Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng công ty CP SX TM DV đại lợi phát

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG
CÔNG TY CP SX TM DV ĐẠI LỢI PHÁT

Ngành

: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Giảng viên hướng dẫn

: Ts. Lê Quang Hùng

Sinh viên thực hiện

: Trần Ngọc Phương Thảo

MSSV: 1034011017

Lớp: 11VQT01

TP. Hồ Chí Minh, 2016


i

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân. Các số liệu, kết
quả phân tích trong khóa luận tốt nghiệp này là trung thực, do bản thân thu thập,
không sao chép bất kỳ một tài liệu nào.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 12 năm 2016.
Tác giả báo cáo khóa luận tốt nghiệp

Trần Ngọc Phương Thảo


ii

LỜI CẢM ƠN
Sa th i gian thực tập t i Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát, m đ học h i
và rút ra đư c rất nhiề kinh nghiệm thực tế mà khi ngồi trên ghế nhà trư ng m
chưa đư c biết. Để có đư c những kiến thức và kết q ả báo cáo khóa l ận hôm nay,
trước tiên m xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệ , q ý Thầy Cô trong khoa Q ản
trị kinh doanh trư ng Đ i Học Công Nghệ TPHCM, đ tận tình giảng d y, trang bị
cho m những kiến thức cần thiết trong s ốt những năm học tập t i trư ng để m có
thể làm nền tảng vận dụng trong q á trình thực tập của mình.
Em cũng xin gửi l i cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn: Ts. Lê
Quang Hùng đ tận tình hướng dẫn, có những ý kiến ch bảo hết sức q ý bá trong
s ốt th i gian q a để m có thể hoàn thành tốt nhất bài báo cáo thực tập này.
Em cũng xin trân trọng cảm ơn q ý Công ty, các anh chị trong Ph ng HC - NS
th ộc Công ty CP S

TM DV Đ i L i Phát đ t o điề kiện cho m có cơ hội thực

tập t i đây. Đặc biệt, m xin gửi l i cám ơn đến chị Ng y n Thị H ỳnh Cúc và chị
Hoàng Thị Nh ng đ tận tình hướng dẫn, giúp đỡ m trong s ốt q á trình thực tập

vừa q a.
C ối cùng m đồng kính chúc q ý thầy cô, q ý công ty nhiề sức kh
công.
Em xin chân thành cảm ơn!

và thành


iii
CỘNG HÒA Ã HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------

NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : …………………………………………………………..
MSSV :
…………………………………………………………..
Khóa :
……………………………………………………
1. Th i gian thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ l ật
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
4. Kết q ả thực tập th o đề tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nhận xét ch ng
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
Đơn vị thực tập


iv

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………

Tp.Hồ Chí Minh, ngày …. tháng …. năm 2016
Giảng viên hướng dẫn


v

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
NHẬN ÉT THỰC TẬP ......................................................................................... iii
NHẬN ÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ....................................................... iv
MỤC LỤC ................................................................................................................ v
BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................... iiiv
DANH MỤC CÁC BẢNG BI U ............................................................................. ix
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ................................................................................... x
LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
1.Tính cấp thiết của đề tài ...................................................................................... 1
2.Mục tiê nghiên cứ ........................................................................................... 1

3.Phương pháp nghiên cứ .................................................................................... 1
4.Đối tư ng nghiên cứ ......................................................................................... 2
5.Ph m vi nghiên cứ ............................................................................................ 2
6.Bố cục: ............................................................................................................... 2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUY N DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP
S TM DV ĐẠI LỢI PHÁT ..................................................................................... 3
1.1 Khái niệm, mục tiêu, nội dung, tầm quan trọng của tuyển chọn nhân lực ....... 3
1.1.1 Khái niệm tuyển chọn nhân lực ................................................................. 3
1.1.2 Mục tiêu của tuyển chọn nhân lực ............................................................. 3
1.1.3 Vai trò của tuyển chọn nhân lực ................................................................ 3
1.1.4 Nội dung của tuyển chọn nhân lực ............................................................ 4
1.1.4.1 ác định nh cầ t yển dụng ............................................................. 4
1.1.5 Tầm quan trọng của tuyển chọn nhân lực .................................................. 5
1.2Ý nghĩa của công tác tuyển dụng ...................................................................... 5
1.2.1 Đối với doanh nghiệp ................................................................................ 5
1.2.1Đối với lao động ........................................................................................ 6
1.2.2Đối với xã hội ............................................................................................ 6
1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng ...................................... 6
1.3.1Các nhân tố bên trong .................................................................................... 6


vi
1.3.2

Các nhân tố bên ngoài ............................................................................ 7

