Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH trường thành tt

MỞ ĐẦU
1. Lý do nghiên cứu đề tài
Chúng ta đang sống trong thời đại tri thức và thông tin, với đầy đủ cơ
hội và thách thức. Nền kinh tế tri thức lấy chất lượng nguồn nhân lực làm
yếu tố quyết định hàng đầu, chủ yếu là năng lực trí tuệ, năng lực xử lý các
thông tin nhằm giải quyết và sáng tạo các vấn đề đặt ra. Sự thành công của
nền kinh tế là do đã phát triển được một nguồn nhân lực có chất lượng mới,
vì thế chúng ta cần phải phát huy, đào tạo và tiếp tục phát triển nguồn lực
con người. Cùng với các thành tựu và kết quả mới của nền kinh tế nói chung
và ngành xây dựng Việt Nam nói riêng, Cơng ty TNHH Trường Thành cũng
đã góp một phần nhỏ trong cơng cuộc xây dựng và phát triển kinh tế ngành,
đồng thời mở rộng và phát triển quy mô hoạt động kinh doanh của công ty,
tạo điều kiện công ăn việc làm, tăng thu nhập và ổn định cuộc sống cho tập
thể cán bộ, công nhân viên của công ty, tăng sản phẩm xây dựng. Đó là
thành quả từ định hướng phát triển, thực hiện chiến lược, thực hiện mục tiêu
và sự vận động của cả tập thể công ty. Tuy nhiên bên cạnh những kết quả cơ
bản đã đạt được, trong quản lý kinh tế, tài chính, nhân sự và các hoạt động
của cơng ty vẫn cịn một số vấn đề cần được tiếp tục giải quyết, như định
hướng phát triển, chiến lược cho đầu tư xây dựng, mua bán và cung cấp
nguồn ngun vật liệu xây dựng và nội thất cơng trình. Phải tạo được môi
trường cạnh tranh lành mạnh và hiệu quả, đầy đủ việc làm để phát huy sức
lao động, một số các biện pháp quản lý chưa đủ khuyến khích sức lao động
và sáng tạo, chưa khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn nhân lực của
cơng ty.
Hiện nay nhu cầu nhân lực ngành xây dựng và các ngành dịch vụ tại
tỉnh Hải Dương rất cấp bách, nhất là đội ngũ lao động có trình độ, tay nghề

1


cao để thực hiện cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa và áp dụng cơng nghệ trong

ngành xây dựng. Vì vậy con người là nguồn lực quan trọng nhất đối với bất
cứ một tổ chức nào nên muốn có một đội ngũ lao động tốt trong mỗi doanh
nghiệp thì cơng tác tuyển dụng ln là một vấn đề quan trọng. Chính vì lý do
này tác giả lựa chọn vấn đề “Hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân
lực tại công ty TNHH Trường Thành” để nghiên cứu và viết luận văn cao
học.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
 Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích, đánh giá tình hình thực trạng tuyển
dụng nguồn nhân lực và các nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả công tác
tuyển dụng nguồn nhân lực. Từ đó làm căn cứ để đề xuất giải pháp hồn
thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành.
 Nhiệm vụ nghiên cứu:
+

Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận chung về nguồn nhân lực và

tuyển dụng nguồn nhân lực.
+

Đánh giá tình hình thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực

của Công ty TNHH Trường Thành, phát hiện các yếu tố ảnh hưởng đến công
tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Trường Thành
+

Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng

nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
 Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu về công tác tuyển

dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành.
 Phạm vi nghiên cứu:
+

Phạm vi về không gian: Công ty TNHH Trường Thành – Hải Dương.

+

Phạm vi về thời gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng tuyển dụng nguồn

nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành trong giai đoạn 2013 – 2015; đề

2

Thang Long University Library


xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty
TNHH Trường Thành đến năm 2020.
4. Phương pháp nghiên cứu


Phương pháp nghiên cứu là phương pháp thống kê phân tích, tổng

hợp, diễn giải các tài liệu thu được từ phịng quản lý nhân lực tại Cơng ty
TNHH Trường Thành.


