Phát triển cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh chương mỹ (tt)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------

LÊ THỊ MINH ANH

PHÁT TRIỂN CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CHƢƠNG MỸ

LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU

Hà Nội – 2016


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------

LÊ THỊ MINH ANH

PHÁT TRIỂN CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CHƢƠNG MỸ
Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
Mã số: 60 34 02 01

LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐÀO MINH PHÚC

XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ

HƢỚNG DẪN

CHẤM LUẬN VĂN

Hà Nội – 2016


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này do chính tôi thực hiện, dưới sự hướng dẫn
khoa học của TS. Đào Minh Phúc. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn
này hoàn toàn trung thực, tài liệu trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc.
Mọi sự giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn đều đã được cảm ơn. Nếu sai tôi hoàn
toàn chịu trách nhiệm.
Hà Nội, ngày

tháng

năm 2016

Tác giả luận văn

Lê Thị Minh Anh


LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian nghiên cứu nghiêm túc, đến nay tôi đã hoàn thành bản luận

văn để bảo vệ tốt nghiệp theo kế hoạch của Trường đại học Kinh tế - Đại học Quốc
Gia Hà Nội. Có được kết quả này, bên cạnh nỗ lực của bản thân, tôi đă nhận được
sự đóng góp vô cùng quý báu từ một số cá nhân và tập thể:
Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn đến tập thể quý Thầy Cô giáo Trường đại
học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, những người đã tận tình truyền đạt kiến
thức cho tôi trong khóa học cao học Tài chí nh - Ngân hàng vừa qua.
Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn TS. Đào Minh Phúc đã hướng dẫn, giúp
đỡ tận tình và trách nhiệm để tôi hoàn thành bản luận văn này.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Lãnh đạo Ngân hàng, lãnh đạo các phòng
ban, các anh chị cán bộ công nhân viên, các khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp
và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Chương Mỹ, Hà Nội đã nhiệt tình
giúp đỡ trong quá trình hoàn thành bản luận văn này.
Những lời cảm ơn sau cùng tôi xin gửi lời cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn
bè đã động viên, ủng hộ và tạo điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành được luận văn
tốt nghiệp này.
Tác giả

Lê Thị Minh Anh


MỤC LỤC

Danh mục các ký hiệu viết tắt ..................................................................................6
Danh mục các bảng ...................................................................................................7
Danh mục các hình vẽ ...............................................................................................8
Danh mục các biểu đồ ......................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
Mở đầu ................................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ.
................................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

1.1 Tổng quan về tình hình nghiên cứu................. Error! Bookmark not defined.
1.2 Cơ sở lý luận về cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng thƣơng
mại................................................................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1.2.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ .................................. Error! Bookmark not defined.
1.2.2 Cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng thương mại. ... Error!
Bookmark not defined.
1.3 Phát triển cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng
thƣơng mại ................................................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1.3.1 Quan niệm phát triển cho vay Doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng
thương mại. .................................................................. Error! Bookmark not defined.
1.3.2 Sự cần thiết của phát triển cho vay Doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM.
........................................................................................ Error! Bookmark not defined.
1.3.3 Các tiêu chí đánh giá phát triển cho vay đối với DNVVN của Ngân hàng
thương mại. .................................................................. Error! Bookmark not defined.
1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển cho vay đối với DNVVN của
Ngân hàng thương mại.............................................. Error! Bookmark not defined.
Tóm tắt chƣơng 1 ................................ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.


CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu ..........ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
2.1.1 Phương pháp nghiên cứu.................................. Error! Bookmark not defined.
2.1.2 Phương pháp thống kê mô tả ..................... Error! Bookmark not defined.
2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu.........ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
2.2.1 Phương pháp thống kê và phân tích dữ liệu thống kêError! Bookmark not
defined.
2.2.2 Phương pháp phân tích so sánh ......................... Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Phương pháp phân tích tỷ lệ............................... Error! Bookmark not defined.
Tóm tắt chƣơng 2 ................................ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY DOANH NGHIỆP
VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH CHƢƠNG MỸERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
3.1. Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Chƣơng Mỹ.............................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3.1.1. Sự hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông
thôn Việt Nam - Chi nhánh Chương Mỹ.................... Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ phòng ban của Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp
và phát triển nông thôn Việt Nam – CN Chương MỹError! Bookmark not defined.
3.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển
nông thôn Việt Nam – chi nhánh Chương Mỹ. ......... Error! Bookmark not defined.
3.2. Thực trạng phát triển cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân
hàng AGRIBANK - chi nhánh Chƣơng MỹERROR!