TÓM TẮT CHƯƠNG 1 .......................................................................................... 10
CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUY N DỤNG NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY CP S TM DV ĐẠI LỢI PHÁT ............................................................ 11
2.1 Tổng q an về Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát ...................................... 11

2.1.1 Giới thiệ ch ng về công ty CP S TM DV Đ i L i Phát ...................... 11
2.1.2 Q á trình hình thành và phát triển của công ty CP S

TM DV Đ i L i

Phát ................................................................................................................. 11
2.1.3 Lĩnh vực ho t động, thị trư ng tiê thụ .................................................. 12
2.1.3.1 Lĩnh vực ho t động: ........................................................................ 12
2.1.3.2 Thị trư ng ho t động và tiêu thụ: toàn q ốc ..................................... 13
2.1.4 Bộ máy q ản lý của Công ty .................................................................. 13
2.1.4.1 Sơ đồ bộ máy ................................................................................... 13
2.1.4.2 Chức năng các ph ng ban:................................................................ 14
2.1.5Kết q ả kinh doanh đ t đư c trong ba năm gần đây ................................. 16
2.2 Thực tr ng về ho t động t yển dụng nhân sự t i công ty CP S

TM DV Đ i

L i Phát ............................................................................................................... 16
2.2.1 Đặc điểm về lao động của công ty CP S TM DV Đ i L i Phát ............. 16
2.2.1.1 Cơ cấ lao động th o giới tính .......................................................... 16
2.2.1.2Cơ cấ lao động theo tuổi .................................................................. 18
2.2.1.3Cơ cấ lao động th o trình độ chuyên môn........................................ 19
2.3Nhu cầu tuyển dụng ........................................................................................ 22
2.4 Nguồn và phương pháp t yển dụng................................................................ 24
2.4.1 Nguồn tuyển dụng ................................................................................... 24
2.4.2Phương pháp tuyển dụng .......................................................................... 24
2.5 Chi phí tuyển dụng......................................................................................... 26
2.6 Quy trình tuyển dụng nhân sự t i Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát ...... 27
2.6.4

Kết quả tuyển dụng trong ba năm gần đây ............................................ 34

2.7 Nhận xét thực tr ng về công tác t yển dụng nhân sự t i Công ty................... 35
2.7.1 Ư điểm ................................................................................................. 35
2.7.2

H n chế ................................................................................................ 36


vii
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 .......................................................................................... 38
CHƯƠNG 3: ĐỀ

UẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT

ĐỘNG TUY N DỤNG TẠI CÔNG TY CP S TM DV ĐẠI LỢI PHÁT .............. 39
3.1 Định hướng phát triển của công ty CP SX TM DV Đ i L i Phát ................. 39
3.1.1
3.2

Định hướng phát triển chung của Công ty ............................................ 39

Đề x ất một số giải pháp hoàn thiện ho t động t yển dụng nhân sự t i công

ty CP S TM DV Đ i L i Phát ........................................................................... 40
3.2.1.3 Nội dung thực hiện ........................................................................... 40
3.2.1.4 Kết quả đ t đư c .............................................................................. 41
3.2.2 Giải pháp 2: Lập công tác đánh giá sa t yển dụng và dự trù kinh phí cho
công tác t yển dụng. ........................................................................................ 41
3.2.2.1 Mục tiê giải pháp ............................................................................ 41

3.2.2.2 Cơ sở đề x ất ................................................................................... 41
3.2.2.3 Nội d ng thực hiện ........................................................................... 41
3.2.2.4 Kết q ả đ t đư c .............................................................................. 42
3.3.3. Giải pháp 3: Cải tiến ho t động tuyển dụng ............................................ 42
3.3.3.1 Mục tiêu giải pháp............................................................................ 42
3.3.3.2 Cơ sở đề xuất ................................................................................... 42
3.3.3.3 Kết q ả đ t đư c .............................................................................. 43
3.3.4. Giải pháp 4: Tổ chức khám sức kh e cho ứng viên trong quá trình tuyển
dụng................................................................................................................. 43
3.3.4.1 Mục tiêu giải pháp............................................................................ 43
3.3.4.2 Nội dung thực hiện ........................................................................... 43
3.3.4.3 Kết quả đ t đư c .............................................................................. 43
3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện ho t động t yển dụng t i công ty CP S
TM DV Đ i L i Phát ........................................................................................... 43
3.3.1

Đối với công ty .................................................................................... 43