Phương pháp điều tra và phỏng vấn các đối tượng.

5. Tổng quan về tình hình nghiên cứu
Đối với vấn đề tuyển dụng nhân lực, đặc biệt là tuyển dụng nhân lực
trong doanh nghiệp, tại Việt Nam có rất nhiều các cơng trình nghiên cứu, các
tài liệu, giáo trình của các nhà kinh tế hàng đầu.
6. Kết cấu của đề tài
Ngồi lời nói đầu, mục lục, tài liệu tham khảo, đề tài được kết cấu thành
3 chương:
Chương 1: Lý luận chung về tuyển dụng nguồn nhân lực
Chương 2: Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH
Trường Thành thời gian qua
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng
nguồn nhân lực tại Cơng ty TNHH Trường Thành thời gian tới

3


CHƯƠNG 1
LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
1.1. Một số khái niệm cơ bản
1.1.1. Nguồn nhân lực
“Nguồn nhân lực bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong
tổ chức đó, cịn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà
nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực”.
Nguồn nhân lực được xem xét trên cả góc độ số lượng và chất lượng và
cơ cấu nguồn nhân lực.
1.1.2. Tuyển mộ nguồn nhân lực
“Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ
lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức”.
1.1.3. Tuyển chọn nguồn nhân lực
Tuyển chọn nguồn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo

nhiều khía cạnh khác nhau, dựa vào u cầu cơng việc để tìm được người
phù hợp nhất trong số những người đã thu hút qua tuyển mộ.
1.1.4. Tuyển dụng nguồn nhân lực
Tuyển dụng nguồn nhân lực là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng
người để thoả mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động
hiện có. Mục đích của tuyển dụng là tuyển được nhân viên mới có kiến thức,
kỹ năng, năng lực và động cơ phù hợp với các địi hỏi của cơng việc và các
mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.
“Tuyển dụng nguồn nhân lực là quá trình gồm hai giai đoạn là tuyển mộ
và tuyển chọn người lao động.

4

Thang Long University Library


1.2. Vai trò và ý nghĩa của tuyển dụng nguồn nhân lực
1.2.1. Đối với doanh nghiệp


Cơng tác tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một

đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nguồn nhân
lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.


Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh

doanh hiệu quả nhất.


Chất lượng của đội ngũ nguồn nhân lực tạo ra năng lực cạnh tranh

bền vững cho doanh nghiệp.


Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng

chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh
nghiệp.


Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành

tốt kế hoạch kinh doanh đã định.
1.2.2. Đối với người lao động


Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp cho người lao động trong doanh

nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định
hướng cho họ theo những quan điểm đó.


Tuyển dụng nguồn nhân lực tạo ra khơng khí thi đua, tinh thần cạnh

tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu
quả kinh doanh.
1.2.3. Đối với xã hội
Việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp giúp cho việc thực

hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập,
giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác. Đồng
thời việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử
dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất.

5


1.3. Nội dung tuyển dụng nguồn nhân lực
1.3.1. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực
1.3.1.1. Xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng
1.3.1.2. Xây dựng chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực
1.3.1.3. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực chi tiết
1.3.2. Tuyển mộ nguồn nhân lực
1.3.2.1. Xây dựng chiến lược tuyển mộ
1.3.2.2. Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ
1.3.2.3. Tìm kiếm người xin việc
1.3.2.4. Đánh giá quá trình tuyển mộ
1.3.3. Tuyển chọn nguồn nhân lực
Bước 1: Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ
Bước 2: Sàng lọc hồ sơ
Bước 3: Các trắc nghiệm nguồn nhân lực trong tuyển chọn
Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn
Bước 5: Khám sức khoẻ và đánh giá thể lực của các ứng viên
Bước 6: Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp
Bước 7: Thẩm tra các thông tin thu được trong quá trình tuyển chọn
Bước 8: Tham quan công việc
Bước 9: Ra quyết định tuyển chọn (tuyển dụng)
1.3.4. Bố trí sử dụng nguồn nhân lực tuyển mới
1.3.5. Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực

 Tỷ lệ sàng lọc
 Kiểm tra, đánh giá quá trình tuyển dụng.
 Đánh giá hiệu quả của tuyển dụng
+ Số lượng nhân viên mới bỏ việc hay số người được tuyển không
tham gia làm việc tại doanh nghiệp.

