BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN ĐƯỜNG BIỂN ...

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

TÊN ĐỀ TÀI:

NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN ĐƯỜNG
BIỂN TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

SVTH : TRẦN HỮU ĐĂNG KHOA
MSSV: 07063394
LỚP: KT07-NT1
KHÓA: 2007-2011

TP.HCM – Tháng 5 Năm 2011


LỜI CÁM ƠN

Qua thời gian thực tập tại trường Đại Học Hồng Bàng TP.HCM và thực tập tại
Công ty Đại Lý Vận Tải COSFI, em đã tiếp thu được nhiều kiến thức cơ bản và một
số kinh nghiệm thực tế về công việc. Điều này thật bổ ích cho bản thân em sau này,
giúp em bớt phần bỡ ngỡ khi tiếp xúc thực tế.
Những kiến thức cơ bản mà em đã đạt được hôm nay cũng là nhờ sự truyền
đạt hết lòng của thầy cô và sự giúp đỡ nhiệt tình của anh chị tại Công ty Đại Lý Vận
Tải COSFI.
Em xin chân thành biết ơn sự dìu dắt, dạy dỗ của các thầy cô đã tận tình truyền
đạt những kiến thức, những kinh nghiệm sống và làm việc quý báu của mình cho
thế hệ chúng em. Mong rằng trong tương lai không xa với những kiến thức tiếp thu
được chúng em sẽ đóng góp được một phần nào đó cho đất nước cho xã hội.

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN CHẤM



.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày

tháng

năm 2011.


NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP



.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày

tháng

năm 2011.


DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Bảng cơ cấu lao động của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010...................6
Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010......8
Bảng 2.1 Doanh thu giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của
công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010...........................................................12
Bảng 2.2 Cơ cấu hình thức giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của
công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010...........................................................14
Bảng 2.3 Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty
Cosfi giai đoạn 2008-2010........................................................................16

Bảng 2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh.....................................................................22
Bảng 2.5 Cơ cấu mặt hàng xuất nhập khẩu mà dịch vụ giao nhận của công ty
thực hiện trong giai đoạn 2008-2010........................................................23
Bảng 3.1 Mục tiêu doanh thu và lợi nhuận dịch vụ giao nhận hàng hoá
xuất nhập khẩu của công ty cosfi giai đoạn 2010-2013............................30
Bảng 3.2 Mục tiêu mở rộng thị trường dịch vụ giao nhận của công ty Cosfi
giai đoạn 2011-2013.................................................................................32
Bảng 3.3 Phân tích SWOT......................................................................................35


DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cosfi.....................................................4

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi
giai đoạn 2008-2010...............................................................................9
Biểu đồ 2.1 Cơ cấu thị trường dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của
công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010......................................................17
Biểu đồ 3.1 Mục tiêu doanh thu và lợi nhuận dịch vụ giao nhận hàng hoá
xuất nhập khẩu của công ty Cosfi giai đoạn 2011-2013.......................31
Biểu đồ 3.2 Mục tiêu mở rộng thị trường dịch vụ giao nhận của công ty Cosfi
giai đoạn 2011-2013.............................................................................33


MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cosfi...........................................1
1.2 Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động.......................................................2
1.2.1 Chức năng của công ty Cosfi........................................................................2
1.2.2 Nhiệm vụ của công ty Cosfi.........................................................................3
1.2.3 Mục tiêu hoạt động của công ty Cosfi.........................................................3
1.3 Bộ máy tổ chức quản lý......................................................................................4
1.4 Tổng quan tình hình nhân sự của công ty Cosfi...................................................5
1.5 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của công ty Cosfi............................................7
1.6 Tầm quan trọng của hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đối với
công ty Cosfi.......................................................................................................8
1.7 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi.................................................8


CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP
KHẨU CỦA CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

2.1 Khái quát thực trạng giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại Việt Nam.............11
2.2 Phân tích thực trạng kinh doanh dịch vụ giao nhận của công ty Cosfi...............12
2.2.1 Tình hình chung về doanh thu dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu
của công ty Cosfi........................................................................................12
2.2.2 Cơ cấu hình thức giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Cosfi.. .14
2.2.3 Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty Cosfi.. 16
2.2.4 Đối thủ và khả năng cạnh tranh trên thị trường..........................................20
2.2.5 Cơ cấu các mặt hàng xuất nhập khẩu..........................................................23
2.3 Đánh giá thành công và hạn chế hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi.......26
2.3.1 Thành công.................................................................................................26
2.3.2 Hạn chế.......................................................................................................27

CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG
HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

3.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của
công ty Cosfi.....................................................................................................29
3.1.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển hoạt động giao nhận........................29
3.1.1.1 Phương hướng.....................................................................................29
3.1.1.2 Mục tiêu..............................................................................................30
3.1.1.2.1 Mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của công ty Cosfi
giai đoạn 2011-2013....................................................................30
3.1.1.2.2 Mục tiêu mở rộng thị trường của công ty Cosfi
giai đoạn 2011-2013....................................................................32
3.1.2 Giải pháp phát triển thị trường dịch vụ giao nhận hàng hoá
xuất nhập khẩu..........................................................................................35
3.1.2.1 Phân tích SWOT.................................................................................35
3.1.2.2 Mở rộng thị trường giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu.....................37
3.1.2.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận..............................................39
3.1.2.4 Đào tạo nguồn nhân lực.......................................................................40
3.1.2.5 Hoàn thiện về chính sách định giá dịch vụ giao nhận..........................41
3.1.2.6 Một số giải pháp cơ bản về nguồn vốn................................................42


3.2 Kiến nghị...........................................................................................................43
3.2.1 Đối với cơ quan quản lý Nhà nước.............................................................43
3.2.2 Đối với lãnh đạo Công ty............................................................................43

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO


LỜI MỞ ĐẦU

Thương mại quốc tế của Việt Nam đã tăng trưởng nhanh chóng từ sau khi mở
cửa, hội nhập với nền kinh tế thế giới, đặc biệt từ sau khi Việt Nam trở thành thành
viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO).
Cùng với tốc độ tăng trưởng kinh tế thì giao thương hàng hóa cũng tăng
trưởng nhanh chóng, kéo theo sự phát triển của một số ngành dịch vụ có liên quan.
Trong vài thập niên gần đây hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đã phát
triển nhanh chóng.
Hoạt động giao nhận hàng hoá hiện nay trở thành một hoạt động không thể
thiếu trong việc giao thương hàng hóa quốc tế. Đứng trước sự cạnh tranh gay gắt
của các công ty hoạt động giao nhận kho vận trong và ngoài nước, các doanh
nghiệp trong nước cần phải nắm bắt kịp thời các xu hướng phát triển hoạt động giao
nhận trong nước và trên thế giới để đưa ra các giải pháp cải thiện hoạt động giao
nhận của doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp Việt Nam phát triển ngang tầm với thế
giới, nhằm đáp ứng được sự tinh vi và nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Qua thời gian thực tập, tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động giao nhận tại
công ty Đại lý vận tải Cosfi tác giả nhận thấy trong hai loại hình giao nhận hàng hoá
xuất nhập khẩu của công ty: Hàng không, Đường biển thì loại hình giao nhận bằng
đường biển qua các năm luôn chiếm tỷ trọng khoảng 84% . Chính vì vậy, tác giả xin
đưa ra đề tài “ Nâng cao hiệu quả của hoạt động giao nhận đường biển tại công
ty Đại Lý Vận Tải Cosfi ”. Đề tài gồm 3 chương:
Chương 1: Giới thiệu chung về công ty liên doanh Đại lý Vận Tải Cosfi.
Chương 2: Phân tích hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công
ty Đại Lý Vận Tải Cosfi.
Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hoá xuất
nhập khẩu của công ty Đại Lý Vận Tải Cosfi.

Mục đích nghiên cứu của đề tài.
Đề tài của tác giả chỉ chú trọng đến hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập
khẩu của công ty, nhằm hoàn thiện thêm dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu
của công ty từ đó có thể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho công ty.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập
khẩu của công ty Đại lý vận tải Cosfi, với phạm vi nghiên cứu là giai đoạn từ năm
2008 đến năm 2010. Trên cơ sở đó có những giải pháp để phát triển hoạt động kinh
doanh của công ty trong thời gian tới.
Phương pháp nghiên cứu.
Đề tài sử dụng phương pháp đối chiếu so sánh, phương pháp logic, phương
pháp phân tích tổng hợp. Ngoài ra còn dùng phương pháp phân tích số liệu để đánh
giá hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu của công ty.



CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cosfi.
Trong quá trình CÔNG NGHIỆP HOÁ - HIỆN ĐẠI HÓA đất nước Đảng và
nhà nước ta đã thực hiện nhiều chủ trương chính sách mở cửa nền kinh tế, chuyển
từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế nhiều thành phần dưới sự quản lý của nhà
nước. Để phục vụ cho các chủ trương trên Đảng và nhà nước ta đã ban hành nhiều
thông tư, nghị định nhằm tăng cường và mở cửa nền kinh tế đất nước, hội nhập
cùng thị trường kinh tế đầy năng động trên thế giới.
Mặc khác, Đảng và nhà nước ta đã tích cực tham gia các tổ chức như ASEAN,
APEC, WTO… đây là cơ hội để các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong nước phát

triển, đồng thời cũng là điều kiện tốt cho các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư tại
Việt Nam, cũng chính vì thế công ty Liên Doanh Đại Lý Vận Tải Cosfi đã ra đời và
được thành lập dựa trên sự liên doanh giữa:
Bên Việt Nam là Công Ty Cổ Phần Đại Lý Vận Tải Safi.
Bên nước ngoài là Công Ty Cosco Holding (Singapore) thành lập doanh
nghiệp liên doanh theo quy định của Luật đầu tư nước ngoài.
Tên gọi: Công ty Liên Doanh Đại Lý Vận Tải Cosfi.
Tên giao dịch: Cosfi Joint Venture Company.
Trụ sở chính: 6A Hồ Xuân Hương, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Điện thoại : (84.8) 9301736.
Fax : (84.8) 9301737.
Email : cosfi.com.vn.
Website : www.coscovietnam.com.
Mã số thuế : 0301471348-1.
Công ty được thành lập theo quyết định số 2071/GPĐT-BKH-HCM ngày
18/08/1998 do Bộ Kế Hoạch và Đầu tư cấp.
Vốn pháp định: 2,000,000 USD.
Giám đốc và là người đại diện theo pháp luật là: ông Chen Zong Ju.
Công ty liên doanh có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và phải mở tài
khoản giao dịch tại ngân hàng theo quy định pháp luật Việt Nam.
1


Năm 1996 Cosfi được ra đời với chức năng là một văn phòng đại diện của
hãng tàu Cosco tại Việt Nam chuyên giao nhận và vận chuyển hàng hóa
bằng đường biển.
Tháng 11-1998, Cosfi phát triển thành công ty liên doanh với vốn đầu tư
ban đầu là 2,000,000 USD. (Phía Việt Nam ghóp vốn là 51%.Nước ngoài là
49%).
Công ty đã mở rộng hơn với các nghành nghề kinh doanh nhu: vận chuyển

container, giao nhận hàng hóa bằng đường biển, đường không, đường thủy
nội địa, kinh doanh dịch vụ hải quan…
1.2 Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động.
1.2.1 Chức năng của công ty Cosfi.
Hình thức kinh doanh chủ yếu.
Cung cấp các dịch vụ cước tàu, giao nhận hàng hóa vận tải bằng đường bộ,
đường thủy nội bộ, đường biển, đường hàng không.
Chức năng.
Nắm bắt kịp thời và dự đoán nhằm đưa ra phương hướng kinh doanh có
hiệu quả, phù hợp với tình hình biến động của từng giai đoạn nhằm nâng cao
hiệu quả khi kinh doanh.
Củng cố đầu tư và phát triển công ty theo chiều sâu, từ đó tạo được thế
mạnh trong và ngoài nước.
Công ty chuyên vận tải đường biển, đường hàng không phục vụ nhu cầu
khách hàng trong và ngoài nước.

