Xây dựng chiến lược phát triển của công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BDECO trong giai đoạn 2016 2020

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

LÊ HIỀN ANH TÂN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ TRANG TRÍ NỘI THẤT BIDECO

GIAI ĐOẠN 2016-2020

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

HẢI PHÒNG - 2016


BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

LÊ HIỀN ANH TÂN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ TRANG TRÍ NỘI THẤT BIDECO
GIAI ĐOẠN 2016-2020
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ

; MÃ SỐ: .................

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Hồ Thị Thu Hòa

HẢI PHÒNG– 2016


LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn “Xây dựng chiến lược phát triển của Công ty cổ phần
xây dựng và trang trí nội thất BDECO trong giai đoạn 2016-2020" là công trình
nghiên cứu của tôi dưới sự hướng dẫn trực tiếp của lãnh đạo cơ quan.
Mọi tham khảo dùng trong nghiên cứu này đều được trích dẫn rõ ràng theo tên tác
giả, tên công trình nghiên cứu, thời gian và địa điểm công bố. Các sao chép không
hợp lệ, vi phạm quy chế, có bất kỳ hành vi gian trá nào, tôi xin chịu hoàn toàn trách
nhiệm.

TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng 3 năm 2016.
Người viết cam đoan

Lê Hiền Anh Tân

3


LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô, đội ngũ giảng viên Trường Đại

học Hàng Hải Việt Nam đã tận tình truyền đạt kiến thức quý báu cho tôi trong thời
gian học tập môn này. Những kiến thức mà thầy cô truyền dạy sẽ là hành trang tốt
nhất giúp tôi tự tin vững bước trên con đường sự nghiệp.
Tôi muốn gởi lời cảm ơn đến Quý cơ quan, Hội đồng quản trị Công ty cổ phần xây
dựng và trang trí nội thất BIDECO – Các Anh/Chị đồng nghiệp đã trực tiếp hướng
dẫn tôi trong suốt quá trình làm bài, Anh/Chị đã đưa ra những góp ý, chỉnh sửa và
giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình làm nghiên cứu. Tuy trong thời gian ngắn ngủi
làm nghiên cứu, dù đã cố gắng làm xong bài luận cũng sẽ không tránh khỏi những sai
xót.
Với sự quan tâm và tận tình với sinh viên của Quý thầy cô, Quý Anh/Chị đồng nghiệp
đã giúp tôi hoàn thành tốt bài luận này, tôi xin chân thành cảm ơn và gửi lời chúc sức
khỏe, thành công đến mọi người.

4


MỤC LỤC

5


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

Chữ viết tắt
BIDECO
Ma trận EFE
Ma trận IFE
Ma trận SWOT
Ma trận QSPM

Giải thích
Công ty Cổ phần Xây dựng và Trang trí Nội thất
BIDECO
Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài
Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
Ma trận điểm mạnh - điểm yếu – cơ hội – nguy cơ
Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng

6


DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH

7


PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài

Nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành xây dựng nói riêng đã và đang hội
nhập với nền kinh tế trong khu vực và trên thế giới. Môi trường kinh doanh của các
công ty xây dựng được mở rộng đa dạng với nhiều phân khúc, song sự cạnh tranh ở
thị trường ngành xây dựng trong nước ngày càng trở nên khốc liệt hơn. Điều này mở
ra các cơ hội kinh doanh mới, đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ tiềm tàng đe
dọa đến sự phát triển bền vững của các công ty xây dựng.
Sau nhiều năm thực hiện đường lối đổi mới và mở cửa, cùng với sự hội nhập
WTO và sắp tới đây là thực hiện hiệp định TPP, nền kinh tế Việt Nam đã và đang từng
bước phát triển theo hướng thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Để nhanh chóng