6

Thang Long University Library


+ Chi phí đào tạo lại.
+ Kết quả thực hiện công việc.
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nguồn nhân lực
1.4.1. Các yếu tố bên trong tổ chức
Hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp.
Phân tích cơng việc và đánh giá thực hiện công việc.
Sự đầu tư cho cơng tác tuyển dụng
Chính sách tuyển dụng.
Văn hóa Cơng ty.
1.4.2. Các yếu tố bên ngoài tổ chức
Các điều kiện về thị trường lao động.
Sự cạnh tranh của các tổ chức khác.
Các xu hướng kinh tế.
Thái độ của xã hội đối với một số ngành nghề nhất định.
1.5. Kinh nghiệm tuyển dụng nguồn nhân lực ở một số công ty khác
1.5.1. Bài học tuyển dụng từ Google
1.5.2. Bài học tuyển dụng từ Apple
Kết luận Chương 1
Trong nội dung Chương 1, tác giả đã tiến hành hệ thống hóa cơ sở lý

luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Nội dung
Chương 1 là cơ sở để tác giả tiến hành đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn
nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành trong thời gian qua.

7


CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TNHH TRƯỜNG THÀNH THỜI GIAN QUA
2.1. Một số đặc điểm chủ yếu ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng
nguồn nhân lực ở Cơng ty TNHH Trường Thành
2.1.1. Q trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Trường
Thành
2.1.3. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Trường
Thành
Sản phẩm kinh doanh của Công ty TNHH Trường Thành: Kết quả
kinh doanh của Công ty TNHH Trường Thành
Chỉ tiêu

Đơn vị

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Doanh thu

Triệu đồng

182.294

115.440

215.473,5

Lợi nhuận trước
thuế

Triệu đồng

115.406,93

40.107,2

46.536

Nộp NSNN

Triệu đồng

28.851,73

10.026,8

11.634

Lợi nhuận sau thuế

Triệu đồng

86.555,2

30.080,4

34.902

Người

460

498

594

Doanh thu bình
quân đầu người

Triệu đồng/
người

396,29

231,81

362,75

Lợi nhuận

quân

Triệu đồng/
người

188,163

60,40

19,58

Tổng quỹ lương

Triệu đồng

3.220

3.735

4.752

Tiền lương bình
quân

Triệu đồng/
người

7

7,5

8

Tổng số lao động

bình

8

Thang Long University Library


Kết quả hoạt động khác
Ngoài sự tăng trưởng của doanh nghiệp, sự đóng góp vào ngân sách
tỉnh gia tăng doanh nghiệp cịn đóng góp 507 triệu đồng để giúp trẻ em xã
Xín Mần, xóa nghèo giúp đỡ các lớp học nội trú dân nuôi tại các địa phương
cho hàng ngàn cháu nhỏ ăn, ở, sinh hoạt, học tập.
Đi đôi với sự chăm lo lợi ích cho người lao động, góp phần đảm bảo an
sinh xã hội, Công ty TNHH Trường Thành còn là đơn vị coi trọng sự phát
triển bền vững môi trường sống.
2.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty TNHH Trường Thành
Đặc điểm Nguồn nhân lực của công ty Trường Thành giai đoạn 20132015
Chỉ

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

tiêu

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

(người)

(%)

(người)

(%)

(người)

(%)

Nữ

90

19,6

106

21,3

130

21,9

Nam

370

80,4

392

78,7

464

78,1

Tổng số 460

100

498

100

594

100

Cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty giai đoạn 2013 – 2015
Chỉ tiêu Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

(người)

(%)

(người)

(%)

(người)

(%)

<25T

92

20

104

20,1

106

17,8

25-40T

270

58,7

306

61,4

378

63,6

>40T

98

21,3

88

18,5

110

18,6

Tổng

460

100

498

100

594

100

9


Cơ cấu nhân lực theo trình độ
Chỉ tiêu

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

(người)

