Lập kế hoạch chương trình PR cho Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội

Trường Đại học Thăng Long

TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN:
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

Đề tài:
“Lập kế hoạch chương trình PR cho
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội”

Giảng viên: Nguyễn Bảo Tuấn
Sinh viên:

Nguyễn Thu Thảo
Trần Hương Giang


MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU.................................................................................................................... 1
I.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI BIA HÀ NỘI...............2
1.

Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.......................................................2

2.

Sứ mệnh, tầm nhìn và danh mục sản phẩm của Công ty..........................................2

3.

Cơ cấu tổ chức của Công ty..................................................................................4

II.

LẬP KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH PR CHO CÔNG TY..................................5
1.

Phân tích tình thế..................................................................................................5

a.

Phân tích SWOT..................................................................................................5

b.

Nêu vấn đề:.........................................................................................................6

2.

Thiết lập các mục tiêu cho chương trình.................................................................7

3.

Xác định công chúng mục tiêu của chương trình.....................................................8

4.

Xây dựng chiến lược, chiến thuật và xây dựng thông điệp cho chương trình.............9

4.1. Xây dựng thông điệp cho chương trình:...................................................................9
4.4. Kế hoạch thực hiện:..............................................................................................18
4.4.1. Kế hoạch thời gian:............................................................................................18
4.4.2. Kế hoạch ngân sách:..........................................................................................19
4.4.3. Kế hoạch nguồn nhân lực:..................................................................................20
4.4.4. Kế hoạch kiểm tra, đánh giá...............................................................................20
a. Kiểm tra chương trình.............................................................................................20
b. Đánh giá chương trình.............................................................................................21
III. TỔNG KẾT............................................................................................................22


LỜI NÓI ĐẦU
Trong những năm gần đây, khi nền kinh tế toàn cầu nói chung và nền kinh tế Việt
Nam có những chuyển biến tích cực hơn sau cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới, nhu cầu
tiêu dùng các loại mặt hàng cũng tăng trở lại và trở nên phong phú hơn, đặc biệt là trong
thị trường giải khát khi mà khí hậu đang nóng lên từng ngày, mùa đông bị rút ngắn và
mùa hè thì dài hơn.
Nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước đã nắm bắt được tâm lý này và nỗ lực đầu
tư cho thị trường này nhưng không phải ai cũng đạt được thành công như mong muốn,
còn các thương hiệu giải khát quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam lâu năm như Bia
Hà Nội thì lại đang phải chật vật giữ vị thế và tăng thị phần trong thị trường đang dần bị
bão hòa này.
Bên cạnh đó, những scandal hay tin đồn về chất lượng sản phảm không tốt đang trôi
nổi trên các mặt báo cũng là một nguồn động lực lớn để Công ty Cổ phần Thương mại
Bia Hà Nội thực hiện những chiến lược PR nhằm nâng cao nhận thức của người tiêu dùng
về thương hiệu, làm đẹp và làm mới hình ảnh thương hiệu. Đây cũng là một trong những
hoạt động quảng bá hình ảnh, thương hiệu chưa thực sự được các doanh nghiệp Việt Nam
để tâm, chú trọng dù đang trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Từ những kiến thức thu hoạch được sau khi học bộ môn Quan hệ công chúng, chúng
em xin chọn đề tài “Lập kế hoạch chương trình PR cho Công ty Cổ phần Thương mại

Bia Hà Nội” vừa để vận dụng những kiến thức đã học được, vừa để đúc kết cho mình
những kiến thức hữu ích nhất trong môn học cho công việc mai sau.
Đề tài được chia thành 3 phần chính là:
I.Giới thiệu về Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội
II.

Lập kế hoạch chương trình PR cho Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội

III. Tổng kết
Dù bài viết còn thiếu tính thực tế do không có nhiều kinh nghiệm nhưng chúng em
mong nhận được sự ưu ái từ thầy để bài viết của chúng em được thành công.
Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2015

I.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI BIA HÀ NỘI
1


1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
Công ty cổ phần thương mại Bia Hà Nội (HABECO TRADING) là công ty con của
Tổng công ty Cổ phần Bia - Rượu - NGK Hà Nội (HABECO). Có nhiệm vụ phân phối
toàn bộ sản phẩm Bia hơi Hà Nội theo chiến lược kinh doanh chung của Tổng công ty.
− Tên công ty:
+ Tên bằng tiếng Việt: Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội
+ Tên bằng tiếng Anh: Hanoi Beer Trading joint Stock Company
+ Tên viết tắt: Habeco – Trading

− Trụ sở chính của Công ty: 183, phố Hoàng Hoa Thám, phường Ngọc Hà, quận Ba
Đình, TP Hà Nội

− Điện thoại: (04) 37.281.476 / (04) 37.281.475
− Fax: (04) 37.281.106
− Mã chứng khoán: HAT
− Email:
− Website: ,
− Ngành nghề kinh doanh chính: kinh doanh bia, rượu, nước giải khát và vật tư,
thiết bị, nguyên vật liệu ngành bia – rượu – nước giải khát; sản xuất bia, rượu, nước giải
khát; kinh doanh phụ phẩm trong sản xuất bia, bao gồm: bã bia .. ; kinh doanh phế liệu,
phế phẩm sau quá trình sản xuất bia; ….
2. Sứ mệnh, tầm nhìn và danh mục sản phẩm của Công ty
− Tầm nhìn: Xây dựng HABECO thành một trong những Tổng công ty vững
mạnh, giữ vai trò chủ đạo trong ngành công nghiệp sản xuất bia – rượu – nước giải khát
và trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu Châu Á về sản xuất kinh doanh bia.
− Sứ mệnh: Duy trì và phát triển sản phẩm bia Hà Nội luôn là nét tinh hoa trong
văn hóa ẩm thực “Người Tràng An” và là niềm tự hào của Hà Nội.
− Danh mục sản phẩm:
2


3. Cơ cấu tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội bao gồm:
− Đại hội đồng cổ đông
3


− Hội đồng quản trị
− Ban kiểm soát
− Giám đốc và các cán bộ, đơn vị trực thuộc

Mô hình cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội

II.

