Một số giải pháp đảm bảo chất lượng nhà ở chung cư thương mại giá rẻ trên địa bàn quận hoàng mai thành phố hà nội (tt)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

BỘ XÂY DỰNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI
----------------------------------

PHẠM HUY TOÀN

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG NHÀ Ở
CHUNG CƯ THƯƠNG MẠI GIÁ RẺ TRÊN ĐIẠ BÀN QUẬN
HOÀNG MAI – THÀNH PHỐ HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ VÀ CÔNG TRÌNH

Hà Nội - 2016


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

BỘ XÂY DỰNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI
----------------------------------

PHẠM HUY TOÀN
KHÓA: 2014-2016

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG NHÀ Ở
CHUNG CƯ THƯƠNG MẠI GIÁ RẺ TRÊN ĐIẠ BÀN QUẬN
HOÀNG MAI – THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Chuyên ngành: Quản lý đô thị & Công trình
Mã số: 60. 58. 01. 06

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ VÀ CÔNG TRÌNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS. TS. TRẦN CHỦNG

Hà Nội - 2016


LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, tôi xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc và chân thành đến thầy giáo
PGS. TS. Trần Chủng, người thầy đã dành rất nhiều thời gian và công sức hướng
dẫn cho tôi trong quá trình thực hiện luận văn này.
Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Khoa sau Đại học, ban giám hiệu nhà
trường cùng các thầy, cô giáo Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội đã hướng dẫn và
giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình học tập cũng như thực hiện luận văn.
Cuối cùng tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn đến các cơ quan, đồng nghiệp,
bạn bè và người thân đã tạo điều kiện, động viên và giúp đỡ tôi trong công việc,
cung cấp tài liệu, khích lệ và trao đổi ý kiến trong suốt quá trình thực hiện luận văn.
Xin chân thành cảm ơn!
TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Phạm Huy Toàn


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sỹ: Một số giải pháp đảm bảo chất lượng
nhà ở chung cư thương mại giá rẻ trên địa bàn quận Hoàng Mai- Thành phố

Hà Nội là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các số liệu khoa học, kết
quả nghiên cứu của Luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng.

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Phạm Huy Toàn


MỤC LỤC
Lời cảm ơn.
Lời cam đoan.
Mục lục.
Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt.
Danh mục các bảng, biểu.
Danh mục các hình vẽ, đồ thị.
MỞ ĐẦU
* Lý do chọn đề tài: ............................................................................................... 1
* Mục đích nghiên cứu: ........................................................................................ 1
* Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu .................................................. 2
* Phương pháp nghiên cứu. ................................................................................. 2
* Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài:......................................................... 3

NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG NHÀ Ở CHUNG CƯ THƯƠNG MẠI GIÁ RẺ
TRÊN ĐIẠ BÀN QUẬN HOÀNG MAI – THÀNH PHỐ HÀ NỘI ..................... 4
1.1.

Nhà ở CCTM giá rẻ và nhu cầu phát triển đô thị ................................... 4

1.1.1.

Khái niệm Nhà ở xã hội. ............................................................................. 4

1.1.2.

Khái niệm Nhà ở giá thấp. .......................................................................... 5

1.1.3.

Khái niệm Nhà ở CCTM giá rẻ. .................................................................. 6

1.2.

Nhu cầu nhà ở với người thu nhập thấp .................................................. 8

1.2.1.

Nhu cầu nhà ở cho người có thu nhập thấp ................................................. 8

1.2.2.

Nhu cầu nhà ở cho công nhân ................................................................... 10

1.2.3.

Nhu cầu nhà ở cho sinh viên ..................................................................... 12

1.3.

Vai trò của Chung cư giá rẻ với nhu cầu người dân ............................. 12

1.4.

Thực trạng chất lượng của Chung cư giá rẻ trên địa bàn quận Hoàng

Mai - Thành phố Hà Nội. .................................................................................... 14
1.4.1.