phát triển nền kinh tế hội nhập vào thị trường khu vực và thế giới, bên cạnh những
mặt lợi của việc mở cửa nền kinh tế thì chúng ta phải đối mặt với không ít những khó
khăn từ bên ngoài khi các tập đoàn xây dựng ngoài nước xâm nhập mạnh vào thị
trường nước ta, dẫn tới việc cạnh tranh trên thị trường giữa các doanh nghiệp càng
ngày càng gay gắt hơn. Trong điều kiện đó, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp trong
nước nói chung và các doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng là làm sao phải có
những giải pháp tốt hơn để vượt lên, chiếm ưu thế trên thị trường và kinh doanh đạt
hiệu quả cao nhất. Vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh cho các doanh nghiệp hơn
bao giờ hết trở nên quan trọng và cấp thiết. Vì chiến lược quyết định sự tồn tại và
thành công của doanh nghiệp, đem đến sự năng động, linh hoạt trong kinh doanh cùng
với khả năng nắm bắt và chiếm lĩnh thị trường.
Từ khi thành lập năm 2012, công ty Cổ phần Xây dựng và Trang trí Nội thất
BIDECO chưa có chiến lược kinh doanh rõ ràng. Tuy nhiên trong quá trình hình thành
và phát triển, công ty BIDECO đang từng bước xây dựng cho mình một chiến lược
phát triển linh hoạt và dần khẳng định được thương hiệu trong ngành xây dựng. Song,
8


trong môi trường kinh doanh ngày càng năng động và đa dạng hiện nay, sự cạnh tranh
giữa các công ty ngày càng trở nên gay gắt, các chủ trương, chính sách, nghị định,
thông tư,... của Nhà nước thay đổi liên tục, vì thế việc lựa chọn và xây dựng chiến
lược xuất kinh doanh hợp lý, tốt sẽ là yếu tố sống còn, quyết định sự thành công hay
thất bại của doanh nghiệp. Với mong muốn ứng dụng những kiến thức đã tiếp thu từ
nhà trường, cùng với những đúc kết từ thực tiễn hoạt động công ty trong nhiều năm
qua, tác giả quyết định chọn đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển của Công ty Cổ
phần Xây dựng và Trang trí Nội thất BIDECO trong giai đoạn 2016 -2020” đề ra
chiến lược kinh doanh hiệu quả cho công ty BIDECO và định hướng chiến lược phát
triển của công ty trong giai đoạn mới.
2. Mục tiêu nghiên cứu
•

Hệ thống hóa các lý thuyết liên quan đến chiến lược và xây dựng chiến lược
kinh doanh.

•

Phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường kinh doanh
đối với chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO đến năm 2020.

•

Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO đến năm 2020.

•

Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm thực hiện chiến lược đã lựa chọn.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1. Đối tượng nghiên cứu
Đề tài thu thập số liệu từ các đối tượng sau đây để phục vụ cho nghiên cứu:
•

Các yếu tố môi trường kinh doanh bên trong sẽ được thu thập từ công ty
BIDECO.

•

Các yếu tố môi trường kinh doanh bên ngoài như yếu tố thuộc môi trường vi
mô sẽ được thu thập từ các chủ thể trong ngành cạnh tranh với công ty

BIDECO, trong khi đó các yếu tố môi trường vĩ mô thì thu thập từ các cơ quan
hoặc tổ chức cung cấp thông tin về vĩ mô như UBND Tỉnh Bình Dương, Sở Kế

9


hoạch và Đầu tư, Sở Xây dựng, Ban quản lý các khu công nghiệp, Ban quản lý
Tỉnh Bình Dương v.v...
•

Các chuyên gia (hoặc những người có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên trong các
doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực) mà doanh nghiệp đang hợp tác sẽ
được phỏng vấn để thu thập số liệu đánh giá về mức độ ảnh hưởng của các yếu
tố môi trường kinh doanh đến chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO đến
năm 2020.

3.2. Phạm vi nghiên cứu
•

Về không gian: Nghiên cứu tập trung vào phân tích và đánh giá mức độ ảnh
hưởng của các yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược kinh doanh của
doanh nghiệp tại Bình Dương.

•

Về thời gian: Số liệu quá khứ trong đề tài được thu thập từ năm 2012 đến 2015,
và các số liệu dự báo được thu thập cho giai đoạn 2016 đến 2020.

4. Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp tiếp cận suy diễn được sử dụng để khái quát cơ sở lý thuyết về
chiến lược và xây dựng chiến lược kinh doanh, sau đó thu thập dữ liệu và số liệu quan
sát để phân tích, đánh giá dựa vào khung lý thuyết, từ đó đưa ra chiến lược và giải
pháp thực hiện chiến lược được đề xuất.
Kết hợp với cách tiếp cận suy diễn, phương pháp nghiên cứu định tính và định
lượng được sử dụng trong nghiên cứu này, cụ thể:
•

Phương pháp định tính sử dụng để phân tích các quan điểm, chủ trương, chính
sách của nhà nước về các vấn đề kinh tế, chính trị -pháp luật, văn hóa - xã hội,
khoa học công nghệ, tự nhiên v.v… Các thông tin về chính sách kinh doanh,
chiến lược phát triển được lựa chọn của đối thủ trong ngành và cuối cùng là
thông tin định tính về qui định, quy trình của doanh nghiệp của mình. Các phân
tích thông qua phương pháp này sẽ nhận diện các yếu tố cơ hội, nguy cơ, điểm
mạnh và điểm yếu tác động đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
10


•

Phương pháp định lượng được sử dụng thu thập số liệu để phân tích và đánh
giá các yếu tố ảnh hưởng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đến năm
2020. Dữ liệu được thu thập theo phương pháp này ở hai dạng là dữ liệu sơ cấp
và dữ liệu thứ cấp.

- Các số liệu thứ cấp về tình hình môi trường bên ngoài và thực trạng kinh

doanh trong doanh nghiệp được phân tích để nhận ra các yếu tố cơ hội,
nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của
doanh nghiệp.

- Các số liệu sơ cấp được thu thập thông qua phỏng vấn trực tiếp 20 chuyên

gia (hoặc chuyên viên có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên trong trong các
doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực) dựa trên phiếu phỏng vấn được
thiết kế sẵn. Các chuyên gia sẽ cho điểm về mức độ ảnh hưởng của các yếu
tố môi trường kinh doanh đến chiến lược của doanh nghiệp, cũng như mức
độ hấp dẫn của chiến lược được lựa chọn để thay thế cho chiến lược hiện tại
của doanh nghiệp. Thang đo sử dụng trong bảng câu hỏi là thang đo Likert
với 5 mức độ quan trọng và thang đo đánh giá chiến lược của Fred R David.
Kết quả sau khi khảo sát chuyên gia sẽ được xử lý trên Excel.
5. Ý nghĩa và hạn chế của đề tài
•

Ý nghĩa khoa học: Hệ thống hóa một cách chặt chẽ lý thuyết về chiến lược và
chiến lược kinh doanh, đồng thời đề ra quy trình xây dựng chiến lược kinh
doanh có cơ sở khoa học chặt chẽ nhằm hỗ trợ cho việc hoạch định trong doanh
nghiệp đạt hiệu quả cao hơn.

•

Ý nghĩa thực tiễn: Nội dung luận văn cung cấp một nguồn tài liệu tham khảo tốt
và có ý nghĩa cho công ty BIDECO trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh
trong giai đoạn 2016-2020, vàđiều này đặc biệt cóý nghĩa khi hiện nay doanh
nghiệp chưa có khung phân tích, đánh giá và xây dựng chiến lược một cách
khoa học.
11


•

Hạn chế của đề tài : Luận văn chỉ đưa ra mô hình, giải pháp đề nghị cho chiến
lược phát triển công ty. Điều này không hàm ý rằng việc thực hiện theo chiến
lược được đề nghị sẽ dẫn đến thành công chắc chắn của công ty. Vì thế chiến
lược đề nghị nên cần có thời gian để tiến hành, nhận thông tin phản hồi và điều
chỉnh. Ngoài ra các ma trận đánh giá định lượng vẫn còn thể hiện ý chí chủ
quan vì cách cho điểm là dựa trên kinh nghiệm của tác giả và ý kiến của chuyên
gia.

6. Kết cấu luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, đề tài gồm ba (03)
chương chính:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết liên quan đến chiến lược và xây dựng chiến lược
kinh doanh.
Chương 2: Giới thiệu tổng quan về công ty -Phân tích và đánh giá sự ảnh hưởng
của các yếu tố môi trường kinh doanh đến chiến lược kinh doanh của công ty
BIDECO.
Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty BIDECO đến năm
2020 và các giải pháp thực hiện chiến lược.