2


1.2.2 Nhiệm vụ của công ty Cosfi.
Thực hiện đúng nguyên tắc tổ chức và hoạt động của công ty.
Kinh doanh đúng ngành nghề và hình thức kinh doanh đã đăng ký.
Thực hiện đúng chế độ kế toán, thống kê do Nhà nước quy định và chấp
hành chế độ kiểm toán của Nhà nước.
Tự tạo thêm nguồn vốn kinh doanh và sử dụng hiệu quả các nguồn vốn để
đảm bảo việc đầu tư cho kinh doanh, làm tròn các nghĩa vụ thuế đối với Nhà
nước.
Bảo đảm các quyền của người lao động, thực hiện đúng các cam kết kinh tế
với người lao động và các đối tác trong kinh doanh.
Chịu trách nhiệm đối với các khoản nợ và nghĩa vụ khác bằng toàn bộ vốn

và tài sản thuộc sở hữu của công ty.
Chăm lo giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân
viên: giúp cập nhật kiến thức cũng như nghiên cứu thị trường, các thông tin, nghị
định, quyết định…..
Không ngừng nghiên cứu thị trường mới, tìm cách thoả mãn nhu cầu, thị
hiếu của khách hàng.
Tạo mối quan hệ mật thiết với khách hàng, nắm bắt ngay những nhu cầu
của họ, đồng thời cố gắng cung cấp những dịch vụ tốt nhất tới khách hàng.
1.2.3 Mục tiêu hoạt động của công ty Cosfi.
Ngay sau khi thành lập công ty đã đề xuất ra nhiều chiến lược dài hạn và
ngắn hạn nhằm tăng cường mạng lưới kinh doanh, mở rộng thị trường trong và
ngoài nước.
Xây dựng hình ảnh công ty, lòng tin nơi khách hàng, và cố gắng hoàn thành
mọi yêu cầu của khách hàng có liên quan đến xuất nhập khẩu.

3


Tìm kiếm đối tác trong và ngoài nước, thực hiện hợp tác kinh doanh trong
lĩnh vực xuất nhập khẩu ủy thác, thực hiện nhiệm vụ giao nhận hàng hóa.
Giảm các chi phí một cách hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh đạt
được lợi nhuận ở mức tối đa.
Xây dựng tốt môi trường làm việc tạo sự thoải mái, đoàn kết nội bộ và giúp
các nhân viên có nhiều điện kiện để nâng cao trình độ chuyên môn.
1.3 Bộ máy tổ chức quản lý.
Bộ máy tổ chức.

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cosfi.
Nguồn: Phó Giám Đốc Công ty Cosfi
Cơ cấu tổ chức bộ máy làm việc theo chiều dọc, cấp dưới chịu sự phân công

và điều động công việc từ cấp trên. Đồng thời giữa các phòng ban trong công ty có
sự hỗ trợ tương quan với nhau nhằm hoàn thành tốt công việc.
Chức năng các phòng ban.
4


Giám đốc, Phó giám đốc là người đứng đầu công ty, người chịu trách nhiệm
cao nhất về kết quả kinh doanh của công ty. Họ là những người trực tiếp ký các hợp
đồng kinh tế, hợp đồng thương mại, lao động, quyết toán tài chính, Tổ chức quản lý
mọi hoạt động và chịu trách nhiệm toàn diện trước pháp luật và tập thể cán bộ công
nhân viên của công ty. Họ sẽ bàn bạc và hoạch định những chiến lược kinh doanh
cho công ty.
Tất cả các phòng ban còn lại chịu trách nhiệm tiếp nhận và triển khai thực hiện
những kế hoạch kinh doanh trên, phụ trách khách hàng và nghiệp vụ theo chuyên
môn của từng phòng, ban dưới sự chỉ đạo của từng trưởng phòng nghiệp vụ.
Nhân viên là nhữmg người có nghiệp vụ được tuyển chọn từ các cuộc thi
tuyển, phỏng vấn do công ty tổ chức nhằm lựa chọn cho phù hợp với yêu cầu công
việc, năng động, có năng lực, nhiệt tình, chuyên nghiệp và có trách nhiệm, 100%
nhân viên có trình độ cao đẳng, đại học, giỏi nghiệp vụ, khá ngoại ngữ.
1.4 Tổng quan tình hình nhân sự của công ty Cosfi.
Số nhân viên của công ty luôn tăng liên tục từ năm 2008-2010. Để thấy rõ hơn
sự gia tăng nhân viên của công ty và sự thay đổi trong cơ cấu lao động ta có thể
quan sát bảng sau:

5


6

Bảng1.1 Bảng cơ cấu lao động của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010.