Tổng quan các dự án chung cư trên địa bàn quận Hoàng Mai- Hà Nội .... 14


1.4.2.

Chất lượng về hạ tầng kỹ thuật của khu vực............................................ 16

1.4.3.

Chất lượng về hạ tầng xã hội của khu vực............................................... 20

1.4.4.

Chất lượng, an toàn của nhà chung cư..................................................... 21

1.4.5.

Nhận xét về các tồn tại mặt chất lượng của loại chung cư TM giá rẻ....... 22

1.5.

Nhận xét, đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng của Chung

cư giá rẻ trên địa bàn quận Hoàng Mai - Thành phố Hà Nội. .......................... 25
1.5.1.

Quản lý nhà nước về CLCTXD................................................................. 25

1.5.2.

QLCLCTXD của các chủ thể trực tiếp tham gia xây dựng công trình ....... 26

CHƯƠNG 2. CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LUẬT ĐỂ NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG NHÀ Ở CHUNG CƯ THƯƠNG MẠI GIÁ RẺ. ................................. 31
2.1.

Cơ sở khoa học ........................................................................................ 31

2.1.1.

Khái niệm về chất lượng công trình xây dựng: .......................................... 31

2.1.2.

Khái niệm về quản lý chất lượng công trình xây dựng: ............................. 31

2.1.3.

Tiêu chí về chất lượng của nhà ở trong đô thị............................................ 31

2.1.4.

Những yêu cầu giải pháp đảm bảo an toàn của cư dân sống trong chung cư. .
................................................................................................................. 33

2.1.5.

Đảm bảo chất lượng công tác thiết kế theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 ...... 44

2.1.6.

Mối quan hệ của nhà ở CCTM giá rẻ kết nối với hệ thống Hạ tầng kỹ thuật

và hệ thống hạ tầng xã hội trong Khu đô thị mới ................................................... 51
2.2.

Cơ sở pháp luật ....................................................................................... 52

2.2.1.

Luật xây dựng: .......................................................................................... 52

2.2.2.

Luật qui hoạch: ......................................................................................... 53

2.2.3.

Luật Nhà ở: ............................................................................................... 53

2.3.

Kinh nghiệm trong nước và thế giới trong việc nâng cao chất lượng nhà

ở CCTM giá rẻ ..................................................................................................... 53
2.3.1.

Kinh nghiệm của các nước trên thế giới .................................................... 53

2.3.2.

Kinh nghiệm trong nước ........................................................................... 57

2.4.

Một số yếu tố đặc thù của CCTM giá rẻ trong đô thị. .......................... 58

2.4.1.

Tiêu chí về chất lượng cuộc sống trong CCTM giá rẻ. .............................. 58


2.4.2.

Tiêu chí chất lượng chung cư giá rẻ .......................................................... 59

CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÀ Ở
CCTM GIÁ RẺ TRÊN ĐIẠ BÀN QUẬN HOÀNG MAI – THÀNH PHỐ HÀ
NỘI ....................................................................................................................... 63
3.1.

Giải pháp qui hoạch. ............................................................................... 63

3.1.1.

Giải pháp về quy hoạch: ........................................................................... 63

3.1.2.

Kết nối hạ tầng kỹ thuật khu đô thị ........................................................... 63

3.1.3.

Kết nối hạ tầng xã hội khu đô thị. ............................................................. 66

3.2.

Giải pháp thiết kế nhà ở CCTM giá rẻ .................................................. 67

3.2.1.

Thiết kế căn hộ căn hộ hợp lý và hệ thống kỹ thuật tòa nhà....................... 67

3.2.2.

Chất lượng kết cấu và chất lượng hoàn thiện căn hộ. ................................ 71

3.2.3.

Chất lượng hệ thống kỹ thuật căn hộ. ........................................................ 82

3.3.

Giải pháp an toàn PCCC. ....................................................................... 82

3.4.