(%)

(người)

(%)

(người)

(%)

460

100

498

100

594

100

10,9

74

14,8

96

16,2

142

30,9

168

33,7

216

36,4

THPT

268

58,2

256

51,5

282

47,4

II. Cơ cấu

460

100

498

100

594

100

326

70,86

348

69,87

403

67,85

Thợ bậc 4,5

121

26,3

130

26,10

165

27,77

Thợ bậc 6,7

13

2,84

20

4,03

26

4,38

I. Cơ cấu
lao động
theo trình
độ đào tạo

Đại học- sau 50
đại học
Trung cấpCao đẳng

lao động
theo bậc thợ
Thợ bậc 1, 2,
3

2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Cơng ty
TNHH Trường Thành
2.2.1. Thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng ty đang áp dụng
Trình tự tuyển dụng được quy định trong Quy chế quản lý lao động của
Công ty.
Căn cứ vào kế hoạch nguồn nhân lực đã được hoạch định, phịng Hành
chính sẽ ra quyết định về phương án tuyển dụng. Công tác tuyển dụng nhân

10

Thang Long University Library


lực được Công ty thực hiện nhằm bổ sung lực lượng lao động thiếu hụt, đổi
mới và nâng cao trình độ năng lực cho đội ngũ cán bộ công nhân viên của
Công ty.
Nguồn tuyển dụng của Công ty bao gồm:
- Trong nội bộ doanh nghiệp: bao gồm tất cả cán bộ công nhân viên
của Công ty, thường áp dụng cho tuyển dụng các vị trí quản lý,các nhân viên
phịng ban. Đây là cách mà Công ty tạo điều kiện thăng tiến cho nhân viên,
khuyến khích nhân viên phấn đấu. Ngồi ra những người trong nội bộ Công
ty cũng đã nắm rõ về chính sách, phương hướng hoạt động của Cơng ty nên
sẽ dễ dàng thích nghi với cơng việc mới và giảm được chi phí đào tạo ban
đầu.
- Ngồi doanh nghiệp: bao gồm tất cả các đối tượng có nhu cầu việc

làm và có khả năng làm việc.
Tỷ lệ phần trăm nhận xét về quy trình tuyển dụng của Cơng ty

2.2.2. Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực của
công ty TNHH Trường Thành
2.2.2.1. Xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng nhân lực
 Xem xét chiến lược và kế hoạch kinh doanh:
 Đánh giá năng lực dự kiến của nguồn nhân lực Công ty:
Nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty
Nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty ngày càng tăng, năm 2013
nhu cầu tuyển dụng này là 110 người, đến năm 2015 con số này là 156 người.

11


2.2.2.2. Xây dựng chính sách tuyển dụng nhân lực
Dựa trên kết quả dự báo nhu cầu nguồn nhân lực trong tương lai và
năng lực dự kiến của nguồn nhân lực, Phịng Hành chính xây dựng kế hoạch
nguồn nhân lực tổng thể cho Cơng ty, trong đó nêu rõ u cầu các kỹ năng
dự kiến, đưa ra những thiếu hụt về năng lực (chưa có hoặc đã có nhưng chưa
đủ cần bổ sung) và xác định cách giải quyết sự thiếu hụt đó.
Tác giả tiến hành điều tra khảo sát để tìm ra yếu tổ ảnh hưởng đến việc
lựa chọn nộp hồ sơ ứng tuyển của Công ty, thu được kết quả sau:
Bảng 2.1. Kết quả điều tra yếu tố thu hút người lao động
Yếu tố nào dưới đây đã thu hút anh (chị) nộp hồ sơ vào Công ty
Phương án

Tuyệt đối (người)

Tương đối (%)

Lương, thưởng, đãi ngộ cao

20

40

Môi trường làm việc tốt

16

32

Danh tiếng của Công ty

9

18

Yếu tố khác

5

10

2.2.2.3. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết của Công ty bao gồm việc xác
định mơi tuyển dụng, thời gian tuyển dụng; chi phí tuyển dụng.
2.2.2.4. Vai trò và trách nhiệm với việc tuyển dụng nhân viên
Ban giám đốc: Có trách nhiệm đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng

cũng như chất lượng để thực hiện chiến lược đã đề ra.
Giám đốc: Giám đốc chính thức phê duyệt việc tuyển dụng, hồn thành
thủ tục tuyển dụng cho các ứng viên được chọn.
Các trưởng phòng: có trách nhiệm xác định nhu cầu tuyển dụng tại bộ
phận của mình.
Phịng Hành chính: Có trách nhiệm quản lý công tác tuyển dụng và
lựa chọn đối với tất cả các vị trí.

