân trọng và đánh giá đúng mức

17