3.3.2

Đối với Nhà nước................................................................................. 44

TÓM TẮT CHƯƠNG 3 .......................................................................................... 45
KẾT LUẬN ............................................................................................................. 46
DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................ 47


viii

BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt

Ý nghĩa

CNKT

Công nhân k th ật

CP SX TM DV

Cổ phần sản x ất thương m i dịch vụ

ĐH

Đ i học

ĐVT

Đơn vị tính

HC-NS

Hành chính – Nhân sự

LĐPT

Lao động phổ thông

TGĐ

Tổng giám đốc


ix

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Doanh th và l i nh ận Công ty năm 2013 đến 2015 ............................... 16
Bảng 2.1: Cơ cấ lao động th o giới tính của công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến
2015 ........................................................................................................................ 17
Bảng 2.2: Cơ cấ lao động th o độ tuổi của công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến
năm 2015 ................................................................................................................. 18
Bảng 2.3: Số liệ lao động th o trình độ ch yên môn của Công ty Đ i L i Phát ..... 19
từ năm 2013 đến 2015 ............................................................................................. 19
Bảng 2.4: Tình hình biến động nhân sự của Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến
2015 ........................................................................................................................ 21
Bảng 2.5: Nh cầ nhân lực của Công ty Đ i L i Phát năm 2016 ............................ 22
Bảng 2.6: So sánh giữa các kênh t yển dụng của Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013
đến 2015 .................................................................................................................. 25
Bảng 2.7: Chi phí cho ho t động t yển dụng của Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013
đến 2015 .................................................................................................................. 26
Bảng 2.8: Thống kê số lư ng hồ sơ đ t yê cầ ...................................................... 31
Bảng 2. : Kết q ả t yển dụng nhân sự của Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến
2015 ........................................................................................................................ 34


x

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy q ản lý .............................................................................. 14

Hình2.1: Biể hiện thể hiện cơ cấ lao động th o giới tính của công ty Đ i L i Phát
từ năm 2013 đến 2015 ............................................................................................. 17
Hình 2.2: Biể đồ thể hiện cơ cấ lao động th o độ tuổi của Công ty Đ i L i Phát từ
năm 2013 đến 2015 ................................................................................................. 18
Hình 2.3: Biể đồ thể hiện cơ cấ th o trình độ ch yên môn của công ty Đ i L i Phát
từ năm 2013 đến năm 2015...................................................................................... 20
Hình 2.4: Biể đồ thể hiện tỷ lệ lao động th o trình độ ch yên môn của công ty Đ i
L i Phát năm 2015 .................................................................................................. 21
Hình 2.5:Sơ đồ q y trình t yển dụng t i Công ty ..................................................... 28
Hình 2.6: Sơ đồ thử việc .......................................................................................... 29


1

LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài

Vật liệ tr yền thống cho kh ng kèo thư ng sử dụng là gỗ, sắt,… nhưng với
nh cầ hiện nay của ngư i tiê dùng không ch chú ý chất lư ng mà c n phải đảm
bảo tính thẩm m thì kh ng kèo bằng gỗ, sắt đ không thể đáp ứng đư c ng yện
vọng đó. Biết đư c x hướng, nh cầ thị trư ng trong tương lai, Công ty CP S
TM DV Đ i L i Phát đ kế thừa, phát triển và cho ra đ i hệ kh ng mái nhà – xà gồ
thép m mang thương hiệ VNTRUSS® từ công nghệ của những nước có nền
công nghiệp tiên tiến hàng đầ thế giới như Đài Loan, Úc, …
Để có thể d y trì, phát triển Công ty mang thương hiệ VNTRUSS® thì
ng ồn nhân lực chính là yế tố q yết định, nhân lực m nh thì Công ty mới có thể
phát triển bền vững. Chính vì thế đề tài “Giải pháp hoàn thiện ho t động t yển
dụng Công ty CP S

TM DV Đ i L i Phát” sẽ là bước đệm để Công ty tiến tới

việc hoàn thiện, nâng cao q y trình t yển dụng góp phần th hút và t yển chọn
đư c những ứng viên phù h p với yê cầ công việc.
2. Mục tiêu nghiên cứu
- Đưa ra thực tr ng công tác đào t o nguồn nhân lực
-

ác định những ư , như c điểm của ho t động này

- Đưa ra những kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của ho t động tuyển
dụng
3. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp th nhập số liệu:
Dữ liệ sơ cấp: Dữ liệ về đánh giá hiệ q ả ho t động đào t o ng ồn nhân
lực t i Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát.
Dữ liệ thứ cấp: Tình hình kinh doanh của Công ty, thống kê nhân viên theo
độ t ổi, giới tính, trình độ, các kênh ứng t yển, nh cầ t yển dụng sắp tới, chi phí
q á trình t yển dụng. Thông tin đư c c ng cấp từ Ph ng Hành chính nhân sự.
- Phương pháp xử lý và phân tích số liệu: Xử lý dữ liệu thông qua hỗ tr
của công cụ Excel.