LẬP KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH PR CHO CÔNG TY

4.
4


1. Phân tích tình thế
a. Phân tích SWOT
− Điểm mạnh:
+ Với lịch sử lâu đời, gắn liền với những năm đầu phát triển của đất nước, từ lâu bia
Hà Nội đã được người tiêu dùng tin tưởng về chất lượng và ưa thích bởi hương vị đậm đà,
thơm ngon; giá cạnh tranh so với các sản phẩm bia liên doanh, ngoại nhập cũng là một lợi
thế lớn của bia Hà Nội.

+ Là một trong những biểu tượng của văn hóa ẩm thực Tràng An, bia Hà Nội có sản
lượng sản xuất, tiêu thụ và tốc độ tăng trưởng đều hàng năm.

+ Quy cách đóng sản phẩm tiện lợi cho việc sử dụn, vận chuyển, phân phối; bao bì
thường xuyên được thay đổi mẫu mã mỗi dịp lễ lớn trong năm; ít có sự thay đổi về giá
cũng là những điểm mạnh cần được nhắc đến mỗi khi nói về thương hiệu bia Hà Nội[1].

+ Hệ thống kênh phân phối rộng khắp đất nước, từ nhà hàng cao cấp, siêu thị đến cửa
hàng bán lẻ, hàng ăn bình dân; được xuất khẩu sang các nước: Lào, Anh, Đức, Mỹ, …

− Điểm yếu:
+ Do có mùi vị đặc trưng nên đa số người dân từ khu vực Quảng Trị trở ra ưa thích
thương hiệu bia này.

+ Do hiện Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội chỉ tập trung sản xuất một loại
sản phẩm duy nhất là Bia Hà Nội nên các dòng sản phẩm thiếu đa dạng; chưa có dòng sản
phẩm cao cấp.

+ Cho đến nay, các sản phẩm rượu – bia hay các loại sản phẩm giải khát có cồn khác
là một trong những mặt hàng không được Nhà nước khuyến khích sử dụng.

+ Hoạt động quảng bá hình ảnh, thương hiệu không đa dạng, kém hiệu quả.
− Cơ hội:
+ Việt Nam hiện đang có quy mô dân số cao, cơ cấu dân số trẻ, mức tăng GDP/người
tăng hàng năm, là điều kiện thuận lợi để Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội phát
triển hơn nữa.

+ Cơ hội đi tắt đón đầu các công nghệ sản xuất mới để cho ra đời hàng loạt các loại
sản phẩm bia mới hay các dòng sản phẩm cao cấp, tao lợi thế cạnh tranh trực tiếp với các
đối thủ cùng ngành hiện tại, tạo rào cản gia nhập với các đối thủ tiềm năng.

+ Môi trường chính trị Việt Nam tương đối ổn định cũng là cái đà để Công ty Cổ phần
Thương mại Bia Hà Nội phát triển hơn nữa.
5


+ Các hoạt động quảng bá hình ảnh, thương hiệu sẽ có nhiều cơ hội được người tiêu
dùng chú ý đến hơn, hiệu quả cao hơn.

− Thách thức:
+ Các sản phẩm bia ngoại nhập ngày càng nhiều và có sức hấp dẫn nhất định với
người tiêu dùng do quảng cáo hoặc tâm lý sính ngoại; các sản phẩm bia nội của thường
xuyên tìm cách nâng cao hình ảnh, vị thế nhằm chiếm lĩnh thị phần lớn nhất.

+ Người tiêu dùng càng ngày càng khắt khe hơn và đòi hỏi cao hơn với cả chất lượng
và giá cả của sản phẩm, dịch vụ.

+ Do Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội là công ty con của Tổng công ty bia –
rượu – nước giải khát Hà Nội nên sẽ có những áp lực nhất định về doanh số và bị hạn chế
về nguồn ngân sách.

b. Nêu vấn đề:
Với sứ mệnh: “Là tinh hoa trong văn hóa ẩm thực của Người Tràng An và là niềm ự
hào của Hà Nội”, hơn 50 năm qua, Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội đã nỗ lực
từng bước khẳng định vị thế của mình qua chất lượng của cả sản phẩm và dịch vụ mà
minh chứng rõ ràng nhất là việc sản lượng sản xuất, tiêu thụ và doanh thu của công ty
tăng trưởng đều hàng năm. Tuy nhiên, để thực hiện tham vọng giữ vai trò chủ đạo trong
ngành công nghiệp sản xuất bia – rượu – nước giải khát Việt Nam và trở thành một trong
những doanh nghiệp hàng đầu Châu Á về sản xuất kinh doanh bia thì Công ty Cổ phần
Thương mại Bia Hà Nội còn phải có nhiều sự nỗ lực hơn nũa trong công tác quảng bá
hình ảnh, nâng cao nhận diện thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.
Và để hiện thực hóa tầm nhìn của mình trong thời gian sớm nhất Công ty Cổ phần
Thương mại Bia Hà Nội sẽ thực hiện một chiến lược PR trong vòng 3 năm thu hút sự chú
ý và nâng cao độ nhận diện thương hiệu trong mắt người tiêu dùng thông qua các chiến
thuật quảng bá hình ảnh, thương hiệu; từ đó khẳng định vị thế của mình trong toàn ngành,
làm đà vươn đến những mục tiêu xa hơn trong tương lai. Khi mục tiêu được xác định rõ
ràng, các chiến lược và chiến thuật được xây dựng hoàn chỉnh và thực hiện nghiêm túc,
hy vọng Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ chiếm lĩnh thị phần lớn nhất trước
các doanh nghiệp, thương hiệu trong ngành hiện nay và tạo rào cản lớn với các doanh
nghiệp và thương hiệu mới hoặc có ý định gia nhập ngành.
2. Thiết lập các mục tiêu cho chương trình