Năm

2008

2009
Tỷ lệ

Số lượng

Tổng số LĐ

Tỷ lệ

147

Tỷ lệ

Số lượng
(%)

Chỉ tiêu

2010

Số lượng
(%)

100

150

(%)

100

154

100

1. Theo giới tính
Nam

91

61,9

95

63,3

97

63

Nữ

56

38,1

55

36,7

57

37

25

17

25

16,7

24

15,6

117

79,6

119

79,3

121

78,6

5

3,4

6

4

9

5,8

35

23,8

38

25,3

36

23,4

112

76,2

112

74,7

118

76,6

< 30

120

81,6

124

82,7

126

81,8

30-40

22

15

21

14

21

13,6

> 40

5

3,4

5

3,3

7

4,6

2. Theo trình độ
Dưới đại học
Đại học
Trên đại học
3. Theo vị trí công tác
Quản lý
Kinh doanh
4. Theo độ tuổi

ĐVT: Người
Nguồn: Phó giám đốc của công ty Cosfi.

7


Qua bảng ta thấy cơ cấu lao động thay đổi không đáng kể, nhân viên có trình
độ cao ngày càng tăng. Đây chính là lực lượng then chốt và cần thiết cho công ty.
Tuy nhiên so với các nước khác thì trình độ này vẫn chưa phải là cao, vì vậy công ty
cần phải có những buổi tập huấn để nâng cao trình độ nhân viên của công ty. Công
ty đang đào tạo lực lượng nhân viên trẻ vì đây là lực lượng năng động góp phần lớn
cho sự thành công của công ty.
1.5 Tổng quan về lĩnh vực hoạt động của công ty Cosfi.
Hiện nay công ty đang cung cấp một số các dịch vụ sau:
Nhận ủy thác của các đơn vị kinh tế, các tổ chức và cá nhân trong và ngoài
nước để tổ chức giao nhận vận tải hàng xuất nhập khẩu, hàng quá cảnh, hàng ngoại
giao, hàng hội chợ triển lãm, thiết bị cho các cuộc biểu diễn văn hóa nghệ thuật, đồ
dùng cá nhân, hàng biếu tặng, hàng mẫu, tài liệu chứng từ, bằng đường biển hàng
không trong nước và quốc tế.
Kinh doanh các dịch vụ giao nhận kho vận, thuê và cho thuê kho bãi, phương
tiện vận tải, bốc xếp (tàu biển, sà lan, vỏ container, xe nâng, cần cẩu...). Kinh doanh
kho CFS, bãi container.
Nhận làm đại lý tàu biển, đại lý lưu cước gom hàng, hãng tàu, hãng hàng
không, đại lý ký gửi, đại lý khai hải quan, dịch vụ thủ tục hải quan, giám định, mua
bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu theo đúng quy định của Nhà nước. Nhận làm
môi giới cho các chủ hàng, và chủ tàu trong và ngoài nước.
Thực hiện các dịch vụ tư vấn về giao nhận vận tải, xuất nhập khẩu, thông tin
thị trường theo yêu cầu, của các tổ chức trong và ngoài nước.
Liên doanh, liên kết hợp tác đầu tư với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước

để phát triển các hoạt động kinh doanh vận tải thương mại của công ty.

8


1.6 Tầm quan trọng của hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu đối với
công ty Cosfi.
Hoạt động giao nhận là hoạt đông chính mang lại doanh thu lớn cho doanh
nghiêp, giúp doanh nghiệp phát triển và mở rộng thị trường.
Hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tạo nguồn thu ngoại tệ để
doanh nghiệp có thể cải tiến quy trình thực hiện thủ tục, mua mới máy móc thiết bị,
từ đó có thể nâng cao được khả năng cạnh tranh thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.
1.7 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi.
Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi giai đoạn 2008-2010.
ĐVT: Triệu VND

Nguồn: Phòng tài chính kế toán của công ty Cosfi.

9


Biểu đồ 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cosfi
giai đoạn 2008-2010.
Nguồn: Phòng tài chính kế toán của công ty Cosfi.
Qua bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Năm 2008 doanh thu của công ty chỉ đạt được 81.538 triệu VND, lợi nhuận
đạt 4.257 triệu VND. Sự suy thoái của nền kinh tế cả thế giới và đã tác động đến
Việt Nam, gây nên tác động tiêu cực đến tình hình thương mại giữa Việt Nam và
các nước trên thế giới, kéo theo nhu cầu sản xuất và tiêu dùng giảm mạnh dẫn đến
tình trạng cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa làm cho hoạt động giao nhận hàng

hoá xuất nhập khẩu của công ty gặp nhiều khó khăn. Cùng lúc đó tình hình kinh tế
nước ta lạm phát leo thang, thâm hụt thương mại hàng hóa và thâm hụt cán cân
vãng lai lớn, rủi ro hệ thống tài chính ngân hàng tăng làm cho việc kinh doanh hàng
hoá xuất nhập khẩu có rủi ro cao, kéo theo việc kinh doanh của công ty gặp nhiều
khó khăn.