BOOKMARK

NOT

DEFINED.
3.2.1 Quy trình cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng
AGRIBANK - Chi nhánh Chương Mỹ.ERROR!
DEFINED.

BOOKMARK

NOT


3.2.2 Thực trạng phát triển cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng Nông
nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Chương Mỹ. .................. Error!

Bookmark not defined.
3.3 Đánh giá thực trạng phát triển cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại
AGRIBANK - Chi nhánh Chƣơng Mỹ giai đoạn 2013-2015. ...................... ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
3.3.1 Một số kết quả đạt được ..................................... Error! Bookmark not defined.
3.3.2 Hạn chế và nguyên nhân. ................................... Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA
VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG
THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH CHƢƠNG MỸERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
4.1. Định hƣớng phát triển cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng
AGRIBANK - Chi nhánh Chƣơng Mỹ ..ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
4.2. Giải pháp phát triển cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại AGRIBANK - Chi
nhánh Chƣơng Mỹ ....................................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
4.2.1 Hoàn thiện sản phẩm dịch vụ hiện có đồng thời phát triển các sản phẩm dịch vụ
cho vay DNVVN mới. ................................................. Error! Bookmark not defined.
4.2.2 Đảm bảo thực hiện nghiêm túc cùng với việc đổi mới và hoàn thiện quy trình
cho vay DNVVN.......................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ............... Error! Bookmark not defined.
4.2.4 Nâng cao hiệu quả hoạt động Maketing ngân hàng.Error!

Bookmark

not

defined.
4.2.5 Chú trọng công tác quản lý các khoản vay cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại
ngân hàng Agribank – chi nhánh Chương Mỹ ............................................................. 93
4.3. Kiến nghị..............................................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
4.3.1 Kiến nghị đối với Ngân hàng nhà nước ............ Error! Bookmark not defined.

4.3.2 Kiến nghị đối với ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
........................................................................................ Error! Bookmark not defined.
Kết luận ................................................ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
Tài liệu tham khảo ....................................................................................................9
Phụ lục .................................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
Bảng câu hỏi khảo sát ......................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
Phụ lục .................................................. ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
Bảng câu hỏi khảo sát ......................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.


DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT

Ký hiệu

STT

Nguyên nghĩa

1

AGRIBANK

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Việt Nam

2

AGRIBANK- CN

Chương Mỹ

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Việt Nam chi nhánh Chương Mỹ

3

CBCNV

4

CBTD

5

DN

6

DNVVN

7

HĐTD

8

NHNN

9

NHTM

10

NN&PTNT

11

PGD

12

TCTD

13

TCKT

14

TD

15

TSĐB

16

UBND

17

RRTD

18

SXKD

Cán bộ công nhân viên
Cán bộ tín dụng
Doanh nghiệp
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Hội đồng tín dụng
Ngân hàng nhà nước
Ngân hàng thương mại
Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Phòng giao dịch
Tổ chức tín dụng
Tổ chức kinh tế
Tín dụng
Tài sản đảm bảo
Ủy ban nhân dân
Rủi ro tín dụng
Sản xuất kinh doanh


DANH MỤC CÁC BẢNG

STT

1
2
3

Bảng

Nội dung

Trang

Bảng 3.1

Tình hình huy động vốn tại Agribank- Chi
nhánh Chương Mỹ

51

Bảng 3.2

Tình hình sử dụng vốn tại Agribank- Chi
nhánh Chương Mỹ

53

Bảng 3.3

Tình hình hoạt động dịch vụ tại AgribankChi nhánh Chương Mỹ

54

4

Bảng 3.4

5

Bảng 3.5

6

Bảng 3.6

Kết quả kinh doanh tại Agribank- Chi
nhánh Chương Mỹ
Doanh số cho vay DNVVN của AgribankCN Chương Mỹ năm 2013-2015
Dự nợ cho vay DNVVN của Agribank- CN
Chương Mỹ