6

Chương trình PR này sẽ giúp Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội nâng cao
tầm nhận thức của người tiêu dùng với thương hiệu bia Hà Nội và đưa thương hiệu bia Hà
Nội đến gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam và bạn bè quốc tế. Sự chất lượng, tiện lợi
cũng như những hành động hướng đến lợi ích người tiêu dùng của thương hiệu bia Hà
Nội sẽ được thể hiện qua các thông điệp cụ thể và được triển khai cụ thể qua các chiến
thuật cụ thể để đạt được 3 mục tiêu chính sau:
− Nâng cao nhận thức của người tiêu dùng: chương trình PR sẽ giúp Công ty Cổ
phần Thương mại Bia Hà Nội nâng cao nhận thức cho 70% dân số từ Quảng Trị trở ra về
thương hiệu bia Hà Nội như một thức uống giải khát có nguồn gốc tự nhiên, được sản
xuất theo tiêu chuẩn quốc tế, mùi vị thơm ngon, tiện lợi trong phân phối và sử dụng, giá
cả phù hợp với mức chi tiêu của người Việt Nam cùng những hoạt động hướng đến lợi ích
người tiêu dùng được tổ chức rầm rộ. Đối với các vùng từ Quảng Trị trở vào, chương
trình PR sẽ thiết kế những chiến thuật phù hợp để xây dựng nhận thức cho 50% dân số
biết đến bia Hà Nội là tinh hoa trong ẩm thực của Người Tràng An và là nét văn hóa của
Hà Nội – thủ đô, trung tâm đầu não của đất nước. Nhận thức tăng cao sẽ được thể hiện
qua mức độ quan tâm của người tiêu dùng đến các thông tin sản xuất, kinh doanh của
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội trên các kênh truyền thông đại chúng như báo,
phát thanh, truyền hình, … ngày càng tăng cao.
− Thay đổi thái độ của người tiêu dùng: các chiến thuật, hoạt động khiến người tiêu
dùng cảm nhận được những giá trị mà Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội muốn
gửi gắm đến họ; khiến người tiêu dùng có thái độ từ thờ ờ chuyển sang quan tâm rồi
chuyển thành ưa thích. Sự thay đổi thái độ này sẽ được thể hiện cụ thể thông qua sự phản
hồi của người tiêu dùng trên các kênh thông tin đa chiều, các bình luận trên các bài viết và
qua các khảo sát được thực hiện xuyên suốt chương trình.
− Thay đổi hành vi của người tiêu dùng: sau khi đã được tác động đến nhận thức, từ
đó thay đổi thái độ theo chiều hướng tốt, người tiêu dùng sẽ có hành vi lựa chọn sử dụng
bia Hà Nội thay vì các thương hiệu bia hay nước giải khát khác; dần dần trở thành thói
quen, hành động vô thức. Biểu hiện cụ thể nhất của sự thay đổi hành vi của người tiêu

dùng là doanh số bán tăng mạnh trong và sau khi thực hiện chương trình PR trên tất cả
các kênh phân phối và trên toàn quốc chứ không chỉ riêng các vùng từ Quảng Trị trở ra.
3. Xác định công chúng mục tiêu của chương trình

7


Công chúng
mục tiêu

Người tiêu dùng

Người nước
ngoài

Báo chí/
truyền thông

Nhà phân phối

Nhân viên
công ty

Người tiêu dùng
Việt Nam
Người hâm mộ
thể thao

CLB những người
ưa thích bia Hà Nội

Sơ đồ các nhóm công chúng mục tiêu của chương trình
− Nhóm công chúng người tiêu dùng được hướng đến trong chương trình PR này
bao gồm cả người tiêu dùng Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam
hoặc khách du lịch bởi bia là loại thức uống giải khát phổ thông, dễ dàng phục vụ cho
người tiêu dùng ở mọi độ tuổi và mọi điều kiện. Chương trình sẽ thực hiện các chiến thuật
như quảng cáo, khuyến mại, ... để thu hút sự chú ý của nhóm công chúng rộng lớn này để
vừa giúp tăng thị phần, vừa giúp tăng doanh thu cho công ty. Bên cạnh đó, chương trình
cũng sẽ tập trung đặc biệt vào 2 nhóm người tiêu dùng là người hâm mộ thể thao và cộng
đồng những người ưa thích thương hiệu bia Hà Nội để tăng tính hiệu quả hơn nữa của
chương trình bởi đây sẽ là lực lượng luôn ủng hộ bia Hà Nội khi có bất cứ scandal hay tin
đồn nào về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
− Nhóm công chúng là báo chí và giới truyền thông cũng sẽ được chương trình
hướng đến bằng những chiến thuật như đăng bài viết, hình ảnh, phóng sự có tính chất
quảng cáo trên một báo và kênh truyền hình lớn. Với sự hỗ trợ của nhóm công chúng này,
thương hiệu bia Hà Nội sẽ không chỉ trở nên phổ biến hơn nữa mà chắc chắn sẽ gây ấn
tượng, tạo sự hấp dẫn đặc biệt mà không phải thương hiệu nào cùng ngành cũng đạt
được.

8


− Cũng thông qua chương trình PR này, công ty mong muốn sẽ thu hút thêm nhiều
nhà phân phối hơn nữa và sản phẩm của mình sẵn sàng được phân phối theo nhiều cách
khác nhau, đa dạng hơn để thương hiệu bia Hà Nội trở nên gần gũi và dễ tìm hơn bao giờ
hết.
− Nhân viên trong công ty cũng là một nhóm công chúng cần phải hướng đến bởi
họ chính là nhân tố ảnh hưởng quyết định đến kết quả chính của chương trình cũng như
có ảnh hưởng rất lớn đến các hoạt động, hình ảnh của công ty.
4. Xây dựng chiến lược, chiến thuật và xây dựng thông điệp cho chương trình

4.1. Xây dựng thông điệp cho chương trình:
Những thành quả đáng nể của thương hiệu bia Hà Nội không phải dễ dàng đạt được
khi trong nhiều thập kỷ qua, mùi vị của bia Hà Nội vẫn vẹn nguyên như những năm cũ –
cái mùi vị khiến nhiều người hồi tưởng về thời bao cấp, dù chỉ 3 hào/cốc mà không phải
ai cũng dễ dàng mua được. Và trong một quảng cáo gần đây nhất của bia Hà Nội[2], hình
ảnh những quan khách tham gia một buổi hội nghị chọn bia Hà Nội dể thưởng thức như
một món đồ uống sang trọng để chúc mừng nhau và tiếng mở bia cũng là tiếng hòa vang
của những nhịp điệu mạnh mẽ đã thuyết phục người xem về sự uy tín, đảm bảo chất
lượng của bia Hà Nội; sự xuất hiện của những vị khách nước ngoài, những doanh nhân,
những người nổi tiếng cũng là một cách để bia Hà Nội tự khẳng định vị thế của mình trên
thương trường và hướng mình đến các thị trường quốc tế. Chương trình PR lần này cũng
sẽ không thể thiếu những thông điệp mà từ lâu bia Hà Nội đã cố gắng truyền tải. Các
thông điệp mà chương trình PR sẽ truyền tải đến các nhóm công chúng mục tiêu
trong kế hoạch này là:
9