12


KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
1. Kết luận

Ngày nay, với sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, sự bùng nổ
của thông tin cùng với các yếu tố bất ngờ xảy ra liên tiếp đối với nền kinh tế mỗi
quốc gia, nhất là trong giai đoạn hiện tại nền kinh tế toàn cầu đang nằm trong thời
kỳ khủng hoảng, diễn biến rất khó lường nên việc xây dựng chiến lược kinh doanh

là rất đúng đắn và cần thiết. Do vậy, các doanh nghiệp muốn có sự phát triển bền
vững thì cần phải có những chiến lược phát triển đúng đắn và không ngừng hoàn
thiện nó cho phù hợp với từng thời kỳ, từng giai đoạn. Thông qua chiến lược kinh
doanh xây dựng quy trình hành động khoa học, dự đoán các cơ hội, nguy cơ có thể
gặp phải đề ra các giải pháp phù hợp.
Đối với Công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BIDECO cũng vậy,
chiến lược kinh doanh luôn đóng vai trò rất quan trọng, quyết định sự sống còn, sự
thịnh vượng hoặc suy giảm của Công ty trong tương lai. Đặc biệt Công ty cổ phần
xây dựng và trang trí nội thất BIDECO hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng
thì rủi ro là rất lớn. Khi có một chiến lược kinh doanh hoàn thiện sẽ giúp Công ty
có khả năng ứng phó với mọi tình huống trên thương trường. Qua nội dung nghiên
cứu, luận văn đã đề cập được thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanh
hiện nay của công ty. Trên cơ sở các mô hình khoa học như ma trận EFE, ma trận
IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận SWOT, ma trận QSPM tác giả đã đề
xuất cho công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BIDECO các chiến lược cụ
thể như chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược kết hợp theo chiều ngang,
chiến lược tập trung vào khác biệt hóa và chiến lược tài chính.
Trên cơ sở các chiến lược đề xuất tác giả cũng đã đưa ra các giải pháp thực thi
gắn chặt với chiến lược đểđạt mục tiêu đề ra. Hy vọng với những định hướng này
sẽ giúp công ty có những bước phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới.

13


2. Kiến nghị với nhà nước

Nhà nước cần hoàn thiện môi trường pháp lý kinh doanh trên cơ sở bình đẳng
giữa các loại hình doanh nghiệp theo hướng hòa nhập vào thị trường xây dựng thế
giới, phù hợp thông lệ quốc tế.
Đơn giản hoá thủ tục đầu tư, cải tiến thủ tục quản lý xây dựng cơ bản.

Đẩy mạnh công tác phòng chống tham nhũng, nhũng nhiễu trong xây dựng cơ
bản.
Đổi mới phương thức quản lý vốn trong đầu tư xây dựng cơ bản: Thành lập
công ty quản lý vốn đầu tư xây dựng cơ bản thay thế cho các ban quản lý dự án.
Các dự án phải đáp ứng được các mục tiêu hiệu quả kinh tế và hiệu quả cộng đồng,
tránh tình trạng nhiều công trình hiện nay đầu tư xây dựng xong nhưng khai thác
không hiệu quả gây lãng phí to lớn cho xã hội và những người đóng thuế.
Điều chỉnh bổ sung một số điều khoản của luật đấu thầu, trong đó quy định về
giá trần, giá sàn và tính bất hợp lý trong việc điều chỉnh giá thầu.
Có cơ chế chính sách phù hợp và cương quyết trong việc cưỡng chế giải
phóng mặt bằng thi công, tránh tình trạng như hiện nay nhiều công trình không thể
hoàn thành vì công tác giải phóng mặt bằng chưa hoàn tất.