2
- Phương pháp thống kê: Thống kê kết quả th đư c từ nguồn thông tin
tổng kết của Phòng Hành chính nhân sự.
4. Đối tượng nghiên cứu
Ho t động t yển dụng Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát
5. Phạm vi nghiên cứu
Không gian nghiên cứ : Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát.
Th i gian nghiên cứ : giai đo n năm 2013 đến năm 2015.

6. Bố cục:
Phần mở đầ
Chương 1: Cơ sở lý l ận về t yển dụng nhân sự t i công ty CP SX TM DV
Đ i L i Phát
Chương 2: Thực tr ng về ho t động t yển dụng nhân sự t i Công ty CP S
TM DV Đ i L i Phát
Chương 3: Đề x ất một số giải pháp nhằm hoàn thiện ho t động t yển dụng
t i công ty CP S TM DV Đ i L i Phát


3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY CP SX TM DV ĐẠI LỢI PHÁT
1.1 Khái niệm, mục tiêu, nội dung, tầm quan trọng của tuyển chọn nhân lực
[Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân,2004]
1.1.1 Khái niệm tuyển chọn nhân lực
-

Tuyển chọn là q á trình đánh giá các ứng cử viên theo nhiều khía c nh khác
nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm đư c những ngư i phù h p
với các yêu cầ đặt ra trong số những ngư i đ th hút đư c trong quá trình
tuyển mộ. Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đ đư c đề ra
theo bản mô tả công việc và bản yêu cầ đối với ngư i thực hiện công việc.
Quá trình tuyển chọn phải đáp ứng đư c các yêu cầ sa đây :

-

Tuyển chọn phải xuất phát từ kế ho ch sản xuất kinh doanh và kế ho ch nguồn
nhân lực.

-

Tuyển chọn đư c những ngư i có trình độ chuyên môn cần thiết cho công
việc để đ t tới năng s ất lao động cao, hiệu suất công tác tốt.

-

Tuyển chọn đư c những ngư i có kỷ luật, gắn bó với công việc với tổ chức.

1.1.2 Mục tiêu của tuyển chọn nhân lực
-

Tìm đư c ngư i có đủ năng lực (kiến thức, k năng, năng khiếu) phù h p với
công việc.

-

Tìm đư c ngư i có nhân cách phù h p với môi trư ng làm việc, mục tiêu này
có tính chất quyết định.

-

Có động cơ làm việc phù h p với yêu cầu công việc và mục tiêu của doanh
nghiệp.

-

Tuyển đư c đúng ngư i, đúng lúc, đúng nơi.

-

Mục tiêu quan trọng là th hút, lôi kéo đư c những nhân tài gi i về công ty.

1.1.3 Vai trò của tuyển chọn nhân lực
-

Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh
nghiệp, bao gồm những ngư i trực tiếp hay gián tiếp làm việc cho doanh
nghiệp, điều hành mọi ho t động của doanh nghiệp.


4
-

Để doanh nghiệp có nguồn nhân lực dồi dào, phát triển cả về thể lực lẫn trí
tuệ, mang đến nhiều thành công cho doanh nghiệp thì đ i h i ho t động tuyển
dụng phải thật tốt.

-

Tuyển dụng là khâu quan trọng của bộ phận nhân sự, thực hiện nhiệm vụ
tuyển dụng cho cả bộ phận lao động trong doanh nghiệp. Khi một doanh
nghiệp tuyển đư c đúng ngư i, đúng việc, ngư i lao động sẽ phát h y đư c
hết khả năng của mình, hoàn thành tốt nhiệm vụ đư c giao, góp phần vào sự
phát triển chung của doanh nghiệp. Nếu tuyển ngư i không đủ năng lực cần
thiết, không thực hiện công việc sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị, chất
lư ng công việc, thậm chí là nguồn gốc gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây
xáo trộn trong doanh nghiệp, mà còn gây tâm lý bất an cho những ngư i khác.