− Bia Hà Nội là tinh hoa của văn hóa ẩm thực của Người Tràng An và là niềm
tự hào của Hà Nội
− Bia Hà Nội được sản xuất theo phương pháp truyền thống mang lại sự thơm
ngon, mùi vị đậm đà và giá cả vô cùng cạnh tranh
− Bia Hà Nội luôn sát cánh với sự phát triển của nền thể thao nước nhà
Sau khi xây dựng những thông điệp có nội dung đơn giản, rõ ràng và dễ hiểu,
chương trình sẽ xây dựng những chiến lược và chiến thuật cụ thể để có thể truyền đi
những thông điệp này một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
4.2. Xây dựng chiến lược cho chương trình:

Chương trình PR sẽ thực hiện 2 chiến lược sau:
− Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ thu hút sự chú ý của các nhóm công
chúng mục tiêu với thương hiệu bia Hà Nội bằng các sự kiện và khuyến mại được tổ chức

rầm rộ; từ đó từng bước xây dựng nhận thức về thương hiệu bia Hà Nội cho những người
chưa biết đến (người nước ngoài, khách du lịch, ..) và nâng cao nhận thức, tạo sự ưa thích
đối với bia Hà Nội cho những người đã biết đến.
− Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ từng bước xây dựng lòng trung
thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu bia Hà Nội và tiến đến chiếm thị phần cao
nhất so với các thương hiệu cùng ngành; từ đó tiến đến thị trường nước ngoài mạnh mẽ
hơn.
4.3. Xây dựng chiến thuật cho chương trình:
10


a. Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ thu hút sự chú ý của các nhóm công
chúng mục tiêu với thương hiệu bia Hà Nội
Chiến thuật 1: Tổ chức sự kiện “Bia Hà Nội – Những kỷ niệm đi cùng năm tháng”
Từ những kinh nghiệm và thành công trong các sự kiện Ngày hội bia Hà Nội [3]
được tổ chức thường niên trong những năm gần đây, Công ty Cồ phần Thương mại Bia
Hà Nội sẽ tổ chức sự kiện “Bia Hà Nội – Những kỷ niệm đi cùng năm tháng” nhằm tôn
vinh những giá trị, những khoảnh khắc giữa người dân Hà Nội thời chiến tranh, bao cấp
cho đến thời kỳ hòa bình, hiện đại hóa – công nghiệp hóa với thương hiệu bia Hà Nội.
Địa điểm diễn ra sự kiện được trang trí bằng 3 khung cảnh chính là Hà Nội thời
chiến, Hà Nội thời bao cấp và Hà Nội những năm đầu mở cửa, phát triển. Người tham dự
sự kiện sẽ được thưởng thức những cốc bia Hà Nội tươi thơm ngon trong khung cảnh của
những năm mình đã sống và lớn lên với tiếng còi báo động, tiếng nhạc … và lời dẫn dắt
của MC về sự phát triển và gắn liền của bia Hà Nội qua những thời kỳ đó.
Người tham dự cũng có cơ hội chụp ảnh lưu niệm miễn phí và gặp gỡ, trao đổi, đóng
góp ý kiến trực tiếp với ban lãnh đạo công ty để thương hiệu bia Hà Nội ngày càng vững
mạnh hơn nữa.
Một số thông tin về sự kiện “Bia Hà Nội – Những kỷ niệm đi cùng năm tháng”
− Địa điểm tổ chức: Trung tâm hội chợ triển lãm Giảng Võ – Hà Nội
− Thời gian tổ chức: 2 ngày (thứ Bảy và Chủ Nhật)

− Vé vào cửa: 60.000 đồng
− Dẫn chương trình: nghệ sỹ Xuân Bắc
− Khách mời: đại diện UBND thành phố Hà Nội, đại diện Sở văn hóa – thể thao và
du lịch Hà Nội, ban lãnh đạo Tổng công ty bia – rượu – nước giải khát, các nghệ sỹ hoạt
động nghệ thuật lâu năm, các phóng viên báo/đài, …
Với quy mô tổ chức lớn, có sự góp mặt của các nghệ sỹ tên tuổi trong từng thời kỳ,
chắc chắn sự kiện sẽ thu hút được sự quan tâm của đông đảo người dân Hà Nội; từ đó
đem lại thành cồng bước đầu cho chương trình PR.
Băng rôn quảng cáo, giới thiệu sự kiện sẽ được treo trước ngày diễn ra sự kiện 2
tuần. Các thông tin, hình ảnh, clip về sự kiện sẽ được cập nhật liên tục trên website của
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội.
Chiến thuật 2: Tổ chức các quầy bán bia di động
11


Trong chiến thuật này, Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ tổ chức các
quầy bán bia di động không chỉ để phục vụ cho nhu cầu thỏa mãn cơn khát của người tiêu
dùng mà còn mong muốn khiến người tiêu dùng cảm thấy bia Hà Nội thực sự là một thức
uống giải khát gần gũi và tạo nên những khoảnh khắc tuyệt vời với cuộc sống thường
ngày của người dân Việt Nam.
Chiến thuật sẽ được thực hiện tại các thành phố lớn như: Hải Phòng, Hà Nội, Vinh,
Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Tại mỗi địa điểm tổ chức dự kiến sẽ có 20 quầy di
động sẵn sàng phục vụ nhu cầu thưởng thức nét tinh hoa trong ẩm thực của Người Tràng
An này 8h/ngày trong suốt 2 tuần liên tục. Các quầy di động sẽ được đặt tại những nơi có
mật độ dân số và người qua lại cao như các trung tâm mua sắm, khu văn phòng, các khu
vui chơi – giải trí – thể thao, khu vực đông khách du lịch… và sẽ được treo biển vẫy, hộp
đèn (như hình minh họa) để thu hút sự chú ý của người đi đường.