14


TÀI LIỆU THAM KHẢO
Danh mục tài liệu tiếng Việt
1. Fred R.David(1986). Khái luận quản trị chiến lược
(Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị
Tường Như dịch). Nhà xuất bản Lao động, Hồ Chí
Minh.
2. GS.TS. Đoàn Thi Hồng Vân, ThS. Kim Ngọc Đạt
(2011). Quản trị chiến lược. Nhà xuất bản Tổng
hợp, Hồ Chí Minh.
3. Michael.E.Porter (1985). Lợi thế cạnh tranh: Tạo
lập và duy trì thành tích vượt trội trong kinh doanh
(Nguyễn Phúc Hoàng dịch). Nhà xuất bản Trẻ, Hồ
Chí Minh.
4. PGS.TS. Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Thanh Liêm,

ThS. Trần Hữu Hải (2007). Quản trị chiến lược.
Nhà xuất bản Thống kê, Đà Nẵng.
5. PGS.TS. Ngô Kim Thanh (2013). Giáo trình Quản
trị chiến lược. Nhàxuất bảnĐại học Kinh tế Quốc
dân, Hà Nội.
6. PGS.TS. Nguyễn Thị Liên Diệp, ThS. Phạm Văn
Nam (2006). Chiến lược và Chính sách kinh doanh.
Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, Hồ Chí Minh.
Danh mục tài liệu Tiếng Anh
7. Chandler A (1962). Strategy and Structure. MIT
Press, Cambrige.

15


8. Quinn J.B (1980). Strategies for change: Logical
inscrementalism. Irwin, Homewood, Illinois.
9. Johnson G, Scholes K (1999). Exploring Corporate
Strategy. 5th ed. Prentice Hall, Europe.
10.Mintzberg H, Quinn J.B, Voyer J(1995). The
Strategy Process. Prentice Hall, Collegiate Ed.
11.Chandler A (2003).

Strategy

and Structure:

Chapters in the History of the American Industrial
Enterprise. 3th ed. MIT press, Cambridge.
12.David F.R (2011). Strategic Management: Concepts

and Cases. 13th ed. Prentice-Hall, Upper Saddle
River, NJ.
13. Weihrich H (1982). The TOWS Matrix – A Tool for Situational Analysis. Long
Range Planning 15, 2-61.
14. Dess G.G, Miller A (1996). Strategic Management International Edition.
Macgraw-Hill, New York.
15. Collins J. C, Porras J.I(1996). Building Your Company’Vision. Harvard Business
Review. September – October: 65-77.
Danh mục tài liệu Internet
1.

Bình Dương (2015). Thành tựu năm 2015 tạo tiền đề “Xây dựng Bình Dương
trở thành đô thị văn minh, hiện đại, thành phố trực thuộc Trung ương trước năm
2020”. />id=16745&idcat=17&idcat2=32.

2.

Bộ Kế hoạch vàĐầu tư (2015). Tình hình kinh tế - xã hội năm 2015 và 5 năm
2011 – 2015. />idTin=29984&idcm=188.
16


3.

PGS.TS Tô Đức Hạnh (2014). Tăng trưởng kinh tế Việt Nam 2011- 2015: Một
chặng đường, nhiều giải pháp. />
4.

Vietcham (2015). Kinh tế xã hội năm 2015 và 5 năm 2011-2015: Duy trì mức
tăng trưởng hợp lý. />option=com_content&view=article&id=248:kinh-t-xa-h-i-nam-2015-va-5-nam2011-2015-duy-tri-m-c-tang-tru-ng-h-p-ly&catid=86&lang=vi&Itemid=924.

17


ii. PHỤ LỤC
iii. PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA

iv.
v. Kính thưa Quí ông/bà, tôi là …………………….. Hiện tại tôi đang thực hiện

luận văn “Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần xây dựng và trang trí
nội thất BIDECO giai đoạn 2016 - 2020”. Kết quả khảo sát chỉ phục vụ cho việc học
thuật mà không phục vụ cho bất kỳ mục đích nào khác. Rất mong quí ông/bà giúp tôi
bằng cách đọc kỹ và điền các thông tin cần thiết vào các câu hỏi dưới đây.
vi. Tôi xin chân thành cảm ơn.

Q1. Xin ông/bà cho biết:

vii.
•

Mức độ quan trọng của mỗi yếu tố bên ngoài dưới đây đối với sự thành công
của tất cả các doanh nghiệp trong ngành xây dựng và trang trí nội thất.