1.1.4 Nội dung của tuyển chọn nhân lực
1.1.4.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng
 Ho ch định nguồn nhân lực:
- Khái niệm:
Ho ch định nguồn nhân lực là quá trình dự đoán, xác định nhu cầu về
nhân sự, đề ra các chính sách và triển khai thực hiện nhằm đảm bảo cho
doanh nghiệp có đủ số lư ng nhân sự với các k năng phẩm chất câng thiết
phù h p với từng giai đo n và mang l i hiệu quả cao cho tổ chức.
Các doanh nghiệp thư ng chia nhu cầu làm 2 lo i:
Nhu cầu có thể dự kiến trước như:
-

Thành lập một tổ chức mới và các vị trí mới

-

Có sự quá tải của một vị trí nào đó

-

Có ngư i chuẩn bị về hư

-

Có sự thăng tiến hay thuyên chuyển đư c biết trước
Đối với nhu cầu này doanh nghiệp hoàn toàn có th i gian để chuẩn bị

ch đáo và đảm bảo chất lư ng tuyển dụng.
Nhu cầu không thể sự kiến trước:
-

Ốm đa bệnh tật đột x ất.

-

Tai n n hay chết.

-

Vắng mặt không lý do.


5
-

Có đơn xin thôi việc vì một lý do không thể từ chối.

Đối với nhu cầu lo i này, đ i h i doanh nghiệp phải có sự phản ứng mau lẹ
để tránh những thiệt h i do thiế lao động cũng như không đảm bảo chất lư ng
nhân viên.Việc xác định nhu cầu tuyển dụng thuộc về phòng nhân sự và ngư i quản
lý trực tiếp vị trí cần tuyển.
1.1.5 Tầm quan trọng của tuyển chọn nhân lực
Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị
nhân lực đưa ra đư c các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất.Quyết
định tuyển chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lư c kinh doanh và đối với
các tổ chức, bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có đư c những
con ngư i có k năng phù h p với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. T yển
chọn tốt cũng sẽ giúp cho tổ chức giảm đư c các chi phí do phải tuyển chọn l i, đào
t o l i cũng như tránh đư c các thiệt h i rủi ro trong quá trình thực hiện các công
việc. Để tuyển chọn đ t kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù h p,

các phương pháp th thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách
khoa học.
1.2 Ý nghĩa của công tác tuyển dụng
[Nguy n Tiệp (2002), Giáo trình Nguồn Nhân Lực, N B Lao Động, Hà Nội]
1.2.1 Đối với doanh nghiệp
Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao
động lành nghề, năng động, sáng t o, bổ sung nguồn lực phù h p với yêu cầu ho t
động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với
doanh nghiệp vì nó là khâ đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, ch khi làm tốt
khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo.
Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh
hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra ngư i thực hiện công việc có năng
lực, phẩm chất để hoàn thành công việc đư c giao. Từ đó, nâng cao hiệu quả kinh
doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu ho t động kinh doanh trong điều kiện
toàn cầu hóa.
Tuyển dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh
doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp. Như vậy, tuyển


6
dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp, nếu một doanh
nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết, những sản phẩm cá nhân
th o đúng yê cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu
quả ho t động quản trị và ho t động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó dẫn đến
tình tr ng không ổn về mặt tổ chức, thậm chí nguồn gốc gây mất đoàn kết, chia rẽ
nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh.
1.2.1 Đối với lao động
Tuyển dụng nhân sự giúp cho ngư i lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ
thêm về triết lý, q an điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo
những q an điểm đó. T yển dụng nhân sự t o ra không khí thi đ a, tinh thần c nh

tranh trong nội bộ ngư i lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh
doanh.
1.2.2 Đối với xã hội
Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục
tiêu kinh tế - xã hội: ngư i lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng
xã hội như thất nghiệp và các tệ n n xã hội khác. Đồng th i việc tuyển dụng nhân
sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu
ích nhất.Q a đó, ta thấy tuyển dụng nhân sự là một khâu rất quan trọng, nhà quản trị
gi i phải trực tếp theo dõi và thực hiện những công đo n quan trọng trong quy trình
tuyển dụng nhân sự.
1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng
[Nguy n Tiệp (2002), Giáo trình Nguồn Nhân Lực, N B Lao Động, Hà Nội]
1.3.1 Các nhân tố bên trong
Khi tổ chức nghiên cứu tuyển dụng cần nghiên cứu các yếu tố liên q an đến
tổ chức như :


Uy tín của công ty: Một công ty khi có uy tín trên thị trư ng, công ty
càng có uy tín càng d th hút lao động. Ngư i lao động khi đi xin việc
thì họ l ôn mong đ i xin vào làm việc t i các doanh nghiệp có uy tín, có
truyền thống lâ năm. Như vậy, công ty sẽ có rất nhiều ứng viên nộp đơn
thi tuyển, d dàng hơn cho các nhà t yển dụng lựa chọn ứng viên cho
công việc tương lai.