Để có cơ sở phục vụ khách hàng chu đáo nhất và cũng là để đảm bảo nguồn thu,
trong chiến thuật này Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội dự kiến giá bán 1 cốc bia

tươi 750ml là 5.000 đồng. Có thể nói, đây là mức giá thân thiện với người tiêu dùng và
tầng lớp nào cũng có cơ hội được thưởng thức và tận hưởng một hương vị rất Hà Nội
ngay cả khi đang ở cách đó hàng trăm, hàng nghìn cây số. Bên cạnh đó, khi khách hàng
tham gia check in tại điểm bán và tag 5 người bạn bất kỳ trên Facebook hoặc Instagram,
sẽ nhận được phiếu giảm gía 20% cho lần uống tiếp theo.
Thông tin chi tiết về chương trình sẽ được đăng tải trên một số báo mạng như
vietnamnet, dantri, doisongvaphapluat, … trước khi triển khai 2 tuần để tạo điều kiện cho
người tiêu dùng nắm bắt thông tin và tham dự dễ dàng.
Chiến thuật 3: Tổ chức giải bóng đá mini cúp bia Hà Nội

12


Nhắc đến bia người ta thường nhắc đến môn thể thao vua Bóng đá, chính bởi vậy,
trong chương trình PR này, Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ thay mặt Tổng
công ty bia – rượu – nước giải khát Hà Nội tổ chức giải bóng đá mini cúp bia Hà Nội. Đối
tượng tham dự của giải là nam công dân Việt Nam độ tuổi từ 16 đến 30, có niềm đam mê
với trái bóng và không tham gia vào bất cứ câu lạc bộ hay giải bóng chuyên nghiệp trong
và ngoài nước nào. Giải bóng đá mini này không chỉ giúp phát huy phong trào thể dục thể
thao, noi gương rèn luyện thân thân thể của Bác Hồ vĩ đại mà cũng là dịp để các cán bộ
công nhân viên trong công ty và tổng công ty, các câu lạc bộ người hâm mộ bia Hà Nội
tham gia vào một sân chơi chung trong tình đoàn kết, gắn bó và hữu nghị; hứa hẹn mang
lại nhiều kịch tính và bất ngờ.
Vòng loại sẽ được các chi nhánh của công ty tại các vùng (Hà Nội, Hải Dương, Thái
Bình, Quảng Bình, Quảng Trị, Vũng Tàu, ….) đứng ra tổ chức. Các trận từ tứ kết trở đi sẽ
được Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội trực tiếp tổ chức tại khu vực Hà Nội.
Công ty sẽ mời trọng tài từ Liên đoàn bóng đá Việt Nam để các kết quả được công bằng
và hợp lệ nhất. Các đội sẽ tham gia thi đấu giành giải nhất với trị giá 20 triệu đồng cùng
cúp và cờ, giải nhì trị giá 10 triệu đồng, giải ba 7 triệu đồng và giải tư 5 triệu đồng.
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ tổ chức một buổi họp báo tại Hà Nội

với sự góp mặt của ban lãnh đạo công ty, tổng công ty, đại diện các ban ngành, các doanh
nghiệp gắn bó với sự nghiệp thể thao .. và các báo đài quan tâm để công bố về giải đấu,
các thể lệ tham dự, điều lệ thi đấu … trước ngày bắt đầu vòng loại 3 tháng. Đó cũng là
dịp để Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội kêu gọi sự tài trợ để góp phần làm giải
đấu thêm hấp dẫn. Lễ ra mắt giải đấu cũng sẽ được tổ chức trước ngày bắt đầu vòng loại 2
tuần.
Hy vọng qua giải đấu này, thương hiệu bia Hà Nội sẽ chinh phục được nhiều hơn
nữa sự chú ý của công chúng, đặc biệt là những người hâm mộ bóng đá; để từ đó có đà
chiếm lấy lòng trung thành của nhóm công chúng đặc biệt này.
Chiến thuật 4: Khuyến mại các trong các dịp Lễ, Tết và trong các giải bóng đá trong nước
và quốc tế trên toàn quốc
Bên cạnh việc tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút sự chú ý của công chúng, Công
ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội cũng sẽ liên tục tung ra các loại hình khuyến mại
trong các dịp Lễ, Tết và xuyên suốt thời gian các giải bóng đá trong nước và quốc tế được
tổ chức bởi đây đều là những khoảng thời gian có nhu cầu sử dụng bia tăng cao: người
tiêu dùng mua không chỉ để uống mà còn để đem cho, biếu, … Các loại hình khuyến mại
13


được áp dụng chủ yếu sẽ là mua 1 thùng/két tặng thêm 5 lon cùng loại hoặc mua 1 keg 2
lít tặng thêm 3 lon cùng loại.
Thêm vào đó, trong thời gian các giải bóng đá lớn trong nước và quốc tế diễn ra,
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội cũng sẽ có những chương trình đồng hành với
niềm đam mê của các khán giả bằng các chương trình bật nắp trúng thưởng với các phần
quà co giá trị như laptop, tivi, tủ lạnh, … để khuyến khích người tiêu dùng và nhà phân
phối lựa chọn bia Hà Nội thay vì lựa chọn các thương hiệu giải khát khác.

