Giao-dịch-và-đàm-phán-kinh-doanh

vAp AN GIAO DICH vA DAM PHAN KINH DOANH
VAl HQC CHiNH QUY
•

Mil d~: 21041604

I. Ph§n tde nghi~m (7d)

Call 1.
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

A

B

D

B

A

A

D

B

C

D

C

A

C

B

II. TlJ lll~n (3d) :Trinh bay nhfrng kho khan thuong g~p trong giai doan mO' dAn dam phan.
B~t ky ngiroi nao a trung tam S\I kien, ti~p xuc rong rai voi moi nguoi cling tich liiy duoc kinh
nghiem, d~n d~n hinh thanh phuong phap giao ti~p cua minh.
Mo d~u dam phan thirong xu~t hien nhfrng kh6 khan phirc tap (d~c biet ct6i tuong giao ti~p la
nguoi ta chua quen biet). V~y nhtrng kh6 khan thuong g~p khi

rna d~u dam

phan la:

Co thi xudt hien dn tuong ban adu (thai a9 ac cam, thien cam) giiia moi nguai. .An nrong nay
c6 th~ tac dong tieu C\IC, tich C\IC anh huang d~n qua trinh dam phan,

An nrong

do dau rna c6?

Khi ti~p xuc, tri giac cua moi ngiroi quan sat l~n nhau. Hinh anh thu ducc v~ d6i tuong dam
phan goi cho ta nh& t&i nguai nao d6 (nguai nay c6 th~ gay ac cam ha~c thi~n cam v&i ta).
Tr~ng thai xuc cam d6 trong tri nh& duqc khO'i d~y va huang VaGd6i tuqng ti~p xuc. N~u ~n
tuqng ban d~u nay duqc c6 dinh, r~p khuon trong d~u 6c cua d6i tuqng thi se r~t nguy hi~m.

Thanh kiin va ainh kiin. Vi dv tren cO'sa thong tin qua bao chi c6 th~ hinh thai dQ nay hay
thai dQ khac (thuang hi khong dung d~n) d~n S\I ki~n nay hay S\I ki~n khac. T~t nhien ~n
tuqng ban d~u (thi~n cam, ac cam) c6 th~ d~n d~n thfmh ki~n va dinh ki~n. Trang truang hqp
d6 c~n hanh dQng binh tinh, chin ch~n, khong vQi yang, h~p t~p.

QTDN_DPKD_DHCQ_Q

TRANG

3/2_MD:21041604