•

Phân loại mức phản ứng của công ty BIDECO đối với mỗi yếu tố bên ngoài
tương ứng. Ứng với mỗi mức phản ứng được chọn sẽ cho biết chiến lược kinh
doanh hiện tại của công ty BIDECO có tận dụng được cơ hội (nếu yếu tố ông/bà
đang đọc là cơ hội) hoặc khắc chế nguy cơ (nếu yếu tố ông/bà đang đọc là nguy

cơ) hiệu quả như thế nào.
viii. Mức độ quan trọng
xi. Không quan trọng
xv. ít quan trọng

x.
xiv.

xix. Tương đối quan

xviii.

ix. Phân loại
xii.
xiii.
xvi.
xx.

Phản ứng ít
xvii. Phản ứng

trung bình
xxi. Phản ứng

trọng

trên trung

xxiii. Khá quan trọng

xxii.

xxiv.

bình
xxv. Phản ứng
tốt

xxvii. Rất quan trọng

xxvi.

xxviii.

xxx.
18/PL1

xxix.


xxxi.
xxxii.

xxxiii. Các yếu tố bên ngoài chủ yếu

xxxiv.

xl.
(YT1) Tăng trưởng GDP và GDP/người Bình Dương
xxxviii.

và cả nước cao
l.

(YT2) Lãi suất vay vốn trên thị trường đang có xu
hướng giảm

lx.

(YT3) Đầu tư FDI vào Bình Dương tăng cao

lxx.

(YT4) Chính sách và luật trong lĩnh vực xây dựng
đang cải thiện tích cực

lxxx.

(YT5) Giá cả vật tư xây dựng tương đối ổn định

lxxxvii.
lxxxviii.
xc.
c.
công
cx.

(YT6) Thị trường còn tiềm năng tăng trưởng cao
(YT7) Sự ra đời công nghệ mới giúp giảm chi phí thi

(YT8) Thế mặc cả của khách hàng cao, đặc biệt là

các tổ chức nhà nước

cxx.
cxxviii.
cxxx.
cxxxvii.
cxxxviii.
cxl.
cl.
clv.

(YT9) Thế mặc cả của nhà cung cấp cao
(YT10) Cường độ cạnh tranh trong ngành cao

cxxxiii.

(YT11) Đối thủ tiềm ẩn nhiều
(YT12) Đòi hỏi vốn lớn khi tham gia đấu thầu

clvi. Q2. Xin ông/bà cho biết:

Mức độ quan trọng của mỗi yếu tố bên trong đối với sự thành công của tất cả
các doanh nghiệp trong ngànhxây dựng và trang trí nội thất.
• Phân loại điểm yếu – điểm mạnh của công ty BIDECO cho mỗi yếu tố tương
ứng.
clvii. Mức độ quan trọng
clviii.
Phân loại
•

19/PL1


clx. không quan trọng clxi.

clix.

clxiv. ít quan trọng

clxiii.

clxv.

clxvii.

clxviii. Tương đối quan clxix.

clxxi.

trọng
clxxii. Khá quan trọng clxxiii.

clxxv.

clxxvi. Rất quan trọng clxxvii.

clxii. Điểm yếu

lớn nhất
clxvi. Điểm yếu

nhỏ nhất
clxx. Điểm mạnh
nhỏ nhất
clxxiv. Điểm mạnh
lớn nhất
clxxviii.

clxxix.
clxxx.

clxxxii.

clxxxi. Các yếu tố bên trong

chủ yếu

clxxxviii. (YT1) Chất lượng sản
cxcviii.
ccviii.
ccxviii.
ccxxviii.
ccxxxviii.
ccxlviii.

phẩm cung cấp
(YT2) Mức độ danh
tiếng của thương hiệu
(YT3) Quy mô thị phần
kinh doanh
(YT4) Lựa chọn phân

khúc thị trường
(YT5) Mối quan hệ với
chính quyền địa phương
(YT6) Hoạt động chăm
sóc khách hàng
(YT7) Năng lực hoạch
định chiến lược
20/PL1

clxxxix.

ccxxix.
ccxxxix.
ccxlix.

ccxxxi.
ccxxxii.


cclviii. (YT8) Tiềm lực tài chính

cclxviii.
cclxxviii.

cclxxxviii.

ccxcviii.