Mẫu poster chương trình Giật nắp trúng thưởng mừng Xuân của bia Hà Nội
Đây cũng là chiến thuật kích cầu hứa hẹn sẽ mang lại nguồn lợi nhuận lớn cho công
ty, đảm bảo nguồn vốn để thực hiện các chiến thuật dài hạn tiếp theo. Thông tin chi tiết về

chương trình sẽ được cung cấp đến người tiêu dùng qua poster được.
b. Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội từng bước xây dựng lòng trung thành
của người tiêu dùng đối với thương hiệu bia Hà Nội
Chiến thuật 1: Thực hiện TVC 30’ mới
Để làm mới hình ảnh thương hiệu cũng như để công chúng hiểu hơn về thương hiệu
bia Hà Nội, trong chương trình PR này, Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ xây
dựng và sản xuất một TVC dài 30s. Đó là những hình ảnh về sự ra đời của một ly bia Hà
Nội hảo hạng và sự thỏa mãn của anh công nhân, của nhân viên văn phòng, của ông chủ
doanh nghiệp hay của các bạn trẻ và của những người khách du lịch khi nhấp từng ngụm
bia Hà Nội đậm đà thơm ngon; khiến cho người xem dù ở đâu cũng cảm nhận được
hương vị của loại bia truyền thống, là nét tinh hoa của văn hóa ẩm thực Người Tràng An,
là niềm tự hào của Hà Nội.
14


Thông tin chi tiết về TVC:
− Hãng sản xuất: Film Ninja Production [4]
− Địa điểm thực hiện: Nhà máy bia Hà Nội và một số cảnh quan tại Hà Nội như Hồ
Gươm, khu vực phố cổ, …
− Diễn viên: diễn viên tự do, cả người Việt Nam và người nước ngoài
− Kênh phát sóng: VTV3, Đài truyền hình Hà Nội
Qua TVC này, thương hiệu bia Hà Nội sẽ chứng tỏ được sự gần gũi, thân thiện với
người tiêu dùng trong cuộc sống thường ngày cũng như truyền tải được thông điệp chất
lượng luôn là sự quan tâm hàng đầu của công ty; từ đó góp phần tăng nhận thức của công
chúbg về một thương hiệu bia chất lượng và tạo dựng lòng trung thành của người tiêu
dùng.
Chiến thuật 2: Sản xuất chương trình “Nhịp đập thể thao”
Như đã biết, bia là thức uống gắn liền với các hoạt động giải trí – thể thao, nắm
được tâm lý này, thương hiệu bia Hà Nội của Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ
tổ chức sản xuất các chương trình giao lưu với các cầu thủ, vận động viên, huấn luyện

viên Việt Nam nổi tiếng ở các bộ môn thể thao hiện có để tiếp tục đồng hành với nền thể
thao nước nhà và làm nền xây dựng lòng trung thành của công chúng mỗi khi theo dõi
chương trình.
Trong chương trình, các khách mời sẽ cùng người dẫn chương trình chia sẻ những
câu chuyện thú vị trong nghề chưa từng được hé mở trên truyền thông bên những ly bia
tươi Hà Nội, trả lời những câu hỏi đầy quan tâm của người hâm mộ về chuyên môn và
nhận định trong nghề và bình luận theo dòng sự kiện thể thao tại thời điểm đó. Đó sẽ là sự
hấp dẫn không thể cưỡng nổi đối với những người hâm mộ thể thao đích thực. Người hâm
mộ có thể tham dự và nhận được những phần quà hấp dẫn là các sản phẩm bia Hà Nội từ
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội bằng cách điền vào các bản đăng ký được công
bố trên website của công ty và trả lời những câu hỏi mà khách mời đặt ra rồi dự đoán số
người trả lời đúng hoặc chụp ảnh có background là khách mời trong chương trình Nhịp
đập thể thao và một sản phẩm bia Hà Nội bất kỳ (tấm hình được chọn trao giải sẽ là tấm
hình ngộ nghĩnh nhất).
Chương trình dự kiến sẽ được sản xuất và công chiếu trên kênh youtube được tạo
riêng biệt và được bảo trợ thông tin trên các báo, tạp chí điện tử như zing, kenh14,
thethao247… và trên trang Facebookđược tạo riêng để công chúng tiện theo dõi lại các số
15


trước và cập nhật thông tin về các số tiếp theo của chương trình. Cách làm này sẽ giúp
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội tiết kiệm được chi phí thay vì tài trợ cho một
show truyền hình thể thao mà vẫn thu hút được sự quan tâm đặc biệt của giới truyền
thông và người tiêu dùng, đạt hiệu quả cao trong việc quảng bá hình ảnh
Thông tin thêm về chương trình “Nhịp đập thể thao”:
− Nhà sản xuất: Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội
− Chịu trách nhiệm nội dung: bình luận viên thể thao Quang Huy, Long Vũ
− Dẫn chương trình: bình luận viên thể thao Long Vũ
− Quay phim và chịu trách nhiệm hình ảnh quảng cáo: hãng phim Film Ninja
Production (mọi clip và hình ảnh liên quan đến chương trình đều được đính kèm logo của

thương hiệu bia Hà Nội)
− Địa điểm: trường quay của hãng phim Film Ninja Production
− Thời lượng chương trình: 20’ + 30” TVC, lên sóng 2 tuần/số
− Bảo trợ thông tin: zing, kenh14, thethao247…
Hy vọng chương trình sẽ nhận được sự quan tâm đặc biệt của công chúng nói chung
và giới truyền thông nói riêng giúp quảng bá rộng rãi hình ảnh của thương hiệu bia Hà
Nội và mang đến nguồn cảm hứng bất tận không chỉ cho người hâm mộ thể thao mà còn
cho người dân Việt Nam với niềm tự hào của một đất nước mang trong mình phong trào
rèn luyện thân thể, noi gương theo gương Bác Hồ vĩ đại, từ đó xây dựng lòng trung thành
của khán giả chương trình nói riêng và công chúng nói chung.
Chiến thuật 3: Mua trang quảng cáo, treo poster khổ lớn
Để tiến tới quảng bá hình ảnh với những đối tượng ít được tiếp cận với công nghệ
thông tin và không thường xuyên theo dõi, cập nhật các tin tức trên truyền hình, Công ty
Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ tiến hành treo poster khổ lớn lại một số nút giao
thông lớn và trên thân các tuyến buýt hoạt động nội thành tại 2 thành phố lớn là Hà Nội
và Hồ Chí Minh.
Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ mua trang quảng cáo của một số báo và tạp chí để
phục vụ cho đối tượng đặc biệt là người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Việt Nam và
khách du lịch đến thăm Việt Nam, cụ thể như sau:
− Mua trang quảng cáo của các báo/tạp chí: Heritage, Word Vietnam, Vietnam
Discovery Magazine, Vietnam Financial Review …