7

Bảng 3.7

Cơ cấu cho vay DNVVN theo thời hạn vay

61

8

Bảng 3.8

Cơ cấu cho vay DNVVN theo ngành nghề

63

9

Bảng 3.9

10

Bảng 3.10

Cơ cấu cho vay DNVVN theo tài sản đảm
bảo
Doanh số thu nợ cho vay DNVVN của
Agribank- CN Chương Mỹ

Bảng 3.11

Vòng quay vốn tín dụng cho vay DNVVN
của Agribank- CN Chương Mỹ

65

12

Bảng 3.12

Tình hình nợ quá hạn, nợ xấu từ 2013-2015
của Agribank- CN Chương Mỹ

66

13

Bảng 3.13

Lơi nhuận từ hoạt động cho vay DNVVN
của Agribank- CN Chương Mỹ

67

11

55
60
60

64
65


DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

STT

Hình

Nội dung

Trang

1

Hình 3.1

Cơ cấu tổ chức của Agribank- Chương Mỹ.

48


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Phạm Nguyễn Hoàng Anh, 2014. Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay doanh
nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam –
Quảng Ninh. Luận văn Thạc sĩ. Học viện Ngân hàng
2. Nguyễn Thị Bắc, 2013. Giải pháp phát triển và nâng cao chất lượng tín dụng đối với
doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt NamChi nhánh Ba Đình. Luận văn Thạc sĩ. Học viện Ngân hàng.
3. Lê Xuân Bá, Trần Kim Hào, Nguyễn Hữu Thắng, 2006. Doanh nghiệp nhỏ và vừa
của Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. Hà Nội: Nhà xuất bản chính trị
quốc gia, Hà Nội.
4. Phan Thị Thu Hà, 2010. Quản trị ngân hàng thương mại. Hà Nội: Nhà xuất bản Giao
thông vận tải.
5. NCS Trần Văn Hân, 2005. Giải pháp phát triển cho vay ngân hàng đối với doanh
nghiệp trong các KCN tại Thủ đô Hà Nội. Luận văn tiến sĩ kinh tế. Học viện Ngân
hàng.
6. Nguyễn Minh Kiều, 2011. Tín dụng và thẩm định tín dụng. Hà Nội: Nhà xuất bản
Lao động xã hội
7. ThS Nguyễn Thị Kim Lý, 2009. Cho vay ngân hàng trong việc hỗ trợ vốn cho các
doanh nghiệp vừa và nhỏ tỉnh Thái Bình. Tạp chí nghiên cứu Tài chính- kế toán, số 8
(97)/2011, từ trang 38-41.

8. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện
Chương Mỹ, 2016. Phương hướng hoạt động kinh doanh. Hà Nội.
9. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện
Chương Mỹ, 2013-2015. Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của năm 2013 và
2015. Hà Nội.
10. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Huyện
Chương Mỹ, 2013-2015. Báo cáo tình hình cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại


Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Chương Mỹ
năm 2013- 2015. Hà Nội.
11. Trịnh Thị Thanh, 2014. Giải pháp phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và
nhỏ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Bỉm Sơn. Luận văn
Thạc sĩ. Học viện Ngân hàng
12. David Cox, 1997. Nghiệp vụ Ngân hàng hiện đại. Hà Nội: Nhà xuất bản Chính trị
quốc gia.
13. Eddua W.Read, Ph.D và Eddua K.Gill, Ph.D, 2004. Ngân hàng Thương mại. Tổ
chức biên dịch và hiệu đính – Lê Văn Tề, Hồ Văn Diệu. Hà Nội: Nhà xuất bản
Thống kê.
14. Mishkin 1992. Tiền tệ ngân hàng và thị trường tài chính. Dịch từ tiếng Anh. Người
dịch Nguyễn Quang Cư và PTS. Nguyễn Đức Dy. Hà Nội: NXB Khoa học và kỹ
thuật.
15. Peter S.Rose, 2004. Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại. Dịch từ tiếng Anh.
Người dịch Nguyễn Huy Hoàng, Nguyễn Đức Hiển và Phạm Long. Hà Nội: Nhà xuất
bản Tài chính.