12

Thang Long University Library


2.2.3. Thực trạng tuyển mộ nguồn nhân lực của công ty TNHH Trường
Thành
2.2.3.1. Xây dựng chiến lược tuyển mộ
Số lượng nguồn nhân lực tuyển dụng được từ nội bộ có xu hướng tăng
qua 3 năm qua, tăng từ 30 nhân lực năm 2013 lên 52 nhân lực năm 2015
chiếm tỷ lệ 37,14%. Số lượng nhân lực tuyển dụng được từ bên ngoài tăng
về số lượng, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng nhỏ hơn tốc độ tăng tuyển dụng
nguồn nhân lực trong nội bộ cơng ty vì thế tỷ trọng của nguồn nhân lực
tuyển dụng bên ngồi cơng ty có xu hướng giảm nhẹ, năm 2013 tỷ lệ này là
68,75% thì đến năm 2015 giảm xuống cịn 62,86%.
2.2.3.2. Tìm kiếm người xin việc
Kết quả điều tra về tỷ lệ các phương pháp tuyển mộ của Công ty
giai đoạn 2013 – 2015

2.2.3.3. Đánh giá quá trình tuyển mộ
Về nguồn tuyển mộ: của Cơng ty cũng khá đa dạng, ngồi nguồn nội
bộ Cơng ty cũng đã quan tâm đến một số nguồn bên ngồi, đặc biệt, Cơng ty

có sự ưu tiên đối với những ứng viên là người thân đối với các cán bộ nhân
viên trong Cơng ty.
Tuy nhiên, với chính sách ưu tiên tuyển dụng nguồn nội bộ cũng có
những hạn chế về mặt tiêu cực đối với những ứng viên không thành công,

13


đồng thời, hạn chế về số lượng khơng ít các ứng viên có trình độ, khả năng
từ nguồn bên ngồi Công ty.
Về phương pháp tuyển mộ: Công ty sử dụng chủ yếu phương pháp
nghiên cứu hồ sơ nhân lực của các ứng viên nội bộ trong trường hợp tuyển
dụng từ nguồn nội bộ Công ty hay thông báo trên bảng tin Công ty và đăng
tin tuyển dụng trên Internet.
2.2.4. Thực trạng tuyển chọn nguồn nhân lực của công ty TNHH
Trường Thành
Bước 1: Sàng lọc hồ sơ
Bảng 2.8. Số lượng ứng viên vượt qua vòng sàng lọc hồ sơ tuyển dụng
trong quy trình tuyển chọn nhân lực của Cơng ty
Năm 2013
Chỉ tiêu
Hồ sơ vượt

Năm 2014

Năm 2015

Số lượng

Tỉ lệ

Số lượng

Tỉ lệ

Số lượng

Tỉ lệ

(người)

(%)

(người)

(%)

(người)

(%)

121

69,94

145

70,4

179

70,5

100

206

100

254

100

qua vòng 1
Tổng số hồ sơ 173

Bảng 2.9. Số lượng ứng viên không tham gia phỏng vấn khi được thông báo
(Đơn vị: người)
Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Chỉ tiêu

Số lượng
(người)

Tỉ lệ

(%)

Số lượng
(người)

Tỉ lệ
(%)

Số lượng
(người)

Tỉ lệ
(%)