16


− Đăng tin quảng cáo trên các guide book cho khách du lịch: Sketch Travel
Guidebook, Travellive Magazine …. hoặc đăng trên các tấm bản đồ cầm tay của các hãng
du lịch quốc tế tại Việt Nam như APT travel map, …
Các hình ảnh được sử dụng làm poster và đăng trên các trang quảng cáo phải được
thiết kế đẹp, đậm chất bia Hà Nội và có đầy đủ các thông tin mà một người nước ngoài

hoặc một người ít tiếp xúc với truyền thông nên biết và phân biệt về thương hiệu và sản
phẩm bia Hà Nội như logo, các mẫu lon/chai, giá, … Có như vậy người tiêu dùng mới có
cái nhìn đúng đắn về hình ảnh và chất lượng của thương hiệu bia Hà Nội, tránh những
hiểu lầm đáng tiếc, tin đồn thất thiệt gây ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu và quyền
lợi của người tiêu dùng.
Chiến thuật 4: Tổ chức cuộc thi ảnh “Bữa ăn rộn ràng cùng bia Hà Nội”
Để cảm nhận một cách chân thực nhất về sự gần gũi của bia Hà Nội với cuộc sống
thường ngày của người dân Việt Nam cũng như cảm nhận rõ ràng nhất về nét tinh hoa
trong văn hóa ẩm thực của Người Tràng An, thương hiệu bia Hà Nội sẽ tổ chức cuộc thi
ảnh “Bữa ăn rộn ràng cùng bia Hà Nội” như một sân chơi để những người ưa thích hương
vị bia đậm đà, thuần túy này có cơ hội chia sẻ những bữa ăn ngon càng thêm ngon khi có
thêm bia Hà Nội.
Người tham dự sẽ gửi hình ảnh kèm chú thích và các thông tin liên hệ tới hòm mail
của chương trình: theo đúng cách thức và thể lệ tham dự
chương trình quy định được công bố và đăng tải trên website của công ty, facebook
chương trình “Nhịp đập thể thao” cùng một số trang tin điện tử khác như zing, kenh14,
vietnamnet, dantri, vnexpress, … (có gắn kèm TVC 30’ mới).
Sau khi kết thúc thời hạn gửi hình dự thi, ban tổ chức sẽ đăng ảnh và tổ chức bình
chọn trên website riêng của chương trình: buaanronrang.com.vn. Những người chiến
thắng sẽ có cơ hội nhận được những giải thưởng có giá trị sau:
− 1 giải nhất: 1 tivi LCD 42 inches và 10 thùng bia lon Hà Nội
− 2 giải nhì: mỗi giải 1 máy ảnh Sony và 5 thùng bia lon Hà Nội
− 3 giải ba: mỗi giải 3 thùng bia lon Hà Nội
Với chủ đề hấp dẫn, cách thức tham gia đơn giản, hy vọng chương trình sẽ thu hút
được sự quan tâm và tham gia của đông đảo giới trẻ cũng như những người ưa thích
hương vị của bia Hà Nội.
4.4. Kế hoạch thực hiện:
17

4.4.1. Kế hoạch thời gian:
Kế hoạch thời gian thực hiện chương trình dự kiến như sau:

Sau khi đã xây dựng được kế hoạch thời gian, do các chiến thuật được thực hiện nối
tiếp nhau nên cần phải được thực hiện theo đúng thời hạn trên để đảm bảo sự thành công
của chương trình.

4.4.2. Kế hoạch ngân sách:
Đơn vị tính: triệu đồng
Hạng mục

Ngân sách dự tính

Thuê nhân sự
Hợp đồng địa điểm tổ chức các sự kiện
Sự kiện “Bia Hà Nội – Những kỷ niệm đi cùng năm tháng”

120
300
100

18


Chương trình bán bia di động
Giải bóng đá mini cúp bia Hà Nội
(Chi phí tổ chức vòng chung kết)
Sản xuất và phát sóng TVC
Sản xuất chương trình “Nhịp đập thể thao”
Treo poster khổ lớn trên các tuyến phố và các tuyến buýt

Mua trang quảng cáo
Cuộc thi ảnh “Bữa ăn rộn ràng cùng bia Hà Nội”
Khuyến mại, chương trình bật nắp trúng thưởng, …
Họp kiểm tra tình hình thực hiện, họp tổng kết chương trình
Khảo sát, đánh giá chương trình

300

1.500
300
150
50
30
150
20
40

TỔNG CỘNG

3.050

100

(Ba tỷ không trăm năm mươi triệu đồng./.)
Sau khi xác định nguồn ngân sách để thực hiện chương trình PR, Công ty Cổ phần
Thương mại Bia Hà Nội cần phải lên kế hoạch phân bổ nguồn vốn và kế hoạch sản xuất
cũng như kế hoạch kinh doanh trong những năm thực hiện chương trình để có đủ nguồn
tiền chương trình yêu cầu.
Theo tính toán, sau khi thực hiện chiến lược đầu tiên, doanh thu phải tăng từ 20 –
30% để có đủ nguồn ngân sách thực hiện chiến lược tiếp theo. Do các chiến thuật tiếp sau

đó đều là những chiến thuật trung hạn nên cần phải được tính toán cẩn thận, tránh làm
thâm hụt ngân sách, lãng phí tiền của.
4.4.3. Kế hoạch nguồn nhân lực:
Xuất hiện như một nhu cầu cấp thiết của các doanh nghiệp vào giữa thập kỷ đầu của
thế kỷ 20 và bùng nổ thực sự vào những năm 2009 – 2010, cho đến nay, dù đã được đào
tạo bài bản và kỹ lưỡng hơn nhưng việc tìm nguồn nhân lực phù hợp để thực hiện một
chương trình PR vẫn là một bài toán nan giải đối với các doanh nghiệp Việt Nam, mà đặc
biệt là với một doanh nghiệp đặc thù có nguồn ngân sách thực hiện không cao như Công
ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội
Để tiết kiệm chi phí, Công ty sẽ chỉ thuê 3 chuyên gia PR là người đã có kinh
nghiệm trong lĩnh vực này để chỉ đạo và phối hợp cùng các cán bộ công nhân viên của
công ty (đặc biệt là nhân viên các phòng Bán hàng, Marketing) để thành lập Ban Tuyên
truyền – Quảng cáo phục vụ riêng cho việc thực hiện chương trình PR này. Dự kiến Ban
này gồm 10 người gồm: 1 trưởng ban, 2 phó ban và 7 nhân viên thực hiện.
19