và khả năng huy động
vốn

(YT9) Trình độ nguồn
nhân lực
(YT10) Mức độ thõa
mãn và chính sách động
viên nhân viên
(YT11) Mức độ chủ
động áp dụng công nghệ
trong sản xuất
(YT12) Quy trình mua
sắm và cung ứng vật tư

cclxix.

cclxxi.
cclxxii.

cclxxix.
cclxxx.
cclxxxi.
cclxxxii.

cclxxxix.
ccxcix.

ccciii.
Q3. Xin ông/bà cho biết:

ccciv.
•

Mức độ quan trọng của mỗi yếu tố đối với sự thành công của doanh nghiệp trong
ngành xây dựng và trang trí nội thất (Mức độ quan trọng của mối yếu tố tùy thuộc
vào mức độ ảnh hưởng của mỗi yếu tố đến khả năng cạnh tranh của các doanh
nghiệp trong ngành đó).

•

Hệ số phân loại mức phản ứng của công ty đối với mỗi yếu tố tương ứng. Hệ số
phân loại mức phản ứng này phản ánh chiến lược hiện tại của công ty BIDECO
tận dụng hoặc cải thiện các yếu tố đó hiệu quả như thế nào.
cccv. Mức độ quan trọng
cccvi.
cccviii. Không quan trọngcccix.
cccx.
cccxii. ít quan trọng
cccxiii.

cccvii.
cccxi.

cccxvi. Tương đối quan cccxvii.

cccxv.

trọng
cccxix.

cccxx. Khá quan trọng cccxxi.

cccxxiii.

cccxxiv. Rất quan trọng cccxxv.

Hệ số phân loại
Phản ứng ít
cccxiv. Phản ứng
trung bình
cccxviii. Phản ứng
trên trung
bình
cccxxii. Phản ứng
tốt
cccxxvi.

cccxxvii.
cccxxviii.

cccxxix. Các yếu tố

cccxxx. Hệ số

thành công

phân

21/PL1


loại
quan trọng

cccxxxiii.cccxxxv.cccxxxvii.cccxxxix.
cccxxxiv.cccxxxvi.
cccxxxviii. cccxl.

(YT1) Chất lượng sản phẩmcccxlvii.
cccxlviii. cccxlix. cccl.
(YT2)Tiềm lực tài chính
ccclvii.ccclviii. ccclix. ccclx.
(YT3) Danh tiếng thương ccclxvii.
ccclxviii. ccclxix. ccclxx.

cccxlvi.
ccclvi.
ccclxvi.

hiệu
(YT4) Năng lực quản trị ccclxxvii.
ccclxxviii.ccclxxix.ccclxxx.
(YT5) Trình độ nhân lựcccclxxxvii.
ccclxxxviii.
ccclxxxix. cccxc.
(YT6)Mối quan hệ với
cccxcvii.
cccxcviii. cccxcix.
cd.

ccclxxvi.
ccclxxxvi.
cccxcvi.

chính quyền
cdvi.
(YT7) Thị phần kinh doanh cdvii. cdviii.

cdxiv.

cdix.

cdxi. DN1: Công ty cổ phần xây dựng và trang trí nội thất BIDECO
cdxii. DN2: Công ty TNHH XDTM Gia Định
cdxiii. DN3: Công ty tư vấn tổng hợp Bình Dương
DN4: Công ty TNHH tư vấn thiết kế Quang Trung
cdxv.

Chân thành cảm ơn Quý ông/bà

22/PL1

cdx.


cdxvi.
cdxvii.

PHỤ LỤC 2

KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU MA TRẬN EFE, IFE VÀ HÌNH ẢNH CẠNH
TRANH TỪ PHIẾU KHẢO SÁT CHUYÊN GIA

cdxviii.

BẢNG TÍNH ĐIỂM MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG (MA TRẬN EFE)

cdxix.

cdxx.

BẢNG TÍNH ĐIỂM HỆ SỐ PHÂN LOẠI (MA TRẬN EFE)

23/PL2


cdxxi.

24/PL2


cdxxii.

BẢNG TÍNH ĐIỂM MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG (MA TRẬN IFE)

cdxxiii.

cdxxiv.

BẢNG TÍNH ĐIỂM HỆ SỐ PHÂN LOẠI (MA TRẬN IFE)

25/PL2