Giải pháp đảm bảo chất lượng công tác thi công xây dựng nhà ở

CCTM giá rẻ

............................................................................................ 86

3.5.

Giải pháp quản lý vận hành khai thác trong nhà ở CCTM rẻ ............ 88

3.5.1.

Quản lý, vận hành quỹ nhà ở CCTM giá rẻ: .............................................. 88

3.5.2.

Bảo trì công trình nhà ở CCTM giá rẻ. ...................................................... 88

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ........................................................................... 103
KẾT LUẬN ........................................................................................................ 103
KIẾN NGHỊ ....................................................................................................... 104
TÀI LIỆU THAM KHẢO


DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT

Viết tắt

Cụm từ viết tắt

TNT

Thu nhập thấp

UBND

Ủy ban nhân dân

QCVN

Qui chuẩn Việt Nam

QLDA

Quản lý dự án

CĐT

Chủ đầu tư

NTTV

Nhà thầu tư vấn

NTTC

Nhà thầu thi công

QLNN

Quản lý nhà nước

PCCC

Phòng cháy chữa cháy

CLCTXD

Chất lượng công trình xây dựng

QLCLCTXD

Quản lý chất lượng công trình xây dựng

CLCT

Chất lượng công trình

QHXD

Qui hoạch xây dựng

XD

Xây dựng

CCTM

Chung cư thương mại

HTQLCL

Hệ thống quản lý chất lượng

CNLĐ

Công nhân lao động

DN

Doanh nghiệp

NSNN

Ngân sách nhà nước


DANH MỤC BẢNG, BIỂU
Số hiệu bảng, biểu

Tên bảng, biểu

Bảng 2.1

Qui định về thang thoát nạn

Bảng 2.2

Chiều cao tối thiểu của lan can

Bảng 2.3

Chiếu sáng sự cố và chiếu sáng nhân tạo bên ngoài nhà

Bảng 2.4

Lưu lượng thông gió hút thải cục bộ tối thiểu đối với nhà ở

Bảng 2.5

Lưu lượng thông gió chung tối thiểu đối với nhà ở

Bảng 2.6

Chỉ số cách âm tối thiểu đối với tường, vách, cửa và sàn

Bảng 2.7

Sơ đồ minh họa quy trình thiết kế theo tiêu chuẩn ISO
9001:2015

Bảng 3.1

Giải pháp thiết kế kiến trúc căn hộ CCTM giá rẻ

Bảng 3.2

Giải pháp thiết kế kết cấu CCTM giá rẻ

Bảng 3.3

Giải pháp vật liệu và thiết bị hoàn thiện căn hộ CCTM giá rẻ

Bảng 3.4

Giá trị điện áp, điện trở kiểm tra cho phép


DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ
Số hiệu hình

Tên hình

Hình 1.1.

Liên kết vùng chung cư Kim Văn Kim Lũ

Hình 1.2.

Mặt bằng điển hình tòa nhà CT12A- Khu đô thị Kim Văn –
Kim Lũ

Hình 1.3.

Bãi đỗ xe mới được xây dựng giữa hai tòa nhà

Hình 1.4

Hầm gửi xe đã quá tải

Hình 1.5

Khách mua sắm tại siêu thị tầng 1 phải để xe trên vỉa hè

Hình 1.6

Bãi trông xe ô tô tự phát cũng sắp quá tải

Hình 1.7

Thang máy của các tòa nhà thường xuyên quá tải so với
quy mô 1.070 căn hộ/mỗi tòa. Người dân thường xuyên
phải chờ đợi lâu để sử dụng thang