Dự kiến phân công công việc cụ thể cho từng chức danh như sau:
− Trường ban: điều hành và kiểm tra, rà soát các hoạt động của chương trình và
nguồn ngân sách thực hiện; trực tiếp phân công nhiệm vụ cho cấp dưới.
− Phó ban: hỗ trợ điều hành và kiểm tra, rà soát các hoạt động trong chương trình
và nguồn ngân sách thực hiện
− Nhân viên thực hiện: thực hiện các hoạt động trong chương trình (nghiên cứu, tìm
hiểu và ký hợp đồng tổ chức các sự kiện, soạn thảo các văn bản liên quan đến các chương
trình, ….)
Bên cạnh đó, trong thời gian thực hiện chương trình, Công ty Cổ phần Thương mại
Bia Hà Nội cũng sẽ cử một số nhân viên nghiệp vụ bán hàng và marketing đi học các
khóa học về PR để có nguồn nhân lực dự trữ thực hiện những chương trình quảng bá hình
ảnh sau này; đồng thời, thực hiện tăng ca đối với bộ phân sản xuất để có đủ sản lượng
phục vụ cho cả nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và nhu cầu sử dụng của chương trình.

4.4.4. Kế hoạch kiểm tra, đánh giá
a. Kiểm tra chương trình
Quá trình kiểm tra các công việc thực hiện chương trình cần lưu ý những vấn đề sau:
− Nhóm thực hiện chương trình cần nắm rõ những văn bản hợp tác để đảm bảo lợi
ích cho công ty nói chung và hình ảnh thương hiệu nói riêng.
− Cần liên tục cập nhật tình hình kinh doanh, những động thái trong marketing/PR
của các đối thủ cạnh tranh trên toàn quốc
− Thường xuyên xem xét lại cơ cấu tổ chức nhóm thực hiện chương trình để có
những đổi mới nếu cần thiết sao cho phù hợp với tình hình thực tiễn.
− Các chiến thuật đề ra phải đảm bảo về tiến độ.
Liên tục kiểm tra, tính toán ngân sách để có những điều chỉnh phù hợp tình hình ngân
sách của công ty nói riêng.
b. Đánh giá chương trình
Quá trình đánh giá sẽ được dựa trên 2 chỉ tiêu chính là: kết quả của các hoạt động đo
lường ý kiến của người tiêu dùng/phản hồi từ giới truyền thông và so sánh doanh số trước
– trong và sau khi thực hiện chương trình PR.
Các hoạt động đo lường ý kiến và phản hồi của công chúng là:
20


− Thu thập, tổng hợp thông tin về doanh số tại trên các kênh phân phối; ý kiến
khách hàng cũng như nhà phân phối về chất lượng của sản phẩm tại các vùng miền; từ đó
đánh giá được mức độ nhận biết, ưa thích của người tiêu dùng đối với thương hiệu bia Hà
Nội
− Thu thập, tổng hợp các bài báo và phóng sự đưa tin về các chiến thuật đã được
thực hiện; từ đó đánh giá được sức hấp dẫn của các chiến thuật cũng như mức độ ưa thích
thương hiệu của công chúng nói chung.
− Thường xuyên thảo luận với đội ngũ nhân viên nghiệp vụ bán hàng và marketing
nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm, cách thức
phân phối để từ đó có những điều chỉnh hợp lý sao cho phù hợp với các chiến thuật được

thiết kế trong chương trình.
− Tiến hành khảo sát người tiêu dùng tại 2 thời điểm là sau 1 tuần và 6 tháng kết
thúc chương trình để có sự đánh giá khách quan nhất về tính hiệu quả của chương trình.

III.

TỔNG KẾT

Theo báo cáo của Hiệp hội Bia - Rượu - Nước giải khát ngày 23/1/2015, năm
2014 cả sản xuất và tiêu thụ bia ở Việt Nam đều tăng và các doanh nghiệp bia Việt
Nam đã đạt sản lượng 3,140 tỷ lít bia. Trong đó, Tổng công ty Bia rượu nước giải khát Hà
Nội (Habeco) đứng thứ 2 và chiếm 637 triệu lít.
Dự đoán trong năm 2015 này, kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam nói
riêng tiếp tục gặp nhiều khó khăn. Kinh tế Việt Nam tiếp tục hội nhập sâu hơn với nền
kinh tế thế giới thông qua việc ký các hiệp định FTA với các nước phát triển mạnh trên
thế giới khiến nhiều chính sách mới được triển khai thực hiện như: Luật Doanh nghiệp,
Luật Đầu tư, Luật Thuế TTĐB sửa đổi... sẽ có tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh
doanh của các doanh nghiệp trong ngành Bia – Rượu – Nước giải khát nói chung. Đây là
cơ hội để các doanh nghiệp mở rộng thị trường, song cũng là thách thức khi cạnh tranh
giữa các thương hiệu trong nước và nước ngoài càng gay gắt. Điều này đòi hỏi các doanh
nghiệp phải nâng cao khả năng cạnh tranh, nâng cao ưu thế của mình, tận dụng các cơ
hội...
21


Đó cũng là lý do mà Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội có thêm sức mạnh và
ý chí thực hiện chương trình PR này. Bằng những chiến lược được xác định rõ ràng đi
kèm với thông điệp dễ hiểu và các chiến thuật được xây dựng tỉ mỉ, kỹ lượng, chắc chắn
Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội sẽ đạt được những thành công mới, giành vị trí
thống lĩnh trên thị trường bia Việt Nam và từng bước phát triển lĩnh vực xuất khẩu.

Hơn nữa, việc chưa doanh nghiệp sản xuất và phân phối bia nào thực hiện một chiến
lược PR hoàn chỉnh cũng là điều kiện tốt để Công ty Cổ phần Thương mại Bia Hà Nội
dốc toàn lực và thực hiện tốt chương trình này để tạo khoảng cách lớn với các đối thủ
trong nước cũng như khiến các đối thủ nước ngoài phải dè chừng khi thâm nhập sâu vào
thị trường nước giải khát Việt nói chung.

22