7


Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp: ảnh hưởng rất nhiề đến các ho t
động của doanh nghiệp nói chung và công tác tuyển dụng nguồn nhân

lực nói riêng. Vì khi thực hiện bất kỳ một ho t động nào thì doanh
nghiệp luôn bám sát vào mục tiêu, chiến lư c mà doanh nghiệp đ đề ra.
Do vậy để thực hiện đư c những mục tiê đó, thì doanh nghiệp cần có
một đội ngũ nhân lực gi i, có năng lực phù h p với từng vị trí mà doanh
nghiệp yêu cầu.



Văn hóa doanh nghiệp: chính là tài sản vô hình của doanh nghiệp. Cùng
với sự phát triển của nền kinh tế thị trư ng thì việc xây dựng văn hóa
doanh nghiệp là một việc làm hết sức cần thiết, đư c nhiề doanh nghiệp
đặc biệt q an tâm. Văn hóa doanh nghiệp có vị trí và vai trò rất quan
trọng trong sự phát triển của mỗi doanh nghiệp, bởi lẽ bất kỳ một doanh
nghiệp nào nếu thiế đi yếu tố văn hóa thì doanh nghiệp đó khó có thể
đứng vững và tồn t i đư c.



Khả năng tài chính của công ty: Đây là yếu tố rất quan trọng tác động
đến ho t động tuyển dụng vì khi tổ chức một chương trình t yển dụng rất
tốn kém về kinh phí.



Quảng cáo và các mối quan hệ: Quảng cáo là một cách thu hút nhân lực
có hiệu quả nhất. Vận dụng các mối quan hệ trong tổ chức cũng là một
cách để tìm đư c các ứng cử viên phù h p với tổ chức của mình.

1.3.2 Các nhân tố bên ngoài


Cung và cầu lao động trên thị trường lao động: C ng lao động, cầu lao
động trên thị trư ng khi doanh nghiệp có nhu cầu về lao động thì cung về
lao động là vấn đề đư c doanh nghiệp q an tâm. Q a đó doanh nghiệp sẽ
biết đư c cung về lao động sẽ đáp ứng đến đâ so với nhu cầ lao động
của doanh nghiệp về số lư ng và chất lư ng. Trên thị trư ng khi cung
nhân lực lớn hơn sẽ d dàng hơn cho tổ chức khi tìm nguồn tuyển mộ.



Xu thế kinh tế từng thời kỳ: nền kinh tế ổn định sẽ đảm bảo đư c nguồn
nhân lực trên thị trư ng. Khi kinh tế suy thoái hoặc mất cân bằng thì nhu
cầu tìm việc làm của ngư i lao động cao hơn, công ty sẽ d thu hút các


8
ứng cử viên hơn. Ngư c l i, khi nền kinh tế phát triển, hưng thịnh, ngư i
lao động có nhiề cơ hội tìm việc làm hơn, có nhiề cơ hội lựa chọn việc
làm tốt hơn, công ty sẽ khó khăn hơn trong vấn đề tuyển dụng, và kéo
theo vấn đề này là một lo t các chính sách để giữ gìn nhân tài cho công
ty mình.


Quan niệm, lối sống của mỗi nước, mỗi vùng: Q an điểm và lối sống
cũng ảnh hưởng không nh đến q ản trị ng ồn nhân lục nói ch ng và
công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nói riêng. Vì vậy, nếu yếu tố này
phát triển sẽ góp phần nâng cao ý thức của con ngư i hơn. Và chính nh
điề đó, khi các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng sẽ làm cho
các ứng viên có cái nhìn chính xác hơn về công ty cũng như công việc
mà họ có thể sẽ đảm nhận.



Trình độ khoa học – kỹ thuật: Khoa học k thuật đang phát triển rất
m nh đặt ra nhiều thách thức cho doanh nghiệp. Và để có đủ sức c nh
tranh trên thị trư ng đ i h i doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến
máy móc, trang thiết bị để theo kịp các đối thủ c nh tranh. Như vậy, khi
khoa học k thuật càng phát triển đ i h i ngư i lao động càng có trình độ
ch yên môn cao. T y nhiên để th hút đư c nguồn nhân lực này là một
việc làm không d dàng, đ i h i những ngư i làm công tác tuyển dụng
phải có những phương pháp chiến lư c để thu hút họ vào làm việc cho
công ty. Bên c nh đó, khi khoa học k thuật phát triển cũng đồng nghĩa
với việc phải giảm bớt lực lư ng nhân sự.