Hình 1.8

Đám cháy bắt nguồn từ tầng 33 của tòa nhà HH4BChung cư HH Linh Đàm

Hình 2.1

Các tiêu chuẩn cơ bản trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000

Hình 3.1

Quá trình thực thi đảm bảo chất lượng công trình

Hình 3.2

Trình tự quản lý chất lượng công trình

Hình 3.3

Quá trình kiểm tra và sửa chữa


1

MỞ ĐẦU
* Lý do chọn đề tài:
Hiện nay nhu cầu về nhà ở tại các thành phố vẫn còn rất lớn, tuy nhiên số
lượng người dân có thể tiếp cận và có đủ khả năng mua nhà ở là rất ít. Do đó việc
xuất hiện các dự án nhà CCTM giá rẻ đã đáp ứng được phần nào nhu cầu của xã
hội.
Mật độ dân cư đang ngày một gia tăng, đặc biệt là ở các khu đô thị lớn như Hà
Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.... Trong bối cảnh đó, những dự án căn hộ chung cư
là giải pháp phù hợp nhất để phục vụ nhu cầu nhà ở cho người dân. Nhà chung cư
hiện nay đã có sự phân khúc rõ rệt thành 3 nhóm: nhà thương mại, nhà tái định cư
và nhà ở xã hội. Mỗi nhóm có những đặc thù riêng xuất phát từ mục đích hình
thành. Nhà thương mại là để bán; nhà tái định cư thực chất là nhà đền bù cho các cư
dân khi phải thực hiện giải phóng mặt bằng; nhà ở xã hội là một chủ chương lớn của
nhà nước lo nhà ở cho các gia đình theo chế độ chính sách có sự hỗ trợ của nhà
nước cho chủ đầu tư (người bán) và người mua. Tuy nhiên, vấn đề quan trọng hàng
đầu là chất lượng nhà ở. Tình trạng xuống cấp nhanh ở nhiều chung cư thuộc các
nhóm trong đó có nhà thương mại giá rẻ, thậm chí sự cố cháy nổ tại khu đô thị Xa
La, tình trạng quá tải hạ tầng kỹ thuật tại nhiều tòa nhà đã phát đi các tín hiệu đáng
quan tâm về chất lượng của loại nhà này.

Do đó việc phân tích đánh giá thực trạng chất lượng của các CCTM giá rẻ, tìm
ra các vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng từ đó có các giải pháp để đảm bảo chất
lượng của các CCTM giá rẻ góp phần xây dựng phát triển đô thị bền vững
Từ cơ sở nêu trên tôi quyết định chọn đề tài: "Một số giải pháp đảm bảo chất
lượng nhà ở CCTM giá rẻ trên địa bàn quận Hoàng Mai- Thành phố Hà Nội".
* Mục đích nghiên cứu:
Trên cơ sở kết quả khảo sát, phân tích hiện trạng chất lượng của các CCTM
giá rẻ trên địa bàn Hà Nội và quận Hoàng Mai, Luận văn đề xuất một số giải pháp
góp phần nâng cao chất lượng nhà ở thương mại giá rẻ trên địa bàn.


2

* Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Phân tích tổng quan khu vực nghiên cứu và lĩnh vực nghiên cứu.
- Phân tích thực trạng về chất lượng nhà ở CCTM giá rẻ trên địa bàn thành phố
Hà Nội và quận Hoàng Mai.
- Xây dựng cơ sở lý luận và thực tiễn giải pháp nâng cao chất lượng nhà ở
CCTM giá rẻ trong đô thị.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng nhà ở CCTM giá rẻ trên địa bàn
quận Hoàng Mai.
* Phương pháp nghiên cứu.
- Cách tiếp cận:
+ Tiếp cận tổng hợp liên ngành:
Dựa trên hiện trạng và định hướng phát triển kinh tế - xã hội, hiện trạng quy
hoạch xây dựng và phát triển đô thị. .. Từ đó có cái nhìn tổng hợp về chất lượng
CCTM giá rẻ.
+ Tiếp cận kế thừa có chọn lọc, cập nhật bổ sung:
Hiện nay việc nghiên cứu các giải pháp chất lượng CCTM giá rẻ cũng đã
được các đô thị trong nước quan tâm. Việc kế thừa có chọn lọc các kết quả nghiên