10


Năm 2009 doanh thu của công ty chỉ đạt được 65.473 triệu VND giảm 16.065
triệu VND (giảm 19,7%). Nguyên nhân là do tình hình khủng hoảng vẫn còn tiếp
diễn các chính sách khôi phục kinh tế vẫn chưa phát huy được hiệu quả. Giá nhiên
liệu tăng cao kéo theo chi phí tăng cao, tình hình lạm phát tăng cao thị trường giao
nhận hàng hoá xuất nhập khẩu ngày bị thu hẹp. Công ty phải cạnh tranh mạnh mẽ
với các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Doanh nghiệp nước ngoài có vốn đầu tư
tại Việt Nam thường là những công ty có vốn mạnh, dịch vụ tốt, khả năng cạnh
tranh cao. Bên cạnh đó, dịch vụ của công ty chưa tốt so với các doanh nghiệp nước
ngoài. Từ những nguyên nhân trên dẫn đến lợi nhuận chỉ đạt 3.155 triệu VND giảm
1.102 triệu VND (giảm 25,9%) so với năm 2008.
Năm 2010 doanh thu của công ty 78.735 triệu VND tăng 13.262 triệu VND
(tăng 20,3%) so với năm 2009. Nguyên nhân là do các chính sách khôi phục kinh tế
dần dần phát huy tác dụng, dẫn đến thị trường dần dần mở rộng. Các chính sách thu
hút khách hàng mở rộng thị trường của công ty phát huy hiệu quả, dịch vụ của công
ty ngày càng chuyên nghiêp hơn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Do đó, lợi
nhuận của công ty được cải thiện 3.523 triệu VND tăng 368 triệu VND (tăng
11,7%) so với năm 2009.

11

CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP
KHẨU CỦA CÔNG TY ĐẠI LÝ VẬN TẢI COSFI

2.1 Khái quát thực trạng giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại Việt Nam.
Cùng với đường lối đổi mới và hội nhập kinh tế quốc tế, ngành giao nhận vận
tải cũng đang trên bước đường hội nhập với ngành giao nhận thế giới. Một trong
những bước phát triển lớn trong hoạt động giao nhận vận tải hiện đại là hoạt động
Logistics. Với một nền sản xuất phát triển mạnh mẽ, nhu cầu xuất nhập khẩu tăng
cao. Nếu chỉ tính theo phí dịch vụ giao nhận trên thị trường Việt Nam thì nó là một
doanh số khổng lồ và hứa hẹn tốc độ tăng trưởng rất mạnh mẽ.
Tại Việt Nam, có trên 20 công ty giao nhận hàng đầu thế giới đã có mặt dưới
những hình thức đầu tư khác nhau và cung cấp dịch vụ giao nhận toàn cầu. Theo
từng bước của tiến trình hội nhập, các hàng rào bảo hộ dần dần được dỡ bỏ, thị
trường giao nhận vận tải vốn đã cạnh tranh gay gắt sẽ ngày càng cạnh tranh gay gắt
hơn. Các công ty giao nhận nước ngoài với công nghệ vượt trội chắc chắn sẽ chiếm
ưu thế hơn so với hoạt động giao nhận truyền thống của các công ty trong nước.
Nếu không có sự thay đổi trong hoạt động giao nhận, các công ty giao nhận Việt
Nam sẽ thất thế ngay trên thị trường của chính mình. Theo tính toán mới nhất của
Cục Hàng hải Việt Nam thì các doanh nghiệp vận tải biển trong nước mới chỉ đáp
ứng chuyên chở được trên 23% tổng lượng hàng hóa xuất nhập khẩu, phần còn lại
đang bị chi phối bởi các doanh nghiệp nước ngoài. Điều này thực sự là một thua
thiệt lớn cho doanh nghiệp Việt Nam khi có đến 90% hàng hóa xuất nhập khẩu được
vận chuyển bằng đường biển.

12