Sự cạnh tranh của các đối thủ khác: Một doanh nghiệp khi tham gia kinh
doanh trên thị trư ng bao gi cũng có các đối thủ c nh tranh. Đặc biệt,
nguồn nhân lực là một nhân tố rất quan trọng trong mỗi tổ chức. Các tổ
chức hay các doanh nghiệp l ôn tìm cách để thu hút và gìn giữ nhân lực
tiềm năng cho tổ chức hay doanh nghiệp mình. Vì thế, khi có nhu cầu
tuyển nhân sự công ty cần x m xét đến các đối thủ c nh tranh của mình
để có t o ra những điểm mới sáng t o hơn khi t yển dụng.



Các chính sách của nhà nước: Các chính sách của nhà nước đưa ra có
ảnh hưởng trưc tiếp đến doanh nghiệp như chế độ trả lương, các chương

9
trình phúc l i, chế độ gi làm việc, các chế độ bảo hiểm cho ngư i lao
động có ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh, đến l i nhuận của doanh
nghiệp, nên các doanh nghiệp hay các tổ chức khác cần nghiên cứu các
chính sách, Luật của nhà nước trước khi có quyết định tuyển dụng.


10

TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Chương 1 trình bày một cách tổng q an về khái niệm, mục tiê , vai tr , nội
d ng, tầm q an trọng của việc t yển dụng nhân sự.T yển dụng nhân sự có vai tr
rất q an trọng trong việc tổ chức ho t động của doanh nghiệp. Khi một doanh
nghiệp t yển chọn đư c đúng ngư i, đúng việc thì ngư i lao động sẽ phát h y đư c
hết khả năng của mình góp phần làm sự phát triển ch ng của doanh nghiệp.


11

CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG
NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP SX TM DV ĐẠI LỢI PHÁT
2.1 Tổng quan về Công ty CP SX TM DV Đại Lợi Phát
2.1.1 Giới thiệu chung về công ty CP SX TM DV Đại Lợi Phát
Tên Công ty: CÔNG TY CP SX TM DV ĐẠI LỢI PHÁT
Tên tiếng Anh: DAI LOI PHAT BUILDING
Tầm nhìn: Trở thành công ty hàng đầ trong lĩnh vực sản x ất, tư vấn thiết kế
và lắp dựng Hệ khung kèo Thép mạ trọng lượng nhẹ.
Sứ m ng: Đại Lợi Phát cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất
lư ng nhất, xứng đáng là "Niềm tin vững chắc" cho mọi công trình.
Logo Công ty:

Website: vntruss.com
thepma.vn
Trụ sở: Số 17, Đư ng số 1, Kh Phố 5, P. Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, TP.HCM.
ĐiệnTho i: 08 3726 13 42.
Fax: 08 3726 1341.
Email:
Nhà máy: 11 Đư ng Tam Bình, P. Tam Phú, Q.Thủ Đức, Tp.HCM.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty CP SX TM DV Đại
Lợi Phát
Năm 2008, Công ty Cổ Phần S

TM DV Đ i L i Phát khởi nghiệp từ một

doanh nghiệp nh ho t động trong lĩnh vực thương m i, xây dựng ngành thép xây
dựng với mong muốn tư vấn và cung cấp cho Quý khách hàng sản phẩm mái nhà
bằng thép mạ nhôm kẽm cường độ cao đúng chất lư ng và thẩm m .


12
Đội ngũ l nh đ o đầy nhiệt h yết, sáng t o, tận tụy đ góp phần đưa Đ i L i
Phát tiến xa hơn và nhanh hơn trên con đư ng ho t động kinh doanh của mình.
Dưới đây là các mốc phát triển tiê biể của DAILOIPHAT BUILDING.
 Năm 2010 khai trương văn ph ng giao dịch mới trụ sở số 17, Đư ng số 1,
Kp 5, P Hiệp Bình Chánh Quận Thủ Đức, Tp HCM.
 Năm 2011, với nhu cầ ngày càng đa d ng và phong phú của khách hàng,
Công ty đ cho ra đ i hệ thống nhà máy sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế
hiện đ i đặt t i số 119 Tam Bình, P Tam Phú, Q Thủ Đức, Tp HCM. t i
đây chúng tôi sản xuất sản phẩm HỆ KHUNG MÁI NHÀ - XÀ GỒ THÉP
MẠ VNTRUSS®.