cứu đồng thời có cập nhật các số liệu thực tế có liên quan sẽ giúp đề tài có định
hướng giải quyết vấn đề một cách khoa học và thực tế hơn.
+ Tiếp cận thực tiễn:
Thu thập các số liệu ở Thành phố Hà Nội, khảo sát thực tế nhằm xác định rõ
hiện trạng chất lượng CCTM giá rẻ.
Các số liệu thực tiễn sẽ giúp đánh giá một cách thực tế tổng quan về chất
lượng CCTM giá rẻ, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng nhà ở CCTM
giá rẻ.
- Phương pháp nghiên cứu:


3

Để thực hiện mục tiêu và nội dung nghiên cứu đề ra, trong luận án sử dụng
các phương pháp nghiên cứu sau :
+ Phương pháp kế thừa:
Nghiên cứu tiếp thu và sử dụng có chọn lọc kết quả nghiên cứu và thành tựu
khoa học công nghệ của các tác giả trong và ngoài nước đã nghiên cứu về những
vấn đề có liên quan đến chống thất nước trong thời gian vừa qua và hiện nay.
+ Phương pháp điều tra thu thập và đánh giá:
 Thu thập số liệu về tình hình quản lý vận hành tại các CCTM giá rẻ.
 Thu thập các tài liệu về hiện trạng hệ thống hạ tầng kỹ thuật của CCTM giá
rẻ.
 Thu thập các tài liệu về hiện trạng cơ sở vật chất của CCTM giá rẻ
 Thu thập các tài liệu về hiện trạng hệ thống kỹ thuật tòa nhà của CCTM giá
rẻ
 Thu thập các số liệu về tình hình phát triển quy hoạch của khu CCTM giá rẻ.
+ Phương pháp phân tích tổng hợp thống kê các số liệu đã có:
Việc nghiên cứu chất lượng của các CCTM giá rẻ.. ., có tác động rộng rãi
đến cuộc sống của cư dân tại các chung cư này cũng như của công đồng dân cư đô

thị vì vậy việc phân tích tổng hợp là cần thiết đối với nghiên cứu này.
+ Phương pháp chuyên gia:
Có sự tham gia đóng góp ý kiến của các chuyên gia về lĩnh vực nghiên cứu
về chất lượng công trình, chất lượng đô thị.

* Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài:
- Phân tích, đánh giá tổng quan chung về lĩnh vực nghiên cứu và khu vực
nghiên cứu.
- Đánh giá thực trạng về chất lượng nhà ở CCTM giá rẻ trên địa bàn quận
Hoàng Mai – Thành phố Hà Nội.
- Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng nhà ở CCTM giá rẻ trên địa
bàn quận Hoàng Mai – Thành phố Hà Nội.


THÔNG BÁO
Để xem được phần chính văn của tài liệu này, vui
lòng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện
– Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội.
Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội
Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội.
Email:

TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN


103

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
KẾT LUẬN
Để tài đã phân tích những vấn đề còn tồn tại xung quanh chất lượng của nhà