Số ứng viên
khơng tham
gia

12

9,91

18

12,41

22

12,29

Tổng số hồ
sơ vượt qua
vịng 1

121

100

145

100

179

100

14

Thang Long University Library


Bước 2: Phỏng vấn ứng viên
Phịng Hành chính kết hợp với Bộ phận yêu cầu tuyển dụng lên kế
hoạch phỏng vấ. Hình thức phỏng vấn là sơ bộ hay chuyên sâu cịn phụ
thuộc vào vị trí tuyển dụng là lao động thời vụ, công nhân trực tiếp hay các
cán bộ quản lý. Quá trình phỏng vấn thường được diễn ra theo các nội dung:
Nội dung 1: Thiết lập mối quan hệ tốt với ứng viên
Nội dung 2: Giới thiệu vai trị của người phỏng vấn trong Cơng ty và
cho ứng viên biết chức danh cần tuyển
Nội dung 3: Phỏng vấn ứng viên dựa trên câu hỏi đã chuẩn bị

Nội dung 4: Giới thiệu về Cơng ty và vị trí cần tuyển
Bước 3: Khám sức khỏe
Bước 4: Thử việc
Bước 5: Tuyển dụng
Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực mới của Công ty TNHH Trường
Thành giai đoạn 2013 – 2015
Số lượng nguồn nhân lực mà công ty tuyển dụng được liên tục tăng
trong 3 năm qua để kịp thời đáp ứng được nhu cầu mở rộng sản xuất của
công ty. Do đặc thù là cơng ty xây dựng vì thế số lượng nguồn nhân lực là
nam được tuyển dụng vào công ty luôn đông đảo hơn số lượng nguồn nhân
lực nữ. Số lượng NNL có trình độ được đào tạo vào cơng ty liên tục tăng đặc
biệt trong thời gian qua, số lượng lao động được đào tạo nghề tại các trường
cao đẳng trúng tuyển vào công ty liên tục tăng, công ty ưu tiên tuyển dụng
nguồn nhân lực có tay nghề tốt đã được đào tạo nghề. Theo ngành nghề đào
tạo, số lượng nhân lực được đào tạo chuyên ngành xây dựng, cơ khí có tỷ lệ
trúng tuyển vào cơng ty cao hơn các ngành đào tạo khác. Tất cả nguồn nhân
lực được tuyển dụng vào công ty trong thời gian qua đều có trình độ ngoại
ngữ và tin học, đặc biệt số lượng NNL có trình độ C về ngoại ngữ và tin học

15


có xu hướng tăng trong 3 năm qua.
Kết quả tuyển dụng của Công ty thông qua nguồn tuyển mộ
giai đoạn 2013 – 2015

Nguồn tuyển dụng

Năm 2013

Năm 2014

Số

Tỷ lệ Số

lượng

(%)

(người)

lượng

Năm 2015

Tỷ lệ

Số

Tỷ lệ

(%)

lượng

(%)

(người)

(người)

Nội bộ

30

31,25 38

33,33

52

37,14

Bên ngoài

66

68,75 76

66,67

88

62,86

Tổng

96

100

100

140

100

114

Thực trạng đánh giá kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực
Mức độ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty
giai đoạn 2013 – 2015
Nguồn nhân lực tuyển dụng vào công ty trong 3 năm qua không đáp
ứng được hết nhu cầu của công ty. Số lượng nguồn nhân lực trúng tuyển vào
cơng ty ln ít hơn nhu cầu thực tế của cơng ty vì vậy gây ra trình trạng
thiếu hụt nguồn nhân lực ở một số vị trí của cơng ty. Ngồi ra, thực tế tuyển
dụng của cơng ty về các lĩnh vực đào tạo, chun ngành, trình độ cụ thể,...
khơng đúng như chỉ tiêu, kế hoạch đã đề ra. Đây là một trong những nguyên
nhân dẫn đến những hạn chế chung về công tác tuyển dụng của công ty cần
khắc phục trong thời gian tới.
2.2.5. Cơng tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực mới được tuyển
dụng ở Công ty

16

Thang Long University Library


Thực trạng bố trí, sử dụng nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH Trường