 Năm 2012 sự ra đ i của các chi nhánh ở các phân khúc thị trư ng miền
tây, miền bắc và các khu vực lân cận như các t nh Cần Thơ, Hà Nội, Bình
Dương và các một số đ i lý t i các t nh khác nhằm đưa sản phẩm HỆ
KHUNG MÁI NHÀ - XÀ GỒ THÉP MẠ VNTRUSS® các khu vực t nh
thành trên cả nước.
Hiện nay, DAILOIPHAT BUILDING đư c khách hàng biết tới là một nhà
sản x ất, c ng cấp và lắp dựng HỆ KHUNG MÁI NHÀ - XÀ GỒ THÉP
MẠ VNTRUSS® tin cậy và là sự lựa chọn hàng đầ của nhà đầ tư.
2.1.3 Lĩnh vực hoạt động, thị trường tiêu thụ
2.1.3.1 Lĩnh vực hoạt động:
-

Sản x ất, tư vấn thiết kế và thi công HỆ KHUNG MÁI NHÀ -

À GỒ

THÉP MẠ VNTRUSS® ứng dụng trong công trình công nghiệp và dân dụng.
-

Sản x ất, c ng cấp r i / mè / xà gồ / cầ phong thép m h p kim nhôm

kẽm Zincal m cư ng độ cao AZ100 G550.
-

Tư vấn, thiết kế và lắp dựng kh ng nhà thép tiền chế.

-

C ng cấp gỗ sấy ng yên liệ nhập khẩ : Sồi (Oak), Tần Bì (Whit Ash),

Dẻ Gai,…
-

C ng cấp nội thất gỗ cao cấp: nội thất ph ng bếp, nội thất ph ng khách,

nội thất ph ng ngủ, ván lót sàn, cửa gỗ tự nhiên,…
-

Tư vấn, thiết kế và thi công xây dựng công trình dân dụng.


13
-

Tư vấn và c ng cấp các lo i vật liệ xây dựng, ngói l p nhà các lo i:

Lama - Roman, Nakam ra, Cpac Moni r, DIC, Ond villa; ngói giả đá, đá trang trí,
vách ngăn,…
2.1.3.2 Thị trường hoạt động và tiêu thụ: toàn quốc
Các dự án tiêu biểu:
 Dự án kh dân cư cao cấp Parkcity Hà Đông - Hà Nội
 Dự án mở rộng sân bay Thọ

ân – Thanh Hóa

 Dự án r sort cao cấp Làng Bình An – Hồ T yền Lâm Đà L t (Binh An
Village Resort)
 Dự án khách s n FUSION Mai A Phú Q ốc – Kiên Giang.
 Dự án sân Golf cl b – Đồng Tâm Long An
 Nhà th H n tr – Kiên Giang.

 Nhà th Long Bình G2 – Cần Thơ.
 Nhà th H a Hiệp – Biên Hòa.
 UBND h yện D yên Hải – Trà Vinh
 Nhà máy xử lý nước thải Lăng Cô – H ế
 Nhà máy xử lý nước thải Hồ Tràm – Vũng Tà
 Và rất nhiề các công trình đư c trải dài khắp mọi miền đất nước.
2.1.4 Bộ máy quản lý của Công ty
2.1.4.1 Sơ đồ bộ máy


14

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

Giám Đốc

PHÓ TGĐ phụ trách
kinh doanh

PHÓ TGĐ phụ trách
k th ật

P. KD

PHÓ TGĐ phụ trách sản
x ất

P.TC-KT

P. MAR

P.KỸ THUẬT

ĐẠI LÝ
P.HCNS
Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy quản lý
2.1.4.2 Chức năng các phòng ban:
 Giám đốc công ty:
-

Thực hiện các chiến lư c kinh doanh mà Hội đồng quản trị đặt ra.

-

Điề hành công ty đ t đư c các mục tiêu cuối cùng.

-

Giải quyết công việc hằng ngày của công ty.

 Các phó tổng giám đốc: Các phó tổng giúp việc cho giám đốc giải
quyết các vấn đề chủ yế trong lĩnh vực chuyên môn và phụ trách các
ph ng ban phân xưởng có liên quan. Cụ thể:
-

Phó Tổng giám đốc kinh doanh: Tham mư cho giám đốc các
vấn đề kinh doanh và phụ trách phòng kinh doanh, phòng
mark ting và đ i lý.

-

Phó tổng giám đốc k thuật: Tham mư cho giám đốc các vấn
đề k thuật và phụ trách phòng k thuật.