ở CCTM giá rẻ. Qua việc tổng hợp các kết quả nghiên cứu, các kinh nghiệm về
quản lý chất lượng trong và ngoài nước, đồng thời bằng thực tiễn kinh nghiệm công
tác của tác giả, luận văn đã đề xuất một số giải pháp cụ thể cho công tác đảm bảo
chất lượng của nhà ở CCTM giá rẻ đó là:
- Giải pháp về qui hoạch: Xây dựng nhà ở CCTM giá rẻ phải đảm bảo theo
qui hoạch đô thị và theo chiến lược phát triển nhà ở quốc gia.Hệ thống hạ tầng kỹ
thuật phải được xây dựng song song với việc xây dựng các khu nhà ở, đảm bảo kết
nối đồng bộ thống nhất với hệ thống hạ tầng kỹ thuật của khu vực và của khu đô thị
Hệ thống hạ tầng xã hội của các tòa nhà CCTM giá rẻ, khu đô thị phải được tính đủ
các điều kiện cơ bản về hạ tầng xã hội: trường học, nhà trẻ, y tế, dịch vụ, các không
gian xanh, không gian công cộng…. Nếu không đảm bảo thì phải tính toán cụ thể
đến việc kết nối với các công trình hạ tầng xã hội khu vực xung quanh khu đô thị,
tòa nhà chung cư
- Giải pháp về chất lượng căn hộ: Diện tích căn hộ tối thiểu 45m2, tốt
nhất 60-70m2. Căn hộ bố trí 2 phòng ngủ, 2 phòng vệ sinh, ít nhất một ban công,
không gian phòng khách kết hợp gian bếp.Số lượng căn hộ một tầng hợp lý từ 1015 căn hộ, số lượng thang máy để đảm bảo giao thông tối thiểu 06 thang (5 thang
máy vận chuyển người và 1 thang máy chuyên dụng). Chiều cao căn hộ tối thiếu
3,0m.
- Giải pháp về PCCC:Nâng cao ý thức của cư dân và của Ban quản lý tòa
nhà, khu đô thị về công tác PCCC.Làm tốt công tác thẩm duyệt về PCCC ngay từ
ban đầu đối với các công trình xây dựng thuộc diện phải thẩm duyệt về PCCC.
Thường xuyên tổ chức công tác diễn tập PCCC định kỳ cùng với lực lượng công an
PCCC.
- Giải pháp về quản lý vận hành khai thác trong CCTM giá rẻ: Ban quản trị
nhà chung cư trong đó phải là người có trình độ chuyên môn, được đào tạo về công
tác quản lý, vận hành nhà chung cư. Chính quyền địa phương có trách nhiệm


104

thường xuyên kiểm tra Ban quản lý tòa nhà trong việc thực hiện các hướng dẫn kỹ
thuật của công tác vận hành tòa nhà để nhanh chóng phát hiện và sửa chữa các hư
hỏng, đảm bảo chất lượng vận hành tòa nhà.
KIẾN NGHỊ
Những giải pháp đề xuất có thể là cơ sở để hoàn thiện về mặt lý luận và các
phương pháp khoa học tiên tiến trong công tác quản lý đảm bảo chất lượng xây
dựng nhằm giúp các chủ đầu tư vận dụng thực hiện vào các dự án trong thời gian tới
đạt hiệu quả tốt hơn.
Tác giả kiến nghị được áp dụng vào một dự án nhà thương mại giá rẻ cụ thể
của thành phố hoặc của quận Hoàng Mai để có thể kiểm chứng và phát triển các đề
xuất góp phần xây dựng quy chế chung đẻ quản lý chất lượng nhà ở thương mại giá
rẻ.


TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng việt
1. Bộ xây dựng (2002), Chỉ thị số 06/2002/CT-BXD ngày 05/11/2002, Chỉ thị về
việc tăng cường quản lý chất lượng các công trình nhà chung cư cao tầng.
2. Bộ xây dựng (2008), Thông tư số 14/2008/TT-BXD ngày 02/06/2008, Thông tư
hướng dẫn về phận hạng nhà chung cư.
3. Bộ xây dựng (2013), Thông tư số 10/2013/TT-BXD ngày 25/07/2013, Thông tư
qui định chi tiết một số nội dung về quản lý chất lượng công trình xây dựng.
4. Bộ khoa học và công nghệ (2012), Quyết định số 3621/QĐ-BKHCN ngày
28/12/2012, Quyết định về việc công bố tiêu chuẩn quốc gia ban hành TCXDVN
4319:2012 “Nhà ở công cộng – Nguyên tắc cơ bản để thiết kế”.
5. Bộ xây dựng (2008), Quyết định số 09/2008/QĐ-BXD ngày 06/06/2008, Quyết
định về việc ban hành Qui chuẩn xây dựng Việt Nam “Nhà ở và công trình công
cộng- An toàn sinh mạng và sức khoẻ”.
6. Bộ khoa học và công nghệ (2012), Quyết định số 3621/QĐ-BKHCN ngày
28/12/2012, Quyết định về việc công bố tiêu chuẩn quốc gia, TCVN 4451:2012