Thành

Tình hình bố trí, sử dụng nguồn nhân lực mới tuyển dụng của
Công ty giai đoạn 2013 – 2015
Trong 3 năm qua, số lượng nguồn nhân lực mới tuyển dụng được bố
trí sử dụng khơng đúng trong tổng số nguồn nhân lực mới tuyển dụng có xu
hướng giảm rõ rệt trong 3 năm qua.
Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty
Tỷ lệ sàng lọc ứng viên tại Công ty TNHH Trường Thành
giai đoạn 2013 – 2015
Chỉ tiêu

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Số hồ sơ ứng tuyển

173

206

254

Số ứng viên được ký

96

114

140

55,49

55,33

55,11

hợp đồng
Tỷ lệ sàng lọc (%)

2.3. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
Công ty TNHH Trường Thành
2.3.1. Những kết quả đạt được
2.3.2. Những hạn chế
2.3.3. Nguyên nhân
 Ứng viên chỉ tập trung vào các vị trí ứng tuyển nhất định

17


 Sự kiểm tra, giám sát chưa chặt chẽ của các cấp lãnh đạo với công
tác tuyển dụng
Kết luận Chương 2
Trong nội dung Chương 2, tác giả đã tiến hành phân tích thực trạng tuyển
dụng nguồn nhân lực tại Cơng ty TNHH Trường Thành trong thời gian qua
nhằm chỉ ra những kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân hạn chế
trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành.

Nội dung Chương 2 là cơ sở để tác giả đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác
tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành trong thời gian
tới.

18

Thang Long University Library


CHƯƠNG 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN
DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRƯỜNG
THÀNH THỜI GIAN TỚI (2016-2020)
3.1. Phương hướng phát triển của Công ty TNHH Trường Thành
thời gian tới (2016-2020)
3.1.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển của Công ty TNHH
Trường Thành
3.1.2. Kế hoạch tuyển dụng của Công ty TNHH Trường Thành trong
thời gian tới
3.1.3. Các yêu cầu đặt ra đối với tuyển dụng lao động ở Công ty
TNHH Trường Thành
3.2. Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn
nhân lực tại Công ty TNHH Trường Thành trong thời gian tới
3.2.1. Nhóm giải pháp về hồn thiện xây dựng kế hoạch tuyển
dụng nguồn nhân lực
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng chủ động
Thường xuyên mở lớp tập huấn nghiệp vụ cho các cán bộ tuyển dụng
3.2.2. Hồn thiện quy trình tuyển dụng cho từng nhóm nhân lực
3.2.2.1. Xây dựng quy trình tuyển dụng cho vị trí Lao động trực tiếp
3.2.2.2. Xây dựng quy trình tuyển dụng cho vị trí Hành chính văn

phịng
3.2.2.3. Xây dựng quy trình tuyển dụng cho vị trí Kỹ sư
3.2.3. Nhóm giải pháp về hồn thiện tuyển mộ nguồn nhân lực
Bổ sung thơng tin vào thơng báo tuyển mộ
Hồn thiện nguồn tuyển mộ từ bên trong

19


Hồn thiện nguồn tuyển mộ từ bên ngồi
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện tuyển chọn nguồn nhân lực
Bổ sung phương pháp thi trắc nghiệm trong q trình tuyển dụng
Cơng ty nên xây dựng bản mẫu phỏng vấn tuyển chọn
Đưa ra thang cấp độ câu hỏi dành cho từng loại vị trí tuyển dụng để cán
bộ phỏng vấn làm căn cứ đặt câu hỏi
Chú trọng đến vấn đề chuyên ngành đào tạo của ứng viên
Hoạt động thử việc cần được chú trọng
3.2.5. Nhóm giải pháp về hồn thiện đánh giá kết quả tuyển dụng
nguồn nhân lực
Hoạt động đánh giá quá trình tuyển dụng cần được thực hiện sát sao
hơn
3.2.6. Nhóm giải pháp đối với các hoạt động quản trị nhân lực
khác
3.2.6.1. Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá thực hiện cơng
việc để bố trí sử dụng hợp lý nguồn nhân lực chất lượng cao
3.2.6.2. Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu
hút và duy trì nguồn nhân lực chất lượng cao để họ cống hiến và gắn bó lâu
dài với cơng ty

20

Thang Long University Library