Nhà ở- Nguyên tắc cơ bản thiết kế.
7. Bộ xây dựng (2015), Thông tư số 05/2015/TT-BXD ngày 30/10/2015, Thông tư
Qui định về quản lý chất lượng xây dựng và bảo trì nhà ở riêng lẻ.
8. Chính phủ (2014), Nghị định số 79/2014/NĐ-CP ngày 31/07/2014 về Qui định
chi tiết thi hành một số điều của Luật phòng cháy và chữa cháy và Luật sửa đổi
một số điều của Luật phòng cháy và chữa cháy..
9. Chính phủ (2015), Nghị định số 32/2015/NĐ-CP ngày 25/03/2015 về Quản lý
chi phí đầu tư xây dựng công trình.
10. Chính phủ (2015), Nghị định số 44/2015/NĐ-CP ngày 06/05/2015 về Quy định
chi tiết một số nội dung về qui hoạch.


11. Chính phủ (2015), Nghị định số 99/2015/NĐ-CP ngày 20/10/2015 về Quy định
chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Nhà ở.
12. Chính phủ (2015), Nghị định số 100/2015/NĐ-CP ngày 20/10/2015 về Phát triển
và quản lý nhà ở xã hội.
13. Chính phủ (2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 về Quản lý
chất lượng và bảo trì công trình xây dựng
14. Chính phủ (2015), Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 về Quản lý dự
án đầu tư xây dựng.
15. Trần Chủng (2013), Quản lý chất lượng công trình xây dựng trong Luật xây
dựng sửa đổi. Tạp trí Người xây dựng sô 9&10/2013, Hà Nội.
16. Phí Thị Thu Hương, Nguyễn Minh Phong (2008), ((Nhà ở cho người có thu
nhập thấp- Một thị trường cần thiết và tiềm năng)), Quản lý kinh tế ( số 22), 34.
17. Quốc hội (2009), Luật số 30/2009/QH12 ngày 17/6/2009 - Luật Quy hoạch đô
thị
18. Quốc hội (2010), Luật số 27/2001/QH10 ngày 29/6/2001 – Luật phòng cháy và
chữa cháy.
19. Quốc hội (2013), Luật số 40/2013/QH13 ngày 22/11/2013 – Sửa đổi, bổ sung
một số điều của Luật phòng cháy và chữa cháy.

20. Quốc hội (2014), Luật số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014 - Luật Xây dựng
21. Quốc hội (2014), Luật số 65/2014/QH13 ngày 25/11/2014 - Luật Nhà ở
22. Thủ tướng chính phủ (2014), Quyết định số 996/2014/QĐ-TTg ngày 19/06/2014
về việc phê duyệt chương trình phát triển nhà ở thành phố Hà Nội giai đoạn
2012-2020 và định hướng đến năm 2030..
23. Vũ Thùy (2016), ((Xếp hạng nhà chung cư Bước đệm tạo thị trường minh
bạch)), Đại biểu nhân dân ( số 33), 2.
24. Phạm Huệ (2013), ((Mở hết chính sách để người dân mua được nhà ở xã hội)),
Lao động ( số 57/2013), 9.


Tiếng anh.

25. International Organization for Standardization (2015), ISO 9001:2015
Quality management systems – Requirements, date 2015/09/15
Tài liệu lấy trên Website.
26. Website
27. Website
28. Website
29. Website